Kyivstar.Tech

Знаходимося в пошуку Full Stack Developer (AICC), який/яка стане ключовим інженером голосової платформи VoiceBot, що вже приймає реальні дзвінки абонентів.

Платформа вже працює, а ваше головне завдання — не просто підтримувати її, а розвивати: робити ботів розумнішими, адмінку — зручнішою, а розгортання нових версій — простішим.

Що ти будеш робити

Розвиток системи

• Пропонувати і реалізовувати нові можливості платформи: нові типи нод у флоу, нові інструменти для ботів, інтеграції з рушіями ASR, LLM і TTS, покращення якості діалогу.
• Розвивати архітектуру: єдине джерело конфігу, спостережуваність дзвінків, спрощення адмінки. Частина цих напрямів уже спланована, частину ви визначите самі.
• Скорочувати латентність і підвищувати природність розмови: перебивання, паузи, робота з шумом.
• Розвивати базу знань і RAG: якість пошуку, точність відповідей за тарифами і послугами.

Голосовий гейтвей

• Розвивати Python-сервіс на FastAPI та asyncio, який веде діалог у реальному часі: аудіо-потік, VAD, розпізнавання, LLM з function calling, синтез.
• Розбирати проблеми зі звуком і сигналізацією разом із телефонною командою.

Адмінка та бекенд

• Розвивати admin-backend на PostgreSQL і Redis: конфіги ботів з версіями, креденшели, логи дзвінків.
• Розвивати React-адмінку і візуальний редактор флоу на React Flow, щоб бізнес налаштовував ботів без інженера.

Релізи і середовища

• Вести реліз-цикл у GitLab CI: від гілки до тегу і автодеплою на DEV.
• Розкатувати релізи на прод-кластер через готовий бандл і скрипти, розвивати цю автоматизацію.

Експлуатація

• Розбирати інциденти на дзвінках за логами, знаходити корінь, виправляти і ставити запобіжник, щоб проблема не повторилась.
• Взаємодіяти з суміжними командами: телефонія, інтеграції, мережа.

Якість і документація

• Покривати зміни тестами, включно з eval-наборами для відповідей LLM.
• Працювати через Claude Code і документувати рішення так, щоб команда й наступні інженери могли на них спиратися.

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Python 3.11+, впевнений досвід asyncio, FastAPI, Pydantic v2
• WebSockets / streaming endpoints у продакшені
• Production-досвід LLM API (OpenAI / Azure OpenAI / Anthropic),
    включно з function calling та streaming responses
• PostgreSQL (включно з JSONB), Redis (cache / pub-sub)
• React 18 + TypeScript + Vite — компоненти, hooks, форми
• Linux + Docker + Docker Compose, читання логів та дебаг контейнерів
• Англійська — впевнене письмове й усне спілкування
• Готовність працювати з Claude Code / coding-agent workflow
    (MCP, vault-driven development)
• Уміння аргументувати технічні рішення й чітко ділитися перевагами 

Буде плюсом:

• React Flow / xyflow для node-graph редакторів
• Zustand, TanStack Query, React Hook Form, Tailwind, Radix UI
• Vector search (Qdrant / pgvector) та RAG / embeddings
• Pytest, eval-driven dev для LLM (DeepEval або аналог)
• GitLab CI, OpenTelemetry / Prometheus instrumentation
• Українська — для роботи з локалізацією та контентом

Додатковою перевагою буде:

• Voice / телефонія: SIP, Asterisk/FreePBX, AudioSocket, PCM, кодеки
• VAD (Silero / WebRTC), PyTorch + numpy/scipy для audio processing
• Досвід self-hosted enterprise-deploy за корпоративним проксі

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі.
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль Senior Microsoft Power Platform Developer

Що ти будеш робити

Організація роботи команди

• Планувати спринти, розподіляти задачі між Middle/Junior розробниками та аналітиком
• Проводити code review, архітектурні ревю та технічні ретроспективи
• Здійснювати менторство та онбординг нових членів команди, проводити навчальні сесії
• Будувати процес управління backlog'ом проєктів (Planner)
• Формувати технічну документацію та стандарти розробки (naming conventions, solution structure, error handling patterns)

Архітектура та розробка

• Проєктувати архітектуру low-code enterprise-рішень на базі Power Platform (Dataverse, Power Apps, Power Automate, Power BI)
• Будувати Environment Strategy (Dev → UAT → Production), ALM, CI/CD pipelines через Azure DevOps
• Інтегрувати рішення з корпоративними системами: SharePoint, SQL Server, Microsoft Graph API, Azure
• Розвивати корпоративний чат-бот FIXIT на базі Copilot Studio з генеративною оркестрацією та інтеграцією з Knowledge Base
• Впроваджувати AI Builder рішення, оцінювати та пілотувати інструменти Microsoft Foundry

Постановка задач та стратегія

• Збирати та аналізувати бізнес-вимоги від внутрішніх замовників (B2B, IT, HR, Compliance, PR)
• Декомпозувати вимоги на User Stories / Tasks з чіткими acceptance criteria та оцінкою трудомісткості
• Формувати технічні специфікації та Solution Design Documents
• Розробляти 3-річний roadmap розвитку напряму Power Platform
• Формувати KPI для команди та готувати регулярну звітність перед керівництвом

Яка кваліфікація та досвід необхідні

Технічні навички

• 5+ років практичного досвіду роботи з Microsoft Power Platform
• Power Apps (Canvas + Model-Driven) – глибоке знання Power Fx, responsive design, component libraries
• Power Automate (Cloud + Desktop flows) – складні автоматизації, обробка помилок
• Dataverse – моделювання даних, security roles, business rules, calculated/rollup fields
• REST API / Microsoft Graph API – інтеграція з корпоративними системами, Custom Connectors
• CI/CD / ALM – Azure DevOps або Power Platform Pipelines, managed solutions
• SQL – запити до Dataverse / SQL Server

Організаційні та управлінські навички

• Досвід технічного лідерства: code review, архітектурні ревю, технічне наставництво
• Менторство Middle/Junior розробників, онбординг нових членів команди
• Планування спринтів, управління backlog'ом, контроль якості та термінів
• Збір та аналіз бізнес-вимог від внутрішніх замовників та їх трансформація у технічні рішення
• Декомпозиція вимог на User Stories / Tasks з acceptance criteria та оцінкою трудомісткості
• Створення технічних специфікацій та Solution Design Documents

Освіта, сертифікації та мови

• Вища освіта у сфері ІТ, комп'ютерних наук або суміжних напрямках
• PL-400 – Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate (або готовність отримати протягом 6 місяців)
• Українська – вільне володіння
• Англійська – B1+ (читання документації, комунікація з вендорами)

Плюсом стане

• Досвід побудови процесів розробки з нуля або їх трансформації
• Робота в Agile/Scrum з розподіленими командами
• Проведення технічних інтерв'ю для оцінки кандидатів

Технології та інструменти

• Copilot Studio (PVA) – генеративна оркестрація, інтеграція з Knowledge Base
• AI Builder – document processing, prediction models, GPT-based prompts
• Microsoft Foundry – оцінка та впровадження нових AI-інструментів
• Power Pages – створення зовнішніх порталів
• Azure Logic Apps / Azure Functions – розширення можливостей Power Platform
• PowerShell – автоматизація адміністративних задач
• GenAI/LLM – Azure OpenAI, prompt design, RAG patterns, multi-agent архітектура

Сертифікації

• PL-600 – Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert
• PL-200 – Microsoft Certified: Power Platform Functional Consultant Associate
• PL-300 – Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate

Soft Skills

• Аналітичне мислення – системний підхід до вирішення проблем, вміння бачити "big picture"
• Комунікативність – вміння «перекладати» з бізнес-мови на технічну і навпаки
• Лідерство – готовність вести команду, приймати рішення, брати відповідальність
• Менторство – бажання та здатність навчати, ділитися знаннями
• Самоорганізація – здатність ефективно працювати автономно в remote-форматі
• Проактивність – ініціативність у пропозиціях покращень та оптимізації процесів
• Presentation skills – здатність презентувати рішення та стратегічні плани перед менеджментом

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут – вирішувати тобі
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар