itsl.world

Ми шукаємо досвідченого Senior Backend PHP Developer, який зможе долучитися до розвитку складних backend-рішень, працювати з високонавантаженими системами, інтеграціями та базами даних.

Основні вимоги

• Комерційний досвід розробки на PHP від 6 років
• Рівень кваліфікації — Senior
• Впевнене володіння PHP 8+
• Практичний досвід роботи з MySQL, MariaDB, PostgreSQL
• Досвід роботи із системами черг: RabbitMQ та/або Gearman
• Розуміння принципів побудови стабільної, безпечної та масштабованої backend-архітектури
• Досвід інтеграції з API та зовнішніми сервісами
• Вміння писати чистий, підтримуваний код відповідно до сучасних стандартів розробки
• Досвід тестування, аналізу та усунення помилок у програмному коді

Буде перевагою

• Досвід роботи з Yii2
• Досвід використання Codeception

Основні завдання

• Розробка та підтримка backend-частини веб-додатків
• Робота з базами даних, оптимізація запитів і забезпечення стабільної взаємодії з додатками
• Інтеграція систем із зовнішніми API та сторонніми сервісами
• Оптимізація продуктивності, швидкодії та надійності веб-додатків
• Участь у модернізації та розвитку існуючих систем
• Забезпечення безпеки програмних рішень і захисту даних
• Написання якісного, структурованого та зрозумілого коду
• Тестування функціоналу, пошук і виправлення технічних помилок
• Співпраця з frontend-розробниками та іншими членами команди
• Підготовка технічної документації щодо реалізованих рішень

Формат роботи: віддалено

Ваші завдання:

• Управління ключовими метриками портфеля: DPD, рівень дефолту, вихід у прострочення, NPL, Approval Rate, Cost of Risk, дохідність портфеля.
• Розвиток правил кредитування та скорингової логіки: формування гіпотез, тестування, зміна критеріїв схвалення та лімітів.
• Керівництво відділом ризик-аналітики: постановка завдань, контроль якості роботи аналітиків, розвиток команди.
• Самостійна робота з даними в PostgreSQL: вибірки, аналіз категорій клієнтів, перевірка гіпотез.
• Підготовка технічних завдань для IT-команди щодо впровадження нових правил і зміни процесів, контроль коректності реалізації.
• Побудова аналітичної звітності та дашбордів, підготовка регулярної звітності щодо ризиків для керівництва.
• Взаємодія зі співробітниками ризик-менеджменту: контроль дотримання процедур і досягнення цільових показників.

Кого ми шукаємо:

• Досвід роботи на керівній посаді у сфері ризик-менеджменту.
• Обов’язковий досвід роботи в МФО, мікрокредитуванні або банківській сфері.
• Впевнене володіння SQL і практичний досвід роботи з реляційними базами даних.
• Просунуті знання Google Sheets та Excel: складні формули, зведені таблиці, аналітика даних.
• Глибоке розуміння економіки кредитного продукту.
• Досвід управління командою та контролю показників.
• Уміння вибудовувати прозорі процеси й аналітику.
• Здатність перетворювати бізнес-вимоги на чіткі технічні завдання для IT-команди.

Буде перевагою:

• Знання Python для аналітики та побудови моделей.
• Досвід роботи з BI-системами: Metabase, Tableau, Power BI.
• Досвід побудови скорингових моделей з нуля.
• Досвід роботи на європейських ринках і розуміння їхньої регуляторної специфіки.
• Досвід налаштування антифрод-правил.

Шукаємо Senior AI Engineer для розробки AI-рішень у напрямку voice та conversational AI.

Головний критерій — практичний досвід створення та запуску voice-ботів у production. Важливо розуміти повний цикл роботи голосового бота: телефонія, ASR, LLM, TTS, real-time обробка та інтеграція з внутрішніми системами.

Що потрібно робити:

• Розробляти voice-ботів для вхідних і вихідних дзвінків.
• Інтегрувати AI з телефонією, CRM, ERP та API.
• Налаштовувати діалогову логіку відповідно до бізнес-процесів.
• Працювати з ASR, TTS, LLM та streaming-рішеннями.
• Оптимізувати швидкість відповіді та стабільність voice-ботів.
• Створювати AI-чати та RAG-системи.
• Аналізувати дзвінки: транскрипція, контроль якості, дотримання скриптів.
• Працювати разом із backend- та DevOps-командами.

Що для нас важливо:

• Від 3 років комерційного досвіду в розробці.
• Реальний досвід запуску voice-ботів у production.
• Розуміння архітектури ASR → LLM → TTS.
• Досвід роботи з OpenAI, Claude, LLaMA або іншими LLM.
• Впевнене володіння Python: FastAPI, async, API integrations.
• Досвід із PostgreSQL та RabbitMQ або аналогами.
• Розуміння мікросервісної архітектури та real-time систем.
• Досвід створення RAG-систем.

Буде плюсом:

• Досвід у call-center, fintech або collections.
• Робота з Asterisk, WebRTC та streaming.
• Docker / Kubernetes.
• Досвід аналізу та оцінювання якості дзвінків.

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату до $6000 залежно від досвіду.
• Повністю віддалену роботу.
• Можливість впливати на архітектуру продукту.
• Роботу над реальними AI-рішеннями для бізнесу.
• Професійний розвиток у voice AI та високонавантажених системах.

Шукаємо L1 інженера, який стане першою точкою контакту для користувачів і допомагатиме швидко вирішувати технічні питання в стабільній та добре організованій IT-інфраструктурі.

Що важливо для нас:

• 1+ рік досвіду в IT Support / Helpdesk / L1
• Впевнена робота з Windows 10/11
• Базове розуміння Active Directory, RDS/RDP
• Досвід віддаленої підтримки користувачів: AnyDesk / RDP
• Розуміння основ мереж: IP, DNS, VPN
• Вміння спокійно та зрозуміло комунікувати з користувачами
• Готовність працювати за процесами та дотримуватися SLA

Що буде у фокусі роботи:

• Підтримка користувачів: RDS, VPN, пошта, доступи
• Робота з акаунтами: AD / VPN / поштові сервіси
• Базова діагностика інцидентів
• Ескалація складніших задач на L2/L3
• Робота в Jira / Service Desk
• Швидка реакція на звернення згідно з SLA

Буде плюсом:

• Досвід з MacOS / iOS
• Jira / Service Desk
• Exchange
• VPN
• RDS-ферми

Що ми пропонуємо:

• Чіткі процеси та зрозумілу зону відповідальності
• Команду, яка допомагає, а не залишає сам на сам із проблемами
• Адекватний менеджмент і нормальну робочу комунікацію
• Стабільне навантаження без хаосу
• Можливість професійного росту до L2

Ця роль підійде спеціалісту, який хоче розвиватися в системному адмініструванні, працювати з реальними технічними задачами та поступово зростати в сильній IT-команді.