Jobs Business Analyst

Найпопулярнішому інтернет-магазину Rozetka.ua потрібен Бізнес Аналіитик з досвідом роботи.

ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті.

ROZETKA побудована на мікросервісній архітектурі. Внутрішні продукти допомагають удосконалювати веб-сайт, автоматизувати роботу складів, поштоматів, служби доставки, фінансові та операційні процеси.

Також ми постійно тестуємо нові технології, стежимо за трендами, будуємо мікросервісну архітектуру, розвиваємо DevOps-практики. Гайда з нами!

Зі свого боку ми пропонуємо:

• Оформлення з першого робочого дня;
• Цікаві завдання, які дають Вам можливість розвиватися і вдосконалювати Ваш потенціал;
• Зручний графік;
• Система наставництва та злагоджена командна робота;
• Можливість працювати в офісі або віддалено (та пріоритетніше з відвідуванням офісу);
• Фіксовані задачі на період адаптації у супроводі Наставника, Тім Ліда, HR, PO;
• Оплачувана відпустка — 24 календарних дні на рік та оплачувані лікарняні;
• Програма лояльності для співробітників Rozetka.ua

Про проєкт:

Проєкт розвитку програмного продукту, який використовується на Складах Компанії.

Основні технології:

• Аудит логістичних процесів;
• Реінжинірінг процесів;
• Формалізація бізнес-вимог (use case);
• Розробка технічних завдань для Розробників;
• Приймальне тестування;
• Впровадження змін.

Чим потрібно займатися:

• Реінжиніринг та автоматизація логістичних бізнес-процесів підприємства;
• Формалізація вимог до програмного забезпечення та документування процесів;
• Впровадження змін.

Що для цього потрібно:

• Досвід оптимізації процесів складської логістики;
• Розуміння базових процесів закупівельної логістики та управління ланцюгами поставок;
• Володіння методиками моделювання бізнес-процесів (ARIS / IDEF0 / BPMN / UML);
• Досвід оформлення регламентної документації;
• Досвід навчання та розробки навчальних метеріалів та інструкцій;
• Досвід автоматизації логістичних процесів;
• Досвід розробки та впровадження системи ключових показників ефективності бізнес-процесів;
• Знання та досвід в інтеграції інформаційних систем;
• Розуміння основних принципів менеджменту;
• Психологічна зрілість та стійкість.

Буде плюсом:

• Досвід впровадження систем класу WMS та/або TMS;
• Вміння користуватись SQL запитами та обробляти великі обсяги даних.

Будемо раді Вам у команді ROZETKA. Не зволікайте і надсилайте резюме.
Надсилаючи резюме, будь ласка, вкажіть ваші очікування щодо заробітної плати!
 

*Пересилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку, згідно з чинним законодавством України про персональні дані.

"Аврора" — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині. Сьогодні мережа налічує понад 1800 магазинів, 4 офіси підтримки та 6 логістичних хабів в Україні. Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Графік роботи: officе/ hybrid

Роль: Перекладати ідеї з one-pager від PO у чіткі процеси, вимоги та інтеграції. Баланс між бізнесом і технологіями: моделювання процесів, опис контрактів між сервісами, підготовка артефактів для розробки й тестування — щоб створювати «коробкове» рішення для групи компаній із локальними варіаціями.

Твої ключові задачі:

• Розкладати one-pager на AS-IS/TO-BE процеси, BPMN 2.0 та UML sequence діаграми.
• Формувати BRD/PRD, user stories та acceptance criteria (Gherkin); описувати NFR (перфоманс, безпека, локалізація, доступність).
• Проєктувати інтеграції: протоколи взаємодії між сервісами, API контракти (OpenAPI/Swagger), події (Kafka), черги, ідемпотентність, ретраї.
• Описувати data-flows, JSON/Avro схеми, довідники, мапінги; базова SQL-валідація гіпотез/даних.
• Готувати флоу користувача (web & app): каталог, PDP, кошик, checkout, платежі, доставка/пікап, профіль, лояльність, пуші.
• Разом із QA формувати test scenarios та traceability (вимога → тест).
• Проводити backlog refinement, grooming, узгоджувати зміни з BE/FE/QA, підтримувати Confluence/Jira.
• Працювати з локалізаціями за країнами: правило «core vs local»; опис варіацій і feature flags.
• Підтримувати UAT та прийняття релізів.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш 3−5+ років як Business/System Analyst у B2C digital (e-comm / мобільні застосунки / високонавантажені інтеграції);
• Володієш BPMN 2.0, UML sequence, User Flow — портфоліо артефактів обов’язкове;
• Дотримуєшся API-підходу: REST/GraphQL, розуміння gRPC; OpenAPI/Swagger, Postman/Insomnia; ідемпотентність, пагінація, версіювання, безпека (OAuth2/OIDC);
• Працюєш з інтеграціями та подійною архітектурою (Kafka/queues), застосовуєш retry/timeout/backoff, дедуплікацію;
• Маєш практику написання user stories з чіткими AC, опис NFR;
• Володієш інструментами: Jira/Confluence, draw.io/Lucid/Miro, Figma-read, базово Git-flow; читати логи в Kibana/Grafana — плюс;
• Маєш рівень знання англійської: Upper-Intermediate+ (міжнародні стендапи/артефакти).

Буде перевагою, якщо ти:

• Маєш досвід у домені e-commerce: каталоги, ціноутворення/промо, оплата, antifraud, доставка, OMS/WMS, PIM, loyalty/CDP/CRM;
• Розумієш базові принципи GDPR/PII та PCI-DSS;
• Орієнтуєшся в A/B-тестах і продуктовій аналітиці (activation, funnel, retention) — на рівні розуміння без відповідальності за метрики;
• Проєктуєш ER-діаграми та володієш базовим SQL для перевірки даних.

Важливо: надішліть портфоліо діаграм/артефактів (BPMN, sequence, API контракт).

Переваги роботи в Аврорі:

• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);
• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів
• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Baby box для новонароджених аврорчиків
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Дисконт-клуб від партнерів;
• Цікаве корпоративне життя та соціальні заходи, челенджі, біговий та футбольний клуби;
• Бібліотека, читацький клуб та багато інших сервісів турботи!

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.
• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Епіцентр Маркетплейс — це цілий світ онлайн-торгівлі, де тисячі продавців запускають свої бізнеси, а мільйони покупців знаходять усе, що тільки можна уявити.

Кожного дня ми щось масштабуємо, оптимізуємо й вигадуємо нове для мільйонів товарів, сотень тисяч замовлень і тисячі партнерів.

У нас команда, що рухається як стартап, але з ресурсами справжнього гіганта. І у нас не просто “робота”, а місце, де можна впливати на продукт. Ти знаєш, як це буває — коли твої ідеї, чи навіть твої “а що, якщо зробити так…” запускають процес, який потім бачать тисячі продавців по всій країні.

Якщо тебе драйвить технологічний розвиток, автоматизація, системне мислення й можливість бачити результат своїх дій — тобі точно до нас.

Кого шукаємо (і чому саме тебе):

Шукаємо System/Business Analyst, який уміє чути і перекладати “бачення” мовою систем, даних і процесів.

Того, хто ставить правильні запитання, не боїться копати глибше і кайфує, коли з хаосу народжується логіка. А ще не боїться викликів і любить, коли все чітко — дані, процеси, дедлайни.

Будеш спілкуватися з бізнесом, технарями і звітуватимеш власнику продукту, але матимеш високий рівень автономії.

Що доведеться (і захочеться) робити

збирати, аналізувати й структурувати вимоги по фічах і проєктах;

формувати AS IS / TO BE, PRD, use cases, acceptance criteria, user stories, API специфікації;

узгоджувати формати REST API, webhook-ів, payload-ів, черг RabbitMQ та механізмів обробки подій;

допомагати команді розуміти що і навіщо ми робимо (PBR, грумінги, спринт-пленінги);

оптимізувати процеси, щоб усе було швидше, простіше й без “ой, забули це в ТЗ”;

контролювати якість реалізації — від ідеї до продакшну;

іноді перекладати бізнес на мову девелоперів і навпаки 😄

Що треба знати, щоб не розгубитися

маєш досвід у бізнес- або системній аналітиці від 3 років;

знаєш, як виглядає ідеальне ТЗ по IIBA  (і як зробити, щоб його всі прочитали);

Jira / Confluence / Figma / SQL — твої інструменти;

знаєш, як сформувати PRD, BRD чи SRS;

розумієш різницю між PUT і GET, користуєшся Swagger чи Postman;

тебе не лякає опис інтеграцій — зовнішні/внутрішні (API, CRM, 1с, аналітика, push-сервіси):

можеш описати подію в json для RabbitMQ (буде перевага) ;

живеш за принципами SDLC і мислиш за agile-ритмом.

Ця роль — не твоє, якщо:

очікуєш від керівника чітких і простих тасочок «зверху»

хочеш, щоб тобі продиктували, що саме має бути в задачі

не любиш швидкого темпу роботи

Що отримаєш натомість (крім зарплати, звісно)

гібридний формат роботи (3/2) з гнучким графіком роботи;

відпустку  24 дні календарні

знижку на товари в Епіцентр;

безкоштовні консультації у лікарів;

тренажерний зал.

Як ми знайомимося

Короткий дзвінок — зрозуміємо, чи нам по дорозі.

Кейс або тестове — покажи, як мислиш.

Фінальна зустріч — і якщо збігаємось по вайбу, welcome до команди!

Шукаємо Junior Product Analyst, у наш новий продукт команди FORMA!

Ми запускаємо новий продукт і шукаємо першого аналітика, який допоможе команді будувати data-driven продукт з нуля, запускатиме і аналізуватиме A/B тести, прийматиме участь у аналізі поведінки користувачів та створенні дашбордів для прийняття бізнес рішень та генерації гіпотез для покращення продукту.

Це чудова можливість для спеціаліста зростати в команді досвідчених менторів та професійно зростати до Lead-позиції.

Твоя майбутня команда: Growth Manager, User Acquisition Manager, 2 розробники, дизайнер. Поруч — аналітична команда FORMA: General Analyst, 2 Data Analysts, Operations Manager.

FORMA – мультипродуктова компанія в рамках Universe Group, що створює рішення для роботи з документами. Наш флагманський продукт - PDFGuru, якому вже 2+ роки та за ці роки ми досягли вражаючих результатів. Ось чого вже досяг наш флагман:

• 35+ млн завантажених файлів за 2024 рік.
• Більше ніж 50 інструментів для ефективної роботи з документами.
• Користувачі з понад 80 країн світу обирають наш продукт для своїх потреб.
• Середня оцінка на Trustpilot - 4,2.

Хочеш відчути атмосферу FORMA? Тоді переглянь відео про нашу команду — як ми працюємо, ростемо й будуємо мільярдну компанію з України - https://www.youtube.com/watch?v=2ciKp1SG2MM.

Тобі точно до нас, якщо ти хочеш:

• Долучитися до запуску нового продукту з нуля та будувати аналітику в ключових напрямах - продукт, маркетинг, платежі під менторством досвідчених спеціалістів FORMA
• Розвиватися поруч із сильною продуктовою та аналітичною командою, сформувати власну траєкторію росту та отримати підтримку від топів IT-ринку
• Спробувати себе у різних доменах аналітики, щоб знайти свою нішу
• Швидко професійно зростати до Lead-позиції разом із масштабуванням бізнесу
• Досліджувати нові бізнес-моделі, тестувати різні медіа-канали і розвивати продукт із потенціалом топ-1 у ніші
• Працювати над глобальним SaaS-продуктом, що допомагає людям по всьому світу з пошуком роботи

Твої майбутні задачі:

• Побудова продуктових та маркетингових дашбордів в Tableau
• Генерація продуктових гіпотез та пошук точок зростання бізнесу
• Підготовка до запуску, аналіз A/B тестів на новому продукті
• Аналітична підтримка у прийнятті бізнес рішень командами: продукту, маркетингу, платежів
   

Ми очікуємо, що ти:

• Маєш від 1 року досвіду у аналітиці
• Володієш або маєш досвід роботи з SQL
• Розуміння основних концепцій в статистиці та теорії ймовірності
• Маєш профільну освіту (аналітика, економетрика, математика) або додаткове навчання (Prometheus, Product Bootcamp, школи Genesis тощо)
• Мислиш структурно, лаконічно доносиш думки та конструктивно працюєш із фідбеком

Буде плюсом:

• Досвід з Amplitude
• Досвід з інструментами візуалізації даних (Tableau / Power BI)
• Досвід з a/b-тестами
• Базові знання Python або R (пакети pandas, matplotlib тощо)
• Розуміння когортного аналізу та продуктових та маркетингових метрик
• Досвід в консалтингу, фінансах, аудиті

Universe Group будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 400 мільйонів користувачів зі 186 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку.

Також Universe Group розвиває власний R&D-центр, який фокусується на дослідженні нових ідей, впровадженні інноваційних рішень та запуску бізнесів, що будуть частиною глобального технологічного ринку. 

Ми пропонуємо такі бенефіти:

• Розвиток та навчання – твій ріст визначає успіх команди. Внутрішні тренінги та кращі експерти з України та світу допоможуть швидко прокачати навички.
• Кар’єрне зростання – у нас культура швидкого розвитку: до 10 менеджерів щороку отримують підвищення. Все залежить від твого бажання та результатів.
• All-inclusive офіс у Києві — у нас є все для твоєї комфортної роботи, а саме: сніданки, обіди, доріжки для ходіння, silent room для фокуса уваги — це далеко не все, що чекає на тебе в нашому спейсі.
• Релокаційний пакет – комфортний переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією в новому місті.
• Один із кращих соцпакетів – винагорода відповідає запитам ринку, 20 днів оплачуваного відпочинку, співпраця через ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні та медстрахування.
• Well-being program – ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди, тому компенсуємо роботу з психологом, а також проводимо класи з йоги та медитації в офісі.  
• Підтримка під час війни – безпека та стабільність для тебе та твоїх рідних. Забезпечуємо всім необхідним для безперебійної роботи та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

Ставай частиною нашого Всесвіту.

У нас команда, що рухається як стартап, але з ресурсами справжнього гіганта. І у нас не просто “робота”, а місце, де можна впливати на продукт. Ти знаєш, як це буває — коли твої ідеї, чи навіть твої “а що, якщо зробити так…” запускають процес, який потім бачать тисячі продавців по всій країні.

Якщо тебе драйвить технологічний розвиток, автоматизація, системне мислення й можливість бачити результат своїх дій — тобі точно до нас.

Кого шукаємо (і чому саме тебе):

Шукаємо System/Business Analyst, який уміє чути і перекладати “бачення” мовою систем, даних і процесів.

Того, хто ставить правильні запитання, не боїться копати глибше і кайфує, коли з хаосу народжується логіка. А ще не боїться викликів і любить, коли все чітко — дані, процеси, дедлайни.

Будеш спілкуватися з бізнесом, технарями і звітуватимеш власнику продукту, але матимеш високий рівень автономії.

Що доведеться (і захочеться) робити

збирати, аналізувати й структурувати вимоги по фічах і проєктах;

формувати AS IS / TO BE, PRD, use cases, acceptance criteria, user stories, API специфікації;

узгоджувати формати REST API, webhook-ів, payload-ів, черг RabbitMQ та механізмів обробки подій;

допомагати команді розуміти що і навіщо ми робимо (PBR, грумінги, спринт-пленінги);

оптимізувати процеси, щоб усе було швидше, простіше й без “ой, забули це в ТЗ”;

контролювати якість реалізації — від ідеї до продакшну;

іноді перекладати бізнес на мову девелоперів і навпаки 😄

Що треба знати, щоб не розгубитися

маєш досвід у бізнес- або системній аналітиці від 3 років;

знаєш, як виглядає ідеальне ТЗ по IIBA  (і як зробити, щоб його всі прочитали);

Jira / Confluence / Figma / SQL — твої інструменти;

знаєш, як сформувати PRD, BRD чи SRS;

розумієш різницю між PUT і GET, користуєшся Swagger чи Postman;

тебе не лякає опис інтеграцій — зовнішні/внутрішні (API, CRM, 1с, аналітика, push-сервіси):

можеш описати подію в json для RabbitMQ (буде перевага) ;

живеш за принципами SDLC і мислиш за agile-ритмом.

Ця роль — не твоє, якщо:

очікуєш від керівника чітких і простих тасочок «зверху»

хочеш, щоб тобі продиктували, що саме має бути в задачі

не любиш швидкого темпу роботи

Що отримаєш натомість (крім зарплати, звісно)

гібридний формат роботи (3/2) з гнучким графіком роботи;

відпустку  24 дні календарні

знижку на товари в Епіцентр;

безкоштовні консультації у лікарів;

тренажерний зал.

Як ми знайомимося

Короткий дзвінок — зрозуміємо, чи нам по дорозі.

Кейс або тестове — покажи, як мислиш.

Фінальна зустріч — і якщо збігаємось по вайбу, welcome до команди!

Медіаіндустрія змінюється з кожним днем, і ми — одні з лідерів цих змін. Отримуйте унікальний досвід роботи в компанії професіоналів, які встановлюють стандарти галузі й творять майбутнє медіа в Україні.

Київстар ТБ запрошує Business Analyst аби забезпечувати розвиток проєктів і супроводжувати робочі процеси в компанії. 

Вам до нас, якщо Ви:

• бажаєте працювати над власним продуктом, на результат, який можна виміряти;
• маєте досвід у бізнес-аналізі та впровадженні ІТ-проєктів від 1 року;
• розумієте процес управління розробкою нових продуктів: WEB, Android та iOS, бажано Smart TV та Android TV додатків;
• маєте досвід написання структурованої проектної документації: знаєте, що таке системні вимоги, USE CASE, декомпозиція;
• маєте досвід моделювання процесів в UML, BPMN;
• вмієте працювати з інструментами візуалізації та проведення презентацій команді щодо змін або створення нових фічей;
• розумієте процеси розробки по Agile;
• володієте інструментами JIRA та Confluence.

Буде перевагою :

• базові знання SQL запитів та баз даних;
• досвід роботи зі Swagger;
• знання принципів роботи REST API (вміння поставити задачу на розробку нового API або зміни існуючого, документування API);
• досвід роботи з Kibana;
• досвід та знання принципів мануального тестування;
• рівень знання англійської мови Pre-Intermediate+.

Разом з командою Ви будете займатись:

• збирати та документувати первинну інформацію та проєктні вимоги (комунікувати з замовниками, командою продуктів, розробниками);
• аналізувати отриману інформацію, визначати умови та залежності реалізації, декомпозувати бізнес-вимоги до рівня окремих задач розробникам;
• супроводжувати розробку рішень на усіх етапах SDLC від формалізації вимог до тестування та передачі у супровід;
• створювати детальні вимоги, а саме: специфікації до API з урахуванням наявних ІТ-технологій, вимоги до інтерфейсів, описувати логіку взаємодії систем з урахуванням поточних та потрібних методів, формалізувати технічні вимоги у вигляді User Story, Use Case;
• створювати UML (sequence) діаграми, інші схеми та документи, потрібні для розробки;
• аналізувати дані з БД та логів, що потрібні в процесі підготовки ТЗ та підтвердження результатів розробки;
• допомогати розробникам і тестувальникам зрозуміти проблему, яку планується вирішити, або функціонал, який потрібно створити;
• займатись підготовкою технічної документації або внесенням змін після реалізації в продукті за підтримки команд QA та розробників.

Ми пропонуємо не лише нові виклики, а й можливості:

• корпоративну культуру, де цінують і поважають усіх працівників;
• дотичність до проєктів, які наближають Перемогу України;
• безбар'єрність у всіх процесах компанії, яка відкрита до ветеранів та ветеранок і підтримує їх на шляху повернення до цивільної роботи;
• піклування про ваше ментальне й фізичне здоров’я, медичне страхування;
• корпоративний внутрішній портал та інші застосунки, які роблять взаємодію всередині команд максимально зручною;
• електронний університет і можливості для навчання;
• відкритість у комунікаціях, регулярні зустрічі з Радою директорів компанії й насичене корпоративне життя;
• комфортний та інклюзивний офіс у центрі міста з великим укриттям, де є все необхідне для роботи, з потужними генераторами на випадок відсутності електроенергії;
• роботу в соціально-відповідальній компанії, що цінує ідеї колективу й розвивається разом.

І, звісно ж, ми виплачуємо заробітну плату офіційно та прозоро, надаємо оплачувану відпустку (24 календарні дні) та лікарняний і забезпечуємо працівників необхідною технікою й мобільним зв’язком.

Київстар ТБ — спільний проєкт 1+1 media та Київстар, заснований 11 грудня 2019 року. Це платформа кіно та телебачення, що надає користувачам доступ до сотень тисяч годин українського та світового контенту, прямоефірних програм і регулярно пропонує для перегляду ексклюзивні проєкти. Платформа нараховує понад 410 телеканалів і VOD-бібліотеку із 20 000 фільмів, серіалів, мультфільмів і шоу. Її перевага — можливість підключення до 5 персоналізованих профілів на різних пристроях: на смартфоні, планшеті, ноутбуці, Smart TV або ТБ-тюнері. Функція мультипрофілю дозволяє легко переходити між дорослим та дитячим профілем. Київстар ТБ доступна для всіх операторів мобільного зв’язку в Україні та всіх інтернет-провайдерів.

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).

Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яке є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>

Серед наших Партнерів – провідні банки, кредитні спілки, підприємства житлово-комунального господарства, телекомунікаційні компанії та компанії інших галузей економіки.

Сайт компанії: web.delta-m.hdit.info

У зв'язку з розширенням бізнесу компанія у пошуках Business Analyst у ІТ-департамент!

Функціональні завдання:

• Виявлення потреб Замовника в автоматизації процесів (Customer Relationship Management), їх консолідація та опис;
• Формування технічного завдання (ТЗ), погодження із Замовником, внесення правок/змін;
• Всебічна підтримка Замовника як на етапі роботи з технічними даними, так і на етапах гарантійної та постгарантійної підтримки;
• Організація ефективної комунікації з командою розробників щодо коректної та своєчасної реалізації вимог ТЗ.

Нам важливо:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища);
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія;
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур;
• Знання методологій керування проектами;
• Досвід у формуванні ТЗ;
• Знання та практичне застосування Use Case, User Story;
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань;
• Знання BPMN, UML;
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням RESTful API;
• Знання OpenAPI specification 3.0 буде перевагою;
• Знання протоколів мережевого з'єднання;
• Рівень володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate (B2) буде перевагою;
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг) буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації Вашого потенціалу та амбіцій!
• Компанію з розвиненою корпоративною культурою та насиченим життям;
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, комфортне робоче місце та смаколики.
• Робочий графік: пн -пт 9:00-18:00 (офіс, віддалено, гібридний графік)
  
   

Шукаємо Payment Integration Analyst, який допоможе нам підключати нові платіжні системи та покращувати існуючі інтеграції. Ви будете досліджувати, як працюють платіжні провайдери, готувати технічні завдання для розробників та перевіряти, що все працює як треба.

Чим будете займатися

Досліджувати платіжні системи:

• Вивчати документацію платіжних провайдерів (API, як вони працюють, які є обмеження)
• Розбиратися, як працює авторизація (токени, підписи, сертифікати)
• Перевіряти, чи підходить нам конкретний провайдер

Аналізувати платіжні процеси:

• Розуміти, як відбуваються платежі: списання коштів, повернення, підписки
• Перевіряти захист платежів (3D Secure, токенізація карток)
• Аналізувати, як працюють сповіщення про статус платежу (webhooks)

Тестувати API:

• Формувати та відправляти запити до платіжних систем (через Postman або подібні інструменти)
• Перевіряти, чи правильно працюють підписи запитів
• Готувати колекції запитів для команди
• Працювати з тестовими середовищами провайдерів

Готувати документацію:

• Писати технічні завдання для розробників (що і як потрібно зробити)
• Створювати таблиці з описом полів та помилок
• Малювати схеми процесів (як працює платіж крок за кроком)
• Готувати чеклісти для перевірки готової інтеграції

Працювати з командою:

• Спілкуватися з розробниками, тестувальниками та керівником інтеграцій
• Допомагати уточнювати деталі під час розробки
• Проводити демо та приймальні тестування
• Вести документацію в Confluence/Jira

Контролювати якість:

• Готувати тест-сценарії для перевірки інтеграцій
• Допомагати розбирати проблеми, якщо щось пішло не так
• Оновлювати документацію, коли провайдер щось змінює

Що потрібно вміти

Обов'язково:

• 1.5–2 роки досвіду аналітиком у фінтех/платежах або схожих проектах
• Розуміння платежів: як працюють картки, альтернативні методи оплати, що таке 3D Secure, як відбувається розрахунок з банками
• Досвід роботи з API: REST API, JSON/XML форматами, вміння читати API-документацію
• Postman: впевнене використання для тестування запитів
• Розуміння безпеки: як працюють підписи запитів (HMAC, RSA), токени (OAuth, JWT)
• Вміння писати ТЗ: чіткі вимоги, користувацькі історії, критерії прийняття
• Схеми та діаграми: вміння малювати послідовності дій та процеси (UML, BPMN)
• Базовий SQL: для перевірки даних
• Jira/Confluence: для роботи з задачами та документацією

Буде плюсом:

• Досвід інтеграції з конкретними провайдерами (Adyen, Stripe, Checkout.com, PayU, Fondy тощо)
• Вміння писати прості скрипти на Python/Node.js для автоматизації перевірок
• Знання Apple Pay/Google Pay
• Розуміння вимог AML/KYC (протидія відмиванню грошей)
• Досвід налаштування звірок платежів (reconciliation)

Що отримаєте

• Робота з сучасними платіжними технологіями
• Можливість впливати на вибір платіжних рішень
• Досвід роботи з міжнародними провайдерами
• Зростання в напрямку платіжних систем та фінтеху
• Віддалена робота або гібридний формат (обговорюється)

Що очікуємо на виході

• Звіти про оцінку платіжних провайдерів (чи підходять вони нам)
• Технічні специфікації інтеграцій
• Готові колекції Postman з інструкціями
• Тест-плани та сценарії для перевірки

• Документація для підтримки після запуску

   

  #fintech, #payments, #API, #integration, #Postman, #REST API

Про команду

Департамент цифровізації та інновацій Міністерства економіки України відповідає за створення сучасних державних ІТ-продуктів, аналітичних систем та сервісів, які спрощують взаємодію громадян, бізнесу і держави.

Наразі шукаємо Бізнес-аналітика, який допоможе нам будувати ефективні процеси і буде брати участь у створенні державних продуктів нового покоління.

Місце роботи:  Київ, офіс / гібрид

Основні завдання

- Збір, структуризація та аналіз бізнес-вимог від замовників і стейкхолдерів.

- Аналіз та оптимізація бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE).

- Використання сучасних методів збору та аналізу даних (інтерв’ю, воркшопи, анкетування, аналіз документів, статистичні дані).

- Формування бізнес-описів, користувацьких сценаріїв (user stories, use cases).

- Побудова моделей процесів (BPMN, UML, ERD) та опис інтеграцій між системами.

- Тісна співпраця з командами розробки, дизайну, тестування й управління продуктами.

- Участь у перевірці реалізованих рішень (UAT, валідація даних, контроль відповідності вимогам).

- Участь у кількох цифрових ініціативах одночасно — створення та розвиток різноманітних державних ІТ-продуктів.

Вимоги до кандидата

- Вища технічна або економічна освіта (інформатика, економіка, менеджмент, прикладна математика тощо).

- 2+ роки досвіду роботи бізнес- або системним аналітиком у ІТ або консалтингу.

- Знання анлійської на рівні В1+

- Розуміння SDLC, Agile / Scrum / Kanban.

- Знання методів збору та аналізу даних, включаючи якісні та кількісні підходи.

- Уміння моделювати процеси (BPMN, UML, DFD, ERD).

- Робота з Jira, Confluence, Miro, Figma, Notion або подібними інструментами.

- Розуміння принципів архітектури ПЗ, REST API, структури даних (знання SQL буде плюсом).

- Аналітичне мислення, здатність працювати з великими обсягами інформації.

Буде перевагою:

- Досвід роботи з gov tech-проєктами або у державному секторі.

- Участь у AI-проєктах (аналітика даних, автоматизація рішень, машинне навчання).

- Досвід роботи з BI-інструментами .

Формат роботи та умови

- Офіційне працевлаштування у штат Міністерства економіки (трудовий договір).

- Повна зайнятість, формат — офіс із гнучкою можливістю працювати віддалено.

- Можливість бронювання військовозобов’язаних працівників.

- Робота у сучасному ІТ-середовищі державного сектору з відкритою культурою.

💬 Якщо вам близька ідея цифрової трансформації, ви любите структурувати складне та бачити результат своєї роботи — приєднуйтесь до нас.

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).
Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яка є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>.
 
Ви станете частиною команди, яка впроваджує CRM-систему з вбудованими модулями телефонії для банків і МФО. На даний момент кількість проектів стрімко збільшується, тому нам потрібен аналітик, який має інтерес до інтеграцій різного рівня складності  та прагне розвиватись разом із командою.

Сайт компанії:  http://delta-m.com.ua/
 
Ваші завдання:

• Збирати, структурувати й перетворювати бізнес-вимоги у технічну документацію: BRD, SRS, user stories, use cases.
• Моделювати процеси в BPMN та UML — не для краси, а щоб команда зрозуміла логіку з першого погляду.
• Писати специфікації на REST API. 
• Перевіряти, чи зроблено “як треба”, а не “як вийшло”.
• Бути ключовою точкою між нашими клієнтами (банками, МФО) і командою Dev.
   

 Ми шукаємо того, хто:

• Розуміє, що BRD ≠ SRS, і вміє пояснити, чим вони різняться — на рівні практики.
• Працював із SQL, REST API, Use Case та іншими реальними інструментами, а не просто бачив їх у списку.
• Має досвід у впровадженні складних систем (CRM, ERP, інтеграції).
• Може фасилітувати зустрічі, ставити незручні, але правильні запитання, і тримати структуру в хаосі.
• Сам працює, сам ставить дедлайни, сам виконує. 
   

 Що даємо з нашого боку:

• Роботу в успішному міжнародному бізнесі та можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій.
• Продукт, який розвивається й інтегрується з реальними гравцями ринку (МФО, банки, фінтех).
• Команду, в якій аналітик — не "прошарений секретар", а ключова роль у впровадженні.
• Фокус на якість, а не на кількість тасок.
• Оплату без затримок, прозору систему бонусів за завершені впровадження.
• Оплачувана щорічна відпустка, компенсація лікарняних днів.
• Корпоративна англійська мова, бонуси на спорт/навчання/здоров’я.
• Робочий графік: пн-пт 9:00-18:00 (віддалено/ гібридний формат/ офіс).
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, (комфортне робоче місце із сучасним технічним оснащенням та смаколики).
   

Як усе відбувається:
- знайомство з рекрутером 🙂
- технічне інтерв’ю ⚡
- тестове завдання ✍️
- оффер 🎉

Готові стати частиною Delta M? Відправляйте резюме – будемо раді знайомству!
Якщо ваш досвід і навички відповідають вимогам позиції,  ми зв'яжемось з вами протягом 5 робочих днів 💙

Про команду

Департамент цифрової трансформації та інновацій Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України відповідає за створення сучасних державних ІТ-продуктів, аналітичних систем та сервісів, які спрощують взаємодію громадян, бізнесу і держави.

Наразі шукаємо Бізнес-аналітика, який допоможе нам будувати ефективні процеси і буде брати участь у створенні державних продуктів нового покоління.

Місце роботи:  Київ, офіс / гібрид

Основні завдання

- Збір, структуризація та аналіз бізнес-вимог від замовників і стейкхолдерів.

- Аналіз та оптимізація бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE).

- Використання сучасних методів збору та аналізу даних (інтерв’ю, воркшопи, анкетування, аналіз документів, статистичні дані).

- Формування бізнес-описів, користувацьких сценаріїв (user stories, use cases).

- Побудова моделей процесів (BPMN, UML, ERD) та опис інтеграцій між системами.

- Тісна співпраця з командами розробки, дизайну, тестування й управління продуктами.

- Участь у перевірці реалізованих рішень (UAT, валідація даних, контроль відповідності вимогам).

- Участь у кількох цифрових ініціативах одночасно — створення та розвиток різноманітних державних ІТ-продуктів.

Вимоги до кандидата

- Вища технічна або економічна освіта (інформатика, економіка, менеджмент, прикладна математика тощо).

- 1 рік досвіду роботи бізнес- або системним аналітиком у ІТ або консалтингу (можемо розглянути і з меншим досвідом).

- Розуміння SDLC, Agile / Scrum / Kanban.

- Знання методів збору та аналізу даних, включаючи якісні та кількісні підходи.

- Уміння моделювати процеси (BPMN, UML, DFD, ERD).

- Робота з Jira, Confluence, Miro, Figma, Notion або подібними інструментами.

- Розуміння принципів архітектури ПЗ, REST API, структури даних (знання SQL буде плюсом).

- Аналітичне мислення, здатність працювати з великими обсягами інформації.

Буде перевагою:

- Досвід роботи з gov tech-проєктами або у державному секторі.

- Участь у AI-проєктах (аналітика даних, автоматизація рішень, машинне навчання).

- Досвід роботи з BI-інструментами .

Формат роботи та умови

- Офіційне працевлаштування у штат Міністерства економіки (трудовий договір).

- Повна зайнятість, формат — офіс із гнучкою можливістю працювати віддалено.

- Можливість бронювання військовозобов’язаних працівників.

- Робота у сучасному ІТ-середовищі державного сектору з відкритою культурою.

💬 Якщо вам близька ідея цифрової трансформації, ви любите структурувати складне та бачити результат своєї роботи — приєднуйтесь до нас.

Привіт! Ми, talanovyti  - рекрутингова агенція від FRACTAL (ex-Netpeak Group), допомагаємо знайти Business Analyst’a для партнера, - одеської продуктової компанії.

Продукт: компанія створює повноцінну екосистему для стрімінгу офіційного контенту: мобільні застосунки, Smart TV-додатки, вебверсію та масштабний backend, яким користуються оператори, готелі та сервіс-провайдери по всьому світ

Що цікавого в цій пропозиції?

• Компанія надає бронювання.
• Абсолютно нова роль у продукті — ти станеш центральною точкою між CEO, CTO, PM, техпідтримкою, sales та dev-командою.
• Можливість росту до Product Owner: команда шукає людину, яка з часом зможе взяти на себе продуктові зони, пропонувати рішення та впливати на roadmap як власник домену.
• Можливість побудувати систему з нуля: процес прийому запитів, бібліотеку вимог, структуру документації в Confluence, стандарти опису фіч.
• Сильний технічний продукт та складна доменна область: IPTV/OTT, інтеграції, робота з різними платформами (Android TV, WebOS, Tizen, Apple TV).
• Реальний вплив на roadmap — твої аналітичні рішення напряму визначатимуть, які фічі потрапляють у беклог.
• Багато живої роботи з топами — CEO та CTO залучені до всіх ключових рішень.

Твої майбутні задачі

1. Кваліфікувати запити від support/sales: розбиратись у контексті, пріоритезувати, знаходити value та ризики.
2. Аналізувати технічну частину фіч: API, JSON/XML, логи, інтеграції між TV/Mobile/Web.
3. Використовувати Postman та писати невеликі скрипти (JS/Python/Bash) для перевірок і аналізу.
4. Перетворювати ідеї у чіткі вимоги: user stories, acceptance criteria, флоу-схеми.
5. Підтримувати зрозумілу структуру в Confluence: бібліотека вимог, шаблони, інтеграції.
6. Супроводжувати фічі від discovery до релізу та валідувати реалізацію.
7. Активно використовувати AI (ChatGPT/Copilot/Cursor) для швидшого аналізу, документації і ресерчу.
8. Досліджувати конкурентів та разом із CEO/CTO впливати на roadmap через value/effort підхід.
    

Що ми шукаємо в тобі

1. 5+ років досвіду BA/PO — продукт або аутсорс з глибоким технічним зануренням.
2. Вміння писати зрозумілі user stories, acceptance criteria, технічні описи та флоу.
3. Практичний досвід роботи з API: Postman, інтеграційні флоу, аналіз JSON/XML.
4. Уміння розбиратись у логах та знаходити причини проблем.
5. Навички написання невеликих скриптів (JS/Python/Bash) для аналізу та автоматизації.
6. Базові знання Docker (docker compose, локальний запуск сервісів).
7. Розуміння архітектури продукту та залежностей між Web/Mobile/TV.
8. Досвід роботи з Confluence: структура документації, бібліотеки вимог, стандарти.
9. Уміння самостійно вести discovery, пропонувати рішення та аргументувати пріоритети.
10. Уважність, системність, структурне мислення, готовність працювати автономно.
11. Англійська не нижче B2 для спілкування зі стейкхолдерами.

Що компанія тобі запропонує:

1. Офіційне працевлаштування та всі необхідні гарантії: 
   - 24 дні оплачуваної відпустки 
   - 12 гнучких особистих днів на рік
   - оплачувані лікарняні
2. Можливість бронювання
3. Гібридний формат роботи — 3 рази на тиждень в офісі в Одесі та 2 дні з дому (в офісі є укриття та паркінг).
4. Внутрішні курси англійської або компенсацію твого навчання 
5. Власна звукозаписуюча студія — так, ти не помилився (лась)! Можеш записати трек, навчитися грати на барабанах або реалізувати свою музичну ідею.
6. Настільний футбол, тенісні столи та навіть робот-партнер для гри в теніс — нудно не буде 🙂

7. Звісно,  техніка для роботи.

    

Hiring-процес

1. Pre-screen з рекрутером Netpeak Talent.
2. Співбесіда з HRD компанії.
3. Фінальна співбесіда з CTO та HRD.

Якщо відчуваєш, що ця роль — твій наступний логічний крок і ти хочеш мати реальний вплив на продукт, залишай відгук — і ми скоро з тобою зв’яжемося 🙌

ПриватБанк є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Бізнес аналітика, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Про проект: Команда працює над проектами, що пов’язані з розробкою автоматизованих банківських систем.

Основні обов’язки:

• Обговорення задач з бізнес-замовниками в банку
• Аналіз вимог та тех. можливостей з розробниками
• Планування спринтів та опис завдань для розробників
• Контроль за планами розробки та розгортанням ПЗ розробниками + девопсами
• Мануальне тестування нового функціоналу за допомогою простих SQL-запитів, викликів API через Postman, Jmeter, Swagger (навчимо)
• Приймальне тестування з замовниками

• Прийом зауважень за продуктами від служби підтримки, розбір помилок з розробниками, повтор циклу покращення 

   

Вимоги до кандидатів:

• 2+ років на позиції Business Analyst
• Досвід збору вимог до продукту, побудови роботи з замовниками та розробниками
• Досвід роботи з Agile-методологіями
• Досвід роботи з Redmine, Confluence
• Навички виявлення ризиків проекту
• Навички побудови діаграм проектів

Буде перевагою:

• Досвід впровадження бізнес-процесів: опис схем процесів, інтеграція 2+ програм через API, супровід змін, організація нарад 2+ команд
• Знання основ SQL

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проекти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Дружній професійний колектив та сильну команду

Ви не впевнені, чи надсилати резюме? Думаєте, що на заваді буде зрілий вік або обмеження через стан здоров’я та фізичні можливості?

Не сумнівайтеся. ПриватБанк надає рівні можливості всім кандидатам і вітає у своїй команді різноманітність.

Ми переконані, що різноманітність та інклюзія допомагають досягати амбітних результатів у бізнесі й щодня створювати омріяне майбутнє для громадян. Усі кваліфіковані кандидати отримують рівні можливості під час відбору на вакантні посади незалежно від расової чи етнічної належності, статі, віку, сімейного стану та інвалідності.

Ми шукаємо System Analyst, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

- Написання технічної документації для backend та frontend команд, заведення завдань на розробку (опис протоколів взаємодії та параметрів систем, а не user story)
- Вивчення поточної архітектури додатків і взаємодії наявних сервісів між собою Робота з API (аналіз, тестування) 
- Збір та технічний аналіз вимог 
- Проектування архітектурних рішень, написання документації, заведення завдань на розробку.

Основні вимоги:

- Вища освіта (бажано технічна)
- 2+ роки досвіду роботи бізнес-системним аналітиком або фахівцем Service Desk
- Системні знання в області менеджменту

- Успішний досвід самостійного керування великим проектом

- Розуміння клієнт - серверної архітектури

- Знання HTTP та WebSocet протоколів

- Знання Postman, JSON

- Базові знання з SQL та noSQL БД

 

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• аналіз та оптимізація складних бізнес-процесів компанії;
• виявлення вимог і аналіз бізнес-потреб замовника;
• робота зі збору, структурування та управління вимогами;
• створення нових функціональностей в існуючих проектах;
• оптимізація існуючих процесів;
• підготовка рішень для виконання законодавчих норм;
• ведення задач від ідеї до впровадження;
• підготовка або валідація схем тестування функціоналу системи.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• управління очікуваннями стейкхолдерів;
• управління беклогом задач при формуванні ітерації розробки;
• створення опису критичного функціоналу проекту;
• розуміння не тільки своїх процесів, але й суміжних;
• створення артефактів проекту;
• декомпозиція та пріорітезація;
• досвід роботи з SQL та NoSQL базами даних;
• досвід створення моделей даних;
• досвід опису сервісів JSON — та XML- форматів. Розуміння достатності опису сервісу;
• вміння знаходити прямі та альтернативне рішення. Аргументація плюсів та мінусів вибраних підходів та рішень;
• досвід створення та оновлення діаграмам та схем у UML та/або BPMN нотації;
• досвід створення документації. Постійна робота з моделями даних. Створення прототипів інтерфейсів;
• теоретичні знання по архітектурі ПЗ: Основні мережеві протоколи. Протоколи HTTP\HTTPs. Структура URI. Методи HTTP запиту. Структура HTTP повідомлення. Коди стану HTTP-status. Базові принципи RESTful API. Черги.

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ — у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми допомагаємо матеріально у скруті — допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми страхуємо Ваше здоров’я — Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• у нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено — баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного — розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру — спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!