CreativeByte

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв’язку з розширенням команди шукаємо Affiliate Manager (Middle/Senior) — досвідченого спеціаліста, який вміє знаходити та розвивати партнерів, будувати довгострокові відносини з інфлюенсерами та ефективно масштабувати influencer-трафік у пріоритетних GEO.
 

Обов’язки:

• Пошук і залучення нових affiliate-партнерів: інфлюенсерів, стримерів, каперів і команд;
• Ведення та розвиток чинних affiliate-акаунтів;
• Проведення переговорів щодо умов співпраці та розміру комісій;
• Надання партнерам необхідних матеріалів: креативів, трекінгових посилань і промоматеріалів;
• Консультаційна підтримка партнерів щодо продукту та маркетингу;
• Моніторинг ефективності партнерів і якості трафіку;
• Аналіз показників та оптимізація роботи з партнерами;
• Підготовка звітності щодо результативності та прибутковості;
• Робота виключно з influencer-трафіком.
   

Вимоги:

• Досвід роботи від 1 року на позиції Affiliate Manager на стороні iGaming-продукту;
• Обов’язковий досвід роботи з influencer-трафіком (інфлюенсери, стримери, соціальні мережі);
• Досвід залучення та розвитку партнерів щонайменше в одному з GEO: MENA, UZ, RU або IN;
• Грамотне усне та письмове мовлення мовами комунікації з партнерами;
• Впевнене володіння Excel, Google Sheets, Telemetr і TGStat.
   

Наш процес найму складається з 3 кроків:

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Job Offer.
   

Чому вам захочеться обрати саме нас?

• Конкурентна оплата в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт із 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Можливість брати Day Off власним коштом і додатково коштом компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary review за результатами досягнень;
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Командні тимбілдинги;
• Компенсація спорту та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров’я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв’язку з розширенням команди шукаємо Team Lead UBT — досвідченого спеціаліста, який з нуля побудує UBT-відділ, організує роботу команди та забезпечить стабільний потік якісного органічного трафіку.

Обов’язки

Управління командою та інфраструктурою

• Побудова UBT-відділу з нуля: процеси, ролі, KPI, звітність і контроль якості;
• Підбір, найм та навчання UBT-менеджерів;
• Розподіл акаунтів, GEO, тематик і завдань між співробітниками;
• Щоденний контроль роботи команди;
• Формування та підтримка інфраструктури: закупівля й облік акаунтів, проксі, антидетект-браузерів;
• Контроль прогріву акаунтів, лімітів, блокувань і своєчасної заміни.

Контент і креативи

• Формування контент-стратегії для UBT: тематики, формати, хуки, сценарії, оффери та CTA для різних GEO;
• Створення і систематизація бібліотеки відео: вихідні матеріали, шаблони, найкращі креативи, результати тестів і стоп-лист неефективних підходів;
• Контроль брендових інтеграцій у роликах;
• Виявлення успішних контентних зв’язок і їх подальше масштабування.

Аналітика та розвиток

• Регулярний аналіз охоплень, переглядів, утримання, переходів, реєстрацій і FTD;
• Контроль якості трафіку спільно з командами аналітики та retention;
• Планування обсягів публікацій, тестів і закупівель;
• Взаємодія з командами SMM, дизайну, відеопродакшену, affiliate та аналітики.

Вимоги

• Досвід роботи на аналогічній позиції від 1 року;
• Практичний досвід роботи з UBT або органічним трафіком із TikTok, Instagram Reels і YouTube Shorts;
• Досвід управління командою або готовність швидко побудувати й очолити команду UBT-менеджерів;
• Розуміння алгоритмів short-form відео: утримання, залученість, тренди та частота публікацій;
• Досвід роботи з мережами акаунтів, проксі, антидетект-браузерами та розподілом GEO;
• Уміння організувати облік великої кількості акаунтів без хаосу;
• Досвід створення або управління бібліотекою креативів і контентними тестами;
• Розуміння воронки: перегляд — перехід — реєстрація — FTD — подальша активність;
• Уміння відрізняти велику кількість переглядів від якісного трафіку;
• Системне мислення, уважність до деталей і готовність вибудовувати процеси з нуля.

Буде перевагою

• Досвід закупівлі та ведення акаунтів, проксі й мобільної інфраструктури;
• Розуміння причин блокувань, тіньових обмежень і падіння охоплень;
• Досвід роботи з контентними мережами та креативними фермами;
• Досвід побудови органічної воронки через Telegram, ботів або лендинги;
• Досвід масштабування відеовиробництва.

Наш процес найму складається з 3 кроків

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Job Offer.

Чому вам захочеться обрати саме нас?

• Конкурентна оплата в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт із 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Можливість брати Day Off власним коштом і додатково коштом компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary review за результатами досягнень;
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Командні тимбілдинги;
• Компенсація спорту та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров’я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Приєднуйся до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!
Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо Retention Analyst-а, який зможе долучитися до нашої команди та разом з нами зробити справжній прорив у світі retention-аналітики та утримання гравців!
 

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:

• Будувати та підтримувати RFM-сегментацію (або аналогічну модель) гравців
• Моніторити динаміку сегментів — хто куди перетікає та чому
• Аналізувати відправлені комунікації в розрізі сегментів: канали, реакція (open/click/конверсія в депозит)
• Замірювати вплив комунікацій на бізнес-метрики (LTV, середній депозит, кількість депозитів) через контрольні групи
• Порівнювати LTV між місяцями в розрізі гео — відстежувати тренди та аномалії по країнах/регіонах
• Оцінювати економіку бонусних механік: окупність промо, ROI бонуса, вклад у NGR
• Контролювати перевантаження комунікацій: частота торкань, ризик вигоряння бази, спам-скарги, блокування каналів
• Розбивати гравців за бажаним каналом (дзвінки, SMS, WhatsApp, Telegram) для пріоритизації відправок
   

Наш кандидат володіє такими характеристиками:

• 2+ років досвіду в retention/lifecycle/CRM-аналітиці (в ідеалі iGaming, e-commerce або digital B2C)
• Досвід сегментації, когортного аналізу та A/B-тестування
• Впевнене володіння BI-звітністю та дашбордами (Power BI)
• Глибоке розуміння retention-метрик: LTV, churn, repeat rate, session frequency, ARPPU
• Досвід дизайну та аналізу A/B-тестів, uplift-моделей та контрольних груп
• Впевнене володіння SQL та data warehouses
• Проактивність у генеруванні гіпотез, відкритість до ітеративної командної роботи
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з CRM-командами по запуску персоналізованих retention-стратегій
• Знання Google Analytics
• Розуміння маркетингових та продуктових KPI, воронок, утримання та атрибуції доходів
• Ознайомленість з машинним навчанням та прогнозувальною аналітикою

• Досвід роботи з data architecture та automation pipelines
   

  Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату в доларах США;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт, з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off за власний рахунок та додаткові вихідні коштом компанії;
• Прогресивний менеджмент із фокусом на відкриту комунікацію та підтримку команди;
• Регулярний Salary Review відповідно до ваших результатів та досягнень;
• Персональні привітання від компанії з важливими подіями;
• Командні онлайн та офлайн заходи;
• Компенсацію занять спортом та інших хобі;
• Підтримку HR-команди, керівництва та колег;
• Компенсацію витрат на ментальне здоров’я;
• Можливість відвідувати профільні конференції та професійні заходи.

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing. У зв'язку з розширенням команди шукаємо Middle Affiliate Manager (SEO Traffic) — спеціаліста з досвідом роботи в iGaming, який вміє знаходити якісних SEO-партнерів, аналізувати майданчики та самостійно вести партнерів від першого контакту до досягнення результату.

Основні обов'язки:

• Активний пошук SEO-партнерів (сайти, медіаагентства, SEO-команди) у ніші iGaming, аналіз потенціалу майданчиків та ведення бази партнерів.
• Аналіз сайтів за допомогою Ahrefs: оцінка посилального профілю, анкор-листів, конкурентів і потенційних ризиків розміщення.
• Комунікація з афіліатами: холодний outreach, проведення переговорів щодо умов співпраці та побудова довгострокових партнерських відносин.
• Контроль розміщень: перевірка якості контенту, коректності посилань, моніторинг позицій сторінок і ключових запитів.
• Підготовка щотижневої та щомісячної звітності: нові партнери, розміщення, динаміка позицій, ROI.
• Взаємодія з командами дизайну, медіа та продукту, участь у плануванні SEO-стратегії для affiliate-напряму.

Наші очікування:

• Досвід роботи в iGaming від 1 року — обов'язково. Також розглядаємо кандидатів із суміжних вертикалей (dating, nutra тощо).
• Впевнене володіння Ahrefs: аналіз органічного трафіку, посилального профілю, конкурентів; розуміння SEO-ризиків (PBN, токсичні посилання, spam anchors).
• Досвід ведення переговорів: уміння аргументувати умови співпраці, працювати із запереченнями та успішно закривати угоди.
• Самостійне ведення партнерів: контроль дедлайнів, актуальність бази партнерів, звітність без постійного контролю з боку менеджера.
• Аналітичне мислення: здатність знаходити закономірності в даних та вчасно помічати аномалії у трафіку.
• Англійська мова на рівні B1–B2 для письмової комунікації з міжнародними партнерами.

Буде перевагою:

• Власна база SEO-партнерів або affiliate-партнерів.
• Досвід роботи з GEO Tier-2 та Tier-3, а також офшорними продуктами.
• Практичний досвід використання Semrush, SimilarWeb та інших SEO-інструментів.
• Досвід роботи на стороні афіліата або медіаагентства з власною мережею сайтів.

Етапи найму:

1. Спілкування з рекрутером.
2. Співбесіда з Hiring Manager.
3. Job Offer.

Чому варто приєднатися саме до нас?

• Конкурентна фіксована заробітна плата в доларах США незалежно від коливань локальних валют.
• Повністю віддалений формат роботи та гнучкий графік: Пн–Пт, 09:00/10:00 – 18:00/19:00.
• Оплачувані відпустки, лікарняні та додаткові Day Off від компанії.
• Регулярний Salary Review відповідно до результатів роботи та досягнень.
• Професійне керівництво з глибокою експертизою в iGaming, відкритою комунікацією та швидким ухваленням рішень.
• Компенсація занять спортом, хобі та витрат на підтримку ментального здоров'я.
• Турбота про кожного співробітника: командні активності, персональні привітання та підтримка HR-команди на всіх етапах співпраці.

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв'язку з розширенням команди шукаємо Team Lead UBT — досвідченого спеціаліста, який побудує UBT-відділ з нуля, організує ефективну роботу команди та забезпечить стабільний потік якісного органічного трафіку.

Обов'язки:

Управління командою та інфраструктурою

• Побудова UBT-відділу з нуля: розробка процесів, розподіл ролей, визначення KPI, впровадження звітності та контролю якості.
• Пошук, найм, адаптація та навчання UBT-менеджерів.
• Розподіл акаунтів, GEO, тематик і завдань між членами команди.
• Щоденний контроль роботи команди та виконання поставлених цілей.
• Формування та підтримка інфраструктури: закупівля й облік акаунтів, проксі, антидетект-браузерів.
• Контроль прогріву акаунтів, лімітів, блокувань і своєчасної заміни акаунтів.

Контент і креативи:

• Розробка контент-стратегії для UBT: визначення тематик, форматів, хуків, сценаріїв, оферів і CTA для різних GEO.
• Створення та систематизація бібліотеки відеоконтенту: вихідні матеріали, шаблони, найкращі креативи, результати тестувань і стоп-лист неефективних підходів.
• Контроль брендових інтеграцій у відео та виявлення найефективніших контентних зв'язок для масштабування.

Аналітика та розвиток:

• Аналіз показників охоплення, переглядів, утримання аудиторії, переходів, реєстрацій і FTD.
• Контроль якості трафіку спільно з командами аналітики та Retention.
• Планування обсягів публікацій, тестів і закупівель.
• Взаємодія з командами SMM, дизайну, відеопродакшену, Affiliate та аналітики.

Наші очікування: 

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
• Практичний досвід роботи з UBT / органічним трафіком із TikTok, Instagram Reels та YouTube Shorts.
• Досвід управління командою або готовність швидко сформувати й очолити команду UBT-менеджерів.
• Розуміння алгоритмів short-form відео: утримання аудиторії, залучення, тренди та частота публікацій.
• Досвід роботи з мережами акаунтів, проксі, антидетект-браузерами та розподілом GEO.
• Вміння організувати ефективний облік великої кількості акаунтів.
• Досвід створення або управління бібліотекою креативів і контентними тестами.
• Розуміння воронки: перегляд → перехід → реєстрація → FTD → подальша активність користувача.
• Вміння відрізняти велику кількість переглядів від якісного конверсійного трафіку.
• Системне мислення, уважність до деталей та готовність будувати процеси з нуля.

Буде перевагою:

• Досвід закупівлі та ведення акаунтів, роботи з проксі та мобільною інфраструктурою.
• Розуміння причин блокувань, тіньових обмежень (shadow ban) і просідання охоплень.
• Досвід роботи з контентними сітками та креативними фермами.
• Досвід побудови органічної воронки через Telegram, ботів або лендинги.
• Досвід масштабування відеопродакшену.

Етапи найму:

1. Спілкування з рекрутером.
2. Співбесіда з Hiring Manager.
3. Job Offer.

Чому варто приєднатися саме до нас?

• Конкурентна заробітна плата в доларах США.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Гнучкий графік: понеділок–п'ятниця, з 09:00/10:00 до 18:00/19:00.
• Оплачувані відпустка та лікарняні.
• Можливість брати Day Off як власним коштом, так і за рахунок компанії.
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію.
• Регулярний Salary Review за результатами роботи.
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій.
• Командні тімбілдинги.
• Компенсація занять спортом та інших хобі.
• Постійна підтримка HR-команди, керівництва та колег.
• Компенсація витрат на підтримку ментального здоров'я.
• Можливість відвідувати профільні конференції та професійні заходи.

Ми - міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв'язку з розширенням команди шукаємо Talent Acquisition Specialist - досвідченого рекрутера, який вміє самостійно вести повний цикл підбору, працювати з кількома вакансіями одночасно та будувати якісний досвід для кандидатів.
 

Обов'язки:

• Повний цикл підбору: зняття заявки, пошук, скринінг, інтерв'ю, супровід до виходу на роботу; ведення від 5 вакансій одночасно різного рівня складності;
• Проведення брифів з менеджерами з найму, формування профілю кандидата та критеріїв відбору;
• Активний сорсинг: LinkedIn, Telegram-канали та чати, профільні iGaming-майданчики, джоб-борди по CIS-GEO, реферальна програма;
• Складання та розміщення текстів вакансій, робота з job-бордами та аналіз їх ефективності;
• Проведення первинних інтерв'ю, оцінка мотивації, soft skills та відповідності культурі компанії;
• Координація технічних інтерв'ю та фінальних зустрічей з Hiring; збір та надання зворотного зв'язку кандидатам на всіх етапах;
• Робота з офером: підготовка, презентація, відпрацювання заперечень, супровід до виходу;
• Ведення та актуалізація бази кандидатів у PeopleForce, формування кадрового резерву за повторюваними ролями;
• Ведення звітності за метриками: Time to Fill, Time to Hire, конверсія за етапами, джерела найму;
• Аналіз ринку праці та зарплатних вилок за своїми напрямками; участь у покращенні процесів підбору.

Вимоги:

• Досвід у підборі від 2 років, обов'язково у сфері iGaming;
• Досвід самостійного ведення повного циклу підбору;
• Володіння методами активного сорсингу та булевого пошуку;
• Досвід проведення структурованих інтерв'ю та оцінки кандидатів;
• Досвід роботи з ATS - PeopleForce;
• Розуміння метрик підбору та вміння працювати зі звітністю;
• Впевнена робота з Excel/Google Sheets, Jira, Slack;
• Англійська мова - від B1 (при роботі з міжнародними кандидатами - B2).

Наш процес найму складається з 3 кроків:

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Job Offer.

Чому вам захочеться обрати саме нас?

• Конкурентна оплата в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн-Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Можливість брати Day Off за свій рахунок та додатково за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary review за результатами досягнень;
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Командні тімбілдинги;
• Компенсація спорту та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров'я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Приєднуйся до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!
Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо Retention Analyst-а, який зможе долучитися до нашої команди та разом з нами зробити справжній прорив у світі retention-аналітики та утримання гравців!
 

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:

• Будувати та підтримувати RFM-сегментацію (або аналогічну модель) гравців
• Моніторити динаміку сегментів — хто куди перетікає та чому
• Аналізувати відправлені комунікації в розрізі сегментів: канали, реакція (open/click/конверсія в депозит)
• Замірювати вплив комунікацій на бізнес-метрики (LTV, середній депозит, кількість депозитів) через контрольні групи
• Порівнювати LTV між місяцями в розрізі гео — відстежувати тренди та аномалії по країнах/регіонах
• Оцінювати економіку бонусних механік: окупність промо, ROI бонуса, вклад у NGR
• Контролювати перевантаження комунікацій: частота торкань, ризик вигоряння бази, спам-скарги, блокування каналів
• Розбивати гравців за бажаним каналом (дзвінки, SMS, WhatsApp, Telegram) для пріоритизації відправок
   

Наш кандидат володіє такими характеристиками:

• 2+ років досвіду в retention/lifecycle/CRM-аналітиці (в ідеалі iGaming, e-commerce або digital B2C)
• Досвід сегментації, когортного аналізу та A/B-тестування
• Впевнене володіння BI-звітністю та дашбордами (Power BI)
• Глибоке розуміння retention-метрик: LTV, churn, repeat rate, session frequency, ARPPU
• Досвід дизайну та аналізу A/B-тестів, uplift-моделей та контрольних груп
• Впевнене володіння SQL та data warehouses
• Проактивність у генеруванні гіпотез, відкритість до ітеративної командної роботи
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з CRM-командами по запуску персоналізованих retention-стратегій
• Знання Google Analytics
• Розуміння маркетингових та продуктових KPI, воронок, утримання та атрибуції доходів
• Ознайомленість з машинним навчанням та прогнозувальною аналітикою

• Досвід роботи з data architecture та automation pipelines
   

  Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату в доларах США;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт, з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off за власний рахунок та додаткові вихідні коштом компанії;
• Прогресивний менеджмент із фокусом на відкриту комунікацію та підтримку команди;
• Регулярний Salary Review відповідно до ваших результатів та досягнень;
• Персональні привітання від компанії з важливими подіями;
• Командні онлайн та офлайн заходи;
• Компенсацію занять спортом та інших хобі;
• Підтримку HR-команди, керівництва та колег;
• Компенсацію витрат на ментальне здоров’я;
• Можливість відвідувати профільні конференції та професійні заходи.

Приєднуйся до CreativeByte – енергійного колективу талановитих професіоналів!
Ми – міжнародна IT-company, яка працює над створенням максимально зручних та доступних продуктів для користувачів у багатьох країнах світу.

Ми шукаємо Retention Analyst-а, який зможе долучитися до нашої команди та разом з нами зробити справжній прорив у світі retention-аналітики та утримання гравців!
 

Ваші основні завдання будуть полягати в наступному:

• Будувати та підтримувати RFM-сегментацію (або аналогічну модель) гравців
• Моніторити динаміку сегментів — хто куди перетікає та чому
• Аналізувати відправлені комунікації в розрізі сегментів: канали, реакція (open/click/конверсія в депозит)
• Замірювати вплив комунікацій на бізнес-метрики (LTV, середній депозит, кількість депозитів) через контрольні групи
• Порівнювати LTV між місяцями в розрізі гео — відстежувати тренди та аномалії по країнах/регіонах
• Оцінювати економіку бонусних механік: окупність промо, ROI бонуса, вклад у NGR
• Контролювати перевантаження комунікацій: частота торкань, ризик вигоряння бази, спам-скарги, блокування каналів
• Розбивати гравців за бажаним каналом (дзвінки, SMS, WhatsApp, Telegram) для пріоритизації відправок
   

Наш кандидат володіє такими характеристиками:

• 2+ років досвіду в retention/lifecycle/CRM-аналітиці (в ідеалі iGaming, e-commerce або digital B2C)
• Досвід сегментації, когортного аналізу та A/B-тестування
• Впевнене володіння BI-звітністю та дашбордами (Power BI)
• Глибоке розуміння retention-метрик: LTV, churn, repeat rate, session frequency, ARPPU
• Досвід дизайну та аналізу A/B-тестів, uplift-моделей та контрольних груп
• Впевнене володіння SQL та data warehouses
• Проактивність у генеруванні гіпотез, відкритість до ітеративної командної роботи
   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з CRM-командами по запуску персоналізованих retention-стратегій
• Знання Google Analytics
• Розуміння маркетингових та продуктових KPI, воронок, утримання та атрибуції доходів
• Ознайомленість з машинним навчанням та прогнозувальною аналітикою

• Досвід роботи з data architecture та automation pipelines
   

  Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату в доларах США;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт, з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off за власний рахунок та додаткові вихідні коштом компанії;
• Прогресивний менеджмент із фокусом на відкриту комунікацію та підтримку команди;
• Регулярний Salary Review відповідно до ваших результатів та досягнень;
• Персональні привітання від компанії з важливими подіями;
• Командні онлайн та офлайн заходи;
• Компенсацію занять спортом та інших хобі;
• Підтримку HR-команди, керівництва та колег;
• Компенсацію витрат на ментальне здоров’я;

• Можливість відвідувати профільні конференції та професійні заходи.

   

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв'язку з розширенням команди шукаємо VIP Support Manager, який відповідатиме за персональну комунікацію з VIP-клієнтами, розвиток їхньої лояльності та забезпечення високого рівня клієнтського досвіду.

Обов'язки:

• Ведення персональної комунікації з VIP-клієнтами та підтримка довгострокових відносин;
• Аналіз активності клієнтів (депозити, виведення коштів, бонусна історія, поведінка) та підготовка індивідуальних бонусів, free spins, cashback та інших VIP-пропозицій відповідно до правил компанії;
• Контроль виконання умов акцій перед нарахуванням бонусів і фіксація виданих пропозицій;
• Робота над реактивацією, утриманням та підвищенням лояльності клієнтів;
• Взаємодія з командами Support, Payments, Risk та CRM для вирішення запитів клієнтів;
• Ведення базової звітності щодо VIP-комунікації та результатів персональних пропозицій;
• Дотримання внутрішніх процедур, лімітів, правил Responsible Gambling, KYC та AML.

Вимоги:

• Досвід роботи у Support/VIP Support або на суміжних посадах від 2 років — буде перевагою;
• Впевнене володіння CRM-системами та back-office платформами, досвід роботи з профілями клієнтів (депозити, виведення коштів, баланс, бонусна історія, ліміти);
• Розуміння бонусної механіки: deposit bonus, free spins, cashback, wagering, no-wager offers, promo codes;
• Навички сегментації клієнтів та аналізу транзакційної історії для підбору релевантних пропозицій;
• Впевнена робота з Google Sheets/Excel та тікет-системами підтримки;
• Розуміння базових платіжних процесів (deposits, withdrawals, pending/failed transactions), а також базове розуміння KYC, AML та принципів Responsible Gambling;
• Англійська мова — рівень B2+/C1 (обов'язково для всіх мовних пар).

Мовні пари (обидві мови обов'язкові):

• Англійська + Російська (Native/C2);
• Англійська + Польська (B1+/B2);
• Англійська + Узбецька (B1+/B2).

Буде перевагою:

• Досвід роботи в iGaming-проєктах;
• Розуміння VIP-сегментації та принципів роботи з high-value клієнтами;
• Досвід роботи з Intercom, Zendesk, Salesforce, Customer.io або аналогічними CRM/Support-системами;
• Досвід участі у запуску VIP-акцій, турнірів та персональних промокампаній;
• Базове розуміння механіки sports betting.

Наш процес найму складається з трьох етапів:

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Job Offer.

Чому вам захочеться працювати саме з нами?

• Конкурентна оплата праці в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off як за власний рахунок, так і додатково за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary Review за результатами досягнень;
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Командні тімбілдинги;
• Компенсація занять спортом та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров'я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Міжнародна iGaming компанія шукає SEO Specialist (Brand Protection / SERP Management).

У зв’язку з розвитком та масштабуванням компанії ми шукаємо сильного SEO спеціаліста з досвідом роботи із сітками сайтів та брендовою пошуковою видачею.

Шукаємо спеціаліста з глибоким розумінням технічного SEO, досвідом роботи з мультимовними проєктами та стратегіями захоплення SERP, який вміє будувати системну SEO-архітектуру, керувати десятками сайтів та досягати домінування у брендовій видачі.

Обов’язки:

• Створення, розвиток та управління мережею сайтів під iGaming бренд;
• Щоденний моніторинг пошукової видачі за брендовими запитами у різних GEO;
• Аналіз конкурентів та сайтів, які перехоплюють брендовий трафік;
• Розробка стратегії витіснення сторонніх сайтів із ТОП-10;
• Збір семантики за брендовими та навколобрендовими запитами (multi GEO / multi language);
• Формування структури сайтів під різні країни та кластери;
• Створення ТЗ для копірайтерів та контроль якості контенту;
• Постановка задач лінкбілдерам та планування посилального просування;
• Проведення SEO-аудитів та виправлення технічних помилок;
• Робота з індексацією сайтів, дублями, canonical;
• Налаштування та контроль hreflang для мультимовних сайтів;
• Оптимізація структури сайтів та URL;
• Робота з CMS (WordPress, MODX);
• Підбір та запуск нових доменів (включаючи дропи та EMD);
• Розміщення та налаштування сайтів на хостингах та серверах;
• Налаштування Google Search Console та аналітичних систем;
• Моніторинг індексації та технічних помилок;
• Аналіз ефективності сайтів та частки у SERP;
• Регулярна звітність (тиждень / місяць);

• Автоматизація SEO-процесів та покращення робочих процесів.

   

Вимоги:

• Досвід у SEO від 2–3 років (Middle / Middle+), від 3+ років (Senior);
• Обов’язковий досвід в iGaming: gambling / betting / crypto;
• Досвід роботи із сітками сайтів (multi-site / PBN / brand SERP);
• Розуміння мультимовних сайтів та hreflang;
• Досвід роботи з Tier-1 / Tier-2 GEO;
• Впевнене володіння Ahrefs, Topvisor, Screaming Frog;
• Досвід роботи з Google Search Console, GA4;
• Досвід технічного SEO (індексація, дублікати, canonical, редиректи);
• Навички роботи з WordPress та базове розуміння MODX;
• Вміння аналізувати SERP та знаходити точки перехоплення трафіку;
• Досвід постановки задач копірайтерам та лінкбілдерам;
• Аналітичне мислення, самостійність, системний підхід;
• Базове знання HTML/CSS буде перевагою;
• Досвід автоматизації SEO-процесів буде великою перевагою.

Наш процес найму включає три етапи:

• Спілкування з рекрутером;
• Інтерв’ю з керівництвом;
• Job Offer.

Чому варто обрати саме нас:

• Можливість реально впливати на продукт та розвиток його напрямів;
• Конкурентна оплата у доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00–10:00 до 18:00–19:00;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Можливість брати day-off за власний рахунок та додатково за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкритій комунікації;
• Salary review за результатами роботи;
• Персоналізовані привітання від компанії з важливих подій;
• Затишні тімбілдинги з командою;
• Компенсація спорту або інших захоплень;
• Ефективна підтримка від HR, керівництва та команди;
• Компенсація ментального здоров’я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв'язку з масштабуванням продукту шукаємо Head of Retention, який очолить напрям утримання користувачів, побудує ефективні retention-воронки та забезпечить синхронну роботу команди Retention.

Обов'язки:

• Управління та розвиток відділу Retention;
• Побудова й оптимізація retention-воронок, розробка та впровадження тригерних комунікаційних ланцюжків;
• Сегментація аудиторії, персоналізація та гейміфікація retention-кампаній;
• Робота з каналами комунікації: SMS, Push, Email, Call Center, PopUp;
• Аналіз ефективності retention-кампаній та їх подальша оптимізація;
• Відповідальність за ключові метрики: retention/reactivation rate, LTV/ARPU, частка повторних депозитів, внесок команди у зростання GGR та NGR проєкту;
• Синхронізація роботи команд Retention та Acquisition;
• Взаємодія з VIP-напрямом та розвиток стратегії роботи з VIP-аудиторією.

Вимоги:

• Досвід роботи у напрямі Retention / CRM від 3 років;
• Досвід роботи на керівній посаді від 2–3 років;
• Досвід побудови retention-воронок та автоматизованих комунікаційних ланцюжків;
• Досвід побудови комунікацій залежно від типу трафіку;
• Розуміння поведінкової аналітики, сегментації та персоналізації комунікацій;
• Досвід роботи з мультиканальними комунікаціями (SMS, Push, Email, Call Center);
• Сильні аналітичні навички та досвід роботи з маркетинговими даними;
• Досвід роботи з інструментами: Customer.io, MailChimp, Klaviyo, Power BI, ClickUp, Jira;
• Англійська мова — B2–C1.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з VIP-відділом та VIP-сегментами;
• Базові навички роботи з Figma та Photoshop.

Наш процес найму складається з 4 етапів:

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Інтерв'ю з CEO;
• Job Offer.

Чому вам захочеться працювати саме з нами?

• Конкурентна оплата праці в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off як за власний рахунок, так і додатково за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary Review за результатами досягнень;
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Командні тімбілдинги;
• Компенсація занять спортом та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров'я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв'язку з розширенням команди шукаємо Team Lead of VIP Support — досвідченого лідера, який забезпечить безперебійну роботу цілодобової VIP-підтримки, високий рівень клієнтського сервісу та комерційну ефективність роботи з VIP-сегментом.

Обов'язки:

Управління командою та операційною діяльністю:

• Забезпечення безперебійної роботи VIP Support 24/7: покриття змін, розподіл завдань, контроль навантаження та якості передачі змін;
• Контроль дотримання SLA, пріоритизація критичних кейсів та управління ескалаціями;
• Взаємодія із суміжними командами: CRM, Payments, Risk/Fraud, Product, Marketing, BI;
• Постановка завдань команді, проведення one-to-one зустрічей, навчання та адаптація співробітників.

Робота з VIP-клієнтами та retention:

• Планування та контроль комунікації з VIP-клієнтами: активними, неактивними та ризиковими гравцями;
• Планування, погодження та запуск VIP-пропозицій; контроль коректності нарахування та обліку бонусів;
• Контроль tone of voice, рівня персоналізації та якості комунікації; QA-аудит листування та розбір помилок.

Аналітика та розвиток:

• Ведення та аналіз KPI відділу: SLA, retention rate, reactivation rate, repeat deposit rate, bonus cost efficiency;
• Підготовка щотижневої та щомісячної звітності з висновками та пропозиціями щодо покращення;
• Розвиток внутрішніх регламентів, інструкцій, шаблонів і бази знань відділу.

Вимоги:

• Досвід управління командою Support або VIP-командою від 2 років;
• Досвід роботи в iGaming (casino/sportsbook) та розуміння специфіки VIP-сегмента — обов'язково;
• Розуміння принципів retention, reactivation та lifecycle-комунікацій;
• Досвід роботи з бонусами, спеціальними пропозиціями та промомеханіками; розуміння бонусної логіки та ризиків зловживань;
• Вміння вибудовувати контроль SLA та працювати з операційними метриками;
• Досвід роботи з Intercom, Zendesk або аналогічними платформами; впевнене володіння CRM-інструментами;
• Сильні навички письмової комунікації, вміння працювати з конфліктними клієнтами;
• Аналітичне мислення, уважність до деталей та здатність приймати рішення в нестандартних ситуаціях;
• Готовність працювати в умовах 24/7-операцій;
• Англійська мова — B2 і вище.

Наш процес найму складається з трьох етапів:

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Job Offer.

Чому вам захочеться працювати саме з нами?

• Конкурентна оплата праці в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off як за власний рахунок, так і додатково за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary Review за результатами досягнень;
• Персональні привітання від компанії з нагоди важливих подій;
• Командні тімбілдинги;
• Компенсація занять спортом та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров'я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Ми — міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming.

У зв’язку з розвитком напрямку Acquisition шукаємо Traffic Analyst, який відповідатиме за аналіз якості та ефективності платного трафіку, контроль окупності каналів залучення користувачів та підтримку масштабування трафіку в межах цільової економіки продукту.
 

Ваші основні завдання:

• Аналізувати якість та ефективність трафіку по всіх acquisition-каналах;
• Оцінювати нові тести та діючі джерела трафіку у взаємодії з Affiliate та Anti-Fraud командами;
• Формувати та контролювати KPI для запуску, тестування та масштабування трафіку;
• Аналізувати окупність каналів і готувати рекомендації щодо масштабування, обмеження або зупинки джерел трафіку;
• Розраховувати ефективні ставки закупівлі на основі LTV, ROI та цільової маржинальності;
• Формувати рекомендації щодо допустимих CPA та eCPA у розрізі GEO, каналів і напрямків;
• Виявляти аномалії в якості трафіку та брати участь у розвитку антифрод-підходів;
• Контролювати денні, тижневі та місячні капи по джерелах трафіку;
• Готувати регулярну аналітичну звітність за каналами, GEO, партнерами та напрямками;
• Надавати рекомендації щодо перерозподілу бюджетів для досягнення цільових бізнес-показників.
   

Що ми очікуємо від кандидата:

• Досвід роботи у Traffic Analytics, User Acquisition Analytics, Product Analytics або суміжних напрямках від 2 років;
• Практичний досвід роботи з acquisition-каналами: In-App, ASO, PPC, TikTok Ads, Telegram Ads, UAC, Social Media та іншими джерелами платного трафіку;
• Досвід роботи у вертикалях iGaming та Crash Games;
• Глибоке розуміння моделей закупівлі трафіку та KPI для різних каналів;
• Практичний досвід аналізу когорт, LTV, ROI, ROAS, NGR, Retention та інших performance-метрик;
• Розуміння принципів оцінки якості трафіку та його впливу на економіку продукту;
• Досвід роботи з великими обсягами даних та аналітичною звітністю;
• Впевнене володіння Excel та Google Sheets;
• Досвід роботи з BI-інструментами буде перевагою;
• Аналітичне мислення, уважність до деталей та вміння приймати рішення на основі даних;
• Англійська мова на рівні Intermediate або вище.
   

Ключові метрики, з якими ви будете працювати:

• ROI / ROAS;
• CPA;
• LTV;
• NGR;
• Retention;
• Deposit Conversion;
• FTD Quality;
• Fraud Rate;
• Payback Period;
• Traffic Volume vs Approved Caps.
   

Етапи відбору:

1. Спілкування з рекрутером;
2. Співбесіда з Hiring Manager;
3. Тестове завдання;
4. Job Offer.
    

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату в доларах США;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт, з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
• Можливість брати Day Off за власний рахунок та додаткові вихідні коштом компанії;
• Прогресивний менеджмент із фокусом на відкриту комунікацію та підтримку команди;
• Регулярний Salary Review відповідно до ваших результатів та досягнень;
• Персональні привітання від компанії з важливими подіями;
• Командні онлайн та офлайн заходи;
• Компенсацію занять спортом та інших хобі;
• Підтримку HR-команди, керівництва та колег;
• Компенсацію витрат на ментальне здоров’я;
• Можливість відвідувати профільні конференції та професійні заходи.