Banza

Banza is a Ukrainian IT company and a top-tier Creatio partner. We combine low- and no-code development with AI-driven solutions and more than eight years of industry experience to transform complex business challenges into scalable, high-impact digital products. We design and implement e-portals, chatbots, CRM, and BPM solutions that accelerate sales, optimize banking and manufacturing operations, and elevate customer experience. Our Ukrainian client portfolio includes Diia, FUIB, and OTP Bank. With Banza, innovation works simply. Make IT easy.

We are looking for a strong Business Development Manager with proven experience working with Enterprise clients, a solid understanding of selling complex IT / CRM / digital platforms, and confidence in communicating with banks and financial institutions, as well as retail, telecom, service, and manufacturing companies.

This role involves active business development, working with cold leads, participating in international meetings and conferences, and engaging in negotiations with C-level clients.

Key Responsibilities:

• Proactively identify and acquire new Enterprise clients in the Ukrainian market, with the potential to expand into Europe and other regions;
• Sell CRM and business platforms (Creatio or similar: Salesforce, Microsoft Dynamics, Power Platform, SAP, etc.);
• Work with clients in the banking and financial sector (BFSI);
• Conduct cold outreach via LinkedIn, email, and calls;
• Lead presentations, discovery sessions, and demos for potential clients;
  Communicate with C-level and top management stakeholders;
• Build and manage a strong sales pipeline, lead deals, and participate in tenders;
• Collaborate closely with presale, delivery and marketing teams;
• Represent the company at industry events, forums, and international conferences;

Key Requirements:

• 5+ years of experience in B2B / Enterprise IT sales;
• Proven experience selling CRM / ERP / Digital platforms / complex IT solutions;
• Experience working with banks, financial institutions, or large enterprises;
• Experience with Creatio or similar platforms (Salesforce, Microsoft Dynamics, Power Platform, etc.) is a strong advantage;
• Fluent English (C1+);
• Strong presentation, negotiation, and relationship-building skills;
• Experience working with cold markets and independently acquiring clients;
• High level of autonomy, responsibility, and business mindset;
   

Nice to Have:

• Experience working with international markets;
• Participation in banking or IT forums and conferences;
• Understanding of digital transformation in BFSI;
• Existing network of contacts in the banking sector;

What We Offer:

• Work in an international company with global clients and real Enterprise projects;
• Opportunity to influence market growth and directly impact the company’s business results;
• Participation in international meetings, forums, and business trips;
• Support from strong presale and delivery expertise, well-known brand, and professional team;
   

Comfortable environment and growth opportunities:

• Flexible work format: office in Unit.City (Kyiv) or fully remote;
• Transparent career path and professional development plan;
• Free corporate English classes and speaking clubs;
• All necessary tools and resources for effective work;
• Opportunity to participate in volunteer initiatives;
• Supportive culture, open communication, and progressive leadership.

Ми шукаємо спеціаліста, який поєднає компетенції Product Owner та Business/System Analyst для створення нової версії продукту та роботи з клієнтськими запитами.
Роль включає управління продуктовим беклогом, системний та бізнес-аналіз, підготовку технічної документації, а також роботу з клієнтами під час визначення вимог, презентації рішень та оцінки проектів.

Ви будете ключовою ланкою між бізнесом, клієнтами та командою розробки - як для функціоналу, який увійде в продукт, так і для індивідуальних вимог окремих клієнтів.

Основні обов’язки:

Продуктова частина:

• Формування бачення нової версії продукту та участь у продуктовій стратегії.
• Ведення беклогу: пріоритизація, деталізація, написання user stories та acceptance criteria.
• Робота з командою розробки: уточнення вимог, участь у плануваннях, демо та прийманні функціоналу.

• Аналіз ринку та конкурентів (за потреби).

   

Робота з клієнтськими вимогами (індивідуальні фічі):

• Проведення інтерв’ю з клієнтами, аналіз їхніх бізнес-потреб.
• Збір, категоризація та формалізація вимог, включаючи ті, що не входять у продукт.
• Розробка концепцій реалізації та системних рішень.
• Підготовка технічної документації, специфікацій, API-вимог, схем процесів.
• Супровід клієнтських задач від discovery до реалізації.
• Підготовка та проведення демонстрацій рішень для клієнтів.

Системний та бізнес-аналіз:

• Побудова AS-IS / TO-BE моделей бізнес-процесів.
• Моделювання процесів у BPMN/UML, опис логіки роботи системи.
• Розуміння архітектур (2-рівнева, 3-рівнева, мікросервісна) та інтеграційних підходів.
• Оцінка впливу змін на системи, дані та бізнес-метрики.
• Підготовка технічних завдань та контроль якості реалізації.

Додаткові обов'язки (з доданими елементами Pre-Sale навичок):

• Участь у перемовинах з клієнтами щодо вимог і підходів до реалізації.
• Підготовка та проведення product demo.
• Оцінка ініціатив: обсягу, складності, вартості, строків.
• Формування аргументованих оцінок та обґрунтування рентабельності (ROI) запропонованих рішень.
• Підготовка матеріалів для клієнтів: презентації, концепції, пропозиції.
• Розуміння конкурентних переваг продукту та вміння позиціонувати рішення у виграшний спосіб.
• Робота з великою кількістю документації та паралельними задачами.

Основні вимоги:

Must have:

• 2–3+ років досвіду на позиції Product Owner, Business Analyst або System Analyst.
• Досвід роботи з корпоративними клієнтами та складними IT-рішеннями.
• Досвід у фінансовій, банківській або суміжній галузі.
• Сильні навички збору та структурування вимог.
• Досвід створення технічних специфікацій та документації.
• Розуміння SDLC, Agile-підходів і роботи з беклогом.
• Володіння інструментами: GitLab, Confluence, системами моделювання, Figma (бажано).
• Досвід проведення презентацій та демонстрацій рішень.
• Навички оцінки проектів (складність, обсяг робіт, приблизна вартість).
• Вміння аргументувати цінність та ROI запропонованого рішення.
• Сильні комунікаційні навички.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Creatio та low-code платформами.
• Розуміння SQL та принципів роботи баз даних.
• Досвід участі у пресейл-активностях (демо, оцінки, формування рішень).
• Англійська від Upper-Intermediate.
• Готовність до відряджень.

Що ми пропонуємо:

• Гнучке робоче середовище: вибирайте між роботою в нашому сучасному офісі в Unit.City, Київ, або повністю віддаленою роботою.
• Чіткий кар'єрний шлях: прозорий план професійного розвитку, який допоможе вам у вашому зростанні.
• Покращуйте свою англійську: безкоштовні корпоративні уроки англійської двічі на тиждень з професійними викладачами, а також захопливі розмовні клуби.
• Інструменти для успіху: ми надаємо всі необхідні інструменти та ресурси для вашої роботи.
• Долучення до корисних справ: можливості участі у волонтерських проектах та ініціативах.
• Розвиток разом з експертами: працюйте разом з командою сильних професіоналів, від яких ви багато чого навчитися.
• Підтримуюча культура: насолоджуйтесь прогресивним керівництвом, дружньою атмосферою та корпоративною культурою, побудованою на відкритому спілкуванні.