Graz.tech

Job Overview

Looking for a proactive and strategic Business Development Manager to drive commercial growth across the European market.
The role combines new business acquisition, development of long-term partnerships, and cross-functional project coordination to deliver scalable logistics and e-commerce solutions.

Requirements

• 3+ years in Business Development, Sales, or Commercial roles (preferably in logistics or e-commerce)
• Strong negotiation skills and ability to engage with stakeholders at multiple levels
• Strategic and analytical mindset, ability to work with market insights and data.
• Experience managing multi-step client projects involving several departments
• Excellent communication and presentation skills; fluency in English
• Knowledge of an additional foreign language is a strong advantage
• High degree of ownership, accountability, and independence

Key ResponsibilitiesNew Business & Sales Development

• Identify and pursue new business opportunities across the European region
• Conduct qualification calls, needs assessments, and present tailored commercial solutions
• Develop offers, negotiate terms, and oversee the onboarding of new clients

Onboarding & Implementation

• Coordinate pre-launch and post-launch stages with operations, finance and product teams
• Ensure SOPs, tariffs, and documentation are prepared and approved
• Track early-stage client performance and initiate improvements when needed

Client Relationship Development

• Work closely with Account Managers to ensure satisfaction, retention and portfolio growth
• Identify cross-selling and up-selling opportunities
• Support clients through integration phases and ongoing commercial communication

Market Intelligence & Strategy

• Monitor market dynamics, competitor moves and emerging trends
• Share insights with regional leadership to support strategic decisions and pricing updates
• Contribute to regional and global sales strategies and participate in MSR/QSR reviews

Cross-Functional Collaboration & CRM Discipline

• Align with Operations, Finance, Marketing, and E-commerce Support to deliver seamless client experience
• Maintain structured CRM updates and accurate documentation of all interactions.
• Provide clear business updates, forecasts, and insights to the Head of Region

Business Travel

• Participate in business trips across Europe when required to support sales and client growth.

What We Offer

• Remote job
• Company-provided equipment
• Clear growth path within an international organization
• Participation in industry events, conferences and regional reviews
• Internal training, knowledge-sharing sessions and professional development support
• Support from the company during significant life events

📍 Віддалено | 🕒 Повна зайнятість | 🧠 AI & Voice Automation

Ми в Graz.tech розробляємо AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління. Наша мета — трансформувати клієнтський сервіс завдяки інтелектуальним голосовим асистентам та омніканальним рішенням.

Зараз ми шукаємо Middle Implementation Specialist, який буде відповідальний за впровадження проєктів, координацію клієнтів та взаємодію з технічною командою

Що потрібно буде робити:

• Самостійно впроваджувати проєкти з голосової автоматизації — від старту до успішного запуску.
• Комунікувати з клієнтами з організаційних, технічних та проєктних питань.
• Налаштовувати систему під бізнес-задачі, формувати та погоджувати промти.
• Збирати, аналізувати та описувати вимоги (BRD), формувати дорожню карту проєкту.
• Ставити задачі на розробку (у т.ч. API-інтеграції), пояснювати вимоги на грумінгах.
• Моніторити якість автоматичних дзвінків, сценаріїв, SMS/e-mail розсилок, SLA.
• Фіксувати інциденти, баги та звернення клієнтів, передавати їх на 2-гу лінію.
• Формувати короткі звіти по ефективності, білінгу, показниках проєкту.
• Виявляти нові можливості розвитку проєктів, ініціювати зміни та покращення.
• Працювати одночасно з портфелем із 2–10 активних проєктів.

Кого ми шукаємо:

• Маєш досвід впровадження технічних продуктів — від аналізу до запуску.
• Керував мінімум 3 проєктами середньої складності (з технічними командами).
• Вмієш формулювати вимоги, створювати схеми бізнес-процесів, ставити задачі на розробку.
• Маєш досвід роботи в умовах невизначеності, високого навантаження та мультитаскінгу.
• Вмієш структурувати інформацію, мислити аналітично та пропонувати рішення.
• Володієш англійською не нижче рівня B2 (усна та письмова комунікація).
• Маєш впевнене володіння Google Sheets / Excel, базові навички роботи з CRM або ERP.

Буде плюсом:

• Розуміння роботи телефонії, API, голосових систем.
• Досвід роботи з бот-платформами або AI-промтами (створення та оптимізація).
• Базові технічні навички: читати код, формувати запити до БД, розуміти типи полів.
• Досвід QA або технічної підтримки.

Ми пропонуємо:

• Роботу з cutting-edge AI-продуктами, які вже приносять реальні результати.
• Повністю віддалений формат співпраці.
• Менторство та підтримку сильної команди.
• Простір для росту — від Implementation до BA / Project Manager.
• Вплив на розвиток продукту та можливість формувати його майбутнє.

Якщо ти любиш технології, драйв від запусків і хочеш будувати щось велике — ми чекаємо на тебе!

MaiCall — AI-платформа голосової автоматизації для бізнесу. Ми працюємо з даними щодня: аналізуємо результати дзвінків, ефективність сценаріїв, фінансові показники та операційні метрики клієнтів.

Зараз шукаємо аналітика динних з 1–3 роками досвіду, який(а) впевнено працює з Excel і Power BI, любить порядок у цифрах і хоче рости в BI та продуктовій аналітиці.

Нам потрібна людина з потенціалом, яка швидко вчиться, думає структурно та вміє пояснювати цифри простою мовою.

🚀 Що потрібно буде робити

• Формувати регулярну звітність для клієнтів (daily / weekly / monthly)
• Будувати та підтримувати дашборди в Power BI
• Працювати з моделями даних / кубами
• Робити план/факт аналіз
• Аналізувати результати дзвінків, шукати причини відхилень та тренди
• Готувати презентації з ключовими метриками та інсайтами
• Підвищувати якість даних та поступово автоматизувати звітність

✅ Що ми очікуємо

• 1–3 роки досвіду в ролі:
  • Data Analyst
  • Financial Analyst
  • Sales Analyst
  • BI Analyst
• Впевнений Excel:
  • зведені таблиці
  • пошукові формули (VLOOKUP/XLOOKUP/INDEX-MATCH)
  • логічні та статистичні функції
  • базова візуалізація
• Практичний досвід з Power BI або аналогічним BI-інструментом
• Уважність до деталей
• Вміння структурувати інформацію
• Готовність комунікувати з клієнтами щодо звітності

➕ Буде плюсом

• SQL (на рівні написання запитів та витягування даних)
• Досвід автоматизації звітів
• Досвід роботи з великими масивами даних

👀 Кого точно розглянемо

Людину, яка:

• вже робила регулярну звітність для бізнесу
• вміє пояснювати цифри “людською мовою”
• хоче прокачатись у BI та продуктовій аналітиці
• не боїться брати відповідальність за свій блок роботи

📍 Віддалено | 🕒 Повна зайнятість | 🧠 AI & Voice Automation

Ми в Graz.tech розробляємо AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління. Наша мета — трансформувати клієнтський сервіс завдяки інтелектуальним голосовим асистентам та омніканальним рішенням.

Зараз ми шукаємо Middle Implementation Specialist, який буде відповідальний за впровадження проєктів, координацію клієнтів та взаємодію з технічною командою

Що потрібно буде робити:

• Самостійно впроваджувати проєкти з голосової автоматизації — від старту до успішного запуску.
• Комунікувати з клієнтами з організаційних, технічних та проєктних питань.
• Налаштовувати систему під бізнес-задачі, формувати та погоджувати промти.
• Збирати, аналізувати та описувати вимоги (BRD), формувати дорожню карту проєкту.
• Ставити задачі на розробку (у т.ч. API-інтеграції), пояснювати вимоги на грумінгах.
• Моніторити якість автоматичних дзвінків, сценаріїв, SMS/e-mail розсилок, SLA.
• Фіксувати інциденти, баги та звернення клієнтів, передавати їх на 2-гу лінію.
• Формувати короткі звіти по ефективності, білінгу, показниках проєкту.
• Виявляти нові можливості розвитку проєктів, ініціювати зміни та покращення.
• Працювати одночасно з портфелем із 2–10 активних проєктів.

Кого ми шукаємо:

• Маєш досвід впровадження технічних продуктів — від аналізу до запуску.
• Керував мінімум 3 проєктами середньої складності (з технічними командами).
• Вмієш формулювати вимоги, створювати схеми бізнес-процесів, ставити задачі на розробку.
• Маєш досвід роботи в умовах невизначеності, високого навантаження та мультитаскінгу.
• Вмієш структурувати інформацію, мислити аналітично та пропонувати рішення.
• Володієш англійською не нижче рівня B2 (усна та письмова комунікація).
• Маєш впевнене володіння Google Sheets / Excel, базові навички роботи з CRM або ERP.

Буде плюсом:

• Розуміння роботи телефонії, API, голосових систем.
• Досвід роботи з бот-платформами або AI-промтами (створення та оптимізація).
• Базові технічні навички: читати код, формувати запити до БД, розуміти типи полів.
• Досвід QA або технічної підтримки.

Ми пропонуємо:

• Роботу з cutting-edge AI-продуктами, які вже приносять реальні результати.
• Повністю віддалений формат співпраці.
• Менторство та підтримку сильної команди.
• Простір для росту — від Implementation до BA / Project Manager.
• Вплив на розвиток продукту та можливість формувати його майбутнє.

Якщо ти любиш технології, драйв від запусків і хочеш будувати щось велике — ми чекаємо на тебе!

Вакансія: Odoo Developer (Middle)

Формат роботи: віддалено, full-time
Досвід: від 2-3х років комерційної розробки під Odoo

Компанія Graz.tech спеціалізується на розробці рішень для автоматизації бізнес-процесів у сфері логістики, e-commerce та ритейлу. 

Ми впроваджуємо та кастомізуємо ERP-системи, адаптуючи їх під реальні потреби бізнесу.

Наразі шукаємо Odoo-розробника рівня Middle, який підсилить нашу команду на довгостроковий період.

🔧 Основні обов’язки:

• Розробка та кастомізація модулів Odoo
• Робота з фреймворком OWL (JavaScript)
• Написання та оптимізація Python-коду
• Робота з базами даних PostgreSQL
• Інтеграція зовнішніх сервісів через API
• Участь у налаштуванні та підтримці CI/CD процесів
• Співпраця з іншими членами команди: аналітиками, тестувальниками, проектними менеджерами

📌 Вимоги до кандидата:

• 2-3 роки комерційного досвіду роботи з Odoo
• Практичний досвід з:
  • Python
  • JavaScript (OWL framework)
  • PostgreSQL
  • XML, HTML, CSS, Bootstrap
  • GIT
• Розуміння принципів CI/CD
• Портфоліо на GitHub / GitLab 

💼 Ми пропонуємо:

• Повністю віддалену співпрацю
• Злагоджену командну роботу в здоровій робочій атмосфері
• Повне завантаження цікавими задачами

• Можливість професійного зростання в межах проєктів міжнародного рівня

   

Ми шукаємо сильного розробника з амбіціями стати Team/Dev Lead у найближчій перспективі. Це роль для тих, хто вже має глибокий технічний бекграунд і хоче вирости до управління командою та впливати на розвиток продукту.

У нас — інноваційні Odoo-рішення для рітейлу, логістики та e-commerce. Твоїм фокусом стане як продуктова розробка, так і мобільний додаток з бекендом як частина екосистеми.

Що будеш робити:

Вести ключові розробницькі задачі та поступово брати на себе функції технічного лідерства.

Допомагати у виборі архітектури та визначенні технічної стратегії продукту.

Працювати над Odoo-модулями, інтеграціями та кастомізаціями.

Розробляти та підтримувати бекенд мобільного додатку (продуктивність, масштабованість).

Брати участь у вирішенні нетривіальних технічних викликів.

Співпрацювати з Product Owner та командою, впливаючи на дорожню карту.

Кого ми шукаємо:

5+ років досвіду у розробці програмного забезпечення з високонавантаженими системами.

Експертизу у Python та фреймворках (Odoo — великий плюс).

Розуміння бекенд-архітектури, API та інтеграцій.

Досвід роботи з базами даних (PostgreSQL бажано).

Знання frontend (React/Angular/Vue) — буде перевагою.

Досвід менторства або бажання вести команду, навіть якщо ще не було офіційної ролі Dev Lead.

Розуміння специфіки мобільної розробки (iOS/Android) — буде плюсом.

Англійська від Intermediate (для можливих комунікацій із закордонними партнерами).

Ми пропонуємо:

Кар’єрний трек: від сильного розробника до Dev Lead із підпорядкуванням кросфункціональної команди (15 людей: розробники, QA, DevOps).

Remote формат роботи.

Сильну команду та налагоджені процеси.

Можливість впливати на технічні рішення та розвиток продукту.

Якщо ти готовий зробити наступний крок у кар’єрі, брати на себе більше відповідальності та вести команду вперед — приєднуйся!