CreativeByte

Приєднуйтесь до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!
Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо Payments Support Specialist-а, який зможе долучитися до нашої команди та разом з нами зробити справжній прорив у світі маркетингу!

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:
- Аналіз проблемних платежів, ретельне вивчення та вирішення різного роду запитів платіжних транзакцій;
- Взаємодія з PSP, для швидкого вирішення питань;
- Обробка чарджбеків;
- Моніторинг працездатності платіжних методів, активний аналіз і відстеження ефективності різних методів для оплати;
- Участь в аналізі звітів і знаходженні помилок, виявлення закономірностей у звітах і аналізах частих помилок клієнтів;
- Ведення звітності.

Наш кандидат володіє такими характеристиками:
- Має досвід роботи на аналогічній посаді від 6 місяців та більше;
- Швидкість реагування на запити;
- Швидкість вирішення проблемних платежів;
- Ініціативність в роботі та комунікаціях з PSP;
- Рівень володіння англійською мовою - Intermediate;
- Здатність самостійно приймати рішення;
- Практичний досвід роботи в режимі багатозадачності;
- Відповідальність, стресостійкість, цілеспрямованість, ініціативність.

Наш Hiring процес включає чотири кроки, які допомагають створити успішну та ефективну команду, а саме:
- Комунікація з рекрутером;
- Інтерв'ю з керівництвом;
- Job Offer.

Чому ти захочеш обрати саме нас?
- Конкурентна оплата в доларах;
- Повний ремоут;
- Гнучкий графік, який підходить саме тобі: з Пн – Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00;
- Оплачувана відпустка та лікарняні;
- Можливість брати Day off за власний рахунок та додатково за рахунок компанії;
- Прогресивне керівництво з фокусом на комунікацію;
- Salary review на основі досягнень;
- Персоналізовані привітання від компанії з нагоди важливих подій;
- Затишні тимбілдинги з командою;
- Компенсація спорту чи інших захоплень;
- Ефективна підтримка HR Department, керівництва та команди;
- Компенсація ментального здоровʼя;
- Можливість відвідувати конференції.

ДОЛУЧАЙСЯ ДО НАШОЇ КОМАНДИ І ВІДЧУЙ АТМОСФЕРУ ВІДКРИТОСТІ ТА МОЖЛИВОСТІ САМОВИРАЖЕННЯ!

Приєднуйтесь до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!

Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо Financial Manager-а, який  долучиться до нашої команди та разом з нами зробить справжній прорив у світі маркетингу!

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:

Звірка транзакцій:

• Регулярний моніторинг операцій у особистих кабінетах платіжних систем.
• Зіставлення даних платіжних систем із обліковими програмами (наприклад, 1С, SAP, Excel або іншими системами).
• Перевірка коректності проведених транзакцій (вхідних і вихідних).

Робота з фінансовими звітами:

• Отримання звітів від платіжних систем (вивантаження з особистих кабінетів).
• Формування та обробка звітів щодо руху грошових коштів.

Комунікація з платіжними системами:

• Звірка балансів і розрахунків із фінансовими відділами платіжних систем.
• Виявлення розбіжностей у транзакціях, їх документування та врегулювання.

Контроль залишків:

• Щоденний моніторинг залишків на рахунках платіжних систем.
• Аналіз комісій, утримань і повернень.

Фінансовий аналіз і контроль:

• Аналіз руху грошових коштів через платіжні системи.
• Контроль своєчасності платежів, повернень і комісій.

Автоматизація процесів:

• Участь у налаштуванні інтеграції даних із платіжних систем в облікові програми (за наявності API або інших інструментів).
• Оптимізація процесів звірок за допомогою макросів або інших інструментів автоматизації.

Звітність:

• Підготовка аналітичних і підсумкових звітів для керівництва.
• Формування пропозицій щодо оптимізації витрат на комісії та використання платіжних систем.

Наш кандидат володіє такими характеристиками:

• Високий рівень точності під час роботи з цифрами.
• Уміння знаходити та усувати невідповідності в даних.
• Здатність ефективно взаємодіяти з представниками платіжних систем.
• Уміння аргументовано відстоювати інтереси компанії у разі спірних ситуацій.
• Уміння аналізувати фінансову інформацію та робити висновки.
• Розуміння роботи платіжних систем та еквайрингу.
• Знання основ бухгалтерського та управлінського обліку.
• Уміння працювати з великим обсягом даних у стислі терміни.
• Організація власної роботи та дотримання дедлайнів.
• Відмінне володіння Excel (формули, зведені таблиці, макроси).
• Досвід роботи з обліковими програмами (1С або аналогами).
• Навички роботи з особистими кабінетами різних платіжних систем.

Наш Hiring процес включає три кроки, які допомагають створити успішну та ефективну команду, а саме:

• Комунікація з рекрутером.
• Інтерв'ю з керівництвом.
• Job Offer.

Чому ти захочеш обрати саме нас?

• Конкурентна оплата в доларах.
• Повний ремоут.
• Гнучкий графік, який підходить саме тобі: з Пн – Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
• Можливість брати Day off за власний рахунок та додатково за рахунок компанії.
• Прогресивне керівництво з фокусом на комунікацію.
• Salary review на основі досягнень.
• Персоналізовані привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Затишні тимбілдинги з командою.
• Компенсація спорту чи інших захоплень.
• Ефективна підтримка HR Department, керівництва та команди.
• Компенсація ментального здоровʼя.
• Можливість відвідувати конференції.

Приєднуйся до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!

Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо PSP Account Manager-а, який зможе долучитися до нашої команди та разом з нами зробити справжній прорив у світі маркетингу!

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:

- Координація інтеграції платіжних методів, участь у тестуванні та подальшій технічній підтримці;

- Створення та ведення таблиць із детальною інформацією про платіжні методи, які надає PSP;

- Підготовка описів платіжних рішень: їхніх особливостей, технічних вимог та можливих обмежень;

- Вчасне оновлення даних та робочих умов у разі появи нових або змінених методів оплати;

- Супровід та погодження договорів, онбординг-форм і супровідної документації з PSP;

- Обговорення та узгодження комерційних умов співпраці, включно з правами та обов’язками сторін;

- Повний супровід PSP після інтеграції, включаючи розв’язання інцидентів та кризових ситуацій;

- Постановка задач, ведення звітності та контроль статусів у Jira;

- Створення та підтримка актуальності баз знань у Confluence.

Наш кандидат володіє такими характеристиками:

- Має понад 2 роки досвіду роботи на аналогічній посаді або досвід роботи в PSP;

- Володіє англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище;

- Має грамотну письмову мову;

- Уміє ефективно комунікувати та чітко передавати інформацію;

- Здатний знаходити конструктивні способи спілкування та підтримувати позитивний тон;

- Уважний до деталей та вміє працювати з ними;

- Готовий активно розвиватися, навчатися новому та застосовувати знання на практиці.

Наш Hiring процес включає чотири кроки, які допомагають створити успішну та ефективну команду, а саме:

- Комунікація з рекрутером;

- Інтерв'ю з керівником;

- Тестове завдання;

- Job Offer.

Чому ти захочеш обрати саме нас?

- Можливість активно впливати на продукт та розширення його напрямів;

- Конкурентна оплата в доларах;

- Повний ремоут;

- Гнучкий графік, який підходить саме тобі: Пн–Пт з 08:00–10:00 до 17:00–19:00;

- Оплачувана відпустка та лікарняні;

- Можливість брати day off за власний рахунок, а також додаткові дні — за рахунок компанії;

- Прогресивне керівництво з фокусом на прозору комунікацію;

- Регулярні salary review на основі досягнень;

- Персоналізовані вітання від компанії з нагоди важливих подій;

- Компенсація занять спортом або інших захоплень;

- Ефективна підтримка HR Department, керівництва та команди;

- Підтримка ментального здоров’я;

- Можливість відвідувати конференції.

Приєднуйтесь до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!

Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо SEO Specialist,  який долучиться до нашої команди та разом з нами зробить справжній прорив у світі маркетингу!

Ми шукаємо досвідченого та уважного до деталей SEO Specialist з досвідом 2–3+ роки, який добре орієнтується в сучасних методах оптимізації сайтів, розуміє алгоритми пошукових систем і має практичний досвід технічної SEO-оптимізації. Ідеальний кандидат вміє проводити глибокі SEO-аудити, впевнено працює з інструментами на кшталт Google Search Console, Ahrefs, SEMrush, має досвід роботи з WordPress, розуміє принципи мобільної оптимізації, вміє аналізувати великі обсяги даних і системно підходить до вирішення задач.
 

Ти будеш частиною digital-команди, яка працює над запуском і розвитком сайтів у конкурентних нішах на міжнародному ринку — від підбору ніші й створення структури до щоденного моніторингу позицій, покращення технічних параметрів і аналітики результатів.

Основні обов’язки:

• Аналіз конкурентів у визначених гео та нішах, відбір релевантних брендів для роботи;
• Збір ключових слів, формування семантичного ядра та структури майбутніх сайтів;
• Створення технічних завдань для копірайтерів на основі зібраної семантики;
• Проведення SEO-аудитів сайтів, виявлення помилок та впровадження покращень;
• Оптимізація та налаштування файлів robots.txt і .htaccess, управління канонічними посиланнями;
• Налаштування hreflang для багатомовних проєктів, впровадження редиректів та усунення битих посилань;
• Оптимізація структури URL, внутрішньої перелінковки та інших SEO-елементів;
• Робота з CMS (зокрема WordPress), підбір і купівля доменів, налаштування Cloudflare;
• Розміщення сайтів на сервері, базова технічна підготовка до запуску;
• Підключення сайтів до Google Search Console, Яндекс.Вебмастера та інших пошукових сервісів;
• Моніторинг індексації, виявлення та усунення проблем з дубльованим контентом і тегами canonical;
• Постійна оптимізація та аналітика SEO-показників для досягнення кращих результатів;
• Формування анкор-листів і підтримка стратегії лінкбілдінгу.
  
  Ми пропонуємо:
• Віддалена робота та конкурентна оплата в доларах;
• Гнучкий графік: Пн–Пт, 08:00–17:00 або 10:00–19:00;
• Відпустка 18 днів/рік + лікарняні 10 днів/рік;
• Додаткові вихідні: 14 днів за власний рахунок + 2 дні за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво та відкрита комунікація;
• Перегляд зарплати на основі твоїх досягнень;
• Затишні тімбілдинги, підтримка ментального здоров’я (психолог 2 рази/місяць), компенсація спорту;
• Можливість відвідувати конференції за рахунок компанії;
• Персоналізовані привітання від компанії з нагоди важливих подій.

CreativeByte — продуктова IT-компанія, яка створює інноваційні та доступні продукти для користувачів по всьому світу. Зараз шукаємо SEO Copywriter’a, який приєднається до нашої команди та допоможе нам зробити справжній прорив у світі маркетингу!

Основні обов’язки:

• Написання SEO-текстів відповідно до технічного завдання, створення чіткого, якісного та оптимізованого контенту згідно з рекомендаціями.
• Проведення досліджень і аналіз конкурентів перед написанням контенту.
• Редагування, коректура та вдосконалення текстів.
• Перевірка унікальності текстів у сервісах антиплагіату (text.ru чи аналогічних).

• Оптимізація контенту з урахуванням SEO-вимог і кращих практик.

   

Наш ідеальний кандидат:

• Має релевантний досвід роботи копірайтером / SEO-копірайтером від 2 років і більше.
• Володіє навичками написання SEO-текстів, оптимізованих для пошукових систем.
• Уміє працювати з технічними завданнями, дотримуючись редакційних вимог (структура, ключові слова, унікальність тощо).
• Має рівень англійської Intermediate або вище.
• Вміє органічно інтегрувати ключові слова в текст без втрати змісту та стилю.
• Здатен самостійно проводити дослідження тем і перевіряти інформацію.
• Має грамотне письмове та усне мовлення.
• Відповідально ставиться до роботи, дотримується дедлайнів.
• Любить працювати в команді та прагне професійного зростання.

• Наявність портфоліо — обов’язкова умова.

  
  Чому саме ми?

• Конкурентна заробітна плата в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік (Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00);
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day off за власний рахунок або додатково за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary review на основі досягнень;
• Персоналізовані привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Затишні тімбілдинги з командою;
• Компенсація спорту або інших захоплень;
• Ефективна підтримка HR, керівництва та команди;

• Компенсація ментального здоров’я;

   

   

Приєднуйтесь до CreativeByte — команди, яка створює сучасні digital-продукти та рухає ринок вперед!

Ми розширюємо SEO-напрямок і шукаємо Junior/Middle SEO Specialist, який готовий вчитися, розвиватися та брати участь у просуванні проектів під Google. Ця роль також підійде початківцю, який вже має базові знання SEO і хоче рости в сильній команді.

Основні обов'язки:
- Підбір і аналіз семантичного ядра

- Оптимізація контенту під SEO (мета-теги, структура текстів, ключі)

- Робота з Google Analytics, Search Console та іншими інструментами аналітики

- Аналіз сайту: базова технічна перевірка, мета-теги, robots.txt, sitemap

- Використання Ahrefs, Screaming Frog та інших SEO-інструментів

- Підготовка звітів та участь у рутинній аналітиці

- Асистування більш досвідченим фахівцям у завданнях з просування сайтів

Вимоги:
- Мінімум 6 місяців досвіду просування проектів під Google

- Базові знання SEO та розуміння принципів роботи пошукових систем

- Уміння підбирати та аналізувати ключові слова

- Початкові навички роботи з Google Analytics, Search Console, Яндекс.Метрикою

- Розуміння структури сайту, мета-тегів, robots.txt, sitemap

- Навички оптимізації контенту

- Досвід роботи з Ahrefs, Screaming Frog або аналогами

- Уважність, посидючість і готовність до рутинних аналітичних завдань

- Бажання розвиватися в SEO

- Досвід у Gambling буде перевагою

Наш процес найму складається з трьох етапів:
- Спілкування з рекрутером

- Інтерв'ю з керівництвом

- Job Offer

Чому ти захочеш вибрати саме нас:

- Конкурентна оплата в доларах

- Повний ремоут

- Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00

- Оплачувана відпустка та лікарняні

- Можливість брати Day Off за свій рахунок і додатково за рахунок компанії

- Прогресивне керівництво з фокусом на комунікацію

- Salary review на основі досягнень

- Персоналізовані привітання з важливими подіями

- Теплі тімбілдинги

- Компенсація спорту та інших захоплень

- Підтримка HR Department і команди

- Компенсація ментального здоров'я

- Можливість відвідувати профільні конференції

Приєднуйтесь до CreativeByte — енергійної команди професіоналів, яка змінює правила гри у digital-світі!
Ми — міжнародна IT-компанія, що створює сучасні, зручні та масштабні продукти для мільйонів користувачів по всьому світу.

Зараз ми шукаємо SMM Manager, який допоможе нам посилити присутність бренду у соціальних мережах та зробити прорив у світі digital-маркетингу.

Основні обов’язки:

• Ведення (підготовка та публікація контенту, робота з спільнотою, стратегічне планування, звітність) та розвиток (залучення та утримання аудиторії) офіційних акаунтів бренду в соціальних мережах (Instagram, Telegram, Twitter, Facebook) з урахуванням особливостей кожної платформи. Всього 10 майданчиків;
• Розробка та публікація креативного, релевантного та залучаючого контенту, орієнтованого на інтереси та потреби аудиторії гравців;
• Взаємодія з командою дизайнерів, командою ретеншена;
• Ініціація, проведення та аналіз залучаючих активностей (розіграші, челенджі, опитування, конкурси, акції) з метою збільшення охоплення та залученості;
• Моніторинг актуальних трендів у сфері iGaming та оперативне впровадження їх у контент-стратегію бренду;
• Оперативна публікація контенту для висвітлення ключових спортивних подій;
• Взаємодія з контент-менеджером при створенні рілсів;
• Звітність та аналітика роботи;

Наш ідеальний кандидат:

• 1+ роки досвіду роботи на позиції SMM Manager або подібній;
• Досвід ведення та просування соцмереж у сфері digital/ігрової індустрії буде перевагою;
• Впевнений копірайтинг українською та англійською мовами;
• Розуміння особливостей різних платформ (Instagram, Telegram, Facebook, Twitter);
• Вміння працювати з аналітичними інструментами та оцінювати ефективність кампаній;
• Креативність, відповідальність, увага до деталей та здатність працювати у швидкому темпі.

Чому саме ми?

• Конкурентна зарплата у доларах.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Гнучкий графік (Пн – Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00).
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
• Можливість брати day off за власний рахунок або додатково — за рахунок компанії.
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію.
• Salary review на основі досягнень.
• Персоналізовані привітання від компанії з нагоди важливих подій.
• Затишні тімбілдинги з командою.
• Компенсація спорту або інших захоплень.
• Ефективна підтримка з боку HR, керівництва та команди.
• Компенсація ментального здоров’я.
• Можливість відвідувати конференції.

Приєднуйтесь до CreativeByte — команди, яка створює сучасні digital-продукти та рухає ринок вперед!

У зв'язку з розвитком і масштабуванням компанії, ми шукаємо кваліфікованого  Email Marketing Specialist / CRM Manager з досвідом від 6 місяців для налаштування і запуску комунікацій з користувачами через email, push і in-app повідомлення.

Основні обов'язки:

- Налаштування і запуск email, push і in-app кампаній (ручних і автоматичних);

- Сегментація користувачів і персоналізація комунікацій;

- Підтримка і розвиток тригерних ланцюжків (Welcome, Retention, Reactivation та ін.);

- Ведення контент-плану та контроль розкладу розсилок;

- Проведення A/B-тестування та аналіз ефективності кампаній;

- Робота з контент-командою та дизайнерами з підготовки матеріалів;

- Налаштування акцій та інших елементів комунікації в адмінці сайту.

Вимоги:

- Досвід роботи в email-маркетингу від 6 місяців у сфері iGaming;

- Володіння платформами: Customer.io, Symplify, SendGrid, eSputnik або аналогічними;

- Базові знання HTML і CSS;

- Англійська мова — від рівня B1 і вище;

- Розуміння тематики iGaming;

- Впевнене володіння Excel / Google Sheets (фільтри, формули);

- Досвід роботи з таск-трекерами (ClickUp, Jira) — як плюс.

Наш процес найму складається з трьох етапів:
- Спілкування з рекрутером

- Інтерв'ю з керівництвом

- Job Offer

Чому ти захочеш вибрати саме нас:

- Конкурентна оплата в доларах

- Повний ремоут

- Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00

- Оплачувана відпустка та лікарняні

- Можливість брати Day Off за свій рахунок і додатково за рахунок компанії

- Прогресивне керівництво з фокусом на комунікацію

- Salary review на основі досягнень

- Персоналізовані привітання з важливими подіями

- Теплі тімбілдинги

- Компенсація спорту та інших захоплень

- Підтримка HR Department і команди

- Компенсація ментального здоров'я

- Можливість відвідувати профільні конференції

Приєднуйтесь до CreativeByte — команди, яка розвиває digital-продукти в iGaming і створює масштабні рішення для мільйонів користувачів по всьому світу.

Ми шукаємо Team Lead of Content, який буде відповідати за стратегію контенту, управління командою та ефективність контенту на всіх ключових майданчиках продукту.

Основні обов'язки:

- Розробка та впровадження стратегії контенту для залучення та утримання користувачів в індустрії iGaming;
- Створення, оптимізація та управління контентом;
- Керівництво командою контент-менеджерів;
- Координація роботи з SEO, SMM, PR та продуктовими командами;
- Контроль термінів та якості виконання завдань;
- Аналіз ефективності контенту та підготовка звітності.

Вимоги:

- Досвід роботи в iGaming або аналогічних digital-індустріях;
- Перевагою буде досвід роботи з продуктами в iGaming;
- Відмінні навички написання та редагування контенту;
- Досвід роботи з копірайтерами (in-house та аутсорс);
- Розуміння SEO-принципів і досвід оптимізації контенту;
- Досвід управління командою та проєктами;
- Вміння працювати в динамічному середовищі з дотриманням дедлайнів;
- Досвід роботи з Google Drive, Jira.

Буде плюсом:

- Англійська мова на рівні B2- C1
- Досвід бюджетування
- Навички ведення звітності
- Досвід ведення переговорів
- Уважність до деталей
- Грамотна письмова мова
- Комунікабельність
- Вміння працювати з великим обсягом інформації

Наш процес найму складається з трьох етапів:
- Спілкування з рекрутером

- Інтерв'ю з керівництвом

- Job Offer

Чому ти захочеш вибрати саме нас:

- Конкурентна оплата в доларах

- Повний ремоут

- Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00

- Оплачувана відпустка та лікарняні

- Можливість брати Day Off за свій рахунок і додатково за рахунок компанії

- Прогресивне керівництво з фокусом на комунікацію

- Salary review на основі досягнень

- Персоналізовані привітання з важливими подіями

- Теплі тімбілдинги

- Компенсація спорту та інших захоплень

- Підтримка HR Department і команди

- Компенсація ментального здоров'я

- Можливість відвідувати профільні конференції

Приєднуйтесь до CreativeByte — команди, що розвиває digital-продукти та масштабовані проєкти для міжнародних ринків.

Ми шукаємо WordPress / MODX Developer, який займатиметься розробкою та підтримкою сайтів, працюватиме з версткою, CMS і технічними правками. Роль передбачає як проєктні завдання, так і регулярні рутинні задачі — важливими є уважність та стійкість до однотипної роботи.

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:

• Розробка нових блоків і сторінок на існуючих сайтах;
• Створення нових сайтів на основі готових шаблонів;
• Верстка шаблонів на чистому HTML / CSS / SCSS з використанням JavaScript (jQuery);
• Адаптивна верстка за методологією БЕМ та макетами з Figma;
• Оптимізація сайтів відповідно до вимог PageSpeed;
• Впровадження мікророзмітки Schema;
• Робота з WordPress та CMS MODX;
• Масове внесення правок і підтримка кількох сайтів одночасно;
• Робота з серверними панелями (ISPManager, cPanel та аналогами);
• Базове налаштування Cloudflare (кешування, правила);
• Використання ШІ у робочих задачах;

• Застосування базових принципів технічного SEO (Title, Description, Hreflang, Canonical, Robots, Sitemap).

   

Наш кандидат володіє такими характеристиками:

• Впевнені знання HTML, CSS / SCSS, JavaScript (jQuery);
• Досвід роботи з WordPress і розуміння CMS MODX;
• Практичний досвід роботи з CMS MODX;
• Базові знання PHP і MySQL, уміння читати та редагувати чужий код;
• Розуміння адаптивної верстки та оптимізації швидкості завантаження;
• Досвід роботи з Git;
• Знання основ технічного SEO;
• Англійська на рівні читання технічної документації;
• Уважність, посидючість і готовність до рутинної роботи;

• Уміння перевіряти власні результати та ефективно комунікувати з командою.

   

Наш процес найму:

• Спілкування з рекрутером;
• Тестове завдання;
• Інтерв'ю з керівником;

• Job Offer.

   

Чому ви захочете обрати саме нас:

• Конкурентна зарплата в доларах;
• Повністю віддалена робота;
• Гнучкий графік (Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00);
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Можливість брати Day Off за власний рахунок, а також додаткові вихідні — за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary review за результатами роботи;
• Атмосферні тімбілдинги;
• Компенсація занять спортом та інших активностей;
• Ефективна підтримка HR, керівництва та команди;
• Компенсація послуг, пов’язаних із ментальним здоров’ям.

Приєднуйтесь до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!
Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо VIP Manager-а, який долучиться до нашої команди та разом з нами зробить справжній прорив у світі маркетингу!
Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:
- Спілкування з VIP-клієнтами по телефону, email та месенджерах (за допомогою CRM), робота з вхідними зверненнями
- Допомога клієнтам у вірішенні всіх питань по продукту
- Вчасне інформування клієнтів про наші актуальні акції, пропозиції, переваги
- Інформування інших відділів про виявлені проблеми або помилки в технічній частині продукту для вирішення потреби клієнта

Наш кандидат володіє такими характеристиками:
- Досвід роботи в продажу послуг або в підтримці клієнтів - від 1 року Gambling/Gaming індустрія буде +
- Досвід комунікації з клієнтами (месенджери, дзвінки, email та ін.)
- Високі презентаційні навички
- Знання психології клієнта, вміння будувати довірчі стосунки
- Вміння розставляти приорітети в динамічному оточенні
- Знання технік продаж.

- Володіння двома мовами: англійська, польська, іспанська, португальська або німецька.

Наш Hiring процес включає чотири кроки, які допомагають створити успішну та ефективну команду, а саме:
- Комунікація з рекрутером;
- Інтерв'ю з керівництвом;
- Job Offer.

Чому ти захочеш обрати саме нас?
- Конкурентна оплата в доларах;
- Повний ремоут;
- Гнучкий графік, який підходить саме тобі: з Пн – Пт з 09:00//10:00 до 18:00//19:00;
- Оплачувана відпустка та лікарняні;
- Можливість брати Day off за власний рахунок та додатково за рахунок компанії;
- Прогресивне керівництво з фокусом на комунікацію;
- Salary review на основі досягнень;
- Персоналізовані привітання від компанії з нагоди важливих подій;
- Затишні тимбілдинги з командою;
- Компенсація спорту чи інших захоплень;
- Ефективна підтримка HR Department, керівництва та команди;
- Компенсація ментального здоровʼя;
- Можливість відвідувати конференції.