Мрія

Мрія — державна освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Шукаємо людину, яка допоможе нам зробити клієнтський сервіс ще більш бездоганним.
Ключовий виклик — посилити побудований процес перевірки якості: підвищити регулярність перевірок, надавати конструктивний зворотний зв'язок агнеткам і агентам та допомагати системно покращувати рівень сервісу через аналіз помилок і метрик.  
 

Наша команда шукає людину, яка: 

• Має досвід від 1 року у сфері клієнтської підтримки, супервайзерства або контролю якості
• Вільно володіє українською мовою — усно й письмово
• Уважна до деталей, аналітично мислить
• Вміє конструктивно доносити свою думку
• Має розуміння стандартів якості клієнтського сервісу
• Впевнено володіє Google Docs та Excel (робота з таблицями, фільтрами, базовими формулами)
• Має базове розуміння ключових метрик сервісу — CSAT, NPS: що вони означають та як впливають на якість клієнтського досвіду
• Автономно працює над своєю зоною відповідальності, при цьому також вміє працювати в команді
• Має завершену вищу освіту

Чим ви будете займатися: 

• Перевіряти якість обслуговування: дзвінки, чати, дотримання скриптів та процесів
• Виявляти помилки і перетворювати їх на розвиток: готувати персональний фідбек агенткам і агентам
• Підбивати регулярні підсумки перевірок, робити аналітику та шукати точки для покращення
• Впроваджувати якісні зміни

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Перші два  місяці — робота в офісі (є укриття), після — гібридний графік 
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму: співбесіда з HR (30 хв) → тестове → технічна співбесіда з QС Lead (60 хв) → кадрова перевірка → фінальна співбесіда (15 хв)
Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — порекомендуйте, будь ласка!

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, яка надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Шукаємо Project Manager на мобільний напрям, який/яка відповідатиме за планування, координацію та своєчасну реалізацію проєктів. Роль передбачає управління пріоритетами, змінами та ризиками, тісну взаємодію з командами та забезпечення стабільного і якісного процесу релізів.

Наша команда шукає людину, яка:

• Має 2+ роки досвіду в управлінні проєктами з акцентом на розробку мобільних застосунків
• Має досвід роботи в середовищі Agile/Kanban/Scrum і добре розуміє процеси та практики проєктного управління
• Вміє ефективно комунікувати з технічними та нетехнічними командами, готувати зрозумілу звітність і презентувати статуси, ризики та рішення
• Здатна вести кілька напрямів одночасно, утримуючи фокус на пріоритетах, термінах і результаті
• Має досвід планування, координації та контролю виконання завдань у продуктовій або проєктній команді
• Має вищу освіту

Буде перевагою:

• Знання інструментів Jira, Confluence, Slack і Figma
• Досвід роботи з OKR, квартальним/річним плануванням, цілями команди та метриками виконання
• Досвід роботи з мобільними застосунками для платформ iOS і Android

Чим ви будете займатися:

• Формувати детальні плани проєкту, визначати ключові етапи та узгоджувати дати випуску оновлень відповідно до технічних вимог і бізнес-пріоритетів
• Регулярно комунікувати статус проєкту, готувати оновлення щодо прогресу, ризиків, блокерів і змін
• Ідентифікувати потенційні ризики та проблеми, розробляти плани їх усунення та реалізувати заходи для зменшення впливу цих факторів на проєкт
• Управляти змінами в проєкті, допомагати команді узгоджувати їх із технічними вимогами та бізнес-цілями
• Узгоджувати зміни у вимогах і пріоритетах між співзалежними командами
• Підтримувати прогнозованість і якість процесу випуску оновлень

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму: HR-співбесіда → технічне інтерв'ю → знайомство з Delivery Manager → кадрова перевірка → офер

Якщо ви хочете бути частиною команди, яка формує майбутнє освіти — чекаємо на вашу заявку!

А якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — будь ласка, поділіться з нею цією можливістю

Мрія — державна освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Ми шукаємо iOS розробника/розробницю, який/яка стане частиною команди, що створює освітній застосунок для вчителів, батьків і дітей.

У нашій команді ви працюватимете з досить великою кодовою базою, що активно розширюється. Ваші завдання включатимуть розробку нового функціоналу, підтримку та вдосконалення наявного, а також пошук найбільш ефективних підходів для забезпечення якнайкращого користувацького досвіду.

Наша команда шукає людину, яка:

• Має досвід розробки під iOS від 3 років
• Має глибоке розуміння екосистеми Apple і впевнено працює з ключовими фреймворками (Foundation, UIKit, Core Data, URLSession)
• Впевнено володіє техніками програмної побудови користувацьких інтерфейсів з використанням UIKit і Auto Layout API
• Має розуміння переваг і обмежень різних архітектурних підходів у розробці мобільних застосунків і вміє приймати обґрунтовані технічні рішення
• Вміє писати юніт-тести
• Уміє працювати в команді та ефективно комунікувати з колегами
• Має навички проведення code review і надання конструктивного зворотного зв'язку колегам

Також буде перевагою, якщо ви маєте:

• Досвід роботи зі SwiftUI
• Знання фреймворку Combine
• Досвід із modern swift concurrency
• Досвід роботи з CI/CD

Чим ви будете займатися: 

• Працювати над новим функціоналом застосунку Мрія, впроваджуючи інноваційні рішення
• Підтримувати наявні функції застосунку та оптимізувати їх роботу 
• Співпрацювати з продуктовою, дизайн- і QA-командою для розробки нових можливостей освітньої екосистеми
• Планувати й оцінювати складність завдань, беручи активну участь у відповідних зустрічах 
• Готувати технічні рішення для забезпечення якісного користувацького досвіду 
• Розробляти і підтримувати iOS-застосунок для досягнення цілей проєкту
• Створювати нові функції, виправляти помилки й оптимізувати наявні рішення
• Шукати і впроваджувати технічні рішення для вирішення складних і нестандартних завдань
• Налагоджувати, аналізувати і оптимізувати наявний код

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Перші два  місяці — робота в офісі (є укриття), після — гібридний графік
• Офіційне працевлаштування
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму: HR-співбесіда → технічне інтерв'ю → знайомство з Delivery Manager → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — порекомендуйте, будь ласка!

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії.
Якщо ви хочете приєднатися до команди, яка змінює підхід до освіти, — чекаємо на вашу заявку.

Наша команда шукає людину, яка:

• Має досвід роботи у сфері Data Science від 2 років
• Має практичний досвід із рекомендаційними системами та генеративним ШІ
• Має досвід створення агентних AI систем за допомогою langchain, langgraph, llama-index тощо
• Володіє Python на високому рівні; знання PySpark буде перевагою
• Працювала з великими обсягами даних (Big Data), зокрема з технологіями Apache Spark, Hadoop, Kafka або BigQuery
• Має досвід розгортання сервісів на хмарних платформамах (AWS, Google Cloud, Azure)
• Має розуміння концепцій моделювання даних, сховищ даних та ETL/ELT-процесів
• Має досвід побудови, адаптації та тренування ML моделей в PyTorch
• Знає основи контейнеризації та оркестрації (Docker, Kubernetes)
• Має досвід у MLOps та промпт-інжинірингу
• Володіє аналітичним мисленням і має високий рівень комунікативних навичок
• Вміє працювати в команді та приймати технічні рішення
• Має вищу освіту

Буде перевагою:

• Досвід розгортання відкритих LLM та їх оптимізація під інференс (vllm, sglang тощо)
• Досвід роботи з графовими базами даних (Neo4j тощо)
• Досвід створення ML-рішень із нуля, включно з побудовою пайплайнів для тренування моделей
• Досвід з системами LLM моніторингу, такими як Arize Phoenix

Чим ви будете займатися:

• Реалізовувати нові і удосконалювати існуючі ML сервіси Мрії
• Проводити EDA на наших джерелах даних та перетворювати їх на корисні датасети
• Проводити експерименти з моделями та тестувати PoC з реальними школами
• Співпрацювати з веб та мобайл командами щодо інтеграції наших сервісів

Що ми пропонуємо:

• Повну зайнятість у проєкті, важливому для майбутнього освіти в Україні
• Роботу в офісі протягом перших двох місяців (є укриття); далі — можливий гібридний графік
• Можливість долучитися до команди професіоналів, які змінюють освітню систему України
• Участь у створенні продукту, що впливатиме на майбутнє покоління
• Вакансія передбачає опцію бронювання

Етапи найму: співбесіда з HR -> технічне інтерв'ю -> кадрова перевірка -> офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — порекомендуйте, будь ласка!

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Шукаємо досвідченого/досвідчену Business System Analyst з глибоким розумінням бізнес-процесів, технічними знаннями (SQL, RESTful API, XML) та вмінням створювати технічні завдання для розробників, який/яка буде займатися оптимізацією та автоматизацією бізнес-процесів через ІТ-рішення, розробкою технічної документації та підтримкою команди розробників.

Наша команда шукає людину, яка має:

• Досвід роботи Business System Analyst від 3 років
• Глибоке розуміння бізнес-процесів та їх оптимізації через ІТ-рішення
• Досвід збору, аналізу та документування вимог для розробки або модифікації інформаційних систем
• Вміння створювати технічні завдання для розробників та підтримувати комунікацію між продуктом і технічною командою
• Розуміння архітектури ІТ-систем, баз даних, API та інтеграційних процесів
• Технічні знання, як-от SQL, навички роботи з RESTful API або XML — для співпраці з командами розробки
• Завершену вищу освіту
  
   

Буде перевагою:

• Вища освіта в області комп'ютерних наук, інженерії або суміжних дисциплін
• Сертифікація в області бізнес-аналізу (CBAP, CCBA, PMI-PBA або інші відповідні сертифікати)
• Розуміння основ програмування або досвід взаємодії з технічними командами
• Досвід проведення воркшопів, семінарів та тренінгів для зацікавлених сторін або команди
• Досвід роботи з державними ІТ-платформами (наприклад, Дія, ЕСО, ЦНАП тощо)
  
   

Чим ви будете займатися:

• Аналізувати поточні бізнес-процеси та системи для виявлення можливостей оптимізації та автоматизації
• Готувати технічну документацію: BRD, SRS, UML-діаграми, BPMN-схеми
• Збирати, документувати та узгоджувати вимоги до інформаційних систем у тісній співпраці з внутрішніми командами та зовнішніми партнерами
• Розробляти технічні специфікації, які чітко описують вимоги бізнесу для технічних команд
• Визначати і аналізувати інтеграційні можливості між різними ІТ-системами та сервісами
• Підтримувати команду розробників у реалізації та впровадженні змін до інформаційних систем
• Координувати і контролювати процеси тестування впроваджених змін та забезпечувати відповідність бізнес-вимогам
• Брати участь у впровадженні нових систем та модулів, а також надалі  підтримувати і вдосконалювати їх
• Підтримувати актуальність аналітичної документації протягом усього життєвого циклу проєкту
  
   

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму:  резюме + приклади робіт (BDR, SRS, UML-діаграма, описаний контракт API) → співбесіда з HR → тестове завдання (опційно — якщо прикладів робіт немає або їх недостатньо) → технічне інтерв'ю → кадрова перевірка → офер

Щоб долучитися до команди Мрії, надсилайте резюме та приклади розробленої документації.

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — будь ласка, поділіться з нею цією можливістю

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифра та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. 

Ми будуємо масштабну цифрову платформу, яка працює з великими обсягами даних і в майбутньому обʼєднає різні ланки освіти. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до навчання, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Зараз ми шукаємо QA Lead, який/яка очолить команду з 6 спеціалістів і допоможе побудувати масштабований, ефективний і прозорий процес забезпечення якості для продуктів Мрії. Це роль для людини, яка вміє поєднувати стратегічне бачення, сильну технічну експертизу та розвиток команди.

Наша команда шукає людину, яка:

• має 5+ років досвіду в QA, з яких 2–3 роки — у ролі QA Lead або Senior QA Engineer з управлінською відповідальністю
• має практичний досвід у manual і automated testing для web, mobile та API
• працювала з інструментами автоматизації тестування, зокрема Selenium, Cypress, Appium, і має досвід створення і підтримки тестових фреймворків
• має досвід тестування нативних мобільних застосунків на iOS і Android, включно з перевіркою функціональності, продуктивності та UX/UI
• інтегрувала автоматизовані тести в CI/CD за допомогою Jenkins, GitLab CI або аналогічних інструментів
• має досвід performance testing і працювала з JMeter, Gatling або подібними рішеннями
• вміє керувати QA-командою: наймати, адаптувати, розвивати та підтримувати спеціалістів і спеціалісток
• ефективно взаємодіє з технічними й нетехнічними командами, вміє вести переговори та керувати очікуваннями стейкхолдерів
• має сильні аналітичні навички та вміє знаходити й усувати технічні та процесні проблеми в тестуванні
• має вищу освіту

Буде перевагою: 

• знання додаткових інструментів тестування та методологій
• досвід інтеграції робочих інструментів для централізації даних
• досвід у керуванні автоматизованими тестами, включно зі створенням, підтримкою і оптимізацією автоматизованих тестових фреймворків і сценаріїв впровадження найкращих практик автоматизації тестування
• досвід роботи з OKR, квартальним/річним плануванням, цілями команди та метриками виконання

Чим ви будете займатися:

• очолите QA-команду: від найму й розвитку людей до побудови сильної, результативної функції якості
• будете розробляти і впроваджувати стратегії та плани тестування для забезпечення якості продукту. Визначатимете підходи до тестування, що охоплюють як ручне, так і автоматизоване тестування
• визначатимете підходи до тестування, що поєднують manual і automated testing
• організовуватимете й оптимізуватимете процеси тестування, контроль якості, моніторинг, роботу з дефектами та покращення QA-практик
• взаємодіятимете з командами розробки, продукту та проєкту для забезпечення інтеграції тестування у життєвий цикл розробки продукту 
• аналізуватимете результати тестування, дефекти і тенденції, готуватимете звітність і пропонуватимете покращення
• оцінюватимете і впроваджуватимете нові інструменти й технології тестування
• братимете участь у професійних заходах і навчальних програмах для підтримки команди на передовій технологій тестування

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму: співбесіда з HR → технічна співбесіда → знайомство з командою → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — порекомендуйте, будь ласка!

Мрія — державна освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України, яку реалізують Мінцифра та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Зараз ми шукаємо HR Generalist, яка/який допоможе нам масштабувати команду та розвивати HR-функцію. Важливо: ця роль передбачає поступовий перехід — від рекрутингу на старті до HR-ролі всередині команди.

Про роль

Перші кілька місяців ви будете сфокусовані переважно на рекрутингу — допоможете команді закрити ключові вакансії та забезпечити якісний кандидатський досвід.

Далі ваша роль поступово трансформується в HR Generalist, із фокусом на розвитку команди, підтримці працівників і працівниць і побудові ефективних HR-процесів.

Наша команда шукає людину, яка має:

• 2+ роки досвіду як HR Generalist

• Досвід повного циклу найму

• Досвід проведення інтерв’ю та оцінки компетенцій і софт скілів

• Досвід і розуміння HR-процесів (онбординг, офбординг, engagement, performance review)

• Сильні комунікативні навички та вміння працювати з різними стейкголдерами

• Вміння працювати в умовах багатозадачності

• Організованість і увагу до деталей

• Проактивність і високий рівень відповідальності

• Завершену вищу освіту

Буде плюсом:

• Вміння використовувати ШІ-інструменти для оптимізації роботи

• Досвід у ролі HR РР, HRBP

• Досвід роботи на державному підприємстві та з кадровим діловодством

• Навичка конфлікт-менеджменту

Чим ви будете займатися:

На старті (рекрутинг-фокус):

• Вести повний цикл найму: від брифування менеджерів до виходу кандидата чи кандидатки

• Формувати стратегію пошуку та закриття вакансій, знаходити нестандартні джерела пошуку кандидатів

• Створювати та публікувати описи вакансій згідно з ToV 

• Проводити співбесіди та супроводжувати кандидатів під час процесу найму

• Працювати в People Force та вести аналітику по найму

• Забезпечувати якісний кандидатський досвід

З часом (розширення в HR):

• Організовувати та покращувати онбординг нових співробітників

• Підтримувати працівників на різних етапах їхнього життєвого циклу

• Працювати над залученістю та задоволеністю команди

• Брати участь у розвитку HR-процесів (performance review, 1:1, внутрішні опитування тощо)

• Працювати як HR-партнер/-ка для менеджерів

• Ініціювати та впроваджувати HR-проєкти і покращення

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість

• Офіційне працевлаштування

• Гібридний формат співпраці, гнучкий графік

• Внутрішнє навчання та клуби за інтересами

• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом

• Команда Мрії у прямому сенсі цього слова

Етапи найму: співбесіда з HR → тестове завдання → знайомство з командою → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — порекомендуйте, будь ласка!

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифра та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії.

Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Зараз ми шукаємо Database Administrator, який/яка буде відповідати за стабільну, безпечну та ефективну роботу баз даних наших сервісів.

Наша команда шукає людину, яка:

• Має 3+ роки практичного досвіду підтримки та адміністрування реляційних СУБД (PostgreSQL / MS SQL / Azure SQL), включно з роботою у production-середовищі

• Добре розуміє принципи проєктування схем баз даних, індексації, нормалізації/денормалізації та оптимізації

• Має досвід роботи з системами моніторингу (Prometheus, Grafana, Kibana)

• Має досвід побудови процесів резервного копіювання та відновлення (backup/restore), перевірки відновлення на практиці

• Розуміє підходи до високої доступності та відновлення (реплікація/failover, RPO/RTO)

Буде перевагою:

• Досвід роботи з хмарними сервісами (AWS / Azure / GCP)

• Знання NoSQL баз даних (MongoDB, Redis тощо)

• Досвід роботи з Docker / Kubernetes
  
  

Чим ви будете займатися:

• Адмініструвати й супроводжувати бази даних

• Здійснювати моніторинг продуктивності, діагностику інцидентів, оптимізацію запитів і конфігурацій

• Забезпечувати безперебійної роботи та доступності БД (планові/аварійні роботи, оновлення)

• Налаштовувати резервне копіювання та відновлення

• Впроваджувати та підтримувати політики безпеки даних (доступи, ролі, аудит, principle of least privilege)

• Брати участь у проєктуванні архітектури нових рішень

• Взаємодіяти з розробниками та DevOps-командою

• Готувати й актуалізувати технічну документацію (runbooks, процедури, схеми, регламенти)
  
  

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість

• Офіційне працевлаштування

• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік

• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом

• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова
  
  

Етапи найму: співбесіда з HR → тестове завдання → технічна співбесіда → знайомство з Delivery Manager → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — будь ласка, поділіться з нею цією можливістю