Jobs Business Analyst

ПриватБанк - найбільший банк України та один з найбільш інноваційних банків світу. Він займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та становить близько чверті банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого Аналітика з якості даних, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, володіє знаннями дата аналітика, бізнес аналітика, орієнтованого на якість та результат.

Напрямок діяльності: команда займається побудовою сучасних процесів забезпечення та контролю якості даних для підвищення ефективності прийняття управлінських рішень та покращення якості цифрових послуг

Кваліфікаційні вимоги:

• Вища освіта
• Досвід роботи у банківській сфері
• 2+ роки досвіду роботи з даними
• Аналітичні здібності
• Навички роботи з великими масивами даних
• Розуміння принципів побудови та описання бізнес-процесів
• Високий рівень самоорганізації, ініціативності, тайм-менеджменту
• Знання SQL (читання скриптів, перевірка налаштувань)
• Сильні комунікативні навички та вміння ефективно взаємодіяти з технічними та бізнес-командами.

Професійні обов'язки

• Відпрацювання інцидентів з інформацією про появу некоректних (підозрілих) даних
• Перевірка джерел появи даних і визначення масовості проблем з даними
• Ініціювання коригування даних по не масовим проблемам
• Ініціювання завдань для змін у процесах, які сприяють появі нових інцидентів по DQ-показникам
• Участь у проектах та вирішення комплексних проблем, що виявляються в межах DQ процесів пов’язаних з покращенням якості даних у різних доменах Банку
• Забезпечення та гарантія якості корпоративних даних (зібраних, що зберігаються та використовуються)

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Ми впроваджуємо CRM-системи та автоматизуємо бізнес-процеси для клієнтів у різних сферах: e-commerce, медицина, послуги, B2B, інфобізнес, виробництво. Працюємо зі стеком Zoho (CRM, Books, Inventory, Creator, Subscriptions, Flow), а також з API-інтеграціями, Telegram-ботами, WooCommerce, Looker Studio, Pipedrive.

У зв’язку з ростом кількості проектів шукаємо аналітика Zoho CRM, який буде брати участь у впровадженнях, налаштуваннях та оптимізації CRM для клієнтів.

Основні обов’язки

• Збір та аналіз бізнес-вимог клієнтів.
• Побудова логіки процесів продажів та підтримки.
• Налаштування модулів Zoho CRM:
  • поля, макети, воронки, права доступу, workflow;
  • Blueprints, validation rules, assignment rules.
• Створення звітів і дашбордів у Zoho CRM та Zoho Analytics.
• Підготовка технічних завдань для розробників інтеграцій (API, Deluge).
• Участь у розробці автоматизацій (webhooks, Flow, Deluge functions).
• Тестування готових рішень перед передачею замовнику.
• Комунікація з клієнтами, консультації та супровід.

Вимоги

• Досвід роботи з Zoho CRM від 1 року.
• Розуміння логіки продажів (B2B/B2C).
• Досвід налаштування модулів, полів, процесів, workflow.
• Базове розуміння Deluge або бажання швидко навчитися.
• Досвід побудови звітів і аналітики.
• Вміння формулювати вимоги та описувати процеси (BPMN, блок-схеми).
• Уважність до деталей та системне мислення.

Буде плюсом

• Досвід з Zoho Books, Inventory, Creator, Subscriptions.
• Робота з API, вебхуками, інтеграціями (WooCommerce, Telegram, WayforPay тощо).
• Досвід у консалтингу або підтримці клієнтів.
• Розуміння SQL або Google Sheets формул.

Що ми пропонуємо

• Роботу в команді, яка реально “живе” Zoho та складними інтеграціями.
• Проекти різної складності — від класичних CRM до великих e-commerce екосистем.
• Можливість рости до Senior аналітика або Solution Architect.
• Гнучкий графік, віддалений формат.
• Гідна оплата (обговорюється індивідуально залежно від досвіду).

TraffTer - команда топових фахівців у сфері арбітражу та медіабаїнгу. Ми будуємо та масштабуємо портфель mobile та web продуктів, у тому числі AI-powered apps, і шукаємо cпеціаліста, який стане драйвером product discovery та запусків з нуля (0→1) 🚀

Ми шукаємо продуктового дослідника / стратегa, який уміє знаходити market gaps, валідовувати ідеї та доводити їх до запуску з чіткими бізнес-метриками.

Твоя місія:

Повний ownership discovery-етапу 0→1: від пошуку ніші та ідеї продукту → до валідації попиту, монетизації та передачі продукту в запуск.

Від тебе:
 

• 2+ років досвіду в одній або кількох областях: продуктовий research / product analytics, маркетингова аналітика (performance, UA, ASO), ринок mobile apps (b2c, subscriptions, utilities, lifestyle, health, education, productivity та інших.).
• Досвід роботи з 0→1 продуктами.
• Сильні навички якісного та кількісного ресерчу.
• Сильне аналітичне мислення та вміння працювати з великими обсягами розрізненої інформації.
• Практичний досвід аналізу mobile apps ринку.
• Базове розуміння ключових метрик продукту: CAC, LTV, ARPU / ARPPU, conversion, retention, DAU / MAU.
• Розуміння монетизації та unit-economics mobile/web продуктів.
• Цікавість до AI-продуктів та реальний досвід використання AI-інструментів (ChatGPT, Midjourney, Perplexity, Claude та ін.) для ресерчу та автоматизації рутини.
• Кейси з цифрами: очікуємо приклади, де твої рішення вплинули на бізнес-метрики.
• Англійська не нижче Intermediate.

Твої обов'язки:
 

• Постійний моніторинг ринку mobile додатків (особливо в AI-сегменті): ніші, тренди, патерни зростання.
• Якісний та кількісний product discovery: market & competitor research, problem / solution fit, market sizing (TAM / SAM / SOM).
• Аналіз топових гравців у ніші: монетизація (subscriptions, one-time, bundles, paywalls), позиціонування та value proposition, продуктові фічі та UX-патерни, AI-функціональність.
• Пошук та пріоритизація нових продуктових ніш під запуск (ASO, paid UA, органіка, TikTok/UGC тощо).
• Робота з інструментами ринку: ASO / store analytics (AppMagic, SensorTower, Data.ai, AppTweak та аналоги), ad libraries (Meta Ads Library, TikTok Creative Center та ін.), Web-аналітика (SimilarWeb, Semrush тощо).

• Підготовка структурованих звітів та презентацій для CEO/CPO.

   

Буде плюсом:
 

• Досвід роботи саме з AI-powered додатками.
• Знання та досвід роботи з: AppMagic, SensorTower, Data.ai, Meta Ads Library, TikTok Creative Center, SimilarWeb, Semrush та аналогами.
• Досвід роботи в продуктових/growth-командах з швидким темпом експериментів.
• Розуміння процесів product discovery: problem/solution fit, market sizing.

Що ми пропонуємо:
 

• Конкурентна ставка + %.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Відсутність бюрократії (пряма комунікація з decision makers).
• Можливість впливати на портфель продуктів, а не один-єдиний продукт.
• Глибоке занурення в ринок mobile apps + AI: від ресерчу до перших результатів запусків.
• Команду, якій важливі не звіти "для галочки", а інсайти, що працюють, і зрозумілі рішення.
• Work-life balance: ми цінуємо твій особистий час та потребу у відпочинку.
   

Фокус ролі - research & discovery, а не delivery: тобі не потрібно вести команди розробки або керувати беклогом, головне - приносити структуровані інсайти та чіткі продуктові гіпотези.
 

Якщо хочеш працювати в драйвовому середовищі, де твій внесок реально має значення - приєднуйся до нас!

RozetkaPay — платіжний сервіс, який забезпечує зручні, швидкі та надійні платіжні сервіси як в онлайні, так і офлайні, а процес купівлі робить простим та безпечним.

RozetkaPay входить до групи компаній EVO-Rozetka. Платіжний сервіс створений на базі найвідоміших маркетплейсів країни, якими користуються мільйони українців. Наші сервіси вже використовують Rozetka, Prom, Vchasno, Bigl, Shafa, Volonter by Prom, Vodafone, Robota.ua, Yakaboo та інші.

Близько 230 фахівців щодня розвивають та підтримують RozetkaPay — це IT команди, технічної підтримки, комерційний напрям, операційний департамент та фінансово-юридичний, в якому більше 50 людей.

Зараз у Finance & Legal Team RozetkaPay шукаємо Junior Business Analyst. На цій ролі буде взаємодія з технічними командами проєкту на рівні PM та IT BA в площині пропрацювання нового функціоналу та змін до поточного, відповідно до змін законодавства або до бізнес-потреб, безпосередня участь в процесах UAT.
Ключові напрямки продуктів — фінансовий моніторинг, транзакційний бізнес та платіжні рахунки (в частині відповідності платіжному законодавству), система бухгалтерського обліку.
 

Задачі:

Робота над новим функціоналом та підтримка вже існуючих рішень Finance та Legal Team RozetkaPay в частині автоматизації та покращення процесів відповідно до вимог законодавства. Це включає:
 

• збір та зрозумілий опис потреб команди, передача їх технічній команді та контроль за реалізацією
• підготовка специфікацій та технічних завдань
• організація запуску нового функціоналу та подальший супровід
• оновлення та удосконалення автоматизованих процесів, моделювання і підтримка супровідної документації
• проведення внутрішніх навчань для користувачів систем та створення простих і зрозумілих інструкцій
• оформлення та супровід технічних завдань при закупівлі програмного забезпечення у підрядників
   

Важливо для даної ролі:

• досвід роботи на позиції бізнес аналітика у банку чи фінансовій компанії (операційний департамент, бек-офіс чи ІТ)
• досвід в ролі замовника до технічних команд (внутрішніх чи зі сторони підрядників/вендорів)
• наявність практичного досвіду збору, аналізу та формалізації вимог замовника або бізнес-користувачів
• досвід впровадження та автоматизації нових бізнес-процесів та вдосконалення існуючих
• вміння знаходити прямі та альтернативні рішення з відповідною аргументацією переваг і недоліків обраних підходів/рішень
• високий рівень самодисципліни, ініціативності та проактивності
   

Етапи відбору:

• спілкування з рекрутером
• знайомство з лідером
• технічне інтерв’ю
   

Про роботу в EVO:

• Соціальний пакет — офіційне працевлаштування, 24 дні оплачуваної відпустки на рік і необмежена кількість лікарняних, щоб ви могли відпочивати та дбати про своє здоров’я.
• Турбота про здоров’я — ми покриваємо медичне страхування та пропонуємо підтримку корпоративного психолога, адже переконані, що піклування про ментальне здоров’я є так само важливим, як і про фізичне.
• Гнучкий формат роботи, ви можете працювати дистанційно або відвідувати наш затишний офіс в Києві, який повністю енергонезалежний та оснащений усім необхідним.
• Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00 або з 10:00 до 19:00
• Волонтерська спільнота – ми регулярно проводимо благодійні аукціони, збираємо гроші на дрони-розвідники та підтримуємо волонтерські ініціативи співробітників.
• Ми надаємо рівні можливості для всіх – тому не допускаємо дискримінації за будь-якими ознаками. Також ми відкриті до співпраці з ветеранами/ветеранками та готові підтримати їх на шляху до нових професійних досягнень.

Ми створюємо цифрові продукти, які трансформують взаємодію громадян з державою. Наша команда аналітиків — це міст між амбітними ідеями та їх технічною реалізацією. Ми працюємо на перетині бізнесу, технологій та дизайну, перетворюючи складні державні процеси на інтуїтивно зрозумілі цифрові рішення.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, яке дозволяє нам створювати інноваційні рішення для мільйонів користувачів. Наша клієнтоцентричність проявляється у глибокому розумінні потреб громадян та держави. Ми цінуємо кооперацію та відкритість, працюючи в тісній співпраці з різними командами та стейкхолдерами. Доброчесність та наполегливість допомагають нам долати складні виклики та досягати амбітних цілей у сфері цифрової трансформації.

Ваша основна місія:
Ваша роль — бути сполучною ланкою між бізнес-потребами та технічною реалізацією. Ви будете перетворювати складні вимоги на чіткі технічні завдання, забезпечуючи ефективну комунікацію між усіма учасниками процесу розробки. Ваша робота безпосередньо впливатиме на якість та функціональність державних цифрових сервісів, якими користуються мільйони українців.

У фокусі роботи:
– збір та аналіз вимог від ключових міністерств та стейкхолдерів, їх деталізація до низького рівня;
– створення детальних специфікацій, user stories та функціональних вимог;
– тісна співпраця з розробниками, QA-інженерами та UX/UI-дизайнерами для узгодження та реалізації вимог;
– участь у покращенні процесів роботи BA-команди;
– проведення демонстрацій нового функціоналу для стейкхолдерів.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– від 2 років досвіду роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проектах;
– глибоке розуміння процесів розробки програмного забезпечення;
– досвід створення функціональних та технічних специфікацій, user stories;
– знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML);
– розуміння принципів проектування API та роботи з REST, SOAP, JSON, XML;
– досвід роботи з системами управління проектами (Jira, Confluence).

Буде плюсом:
- глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Ми шукаємо талант, який:
– має аналітичний склад розуму та увагу до деталей;
– вміє ефективно комунікувати з технічними і нетехнічними фахівцями;
– проактивний у вирішенні проблем та пошуку оптимальних рішень;
– здатний швидко адаптуватися до змін та працювати в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;
– роботу з інноваційними технологіями та методологіями;
– професійний розвиток та навчання;
– дружню команду однодумців, націлену на результат;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви готові стати ключовою ланкою у створенні інноваційних державних сервісів та перетворювати складні вимоги на ефективні цифрові рішення, приєднуйтесь до нашої команди! Ваша робота матиме прямий вплив на покращення взаємодії мільйонів громадян з державою.

Вчасно — цифрові сервіси для бізнесу. Ми змінюємо підхід до роботи з документами: від довгих годин до кількох кліків у мобільному застосунку. 
Сервісами “Вчасно” користується понад 1 000 000 українських компаній (серед них: Нова Пошта, Glovo, Uber, Bolt, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Сільпо, Monobank, Київхліб і багато інших).


Ми шукаємо бізнес-аналітика, який буде ключовою ланкою між бізнесом та CRM Creatio. Основне завдання — аналізувати потреби команд, впроваджувати ефективні no-code/low-code рішення, оптимізувати процеси та підтримувати поточний функціонал системи.

Важливо для даної ролі:

• досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;
• досвід роботи з системами класа СRM/ERP/HRM тощо - налаштування бізнес-процесів, створення об’єктів та UI-налаштувань;
• досвід роботи з Creatio буде великою перевагою;
• розуміння no-code / low-code рішень;
• знання BPMN, створення блок-схем, діаграм;
• вміння писати тест-кейси та проводити тестування;
• розуміння життєвого циклу задач;
• бажано: досвід роботи з REST API, інтеграціями, SQL-базовий рівень.

Основні задачі:

• збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог, а також проєктування та впровадження рішень у CRM Creatio (no-code/low-code: об’єкти, бізнес-процеси, UI/UX налаштування);
• оптимізація існуючих процесів для прискорення обробки та зменшення навантаження на систему;
• написання тест-кейсів, перевірка коректності роботи бізнес-процесів, інтеграцій та формування описів помилок для усунення багів;
• проведення презентацій нових функцій, навчання користувачів (онбординг, інструкції) та регулярна комунікація з командами;
• створення та підтримка технічної і бізнес-документації в Confluence, а також опис бізнес-процесів (BPMN, діаграми);
• аналіз даних Creatio (ефективність воронок, продажі, швидкодія) та підготовка рекомендацій для покращення роботи команд завдяки CRM;
• участь у стратегічному плануванні та розвитку платформи Creatio.

Етапи відбору:

• знайомство з рекрутером;
• тестове завдання;
• співбесіда з лідером.
   

Про переваги роботи у «Вчасно» : 

💛Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.
💻Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.
🌿Турбуйся про себе:
- 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
- Медичне страхування після адаптаційного періоду
- Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
- Спортзал на території офісу
- Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
- Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!
💪Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями. 
🔥Відвідуй унікальні події - Щорічний Форум “Бізнес без паперу” – це вже візитівка сервісів “Вчасно”. Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.- Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.- Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї. 
🌟Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, “Вчасно” — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.
🎉І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята. 

Привіт! Шукаємо Product Analyst до Guru Apps. Фахівця, який допоможе швидко тестувати гіпотези, знаходити точки росту в даних та безпосередньо впливати на продуктові рішення.

Guru Apps — екосистема мобільних застосунків для iOS в Universe Group. Найвідоміші з них: Cleaner Guru, Scan Guru, AI продукти та додатки для редагування фото.

• Понад 90 млн завантажень
• Користувачі зі 180 країн світу
• 4,6 середня оцінка застосунків користувачами в AppStore

Наша суперсила — швидкість, автоматизація і масштабування. Ми швидко запускаємо експерименти, ухвалюємо рішення на основі даних та активно інтегруємо AI у продукти.

А щоб відчути, як це — працювати у ком’юніті, яке об’єднує однодумців із амбіцією будувати юнікoрна з України, — подивись відео про Guru Apps - https://www.youtube.com/watch?v=8RubncLIp5U.

Тобі точно до нас, якщо ти хочеш:

• Розвиватися професійно. У тебе буде доступ до сильної аналітичної експертизи всередині команди, підтримки та регулярного зворотного зв’язку.
• Бути ближче до AI. Ми активно впроваджуємо штучний інтелект у продукти, тож ти зможеш працювати над новими цікавими кейсами — від аналізу поведінки до оцінки ефективності AI-функцій.
• Впливати на прийняття рішень — ти будеш бачити та відчувати результати своєї роботи — ми дослухаємося до твоїх інсайтів і пропозицій, тож зможеш легко розуміти вплив власних гіпотез.
• Стати частиною топової продуктової компанії України. Наша ціль — покращувати життя наших користувачів за допомогою наших застосунків. 151+ млн користувачів по всьому світу вже перевірили це на собі.
• Працювати з продуктами лідерами у своїх нішах. Наш застосунок Cleaner Guru очолив рейтинги App Store. Читай про це детальніше за посиланням.

Твої майбутні задачі:

• Аналізуватимеш результати A/B тестів і формуватимеш на їх основі рекомендації для продакт-команди
• Проводитимеш дослідження продуктової та фінансової поведінки користувачів
• Проактивно шукатимеш інсайти в даних, виявлятимеш точки росту й потенційні напрямки розвитку.
• Генеруватимеш гіпотези, які ляжуть в основу нових експериментів.
• Тісно співпрацюватимеш з продакт-менеджерами, дизайнерами, розробниками, аналітиками

Ми очікуємо, що ти:

• Маєш 1+ рік досвіду в ролі Product та/або Data Analyst
• Володієш SQL і можеш самостійно витягувати та обробляти дані
• Добре розумієшся в статистиці, базовій теорії ймовірностей
• Маєш сильні аналітичні здібності, знання статистики, розвинені навички ресерчингу
• Маєш досвід роботи з Python
• Проактивний/а, уважний/а до деталей, мислиш структурно та вмієш формулювати чіткі й лаконічні висновки

Буде перевагою:

• Маєш комерційний досвід в A/B тестуванні
• Досвід роботи з мобільними B2C застосунками
• Досвід роботи з Amplitude, Tableau або іншими аналітичними інструментами

Про нас:

Universe Group будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 400 мільйонів користувачів зі 186 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку.

Також Universe Group розвиває власний R&D-центр, який фокусується на дослідженні нових ідей, впровадженні інноваційних рішень та запуску бізнесів, що будуть частиною глобального технологічного ринку.

Що ми пропонуємо:

• Розвиток та навчання — твій ріст визначає успіх команди. Внутрішні тренінги та кращі експерти з України та світу допоможуть швидко прокачати навички.
• Кар’єрне зростання — у нас культура швидкого розвитку: до 10 менеджерів щороку отримують підвищення. Все залежить від твого бажання та результатів.
• All-inclusive офіс у Києві — у нас є все для твоєї комфортної роботи, а саме: сніданки, обіди, доріжки для ходіння, silent room для фокуса уваги — це далеко не все, що чекає на тебе в нашому спейсі.
• Релокаційний пакет — комфортний переїзд до Києва або Варшави з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією в новому місті.
• Один із кращих соцпакетів — винагорода відповідає запитам ринку, 20 днів оплачуваного відпочинку, співпраця через ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування та забезпечуємо харчуванням в офісах у Києві та Варшаві.
• Well-being program — ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди, тому компенсуємо роботу з психологом, а також проводимо класи з йоги та медитації в офісі.
• Підтримка під час війни — безпека та стабільність для тебе та твоїх рідних. Забезпечуємо всім необхідним для безперебійної роботи та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Надсилай своє резюме та ставай частиною нашого Всесвіту.

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.    

Ми створюємо сучасні IT-рішення, які допомагають вдосконалювати роботу ринку страхування, і прагнемо досягти найкращих результатів разом з нашою командою, що поділяє наше прагнення до інновацій.  

Що пропонуємо:   

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви будете частиною масштабної платформи, яка допомагає страхувальникам підкорювати нові вершини бізнесу.   
• Актуальний технологічний стек. Ми слідуємо тенденціям у світі технологій і використовуємо сучасні інструменти для створення якісних рішень.   
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Ми пропонуємо стабільну роботу в команді, яка активно розвивається, і надаємо можливості для професійного росту через навчання, обмін досвідом та участь у цікавих проектах.   
• Турбота про ваше здоров’я. Програми страхування здоров’я та життя, оплачувані відпустки й лікарняні забезпечать вашу впевненість у завтрашньому дні.   
• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою або офісом у центрі Києва (5 хвилин від ст. м. Контрактова площа). Ви маєте можливість працювати з будь-якого місця України і не тільки. 

Зараз шукаємо Business Analyst на проєкт з розробки одного із модулів нашого продукту – CRM-системи для управління договорами корпоративного медичного страхування.  

Ваша команда на проєкті: ВА, BA Team Lead, QA, 7 Java розробників та Java Team Lead.  

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, співбесіду з рекрутером, технічну співбесіду і знайомство з HRD та ВА Team Lead. Усі 4 етапи займають разом орієнтовно 3 години  

Ваші основні задачі:    

• Ефективна комунікація з бізнесом для виявлення та аналізу потреб замовника 
• Підтримка користувачів, самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи 
• Робота із командою розробки: пріоритизація та постановка задач, супровід розробки, участь у тестуванні 
• Підготовка документації та інструкцій по роботі з системою для користувачів 
   

Що ми очікуємо від Вас:   

• Досвід роботи на позиції Business Analyst не менше 1,5 року 
• Досвід мануального тестування 
• Знання та досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN 
• Досвід підтримки CRM/ERP-систем 
• Досвід роботи з Jira, Notion 
• Володіння MS Word, Excel 
• Базові знання API (Postman) та SQL   

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування або фінансовій сфері 
• Досвід роботи з Confluence, Miro (або подібними інструментами) 

Про проєкт: 
CRM-модуль — це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі 
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень 
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

В технічну частину команди Ward Cap шукаємо Business Analyst з PM-функціями.
Ward Cap — це спільнота трейдерів, де кожен може знайти щось нове та корисне у світі криптотрейдингу.
Для розвитку ком’юніті ми будуємо брокерську платформу на базі Binance Broker Exchange / Bybit Broker Exchange, а також розробляємо власний торговий термінал.
🌐 https://ward.broker/

 Що потрібно робити:

• Збір, аналіз і формалізація бізнес- та системних вимог у вигляді технічних завдань для команди розробки
• Робота з вимогами до API та інтеграціями із зовнішніми сервісами
• Комунікація зі стейкхолдерами, фасилітація сесій зі збору вимог
• Аналіз даних, логів і помилок, пошук root cause
• Участь у прийнятті продуктових рішень та покращенні UX / user flow
• Організація та проведення daily stand-ups
• Координація задач між Dev / QA / Design
• Контроль статусів задач, пріоритетів і блокерів
• Забезпечення прозорості процесів та delivery
• Робота з backlog (формування, актуалізація, пріоритизація)
• Ведення та підтримка проєктної документації
• Участь в хайрінгу в технічну команду

Вимоги:

• 2+ роки досвіду на позиції Business Analyst / System Analyst / PM
• Розуміння SDLC та своєї ролі на кожному етапі
• Досвід роботи в Agile-середовищі
• Досвід опису та менеджменту інтеграцій із зовнішніми сервісами
• Вміння описувати технічні завдання на детальному рівні (API, бізнес-логіка, інтерфейси)
• Базові знання SQL
• Практичні навички збору та документування вимог
• Вміння структурувати задачі, працювати з acceptance criteria та test cases
• Високий рівень комунікації та розвинене аналітичне мислення
• Досвід роботи з Jira, Confluence
• Англійська — для роботи з документацією та інтеграційними API

 Nice to have:

• Досвід моделювання процесів (BPMN / UML)
• Технічний бекграунд (QA / розробка / data)
• Досвід у фінтех / крипто-продуктах або сильний інтерес до цієї сфери
• Досвід роботи з логами та аналізом помилок

Процес найму складається з трьох етапів:
- Скрінінг інтерв'ю
- Тестове завдання
- Технічнічне інтерв'ю

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо самостійного, відповідального та ініціативного бізнес-аналітика, який має реальний досвід впровадження Odoo ERP (2+ роки), особливо в частині модулів виробництва та складу. Ви будете ключовою ланкою між бізнесом і командою розробки — формувати бачення рішень, документувати вимоги, допомагати команді реалізовувати продукти, які змінюють процеси компаній, а також  допомагатимете нашим клієнтам занурюватись в світ Odoo щоб бачити бізнес онлайн!

Ваші обов’язки:

• Онбординг та консультування клієнтів по можливостях Odoo
• Аналіз потреб користувачів та бізнес-вимог
• Моделювання бізнес-процесів, створення діаграм, прототипів, схем
• Декомпозиція вимог та формування  acceptance criteria
• Визначення критеріїв приймання функціоналу та контроль відповідності
• Взаємодія з розробниками щодо технічних можливостей реалізації
• Участь у тестуванні, створення чек-листів, рев’ю вимог
• Опис та підтримка документації 
• Навчання кінцевих користувачів, демонстрації
• Участь у розвитку наших модулів та рішень, пропозиції щодо його вдосконалення
• Участь у вебінарах та створенні навчального контенту для кінцевих користувачів

Наш ідеальний кандидат:

• Має 2+ роки досвіду у ролі бізнес-аналітика 
• Розуміє модульну архітектуру Odoo і володіє знаннями про його стандартні модулі
• Може формувати якісні технічні завдання
• Володіє англійською на рівні не нижче B1 (читання документації, базове спілкування)
• Має аналітичне мислення, уважний до деталей, системний і структурований
• Вміє чітко доносити ідеї, проводити презентації, працювати як у команді, так і самостійно
• Клієнтоорієнтований, глибоко занурюється в процеси та потреби клієнта, докладає зусиль щоб знайти максимально швидке та ефективне рішення його проблеми
• Ініціативний, проактивний, постійно вдосконалює та розвиває свої навички

Буде перевагою:

• Знання Odoo з технічної сторони (моделі, поля, ACL)
• Досвід впровадження ERP / CRM систем, інтеграцій з зовнішніми системами
• Знання МСФЗ або досвід формування фінансової методології в компанії
• Досвід роботи з інструментами штучного інтелекту для автоматизації бізнесу, а також оптимізації щоденних активностей

Ми пропонуємо:

• Вплив на проєктні рішення та можливість впроваджувати свої ідеї
• Менторську підтримку на етапі адаптації та подальшому
• Сучасний та комфортний офіс в Львові, або віддалена робота
• 20 днів оплачуваної відпустки + державні свята + 5 днів оплачуваних лікарняних
• Курси англійської мови після випробувального терміну
• Дружню команду та реальні можливості професійного росту

Надсилайте своє резюме або запитання — ми будемо раді познайомитись!

Приват Банк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Implementation and Integration Manager, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Мета посади: впровадження рішень, налаштування та інтеграція рішення у бізнес-середовище застосунку "Термінал"

Основні обов'язки:

1.Discovery & Requirements Gathering: Співпраця з клієнтом для розуміння бізнес-процесів, цілей, pain points. Збір, документування та уточнення функціональних і технічних вимог. Аналіз наявних систем клієнта (CRM, ERP, платежі, API тощо) для планування інтеграції 

2. Solution Design & Configuration: Розробка рішення на базі продукту компанії (налаштування, кастомізація, параметри). Підготовка специфікацій для розробників, якщо потрібна інтеграція через API. Забезпечення сумісності з системами клієнта 

3. Implementation Coordination: Планування етапів впровадження, узгодження таймлайнів та ресурсів. Координація з командами Product, Engineering, QA, Customer Success. Ведення implementation tracker / dashboard 

4. Testing & Validation: Організація UAT разом із клієнтом. Перевірка коректності інтеграцій, потоків даних, безпеки. Документування результатів тестування, контроль виправлень

5. Go-live & Post-Implementation Support: Підтримка під час запуску (Go-live). Моніторинг продуктивності та виявлення early-stage issues. Передача клієнта у супровід Customer Success або Support 

6.Continuous Improvement: Збір фідбеку клієнтів і передача інсайтів продуктовій команді. Аналіз ефективності впроваджень, пошук способів оптимізації процесу implementation. Розробка best practices

Основні вимоги:

• Вища освіта (бажано у сфері Фінансів, Економіки, Комп'ютерних наук або Менеджменту)
• Досвід роботи на релевантній посаді (на позиції Фахівця з впровадження, Технічного аналітика у сфері FinTech, Еквайрингу, Карткового бізнесу або Платіжних Сервісів (PSP))
• Досвід в оптимізації існуючих процесів та впровадження змін
• Розуміння принципів роботи API-інтеграцій та платіжних циклів
• Знання та вміння створювати технічні завдання (ТЗ) та функціональні специфікації
• Розуміння основних етапів розробки, досвід написання та контролю реалізації та впровадження технічних завдань
• Знання методологій управління проектами 
• Знання та вміння розробляти, оптимізувати та автоматизувати діючі процеси для забезпечення безперебійності сервісів
• Знання та вміння користуватись основами бізнес-аналізу для оцінки ризиків та поліпшення продуктів
• Знання процесів та регуляторних вимог у сфері еквайрингу та платіжних систем
• Знання продуктів та сервісів банку в частині продажів та обслуговування еквайрингу
• Знання та вміння з впровадження, розвитку та просування корпоративних продуктів (включаючи ідентифікацію можливостей для розширення)
• Вміння забезпечувати успішний Онбординг та ефективно координувати роботу міжфункціональних команд (Product, Sales, Support)

• Знання англійської мови на рівні (Pre-Intermediate/Intermediate) А2/B1 

   

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні оплачуваної відпустки
• Компенсація лікарняних у повному обсязі
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами та Starlink

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.

Ми шукаємо фахівця, який на старті візьме на себе роботу з поточними зверненнями-запитами, а надалі — очолить відділ. Важливі як технічна компетентність у продуктах Microsoft, так і аналітичне мислення та комунікаційні навички.

Вимоги:

• Досвід у сфері клієнтської або технічної підтримки від 2 років.
• Розуміння принципів роботи бізнес-процесів та ІТ-сервісів.
• Знання або досвід з продуктами Microsoft: Microsoft Dynamics 365, Power Platform (Power Automate, Power Apps), Microsoft 365 / Azure / хмарні рішення — буде перевагою
• Навички бізнес-аналітики: розбір вимог, формулювання задач, пошук рішень.
• Розвинені навички письмової та усної комунікації.
• Аналітичні здібності: вміння знаходити першопричини інцидентів, працювати з даними та логами.
• Здатність планувати час і пріоритезувати задачі.
• Англійська — на рівні, достатньому для читання техдокументації та навчання.

Основні задачі

• Прийом та обробка звернень клієнтів: класифікація, первинна діагностика, ескалація.
• Моніторинг виконання заявок, контроль SLA, супровід інцидентів до вирішення.
• Взаємодія з внутрішніми командами для комплексного вирішення питань.
• Комунікація з клієнтами через email, чати та онлайн-зустрічі.
• Аналіз повторюваних інцидентів, пропозиції щодо покращення продукту та сервісу.
• Підготовка звітності, метрик та рекомендацій.
• Поступове масштабування функції підтримки: побудова процесів, розподіл завдань, контроль якості роботи (опція розвитку у Team Lead).

Буде плюсом

• Досвід роботи з сервісними системами (Service Desk, CRM, Jira, Zendesk тощо).
• Розуміння ITIL/SLA та операційних процесів підтримки.
• Досвід впровадження ІТ-рішень або консалтингу.

Ми пропонуємо

• Роль з перспективою керівника відділу (розвиток структури, процесів і команди).
• Роботу з сучасними технологіями Microsoft та бізнес-кейсами.
• Професійне навчання та отримання сертифікації.
• Залучення до проєктної роботи з клієнтами.
• Формат роботи: віддалено.

Кого ми уявляємо на цій позиції?

Фахівця, який комфортно почувається на перетині техніки + бізнесу + комунікації, здатного не лише “гасити пожежі”, а й будувати процес.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення
Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Business Analyst:
- Супровід команди від аналізу потреб замовника до тестування та впровадження продукту;
- Розробка технічних завдань, планування та контроль виконання проєктів, забезпечення їх своєчасного завершення;
- Виявлення та документування бізнес-вимог, формування концепцій рішень, написання технічної документації (BRD, FRD, SRS, User Stories);
- Стандартизація та оптимізація внутрішніх процесів бізнес-аналізу, впровадження кращих практик;
- Комунікація з зацікавленими сторонами, управління їхніми очікуваннями та узгодження вимог;
- Проведення презентацій, координація з клієнтами та іншими учасниками проєкту;
- Аналіз та моделювання бізнес-процесів;
- Підтримка в актуальному стані бази знань відділу (Confluence);
- Декомпозиція та пріоритизація задач в Jira та їх постановка команді розробки, тестувальників.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:
- Досвід роботи: 3+ роки на посаді бізнес-аналітика або суміжних ролях;
- Вільне володіння українською мовою;
- Знання методологій: Розуміння Agile, Scrum, Waterfall, Kanban;
 - Основи проєктування баз даних;
 - Досвід роботи з API (REST, SOAP) та інтеграційними процесами;
 - Досвід тестування за допомогою Postman, Swagger;
 - Досвід інтеграції з зовнішніми веб-сервісами (OAuth, JWT, базові принципи безпеки);
 - Знання SQL на рівні написання запитів.

Nice-to-have:
- Розуміння специфіки логістичних бізнес-процесів;
- Знання основ менеджменту, включаючи планування, делегування та контроль виконання завдань;
- Розуміння основ управління змінами та адаптації команди до нових умов роботи;
- Досвід роботи з Lean методологією;
- Навички роботи з програмами Figma, JIRA та Confluence;
- Високий рівень володіння англійською;

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits
 

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.


 

Про роль 

Ми шукаємо PO/BA, який стане мостиком між нашими клієнтами та командою розробки. Це гібридна роль, де потрібно поєднувати аналітику бізнес-потреб, комунікацію з клієнтами та управління продуктом. Ви матимете змогу безпосередньо впливати на розвиток системи, яка вирішує реальні задачі морської індустрії. 

Обов'язки 

• Комунікація з клієнтами: збір вимог, презентації, отримання фідбеку 

• Аналіз бізнес-процесів клієнтів та їх адаптація під систему 

• Написання та підтримка Product Requirements Document (PRD) • Приоритизація беклогу разом із командою

• Декомпозиція великих задач на реалізовані інкременти 

• Участь у плануванні спринтів та оцінці задач 

• Аналітика метрик продукту та юзер фідбеків 

• Документування функціоналу та бізнес-логіки 

• Координація між технічною командою та стейкхолдерами 

Вимоги 

• 2+ років досвіду на позиції BA/PO або суміжній ролі 

• Досвід комунікації з клієнтами та формування BA артефактів для збіру вимог від discovery до передачі команді розробки (Use Case Diagrams, Backlog, BA plan, etc)

• Вміння структурувати та документувати інформацію 

• Досвід написання юзер сторі, юз кейсів 

• Розуміння Agile/Scrum процесів 

• Аналітичне мислення та системний підхід 

• Вміння приоритизувати та обґрунтовувати рішення 

• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate+ (комунікація з клієнтами) 

• Навички презентації та проведення демо 

Буде плюсом 

• Технічний бекграунд (розуміння API, баз даних, архітектури)

• Досвід роботи з ERP/CRM системами 

• Знання морської індустрії, фрахтінгу або логістики 

• Досвід з B2B продуктами 

• Розуміння складних бізнес-процесів (фінанси, compliance, approval workflows) 

• Досвід роботи з аналітичними інструментами 

• Знання UX/UI принціпів 

Ми пропонуємо 

• Роботу з клієнтами та прямий вплив на продукт 

• Можливість формувати продуктові процеси та стандарти 

• Роботу над складною системою з цікавою доменною областю • Невелику команду 

• Пряму комунікацію з розробниками та засновниками 

• Участь у стратегічних рішеннях щодо розвитку продукту 

• Можливість глибоко зануритися в морську індустрію 

• Гнучкий графік та довгострокову співпрацю 

• Відкритість до ваших ідей щодо інструментів та процесів

Ви вірите, що логіка керує світом? Наша агенція шукає аналітика, який здатен розібрати складний механізм складської логістики на атоми та зібрати його знову в ідеальну систему.

Ми шукаємо Business / System Analyst для Quantum International — міжнародного лідера у сфері автоматизації логістики (Supply Chain Execution).

Про роль:

Це гібридна роль для тих, хто однаково впевнено почувається і в розмовах з бізнесом про оптимізацію процесів, і в консолі баз даних Oracle. Ви будете працювати з флагманським продуктом Qguar WMS Pro, стаючи головним експертом з його логіки та інтеграційних можливостей.

Ваша зона відповідальності:

• Аналіз «глибокого занурення»: Досліджувати складські процеси клієнта та «мапити» їх на стандартну функціональність Qguar WMS.
• Технічна детекція: Використовувати PL/SQL не просто для вибірок, а для пошуку першопричин інцидентів, аналізу структури таблиць та перевірки коректності роботи системи.
• Проєктування інтеграцій: Розуміти та описувати, як WMS має «спілкуватися» з ERP, TMS та автоматизованим обладнанням.
• Документування логіки: Готувати ТЗ, які розробники зрозуміють з першого разу, а клієнти — погодять без зайвих запитань.
• QA Support: Супроводжувати тестування та перевіряти, чи відповідає реальність тому, що було задумано в ТЗ.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• WMS для вас — знайома стихія: Ви розумієте, як працює склад (приймання, комплектація, відвантаження) і як це відображається в системі. Досвід з Qguar WMS Pro буде величезним плюсом.
• SQL — ваша друга мова: Ви вільно пишете запити на PL/SQL, розумієте взаємозв’язки в складних БД і можете самостійно знайти помилку в даних.
• Ви — системний мислитель: Вмієте бачити не просто задачу, а весь ланцюжок процесів та наслідків.
• Ви комунікатор-дипломат: Вмієте пояснити складні технічні речі простою мовою PM-у, розробнику та замовнику.

Що пропонує Quantum International:

• ✅ Професійний розвиток: Робота з Enterprise-проєктами міжнародного рівня.
• ✅ Стабільність: Офіційне працевлаштування (КЗпП) або Гіг-контракт.
• ✅ Локація та формат: Сучасний офіс у Києві (Берестейський пр-т). Перші 3 місяці (випробувальний термін) — робота в офісі для швидкого навчання продукту, далі — можливість домовитися про гібридний формат.
• ✅ Експертне середовище: Команда, де кожен — фахівець своєї справи.

Хочете стати архітектором логічних рішень для глобального бізнесу? Надсилайте резюме, і ми обговоримо деталі!