CRM.UA

CRM.UA

Joined in 2018

Група компаній CRM.UA — об’єднання українських ІТ-компаній, яке вже 25 років розробляє та впроваджує власні XRM®-рішення, CRM/ERP-системи та аналітику на базі Power BI і Microsoft Fabric. До групи компаній CRM.UA входять: CRM.UA, E-Consulting, ERP.UA та EdAfina. 

 

Компанії за час своєї діяльності реалізували 195 проєктів у 4 країнах. Група компаній є партнером Microsoft протягом 24 років і здобула 80 міжнародних нагород. Компанії, які входять до складу групи, є резидентами Дія.City та учасниками Асоціації «IT Ukraine». 

 

Серед наших клієнтів — Ощадбанк, ForteBank, MOYO, ЦУМ, Avon, розробка та впровадження системи Електронного суду України. У 2024 році ВАКЦІ (Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів Інтернешнел) визнала E-Consulting — одну з компаній групи — лідером у будівництві контакт-центрів в Україні. 

 

Основні напрями діяльності:  

 

  • Галузеві XRM® рішення (XRM® Banking®, XRM® Contact Center®, XRM® Loyalty® та інші)  
  • Продаж ліцензій Microsoft  
  • Бізнес консалтинг і послуги (Cchat, Розробка Power BI звітності, діагностика, навчання, технічна підтримка, інтеграція систем); 
  • Технічна підтримка та супровід. Постійна підтримка клієнтів на всіх етапах роботи із впровадженими системами; 
  • Консалтинг та навчання: проведення тренінгів, семінарів та стратегічного консалтингу для розвитку компаній та адаптації до нових технологій; 
  • Розвиток дилерської мережі та її функції (підрозділ відділу продажів).  

 

Мета CRM.UA — допомогти компаніям досягти реальних результатів через автоматизацію бізнес-процесів, впровадження аналітики світового рівня та зміцнення цифрової стійкості українського бізнесу. 

 

Log In or Sign Up to see all posted jobs