Jobs COO (Chief Operating Officer)

We are looking for a Chief Operations Officer to lead an international conference project – Conversion CONF

This role is for a strong operational leader who can manage teams, processes, and product growth in a fast-paced environment.

Requirements:

• English level: C1+ (mandatory)

• Min. 2 years of experience in C-level roles (CEO / COO)

• Proven experience in building and optimizing business processes

• Strong ability to structure funnels and team workflows

• Cross-functional team management

• Financial planning (P&L, budgeting, profit control)

• KPI management and project scaling

• Hiring and recruitment experience

• Basic marketing knowledge (funnels, traffic, product understanding)

Nice to have:

• Experience in the event industry or event agencies

• Understanding of affiliate/performance marketing

• Experience working with international partners

Responsibilities:

• Managing a team of 15+ people

• Coordinating all departments: marketing, sales, production, operations

• Driving product growth and increasing profitability

• KPI tracking and strategic planning

• Competitor analysis and innovation implementation

• Participation in the hiring of key roles

• Operating under high-pressure conditions, especially during live events

Work format:

• Remote

• Daily team video calls

• International environment

Soft skills:

• Strong critical thinking

• Leadership and team motivation

• Ability to make decisions under pressure

• Crisis management mindset

• Ability to identify toxic behavior and build a healthy culture

• Proactive and results-driven approach

We are looking for a Senior Operations Specialist to work directly with the Head of Project and take full ownership of execution across our most important revenue-driving initiatives.

This is a hands-on, high-output role for someone who doesn’t just coordinate work—but owns outcomes end-to-end. You will diagnose problems, make decisions, and deliver results without relying on handoffs.

This is not a support or coordination role. It is a core operations position for someone who is fast, structured, and obsessed with execution quality. The two things we measure above everything else are speed and quality.

We are a fast-growing operation, and this role is critical to how quickly we scale. The right person will eliminate bottlenecks, bring clarity to execution, and ensure that high-priority work gets done—properly and on time.

 Requirements

• 4+ years in operations/ COO role, preferably in marketing/digital marketing/affiliate
• Notion expert — you build, structure, and maintain systems in it 
• Proven experience building and rolling out SOPs across teams 
• Strong ability to manage multiple high-priority projects without compromising quality
• Solid understanding of marketing and growth operations
• Excellent English (C1 or above), written and verbal
• Highly structured, detail-oriented, and fast — you don’t need repetition and don’t repeat mistakes

• Strong ownership mentality over processes and outcomes, not just tasks

   

Nice to Have

• Experience with automation tools (Make, Zapier, or similar)
• Background in media, newsletters, affiliate, or performance marketing
• Familiarity with tools like ClickUp, Google Sheets, or Airtable

Responsibilities

Project and Task Execution

• Take end-to-end ownership of projects — diagnose, decide, and deliver without handoffs
• Execute high-priority projects from brief to completion with full ownership of delivery
• Track all active projects, flag delays early, and proactively push work to completion
• Manage timelines, dependencies, and priorities across marketing, operations, and tech
• Maintain constant visibility: always know what’s happening, what’s stuck, and what’s next.

Operational Frameworks and SOPs

• Build and roll out SOPs so the team can execute consistently and independently
• Create scalable operational frameworks that reduce reliance on tribal knowledge
• Identify slow or broken processes and fix them with systems, not workarounds
• Go beyond identifying issues — diagnose and implement solutions
• Own Notion as the central operational hub: structured, accurate, and always up to date
• Maintain dashboards, trackers, and documentation that reflect reality at all times

Strategic Execution Support

• Turn priorities from the Head of Project into clear, actionable plans with owners and deadlines
• Coordinate across departments to ensure alignment and follow-through
• Support monetization, growth, and automation initiatives with structured execution
• Conduct research and deliver tight, actionable summaries for fast decision-making

Documentation and Knowledge Management

• Document every process and recurring task directly in Notion
• Write clear, concise instructions that anyone on the team can follow without guidance
• Build and maintain a knowledge base that scales with the team and reduces onboarding friction

Who Fits This Role

You thrive in high-responsibility environments where you’re trusted to own outcomes, not just execute tasks. You naturally take initiative, solve problems at the root, and push work across the finish line without being chased.

You bring structure to chaos, build systems that scale, and maintain them because you know execution quality depends on it. You’re comfortable juggling multiple priorities and consistently deliver at a high standard.

What It Means to Be Part of Our Team

• Multinational and intercultural experience
• Corporate library
• Work alongside a high-performing team
• Strong growth opportunities
• Exposure to cutting-edge frameworks and technologies
• Competitive salary
• Team activities (football, basketball, tennis, board games, and more)
• Performance-based bonuses
• 21 paid vacation days & 14 paid sick leaves
• Work-life balance
• Cozy office in Warsaw available anytime
• Snacks, coffee, tea, fruits, and more
• Supportive and driven teammates

Interested?

We’re always looking for driven, curious, and execution-focused people to join our team.

If this sounds like you — we’d love to hear from you.

SPRIBE is an innovative B2B iGaming software developer reshaping the industry with cutting-edge technology and a forward-thinking approach to game design. The company pioneered the crash-game format with its flagship title Aviator, setting a new standard in player engagement and paving the way for a wave of non-traditional content. With almost 80 million monthly active players, SPRIBE is now the most influential company in the market. Alongside Aviator, SPRIBE builds forward-thinking solutions like the Broadway Platform, enabling operators to launch and scale with exceptional speed and efficiency

Strategic global partnerships with iconic brands such as UFC, WWE, and AC Milan, along with a roster of 12 global brand ambassadors, reflect the company’s bold vision for international growth and its commitment to expanding its presence across worldwide markets.

We're hiring a Chief Operating Officer to help us build the future of iGaming.
 

Requirements

- Proven experience in a COO role or another senior leadership position within product technology companies.
- Strong expertise in delivery and execution within product and engineering functions.
- Experience in scaling organizations and building structured, efficient operations.
- Solid expertise in operational management, resource allocation, and process optimization.
- Strong leadership and organizational skills, with experience managing complex cross-functional teams in companies with 200+ employees.
- Experience working closely with executive stakeholders and aligning multiple functions.
- Entrepreneurial mindset and high ownership, with the ability to operate beyond a functional role.
- Experience in hiring and scaling teams and collaborating with HR on talent strategy.
- Strong analytical and problem-solving skills, with a focus on performance improvement.
- Technical background or deep experience working with engineering teams is a strong plus.
- Experience in iGaming or similar digital industries is a plus, but not required.
- Willingness to travel as needed.
- Fluent English and Russian.

Responsibilities

- Lead day-to-day operations, ensuring effective collaboration across departments and high execution standards.
- Own and continuously improve product and engineering delivery, ensuring predictable, high-quality releases aligned with business goals, roadmaps, and SLAs.
- Translate strategy into structured execution plans and drive consistent delivery across teams.
- Act as a key operational partner to the CEO, bridging strategy and execution.
- Partner with the C-level to support commercial growth through operational scalability and delivery reliability.
- Build and scale operational infrastructure (processes, governance, internal systems).
- Drive organizational scaling, including hiring key talent and supporting expansion of teams and offices.
- Lead resource allocation and prioritization, ensuring efficient use of people and budgets.
- Oversee operating expenses and cost efficiency, balancing growth with financial discipline.
- Support and oversee contract negotiation and management where relevant.
- Ensure company policies and strategic initiatives are effectively communicated and implemented across teams.
- Ensure alignment of operational practices with legal and compliance requirements.
- Foster a culture of ownership, accountability, and performance, while maintaining a strong and healthy work environment.
- Report to the CEO on operational performance, driving continuous improvement.

Work conditions

Why join SPRIBE
Flexible work model
Work from our modern offices in Warsaw or Tbilisi, or remotely if you're based in another city — we support your comfort and productivity wherever you are.
Top-tier equipment
We provide and deliver all necessary corporate hardware so you can start strong from day one.
Generous paid time off
Enjoy 26 business days of paid vacation annually, plus paid sick leave — because we value your well-being and work-life balance.
Health & wellness support
Our benefits catalog lets you choose what matters most:
-Gym membership compensation
-English language courses
-Medical insurance
Celebrating your moments
We recognize and celebrate your birthdays and work anniversaries with thoughtful gifts — because your milestones matter.
Global team events
Twice a year we host unforgettable corporate events in some of the world’s most exciting cities — a unique blend of team spirit and adventure.

We are a global group of companies operating since 2015. We run multiple B2C sports betting and casino brands and are focused on Tier 1-2 markets.

About the Role

We’re looking for a proactive and capable Deputy COO to become the right hand of our current Chief Operating Officer in one of our iGaming verticals (casino, sportsbook, or traffic). This is a foundational role for someone ready to take operational ownership, build processes, and grow into a full COO role in the near future.

You’ll be deeply involved in all core areas — from performance marketing and product to payments, CRM, and affiliate operations. Initially, the role is very hands-on. As the business scales, you’ll transition toward team leadership, delegation, and strategic planning.

Responsibilities

• Coordinate and execute key operational processes across all verticals
• Monitor and optimize marketing, traffic, and performance campaigns
• Identify opportunities for automation, scaling, and workflow improvement
• Work closely with affiliate and traffic partners — from offers to KPIs
• Own and track business-critical metrics across departments
• Support daily operations across BI, CRM, payments, and product

• Shift from execution to building and managing processes and teams

   

Requirements

• 2+ years of experience in an operational role within iGaming, betting, or arbitrage
• Strong understanding of the player lifecycle: acquisition, retention, payments
• Experience launching new markets or building operational processes from scratch
• Hands-on familiarity with BI dashboards and task management tools
• Fluent English (B2 or higher)
• Proactive, adaptable, and ownership-driven mindset
• Comfort working in fast-paced, ever-evolving environments

What We Offer

• A high-impact role inside a fast-scaling iGaming group
• Direct mentorship and collaboration with the COO
• Clear growth path toward a full COO position
• Exposure to all business-critical domains: product, marketing, payments, partnerships
• Flexible work format — remote or hybrid
• Competitive compensation: base salary + KPI bonus
• Equity opportunity possible upon proven contribution

Ми — міжнародна iGaming-компанія, яка керує успішними брендами у сфері онлайн-казино. Протягом багатьох років ми задаємо стандарти в індустрії, поєднуючи глибоку експертизу, стабільні фінансові результати та передовий технологічний підхід. Наша гордість — це продукти, які регулярно отримують визнання та престижні нагороди на міжнародних профільних преміях.

За останній рік ми показали кратне зростання і не плануємо зупинятися. Зараз компанія знаходиться на етапі активного глобального масштабування, виходу на нові ринки та запуску амбітних проектів.

У зв'язку з цим ми шукаємо сильного, системного та амбітного Chief Operating Officer (COO), який очолить операційну діяльність нашого iGaming-напряму, синхронізує роботу ключових департаментів та виведе бізнес-процеси на новий якісний рівень для забезпечення подальшого кратного зростання.

Що будеш робити:

• Повне керівництво операційною діяльністю iGaming-напряму, забезпечення стабільної роботи продуктів та виконання планів компанії.
• Побудова, опис та автоматизація бізнес-процесів компанії «на льоту» в умовах активного розширення та виходу на нові Гео.
• Координація та крос-функціональна взаємодія ключових департаментів (Product, Marketing, Support, CRM, Risk & Anti-Fraud, Affiliate, Tech) для досягнення спільних бізнес-цілей.
• Спільна з CFO участь у формуванні та контролі P&L, бюджетуванні операційної діяльності, управлінні витратами та максимізації ROI.
• Управління ключовими продуктовими метриками (NGR, GGR, LTV, Retention, Churn Rate). Підвищення ефективності воронки конверсії від реєстрації до регулярних депозитів.
• Керування стратегії утримання гравців, масштабування CRM-маркетингу та побудова преміального VIP-менеджменту.
• Моніторинг та оптимізація платіжних рішень (каскади PSP, криптопроцесинг), спільна з Risk-командою мінімізація чарджбеків та протидія фроду (KYC/AML, бонус-хантинг).
• Побудова системи мотивації, KPI/OKR та підтримка високої продуктивності розподіленої команди.

Наші очікування:

• Мінімум 3–5 років на керівних посадах (COO, Head of Operations, Product Director, С-level) строго у вертикалі iGaming. Розуміння специфіки оперування B2C продукту.
• Вміння не просто дивитися на цифри, а керувати ними: NGR, GGR, LTV, CAC, Churn Rate, ARPU, FTDE (First Time Depositors).
• Досвід оптимізації воронки конверсії (від реєстрації до депонування) та побудови потужного Retention / VIP-менеджменту.
• Досвід роботи з Tier-1, Tier-2 або Tier-3 ринками, розуміння специфіки локалізації та культурних особливостей гравців у різних регіонах.
• Досвід синхронізації роботи ключових департаментів: Product, Marketing, Support, CRM, Risk & Anti-Fraud, Affiliate, Tech.
• Досвід управління P&L (доходами та витратами) продукту, бюджетування операційної діяльності та контроль ROI.
• Розуміння роботи платіжних систем (PSP), криптопроцесингу, каскадів платежів та методів мінімізації чарджбеків.
• Розуміння процесів верифікації (KYC/AML), боротьби з бонус-хантерами та фродом.
• Базове розуміння регуляторних вимог ключових юрисдикцій (Curacao, Malta/MGA, Anjouan, локальні ліцензії).
• Англійська (від Upper-Intermediate ) — маст-хев для спілкування з міжнародними партнерами, провайдерами та комплаєнсом.

Must be:

• Успішні кейси побудови та автоматизації операційних процесів компанії з нуля або її кратного масштабування (Scale-up).

Які Soft Skills для нас важливі:

• Прийняття рішень на основі даних та аналітики, а не «інтуїції».
• Вміння мотивувати розподілені команди, наймати топперформерів та вибудовувати культуру відповідальності за результат (KPI/OKR).
• Здатність швидко реагувати на технічні збої, падіння платіжок, блокування або зміни в регуляції (кризовий менеджмент).

Що ми пропонуємо:

• Remote-формат: повністю віддалена співпраця.
• Графік: 5/2, з 10:00 до 19:00 GMT+3.
• Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально).
• 20 днів оплачуваної відпустки.
• 5 sick days (днів лікарняного без довідок) + вихідні у державні свята.

Етапи найму:

1. Intro call з рекрутером.
2. Інтерв'ю з HRD та CFO.
3. Оффер — і вперед!

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.
 

Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: робимо фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.

Наразі Galaktica активно розширює свій продуктовий портфель та готується до наступного етапу зростання - і тому ми шукаємо не просто менеджера, а справжнього лідера, який готовий вже сьогодні долучитися до керівної команди як Deputy CОO.

Позиція Deputy CОO передбачає розвиток до позиції COO протягом 9–12 місяців за умови успішного перехоплення ключових стратегічних функцій у поточного СОО холдингу, без втрати ефективності, та за умов сформування авторитету в команді через здатність підсилювати її ефективність і досягати вимірюваних результатів.

 

Чому ця роль для амбітних?

• Це найшвидший шлях стати повноцінним COO холдингу в топовій продуктовій компанії транснаціонального масштабу;
• Ти не будеш «підтримувати» систему, а добудуєш її, доведеш компанію до стадії “Зірка” / “Стабільність” (згідно із типологією І. Адізеса);
• Ти отримаєш доступ до міжнародного бізнесу з високим оборотом і реальною складністю (юридичною, фінансовою та технічною);
• Наші продукти працюють на глобальні ринки і ти зможеш розвивати їхній потенціал від Ідеї до Unicorn-статусу;
• Ми цінуємо проактивність, сміливі ідеї та готові підтримати тебе ресурсами холдингу на всіх етапах.

Що ти будеш робити:

• Створиш єдиний операційній контур: синхронізуєш роботу команд Marketing, IT/Product, Legal та Finance для підвищення ефективності;
• Розвантажиш CEO та COO: переймеш на себе операційне управління ключовими вузлами бізнесу (наприклад, зв’язка Marketing + Product + Compliance);
• Управління юридичною та податковою архітектурою: візьмеш на себе контроль за стійкістю структури групи, комплаєнсом платежів та мінімізацією регуляторних ризиків;
• Трансформуєш аналітику: перетвориш відділ аналітики з сервісу запитів на функцію, що генерує гіпотези та варіанти рішень;
• Управління спеціальними проектами: M&A, запуск нових продуктів в межах R&D, реструктуризація активів;
• Масштабування процесів: створиш регламенти та процеси, що дозволяють компанії активно рости без втрати керованості.

Отже, ти у ролі Deputy CОO будеш виконувати ключову роль лідера у визначенні напрямів розвитку, координації всіх процесів і прийнятті стратегічних рішень для забезпечення стійкого функціонування і зростання холдингу.

Що для нас важливо:

• Executive-level operating skills: досвід управління складними структурами, де результат залежить від синхронізації 5+ різних функцій;
• Business system thinking: здатність бачити бізнес як набір взаємопов'язаних вузлів (Legal → Finance / Marketing → Product) і проектувати зв'язки між ними;
• Cross-functional mastery: глибоке розуміння логіки роботи маркетингу (acquisition), фінансів (treasury/billing), юриспруденції та продуктової розробки. Ти маєш розмовляти однією мовою з CMO, CFO, CLO та CPO;
• Design of operating cadence: вміння вибудовувати ритм життєдіяльності компанії: від системи звітів до циклів стратегічного планування та розбору відхилень;
• Prioritization & Execution: навичка «дотискати» задачі до фіналу в умовах дефіциту часу та високої неоднозначності;
• Analytical depth: здатність самостійно інтерпретувати дані, знаходити аномалії та перетворювати цифри на конкретні управлінські рішення.

Буде плюсом:

• Досвід у нішах Digital Consumer Subscriptions, де критично важливі білінг-процеси та робота з ризиками;
• Досвід роботи з міжнародними структурами (10+ юрисдикцій), розуміння концепцій substance, tax compliance та регуляторних обмежень;
• Успішні кейси масштабування бізнесу за рахунок оптимізації процесів, а не лише збільшення штату;
• Досвід на позиціях Chief of Staff, General Manager, Chief Operating Officer або Head of Operations у великих продуктових компаніях;
• Бажаний рівень володіння англійською мовою - від С1 (Advanced). 
  
   

Якщо ти прагнеш масштабувати свій досвід на рівні С-executive, мрієш створити щось дійсно велике та стати наступним CОO міжнародного ІТ холдингу - долучайтеся до Galaktica!

Ми шукаємо Deputy СОО, проте, якщо у тебе є своя унікальна ідея або ти вважаєш себе супер амбіційною особистістю, яка прагне втілити власний проєкт у майбутньому - сміливо відгукуйся на нашу вакансію. Ми завжди шукаємо стратегічно важливих A-Players, та відкриті до співпраці з талановитими майбутніми СЕО та керівниками проектів для реалізації наступних ініціатив.
 

Чому обирають Galaktica

• мінімум бюрократії - фокус на результаті;
• розвиток через коучинг і системне навчання;
• можливість створювати продукти і запускати стартапи;
• персоналізовані траєкторії розвитку;
• гнучкий формат роботи (віддалено / офіс / гібрид);
• повне забезпечення технікою;
• медичне страхування або компенсація спорту;
• 15 днів оплачуваної відпустки + безліміт на лікарняні та одноденні day off;
• 70% компенсація занять з іноземних мов;
• 4 корпоративи на рік;
• спортивні активності та командні заходи.
   

Звертаємо увагу, що у разі зацікавленості у вашій кандидатурі ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії. 

Операційний директор / Mobile Apps (Subscription)
 

Ми шукаємо операційного директора, який зможе будувати та масштабувати mobile-продукти (subscription apps) на Tier-1 ринках.
 

Це роль для людини з сильним бізнес-мисленням, яка розуміє, як запускати продукти, тестувати гіпотези та перетворювати їх у прибутковий бізнес.
 

Основні задачі:

• Запуск і масштабування mobile-додатків (subscription-модель)
• Побудова та управління операційною моделлю продуктів
• Формування продуктової стратегії та roadmap
• Аналіз ринку, пошук нових ніш і можливостей
• Впровадження систем швидкого тестування гіпотез (креативи, onboarding, paywall)
• Управління командами (product, marketing, tech, creative)
• Контроль ключових метрик (LTV, CAC, ROI, retention)

• Оптимізація процесів і масштабування бізнесу

   

Наші очікування:

• 5+ років досвіду в mobile-додатках
• Досвід роботи з subscription-моделлю (платні підписки)
• Досвід запуску та масштабування продуктів
• Розуміння unit-економіки (LTV, CAC, ROI)
• Досвід роботи з AI та автоматизацією (для тестування гіпотез і масштабування)
• Розуміння зв’язки: продукт + маркетинг + креатив
• Сильні управлінські навички та досвід побудови команд

• Досвід роботи в продуктових mobile-компаніях, орієнтованих на Tier-1 ринки, буде значною перевагою

   

Важливо:

Ми шукаємо не класичного операційного менеджера,
а людину, яка мислить як підприємець і вміє будувати прибуткові продукти.

Що ми пропонуємо:

• Можливість запускати продукти з нуля
• Повний вплив на продукт і бізнес-рішення
• Роботу з ресурсами та бюджетами для масштабування
• Сильну команду та інфраструктуру
• Конкурентну компенсацію (обговорюється індивідуально)

Це позиція для тих, хто хоче будувати mobile-бізнес і масштабувати продукти, а не просто керувати процесами.

Mticket — це організація, що спеціалізується на продажу квитків та організації концертів, турів артистів світового рівня по всьому світу. Ми співпрацюємо з найбільшими концертними майданчиками, квитковими операторами та партнерами в різних країнах, створюючи незабутні шоу для тисяч глядачів. Познайомся з нашими проєктами: https://ntrteam.com/ 

Ми шукаємо сильного операційного менеджера / Operations Director, який візьме під контроль операційну діяльність у сфері організації заходів: концерти, live events, тури, процеси продажу квитків, підрядників, майданчики, внутрішні команди та автоматизацію ключових бізнес-процесів.
 

 Нам потрібна людина, яка не тільки вміє керувати івентами та командою, але й здатна системно вибудовувати процеси, оптимізувати операційне навантаження та формувати завдання для команди AI / automation engineering.

Основна зона відповідальності:
Управління event-операціями

- Повний операційний супровід івент-напрямку;
- координація підготовки концертів, турів, live events;
- управління внутрішніми та зовнішніми підрядниками;
- контроль взаємодії з майданчиками, організаторами, артистами та партнерами;
- контроль таймінгів, дедлайнів та процесів виконання;
- мінімізація операційних ризиків;
- контроль якості виконання завдань на всіх етапах життєвого циклу події.

Побудова та оптимізація процесів
- аудит поточних процесів event-департаменту;
- розробка ефективної операційної моделі;
- усунення вузьких місць;
- створення SOP / регламентів / робочих процесів;
- стандартизація повторюваних процесів;
- масштабування процесів з урахуванням зростання кількості заходів та ринків.

Автоматизація та штучний інтелект / Процес-інжиніринг
- виявлення процесів, які можна автоматизувати;
- опис бізнес-логіки та формулювання завдань для інженера зі штучного інтелекту / інженера з автоматизації;
- участь у розробці рішень на основі штучного інтелекту для event-операцій.

Управління командою
- координація роботи event managers;
- контроль KPI та SLA;
- розвиток команди та операційної дисципліни;
- розподіл сфер відповідальності між відділами;
- контроль міжфункціональної взаємодії.

Аналітика та ефективність
- контроль бюджету операційних процесів;
- аналіз витрат та підвищення ефективності;
- запуск dashboard / звітності;
- контроль unit economics event-процесів;
- оцінка ефективності автоматизації;
- впровадження data-driven підходу в операційне управління.

Що ми пропонуємо
- мінімальний мікроменеджмент;
- ресурси для реалізації ідей, відкриті двері до коммунікації з СЕО і реалізації ідей; 
- конкурентна зарплата;
- оплачувана відпустка та лікарняні;
- робота в крутій та професійній команді;

- робота з масштабними, міжнародними проєктами.

Чекаємо на тебе в команді 🚀

Adfinem — міжнародна медіабаїнгова команда, яка з 2018 року доводить: з Google Ads можна отримувати максимально стабільні та профітні результати. Наш підхід — це глибока експертиза, робота з необмеженими бюджетами й підтримка одне одного. Наразі ми в пошуках Lead Operations manager який вміє якісно аналізувати бізнес процеси і знає як будувати чітку та працюючу структуру в командах

Твоїми задачами будуть:

• Кросфункціональна взаємодія зі структурними командами, налагодження комунікації
• Аналіз потенціалу нових вертикалей, джерел трафіку в розрізі масштабування компанії
• Автоматизація постановки та виконання задач з акцентом на оперативне та якісне покриття запитів баїнгу
• Оцінка ефективності розподілення та використання рекламних ресурсів (акаунти, бюджети тощо.)
• Пошук ботлнеків та розробка стратегій по покращенню операційної діяльності компанії
• Побудова та опис чітких процесів співпраці між відділами
• Ведення Follow up’ів ключових зустрічей, структуризація домовленостей і контроль їх виконання
• Систематичне відстеження та аналіз ефективності роботи відділів та команд
• Розробка рекомендаційних стратегій закупівлі та масштабування трафіку з урахуванням GEO, оферів і фінансових показників у зв’язці з СЕО та Head of Media Buying
• Підготовка регулярних звітів для керівництва

Чекаємо тебе в команді, якщо ти маєш:

• Досвід роботи проектним/операційним менеджером в діджитал маркетингу/ арбітражній або суміжних нішах
• Ownership mindset: нам важлива твоя небайдужість та ставлення до процесів і результатів компанії, як до власних.
• Лідерський потенціал: ти готовий брати відповідальність за складні рішення, вести за собою команду та ініціювати зміни, навіть якщо вони вимагають виходу за межі стандартних інструкцій.
• Розуміння процесів закупки трафіку, сфери арбітражу, маркетингових принципів
• Сильні аналітичні здібності, вміння бачити цифри за процесами, знаходити ботлнеки та приймати рішення на основі даних.
• Досвід ефективного використання таск-менеджерів, Google Analytics та інших систем для структурування роботи.

Що ми пропонуємо

• Перспективу росту до ролі СOO: ми шукаємо стратегічного партнера, який готовий налаштувати максимально ефективну операційну діяльність команди та з часом перебрати на себе повне управління операційними процесами компанії на позиції COO.
• Прямий вплив на стратегію: ти працюватимеш у тісній зв’язці з CEO та Head of Media Buying, де твої ініціативи щодо структури та масштабування ставатимуть фундаментом розвитку компанії.
• Відкритість до змін та твоїх ініціатив. Надання бюджетів на необхідні робочі ресурси
• Конкурентну з/п, що зростає пропорційно до досвіду та зони відповідальності, яку ти на себе береш.
• Гнучкість та комфорт: віддалений формат роботи з налагодженою комунікацією, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Культура довіри: середовище, де цінують результат і працюють в синергії для досягнення спільних цілей.

У супровідному повідомлені, дай будь ласка, відповідь на питання

1. Чи маєте ви досвід роботи на позиції Project/Operations Manager в напрямку діджитал маркетингу/ арбітражній або суміжних нішах?
2. Яку кількість команд/відділів ви одночасно координували/менеджерили? (Вкажіть цифри)
3. Яку максимальну кількість спеціалістів (байєрів, дизайнерів, розробників) ви координували одночасно в рамках одного або декількох проектів?
4. Чи є у вас успішний досвід впровадження системи таск-трекінгу (Jira, Asana тощо) з нуля для команди понад 20 осіб?

Привіт! Мене звати Артем, я — кофаундер Halo Lab 🇺🇦
 

Ми — команда з сильним design / development delivery, яка зростає на поточному ринку (де AI замінив навіть мого барбера 😅) та залучає все крутіших міжнародних клієнтів (market cap останнього $300B). Зараз я шукаю досвідченого операційного лідера, який допоможе нам перейти на наступний рівень керованості (в тому числі через AI-трансформацію) з сильної бази, яку ми вже маємо.
 

Твій профіль:

• 7 + років досвіду у сервісному IT бізнесі на 100+ людей
• Глибоке розуміння delivery зсередини + вміння керувати крос-функціональною операційкою (HR / найм, бухгалтерія / документи, compliance / certification ініціативи)
• Реальний практичний досвід використання AI для автоматизації своєї роботи та покращення процесів
• Вміння наводити порядок у процесах і доводити задачі до результату
• Досвід управління керівниками відділів
• Англійська B2+
   

Зони відповідальності:

AI / automation: шукати й впроваджувати practical AI-покращення в операційці, delivery-процесах і командній рутині.

Delivery (разом з Head PM, Design, Engineering): керувати delivery на рівні компанії, бачити системні проблеми в проєктах і перекоси по завантаженню, допомагати вирівнювати планування.

HR operations (разом з HR lead): керувати операційною частиною найму, пріоритетами, координацією та рухом задач.

Admin (разом з Back-office): керувати порядком у документообігу, даних, контролювати щоб усе рухалось вчасно.

Cross-function: керувати взаємодією між відділами (Sales / HR / PM / Delivery), задачі типу ISO / compliance.

Системні ініціативи (разом з фаундерами): вести стратегічні задачі, які впливають на всю компанію.
 

Формат та умови:

• 100% віддалено, гнучкий графік
• Пряма робота з фаундерами, простір для ідей та ініціатив
• Компенсація — обговорюємо під досвід та масштаб ролі
   

Як відгукнутись:

Надішли, будь ласка:

• LinkedIn / CV
• коротко про свій шлях: delivery → ops (2–5 речень)
• очікування по компенсації
• Telegram / зручний месенджер для зв’язку

Ми шукаємо людину, яка візьме на себе операційний хребет компанії: фінанси, юридика, кадри, compliance - щоб решта команди могла фокусуватися на продукті.
 

Що важливо:

Досвід в Operations, COO, CFO ролях у tech-стартапі. Ти вже проходив це і знаєш, як виглядає контрольований хаос на ранніх стадіях.
 

Що очікуємо:

• Дія Сіті: критерії резидентства, річний аудит, гіг-контракти.
• Фінанси: P&L, cash flow, burn/runway, координація з аутсорс-бухгалтерією, валютний контроль НБУ
• Юридика: SAFE / convertible loans, NDA, term sheets, корпоративні документи.
• Due diligence: data room, cap table, DD-checklist.
• Кадри: розуміння різниці між гіг/ФОП/трудовими відносинами і коли що застосовувати.
• Англійська — впевнена робота з документами та комунікація з іноземними партнерами.
   

Буде великим плюсом:

• Досвід подачі та звітності по грантах
• Розуміння експортного контролю.
   

Soft skills:

• Системне мислення без мікроменеджменту. Не чекаєш, поки CEO поставить задачу, а сам помічаєш проблему і приходиш з готовим рішенням.
• Вмієш говорити "ні" і це не вбиває стосунки. Якщо рішення погане - скажеш прямо, але не з порожніми руками: є аргументи, є альтернатива. CEO довіряє тобі саме тому, що ти не погоджуєшся з усім підряд.
• Контекст тримаєш у голові, не в Notion. Паралельно летить юридика, фінанси, кадри і черговий запит від інвестора - ти не загубишся і знаєш, що зараз найважливіше.
• Довіра через надійність, не через харизму. Команда знає: якщо це у тебе, воно не загубиться. Це і є твій авторитет в компанії.

Ми шукаємо Head of Leasing для великої фінансової установи, яка готує запуск нового напряму лізингу в Україні.

Це стратегічна роль для людини, яка зможе побудувати напрям як бізнес: сформувати бізнес-кейс, визначити пріоритетні сегменти, побудувати модель запуску, залучити ключових стейкхолдерів і провести напрям до MVP та подальшого масштабування.

Деталі

• Локація: Україна, Київ
• Формат: гібридний / гнучкий
• Зайнятість: повний робочий день
• Працевлаштування: офіційне

Основні задачі

• Побудова стратегії впровадження нових продуктів (лізингу), визначення пріоритетних сегментів, активів та цінової моделі.  
• Організація процесу з залученням відповідних підрозділів: 
  - розробки продуктової та фінансової моделі 
  - побудови операційного циклу: e2e процес, customer journey, валідація TAC/NAC. 
  - створення та впровадження ризик-моделі 
  - формування каналу продажів 
• Запуск MVP, збір даних, звітність, оптимізація процесів та підготовка до масштабування. 
• Формування стратегії масштабування 
• Розробка та затвердження  цільової організаційної моделі, визначення функцій, ролей, KPI, headcount та бюджету

Кого шукаємо

• Досвід роботи з лізинговими продуктами: фінансовий лізинг, операційний лізинг, автолізинг або суміжні напрями
• Досвід розвитку лізингового продукту, портфеля, бізнес-напряму або фінансової моделі
• Розуміння економіки лізингового продукту: ціноутворення, дохідність, ризики, KPI, операційна модель
• Досвід у business development, project management або запуску нових фінансових продуктів
• Досвід роботи з топ-менеджментом / senior stakeholders
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate+
• Досвід роботи в умовах невизначеності: вміння структурувати складні задачі, залучати потрібних людей і доводити ініціативи до результату

Ми пропонуємо

• Стратегічну роль у великій фінансовій установі
• Запуск нового напряму з нуля
• Вплив на розвиток нового ринку та продуктової лінійки
• Пряма взаємодія з топ-менеджментом
• Співпраця з міжнародним бізнесом фінансової групи
• Міжнародні відрядження
• Доступ до глобальної експертизи
• Офіційне працевлаштування
• Конкурентна компенсація
• Щорічний перегляд заробітної плати
• Медичне страхування та страхування життя
• 25 днів щорічної відпустки
• Гібридний / гнучкий формат роботи
• Внутрішнє навчання та кар’єрний розвиток

Ми в пошуках стратегічно мислячого та проактивного Операційного директора, який буде відповідати за управління щоденними бізнес-операціями, оптимізацію процесів та досягнення стратегічних цілей компанії.

Вимоги:

• Навички стратегічного планування та управління командами.
• Високий рівень комунікаційних та організаційних навичок.
• Вміння приймати складні рішення та брати за них відповідальність.
• Гнучкість і швидка адаптація до нових умов.
• Стресостійкість і здатність ефективно виконувати завдання у режимі багатозадачності.
• Успішні кейси креативних нововведень та реформування.

Умови роботи:

• Конкурентна заробітна плата, виплати проводяться вчасно.
• Обладнане комфортне укриття зі стабільним доступом до інтернету.
• Участь у професійних заходах і конференціях.
• Безкоштовні смачні обіди для співробітників.
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
• Оплачувані лікарняні та щорічна відпустка.
• Сучасний офіс у Голосіївському районі з усіма необхідними умовами для продуктивної роботи.
• Робочий графік: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.
• Можливість бронювання співробітників.

Обов’язки:

• Розробка та впровадження операційної стратегії для досягнення цілей.
• Управління всіма внутрішніми процесами компанії.
• Моніторинг ефективності роботи агентів і підрозділів, постановка KPI та контроль їх виконання.
• Оптимізація бізнес-процесів, впровадження нових технологій та інструментів.
• Розробка нових напрямків розвитку компанії.

Якщо це звучить як позиція вашої мрії, надсилайте своє резюме. Ми чекаємо саме на вас!

GoIT — міжнародна EdTech компанія, що допомагає кожному створити власну історію успіху в IT. 

• Щодня у 2025 році на роботу влаштовуються 5 випускників GoIT. Загалом більше 7000 наших випускників вже працевлаштувалися в IT і створили власні історії успіху.
• 2100+ IT-компаній у 24 країнах, де працюють наші випускники. 
• Премія «Кращий EdTech» від Diia.City.
• Рейтинг Forbes 250.
• Власна освітня платформа, що здобула винагороди як продукт дня та місяця на Product Hunt.
• 500+ співробітників в Україні та Туреччині.

• Співпраця з IT Ukraine, Харківським і Львівським IT-кластерами, інвестиції від Horizon Capital… ми сприяємо розвитку українського IT з 2014 року і не плануємо зупинятися.

   

Ми створюємо історії успіху в усьому світі — і зараз шукаємо того, хто продовжить цю історію в Туреччині.

Юніт GoIT Turkey вже понад два роки зростає й досяг стабільного позитивного фінансового результату. Наступний крок — запуск двох AI-продуктів, які мають змінити ринок EdTech у регіоні.

Ми шукаємо Country Manager’a, який мислить стратегічно, приймає рішення на основі даних і бачить не просто бізнес — а можливість впливати на освіту майбутнього.

Це точно match, якщо у вас: 

• Успішний досвід повного операційного керування бізнес-юнітом на посаді General Manager, Country Manager чи керівних посадах Ex-Head of Sales/Marketing/Operations.
• Досвід роботи з бізнесом на етапі активного скейлінгу або зрілості, з фокусом на систематизацію та виведення на стабільну прибутковість.
• Сильна орієнтація на операційний менеджмент та системний аналіз юніт-економіки.
• Глибоке розуміння економіки бізнесу, прибутковості та аналітики (Data-Driven підхід).
• Професійний рівень англійської мови (від B2) для ефективної комунікації з міжнародними командами.
• Досвід роботи в індустрії EdTech
• Успішний досвід лідерства, розвитку бізнесу та запуску продуктів на міжнародних ринках.
• Досвід взаємодії з міжнародними командами та розуміння культурних/національних особливостей ринків.

Буде плюсом: 

• Досвід оптимізації бізнес-процесів та витрат.
• Досвід роботи з ринком Туреччини (в т.ч. з локальними платіжними системами) 

Що ви будете робити:

• Вести операційну діяльність в юніті GoIT Turkey.
• Розробляти стратегію та тактику розвитку юніту щоквартально та розробляти OKR, контролювати їх виконання.
• Розробляти фінансові плани юніту та контролювати їх виконання (доходи та витрати).
• Формувати команди відділів: хайрінг, онбординг, розробка оферів та контроль показників ефективності.
• Контролювати виконання цілей та планів компанії на нових ринках.
• Організовувати взаємодію між локальними та міжнародними командами, координувати діяльність, ставити задачі, виявляти вузькі місця та їх усувати.

Що ми пропонуємо:

Гідна фінансова мотивація

Ваші скіли = рівень відповідальності = рівень ЗП. Ми притримуємось цього рівняння, а тому щороку переглядаємо фінансову мотивацію співробітників. Якщо ви зростаєте, ваша посада та мотивація зростають разом із вами.

Гнучкий графік роботи

Повний ремоут або офіс з терасою в центрі Києва з безперебійним інтернетом. Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні, повний бухгалтерський та юридичний саппорт.

Відсутність мікроменеджменту

Не рахуємо кількість годин за компʼютером — рахуємо ваші метрики та результати. Ретельно підбираємо людей в команду за цінностями GoIT, щоб забезпечити адекватну атмосферу для роботи та розвитку.

Професійне зростання та культура відвертості

Feedback Driven культура, прозора, відкрита комунікація, відсутність ієрархічного спілкування. Пишаємось тим, що завдяки цьому підходу 80% наших менеджерів виросли з лінійних співробітників.

Бонуси для вашого розвитку

• Безкоштовне навчання на програмах GoIT та Neoversity, навчання для дітей на курсах дитячого напрямку GoITeens.
• Можливість навчання в Neoversity та отримання диплому міжнародного зразка на пільгових умовах.
• Спікінг клаби з англійської.
• Mental Health вебінари від психологів.

Корпоративне життя

Постійно зустрічаємось командою онлайн, а декілька разів на рік — проводимо великі та дуууже веселі офлайн-івенти. 

То як, перевіримо, чи станеться у нас match? ;) Чекаємо на ваше резюме ⤵

Chief Operating Officer (COO) / Операційний партнер CEO

📍 Локація: Львів 
Формат роботи: гібридний

🕒 Тип зайнятості:  Повна зайнятість

Про роль

ddd agency шукає COO — операційного партнера CEO, який(а) побудує та масштабуватиме операційну систему агенції: забезпечить прогнозоване виконання проєктів, прозору економіку проєктів, керовану продуктивність команд і чіткі управлінські ритми.

Це роль для людини, яка вміє перетворювати хаос зростання на систему — без втрати креативності та швидкості.
 

Місія на 12 місяців

1. Підвищити прогнозованість виконання проєктів (терміни/якість/ризики).
2. Зробити економіку проєктів керованою (маржинальність, план-факт, утилізація, фінансова дисципліна управління грошовими потоками (cash-flow discipline).
3. Впровадити операційну систему  агенції: ритми, OKR/KPI, стандарти, дашборди, відповідальність.
    

Основні зони відповідальності

Операційна система агенції

• Побудова й запуск управлінських ритмів: щотижневий огляд проєктних результатів, щотижнева зустріч керівників напрямків, фінансовий план-факт, грошовий потік (cash flow).
• Стандарти комунікацій і зустрічей: порядок денний, рішення, відповідальність, дедлайни, контроль виконання.

Проектний менеджмент

• Єдиний стандарт ведення проєктів: SOW → план → ресурси → execution → QA → ретро.
• Забезпечення контролю обсягу проєктів і змін, точності оцінювання та недопущення перевитрат годин.
• Кросфункціональна синхронізація команд (Marketing/Branding/PR/Digital/Web тощо) з прозорими правилами ескалації.

Управління ресурсами та потужностями

• Планування потужностей (capacity planning) і найму під потреби проєктів.
• Управління завантаженістю команди, віпрацювання підходу “без пожеж” збалансувавши внутрішні команди та підрядників
  .

4) Продуктивність та управління командою у співпраці з HHС/керівниками напрямків) -

• Система відповідальності: OKR, KPI, регулярні цикли оцінювання результативності для керівників напрямів.
• Організаційний дизайн під зростання (ролі, відповідальності, “хто за що відповідає”).

5) Фінансова керованість у співпраці з Фінансовим менеджером

• Бюджетування, прогнозування, юніт-економіка по клієнтах/проєктах.
• Правила ціноутворення/маржинальності, контроль ризиків контрактів.

6) Системи та автоматизація

• Розвиток стеку інструментів (Asana/CRM/фінсистема/BI), дашборди, автоматизація рутини.
• Вибір і впровадження ERP/CRM/операційних систем (за потреби).

KPI / “як ми міряємо успіх”

• Рівень валової маржинальності (gross margin) по клієнтах/проєктах
• Рівень комерційної завантаженості (%utilization / billable %), точність оцінок (план / факт)
• Відсоток проєктів, завершених вчасно (оn-time delivery %) кількість “червоних” проєктів
• Точність прогнозування (forecast accuracy), дохід/навантаження/каскад ризиків
• Середній термін оплати (DSO) / дисципліна платежів (разом із фінансовим менеджером)
• Показники лояльності (NPS) та утримання клієнтів

Очікуваний досвід та компетенції

• 4+ роки досвіду у ролях СОО, SPM/PMO Manager/PM Lead у сервісному бізнесі (агенція/консалтинг/IT-services)
• Практика в delivery-економіці: маржинальність, оцінювання, план-факт, метрики.
• Досвід побудови операційних процесів у зростанні (більше людей/сервісів/клієнтів = більше складності). 
• Вміння вибудовувати співпрацю та взаємодію з керівниками напрямів, тримати відповідальність, проводити зміни.
• Англійська: Upper-Intermediate + 

Очікування у перші 90 днів роботи:

• 0–30: діагностика “де втрачаємо гроші/час/якість”, карта процесів, базові метрики.
• 31–60: запуск ритмів управління, стандарти SOW/оцінок, перший дашборд.
• 61–90: ресурсне планування + performance цикли для лідів, стабілізація портфеля.

Вітається досвід:

• У впровадженні CRM/ERP/BI, автоматизації операційки.
• У креативній агенції / digital / product-driven середовищі.
• У впроваджені OKR/KPI

Ми пропонуємо

• Ключову роль із реальним впливом на бізнес-модель, маржу й масштабування.
• Роботу поруч із CEO, співзасновниками та керівниками напрямів
• Конкурентну компенсацію
• Гнучкий формат роботи