COMFY — перший омніканальний рітейлер побутової техніки та електроніки в Україні. Наш онлайн-магазин входить в топ 3 найбільших гравців на ринку. Кожна четверта родина робить покупки у COMFY.
Наша реклама — як окремий вид мистецтва, наша команда — це підтримка та професіоналізм. Ми маємо активну соціальну позицію — лише за часів повномасштабного вторгнення COMFY передав 100 000 000 гривень на підтримку ЗСУ.
Люди в COMFY #НАМБЕРВАН!
- ми маємо можливість креативити проєкти, генерувати продукти і бачити кінцевий результат
- ми швидкі на всю голову та відкриті до змін
- надсучасні рішення у світі рітейлу реалізуємо саме ми
- ми #COMFYPEOPLE
- ми відповідальні за оточення і чесні перед країною
- кожного дня ми ставимо нові рекорди радості від покупок
Наша реклама — як окремий вид мистецтва, наша команда — це підтримка та професіоналізм. Ми маємо активну соціальну позицію — лише за часів повномасштабного вторгнення COMFY передав 100 000 000 гривень на підтримку ЗСУ.
Люди в COMFY #НАМБЕРВАН!
- ми маємо можливість креативити проєкти, генерувати продукти і бачити кінцевий результат
- ми швидкі на всю голову та відкриті до змін
- надсучасні рішення у світі рітейлу реалізуємо саме ми
- ми #COMFYPEOPLE
- ми відповідальні за оточення і чесні перед країною
- кожного дня ми ставимо нові рекорди радості від покупок
Website:
https://comfy.ua
-
· 64 views · 15 applications · 29d
Business Analyst (OMS)
Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 4 years of experienceCOMFY — провідний омніканальний ритейлер побутової техніки та електроніки в Україні з майже 100 магазинами, який входить до трійки найкращих платформ електронної комерції. Кожна четверта українська сім’я робить покупки в COMFY. Ми запускаємо новий...COMFY — провідний омніканальний ритейлер побутової техніки та електроніки в Україні з майже 100 магазинами, який входить до трійки найкращих платформ електронної комерції. Кожна четверта українська сім’я робить покупки в COMFY.
Ми запускаємо новий стратегічний напрямок, який фокусується на процесах обробки замовлень, інтеграції з внутрішніми та зовнішніми системами. У цій ролі ти станеш ключовим учасником проєкту, що впливає на тисячі замовлень щодня.
Основні задачі:
- Аналізувати процеси обробки замовлень: від оформлення на сайті до доставки, повернення чи відміни.
- Збирати та деталізувати вимоги від бізнесу та технічних команд.
- Створювати документацію: бізнес-вимоги, технічні завдання, специфікації до інтеграцій.
- Проєктувати логіку процесів у вигляді схем (UML).
- Співпрацювати з розробниками, QA, дизайнерами та замовниками на всіх етапах розробки.
- Перевіряти результати розробки: участь у тестуванні, контроль реалізації.
- Оптимізовувати процеси на основі зворотного зв’язку та даних.
Необхідний професійний досвід:
- 2+ роки досвіду на позиції бізнес-аналітика в ІТ-команді.
- Вміння аналізувати, моделювати та описувати бізнес-процеси з використанням діаграм (Use Case, Activity, Sequence) та нотацій BPMN, UML.
- Практичний досвід оформлення бізнес-вимог, специфікацій, технічних завдань, Acceptance Criteria, Use cases.
- Вміння ставити точні завдання розробникам та контролювати реалізацію.
- Впевнена комунікація з бізнесом, розробниками, дизайнерами.
- Знання MS SQL Server.
Буде плюсом:
- Досвід у e-commerce або розробці OMS / CRM / ERP систем.
- Робота з Postman, REST API, JSON.
- Досвід проєктування інтеграцій з платіжними сервісами, службами доставки тощо.
- Досвід роботи з аналітикою та візуалізацією даних (ElasticSearch, Kibana, Grafana та Kafka).
- Навички роботи з MongoDB.
- Навички роботи з інструментами візуалізації (Figma, MIRO або інші) для створення наглядних матеріалів.
- Розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban).
- Досвід роботи з інструментами для трекінгу завдань та управління версіями, зокрема JIRA, Confluence.
- Досвід використання AI-інструментів для аналітики й документації.