Екстракод

Опис вакансії:

Великий корпоративний Cloud проект, предметна область — постачання електричної енергії та газу. Ведеться плановий розвиток команди в напрямках тестування та підтримки клієнтів.

Вакансія підійде для:

Кандидатів з мінімальним комерційним досвідом роботи в аналогічному проекті або на займаній посаді. Очікуємо розуміння процесу розробки ПЗ та чіткі знання основ теорії тестування, вміння застосовувати їх на практиці — чим краще, тим краще. Досвід роботи в команді та знання bug tracking system обов’язковий. Шукаємо кандидатів, що націлені на результат, мають навички роботи з великим об’ємом інформації, володіють грамотною усною та письмовою мовами та не бояться спілкуватися з клієнтом.

В обов’язки буде входити:

• приймання результатів роботи у програмістів згідно карти тестів (тестування);
• написання користувацької документації;
• регулярна звітність про виконану роботу;
• аналіз та обробка запитів користувачів;
• здійснення грамотного консультування користувачів;
• індивідуальне та групове навчання роботі з програмою;
• спілкування з клієнтами в чатах
• вирішення наявних проблем клієнтів та попередження нових
•  

Пропонуємо:

Участь в цікавому довгостроковому проекті та конкурентну заробітну плату, працюємо в дружній атмосфері з гнучким графіком роботи, маємо оплачувані відпустки та лікарняні. На період входження в проект буде цикл навчання та виділений ментор. Робота ведеться дистанційно, однак, для прихильників роботи в офісі є така можливість в автономному БЦ «Кубик», що знаходиться в пішій доступності від метро КПІ або Лук’янівська.