Jobs Business Analyst

Вимоги:

Мінімум 3 роки досвіду в області аналітики бізнес-процесів.

Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC).

Технічний бекграунд, включаючи досвід у розробці чи тестуванні !

Навички формулювання високорівневих технічних вимог до програмного продукту.

Високі навички комунікації, чіткість та точність в передачі інформації.

Здатність планувати архітектуру та інтеграцію сервісів.

Досвід написання юзер гайдів та технічних специфікацій до проєкту.

DoD, DoR та AC

Буде великим плюсом:

Досвід роботи з API та вебсервісами.

Знання нотацій BPMN 2.0 та UML.

Досвід написання технічних завдань для розробників.

Досвід у беклог менеджменті та керуванні життєвим циклом вимог.

Досвід роботи з екоммерс платформами (проте не обов’язково, ГОЛОВНЕ — досвід розробки чи тестування, розуміння архітектури проектів і вміння документувати і організовувати вимоги ).

З чим потрібно буде працювати:

Збір вимог, побудова загального бачення архітектури і проекту, окремий функціональностей та процесів

Побудова процесів з написання документації з нуля.

використовуючи різні інструменти для документування, візуалізації та структурування вимог(Figma, Miro, Jira, Confluence, GoogleDocs, Excel etc.)

Написання та оновлення структурних діаграм та схем баз даних;

Написання та оновлення зовнішньої документації користувача;

Написання та оновлення внутрішньої технічної документації для ІТ спеціалістів;

Відслідковування останніх змін по описаного функціоналу нового коду

Формування та дотримання єдиного стандарту внутрішньої документації

Взаємодія з командою для забезпечення точності та повноти написання документації.

Шукати та тестувати вирішення тех-нічних проблем та задач разом з розробниками

Менеджмент беклогу: формування скоупу, опис технічних завдань, пріоретизувати разом з ПМ та клієнтом, декомпозувати

написання юзер гайдів

Документування проекту, розробка бізнес-процесу з документування та підтримка документації в належному стані

Вакансія: Бізнес / Системний аналітик WMS

Загальна інформація

Посада: Бізнес / Системний аналітик WMS
Підрозділ: ІТ (логістика / складські системи)
Формат роботи: (офіс / гібрид / віддалено)
Локація: (вказати)

Основна мета ролі

Забезпечення розвитку та підтримки WMS-системи, аналіз і формалізація бізнес-вимог, оптимізація складських процесів та інтеграція з ERP, TMS, WCS.

Основні обов’язки

Бізнес-аналіз: збір вимог, опис процесів складу.
Системний аналіз: формалізація вимог, Use Case.
Інтеграції: опис обмінів, JSON/XML.
Робота з даними: SQL, аналіз інцидентів.
Документація: BRD, BPMN.
Команда: Jira, комунікація.

Обов’язкові вимоги

2+ роки досвіду.
Знання складських процесів.
SQL (JOIN, GROUP BY).
Розуміння REST, JSON/XML.
Jira, Confluence.

Буде перевагою

WMS (QGUAR, SAP EWM).
PL/SQL.
RabbitMQ/Kafka.
Go-live досвід.

Ми пропонуємо

Стабільний проєкт.
Вплив на процеси.
Конкурентна зарплата.

Етапи відбору

HR → Технічне → (тестове) → Фінал

Що для нас важливо

Робота з даними.
End-to-end мислення.
Самостійність.

Що не підійде

Без SQL.
Без досвіду складу.
Тільки документація без практики.

Технології, які використовуються на проекті:

.Net Core

C#, Entity Framework, DDD

PostgreSQL, MS SQL,

Rabbit MQ, CI/CD

Rest API, Unit testing

Scrum approach

Requirements management in Jira/Confluence

Технічний стек кандидата і основні вимоги:

2+ років на посаді Business/System Analyst

Досвід роботи з ERP системами для оффлайн або онлайн рітейл бізнесу

Сильні комунікаційні навички

Потужний досвід у документуванні вимог, використовуючи User stories(3C’s), Use-cases

Розуміння SDLC, Agile philosophy

BPMN та UML

прототипування

Умови праці:

80/20 офіс/віддалено (за бажанням) після закінчення випробувального терміну

Про нас

Ми розробляємо програмне забезпечення для держави та великого бізнесу: цифрові сервіси, реєстри, кабінети, інтеграції та enterprise-системи, які використовуються в масштабах країни.

Зараз шукаємо Business Analyst, який/яка хоче працювати не лише з описом вимог, а з формуванням рішень для складних цифрових продуктів.

Що це за роль

Це роль для BA, який заходить у проєкти без готового ТЗ, розбирає нечіткий запит, проводить discovery і разом із PO, tech lead та стейкхолдерами перетворює бізнес-потреби клієнта на зрозумілий scope і вимоги для команди.

Наші проєкти знаходяться на перетині держави, донорів, бізнесу та кінцевих користувачів, тому важливо вміти працювати з різними очікуваннями, бачити суперечності й допомагати команді фокусуватися на реальній задачі системи.

Твоя відповідальність

• Проводити discovery з замовниками: формувати питання, вести сесії, розбирати нечіткі запити й структурувати результати.
• Аналізувати AS-IS процеси та допомагати сформувати бачення TO-BE: ролі, статуси, сценарії, винятки, бізнес-правила, обмеження й інтеграції.
• Відрізняти business problem від feature request і допомагати стейкхолдерам сфокусуватися на реальній задачі системи.
• Перетворювати бізнес-потреби й розмиті ідеї на зрозумілий scope, user stories, acceptance criteria, functional / non-functional requirements.
• Оформлювати результати аналізу в документи, схеми, презентації або інші артефакти, з якими можуть працювати і стейкхолдери, і команда розробки.
• Обговорювати рішення з PO, tech lead, dev team та QA, доносити технічні обмеження зрозумілою мовою і перекладати “хочемо все й одразу” в реалістичний scope.

• Помічати протиріччя, прогалини й ризики до того, як вони стануть проблемою в розробці.

   

Must have

• 3+ роки досвіду в бізнес-аналізі, системному аналізі або суміжній ролі.
• Практичний досвід участі в discovery або формуванні вимог із нечіткого / неповного запиту.
• Досвід роботи з кількома стейкхолдерами, у яких можуть бути різні або конфліктуючі пріоритети.
• Впевнене розуміння SDLC і досвід роботи з командами розробки.
• Вміння писати user stories, acceptance criteria, functional / non-functional requirements.
• Вміння оформити результат аналізу в зрозумілий документ, схему, scope або набір вимог, з якими можуть працювати і стейкхолдери, і команда розробки.
• Системне мислення, комфорт із невизначеністю та здатність говорити про ризики вчасно.

• Базове розуміння технічного контексту продукту: API, інтеграції, бази даних, сервісна взаємодія.

   

Ця роль тобі НЕ підходить, якщо

• Тобі комфортніше працювати тільки з готовим ТЗ або вже сформованим backlog.
• Тобі складно діяти, коли на старті є більше питань, ніж відповідей.
• Тобі не цікаво занурюватися в домен клієнта і розбиратися, чому саме потрібна система.

• Тобі ближча роль документатора, ніж аналітика, який допомагає формувати рішення.

   

Процес відбору

1. Знайомство з рекрутером - до 30 хвилин
2. Кейс-інтервʼю з PO / Delivery Manager - 60 хвилин підготовка + 60-90 хвилин зустріч
   Ми дамо реалістичну ситуацію з нечітким запитом. Обговоримо твоє рішення, пройдемося по лозіці, уточненнях, артефактах і тому, як ти комунікуєш свої висновки.
3. Job Offer

Позиція: Бізнес-системний аналітик (Logistics IT / WMS-YMS-TMS / ERP)

Тип зайнятості: Повна зайнятість

Ціль ролі:

Бути ключовим мостом між логістичним бізнесом, внутрішніми замовниками, розробниками та системами (WMS, YMS, TMS, ERP).

Забезпечувати стандартизацію, автоматизацію, покращення процесів, опис бізнес- та технічних вимог, а також аналіз SQL / PL-SQL процедур і формування завдань для розробників.

Основні обов’язки:

 • Аналіз логістичних процесів (склад, транспорт, yard, документообіг, інтеграції ERP).

 • Опис поточних процесів (AS-IS) та проєктування цільових (TO-BE).

 • Пошук точок для автоматизації та оптимізації процесів.

 • Співпраця з логістикою, операційною командою, розробниками, інтеграторами.

 • Розбір, аналіз та читання SQL / PL-SQL процедур, таблиць, views, тригерів.

 • Підготовка технічних та бізнес-вимог для розробників.

 • Тестування результатів розробки, контроль якості виконаних змін.

 • Формалізація вимог, стандартизація підходів (best practices).

 • Участь у проектах впровадження та доопрацювання WMS, YMS, TMS рішень.

 • Підтримка інтеграцій між WMS/YMS/TMS і ERP.

Вимоги до кандидата:

Буде великим +:

 • Досвід роботи бізнес-/системним аналітиком від 3 років в логістичних або виробничих компаніях.

 • Глибоке розуміння процесів логістики (склад, транспорт, yard management, документообіг).

 • Практичний досвід роботи з WMS, YMS, TMS (впровадження, інтеграції, підтримка).

 • Розуміння ERP-систем (структура даних, інтеграції).

 • Уміння читати, аналізувати, розбирати SQL / PL-SQL код (Oracle/SQL Server).

 • Досвід підготовки технічних завдань, User Stories, acceptance criteria.

 • Досвід візуалізації процесів (BPMN, UML, ER-діаграми).

Бажані плюшки (але якщо немає — навчимо):

 • Досвід участі у великих проектах автоматизації складів/транспорту.

 • Розуміння принципів API інтеграцій.

 • Навички роботи з Jira, Confluence, Visio, Figma.

Soft Skills:

 • Вміння «піднімати голову», бачити не тільки задачу, а й весь процес.

 • Логічність, уважність до деталей, аналітичний склад розуму.

 • Вміння «перекладати з бізнесу на розробку» і назад.

 • Вміння працювати в умовах зміни пріоритетів та невизначеності.

 • Стресостійкість (робота з логістами без неї — як без парашута в стрибку).

Що даємо натомість:

 • Реальну можливість впливати на автоматизацію та розвиток ключових процесів компанії.

 • Дружню, але вимогливу команду.

 • Доступ до цікавих і складних задач.

 • Гібридний / віддалений формат роботи (обговорюється).

Формат роботи: [Київ офіс / Гібрид (3 дні офіс, 2 віддалено) / віддалено]

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня

Потрібний досвід:

3 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміти аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Вміння в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіння навичками та системно підходитити до моделювання процесів, впровадження змін;

Прокачані лідерські якості, здатність чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю;

Знання SQL;

Розуміння мікросервісів, веб-сервісів, REST API та інших механізмів синхронної/асинхронної інтеграції.

Ми пропонуємо:

Роботу в комфортному офісі по вул. Братиславська 11;

Офіційне працевлаштування;

Своєчасну виплату заробітної плати;

Корпоративний спортзал;

Знижки на товари компанії Епіцентр;

Знижки на харчування в закладах компанії;

Відкритий та прозорий менеджмент компанії.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Про проєкт
Проєкт пов’язаний із розвитком та впровадженням складних ІТ-рішень у сфері телекомунікацій та корпоративних інформаційних систем. Ви будете працювати на перетині бізнесу й технологій, беручи участь у проєктуванні архітектури рішень, інтеграції різних платформ (IT та ТД), а також у повному циклі роботи з вимогами — від їх збору до підтримки впроваджених систем в експлуатації.

Роль передбачає активну взаємодію із замовником, внутрішніми технічними командами та іншими стейкхолдерами, вплив на архітектурні рішення та якість кінцевого продукту.

Основні функціональні обов’язки

• Вивчення та аналіз архітектури й взаємодії існуючих телекомунікаційних систем IT та ТД
• Аналіз потреб замовника, можливих обмежень і формування цільової архітектури рішення
• Узгодження варіантів рішень із зацікавленими сторонами
• Проведення експертної оцінки проєктної документації, підготовленої замовником (брифи, концепції тощо — надалі Бізнес Вимоги)
• Узгодження бізнес-вимог із замовником та іншими стейкхолдерами
• Проєктування технічних рішень та управління життєвим циклом вимог
• Моделювання бізнес-процесів у межах проєкту, розробка моделей рішення
• Підготовка та узгодження планів і протоколів інтеграційного та клієнтського тестування, організація та супровід тестувань
• Підготовка технічної документації та інструкцій з технічного обслуговування й експлуатації впроваджених платформ
• Підготовка розпоряджень, нарядів та завдань на виконання робіт на технологічних та IT-платформах відповідно до процедур компанії

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (бажано: «Інформаційні технології», «Комп’ютерні науки», «Прикладна математика»)
• Досвід роботи не менше 2 років в IT-проєктах у ролі бізнес-аналітика або системного аналітика
• Практичний досвід збору, аналізу та формалізації вимог замовника або бізнес-користувачів
• Досвід написання, узгодження та управління життєвим циклом технічної документації
• Розуміння REST-архітектури та основ роботи з СУБД
• Знання стандартів побудови IT-сервісів
• Професійне володіння UML, BPMN, SQL, Enterprise Architect, Jira, Confluence
• Бажано знання телекомунікаційних мереж (GSM, GPRS, EDGE, CDMA тощо), TCP/IP, Ethernet, IP-інфраструктури
• Бажано досвід роботи з системами Billing, DWH та подібними

Що ми раді вам запропонувати:

• Здатність розвиватися в рамках проекту
• Гнучкий графік
• Робота віддалено або в офісі
• Стабільність
• Медичне страхування
• Юридична підтримка
• Сплачувана відпустка та лікарняний

Наш клієнт — miltech-компанія, яка розробляє та виробляє складні системи захисту неба. Її рішення вже є частиною оборонної інфраструктури України та країн ЄС, а портфель включає 4+ сертифікованих продукти, що пройшли шлях від R&D до серійного виробництва та бойового застосування.

Ми шукаємо Бізнес-аналітика, який допоможе формувати та вдосконалювати бізнес-процеси компанії, забезпечуючи їх прозорість, керованість та масштабованість.

Ви будете працювати з керівниками та командами різних функцій, аналізувати поточні процеси, виявляти вузькі місця та допомагати впроваджувати зміни, які підвищують ефективність роботи компанії.

Ваші зони відповідальності:

• Аналіз та опис поточних бізнес-процесів (AS IS) та розробка цільових моделей (TO BE).
• Проведення інтерв’ю зі стейкхолдерами для виявлення проблем та точок покращення.
• Моделювання процесів у BPMN та підготовка регламентів, SOP і RACI-матриць.
• Опис та оптимізація процесів виробництва, логістики, закупівель, сервісу та інших функцій.
• Визначення KPI та метрик ефективності процесів.
• Формування вимог до автоматизації процесів у Jira, ERP та інших корпоративних системах.
• Супровід впровадження нових процесів та контроль їх ефективності.
• Аналіз операційних даних і підготовка рекомендацій щодо покращення діяльності компанії.
• Участь у розвитку системи операційного управління компанії.

Що важливо для цієї ролі:

• Досвід роботи бізнес-аналітиком, процесним або операційним аналітиком від 3 років.
• Практичний досвід опису та оптимізації бізнес-процесів.
• Володіння BPMN, UML або аналогічними інструментами моделювання.
• Досвід роботи з великою кількістю стейкхолдерів.
• Системне та аналітичне мислення.
• Високий рівень самоорганізації та структурованості.
• Вміння працювати в умовах швидких змін та невизначеності.
• Базове розуміння принципів роботи ERP, CRM, Jira та інших корпоративних систем.

Буде перевагою:

• Сертифікації BPMN, CBAP, PMI-PBA або аналогічні.
• Курси з бізнес-аналізу та процесного управління.
• Досвід роботи у виробничих, логістичних, оборонних або технологічних компаніях.

Ми пропонуємо:

• Роботу над складними та масштабними проєктами.
• Високий рівень автономності та впливу на процеси компанії.
• Можливість будувати процеси та операційну систему практично з нуля.
• Конкурентний рівень компенсації — винагорода, що відповідає досвіду та очікуванням кандидата.
• Відрядження по запиту замовника.
• Соціальні гарантії — оплачувана відпустка 24 дні та лікарняні; бронювання за наявності військово-облікових документів.
• Формат роботи: гібридний (поєднання роботи в офісі та віддалено).

Ми шукаємо молодшого фінансового аналітика, який готовий перетворити вміння працювати з цифрами на результат.

Навіть якщо у вас немає досвіду роботи з біржами – ми надаємо повне прикладне навчання аналізу ринків. 

Формат роботи:

Виключно офіс (офлайн). Ми працюємо в команді пліч-о-пліч для швидкого обміну досвідом 

Що ми пропонуємо:

• Професійне навчання: Глибокий курс з технічного та фундаментального аналізу ринків (теорія + практика на реальних кейсах)
• Зручний графік: Пн–Пт з 13:00 до 19:00. Субота та неділя — стабільні вихідні 
• Фінансова мотивація: стабільна ставка + % від прибутку (обговорюється на співбесіді) 
• Зайнятість: Повна
• Капітал компанії в управлінні: Після успішного завершення підготовки ви отримаєте кошти компанії для реалізації торгових стратегій. Ви не ризикуєте власним капіталом.
• Висока винагорода: Прозора система відсотка від прибутку.
• Підтримка Senior-аналітиків: Менторство від досвідчених учасників ринку на кожному етапі.

• Робоче місце у сучасному офісі та гнучкий графік роботи. 

   

Що ви будете робити:

• Проводити комплексний аналіз фінансових інструментів, графіків та звітів.
• Моніторити ринки та макроекономічні новини в реальному часі.
• Розробляти та тестувати торгові стратегії на базі отриманих даних.
• Виконувати торгові операції
• Вести аналітичну звітність.

Ми шукаємо саме вас, якщо ви:

• Маєте аналітичний склад розуму та любите працювати з цифрами.
• Маєте високу концентрацію уваги та здатні працювати з великими обсягами інформації
• Дисципліновані та здатні зберігати спокій у стресових ситуаціях.
• Проявляєте гнучкість та здатні зберігати спокій у стресових ситуаціях.

Буде перевагою:

• Технічна, економічна або математична освіта.
• Розуміння базових принципів економіки.
• Цікавість до світової економіки, політики та криптоіндустрії.
• Рівень англійської Intermediate (B1) і вище — щоб читати світові новини в першоджерелах.
• Маєте досвід у стратегічних іграх або покері (це допомагає розуміти ризики)

• Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Junior інтеграційного аналітика на банківські проекти для одного з лідерів банківського ринку в Україні. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проекти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

   

• Responsibilities:

  - аналіз вимог щодо реалізації інтеграційних рішень
  - підготовки простої технічної документації:
  - опис API
  - мапінгів даних
  - sequence/integration flow diagrams
  - побудова, погодження та впровадження рішень у відповідності до сервіс орієнтованої архітектури
  - супроводження процесів розробки
  - проведення інтеграціного тестування
  - експертний аналіз та опрацювання заявок в Service Desk в рамках 3-ї лінії підтримки

   

• Mandatory Skills Description:

  - вища освіта або студент старших курсів (економічна/технічна/у сфері інформаційних технологій)
  - розуміння базових принципів розробки програмного забезпечення та інформаційних систем
  - розуміння принципів інтеграції ІТ-систем
  - базові знання REST API (HTTP-методи, статус-коди, JSON, XML) та SOAP/WSDL
  - розуміння клієнт‑серверної архітектури
  - базові знання роботи з реляційними БД (SQL: SELECT, JOIN на рівні читання)
  - загальне уявлення про ESB, message queues
  - базове розуміння принципів системного аналізу
  - бажано - вміння моделювання процесів за допомогою методологій та нотацій (UML)

   

• Languages:
  • Ukrainian: C1 Advanced

Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Системного Аналітика на проєкт для провідного банку України. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проєкти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

• Responsibilities:

  • Створювати вичерпну документацію, включаючи документи з вимогами до системи, діаграми бізнес-процесів (BPMN, UML), та технічні специфікації для полегшення розуміння та впровадження проекту
  • Співпрацювати з учасниками проекту для збору, документування та встановлення пріоритетів бізнес-вимог для різних компонентів проекту
  • Працювати з вимогами, деталізувати їх;
  • Будувати бізнес-процеси, відображати іх, деталі на схемах
  • Аналізувати та оцінювати поточну архітектуру системи, ідентифікуючи області для поліпшення та відповідність цілям проекту
  • Проводити аналіз та моделювання даних для забезпечення підтримки потоку даних та структур, що відповідають цілям проекту та вимогам звітності
  • Аналізувати точки інтеграції систем, забезпечуючи безперешкодний обмін даними між різними компонентами та системами
  • Оцінювати потенційні системні рішення та надавати рекомендації на основі аналізу вартості та користі, досліджень можливості та відповідності цілям проекту
  • Розробляти сценарії використання, користувацькі історії та інші артефакти для опису поведінки системи та взаємодій, забезпечуючи якість для розробників та учасників проекту
  • Допомагати у діяльності з управління змінами, оцінюючи вплив запропонованих змін на системи, процеси та учасників, а також допомагати у комунікаційних та навчальних заходах
  • Розробляти шаблони та критерії якості до артефактів бізнес та системного аналізу
  • надавати рекомендації щодо тестування готового продукту
  • готувати документи для передачі нових та існуючих оновлених банківських продуктів для подальшого тестування та впровадження

• Mandatory Skills Description:

  • досвід роботи на аналогічній посаді: не менше 2-х років;
  • досвід роботи в Банку або в ІТ-компанії;
  • володіння теоретичними основами бізнес-аналізу та управління вимогами, вміння застосовувати їх на практиці;
  • володіння практичними навичками у використанні сучасного інструментарію бізнес-аналізу (CamundaBPM, Visio, Business Studio, Miro, Axure, Sigma, Balsamiq і т.д.); • впевнене володіння основними нотаціями моделювання процесів (BPMN, UML, IDEF);
  • знання принципів об'єктно-орієнтованого програмування;
  • знання реляційних СУБД (Oracle, PostrgeSQL);
  • розуміння Client-server і Microservices архітектури;
  • знання SOAP і REST, XML і JSON, Groovy (або Java), SQL;
  • досвід участі в проектах для розробки web і мобільних додатків;
  • опис вимог front-end, back-end, CORE;
  
  Особисті якості: уважність, здатність швидко навчатися та виконувати задачі, вміння працювати з великими об`ємами інформації та паралельними задачами, проактивність.

INSTYTUTUM — швейцарський бренд професійної косметики та longevity-рішень, який активно розвивається на міжнародних ринках Європи, США та Близького Сходу.

Зараз ми шукаємо ERP/CRM Business Systems Analyst, який допоможе масштабувати бізнес через автоматизацію процесів, розвиток корпоративних систем та якісну управлінську аналітику.

Що буде у фокусі ролі
 

Ви станете ключовою ланкою між бізнесом, IT-командою та зовнішніми підрядниками, допомагаючи трансформувати бізнес-потреби у ефективні цифрові рішення.
 

Основні задачі

Аналіз та оптимізація бізнес-процесів

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог від різних підрозділів компанії.
• Проведення інтерв'ю та воркшопів зі стейкхолдерами.
• Опис процесів AS-IS та TO-BE.
• Пошук можливостей для автоматизації та оптимізації операційних процесів.
   

Розвиток ERP та CRM систем

• Участь у впровадженні, розвитку та підтримці ERP і CRM платформ.
• Формування функціональних вимог та постановка задач для розробки.
• Координація роботи між бізнес-користувачами, розробниками та зовнішніми постачальниками рішень.
• Тестування та запуск нового функціоналу.
   

Дані та управлінська звітність

• Контроль якості та цілісності master data.
• Формування вимог до управлінської звітності та BI-рішень.
• Участь у створенні KPI, дашбордів та аналітичних звітів.
• Контроль коректності бізнес-логіки показників.
   

Інтеграції систем

• Аналіз та опис інтеграцій між ERP, CRM, eCommerce, маркетинговими, фінансовими та логістичними системами.
• Участь у проєктуванні потоків даних.
• Робота з API, webhooks та інтеграційною документацією.
   

Управління змінами

• Організація UAT та приймального тестування.
• Підготовка інструкцій та навчальних матеріалів.
• Проведення навчання користувачів.
• Супровід впровадження нових процесів та цифрових рішень.
   

Ми очікуємо

• 3+ роки досвіду на позиції Business Systems Analyst, ERP Analyst, CRM Analyst або аналогічній.
• Практичний досвід впровадження чи розвитку ERP та/або CRM систем.
• Досвід збору бізнес-вимог та опису бізнес-процесів.
• Розуміння життєвого циклу бізнес-систем від вимоги до запуску.
• Досвід проведення UAT та приймання функціоналу.
• Розуміння інтеграцій між системами та потоків даних.
• Досвід роботи з Jira та Confluence.
• Вміння ефективно комунікувати з бізнесом та технічними командами.
• Англійська мова на рівні Intermediate+.
   

Буде перевагою

• Досвід роботи з eCommerce-проєктами.
• Розуміння принципів роботи BI-систем та управлінської звітності.
• Досвід роботи з міжнародними компаніями.
• Базове розуміння SQL або роботи з даними.
   

Ми пропонуємо

• Конкурентний рівень ЗП - ставка + KPI + бонуси за виконану роботу.
• Роботу в міжнародній компанії, що активно масштабується.
• Участь у трансформації та автоматизації ключових бізнес-процесів.
• Вплив на розвиток внутрішньої цифрової екосистеми компанії.
• Офіційне працевлаштування з першого дня.
• 30 календарних днів оплачуваної відпустки.
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративні знижки на продукцію компанії.
• Внутрішнє навчання та можливості професійного розвитку.
• Формат роботи: remote

Ми динамічна інноваційна компанія на передовому фронті галузі електронної комерції, що віддана наданню виняткових користувацьких вражень за допомогою передових технологій. Продовжуючи розширювати нашу   команду, ми шукаємо Системного аналітика.

Необхідні навички:

Обов'язково:

Досвід роботи у сфері ecommerce;

Є знання нотацій UML, BPMN;

Маєш досвід роботи з CMS системами;

Працював з SQL, XML, JSON та складними даними/технічна архітектура;

Маєш досвід участі у проектах щодо впровадження програмних модулів;

Займаєшся аналізом та описом бізнес процесів;

Маєш великий досвід створення, ведення та оновлення різного виду технічної документації;

Маєш cильні навички вирішення проблем, аналітичні та дослідницькі навички.  Здатність логічно, критично та конструктивно думати про складні проблеми та пропонувати рішення, що відповідають вираженим потребам.

Розумієш принципи роботи REST API та клієнт серверної архітектури;

Маєш досвід робити в описі користувацьких інтерфейсів.

Буде перевагою:

Є вища освіта (технічна, інформаційні технології);

Маеш досвід роботи розробником або QA;

Працював за Agile методологією (Scrum, Kanban);

Є знання СУБД;

Працював із Google сервісами (GA, GTM);

Розумієш принцип налаштування A/B тестів;

Є досвід роботи з Jira, Confluence;

Маєш досвід роботи з розвиненою IT екосистемою;

Маєш досвід робити з аналітикою щодо ефективності інтерфейсів.

Обов'язки

Над чим ти працюватимеш:

Аналізом завдань, підготовкою технічних завдань, описом документацій;

Організацією та проведенням зустрічей між бізнесом та технічними підрозділами.

Обробкою та описом архітектури рішення, вимогами до інтерфейсів, бізнес та системний аналіз;

Формалізацією технічних вимог, User Story, пріоритизацією та управлінням backlog завдань на розробку;

Постійним покращенням роботи сервісу: генерацією пропозицій щодо покращення існуючих рішень та створення нових;

Контроль відповідності ТЗ технічним вимогам;

Супроводженням приймального  тестування.

ОГЛЯД 

Вакансія передбачає роботу на Сили Оборони і для Сил Оборони. Ви візьмете участь в проєкті, присвяченому автоматизації обліку ресурсів в ЗСУ на платформі SAP. Для зміни процесів ключову роль в команді відіграє аналітик бізнес-процесів, тому запрошуємо до команди.

ОБОВ’ЯЗКИ

• проведення глибинних інтервʼю із замовниками
• дослідження, аналіз та опис бізнес-процесів AS IS та TO BE
• побудова схем і моделей бізнес-процесів за логікою BPMN
• реінжиніринг існуючих процесів, аналіз змін, альтернативних варіантів, вузьких місць та можливостей оптимізації.
• постановка задачі на підрядника і консультантів в межах процесної експертизи
• узгодження фінальних процесів зі стейкхолдерами
• формування внутрішньої документації по змінам у процесах
• актуалізація існуючих або створення нових регламентуючих документів до бізнес-процесів.

ВИМОГИ

• досвід опису і аналізу процесів від 3ьох років
• досвід роботи та/або освіта технічного спрямування буде перевагою
• досвід роботи з SAP або іншими ERP-системами буде перевагою
• вміння шукати і знаходити рішення
• досвід в автоматизації процесів буде перевагою
• знання нотації bpmn 2.0 та досвід проєктування процесів із її застосуванням
• досвід роботи у великих компаніях з розгалуженими бізнес-процесами буде перевагою
• розуміння основних принципів та методів оптимізації бізнес-процесів
• досвід роботи у ПЗ для моделювання процесів (Visio, ARIS, Fox Manager, Bizagi, Business Studioта інші)
• досвід у роботі зі складними процесами і великою кількістю учасників
• досвід організації зустрічей стейкхолдерів та комунікація з ними у процесі погодження процесів
• досвід роботи з нормативно-правовими документами, законодавчою базою
• бажання брати участь у проєкті змін при Міністерстві оборони України

МИ ПРОПОНУЄМО

• роботу у важливому проєкті та з націленою на результат командою
• роботу в офісі в Києві 
• робочі дні з понеділка по пʼятницю, бізнес-години