Raccoon Gang

We’re looking for a Presales Manager who enjoys turning complex business requests into clear, accurate estimations and well-organized presale processes. In this role, you’ll connect sales and delivery teams, coordinate stakeholders, plan resources, and keep timelines, budgets, and expectations aligned.
 

If you’re a veteran, don’t hesitate to send your CV, we’ll be glad to see you in our Gang!
 

Requirements:
• At least 2 years of general IT experience.

• At least 1 year of experience in the presale process.
• Understanding of SDLC and role assignments.
• Experience in the management of different stakeholders.
• Understanding of the sales process.
• Proficiency in timeline and budget management.
• Strong team management skills.
• Understanding of various estimation techniques and contract types.
• Stress resistance and the ability to work in fast changing environment.
• Strong communications and problem-solving skills.
• Ability to follow clear processes and timely resolve problems.
• Experience with tools like Google Sheets, Confluence, etc.
• English: Intermediate+
 

Responsibilities:

• Process presale and estimation requests from the business development team, following established procedures.
• Organize resources for the presale and estimation process.
• Collect requirements for process improvement and collaborate with the process owner for implementation.
• Preparation of estimation artifacts.
• Conduct kick-off meetings to align the team for successful presale initiatives.
• Collect data and analyze metrics to evaluate the performance of presale operations.
• Improve the presale process between the delivery and sales departments, including the creation and updating of templates.
• Coordinate the presale process from external and internal customers in terms of hours, timeline, and complexity.
• Plan and allocate resources strategically for presale activities.
• Maintain the presale board, ensuring it is up-to-date with the latest information.
 

We offer:

• Remote work with flexible working hours.
• Paid vacation: 20 days per year.
• Paid sick leave: 15 days per year.
• Family leaves.
• Compensation for English courses.
• Compensation for educational and sports activities.
• Compensation for psychologists.
• Internal lectures and knowledge sharing.

Ми шукаємо Account Manager, який долучиться до команди та працюватиме з ІТ-проєктами для державного сектору України. Це можливість бути частиною ініціатив, спрямованих на цифрову трансформацію державних процесів та модернізацію критично важливих сфер. У цій ролі ви відповідатимете за розвиток відносин із замовниками, управління складними багатостейкхолдерними проєктами та забезпечення якісної реалізації технологічних рішень.
 

Якщо ви ветеран чи ветеранка, сміливо надсилайте своє резюме, ми будемо раді бачити вас у нашій команді!
 

Вимоги:

• Досвід роботи в ІТ-проєктах від 4 років.
• Досвід в ролі Account Manager/Project Manager.
• Досвід роботи з державними замовниками/публічним сектором.
• Розуміння державних регламентів, формальних процедур, тендерних процедур, контрактів та процесів погодження.
• Досвід ведення складних ІТ-проєктів: багатостейкхолдерні проєкти, проєкти з високим рівнем формалізації тощо.
• Навички фінансового управління проєктами.
• Навички підготовки регулярної управлінської та проєктної звітності.
• Досвід повного циклу управління акаунтом/проєктами.
• Досвід у розвитку акаунтів: виявлення додаткових потреб клієнта, ініціювання та супровід upsell/cross-sell, участь у підготовці комерційних пропозицій і додаткових угод.
• Навички управління взаємодією із замовником, побудови довгострокових партнерських відносин.
• Глибоке розуміння SDLC.
• Досвід роботи з моделями Fixed Price/Time & Material.
• Українська — вільно (обов’язково)
• Англійська — Intermediate (для документації, донорів та зовнішніх комунікацій)
• Локація: Україна, готовність відвідувати робочі зустрічі в межах країни.
 

Буде плюсом:

• Досвід участі в тендерних процедурах.
• Досвід участі у проєктах, що реалізуються через Prozorro або аналогічні системи.
• Досвід взаємодії з донорами (міжнародні організації, фонди, програми технічної допомоги)
• Вища освіта (ІТ/системний аналіз/управління/економіка)
• Можливість відвідувати офіс у м. Київ.
 

Обов’язки:

• Управління ІТ-проєктами для державного сектору: планування строків, бюджету та обсягу робіт, контроль виконання та якості.
• Координація складних багатостейкхолдерних проєктів із залученням державних установ, партнерських організацій та внутрішніх команд.
• Побудова та підтримка ефективної взаємодії із замовниками державного сектору: управління очікуваннями, вирішення операційних і стратегічних питань.
• Фінансове управління проєктами: формування бюджету, контроль витрат, аналіз рентабельності та фінансових показників акаунту.
• Участь у підготовці та супроводі тендерних процедур: координація підготовки тендерної документації, забезпечення відповідності вимогам та строкам подачі.
• Контроль виконання контрактних зобов’язань та відповідності проєктів вимогам державних і донорських програм.
• Підготовка регулярної звітності для замовників, донорів та внутрішнього менеджменту (проєктна, статусна, фінансова)
• Розвиток співпраці з клієнтами: виявлення нових потреб, ініціювання додаткових ініціатив, підготовка комерційних пропозицій та додаткових угод.
• Управління змінами у проєктах (change requests) та контроль виконання робіт відповідно до погодженого scope.
• Переклад бізнес-, регуляторних та системних вимог у зрозумілі задачі для команди з урахуванням процесів SDLC.
• Презентація рішень, результатів проєктів та бюджетів перед замовниками та ключовими стейкхолдерами.
• Управління проєктами за моделями Fixed Price та Time & Material.
 

Ми пропонуємо:

• Оплачувана відпустка: 20 днів на рік.
• Оплачуваний лікарняний: 15 днів на рік.
• Компенсація вивчення англійської мови.
• Компенсація професійного навчання та спортивної активності.
• Компенсація роботи з психологом.
• Внутрішні лекції та обмін знаннями.