Jobs UX Research

Netpeak — marketing partner для реалізації найамбітніших планів бізнесу по всьому світу. 

З Netpeak можна більше. Агенція надає повний спектр маркетингових рішень від бренд-стратегії до кліку. 

Netpeak:

– налічує понад 600 спеціалістів 

– гравець міжнародного ринку в Європі, США, на Близькому Сході, Центральній Азії, Африці та Австралії з офісами в Україні, Болгарії, Казахстані, США

– працює з середнім бізнесом та лідерами ринку: OLX, Puma, COMFY, ПУМБ, Київстар, АТБ, Uklon, Intertop, NovaPay, Аврора, WOG та іншими
– це інноваційні маркетингові підходи та інструменти, що трансформуються у продукти: RadASO, BASE, Prosto Export.

Ми шукаємо Strong Junior UX / CRO Specialist. Це роль для тих, хто хоче поєднувати продуктовий аналіз та UX-дослідження задля оптимізації конверсії (CRO). Твоє завдання — аналізувати поведінку користувачів та впроваджувати рішення, які допоможуть бізнесу заробляти більше.

Можливості та розвиток у цій ролі:

• Навички аналізу: ти навчишся використовувати продуктові метрики та методології A/B тестування для прийняття рішень.
• UX-дослідження: прокачаєшся в аналізі користувацького досвіду, знаходженні бар’єрів у воронці та перетворенні інсайтів у технічні завдання.
• Масштабні проєкти: робота із сайтами великих брендів, де кожна зміна структури реально впливає на дохід клієнта.

• Професійне середовище: чітка карта грейдів та підтримка Strong Middle куратора для швидкої адаптації.

   

Що очікуємо від тебе:

1. Досвід: від 1 року (UX, аналітика або маркетинг) на фрилансі чи в компанії.
2. Кейси: мінімум 2 приклади власних робіт (ТЗ на покращення, аудити, прототипи або аналіз поведінки юзерів).
3. Інструментарій: досвід роботи з Microsoft Clarity або Hotjar для проведення UX-досліджень.
4. Технічна база: розуміння патернів UX та базове володіння Figma для візуалізації гіпотез.

5. Аналітичний склад розуму: вміння перетворювати дані аналітики на конкретні кроки для покращення продукту.

    

Буде плюсом:

1. Досвід проведення A/B тестів та вміння робити висновки з їхніх результатів.
2. Робота з Google Analytics 4 та Google Tag Manager.
3. Вміння візуалізувати дані в Looker Studio.

Що треба робити:

1. Проводити UX-дослідження взаємодії користувачів із сайтами (теплові карти, записи екранів, аналіз воронки).
2. Займатися продуктовим аналізом: знаходити точки втрати конверсії та формулювати гіпотези для їх усунення.
3. Готувати ТЗ на дизайн та розробку на основі знайдених інсайтів.
4. Проєктувати рішення для покращення інтерфейсу (від окремих елементів до архітектури сторінок).
5. Брати участь у зустрічах з клієнтами разом із PM для презентації стратегії CRO.
6. Навчатися роботі з A/B тестами та налаштуванням аналітики разом із ментором.

Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.

12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

     

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислуховуються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

NovaPay, група компаній Nova, розширяє команду та шукає UX дизайнера з фокусом на проведення UX досліджень. Ми чекаємо від тебе залучення в існуючий цикл дизайну та досліджень а також привнесення власного досвіду з UX ресьорчу. З нас цікаві задачі без мікроменеджменту, з тебе творчий підхід та вогонь в очах. Вйо розвивати український фінтех разом 💪

🗄 Про твій досвід

- 2+ років в проведенні кількісних та якісних досліджень користувачів

- 1+ років дизайну інтерфейсів

- портфоліо кейсів з UX досліджень та продуктового дизайну

- розуміння data-driven, human-centered design підходів та високий рівень емпатії до користувача

- вміння аналізувати та використовувати результати проведених раніше досліджень

- досвід бути адвокатом користувача та відстоювати user-centered рішення перед кросс-функціональними командами

- вміння генерувати гіпотези, відшукувати інсайти та пропонувати рішення на основі проведених досліджень

- вміння презентувати результати досліджень зрозуміло та наочно

- продумана постановка цілей та задач дослідження, розуміння “шобшо” та запобігання проведення “дослідженнь заради досліджень”

- глибоке розуміння методологій дослідження та аналізу даних а також вміння комбінувати різні методики та фреймворки

- вміння знаходити баланс між потребами користувача та цілями бізнесу

- аналітичне мислення, здатність зануритись та розуміти складні продуктові процеси

- глибоке знання figma для створення презентацій з результатами досліджень та інтерфейсів

🦹 Твоя зона впливу:

- UX дизайн з фокусом на дослідження

- планування досліджень та побудова Research Roadmap

- бути оунером всіх етапів проведення користувацьких досліджень: дизайн дослідження, рекрутинг, створення гайдів, проведення інтерв’ю, аналіз результатів, генерація рішень, презентація команді

- проведення різноманітних досліджень: глибинки, usability, польові дослідження, кількісні UX дослідження тощо

- активна співпраця з командою UX дизайнерів та ресьорчерів

- постійне дослідження конкурентного середовища для виявлення трендів та best practises

- створення інтерфейсів для мобільного та десктопного додатку та веб сайту на базі існуючої дизайн системи

- презентація результатів дослідження команді та продакт оунерам

💘 В нас з тобою буде метч якщо

- Ти любиш працювати в команді, а також можеш самостійно занурюватись у таску

- Тебе надихає можливість працювати над українським продуктом

- Ініціативність та мотивація для тебе не просто слова в резюме

- Ти любиш прямолінійну комунікацію і вмієш говорити, що тобі в кайф, а що не дуже

- Цінуєш фідбек, вмієш його екологічно сприймати та давати

- Любиш комунікацію вживу та готовий періодично зустрічатись офлайн для брейнштормів та просто нетворкінгу

🍪 Що отримуєш

- Робота над цікавим продуктом, яким тобі захочеться хизуватись перед друзями

- Динамічні задачі, від яких не буде нудно

- Компенсація навчальних та мовних курсів

- Медичне страхування 

- Офіційне працевлаштування

- Щира корпоративна культура, заходи та тім білдінги

- Дбайливий менторинг від ліда і постійна прокачка скілів

- Регулярне рев’ю результатів роботи та перегляд винагороди на основі досягнутих результатів

- Відсутність мікроменеджменту, тайм трекерів та зайвого контролю, бо ми довіряємо один одному

- Гібридний або віддалений формат роботи 

- Офіс в UNIT.City

💼 Процес найму

- первинне інтерв’ю з HR

- зустріч-знайомство з лідом

- підготовка домашнього тестового завдання

- фінальне інтервʼю