GigaCloud

Requirements:

• Experience with Transformer models: BERT, RoBERTa, GPT, T5, LLaMA, Mistral, Falcon, etc.
• Strong knowledge of Python; experience with PyTorch, TensorFlow, and Hugging Face Transformers.
• Understanding of modern LLM architectures and fine-tuning techniques: LoRA, PEFT, Instruction Tuning, RAG.
• Experience with NLP tasks: classification, text generation, machine translation, QA systems, etc.
• Familiarity with evaluation metrics: accuracy, F1, BLEU, perplexity, ROUGE, etc.
• Basic knowledge of statistics and classical machine learning.
• Experience with MLflow, DVC, or similar tools.
• Experience with model containerization (Docker).
• Understanding of CI/CD principles in ML projects.
• Skills in model deployment using FastAPI / Flask / TorchServe / Triton.
• Experience with cloud infrastructure (AWS, GCP, Azure, or local cloud providers).

• Bonus: experience with Kubernetes, Airflow, Kubeflow, Ray.

   

Responsibilities:

• Selecting and configuring modern Transformer/LLM models for company-specific tasks.

Fine-tuning, LoRA tuning, model distillation, and quantization.

• Preparing and processing datasets (including augmentation).
• Deploying models to production and automating pipelines (data → training → inference).
• Monitoring model performance in production, retraining, and optimization.
• Collaborating with Data Engineers and DevOps to build the MLOps infrastructure.

• Evaluating model performance using various metrics and analyzing results to identify areas for improvement and optimization.

   

We offer you:

• Having the capability to create something new and witness your own input.
• You can find confidence in the future here, but rest assured it won't be dull. 
• Join a dynamic and expanding community. Our company is experiencing growth and expanding into Europe. Currently, we have offices in Kyiv, and Warsaw and plan to open additional locations in other countries. 
• Full-time employment contract.
• Multisport (light). 
• Paid vacation, sick leave.

Interested in joining our team? We invite you to submit your CV.

<By submitting your CV to LLC “GigaCloud”, EDRPOU code [39792589] (hereinafter referred to as the “Company”), in response to our vacancy, you consent to the processing of your personal data contained in the CV by the Company in accordance with the Law of Ukraine “On Personal Data Protection”, ISO 27701 Information Privacy Management System, and the provisions of the GDPR>.

Шукаємо HR Operations Specialist, який доєднається до нашої команди в процесі переглядів компенсаційних та мотиваційних підходів, зможе супроводжувати систему на запуску та сприяти автоматизації.

Ключові обов'язки:
 

• Розрахунок премій та доплат для співробітників (Дія.Сіті);
• Ведення звітності гіг-контрактів (до 10);
• Супровід програм преміювання: контроль дотримання встановлених умов та термінів, створення звітів щодо виконання умов преміювання/цілей та KPI;
• Розрахунок додаткових компенсацій, наприклад по політиці On-Call/Overtime;
• Аналіз ефективності мотиваційних програм, розробка пропозицій щодо їх змін;
• Підготовка аналітичних звітів щодо зарплат, бонусів та пільг;
• Автоматизація процесів розрахунку в співпраці з командою фінансів та аналітики;
• Участь в плануванні ФОП та перегляді заробітної плати;
• Участь у формуванні та вдосконаленні EVP.

Будемо раді зустріти кандидатів, які прагнуть розвиватись в C&B напрямку та мають гарні аналітичні навички.

Очікуємо, що ви:
 

• Знаєте основи трудового законодавства, нормативних і законодавчих актів в області організації праці, оплати та управління персоналом, в тому числі специфіку Дія.Сіті;
• Володієте Excel на рівні експерта (зведені таблиці, складні формули, діаграми) та обліковими системами;
• Маєте досвід написання регламентних документів (наказів, політик, процедур);
• Розумієте методології оцінки ефективності роботи;
• Працювали з оптимізацією та автоматизацією процесів;
• Маєте економічну освіту.
   

Ми пропонуємо:
 

• Гнучкий графік роботи з можливістю гібридної роботи; 
• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування; 
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою;
• Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації.  У офісі  завжди є світло, тепло та інтернет;
• Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.
   

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!

У зв'язку з розвитком команди, ми шукаємо проактивного та орієнтованого на результат Рекрутера.

Основні обов’язки:
 

• Ведення повного циклу рекрутингу (full-cycle): від старту вакансії до підписання договору та виходу кандидата в перший робочий день;
• Відбудова партнерської співпраці з Hiring Managers: зняття заявки на вакансію, погодження профілю, підтримка поточних статусів, управління очікуваннями;
• Формування та ведення стабільного pipeline кандидатів з ролями (Tech / Non-tech) напрямів;
• Проведення співбесід для оцінювання профілю кандидата на відповідність вимогам;
• Організація інтерв’ю з наймаючими командами та супровід кандидатів на всіх етапах;
• Ведення прозорої комунікації з кандидатами. Вчасне надання фідбеку та забезпечення позитивного Candidate Experience;
• Проведення фінальних переговорів щодо найму як з Hiring Managers, так і з кандидатами;
• Ведення звітності та оновлення статусів в ATS / HRM системі;
• Активна участь у вдосконаленні процесів рекрутингу та відбудові позитивного бренду компанії.
   

Вимоги: 
 

• Практичний досвід в рекрутингу від 2 років;
• Вміння працювати з різними каналами пошуку та будувати pipeline;
• Досвід проведення інтерв’ю та оцінки профілю кандидата за компетенціями;
• Ведення переговорів та узгодження очікувань із Hiring Managers і кандидатами;
• Досвід роботи з ATS/HRM системами;
• Відмінні комунікаційні та презентаційні навички;
• Володіння англійською мовою на рівні не нижче Upper-Intermediate. 
   

Буде перевагою:
 

• Досвід у technical sourcing і прямому залученні рідкісних технічних талантів (headhunting).
   

Ми пропонуємо:
 

• Гнучкий графік з можливістю гібридної роботи; 
• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування; 
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою;
• Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації;  
• Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.
   

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!
 

У зв'язку з розвитком команди, ми шукаємо Operation Manager.
 

Задачі, які тебе чекають:
 

• Управління командою експлуатації та технічною підтримкою L3. Координація щоденної експлуатаційної діяльності технічних команд у зонах відповідальності (інфраструктура, хмарні сервіси, мережі тощо). Планування та організація графіків чергувань, включаючи on-call ротації для забезпечення безперервної технічної підтримки на рівні L3. Пріоритизація та контроль виконання задач.
   
• Забезпечення виконання угод про рівень сервісу за всіма підзвітними сервісами, прийнятими в експлуатацію. Розробка, впровадження та контроль виконання SLA/OLA угод.
   
• Управління інцидентами. Координація вирішення інцидентів з високим пріоритетом. Забезпечення оперативної реакції та міжфункціональної взаємодії команд. Аналіз інцидентів, надання пропозицій по їх недопущенню у майбутньому.
   
•  Управління проблемами. Аналіз звернень до 3-ї лінії технічної підтримки (L3): виявлення повторюваних проблем, пошук кореневих причин.
   
• Управління процесом впровадження змін. Планування змін, координація роботи різних команд, контроль та оцінка результату.
   
• Управління технічним обслуговуванням інфраструктури. Планування та погодження робіт.
   
• Розробка та впровадження регламентів та процесів експлуатації сервісної інфраструктури.
   
• Регулярна оцінка рівня задоволеності внутрішніх клієнтів якістю техпідтримки L3 (внутрішнє NPS або інше рішення). Оцінка та вдосконалення поточних операційних процесів, автоматизація даних процесів, з метою підвищення ефективності та зниження ручної роботи. Підготовка операційних звітів та презентацій для керівництва.
   
• Впровадження та підтримка систем моніторингу та контролю операційних метрик. Надання рекомендацій щодо спрощення/автоматизації обробки технічних заявок, включаючи класифікацію, маршрутизацію, шаблони відповідей.
   

Наш кандидат має:
 

• Досвід управління IT командою;
• Довід роботи в технічній підтримці або експлуатації IT сервісів;
• Знання методології ITIL;
• Досвід роботи з віртуалізацією (VMware/KVM/Hyper-V);
• Досвід створення та написання політик, регламентів та запуску бізнес-процесів;
• Відмінні комунікативні здібності;
• Англійську мову – не нижче рівня Upper-intermediate (B2).
   

Ми пропонуємо:
 

• Гнучкий графік роботи з можливістю гібридної роботи;
• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування;
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою;
• Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації.  У офісі  завжди є світло, тепло та інтернет;
• Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.
   

Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!