Kyivstar.Tech

We are looking for a Business Analyst to join our Product Development Team. You will join one of our in-house product teams, working on a single product with a high level of ownership, the ability to influence its direction, and opportunities for professional growth.

What you will do

• Work in a cross-functional team with analysts, developers & designers to deliver product features.
• Identifying options for potential solutions and assessing them for technical and business suitability.
• Working closely with the Product Manager, Development team, IT, external stakeholders, and end-users to ensure technical compatibility and user satisfaction.
• Analyze requirements, and define use cases and functional requirements for the software.
• Creates and updates functional & technical descriptions of business processes related to supporting, configuration, and maintenance of the solution.
• Perform requirements management, prioritization, traceability, verification, and validation of the requirements.
• Backlog management and facilitation if needed.
• Oversees test implementation, gathers feedback from users, and proposes functional improvements.

• Selection and implementation of the necessary tools, technologies, and techniques.

   

Qualifications and experience needed

•  2+ years of relevant working experience.
• Experience producing solution artifacts, including UML, Use Cases, Business Rules, Functional & Non-Functional Specifications, etc.
• Good knowledge of Scrum methodology and understanding of the BA role in the Scrum process.
• Good understanding of web standards, protocols, messaging protocols, and data formats (REST, SOAP, JSON, XML, HTTP, FTP, TCP, etc.)
• Strong understanding of SDLC principles.
• Understanding of CI/CD (principles, instruments).
• Good communication & facilitation skills.
• Strong analytical and system thinking skills.
• Team player with proven ability to work cross-functionally.

• Can effectively deal with ambiguity.

   

A plus would be

• Experience with data sources such as PostgreSQL, MySQL, MongoDB, or MS SQL servers.
• Understanding and experience applying SOA, DDD, monolith, and design patterns.
• Experience in designing RESTful APIs.
• Basic expertise in mobile development technologies.
• Experience in integration projects.

• Excellent knowledge of Atlassian stack (Jira, Confluence).

   

What we offer

• Office or remote — it's up to you.
• Remote onboarding.
• Performance bonuses for everyone (annual or quarterly — depends on the role).
• We train employees: the opportunity to learn through the company’s own library, internal resources and programs from partners.
• Health and life insurance.
• Wellbeing program and corporate psychologist.
• Reimbursement of expenses for Kyivstar mobile communication.

Команда Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки на роль інженера технічної підтримки АСУП (автоматизована система управління підприємством).

Що ти будеш робити

• Забезпечувати технічну підтримку системи ERP: Oracle E-Business Suite(OEBS) 
• Виконанувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
• Конфігурувати систему OEBS
• Налаштувувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи
• Оформлювати запити на Oracle Support
• Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи OEBS
• Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам

• Брати участь в проєктах з розвитку системи

   

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Знання принципів функціонування систем ERP
• Досвід адміністрування ERP систем (від 3 років)
• Досвід роботи з Oracle E-Business Suite.
• Глибокі навики роботи з СУБД Oracle, володіння PL/SQL (написання скриптів, управління об'єктами БД) 
• Знання одного з основних програмних продуктів для роботи з БД Oracle (PL/SQL Developer, Toad тощо)            
• Досвід роботи з ОС Linux, навики написання bash-скриптів

• Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій 

   

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут – вирішувати тобі
• Ремоут онбординг  
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)  
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека  
• Страхування здоров’я і життя для працівників  
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог  
• Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар 

Знаходимось в пошуку OEBS Developer (Oracle E-Business Suite).

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід роботи від 5 років
• Досвід проектування та реалізації рішень для ERP-систем.
• Знання сучасної методології розробки та тестування програмних продуктів та досвід її використання.
• Знання архітектури OEBS та його основних модулів (General ledger, Accounts Payable, Accounts Receivable, Fixed Assets. Inventory, Order Management, Purchasing, Project Management).
• Базові навички опису IT процесів та функціональних вимог, моделювання та документування процесів.
• Володіння різними методологіями розробки: Agile, Scrum, Kanban.
• Вміння використовувати інструменти управління проектами: JIRA, Confluence, MS Project.
• Вміння ефективно вести комунікацію з командою та безпосередньо з бізнес-замовниками.
• Використання патернів для створення масштабованих, відмовостійких та безпечних програмних рішень.
• Гарне знання основ алгоритмізації та безпеки інформації.
• Володіння мовами програмування SQL (в т.ч. PL/SQL) та JavaScript.
• Досвід використання Oracle Forms, Oracle Reports, Oracle Workflow Builder, SqlPlus, Oracle APEX.
• Досвід оптимізації існуючих програмних рішень.
• Знання на рівні досвіченого користувача MS Office 365.
• Бажано: досвід впровадження рішень з інтеграції систем на різних технологіях (DB Link, RabbitMQ) та протоколах (REST API).
• Англійська — на рівні, достатньому для спілкування, читання та листування у межах посадових обов’язків.

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Шукаємо людину, яка створюватиме цікавий та ефективний контент для нашого чатбота.

Що ти будеш робити

• Писати прості й вичерпні тексти для користувацьких флоу
• Проєктувати сценарії для чатбота разом із аналітиками та розробниками
• Конфігурувати контент у low-code конструкторі 
• Аналізувати зрозумілість і влучність відповідей чатбота та відповідно адаптувати контент
• Удосконалювати тон і голос продукту
• Твоє завдання — максимально зануритися в продукт, вивчити всі його переваги й недоліки. Разом із PO, аналітиками та розробниками ви створите комерційно успішну історію. З іншого боку, ти мусиш перейматися потребами й «болями» користувачів та прагнути їх вирішити. 

Спеціаліст, якого ми шукаємо

• Має досвід роботи на аналогічній посаді в продуктовій або сервісній компанії від двох років
• Має портфоліо з UX-кейсами, реалізованими у реальних продуктах
• Професійно володіє українською мовою (зокрема правописними й стилістичними нормами)
• Cамостійно планує свій час та пріоритезує задачі
• Готовий працювати за Scrum-фреймворком
• Щиро цікавиться людьми та любить працювати в команді
• Швидко засвоює нові знання та застосовує їх на практиці
• Уважний і вимогливий до деталей

Буде плюсом

• Базове розуміння ML/NLP
• Досвід роботи з CMS та low-code/no-code конструкторами чатботів (pipe.bot, corezoid, dialogflow, manychat, intercom тощо)

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі.
• Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо 
• Ремоут онбординг  
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)  
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека  
• Страхування здоров’я і життя для працівників  Wellbeing-програма та корпоративний психолог 
• Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар 

Ми шукаємо дизайнера, який буде створювати візуальний контент для соціальних мереж Київстар ТБ — від щоденних дописів до креативних кампаній.
Це роль для людини, яка відчуває продукт, розуміє, який контент «чіпляє» у стрічці, вміє працювати з відео та обожнює кіно й серіали.

Про продукт
Київстар ТБ — це платформа онлайн-телебачення та кіно, яка об’єднує сотні телеканалів, фільмів, серіалів і ексклюзивного контенту. Ми даємо користувачам можливість дивитися улюблений контент будь-де та будь-коли — на смартфоні, телевізорі чи ноутбуці.
Команда активно розвиває сервіс, додає новий контент і фічі.

Наш ідеальний дизайнер

• Має досвід створення візуального контенту для соцмереж не ніж 3 роки
• Професійно володіє Adobe Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere Pro (або Final Cut Pro), Figma
• Цікавиться AI-інструментами, активно використовує їх у роботі та вміє оптимізовувати з їхньою допомогою робочі процеси
• Знає актуальні тренди у соцмережах і вміє адаптувати їх до потреб бренду
• Має творчий підхід, вміє працювати в команді та самостійно втілювати проєкти від ідеї до фіналу
• Має досвід роботи з брендбуками та створенням уніфікованого візуального стилю
• Володіє українською мовою на високому рівні та англійською на рівні B2

Що потрібно робити

• Створювати оригінальні зображення для дописів у соціальних мережах — Facebook, Instagram, Telegram для високої залученості та впізнаваності бренду Київстар ТБ
• Монтувати відео для рилз та сториз, додавати динамічний та захопливий візуальний контент у наші соцмережі
• Розробляти креативні аватарки та обкладинки для сторінок у соцмережах, які підкреслюватимуть унікальність та стиль бренду
• Співпрацювати з SMM-командою та разом створювати візуальні стратегії, які відповідають нашим маркетинговим цілям
• Підтримувати високі стандарти якості та консистентності бренду в усіх візуальних матеріалах

Що ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі.
• Ремоут онбординг
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар

Команда адміністраторів ключових сервісів Київстар.Тех в пошуку нового колеги на роль IT Infrastructure Engineer.

Що ти будеш робити

• Розробляти архітектуру, підтримувати, налаштовувати служби інфраструктури Microsoft: AD/AAD, Office 365, Intune, Exchange (локальний/онлайн), DNS, DHCP, CA, PKI, WSUS, обмін файлами.
• Налаштувувати моніторинг та усувати несправності інфраструктурних служб.

• Управляти документацією/процесами/процедурами/базою знань.

   

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Глибокі знання та практичний досвід роботи з ActiveDirectory (AD/AAD), Office 365, Intune, Exchange (локальним та онлайн), DNS, DHCP, Центром сертифікації (CA), Інфраструктурою відкритих ключів (PKI), WSUS і рішеннями для обміну файлами.
• Доведений досвід у проєктуванні, впровадженні та управлінні інфраструктурою Microsoft.
• Володіння навичками автоматизації та написання скриптів (PowerShell або інші відповідні інструменти) для оптимізації процесів та підвищення ефективності.
• Солідне розуміння основ мереж і протоколів, включаючи DNS і DHCP.
• Досвід роботи з вимогами безпеки та відповідності стандартам, що стосуються середовищ Microsoft.
• Знання управління гібридною та хмарною інфраструктурою, особливо інтеграції локальних рішень з Azure.
• Розмовна англійська

Ми пропонуємо

• Офіс або ремоут — вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо.
• Ремоут онбординг.
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі).
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека.
• Страхування здоров’я і життя для працівників.
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог.
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар.

Київстар.Тех в пошуку Workstation Support Engineer для роботи в київському офісі

Що ти будеш робити

• Постійно аналізувати та актуалізувати процеси первинної підготовки ІТ техніки
• Актуалізувати технічні характеристики ІТ техніки згідно потреб Компанії та сучасних тенденцій
• Відслідковувати та аналізувати стан IT-обладнання на робочих місцях співробітників
• Аналізувати причини аварій, визначати заходи для упередження аварійних ситуацій
• Консультувати користувачів щодо IT послуг
• Забезпечувати надання послуги обслуговування оргтехніки та робочих місць офісів (налаштування/видача/повернення техніки)
• Обробляти звернення працівників в частині функціонування IT\IS сервісів: обслуговування робочих місць, інсталяцію ліцензійного ПЗ, обслуговування оргтехніки, ІТ інфраструктури

Яка кваліфікація та досвід необхідні

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років
• Глибоке розуміння роботи ОС Windows (10/11), базові знання macOS та Linux
• Знання принципів роботи мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• Досвід роботи з Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Teams
• Навички роботи з системами управління інцидентами (наприклад, Jira, Ivanty)
• Вміння діагностувати та вирішувати апаратні та програмні проблеми
• Базові знання PowerShell або іншої скриптової мови — буде плюсом
• Вміння ефективно спілкуватися з користувачами різного рівня технічної підготовки
• Досвід ведення технічної документації та баз знань
• Вміння працювати за SLA та дотримуватись внутрішніх процедур

Ми пропонуємо

• Офісний формат роботи
• Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
• Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
• Страхування здоров’я і життя для працівників
• Wellbeing-програма та корпоративний психолог
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар