mta.ua
Joined in
2020
МТА — велика українська компанія у сфері цифрової техніки з власною інфраструктурою: магазини, сервісні центри та онлайн-платформа mta.ua. Ми починали як сімейний бізнес і зберегли цей підхід у ставленні до команди: підтримка, розвиток, неформальна атмосфера та можливість будувати кар’єру. У нас цінують ініціативу, допомагають швидко увійти в роботу і дають шанс рости разом з компанією.
Це місце, де з маленької мрії виростає велика кар’єра!
Website:
https://mta.ua/
Спеціаліст технічної підтримки (Helpdesk)
mta.ua
to $550
Office Work
·
Ukraine
(Chernivtsi)
·
1 year of experience
·
English - None
·
E-commerce / Marketplace
МТА — мережа магазинів цифрової техніки з власною IT-інфраструктурою (офіс, ритейл, склад, e-commerce). Шукаємо спеціаліста першої лінії, який стане точкою входу для всіх IT-звернень і триматиме процеси під контролем. Це роль не про «відповісти і передати», а про супровід задачі до вирішення або коректної ескалації
Що буде входити у роботу:
робота із зверненнями в Service Desk
класифікація та пріоритезація (P1-P3)
первинна діагностика і вирішення типових інцидентів
ескалація на L2/L3 з якісним...
More
5 views
·
0 applications
·
1d