Jobs COO (Chief Operating Officer)

dNovo Group is a Toronto-based digital marketing agency specializing in SEO, Paid Media, Web Design, AI Search Optimization, Content Marketing, and Reputation Management. We're looking for a Head of Agency Operations with proven experience leading operations within a digital marketing agency. 

This is not a general corporate operations or traditional COO role. The ideal candidate has hands-on experience managing SEO, Paid Media, Web Development, and Account Management professionals while overseeing client delivery, operational excellence, and agency growth.

What You'll Do

Lead Agency Operations

• Oversee the day-to-day operations of the agency.
• Ensure projects are delivered on time and exceed client expectations.
• Support and mentor our Account Managers and Project Managers.
• Improve workflows, communication, and operational efficiency.
• Monitor team capacity, priorities, and overall performance.
• Oversee website launches and technical projects, ensuring high-quality delivery and alignment with client goals.
• Help build systems and processes that allow the agency to scale.

Build Strong Client Relationships

• Serve as a trusted advisor for key client accounts.
• Lead client meetings, strategy sessions, and business reviews.
• Resolve escalated client issues with professionalism and confidence.
• Identify opportunities to grow existing client relationships.

Drive Business Growth

• Conduct discovery calls with prospective clients.
• Understand client goals and recommend tailored digital marketing solutions.
• Develop strategic marketing plans and proposals.
• Help close new business opportunities.
• Support upselling and cross-selling within existing client accounts.

Partner with the CEO

• Work closely with the CEO to execute company goals and strategic initiatives.
• Identify opportunities to improve performance, profitability, and client satisfaction.
• Foster a culture of accountability, collaboration, and continuous improvement.

What We're Looking For

• 5+ years of experience working in a digital marketing agency.
• 2 + years leading Account Managers, Project Managers, or client delivery teams in an agency environment.
• Experience leading teams and managing client relationships.
• Strong sales and business development skills.
• Strong understanding of SEO, AI Search Optimization, Paid Media, website development, WordPress, website launches, and digital marketing strategy.
• Excellent leadership, communication, and relationship-building skills.
• Strong organizational and problem-solving abilities.
• Comfortable managing multiple priorities in a fast-paced environment.

What We Offer

• Competitive salary based on experience and qualifications.
• A leadership role with significant impact on the company's growth.
• A supportive, ambitious, and international team.
• Opportunities for professional growth and career advancement.

* Please note: This role is specifically for candidates with digital marketing agency experience. Applicants whose operations experience is primarily in HR, payroll, finance, manufacturing, logistics, healthcare, retail, hospitality, or other non-agency industries will not be considered.

dNovo Group is a Toronto-based digital marketing agency specializing in SEO, Paid Media, Web Design, AI Search Optimization, Content Marketing, and Reputation Management. We're looking for a Head of Operations with proven experience leading operations within a digital marketing agency. 

This is not a general corporate operations or traditional COO role. The ideal candidate has hands-on experience managing SEO, Paid Media, Web Development, and Account Management teams while overseeing client delivery, operational excellence, and agency growth.

What You'll Do

Lead Agency Operations

• Oversee the day-to-day operations of the agency.
• Ensure projects are delivered on time and exceed client expectations.
• Support and mentor our Account Managers and Project Managers.
• Improve workflows, communication, and operational efficiency.
• Monitor team capacity, priorities, and overall performance.
• Oversee website launches and technical projects, ensuring high-quality delivery and alignment with client goals.
• Help build systems and processes that allow the agency to scale.

Build Strong Client Relationships

• Serve as a trusted advisor for key client accounts.
• Lead client meetings, strategy sessions, and business reviews.
• Resolve escalated client issues with professionalism and confidence.
• Identify opportunities to grow existing client relationships.

Drive Business Growth

• Conduct discovery calls with prospective clients.
• Understand client goals and recommend tailored digital marketing solutions.
• Develop strategic marketing plans and proposals.
• Help close new business opportunities.
• Support upselling and cross-selling within existing client accounts.

Partner with the CEO

• Work closely with the CEO to execute company goals and strategic initiatives.
• Identify opportunities to improve performance, profitability, and client satisfaction.
• Foster a culture of accountability, collaboration, and continuous improvement.

What We're Looking For

• 5+ years of experience working in a digital marketing agency.
• 2 + years leading Account Managers, Project Managers, or client delivery teams in an agency environment.
• Experience leading teams and managing client relationships.
• Strong sales and business development skills.
• Strong understanding of SEO, AI Search Optimization, Paid Media, website development, WordPress, website launches, and digital marketing strategy.
• Excellent leadership, communication, and relationship-building skills.
• Strong organizational and problem-solving abilities.
• Comfortable managing multiple priorities in a fast-paced environment.

What We Offer

• Competitive salary based on experience and qualifications.
• A leadership role with significant impact on the company's growth.
• A supportive, ambitious, and international team.
• Opportunities for professional growth and career advancement.

*Please note: This role is specifically for candidates with digital marketing agency experience. Applicants whose operations experience is primarily in HR, payroll, finance, manufacturing, logistics, healthcare, retail, hospitality, or other non-agency industries will not be considered.

We are a global group of companies operating since 2015. We run multiple B2C sports betting and casino brands and are focused on Tier 1-2 markets.

Responsibilities

• Oversee day-to-day execution across core business functions and keep operations running smoothly
• Build operational routines: planning, follow-up, reporting, and basic control of results
• Support and review marketing + online performance activities together with the team (planning, checks, post-analysis)
• Spot bottlenecks and propose improvements: process optimization, simple automation, scaling ideas
• Own communication with traffic partners and affiliates: negotiate conditions, document agreements, track outcomes
• Maintain a KPI dashboard mindset: monitor key numbers and ensure actions match business priorities
• In the early phase, be involved hands-on in several directions; later, shift focus toward delegation and coordinating a growing team

Requirements

• English level: confident working proficiency (B2+)
• 2+ years in operational roles in iGaming / sports betting  (B2C focus)
• Experience launching or expanding into new GEOs and increasing operational capacity without chaos
• Comfortable using BI dashboards and task trackers as an end user (not a data analyst role)
• High initiative, fast reaction, ownership mentality, ability to drive things to completion

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.
 

Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: робимо фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.

Наразі Galaktica активно розширює свій продуктовий портфель та готується до наступного етапу зростання - і тому ми шукаємо не просто менеджера, а справжнього лідера, який готовий вже сьогодні долучитися до керівної команди як Deputy CОO.

Позиція Deputy CОO передбачає розвиток до позиції COO протягом 9–12 місяців за умови успішного перехоплення ключових стратегічних функцій у поточного СОО холдингу, без втрати ефективності, та за умов сформування авторитету в команді через здатність підсилювати її ефективність і досягати вимірюваних результатів.

 

Чому ця роль для амбітних?

• Це найшвидший шлях стати повноцінним COO холдингу в топовій продуктовій компанії транснаціонального масштабу;
• Ти не будеш «підтримувати» систему, а добудуєш її, доведеш компанію до стадії “Зірка” / “Стабільність” (згідно із типологією І. Адізеса);
• Ти отримаєш доступ до міжнародного бізнесу з високим оборотом і реальною складністю (юридичною, фінансовою та технічною);
• Наші продукти працюють на глобальні ринки і ти зможеш розвивати їхній потенціал від Ідеї до Unicorn-статусу;
• Ми цінуємо проактивність, сміливі ідеї та готові підтримати тебе ресурсами холдингу на всіх етапах.

Що ти будеш робити:

• Створиш єдиний операційній контур: синхронізуєш роботу команд Marketing, IT/Product, Legal та Finance для підвищення ефективності;
• Розвантажиш CEO та COO: переймеш на себе операційне управління ключовими вузлами бізнесу (наприклад, зв’язка Marketing + Product + Compliance);
• Управління юридичною та податковою архітектурою: візьмеш на себе контроль за стійкістю структури групи, комплаєнсом платежів та мінімізацією регуляторних ризиків;
• Трансформуєш аналітику: перетвориш відділ аналітики з сервісу запитів на функцію, що генерує гіпотези та варіанти рішень;
• Управління спеціальними проектами: M&A, запуск нових продуктів в межах R&D, реструктуризація активів;
• Масштабування процесів: створиш регламенти та процеси, що дозволяють компанії активно рости без втрати керованості.

Отже, ти у ролі Deputy CОO будеш виконувати ключову роль лідера у визначенні напрямів розвитку, координації всіх процесів і прийнятті стратегічних рішень для забезпечення стійкого функціонування і зростання холдингу.

Що для нас важливо:

• Executive-level operating skills: досвід управління складними структурами, де результат залежить від синхронізації 5+ різних функцій;
• Business system thinking: здатність бачити бізнес як набір взаємопов'язаних вузлів (Legal → Finance / Marketing → Product) і проектувати зв'язки між ними;
• Cross-functional mastery: глибоке розуміння логіки роботи маркетингу (acquisition), фінансів (treasury/billing), юриспруденції та продуктової розробки. Ти маєш розмовляти однією мовою з CMO, CFO, CLO та CPO;
• Design of operating cadence: вміння вибудовувати ритм життєдіяльності компанії: від системи звітів до циклів стратегічного планування та розбору відхилень;
• Prioritization & Execution: навичка «дотискати» задачі до фіналу в умовах дефіциту часу та високої неоднозначності;
• Analytical depth: здатність самостійно інтерпретувати дані, знаходити аномалії та перетворювати цифри на конкретні управлінські рішення.

Буде плюсом:

• Досвід у нішах Digital Consumer Subscriptions, де критично важливі білінг-процеси та робота з ризиками;
• Досвід роботи з міжнародними структурами (10+ юрисдикцій), розуміння концепцій substance, tax compliance та регуляторних обмежень;
• Успішні кейси масштабування бізнесу за рахунок оптимізації процесів, а не лише збільшення штату;
• Досвід на позиціях Chief of Staff, General Manager, Chief Operating Officer або Head of Operations у великих продуктових компаніях;
• Бажаний рівень володіння англійською мовою - від С1 (Advanced). 
  
   

Якщо ти прагнеш масштабувати свій досвід на рівні С-executive, мрієш створити щось дійсно велике та стати наступним CОO міжнародного ІТ холдингу - долучайтеся до Galaktica!

Ми шукаємо Deputy СОО, проте, якщо у тебе є своя унікальна ідея або ти вважаєш себе супер амбіційною особистістю, яка прагне втілити власний проєкт у майбутньому - сміливо відгукуйся на нашу вакансію. Ми завжди шукаємо стратегічно важливих A-Players, та відкриті до співпраці з талановитими майбутніми СЕО та керівниками проектів для реалізації наступних ініціатив.
 

Що ти знайдеш у нас:

• Стабільність, на яку можна спертися
  Щодня ми будуємо продуктовий бізнес із довгостроковим баченням та стабільним зростанням. У нас тобі не доведеться обирати між надійністю та розвитком — можна одночасно працювати над складними задачами та бути впевненим у завтрашньому дні.
• Гнучкість і комфорт
  Обирай формат роботи, який підходить саме тобі: remote, hybrid або офіс у Києві, Львові, Одесі чи Ларнаці. Ми надаємо все необхідне для роботи: ноутбук, монітори, інші гаджети та компенсацію на облаштування домашнього робочого простору. Усі офіси обладнані генераторами та Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30.
• Турбота про себе 
  3 тижні оплачуваної відпустки, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Також ти можеш обрати медичне страхування або wellness-бюджет на спорт, психолога, масажі, wellness-процедури чи вітаміни. Додатково компенсуємо 50% податків для співробітників та надаємо повний супровід релокації на Кіпр або Мальту, включно з бухгалтерською і юридичною підтримкою.
• Середовище для зростання
  Ми підтримуємо професійний розвиток співробітників та компенсуємо від 50% до 100% вартості профільних конференцій, тренінгів, сертифікацій, онлайн-курсів і зовнішніх освітніх заходів. У компанії працюють власна LMS-платформа, бібліотека та книжковий клуб. Крім того, наші сертифіковані коучі проводять внутрішні навчання та індивідуальні коуч-сесії, допомагаючи розвивати лідерські навички, досягати професійних цілей і краще розуміти власні сильні сторони. Для розвитку міжнародної комунікації компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять з будь-якої іноземної мови та підтримуємо English Speaking Club.
• Вплив, який відчутний
  У нас немає ролей «для процесу». Ми цінуємо людей, які бачать можливості, беруть відповідальність і впливають на результат. Твої ідеї не губляться в шарах погоджень — вони можуть перетворюватися на нові продукти, напрямки та рішення для бізнесу.
• Професійне середовище
  Ми віримо, що сильні продукти створюють сильні команди. Тут легко знайти однодумців, отримати підтримку, обмінятися досвідом і разом святкувати перемоги. Спільні спортивні активності, корпоративні тренування з волейболу, бігу та йоги, тімбілдинги, офлайн-зустрічі та внутрішні івенти — від камерних вечорів до масштабних виїзних заходів — є важливою частиною нашої культури. 

🔗 Дізнайся більше про нас:

🌐 Galaktica — https://galaktica.io/

📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/

🎥 Galaktica. Візитівка — https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg
 

Будемо раді обговорити всі твої запитання та запросити на перший етап співбесіди!
 

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у твоїй кандидатурі, ми зв’яжемося будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми надаємо інфраструктуру (агентські акаунти Google) для медіабаєрів на міжнародному ринку (Worldwide). Наш поточний фокус — 100% Google Ads, у перспективі плануємо запуск нових джерел (TikTok, Bigo, Bing).
 

Команда проєкту — 20 фахівців (тімліди, саппорт, фарм). Продажі та BizDev закриває окремий топменеджер, за фінансовий облік відповідає CFO.

Шукаємо автономного внутрішнього COO, який повністю забере на себе операційне управління процесами, контроль якості продукту та стабільність інфраструктури.

Що потрібно робити:

• Internal Operations: Повна автономія в управлінні внутрішніми процесами компанії (видача акаунтів, технічна підтримка, фармінг, верифікації).
• Team Management (20 people): Синхронізація відділів, контроль навантаження, проведення 1-on-1 з тімлідами, утримання ключових співробітників та профілактика вигорання.
• Product Quality & KPI: Моніторинг та покращення внутрішніх метрик (час відповіді саппорту клієнтам, % браку у фармі, швидкість подачі апеляцій у Google, churn rate поточних клієнтів).
• Infrastructure Scale: Оптимізація процесів та ФОП, мінімізація ризиків (шторми Google, бани платіжок). Підготовка інфраструктури та планування найму під зростання обсягів.

Кого ми шукаємо :

• Досвід роботи на позиції COO / Executive Director / Operational Manager у нішах: Affiliate Marketing, Traffic Agency, Crypto, SaaS або iGaming.
• Розуміння ринку агентських акаунтів та болей медіабаєрів (технічної специфіки Google навчимо, важлива структурність мислення).
• Англійська мова на рівні, достатньому для розуміння контексту та внутрішньої координації.
• Зрілий підхід до менеджменту: вміння давати команді свободу, але тримати руку на пульсі KPI.

Умови :

• Фікс у USDT + бонусна система за виконання операційних KPI компанії.
• Плановий перегляд фінансових умов кожні 6 місяців на основі результатів.
• 100% автономія у прийнятті рішень всередині своєї зони відповідальності (ніяких мікропогоджень кожного кроку).
• Remote з будь-якої точки світу.

DRONESPACE — українська компанія, що спеціалізується на постачанні дронів та технологічних рішень для B2G-клієнтів, державних структур і військових підрозділів. Ми забезпечуємо повний цикл роботи: від закупівлі та імпорту продукції до логістики, супроводу замовлень та взаємодії з клієнтами.

У зв’язку з розвитком компанії шукаємо Операційного директора, який відповідатиме за побудову та масштабування внутрішніх процесів, координацію команди та операційне управління бізнесом.

Основні обов’язки:

• управління щоденними операційними процесами компанії
• побудова та оптимізація внутрішніх систем і бізнес-процесів
• найм, адаптація та координація роботи команди
• постановка задач та контроль їх виконання
• розробка планів роботи для команди та менеджерів з продажу
• взаємодія з логістами та контроль процесів постачання товару
• координація роботи з відділом продажів
• підготовка регулярної звітності та аналіз показників
• комунікація з бухгалтером, юристами та зовнішніми партнерами
• взаємодія з менеджерами та ключовими контрагентами
• участь у стратегічному плануванні та розвитку компанії
• пошук нових можливостей для зростання бізнесу, розширення продуктового портфеля та вдосконалення операційної діяльності

Для нас важливо:

• досвід роботи на позиції Operations Manager, Head of Operations або COO від 2 років
• досвід управління командами та побудови процесів
• системне мислення та високий рівень самоорганізації
• сильні комунікаційні та лідерські навички
• здатність працювати в динамічному середовищі та швидко приймати рішення
• навички планування, пріоритизації та контролю виконання задач
• досвід взаємодії з різними функціями бізнесу (логістика, продажі, фінанси, юридичний супровід)
• проактивність та орієнтація на результат
• буде перевагою досвід роботи у сфері дронів, військових технологій, імпорту або B2G-напрямку

Ми пропонуємо:

• конкурентну фіксовану ставку + бонусну систему (KPI)
• гібридний формат роботи (офіс в Варшаві / центр)
• графік роботи 09:00–17:00
• можливість впливати на розвиток компанії та приймати стратегічні рішення
• роботу у швидкозростаючому технологічному бізнесі
• професійний розвиток та перспективу масштабування ролі разом із компанією
• команду без зайвої бюрократії та середовище, орієнтоване на результат

Якщо ви любите системність, вмієте будувати процеси, керувати людьми та хочете бути частиною компанії, яка працює у сфері сучасних технологій та оборонних рішень, будемо раді знайомству.

✅select form — створюємо мерч, який вражає і який дійсно хочеться носити. Ми фокусуємось на креативному підході до дизайну брендування та якості кожного айтема.

Команда select form шукає асистента (операційного партнера) для СЕО компанії.

✨Нам потрібна людина, яка допоможе системно керувати бізнесом: збирати задачі, структурувати хаос, контролювати виконання, будувати процеси та поступово зменшувати операційну залученість CEO у щоденну роботу компанії.
 

✍🏻У цій ролі важливо працювати у високій динаміці: запускати нові напрямки, тестувати підходи, швидко реагувати, перемикатися між задачами, бути готовим до невизначеності.

📌Вимоги:
Soft skills

• Операційний mindset.
• Системність — вміння бачити цілісну картину, мислити в логіці процесів.
• Критичне мислення та аналітичний підхід до вирішення задач.
• Проактивність. Вміння діяти самостійно та пропонувати нові ідеї.
• Трекерський підхід — контроль дедлайнів, статусів та доведення задач до результату.
• Вміння концентруватися та швидко перемикатися з одного виду роботи на інший.
• Пріоритизація задач.
• Здатність приймати швидкі та ефективні рішення на основі аналізу даних і поточної ситуації.
• Високі стандарти якості. Вимогливість до себе та команди.

• AI automation mindset.

   

Hard skills

• Досвід створення та опису бізнес-процесів.
• Відмінні навички комунікації (усної та письмової). Вміння чітко формулювати вимоги, очікування та задачі.
• Координація міжвідділової взаємодії.
• Сильні аналітичні здібності та навички роботи з даними. Вміння працювати з бюджетами, документами, статусами.
• Навички process audit / operational audit.
• Операційне планування та оцінка ризиків.
• Change management.
   

✔️Що треба роботи:

Операційне управління бізнесом та побудова процесів

• Збір, опис, приорітизація та контроль виконання задач від CEO.
• Координація взаємодії між командами та відділами.
• Побудова, опис та оптимізація бізнес-процесів.
• Побудова чіткої структури відповідальностей, SOPs, інструкцій.
• Впровадження AI-інструментів та автоматизацій у внутрішні процеси компанії.

Фінансовий та управлінський контроль

• Формування операційних бюджетів та контроль витрат.
• Побудова системи звітності від команди до CEO та Executive Board.
• Аналіз операційних метрик та пропозиції щодо покращень.
• Оцінка нових ідей, ризиків та операційної доцільності рішень.
   

💌Що ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів та 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Mticket — це організація, що спеціалізується на продажу квитків та організації концертів, турів артистів світового рівня по всьому світу. Ми співпрацюємо з найбільшими концертними майданчиками, квитковими операторами та партнерами в різних країнах, створюючи незабутні шоу для тисяч глядачів. Познайомся з нашими проєктами: https://ntrteam.com/ 

Ми шукаємо сильного операційного менеджера / Operations Director, який візьме під контроль операційну діяльність у сфері організації заходів: концерти, live events, тури, процеси продажу квитків, підрядників, майданчики, внутрішні команди та автоматизацію ключових бізнес-процесів.
 

 Нам потрібна людина, яка не тільки вміє керувати івентами та командою, але й здатна системно вибудовувати процеси, оптимізувати операційне навантаження та формувати завдання для команди AI / automation engineering.

Основна зона відповідальності:
Управління event-операціями

- Повний операційний супровід івент-напрямку;
- координація підготовки концертів, турів, live events;
- управління внутрішніми та зовнішніми підрядниками;
- контроль взаємодії з майданчиками, організаторами, артистами та партнерами;
- контроль таймінгів, дедлайнів та процесів виконання;
- мінімізація операційних ризиків;
- контроль якості виконання завдань на всіх етапах життєвого циклу події.

Побудова та оптимізація процесів
- аудит поточних процесів event-департаменту;
- розробка ефективної операційної моделі;
- усунення вузьких місць;
- створення SOP / регламентів / робочих процесів;
- стандартизація повторюваних процесів;
- масштабування процесів з урахуванням зростання кількості заходів та ринків.

Автоматизація та штучний інтелект / Процес-інжиніринг
- виявлення процесів, які можна автоматизувати;
- опис бізнес-логіки та формулювання завдань для інженера зі штучного інтелекту / інженера з автоматизації;
- участь у розробці рішень на основі штучного інтелекту для event-операцій.

Управління командою
- координація роботи event managers;
- контроль KPI та SLA;
- розвиток команди та операційної дисципліни;
- розподіл сфер відповідальності між відділами;
- контроль міжфункціональної взаємодії.

Аналітика та ефективність
- контроль бюджету операційних процесів;
- аналіз витрат та підвищення ефективності;
- запуск dashboard / звітності;
- контроль unit economics event-процесів;
- оцінка ефективності автоматизації;
- впровадження data-driven підходу в операційне управління.

Що ми пропонуємо
- мінімальний мікроменеджмент;
- ресурси для реалізації ідей, відкриті двері до коммунікації з СЕО і реалізації ідей; 
- конкурентна зарплата;
- оплачувана відпустка та лікарняні;
- робота в крутій та професійній команді;

- робота з масштабними, міжнародними проєктами.

Чекаємо на тебе в команді 🚀

Операційний директор / Mobile Apps (Subscription)
 

Ми шукаємо операційного директора, який зможе будувати та масштабувати mobile-продукти (subscription apps) на Tier-1 ринках.
 

Це роль для людини з сильним бізнес-мисленням, яка розуміє, як запускати продукти, тестувати гіпотези та перетворювати їх у прибутковий бізнес.
 

Основні задачі:

• Запуск і масштабування mobile-додатків (subscription-модель)
• Побудова та управління операційною моделлю продуктів
• Формування продуктової стратегії та roadmap
• Аналіз ринку, пошук нових ніш і можливостей
• Впровадження систем швидкого тестування гіпотез (креативи, onboarding, paywall)
• Управління командами (product, marketing, tech, creative)
• Контроль ключових метрик (LTV, CAC, ROI, retention)

• Оптимізація процесів і масштабування бізнесу

   

Наші очікування:

• 5+ років досвіду в mobile-додатках
• Досвід роботи з subscription-моделлю (платні підписки)
• Досвід запуску та масштабування продуктів
• Розуміння unit-економіки (LTV, CAC, ROI)
• Досвід роботи з AI та автоматизацією (для тестування гіпотез і масштабування)
• Розуміння зв’язки: продукт + маркетинг + креатив
• Сильні управлінські навички та досвід побудови команд

• Досвід роботи в продуктових mobile-компаніях, орієнтованих на Tier-1 ринки, буде значною перевагою

   

Важливо:

Ми шукаємо не класичного операційного менеджера,
а людину, яка мислить як підприємець і вміє будувати прибуткові продукти.

Що ми пропонуємо:

• Можливість запускати продукти з нуля
• Повний вплив на продукт і бізнес-рішення
• Роботу з ресурсами та бюджетами для масштабування
• Сильну команду та інфраструктуру
• Конкурентну компенсацію (обговорюється індивідуально)

Це позиція для тих, хто хоче будувати mobile-бізнес і масштабувати продукти, а не просто керувати процесами.

Що потрібно буде робити

• Керувати всіма операційними процесами компанії та забезпечувати їх безперебійну роботу.
• Розробляти та впроваджувати операційну стратегію розвитку бізнесу.
• Оптимізувати внутрішні процеси для підвищення ефективності та скорочення витрат.
• Координувати роботу ключових команд та напрямків.
• Визначати цілі та KPI для команд, контролювати їх виконання.
• Аналізувати бізнес-показники та приймати рішення на основі даних.
• Відстежувати зміни на ринку та адаптувати операційні стратегії.
• Управляти ризиками, пов’язаними з операційною діяльністю.
• Розвивати партнерські відносини та представляти компанію на профільних конференціях і заходах.

Наші очікування

• Від 5 років досвіду в iGaming.
• Від 2 років на керівних позиціях рівня Head of Operations, Head of Casino, Head of Sportsbook, Head of Region або аналогічних ролях.
• Практичний досвід роботи з різними напрямками структури iGaming-продукту.
• Успішний досвід запуску продуктів на нових ринках та досягнення бізнес-KPI.
• Глибоке розуміння операційних процесів, структури та механік роботи гемблінг-продуктів.
• Досвід побудови та опису бізнес-процесів.
• Розуміння специфіки онлайн-гемблінгу, поведінки користувачів та ринкових трендів.
• Знання digital-маркетингу, affiliate-напрямку та моделей залучення трафіку.
• Сильні аналітичні навички та data-driven підхід до прийняття рішень.
• Англійська мова — від Upper-Intermediate (B2) і вище.

Що допоможе бути успішним

• Лідерські та комунікаційні навички.
• Стратегічне мислення.
• Вміння працювати в умовах швидких змін.
• Сильні навички вирішення проблем та управління командами.
• Високий рівень самоорганізації та відповідальності.

Ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Гнучкий графік.
• Конкурентну винагороду з прозорою системою бонусів.
• Команду професіоналів без зайвої бюрократії.
• Можливість впливати на розвиток міжнародного продукту.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки.
• 5 оплачуваних лікарняних.
• Вихідні у державні свята.

Buterbrod — сучасне харчове виробництво та український бренд готових перекусів, який створює сендвічі, роли, салати та десерти для роздрібних і корпоративних клієнтів. Компанія активно розвивається, масштабує процеси та будує системний підхід до виробництва, зберігаючи високі стандарти якості продукції та сервісу.

Ми шукає не просто кухаря — ми шукаємо шефа-системника, який мислить процесами, веде команду прикладом, не боїться хаосу і вміє перетворювати його на структуру. 

⚡️Що потрібно робити:

• Організовувати та керувати роботою виробничого цеху.
• Координувати та контролювати роботу команди кухарів.
• Забезпечувати дотримання технологічних карт, рецептур та стандартів якості.
• Контролювати виконання стандартів НАССР та санітарних норм.
• Навчати, розвивати та мотивувати команду.
• Брати участь в операційних процесах кухні.
• Проводити інвентаризації та вести виробничу документацію.
• Розробляти нові страви та вдосконалювати існуючі рецептури.
• Контролювати ефективне використання сировини та мінімізувати списання.

 ⚡️Ми шукаємо:

• Лідера, якому цікаве управління командою та побудова ефективних процесів.
• Людину, яка любить наводити порядок та досягати результатів.
• Кандидата з досвідом роботи Шеф-кухарем, Су-шефом або Керівником виробництва.
• Фахівця зі знанням стандартів НАССР.
• Людину з досвідом роботи з технологічними картами, рецептурами та виробничим обладнанням.
• Кандидата з розвиненими лідерськими та організаційними навичками.
• Буде перевагою: досвід роботи на харчовому виробництві, знання Lean Manufacturing та досвід роботи в Poster.

 ⚡️Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату (ставка + KPI).
• Команду, яка готова навчатися та розвиватися разом із керівником.
• Усі необхідні ресурси для побудови ефективного виробництва.
• Можливість впливати на розвиток продукту та процесів компанії.
• Професійне навчання та розвиток.
• Зручне розташування виробництва біля м. Лук’янівська.

• Перспективу більш гнучкого графіка після налагодження роботи виробництва.

   

⚡️Умови:

• Адреса:  Київ, вулиця Олександра Кониського, 71
• Графік : 5/2, з 09:00 до 18:00 (іноді — зсув на неділю або пікові дні)
• Формат: офлайн
• Заробітна плата :  70 000 грн + до 10 000 грн KPI