eSputnik

Reteno is the messaging platform for app user retention. It’s designed to identify and retain the right users through perfectly timed and channel-optimized campaigns without developers. We help mobile teams grow their product and revenue through personalized push notifications, in-apps, emails, SMS, and more. Reteno is trusted by 500+ leading brands worldwide, including Yoga-Go, BetterMe, Promova, Reface, RetouchMe, and plenty of smaller apps that scale with us.
We are looking for an SMM Specialist with strong expertise in the B2B niche who knows how to promote B2B accounts and engage professional audiences on LinkedIn, Facebook, and other social media platforms.

KEY RESPONSIBILITIES:

- Promote the company and its product (messaging automation platform for mobile applications), as well as the company's CEO accounts on social media.

- Attract new followers, engage with existing followers, and, eventually, generate marketing-assisted leads for the Sales team.

- Understand the specifics of posting one material to different social media platforms (LinkedIn, Facebook, Instagram, X, YouTube Community, Threads). 
- Follow the existing content plan - and later on, create one single-handedly according to strategic markers.
- Create and edit images and short videos with subtitles(reels, shorts, stories) using AI tools or manually, if necessary.
- Produce visual creatives and engaging texts for PPC campaigns (static, animated, videos) at scale.
- Write clearly, concisely, and naturally in English for the brand’s B2B audience.
- Understand visual storytelling (images) and be able to create memes.
- Exploit SMM trends to attract a new audience.
- Keep track of the new features, algorithms, and trends on LinkedIn and Facebook.
- Analyze performance and improve campaign results.
- Produce various types of content for the product, including newsletters, emails, presentations, etc.

PROFESSIONAL EXPERIENCE:
- At least 1 year of experience in B2B marketing, branding on social media, creating high-quality content for LinkedIn, Facebook, and other social platforms (in English).
- Understanding of how various social media platforms work and the specific content presentation styles they require.
- Ability to quickly produce ideas for ad create simple visuals in Canva, Figma, or other graphic design software.
- Understanding of branding: visual identity, communication consistency, and positioning.
- Strong writing, editing, and proofreading skills.
- Advanced proficiency in English.
Essential soft skills: creativity, adaptability, and flexibility, as the work environment is dynamic.
Experience with generating images and videos with AI will be a plus.
Providing your proven social media project stats will be a huge plus.

WE OFFER:

- Flexible 8-hour work schedule, Mon-Fri.

- Opportunity to work remotely or with a hybrid schedule.

- 18 working days of vacation and official holidays off.

- Partial compensation for English language courses and other educational programs;

- An awesome team of professional and fun individuals.

If you’re looking for a dynamic and ambitious product company with continuous innovations and exciting projects (Reteno, eSputnik, Yespo) — join our team.

КЛЮЧОВІ ОБОВ’ЯЗКИ:

• Закриття угод: ведення лідів від демо до підписання договору та оплати; активний дотиск клієнтів і доведення угод до результату.
• Повна відповідальність за статуси угод, наступні кроки, дедлайни та виконання комерційних домовленостей.
• Аналіз потреб і рішень: глибоке визначення бізнес-потреб клієнта, больові точки, бюджет, процес прийняття рішень та фактори прийняття рішення.
• Ефектні демо та переговори: проведення демо та переговорів з фокусом на цінність, ROI та бізнес-результат для клієнта.
• Подолання заперечень & прискорення закриття угод: робота із запереченнями, сумнівами та затягуванням рішень; прискорення циклу угоди.
• Підготовка комерційних пропозицій: підготовка чітких, аргументованих комерційних пропозицій, погодження умов та супровід до підписання.
• Follow-ups: системна робота з follow-ups, контроль відповідей клієнта, фіксація домовленостей.
• Дисципліна в CRM: точне ведення CRM, фіксація комунікацій, прогнозування закриття угод та звітність по воронці.
• Співпраця з предпродажем / маркетингом. 

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД:

• маєш досвід у продажах послуг та сервісів;
• можеш презентувати продукт (демо) і успішно закриваєш угоди;
• не лякаєшся веденння комунікації з представниками великих компаній;
• стабільно виконуєш план продажів.

БУДЕ ПЛЮСОМ:

• розуміння діджитал маркетингу.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• гнучкий 8-годинний графік роботи пн-пт;
• комфортний офіс в центрі Дніпра з гарантією електроенергії та безперебійним інтернетом;
• можливість працювати віддалено або гібридний графік;
• відпустку 18 робочих днів та вихідні на офіційні свята;
• часткову компенсацію за вивчення англійської мови та навчальні курси;
• круту команду професійних та веселих людей.

Якщо ти шукаєш драйвову та амбітну продуктову компанію з безперервними інноваціями та цікавими проектами (eSputnik, Reteno, Yespo) — приєднуйся до нашої команди.

До зустрічі в eSputnik 🚀

Шукаємо в команду маркетингу eSputnik/Yespo спеціаліста, який відповідатиме за внутрішні retention-комунікації бренду: від сегментації, сценаріїв і запуску кампаній до аналітики, автоматизації та пошуку точок росту.

Це внутрішня роль у маркетинг-команді. Ви будете впливати не лише на комунікації, а й на внутрішні запуски та фідбек у продукт.

Ключові обов’язки:

• Планувати, запускати й оптимізувати retention-комунікації для eSputnik/Yespo в каналах: email, web push, app inbox, SMS, widgets, blog/newsletter.
• Будувати й покращувати автоматизовані сценарії, nurture-ланцюжки, реактиваційні та продуктові комунікації.
• Самостійно створювати сегменти, вибірки та цільові аудиторії в BigQuery, працювати з SQL-запитами для пошуку інсайтів і запуску кампаній.
• Самостійно збирати маркетингові автоматизації через no-code-інструмент Zapier без залучення розробників.
• Формувати й перевіряти гіпотези щодо утримання, залучення, реактивації та конверсії в цільові дії.
• Працювати з AI-інструментами для генерації текстів, банерів, варіантів креативів.
• Самостійно готувати листи, візуали та комунікаційні матеріали, адаптувати їх під канал, аудиторію й завдання.
• Аналізувати результати кампаній, робити висновки й пропонувати, що масштабувати, що перезапускати, а що зупиняти.

• Давати зворотний зв’язок у продукт на основі маркетингової практики, результатів кампаній і внутрішніх запусків.

   

Що для нас важливо:

• Досвід у retention / CRM / direct / lifecycle marketing від 2 років.
• Практичний досвід роботи з сервісами розсилок. Буде перевагою досвід з eSputnik.
• Розуміння логіки retention-маркетингу: сегментація, тригери, поведінкові сценарії, реактивація, nurture-комунікації.
• Уміння самостійно писати або редагувати SQL-запити для роботи з BigQuery, зокрема з використанням AI як робочого інструмента.
• Обов’язковий досвід роботи з Zapier / Make або подібними no-code automation tools.
• Впевнене використання AI-інструментів для генерації текстів, візуалів і побудови маркетингових гіпотез.
• Аналітичне мислення: уміння працювати з даними, бачити закономірності, формулювати висновки й приймати рішення на основі цифр.
• Навички самостійного створення листів і візуалів руками.
• Базові або впевнені знання HTML/CSS для роботи з email-комунікаціями.
• Досвід роботи в SaaS/B2B буде перевагою, але готові розглядати сильних retention-маркетологів з eCommerce чи суміжних ніш.
• Англійська — Upper-Intermediate або вище.

• Самоорганізація, ініціативність і готовність брати на себе відповідальність за результат.

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з AMP for Email.
• Досвід запуску мультиканальних комунікацій, а не лише email.
• Досвід участі у внутрішніх продуктових запусках.

• Досвід роботи з B2B SaaS-продуктом, де маркетинг напряму впливає на pipeline, demo signups і утримання бази.

   

Ми пропонуємо:

• Гнучкий 8-годинний графік роботи пн–пт.
• Можливість працювати віддалено.
• За бажанням — комфортний офіс у центрі Дніпра зі стабільним електропостачанням та безперебійним інтернетом.
• Відпустку 18 робочих днів та вихідні дні на офіційні свята.
• Часткову компенсацію за вивчення англійської мови та навчальні курси.

• Круту команду професійних та веселих людей.

   

Якщо ти шукаєш драйвову та амбітну продуктову компанію з безперервними інноваціями та цікавими проєктами (eSputnik, Reteno, Yespo) — приєднуйся до нашої команди.

КЛЮЧОВІ ОБОВ’ЯЗКИ:

-Підготовка розсилок, налаштування сценаріїв та інтеграція із системами клієнта.

-Спільне складання стратегії retention-маркетингу з клієнтами платформи.

-Ведення проєкту згідно з планом робіт, дотримання дедлайнів, спілкування з клієнтом.

-Активна участь у вдосконаленні сервісу eSputnik.

-Участь у заходах компанії для підвищення експертизи в галузі повторних продажів і retention-маркетингу.

-Підготовка кейсів і статей для публікації в блозі або розділі підтримки.

-Аналіз і підготовка звітів про результати виконаної роботи, презентація замовникам та обговорення з командою.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД:

-Інтерес до трендів і технологій інтернет-маркетингу загалом і retention-маркетингу зокрема.

-Розуміння принципів retention-маркетингу (сегментація, підготовка користувацьких тригерів, побудова поведінкових моделей) і його використання.

-Навички роботи з текстами: написання статей, розсилок на різні теми.

-Навички роботи з GA: уміння аналізувати результати та робити висновки.

-Досвід роботи із сервісами розсилок.

-Ініціативність для пошуку найкращих рішень, самоорганізація.

-Досвід віддаленої роботи.

БУДЕПЛЮСОМ:

-Знання англійської мови на рівні Intermediate або вище.

-Базові знання верстки та дизайну (HTML, CSS, Photoshop тощо).

-Досвід роботи в агенції.

МИ ПРОПОНУЄМО:

-Гнучкий 8-годинний графік роботи пн-пт.

-Можливість працювати віддалено.

-За бажанням комфортний офіс в центрі Дніпра з гарантією електроенергії та безперебійним інтернетом.

-Відпустку 18 робочих днів та вихідні на офіційні свята.

-Часткову компенсацію за вивчення англійської мови та навчальні курси.

-Круту команду професійних та веселих людей.

Якщо ти шукаєш драйвову та амбітну продуктову компанію з безперервними інноваціями та цікавими проектами (eSputnik, Reteno, Yespo) — приєднуйся до нашої команди.

Шукаємо у нашу дружню команду креативного графічного дизайнера (part-time), який допоможе просувати український продукт eSputnik якісно та красиво :)

З нами у тебе буде можливість покращити свої професійні навички, працюючи над різноманітними завданнями від Marketing & Sales Departments. Ми допомагаємо брендам спілкуватися з клієнтами, а ти допоможеш нам показати, як круто ми це робимо.

КЛЮЧОВІ ОБОВ’ЯЗКИ:

• Дизайн лендингів для сайту, промокампаній, заходів, лідогенерації.
• Створення ілюстрацій для статей, оформлення презентацій.
• Підготовка графіки для реклами та соціальних мереж (GIF-анімація, банери тощо).
• Створення відеокреативів для реклами та соцмереж (short-video, motion, animated ads).
• Анімація інтерфейсів, елементів продукту та маркетингових матеріалів (UI motion, micro-interactions).

• Розробка дизайну для роздаткових матеріалів і брендованої продукції.

   

ВИМОГИ:

• Photoshop, Illustrator та Figma — твої найкращі друзі, і ви не маєте секретів один від одного.
• Ти віриш, що дизайн має вирішувати завдання, а не просто бути естетичним.
• У тебе є проєкти різної складності і є що нам показати.
• Ти вмієш якісно зробити макет для поліграфії та презентацію для проектора.
• Ти можеш самостійно генерувати ідеї.
• Ти вмієш оперативно взаємодіяти з командою в робочий час та дотримуватися дедлайнів.
• Знання англійської не нижче рівня В2. 

• Активна робота з АІ інструментами. 

   

БУДЕ ПЛЮСОМ:

• Маркетинговий бекграунд.
• Досвід роботи з SaaS-продуктами та B2B-маркетингом.
• Досвід роботи з рекламними форматами Meta / Google / LinkedIn.
• Знання HTML5/CSS3.

• Досвід з After Effects та Premiere Pro.

   

• МИ ПРОПОНУЄМО:
• Гнучкий графік роботи (100-120 годин на місяць)
• Можливість працювати віддалено.
• Відпустку 9 робочих днів і вихідні на офіційні свята.
• Часткову компенсацію за вивчення англійської мови та навчальні курси.

• Круту команду професійних і веселих людей.

   

  Якщо ти шукаєш драйвову та амбітну продуктову компанію з безперервними інноваціями та цікавими проєктами (eSputnik, Reteno, Yespo) — приєднуйся до нашої команди.

  До зустрічі в eSputnik. 

Ми шукаємо Sales Development Representative, який буде відповідати за головну і дуже важливу частину циклу продажів — залучення потенційних клієнтів, виявлення їхніх потреб та призначення демо-зустрічей.

Нам потрібна людина з експертизою у продажах, сильними комунікативними навичками та вмінням знаходити підхід до клієнтів через email, LinkedIn, телефонні дзвінки та інші канали комунікації.

КЛЮЧОВІ ОБОВ’ЯЗКИ:

• Проведення першої кваліфікації клієнта: розуміння бізнесу, потенційної потреби та релевантності компанії для продукту eSputnik.
• Пошук контактів потенційних клієнтів: email, сторінки в LinkedIn, телефони та інші доступні контактні дані.
• Встановлення першого контакту з власниками бізнесу, маркетинг-директорами, eCommerce-менеджерами, CRM-менеджерами та іншими decision makers.
• Виявлення базового інтересу, потреб або проблем клієнта та передача якісного контакту sales-менеджеру.
• Робота із запереченнями: «не цікаво», «немає часу», «вже маємо платформу», «надішліть інформацію», «передзвоніть пізніше» тощо.
• Підтримка контакту з потенційними клієнтами до моменту проведення демо.
• Призначення демо-зустрічей для команди продажів.
• Ведення всієї активності в CRM: дзвінки, статуси, коментарі, follow-up та наступні кроки.
• Виконання планових показників за кількістю якісних демо-зустрічей.

• Регулярна звітність щодо результатів: дзвінки, контакти, відповіді, призначені демо, проведені демо.

   

ВИМОГИ:

• Досвід роботи: 2–3 роки успішного досвіду у сфері продажів або розвитку бізнесу.
• Розуміння процесу B2B-продажів та основних каналів залучення клієнтів.
• Навички роботи з CRM: впевнене користування CRM-системами для управління лідами та процесами.
• Досвід комунікації з клієнтами через email, LinkedIn, месенджери та телефонні перемовини.
• Аналітичні здібності: аналітичний склад розуму, здатність швидко приймати рішення та адаптуватися до змін.

• Комунікативні навички: відмінні навички комунікації та здатність ефективно працювати в команді.

   

МИ ПРОПОНУЄМО:

• Гнучкий 8-годинний графік роботи, понеділок–п’ятниця.
• Можливість працювати віддалено або в гібридному форматі.
• Відпустку 18 робочих днів і вихідні на офіційні свята.
• Часткову компенсацію за вивчення англійської мови та навчальні курси.

• Круту команду професійних і веселих людей.

   

Якщо ти шукаєш драйвову та амбітну продуктову компанію з безперервними інноваціями та цікавими проєктами — приєднуйся до нашої команди.

До зустрічі в eSputnik!

Reteno is the messaging platform for app user retention. It’s designed to identify and retain the right users through perfectly timed and channel-optimized campaigns without developers. We help mobile teams grow their product and revenue through personalized push notifications, in-apps, emails, SMS, and more. Reteno is trusted by 300+ leading brands worldwide, including Welltech, Boosters, Reface, RetouchMe, and plenty of smaller apps that scale with us. We are currently looking for a Support specialist L2\L3.

From a Support Specialist L2\L3, we expect fast and effective integration of the Mobile SDK and a reduction of time when something goes wrong on the client side. Additionally, you will be required to assist with configuration when needed and verify the work of the client’s developers to ensure they are implementing everything correctly.

Key Responsibilities:

 - Ensure fast and smooth integration of clients’ mobile applications.
- Provide technical consultations to clients.
- Communicate with Dev and QA teams to resolve clients’ issues quickly.
- Collect and systematize customer feedback.
- Translate customer needs into clear technical tasks for developers.
- Provide technical support for IT products (1–2 years of experience).
- Communicate effectively with B2B clients and development teams.
- Maintain strong focus on results.

SKILLS AND EXPERIENCE:

- 2+ years of experience in the IT field
(preferably in QA or Support L2/L3 roles with in-depth work on mobile apps).
- Basic technical expertise and the ability to learn new tools quickly.
- English level B2 or higher.
- Understanding of Agile principles.
- Knowledge of Lean, Kanban, Scrum methodologies.
- Excellent communication skills.
- Understanding of SDLC.
- Ability to work confidently with AI productivity tools.

WOULD BE A PLUS:

 - Experience working with marketing SaaS and/or e-commerce projects.
- Ability to write code or read it with understanding.
- Participation in integration-focused projects, especially involving data exchange across systems.
- Practical experience with Atlassian Confluence, Trello, Google Docs.

WE OFFER:

- Flexible 8-hour work schedule, Mon-Fri.

- Opportunity to work remotely or with a hybrid schedule.

- 18 working days of vacation and official holidays off.

- Partial compensation for English language courses and other educational programs;

- An awesome team of professional and fun individuals.

If you’re looking for a dynamic and ambitious product company with continuous innovations and exciting projects (Reteno, eSputnik, Yespo).