Jobs Business Analyst

Ми — Strimco, українська GovTech-компанія та стратегічний партнер цифрової трансформації держави. Ми створюємо складні цифрові продукти й сервіси, які змінюють взаємодію держави, громадян і бізнесу.
Шукаємо Head of Business Analysis, який очолить розвиток функції бізнес-аналізу, допоможе будувати сильну експертизу в команді та забезпечувати високу якість аналітики на наших GovTech-проєктах. Якщо тобі цікаво розвивати людей, вдосконалювати процеси та впливати на створення продуктів, якими користуються мільйони українців, — будемо раді знайомству.

 

Основні обов'язки

• Розвиток та управління Business Analysis Practice.
• Побудова й удосконалення процесів, стандартів, шаблонів і методології Business Analysis.
• Управління та координація BA Team Leads.
• Розвиток матриці компетенцій, кар'єрних шляхів та системи оцінки Business Analysts.
• Організація навчання, менторства та професійного розвитку BA.
• Контроль якості бізнес-аналізу на проєктах.
• Участь у запуску складних проєктів, аудитах та пресейлах.
• Впровадження сучасних інструментів і AI-підходів у роботу BA-команди.

Наші очікування

• 7+ років досвіду в Business Analysis.
• 3+ роки досвіду управління BA-командою або BA Practice.
• Досвід побудови або розвитку BA-процесів та стандартів.
• Глибоке розуміння Discovery, управління вимогами, AS-IS/TO-BE, BPMN, UML.
• Досвід розвитку команди, проведення Performance Review та менторства.
• Відмінні комунікаційні, фасилітаційні та лідерські навички.
• Досвід роботи у великих IT-проєктах; досвід у GovTech буде перевагою.

Буде плюсом

• Сертифікації CBAP, PMI-PBA або AAC.
• Досвід цифрової трансформації державного сектору.
• Практичний досвід використання AI для Business Analysis.

Що ми пропонуємо:

• Вплив на суспільно важливі продукти — ми покращуємо країну в реальному часі.
• Гібридний формат (офіс у Kooperativ або віддалено).
• Гнучкий графік, робота на результат.
• Медичне страхування.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних.
• Стабільна команда, яка вже реалізувала десятки державних сервісів.
• Професійне зростання: бюджет на індивідуальне навчання, внутрішні тренінги та обмін досвідом у команді.

Етапи рекрутингу: скрінінг-інтерв’ю →технічна співбесіда →фінальне інтерв’ю → Інтерв’ю-знайомство з CEO (15 хв) → job offer.

 

Ми будуємо AI-консультанта нового покоління для державних публічних сервісів, що інтегрує чат-бот, CRM та великі мовні моделі в єдину агентну архітектуру.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — «центровий гравець» команди, який знає про продукт усе: від глобального Product Vision до типу конкретного поля в базі даних. Ваша місія — перекладати складні технологічні можливості штучного інтелекту на мову бізнес-цілей, створюючи прозорі й точні вимоги для розробників, QA та стейкхолдерів. Ви впроваджуєте культуру чистої документації та масштабуєте цей підхід, стаючи надійним містком між замовниками та командою розробки.

У фокусі роботи:
– виявлення вимог через інтерв'ю та воркшопи зі стейкхолдерами, AI-тренерами та партнерськими організаціями;
– написання повноцінних BRD та ТЗ: юзкейси, моделі даних, методи API, функціональні та нефункціональні вимоги;
– самостійне проєктування методів REST API, опис параметрів і валідація запитів через Postman;
– декомпозиція ТЗ на таски в Jira разом із Project Manager у межах епіків;
– взаємодія з QA: перегляд та валідація тест-кейсів, надання структурованого фідбеку;
– контроль Delivery: відстеження scope на продакшн, комунікація з DevOps та СТО щодо архітектурних рішень;
– підтримка функціоналу після релізу: написання інструкцій, збір фідбеку та робота з аналітичними дашбордами.

Від вас очікуємо:
– закінчена вища освіта (бакалавр або магістр);
– досвід у ролі Business/System Analyst від 3 років у продуктових або складних IT-проєктах;
– глибоке розуміння SDLC, Delivery та методологій Agile (Scrum, Kanban);
– практичний досвід роботи з REST API, форматами JSON та XML;
– впевнене володіння BPMN 2.0 та UML для моделювання бізнес-процесів і системних схем;
– досвід ведення документації в Confluence та постановки задач у Jira;
– базове розуміння принципів роботи LLM та архітектури AI-продуктів як компонента системи.

Буде плюсом:
– досвід роботи з RAG-архітектурою або іншими AI/ML-інтеграціями;
– знання англійської мови на рівні B1+ для комунікації з партнерами;
– розуміння специфіки NoSQL баз даних та побудови аналітичних дашбордів.

Ми шукаємо талант, який:
– утримує в голові масштабне Product Vision і водночас занурюється в деталі технічної реалізації;
– комфортно працює в R&D-хаосі, де вимоги та технології змінюються швидше за документацію;
– не знає фрази «це не мої обов'язки» — бачить у нестандартних задачах можливість для власного зростання.

Ми пропонуємо:
– участь у флагманському AI-проєкті держави;
– гібридний формат роботи;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо аналітика, який готовий стати архітектором знань у команді, що будує майбутнє AI-держави. Якщо ви хочете перекладати інновації на мову реальних рішень і бачити свій вплив на мільйони користувачів — ваше місце тут.

Шукаємо Business Analyst (BA) для роботи над IT-проєктами в крос-функціональній команді. Основне завдання — збір, формалізація та управління вимогами, участь у плануванні проєктів та комунікація між замовником і командою розробки. Кандидат має добре розуміти SDLC, мати аналітичне мислення та навички систематизації інформації.

Володіння мовами: Англійська — Upper-Intermediate (B2)

Вимоги:

— Досвід роботи до року на позиції Business Analyst в ІТ або закінчені курси з Бізес-аналізу в IT.
— Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та принципів гнучкої розробки (Agile, Scrum, Kanban).
— Досвід написання технічної документації: BRD, SRS, user stories, use cases, acceptance criteria.
— Вміння аналізувати та візуалізувати бізнес-процеси (BPMN, UML, mind maps тощо).
— Досвід збору та аналізу вимог (інтерв’ю, воркшопи, анкетування).
— Впевнені комунікативні навички, вміння вести переговори з клієнтами та розробниками.
— Навички роботи з Jira, Confluence, Figma, Miro або подібними інструментами.

Обов’язки:

— Збір та аналіз бізнес-вимог від замовника.
— Написання та підтримка документації (SRS, user stories, backlog тощо).
— Комунікація між стейкхолдерами та командою.
— Допомога в підготовці планів релізів, roadmap-ів, оцінювання scope.
— Опис та візуалізація бізнес-процесів, логіки системи.
— Підтримка вимог в актуальному стані протягом всього життєвого циклу проєкту.
— Участь у перевірці реалізації функціоналу (acceptance criteria, review перед демо).

Буде плюсом:

— Досвід роботи з web, mobile, AR/VR проєктами.
— Знання основ UX або попередній досвід у дизайні чи QA.
— Технічна освіта або досвід у розробці.

Вакансія передбачає виконання тестового завдання.

Mate academy — EdTech компанія з AI powered LMS-платформою, де люди опановують IT-професії з нуля.

🤘 6000+ випускників змінили свою кар’єру й успішно стартували в IT.

🌎 Ми активно зростаємо в Україні, Польщі та Бразилії — і це тільки початок.

Ми шукаємо Business Analyst mentor-a. Це part-time & remote & офіційна робота, яка оплачується погодинно.

Основна задача ролі — допомагати студентам ефективно і з задоволенням засвоювати матеріал у процесі навчання, щоб по закінченню курсу кожен зміг знайти своє найкраще місце роботи в сфері Business Analysis.

Що ми очікуємо від тебе:

- 1+ рік комерційного досвіду на посаді Business Aanalyst

- Досвід моделювання (BPMN, UML, інші нотації)

- Досвід роботи з всіма типами вимог (бізнес вимоги, вимоги користувачів, вимоги до рішення, вимоги до переходу)

- Досвід опису вимог в різних форматах (user story, acceptance criteria, use case, інші формати)

- Розуміння процесів розробки: декомпозиція, пріоритезація, естімація

- Вміння комунікувати з людьми та допомагати їм вирішувати проблеми

- Вміння якісно планувати свій час та самостійно систематизувати власний графік

Твої задачі будуть наступними:

- Перевірка домашніх завдань студентів Business Analysis курсу

- Відповіді на питання студентів в чаті та на відео дзвінках

- Проведення пробних технічних інтерв’ю для студентів

- Пропонування ідей для вдосконалення нашого навчального процесу

Що ти отримаєш, працюючи в Mate:

- Місію допомогти людям розпочати кар’єру в IT

- Мінімум бюрократії

- Неймовірну команду, яка пишається своєю справою, і це робить роботу захоплюючою пригодою

- Практику твоїх soft-skills — менторство чудовий спосіб швидше дорости до Senior позицій

- Погодинну оплату і гнучкий графік — твій тиждень менторства буде включати 10+ годин роботи, які ти сам (-а) можеш розподілити протягом тижня

- Офіційне працевлаштування

Етапи відбору:

1. Надішли своє CV 📄

2. Зроби тестове завдання ✍️

3. Пройди асинхронну відео-співбесіду, це цікаво і швидко 👩‍💻 - до 30 хв

4. Пройди технічну співбесіду 🤝
 

Ця пропозиція відповідає твоїм кар’єрним цілям? Тоді давай знайомитись!

TemaBit — ІТ-компанія, яка розробляє унікальні рішення для бізнесів Fozzy Group. Ми спеціалізуємося на веб- та мобільній розробці, а також софті для менеджменту бізнес-процесів та інфраструктурних проєктів.   

А ще експериментуємо й піклуємося про команду та гостя, топимо за співпрацю, проповідуємо чесність і відкритість.

Шукаємо Senior Business Analyst до команди, яка розвиває рішення для автоматизації управління асортиментом і планування торгових просторів. Якщо тобі цікаво досліджувати складні бізнес-процеси, формувати бачення продукту та впливати на цифрові рішення, що допомагають оптимізувати роботу великої роздрібної мережі, — ця роль для тебе.

Основні обов’язки:

- Аналізувати існуючий функціонал та бізнес процеси компанії. 
- Виявляти, збирати та аналізувати вимоги для реалізації програмного забезпечення.
- Погоджувати описані вимоги з замовником. 
- Консультувати з різних питань по своєму домену аналітиків/розробників або бізнес.
- Збирати вимоги, використовуючи різноманітні загальноприйняті методики: використання мозкового штурму з замовниками; фокус групи, прототипування, анкетування та інші. 

Ти нам підходиш, якщо:

- Маєш досвід роботи в ролі бізнес-аналітика від 6-и років. 
- Є знання та практичний досвід з продуктовими метриками. 
- Є знання MS SQL. 
- Вмієш описувати бізнес-процеси та моделювання процесів. 
- Маєш досвід збору та формалізації вимог, підготовки документації. 
- Вмієш описувати документацію: User Story, Use Case, API, інтеграції. 
- Вмієш користуватись інструментами для таск-трекінгу, побудови діаграм і прототипування. 
- На «ти» з Jira, Confluence, Miro, draw.io, lucidchart. 

Ми пропонуємо:
- Гнучкий формат роботи: працюй з дому або з офісу (з надійним укриттям).
- Навчання для поглиблення твоєї експертизи у Fozzy Campus — нашому корпоративному університеті з топовими спікерами.
- Бенефіти, які вибираєш самостійно — у нашому кафетерії кожен обирає свій ідеальний набір (чи то медичне страхування, чи то компенсація спорту).
- Широчезна колекція приємних пропозицій від бізнесів Fozzy Group та наших партнерів.
- Консьєрж-сервіс для працівників, який звільняє тебе від побутового клопоту.

Про нас:

Ми - динамічна та інноваційна компанія на передовому фронті галузі електронної комерції, що віддана наданню виняткових користувацьких вражень за допомогою передових технологій. Продовжуючи розширювати нашу команду, ми шукаємо системного аналітика

Необхідні навички

Обов'язково:

Маєш досвід роботи у сфері ecommerce;

Є знання нотацій UML, BPMN;

Маєш досвід роботи з CMS системами;

Працював з SQL, XML, JSON та складними даними/технічна архітектура;

Маєш досвід участі у проектах щодо впровадження програмних модулів;

Займаєшся аналізом та описом бізнес процесів;

Маєш великий досвід створення, ведення та оновлення різного виду технічної документації;

Маєш cильні навички вирішення проблем, аналітичні та дослідницькі навички. Здатність логічно, критично та конструктивно думати про складні проблеми та пропонувати рішення, що відповідають вираженим потребам.

Розумієш принципи роботи REST API та клієнт серверної архітектури;

Маєш досвід робити в описі користувацьких інтерфейсів.

Буде перевагою:

Є вища освіта (технічна, інформаційні технології);

Маеш досвід роботи розробником або QA;

Працював за Agile методологією (Scrum, Kanban);

Є знання СУБД;

Працював із Google сервісами (GA, GTM);

Розумієш принцип налаштування A/B тестів;

Є досвід роботи з Jira, Confluence;

Маєш досвід роботи з розвиненою IT екосистемою;

Маєш досвід робити з аналітикою щодо ефективності інтерфейсів.

Обов'язки

Над чим працюватимеш?

Аналізом завдань, підготовкою технічних завдань, описом документацій;

Організацією та проведенням зустрічей між бізнесом та технічними підрозділами.

Обробкою та описом архітектури рішення, вимогами до інтерфейсів, бізнес та системний аналіз;

Формалізацією технічних вимог, User Story, пріоритизацією та управлінням backlog завдань на розробку;

Постійним покращенням роботи сервісу: генерацією пропозицій щодо покращення існуючих рішень та створення нових;

Контроль відповідності ТЗ технічним вимогам;

Супроводженням приймального тестування.

Вітаємо!

Шукаємо до нашої команди Бізнес-аналітика на проєкт по розробці мобільного застосунку EVA.UA.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи на посаді бізнес-аналітика в розробці ПЗ
• Вміння працювати з API (Postman, Swagger тощо)
• Технічна освіта та аналітичний склад розуму
• Грамотне письмове та усне мовлення
• Вміння читати і писати технічну документацією (Confluence)
• Вміння моделювати алгоритми та бізнес-процеси
• Розуміння циклів і процесів розробки ПЗ
• Досвід роботи в мобайл-розробці буде плюсом

Обов’язки:

• Аналіз і опис вимог на розробку функціоналу в мобільному застосунку
• Дослідження та опис API
• Написання ТЗ та ведення проектної документації
• Постановка і пріорітизація задач, супровід в процесі розробки
• Контроль та оцінка виконання задач відповідно до вимог і критеріїв прийомки
• Участь в обговореннях і процесах вдосконалення продукту

Ми пропонуємо:

• Унікальний досвід роботи в найбільшій компанії ринку дрогері України
• Реальну можливість постачати цифрові продукти тисячам користувачів
• Віддалений або гібридний формат роботи
• Великі можливості для професійного та кар’єрного росту
• Дружнє середовище для співпраці

    Otake шукає Product Business Analyst / Associate Product Owner на part-time.
 

    Ми шукаємо людину, яка допоможе перетворювати продуктові ідеї на зрозумілі та перевірені рішення, які можна передати дизайнеру й розробникам без постійних уточнень і здогадок.
 

    Про Otake
 

    Otake — це Smart Digital Identity Platform, яка допомагає людям і бізнесам керувати своєю цифровою присутністю, контактами та взаємодією з аудиторією в одному місці.

    Користувач може створити власну smart personal page, додати контакти, соціальні мережі, портфоліо, послуги, booking, QR-коди, посилання та аналітику.

    Продукт уже запущений і має понад 2 000 користувачів.

    Ми розвиваємо Otake не як звичайну digital business card, а як платформу, яка об’єднує цифрову ідентичність людини або бізнесу, представлення в інтернеті, обмін контактами, бронювання зустрічей та інші способи взаємодії.

    Зараз продукт активно розвивається. У нас багато ідей, нових функцій, інтеграцій і напрямів, але перед реалізацією їх потрібно якісно досліджувати, перевіряти, структурувати та пріоритизувати.

    Саме для цього ми шукаємо Product Business Analyst / Associate Product Owner.
 

    Про роль
 

    Це поєднання Business Analyst і частини Product Owner-функцій.

    Ви будете працювати з ідеями та запитами від CEO, Product & Operations Lead і команди: досліджувати їх, ставити уточнювальні запитання, перевіряти припущення, порівнювати варіанти та готувати рішення для дизайну й розробки.

    Це не роль, у якій потрібно просто переносити повідомлення з чатів у Jira або створювати документацію заради документації.

Нам потрібна людина, яка може розібратися в задачі, знайти прогалини, оцінити ризики та сформулювати конкретну рекомендацію: що варто робити, як саме і чому.
 

    Що буде в роботі:

— Досліджувати нові продуктові ідеї, функції, інтеграції та бізнес-процеси.

— Аналізувати конкурентів, ринок, схожі продукти та їхні user flows.

— Визначати, яку проблему ми вирішуємо, для якого користувача та яку цінність це дає продукту.

— Перевіряти припущення команди та знаходити інформацію, якої бракує для прийняття рішення.

— Продумувати бізнес-логіку нових функцій, основні та альтернативні сценарії, помилки й edge cases.

— Пропонувати можливі варіанти реалізації, порівнювати їх і рекомендувати оптимальне рішення.

— Визначати MVP, scope поточної версії та функціональність, яку можна перенести на наступні етапи.

— Готувати product requirements, user stories, use cases та acceptance criteria.

— Визначати ризики, залежності, обмеження та відкриті питання до початку розробки.

— Допомагати формувати, структурувати та пріоритизувати backlog.

— Брати участь у створенні roadmap і плануванні розвитку продукту на найближчі місяці та рік.

— Готувати зрозумілі матеріали для дизайнера, розробників і Project Manager.

— Підтримувати актуальну продуктову документацію в Jira та Confluence.

— Допомагати команді під час дизайну й розробки та уточнювати продуктову логіку, коли виникають питання.

— Перевіряти, чи відповідає реалізований результат погодженим вимогам і сценаріям.
 

    Якого результату ми очікуємо
 

    Після вашої роботи команда повинна чітко розуміти:

— яку проблему ми вирішуємо;

— для кого створюється функція;

— яку цінність вона дає користувачу та продукту;

— як повинні працювати основні й альтернативні сценарії;

— що входить у поточний scope, а що залишається поза ним;

— які існують ризики, обмеження та залежності;

— що саме потрібно отримати від дизайну й розробки;

— за якими критеріями результат буде прийнятий.
 

    Кого ми шукаємо
 

— Спеціаліста з досвідом у Business Analysis, Product Analysis, Product Ownership, Product Management або суміжній ролі.

— Бажано від одного року практичного досвіду роботи з digital-продуктами.

— Людину, яка вміє працювати не тільки з готовими вимогами, а й із сирими ідеями, проблемами та нечіткими запитами.

— Спеціаліста, який може провести research, відокремити факти від припущень, зробити висновок і запропонувати конкретне рішення.

— Людину, яка розуміє product discovery, MVP, backlog management, prioritization і roadmap planning.

— Спеціаліста з досвідом підготовки user stories, use cases, acceptance criteria та user flows.

— Людину, яка вміє аргументовано поставити ідею під сумнів, показати ризики та запропонувати кращий варіант.

— Самостійну, відповідальну й уважну до деталей людину з хорошою письмовою комунікацією.

— Спеціаліста, який уміє структурувати інформацію та доводити аналіз до рішення, з яким команда може працювати далі.
 

    Буде перевагою
 

— Досвід роботи в SaaS, стартапі або продуктовій команді.

— Досвід із booking, профілями користувачів, підписками, платежами, CRM або зовнішніми інтеграціями.

— Практичний досвід роботи з Jira, Confluence та Figma.

— Базове розуміння UX, API, BPMN або UML.

— Досвід участі у формуванні roadmap і продуктових пріоритетів.

— Розуміння продуктових метрик та аналітики.

— Використання AI-інструментів для research і підготовки документації за умови самостійної перевірки результату.
 

    Про команду
 

    У нас невелика, відкрита й сильна команда. Ви зможете напряму працювати з CEO, Product & Operations Lead, дизайнером і розробниками, швидко отримувати відповіді та бачити, як ваші рішення переходять у реальний продукт.

    Ми цінуємо ініціативу, відповідальність, чесну комунікацію та здорову аргументацію. Нам важливо, щоб людина не просто виконувала поставлені задачі, а розуміла продукт, бачила слабкі місця й допомагала знаходити кращі рішення.

    Ми відкриті до кандидатів із різним професійним шляхом. Для нас важлива не тільки назва попередньої посади, а реальний досвід, якість мислення та здатність брати відповідальність за результат.
 

    Чому ця роль може бути цікавою
 

— Ви приєднаєтеся в момент, коли формується план розвитку Otake на рік уперед.

— Зможете впливати на roadmap, backlog, MVP і ключові продуктові рішення.

— Працюватимете з різними функціями, інтеграціями та напрямками розвитку платформи.

— Побачите весь шлях своєї роботи: від початкової ідеї та research до дизайну, розробки й запуску.

— Допоможете побудувати зрозумілий і професійний Product/BA-процес усередині стартапу.

— Зможете поступово взяти більше відповідальності та вирости в ширшу Product Owner або Product Manager роль.

— Разом із результатами, відповідальністю та розвитком Otake можуть зростати формат співпраці й умови.
 

    Формат роботи
 

— Повністю дистанційна робота.

— Розглядаємо part-time, full-time або інший гнучкий формат співпраці.

— Кількість годин, графік і зона відповідальності узгоджуються індивідуально.

— Важлива регулярна доступність протягом робочого тижня.

— Командні дзвінки проводяться заздалегідь і погоджуються з учасниками.

— Компенсація залежить від досвіду, завантаження, рівня самостійності та відповідальності.
 

Будемо раді познайомитися та обговорити, як ваш досвід може бути корисним Otake!

Business Analyst / Organizational Design (Kyiv, Hybrid)

Шукаємо Business Analyst / Organizational Design, який хоче не просто описувати процеси, а будувати операційну систему бізнесу та впроваджувати реальні зміни.

Якщо для вас BPMN, RACI, Target Operating Model, Organizational Design та Governance — це щоденні робочі інструменти, а не просто знайомі терміни, будемо раді познайомитися.

Що потрібно буде робити:

✔ аналізувати організаційну структуру компанії та знаходити вузькі місця;
✔ проєктувати Target Operating Model, ролі та зони відповідальності;
✔ описувати й оптимізувати бізнес-процеси в BPMN;
✔ будувати RACI / RAPID / DACI моделі;
✔ впроваджувати нові процеси та супроводжувати організаційні зміни;
✔ працювати напряму з CEO, COO та керівниками напрямів;
✔ проводити фасилітаційні сесії та допомагати командам адаптувати зміни;
✔ розробляти внутрішні операційні стандарти.

Ми очікуємо:

• від 3 років досвіду у Business Analysis / Organizational Design;
• обов'язковий практичний досвід моделювання бізнес-процесів у BPMN;
• досвід побудови RACI / Governance-моделей;
• досвід оптимізації бізнес-процесів та впровадження змін;
• сильні аналітичні навички;
• досвід взаємодії з топменеджментом;
• уміння фасилітувати зустрічі та вести зміни до результату.

Ми пропонуємо:

✅ гібридний або офісний формат роботи (Київ);
✅ конкурентну компенсацію (ставка + бонус);
✅ можливість працювати напряму з топменеджментом;
✅ реальний вплив на побудову бізнес-процесів та організаційної структури;
✅ професійний розвиток у великій компанії, що активно масштабує бізнес в Україні та на міжнародних ринках.

Якщо вам цікаво створювати не документи "для полиці", а процеси, які реально працюють, — буду рада розповісти деталі в особистих повідомленнях.

VCHASNO GROUP — група українських продуктових IT компаній, що створюють цифрові рішення для бізнесу та держави. Ми спрощуємо взаємодію між і всередині організацій. Робимо складне простим.
Перетворюємо Україну на передову цифрову державу. Серед наших проєктів — сервіс цифрових рішень для бізнесу Вчасно (Вчасно.ЕДО, Вчасно.Каса, Вчасно.ЕДІ, Вчасно.КЕП, Вчасно.ТТН, Вчасно.Звіт, Вчасно.Кадри) та Zakupivli.Pro — майданчик для державних і комерційних закупівель та аукціонів.
Ми шукаємо бізнес-аналітика, який буде ключовою ланкою між бізнесом та CRM Creatio. Основне завдання — аналізувати потреби команд, впроваджувати ефективні no-code/low-code рішення, оптимізувати процеси та підтримувати поточний функціонал системи.
 

Основні задачі
1. Розвиток та підтримка CRM Creatio:
• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог від внутрішніх клієнтів (ЕДО, КАСА, ЕДІ, Кадри, Сапорт тощо).
• Проєктування і впровадження рішень у Creatio (no-code / low-code):
 ◦ об’єкти та їх структури;
 ◦ бізнес-процеси (BPM), правила бізнес-логіки;
 ◦ UI/UX налаштування (форми, деталізації, дашборди).
• Оптимізація існуючих процесів: пошук вузьких місць, прискорення обробки, зменшення навантаження на систему.
2. Тестування та якість:
• Написання тест-кейсів.
• Перевірка коректності роботи бізнес-процесів, інтеграцій.
• Пошук багів, формування описів помилок та передачі їх на усунення.
3. Взаємодія з користувачами та командами:
• Проведення презентацій нових функцій, демо-сесій, воркшопів.
• Навчання користувачів (онбординг, відео-інструкції, міні-гайди).
• Регулярна комунікація з командами щодо пріоритетів, термінів та статусів задач.
4. Документація та процеси:
• Ведення технічної та бізнес-документації в Confluence.
• Опис бізнес-процесів у BPMN, блок-схемах, діаграмах рішень.
5. Аналітика та дослідження:
• Аналіз даних у Creatio:
 ◦ ефективність воронок;
 ◦ аналітика продажів;
 ◦ NPS;
 ◦ швидкодія;
 ◦ навантаження.
• Підготовка рекомендацій щодо покращення роботи команд завдяки CRM.
• Участь у стратегічному плануванні розвитку платформи.
Додаткова інформація
• Досвід роботи з Creatio:
 ◦ робота з модулем «Конфігурація»;
 ◦ налаштування бізнес-процесів;
 ◦ створення об’єктів та UI-налаштувань.
• Розуміння no-code / low-code рішень.
• Знання BPMN, створення блок-схем, діаграм.
• Вміння писати тест-кейси та проводити тестування.
• Розуміння життєвого циклу задач.
• Бажано: досвід роботи з REST API, інтеграціями, SQL (базовий рівень).
Перевагою буде
• Досвід у проєктах з автоматизації продажів, сервісу або документообігу.
• Знання Creatio 8.x Freedom UI.
• Розуміння UX-принципів у CRM-системах.
• Досвід підготовки навчальних матеріалів і відео-інструкцій.
• Участь у міграціях даних або великих CRM-трансформаціях.
Про переваги роботи у Vchasno Group
💛 Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.
💻 Обирай зручний формат роботи для себе: працюй віддалено чи в сучасному офісі в Києві. Ми цінуємо можливість збиратися разом. Тому щотижневі офлайн-зустрічі — це вже наша маленька традиція для натхнення, обговорень, а також неформального спілкування.
🌿 Турбуйся про себе:
• 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних.
• Медичне страхування після адаптаційного періоду.
• Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців.
• Спортзал на території офісу.
• Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.
• Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям.
💪 Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.
🔥 Відвідуй унікальні події
• Щорічний Форум «Бізнес без паперу» — це вже візитівка сервісів «Вчасно». Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.
• Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.
• Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.
🌟 Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, «Вчасно» — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.
🎉 І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята.


 

Senior AI Business Analyst — smplfy 2.0

Те, що ще рік тому не вдалося б автоматизувати взагалі, тепер ми робимо за

тижні.

Привіт, ми — SMPLFY.

Smplfy працює на ринку 8 років, з 2018-го. За цей час ми закрили близько сотні проектів, від fashion до mil-tech, переважно веб і мобільні додатки. Резиденти Дія.Сіті. Зараз відкриваємо новий напрямок: автоматизацію бізнес-процесів на базі ШІ для невеликих і середніх компаній. Перші запити вже в роботі (зокрема, дистрибуторська компанія з оборотом понад 400 млн грн на рік). Шукаємо людину, яка стане першим виконавчим наймом цього напрямку і власною роботою задасть, як він далі виглядатиме.

Якщо ти втомився малювати процеси, які потім реалізують через рік, бачиш, як ШІ перепаковує BA-роботу, і вже не один раз вів замовника від першого знайомства до підписаного звіту, читай далі.

Що ми пропонуємо

Повний цикл співпраці з клієнтом.

Ти ведеш кожного замовника від першого рукостискання з власником до підписаного звіту.

ШІ як робочий стек.

Ми оплачуємо час і підписки на твій інструментарій. Ти експериментуєш, фіксуєш робочі знахідки, ділишся з командою, формуєш методологію smplfy для AI Process Automation.

Регулярний приплив запитів.

Команда продажів заводить ліди, реклама працює, перші запити вже в роботі.

Простір будувати.

Те, що ти вибудуєш у перші три місяці (методологія, шаблони, інструментарій), стане каркасом BA-практики на найближчі роки.

Карʼєрна перспектива.

Роль Lead BA з напрямку Process Automation. Прозорий механізм перегляду формату співпраці і ставки по факту досягнення цілей. Дат не фіксуємо.

Плюшки компанії-резидента Дія.Сіті.

Працевлаштування по ТКУ, бронювання, віддалений формат, відрядження в Україні і за кордон. Постійне навчання.

Курси від компанії + обрані тобою, з покриттям по моделі 50/50.

Що буде у полі твого зору перші 90 днів?

Запуск роботи з першими замовниками: вхід на майданчик, дискавері, формування вимог, передача в реалізацію.

Доведення перших циклів автоматизації до фінального звіту замовнику.

Побудова власного AI-інструментарію під свою повторювану роботу.

Формування перших ескізів методології smplfy для AI Process Automation.

Чого тут НЕ буде

Не буде ситуації «написав специфікацію, кинув розробникам, забув». Ти ведеш проект до фінішу і повертаєшся з результатом до власника бізнесу.

Не буде ілюзії, що заходиш у готовий процес. Процес BA-практики ти будуєш сам, з опорою на наш контекст і команду.

Не буде «AI-фасаду». Інструменти, які ми пропонуємо, реально працюють у наших проектах.

Не буде багатоступеневих узгоджень кожного твого рішення з трьома стейкхолдерами.

Не буде клієнта, якого треба переконувати, що ШІ це серйозно. Перші замовники вже самі шукають, що автоматизувати.

Ми постійно зростаємо і шукаємо таланти, які підсилять нашу команду. Якщо тобі близький підхід до роботи, наш темп і драйв — відгукуйся на вакансію і давай знайомитись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua

   

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід роботи процесним або бізнес-аналітиком від 3 років.
• Маєш практичний досвід аналізу, опису та оптимізації кросфункціональних бізнес-процесів.
• Володієш BPMN 2.0 або іншими нотаціями моделювання процесів.
• Впевнено використовуєш інструменти моделювання процесів (Visio, Bizagi, Draw.io, ARIS, Miro або аналоги).
• Вмієш працювати з методиками Lean, 5 Why, SIPOC, Ishikawa, PDCA або подібними інструментами аналізу.
• Маєш досвід підготовки бізнес-вимог та участі у проєктах автоматизації процесів.
• Вмієш працювати з даними та процесними показниками, приймати рішення на основі фактів.
• Легко знаходиш спільну мову з бізнесом та ІТ, можеш пояснити складне простими словами.
• Не боїшся ставити незручні запитання та шукати справжню причину проблеми, а не лише її симптоми.
• Маєш системне мислення, аналітичний підхід та орієнтуєшся на бізнес-результат.

Буде перевагою:

• Досвід роботи в ритейлі, логістиці, виробництві або великих сервісних компаніях.
• Участь у впровадженні ERP, CRM, WMS, BPM або систем електронного документообігу.
• Досвід побудови процесної архітектури та процесних метрик.
• Знання Lean, Kaizen та інструментів операційної ефективності.
• Сертифікації або навчання з BPM, Lean, бізнес-аналізу чи проєктного менеджменту.

Твої ключові задачі:

• Аналізувати та описувати бізнес-процеси компанії (AS IS), визначати проблемні зони, втрати, дублювання функцій та вузькі місця.
• Виявляти кореневі причини проблем і формувати обґрунтовані рекомендації щодо покращення процесів.
• Проєктувати та погоджувати цільові процеси (TO BE) з урахуванням бізнес-цілей, ризиків та можливостей автоматизації.
• Готувати вимоги до змін, автоматизації та розвитку ІТ-рішень для підтримки бізнес-процесів.
• Проводити інтерв'ю, воркшопи та фасилітаційні сесії із замовниками та учасниками процесів.
• Розробляти та підтримувати процесну документацію: регламенти, інструкції, схеми процесів, матриці відповідальності (RACI/RASCI).
• Визначати та аналізувати процесні метрики (SLA, час виконання, якість, продуктивність, витрати).
• Супроводжувати впровадження процесних змін та забезпечувати їх ефективну інтеграцію в роботу компанії.
• Взаємодіяти з бізнесом, ІТ-командами та проєктними менеджерами для реалізації процесних покращень.
• Формувати процесний підхід та сприяти розвитку культури безперервного вдосконалення.

Додаткові переваги:

• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Безкоштовне навчання в Навчальному центрі Аврори такомпенсація 50%, 75%, 100% вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
• 2000 грн щомісячна фінансова підтримка для людей з інвалідністю (ми відкриті до працевлаштування людей з інвалідністю, відповідально ставлячись до медичних рекомендацій);
• 1000 грн щомісячна фінансова підтримка для ВПО;

Ми постійно зростаємо і шукаємо таланти, які підсилять нашу команду. Якщо тобі близький підхід до роботи, наш темп і драйв — відгукуйся на вакансію і давай знайомитись!

Дізнавайся більш детальну інформацію про компанію та відгукуйся на вакансії за посиланням:

• robota.avrora.ua

   

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід аналізу вимог та написання технічної документації (User Stories, Use Cases, тощо);
• Маєш розуміння процесів розробки продуктів, досвід роботи з backlog і командною взаємодією;
• Володієш базовими знаннями SQL та розуміння структури баз даних;
• Маєш досвід участі в автоматизації процесів або впровадженні ІТ-рішень;
• Знаєш Jira, Confluence, Visio, Power BI або аналогічні інструменти.

Твої ключові задачі:

• Комунікація з клієнтами та ключовими користувачами для фіксації бізнес-процесів та вимог;
• Опис та аналіз бізнес-процесів з метою їх перенесення в інформаційні системи;
• Взаємодія з командою розробки для визначення потреб у функціональності продукту та прийняття рішень щодо розробки нових функцій;
• Аналіз даних користувачів та відгуків, щоб зрозуміти, як користувачі взаємодіють з продуктом та як його можна покращити;
• Виявлення слабких місць у процесах для подальшої оптимізації;
• Підтримка та розвиток програмних продуктів;
• Проведення інтерв'ю та воркшопів з ключовими користувачами для виявлення потреб;
• Трансформація бізнес-ідей у User Stories або Use Cases для розробників та участь обговореннях щодо архітектурних рішень;
• Аналіз існуючих даних для пошуку «вузьких місць»;
• Організація та проведення користувацького тестування, підготовка інструкцій та навчання команди клієнта роботі з новим функціоналом.

Додаткові переваги:

• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Безкоштовне навчання в Навчальному центрі Аврори такомпенсація 50%, 75%, 100% вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами
• 2000 грн щомісячна фінансова підтримка для людей з інвалідністю (ми відкриті до працевлаштування людей з інвалідністю, відповідально ставлячись до медичних рекомендацій);
• 1000 грн щомісячна фінансова підтримка для ВПО;

«Аврора» — це сучасний бізнес, що почався 2011 року на Полтавщині. Сьогодні мережа налічує понад 1800 магазинів, 4 офіси підтримки та 6 логістичних хабів в Україні. Наша команда — це понад 16000 аврорівців, які кожен день працюють над втіленням місії Аврори: покращувати повсякденне життя людей, роблячи товари для дому та душі доступними.

Графік з частковими відрядженнями до міста Полтава.

Твої ключові задачі:

• Аналіз бізнес вимог, розробка технічних завдань та специфікацій стосовно нових впроваджень в існуючому ПЗ;
• Взаємодія між бізнесом та технічними спеціалістами ІТ департаменту або аутсорсинговими командами;
• Прийом функціоналів після закінчення розробки.

Нам буде класно працювати разом, якщо ти:

• Маєш досвід від 2х років у сфері бізнес або системного аналізу, підготовці технічних вимог;
• Знаєш та використовуєш нотації BPMN, UML;
• Знаєш excel на продвинутому рівні;
• Маєш досвід роботи з Rest Api, MySQL, MS SQL (буде суттєвою перевагою);
• Знаєш стандарти та методології розробки ПЗ (WF, Scrum/Agile) (буде суттєвою перевагою).

Переваги роботи в Аврорі:

• Безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами
• Комфортний графік роботи
• Знижка 15% на покупки товарів в нашій мережі
• Можливість швидко збудувати горизонтальну та вертикальну кар'єру
• Використання LEAN методології (ощадливе виробництво);
• Бонуси за ідеї покращень робочих процесів
• Щотижневі онлайн збори всієї компанії із можливістю задати питання генеральному директору
• Безкоштовні курси і тренінги від корпоративного навчального центру
• Можливість навчатись на будь-яких зовнішніх платформах з частковою або повною компенсацією вартості
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи
• Можливість ініціювати та долучатись до благодійних проєктів
• Baby box для новонароджених аврорчиків
• Безкоштовна юридична консультація
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами

Додаткові переваги:

• Корпоративна розвозка та власний bla-bla-car
• Парковка для велосипедів та автомобілів, прокат велосипедів;
• Дисконт-клуб від партнерів;
• Облаштовані зони фудкорту та відпочинку, з можливість придбати смачний свіжий обід та снеки

Корисне для тебе:

• Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік.
• Для нас не важливо це твоя перша робота чи ти маєш багаторічний досвід — ми цінуємо в талантах бажання вчитись та розвиватись!

Маєш знайомих, які б хотіли працювати в «Аврора мультимаркет»? Ділись із ними лінком на наш віджет!

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.