Jobs Business Analyst

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.
 
Сайт компанії: https://delta-m.it/ 
 
Що буде у ваших задачах:

• Налаштування CRM-системи відповідно до бізнес-логіки
• Робота з інтеграціями (CRM, телефонія, зовнішні системи)
• Аналіз даних та перевірка коректності інтеграцій
• Участь у тестуванні реалізованих рішень
• Робота з базами даних, аналіз бізнес-процесів клієнтів та трансформація їх у системні вимоги.
• Збір, деталізація та документування функціональних і технічних вимог
• Підготовка технічних завдань для розробників та контроль реалізації
• Комунікація з командою та клієнтами

Наш ідеальний метч:

• Розуміння роботи REST API та інтеграцій між системами.
• Практичний досвід роботи з SQL (складні SQL-запити, join, фільтрація, аналіз даних)
• Розуміння логіки бізнес-процесів та принципів системного аналізу.
• Високий рівень самостійності у роботі та здатність приймати рішення в межах проєкту.
• Розвинені навички тайм-менеджменту та пріоритизації задач.
• Хороші комунікаційні навички для взаємодії з клієнтами та технічними командами.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з системами телефонії або контакт-центрами.
• Досвід роботи з webhooks, API-запитами, інтеграційними сценаріями.
• Розуміння логіки передачі даних між CRM або ERP-системами.
• Досвід участі у проєктах впровадження CRM або автоматизації бізнес-процесів.
   

💡 Якщо ваш досвід у бізнес-аналізі ще розвивається — це ок. Нам важливі технічне мислення та бажання заглиблюватися в системи.
 
Що ми пропонуємо:

• Роботу над технічними проєктами впровадження CRM та інтеграцій
• Можливість впливати на технічні рішення в межах проєкту
• Роботу в команді системних аналітиків та інженерів
• Можливість розвиватися у напрямку системного аналізу та інтеграційної архітектури

Також:
• конкурентну та стабільну оплату
• прозору систему бонусів за завершені впровадження
• оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• корпоративну англійську мову
• бонуси на спорт / навчання / здоров’я

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Business Analyst"

Наші очікування:

• досвід роботи бізнес-аналітиком в Agile-середовищі або за аналогічним фахом - від 3-х років;
• знання етапів життєвого циклу розробки програмного забезпечення;
• знання ключових задач та технік бізнес-аналізу;
• знання принципів протокольного обміну даними між інформаційними системами;
• навички аналізу, моделювання та опису бізнес-процесів (знання нотації BPMN);
• досвід виявлення, документування бізнес-вимог і трансформації їх у технічні завдання;
• вміння оформлювати бізнес-вимоги, технічні завдання, user stories та use cases;
• високий рівень комунікативних навичок для взаємодії з технічною та нетехнічною аудиторією.

Основні завдання:

• збір, аналіз бізнес-вимог щодо розробки та вдосконалення продуктів Кредитування;
• аналіз поточних бізнес-процесів Компанії та розробка рішень для їх оптимізації;
• використання нотацій моделювання (BPMN, UML);
• формалізація бізнес-вимог у технічні завдання командам-розробникам;
• опис алгоритмів програмної реалізації продукту та підготовка технічної документації для розробників;
• визначення пріоритетів завдань у співпраці з UX\UI спеціалістами, продакт-овнерами та менеджерами проєктів;
• планування життєвого циклу продукту та супровід його реалізації на всіх етапах;
• забезпечення інтеграції продукту з зовнішніми системами;
• розробка пропозицій з оптимізації продукту.

Ми пропонуємо:
 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.

 

OTP Bank Україна — один з найбільших українських банків зі 100%-им іноземним капіталом, визнаний лідер фінансового сектору країни, член європейської фінансової групи, що працює в 11 країнах.

Друзі, наразі ми знаходимося у пошуку Business Analyst.

Основні вимоги:

• Розуміння Банківської справи. Перевагою буде спеціалізація у Marketing automation
• Знання методології бізнес-аналізу, таких як BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) або інших подібних стандартів.
• Здатність моделювати бізнес-процеси за допомогою BPMN та State Diagram й виконувати їх аналіз та оптимізацію
• Вміння визначати, аналізувати та документувати вимоги та користувацькі сценарії до програмного забезпечення. Виконувати перевірку якості вимог (на повноту, здійсненність, на протиріччя та однозначність)
• Знання життєвого циклу програмного забезпечення. Розуміння різних методологій розробки програмного забезпечення, таких як Agile, Scrum, Waterfall та здатність працювати відповідно до них.
• Знання процесів Release management & CI/CD
• Знання процесів Incident & Problem management та вміння проводити Root cause analysis

Основні обов’язки:

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог від зацікавлених сторін (бізнес, ІТ, користувачі).
• Проведення інтерв’ю, воркшопів та робочих сесій зі стейкхолдерами.
• Опис та моделювання бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE). Виявлення проблем, вузьких місць та можливостей для оптимізації процесів.
• Формування та узгодження вимог:• бізнес-вимоги
  • функціональні та нефункціональні вимоги
  • користувацькі сценарії / use cases / user stories.
• Участь у розробки Архітектурних рішень.
• Участь у виборі ІТ-рішень / вендорів.
• Підтримка команди розробки під час реалізації вимог.
• Участь у плануванні спринтів / релізів (для Agile/Scrum-проєктів).
• Контроль відповідності реалізованого функціоналу вимогам.
• Управління змінами вимог протягом життєвого циклу проєкту.
• Комунікація між бізнесом та технічною командою.

З нами Ви отримуєте:

• Гідний рівень заробітної плати, що виплачується 2 рази на місяць.
• 28 календарних днів відпустки, оплачувані лікарняні.
• Щорічний перегляд заробітної плати.
• Гібридний формат роботи.
• Навчальні програми, семінари, тренінги, читацький клуб, курси англійської мови тощо.

Ми у соц. мережах:
www.otpbank.com.ua
www.facebook.com/otpbankua
Дякуємо за Ваш інтерес до нашої вакансії. У разі позитивного рішення ми з Вами зв’яжемось протягом 14-ти днів. Якщо протягом цього часу Ви не отримаєте відповідь на Ваше резюме, не засмучуйтесь — це означає, що зараз ми не можемо запропонувати відповідну вакансію, але зберегли Ваше резюме у нашій базі кадрового резерву. Якщо в майбутньому вакансія з’явиться, ми запропонуємо Вам розглянути її.

Це оголошення не є рекламою!

LINKOS Group — власник брендів з розробки бізнесового софту та рейтингових програмних продуктів для бухгалтерів та підприємців України — запрошує тебе до своєї НЕРЕАЛЬНО дружньої, РЕАЛЬНО професійної, ВИЗНАНО інноваційної, БЕЗМЕЖНО креативної та ПРОСТО чудової ІТ-DREAM-КОМАНДИ.
 

За улюбленими брендами мільйонів — СОТА, МЕДОК, Cashalot, ЦСК УКРАЇНА, IS Pro, ПТАХ, Flydoc стоять розумні, талановиті та цілеспрямовані — справжні ІТ-фахівці.
 

Ми посилюємо свою команду і запрошуємо тебе професійно зростати разом з нами, поділяючи наші корпоративні цінності.

Обирай вакансію, яка тебе гріє, ознайомлюйся з крутезними майбутніми обов’язками, надсилай фахове резюме, приходь на душевну співбесіду і реалізуй свій унікальний шанс стати дрім-тім мембер ІТ-DREAM-КОМАНДИ.

Нам в команду потрібен бізнес-аналітик.

Основні вимоги:

досвід роботи аналітиком, QA — від 1 року;

аналітичне мислення;

вміння формувати питання (доречні та доступні);

робота з нотацією BPMN, діаграмами;

навики бізнес-аналізу.

Обов’язки:

формування та опис вимог до продукту;

проведення тестування програм на відповідність вимог до продукту;

обробка/аналіз запитів на розвиток/доопрацювання продукта;

тестування доробок по продукту для майбутніх оновлень;

написання технічного завдання на доопрацювання продукту;

аналіз змін законодавства в частині податкового обліку.

комунікація з стейхолдерами;

повязувати елементи абсолютно відокремлені збирати в ціле і вибудовувати алгоритм.

Умови роботи у нас:

цікавий амбітний проект і багато складних завдань;

команда професіоналів, закоханих у свою справу;

офіційне працевлаштування в провідну IT компанію в Україні;

регулярні тімбілдінги і корпоративні заходи;

комфортне робоче місце;

можливість віддаленої роботи (після випробувального терміну);

можливість реалізувати свої ідеї.

dok.ua — працюємо як e-commerce з 10-річним досвідом, є лідерами ринку в своєму сегменті. Зростаємо, допомагаємо ЗСУ, віримо в Україну та хочемо розвивати український продукт з найкращими фахівцями.

В команду бізнес-проектування та бізнес-аналізу запрошуємо бізнес-аналітика для посилення експертизи проектування бізнес-процесів та їх поліпшення, як в операційних процесах, так і у сфері розробки продукту.

Вимоги:

• досвід роботи на позиції бізнес-аналітика від 2 років (бажано у сфері рітейлу або e-commerce);
• досвід впровадження та автоматизації бізнес-процесів;
• здатність виявляти ключові обмеження в процесах і пропонувати оптимальні рішення;
• досвід збору, аналізу та формалізації бізнес-вимог (vision, scope, user requirements, use cases);
• аналітичне мислення та навички моделювання бізнес-процесів (BPMN/UML або інші нотації);

• впевнені комунікативні навички, вміння доносити складні речі простою мовою.

   

Буде плюсом:

• вища освіта у сфері управління, інформаційних технологій або суміжних галузях;
• досвід роботи з інструментами управління вимогами та завданнями (Jira, Confluence чи аналоги);
• базові знання SQL / BI-інструментів для перевірки даних та формування запитів;
• розуміння Agile-підходів (Scrum, Kanban) та досвід роботи в проектному середовищі;

• досвід роботи з ERP, CRM, WMS або CMS-системами.

   

Обов’язки:

1. Аналіз та верхньорівневий опис бізнес-процесів, визначення ключових обмежень і розробка пропозицій щодо їх оптимізації (як операційної частини бізнесу, так і продуктової);
2. Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог: оцінка доцільності завдань, виявлення взаємозв'язків, вибір способу вирішення, підготовка необхідної документації та передача завдання в роботу команді розробки;
3. Участь у проектах, спрямованих на:

• оптимізацію та автоматизацію бізнес-процесів у сфері e-commerce;
• інтеграцію та розвиток корпоративних IT-систем (ERP, CRM, WMS, CMS);
• розвиток напрямку бізнес-аналітичного консалтингу: від роботи із запитами внутрішніх клієнтів до формування рекомендацій, моделей та рішень;
• аналіз, систематизацію та стандартизацію процесів на рівні компанії.

4. Взаємодія з бізнес-підрозділами, продуктовими менеджерами, розробниками та тестувальниками.

5. Підтримка актуальності та повноти проектної документації.

Чому ми?

• Маємо продукти власної розробки: спеціалізовану платформу з багатомільйонним товарним асортиментом та внутрішню ERP-систему, які дозволяють автоматизувати бізнес-процеси.
• Професійна in-house команда однодумців.
• Наша жага — формування першокласного продукту.

• Можливість безпосередньої роботи з власниками компанії та змога впливати на бізнесові рішення.

   

Умови:

• своєчасна зп (обговорюємо на співбесіді);
• повна занятість (офісна занятість, з можливістю працювати у гібридному форматі);
• адаптивний 8-годинний графік роботи;
• медичне страхування;
• придбання товарів компанії по спеціальним умовам;
• відпустка 24 календарних дні;
• офіс в Святошинському районі Києва.

Приват Банк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Аналітика з впровадження AI рішень, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.
 

Про команду: AI-команда ПриватБанку розробляє та впроваджує рішення на стеку Machine Learning, Computer Vision та GenAI), створюючи продукти, що впливають на досвід мільйонів клієнтів.

Мета посади: шукаємо досвідченого та проактивного System Analyst для зв'язку між бізнесом та tech-командою. Основні задачі — збір бізнес-потреб, декомпозиція та конвертація в системні вимоги й ТЗ для AI-інженерів.

ЩО ПОТРІБНО РОБИТИ:

• Збір, аналіз та валідація вимог від бізнес-стейкхолдерів для проєктів у сферах ML, Computer Vision та Generative AI.
• Декомпозиція комплексних бізнес-проблем (наприклад, автоматизація обробки документів, створення інтелектуальних асистентів, прогнозування ризиків) на технічні завдання для Data Scientists,ML Engineers та GenAI Engineers.
• Аналіз джерел даних у PostgreSQL, Google BigQuery та Amazon Redshift; оцінка якості, повноти та доступності даних для побудови моделей.
• Формалізація вимог до даних, включаючи специфіку неструктурованих даних (зображення, відео, текст) для CV та Gen AI моделей.
• Проєктування логіки роботи AI-сервісів та їх інтеграції з іншими системами банку через API (REST).
• Створення та підтримка проєктної документації в Confluence:
  • Технічні специфікації (SRS).
  • Acceptance Criteria в Jira.
  • Словники даних (Data Dictionary).
  • Діаграми процесів (BPMN) та потоків даних (DFD), UML (Sequence Diagram, Activity Diagram).

• Для Senior ролі: бере участь у проєктуванні архітектури рішень, менторство менш досвідчених аналітиків та проактивне виявлення можливостей для оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

   

ОСНОВНІ ВИМОГИ:

• Вища освіта 
• Досвід роботи на позиції системного/бізнес-аналітика 3+ років у IT
• Практичний досвід проєктування та опису API (REST, OpenAPI/Swagger)
• Досвід роботи зі збору та формалізації вимог для складних систем
• Досвід роботи з інструментами Atlassian: Jira для управління завданнями та Confluence для ведення документації
• Вміння працювати в Agile-середовищі (досвід роботи з Scrum/Kanban)
• Володіння SQL та досвід роботи з реляційними (PostgreSQL) та хмарними аналітичними базами даних (Google BigQuery, Amazon Redshift)
• Системне та критичне мислення, здатність бачити "велику картину"
• Розвинені комунікативні навички для ефективної взаємодії з технічними та бізнес-командами
• Самостійність, відповідальність та здатність приймати рішення в зоні своєї компетенції
• Високий рівень уваги до деталей

• Драйв від AI-технологій та прагнення до постійного навчання й розвитку

   

БУДЕ ЗНАЧНОЮ ПЕРЕВАГОЮ:

• Досвід роботи системним аналітиком у проєктах з Data Science, ML, CV або GenAI
• Досвід у Banking/FinTech (розуміння процесів кредитування, скорингу, антифроду, AML, клієнтського сервісу)
• Практичний досвід опису та тестування API (Swagger/Postman)
• Базовий досвід з Python (Pandas, NumPy) для самостійного аналізу та дослідження даних (EDA)
• Розуміння життєвого циклу розробки та деплою ML-моделей (MLOps)
• Розуміння специфіки GenAI/RAG архітектур (Vector DBs, промпт-інжиніринг, LLM-метрики)

• Розуміння метрик якості AI-моделей та вміння перекладати їх на мову бізнес-показників

   

МИ ПРОПОНУЄМО:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарні дні відпустки
• Компенсацію лікарняних у повному обсязі
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами й Starlink

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів і ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація за станом здоров’я, фізичними можливостями, віком, расовою чи етнічною належністю, статтю та сімейним станом.

Ми готові навчати ветеранів і кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію й супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.

Project description

Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Системного Аналітика на проєкт для провідного банку України. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проєкти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

Responsibilities

Створювати вичерпну документацію, включаючи документи з вимогами до системи, діаграми бізнес-процесів (BPMN, UML), та технічні специфікації для полегшення розуміння та впровадження проекту

Співпрацювати з учасниками проекту для збору, документування та встановлення пріоритетів бізнес-вимог для різних компонентів проекту

Працювати з вимогами, деталізувати їх;

Будувати бізнес-процеси, відображати іх, деталі на схемах

Аналізувати та оцінювати поточну архітектуру системи, ідентифікуючи області для поліпшення та відповідність цілям проекту

Проводити аналіз та моделювання даних для забезпечення підтримки потоку даних та структур, що відповідають цілям проекту та вимогам звітності

Аналізувати точки інтеграції систем, забезпечуючи безперешкодний обмін даними між різними компонентами та системами

Оцінювати потенційні системні рішення та надавати рекомендації на основі аналізу вартості та користі, досліджень можливості та відповідності цілям проекту

Розробляти сценарії використання, користувацькі історії та інші артефакти для опису поведінки системи та взаємодій, забезпечуючи якість для розробників та учасників проекту

Допомагати у діяльності з управління змінами, оцінюючи вплив запропонованих змін на системи, процеси та учасників, а також допомагати у комунікаційних та навчальних заходах

Розробляти шаблони та критерії якості до артефактів бізнес та системного аналізу

надавати рекомендації щодо тестування готового продукту

готувати документи для передачі нових та існуючих оновлених банківських продуктів для подальшого тестування та впровадження

Skills

Must have

досвід роботи на аналогічній посаді: не менше 2-х років;

досвід роботи в Банку або в ІТ-компанії;

володіння теоретичними основами бізнес-аналізу та управління вимогами, вміння застосовувати їх на практиці;

володіння практичними навичками у використанні сучасного інструментарію бізнес-аналізу (CamundaBPM, Visio, Business Studio, Miro, Axure, Sigma, Balsamiq і т.д.);

впевнене володіння основними нотаціями моделювання процесів (BPMN, UML, IDEF);

знання принципів об'єктно-орієнтованого програмування;

знання реляційних СУБД (Oracle, PostrgeSQL);

розуміння Client-server і Microservices архітектури;

знання SOAP і REST, XML і JSON, Groovy (або Java), SQL;

досвід участі в проектах для розробки web і мобільних додатків;

опис вимог front-end, back-end, CORE;

Особисті якості: уважність, здатність швидко навчатися та виконувати задачі, вміння працювати з великими об`ємами інформації та паралельними задачами, проактивність.

Nice to have

досвід роботи в банківському секторі, FinTech, знання банківських процесів (зокрема процесів, пов'язаних з картковими продуктами фізичних осіб);

володіння теоретичними основами бухгалтерського та управлінського обліку у банках України;

розуміння типових взаємодій систем ДБО з іншими системами в ІТ-ландшафті Банку (АБС, CRM і т.д.);

знання сучасних методологій управління розробкою інформаційних систем (Scrum / Kanban / LeSS / SAFe);

досвід роботи по впровадженню / доопрацюванні Core систем.

Languages

Ukrainian: C2 Proficient

Ми — українська високотехнологічна IT-компанія, яка з 2015 року розробляє та постійно вдосконалює хмарну медичну інформаційну систему (МІС) Health24 для лікарів і пацієнтів. Команда Health24 є однією з помітних та інноваційних на ринку Health Tech.

У зв’язку з активним зростанням ми розширюємо команду та запрошуємо Business Analyst в свою команду. Якщо вам близькі прозорість, технологічність і бажання впливати на розвиток сучасних медичних сервісів.

Необхідні навички:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років
• Вибудовувати ефективну комунікацію з командою/зацікавленими особами з боку замовника
• Формулювати і описувати вимоги: user story, BPMN diagrams
• Уміння працювати в Scrum/Agile команді
• Опрацьовувати великі об’єми інформації в стиснуті терміни
• Успішний досвід в структуризації даних
• Розуміння циклу розробки продукта
• Фокус на вирішення проблем

Буде плюсом:
• Досвід роботи в медичних інформаційних системах та з ЕСОЗ
• Володіти аналітичним мисленням
• Легко розбиратись в невідомій області
• Вміти аналізувати поточну ситуацію, порівняно з минулою
• Вміти приймати рішення
• Любити і вміти навчатись
• Мати відмінні комунікативні здібності
• Бути уважним до деталей
• Чітко і ясно виражати свої думки
 

Основні обов’язки:

• Тісна співпраця із зацікавленими особами з боку замовника
• Збір побажань і вимог до продукту
• Аналіз бізнес-потреб замовника
• Пошук максимально ефективних рішень (самостійно або за допомогою команди зформулювати концепцію рішення)
• Оціна трудовитрат і тривалості робіт
• Складати User Stories (оформлювати та декомпозувати задачі в Jira)
• Визначати пріоритет в Backlog
• Деталізувати кожну вимогу у вигляді специфікацій (написання технічного завдання на рівні функціональних вимог і програмної реалізації)
• Управління вимогами (обробка запитів на зміну, аналіз і опис впливу на існуючі вимоги)
• Працювати з вимогами на всіх етапах життєвого циклу розробки ПЗ
• Консультувати розробників та тестувальників під час розробки продукту, спірні моменти обговорювати із замовником
• Створювати первинний low fidelity wireframe (UX — прототипи користувацького інтерфейсу)
• Працювати над дизайном інтерфейсу разом із UX/UI спеціалістом
• Створювати діаграми бізнес-процесів (BPMN diagrams)
• Створювати User flow diagrams, фіксація задач в Jira, TimeTracker
• Проводити демо разом з командою

Приват Банк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо Senior System Analyst (Back-end), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.
 

Мета посади: забезпечення формування якісних вимог до програмного забезпечення з метою створення ефективних IT-рішень для Банку на підставі стратегії розвитку core-систем

Основні обов’язки:

• Аналізує та описує бізнес-процеси
• Готує функціональні та системні вимоги
• Аналізує існуючу реалізацію в БД, SQL-коді та інтеграціях
• Самостійно досліджує причини інцидентів та шукає першопричини
• Взаємодіє із замовниками, розробниками та QA
• Супроводжує задачі від постановки до впровадження

• Актуалізує та доповнює технічну документацію

   

Основні вимоги:

• Вища освіта у галузі інформаційних технологій, комп'ютерних наук, прикладної математики, фінансів або суміжних напрямів
• 1+ років досвіду роботи за фахом в проєктах впровадження, розвитку та супроводу систем управління даними
• Досвід роботи з Confluence, Jira
• Досвід аналізу інтеграцій та API
• Досвід розробки проєктної документації (Vision, Use Cases, BRD, інструкції користувача)
• Глибоке знання зводу знань BABOK, методів виявлення та пріоритезації вимог (бізнес, системні, FR/NFR), управління змінами та проведення GAP-аналізу
• Розуміння реляційних баз даних
• Впевнене володіння SQL (складні SELECT, JOIN, GROUP BY, підзапити)
• Вміння аналізувати існуючий код та алгоритми роботи системи
• Вміння моделювання бізнес-процесів та проектування інтерфейсів (wireframes)
• Вміння декомпозувати завдання
• Вміння формувати та перевіряти гіпотези під час аналізу проблем
• Вміння визначати момент, коли необхідно ескалювати проблему
• Вміння використовувати сучасні інструменти для прискорення аналітичної роботи
• Навички ефективної комунікації із замовниками та командою розробки
• Здатність швидко локалізувати причину інциденту
• Вільне володіння українською мовою (зокрема діловою)
   

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарні дні відпустки
• Компенсацію лікарняних у повному обсязі
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами й Starlink

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів і ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація за станом здоров’я, фізичними можливостями, віком, расовою чи етнічною належністю, статтю та сімейним станом.

Ми готові навчати ветеранів і кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію й супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.

BAKOTECH — міжнародна компанія, яка лідирує у сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції та поставляє рішення провідних світових IT-виробників. Позиціонуючи себе як True Value Added IT-дистриб'ютор, BAKOTECH надає професійну до- і пост-продажну, маркетингову, технічну підтримку для партнерів та кінцевих замовників.

Шукаємо людину, яка хоче розвиватися в Business Analysis та брати участь у розвитку внутрішніх IT-рішень компанії.

Очікуємо на уважного та відповідального колегу, якому буде цікаво розбиратися в процесах, спілкуватися з командами та допомагати робити систему зручнішою для користувачів.

Не страшно, якщо в тебе немає комерційного досвіду — для нас важливіше бажання вчитися та розуміння логіки процесів.

Формат роботи:
• Часткова зайнятість;
• Можливість отримати практичний досвід в IT та Business Analysis;
• Поступове занурення в роботу з CRM та внутрішніми бізнес-процесами.

Що потрібно буде робити:

• Допомагати команді в роботі над внутрішньою CRM;

• Спілкуватися з колегами та уточнювати потреби по системі;

• Фіксувати задачі та побажання користувачів;

• Тестувати нові функції та перевіряти, як вони працюють;

• Вчитися працювати з Microsoft Dynamics CRM.

Підійде тобі, якщо ти:

•  Маєш вищу освіту в ІТ-напрямі;

• Маєш мінімальний досвід роботи на аналогічній посаді чи завершені курси по Business Analysis;
• Базово розумієш роботу CRM-систем або бізнес-процесів;
• Уважний до деталей та вмієш структурувати інформацію;

• Любиш порядок та логіку в процесах;
• Володієш англійською на рівні читання документації;

• Готовий вчитися новому та працювати в команді.

Ми готові навчати та допомагати на старті :)

Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного застосунку.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на квітень 2026 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Business Analyst Middle у команду Micromobility 

Hiring process:
Знайомство, зустріч з командою, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 
• можливість доєднатись до розвитку нового продукту в екосистемі Uklon: Micromobility
• можливість працювати з сучасним та актуальним середовищем продуктової розробки 
• постійний контакт зі стейкхолдерами задля безперервного покращення продукту
• можливість впровадження власних ідей щодо покращення функціоналу
• можливість прокачати продуктовий skill set через повноцінну роботу з виділеною фічею
• ріст разом з компанією відповідно до індивідуального плану розвитку
• регулярний performance & salary review
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
• річний бонус при виконанні цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 
• декомпозиція задач згідно з запланованим беклогом 
• виявлення та перетворення бізнес-потреб у чіткі техзавдання для розробки
• пропрацювання гіпотез на основі даних і ресьорчів
• підтримка команди та деталізація вимог на всіх етапах розробки
• створення та моделювання вимог до нового функціоналу 
• менеджмент стейкхолдерів
• робота з продуктовими фічами (частинами функціоналу) від гіпотези до оцінки результату, залучення в пропрацювання стратегії розвитку функціоналу

Челенджі на три місяці: 
• онбординг в продукт
• побудова ефективних взаємодій та комунікацій з командою 
• опрацювання і деталізація ключових ініціатив із запланованого беклогу 
• участь і проведення усіх ключових активностей команди (Product Discovery, Product Refinement, демо тощо) 
• участь у формуванні та деталізації вимог до MVP нового продукту (Micromobility)

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 
• 2+ роки досвіду у ролі бізнес-аналітика
• досвід у зборі, виявленні, аналізі, управлінні бізнес-вимогами
• навички ефективної взаємодії зі стейкхолдерами 
• досвід роботи в форматах user story, use cases, acceptance criteria
• вміння презентувати та захищати вимоги перед технічною командою
• досвід проведення аналізу ринку, трендів та конкурентного середовища
• досвід роботи з командами розробки, тестування, дизайну
• досвід проведення UAT 
• знання англійської мови на рівні Upper - Intermediate

Ми, звісно, навчимо, але добре мати:
• досвід роботи з метриками: формування гіпотез на основі метрик продукту, аналіз результатів
• досвід роботи з аналітичними сервісами 
• досвід запуску продукту з 0 

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!


 

Ми — команда, яка підтримує та забезпечує працездатність Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна (РПЗМ) — важливої системи, що працює задля відновлення України. Наша робота спрямована на те, щоб реєстр працював безперебійно, а бізнес-процеси між усіма учасниками взаємодії були прозорими, чіткими та ефективними.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна відповідальність перед мільйонами громадян, які взаємодіють з державою онлайн через системи, які ми підтримуємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність і прозора комунікація — не опція, а стандарт. Наша наполегливість дозволяє долати технічні виклики, вдосконалювати процеси та створювати рішення, які роблять взаємодію з державними реєстрами зручнішою, стабільною та надійною.

Ваша основна місія:
Ви станете ключовим експертом реєстру, який тримає під контролем його функціонал, забезпечує актуальність документації та будує безшовну взаємодію між усіма стейкхолдерами екосистеми та власником реєстру.
 

У фокусі роботи:
- експертний супровід бізнес-логіки Державного реєстру пошкодженого та знищеного майна;
- аналіз бізнес-процесів, функціоналу, інтеграцій та їх взаємозв'язків;
- ведення та актуалізація документації з бізнес-логіки, процесів та інтеграцій;
- підготовка вимог щодо усунення дефектів і вдосконалення функціоналу;
- узгодження вимог із зацікавленими сторонами та взаємодія з командою адміністрування та розробки;
- аналіз впливу змін на бізнес-процеси та функціонування реєстру;
- консультаційна підтримка команди адміністрування з питань бізнес-логіки;
- аналіз інцидентів, дефектів після обробки L2 та визначення причин їх виникнення;
- участь у побудові та вдосконаленні внутрішніх процесів роботи відділу адміністрування реєстру.

Від вас очікуємо:
- вища освіта (не нижче другого/магістерського рівня);
- 2+ роки практичного досвіду на позиції Business Analyst / System Analyst для інформаційних систем;
- готовність працювати в офісі, в Києві;
- експертне володіння BPMN 2.0 / UML та практичний досвід роботи з Camunda;
- досвід аналізу причин виникнення дефектів, інцидентів та проблем у роботі складних систем;
- глибоке розуміння принципів побудови інформаційних систем та інтеграцій (REST API, SOAP API);
- досвід підготовки функціональних/нефункціональних вимог, User Stories, Use Cases, критеріїв приймання;
- навички роботи з інструментами: Postman, Jira, Confluence, базові знання SQL;
- системне мислення, вміння аналізувати взаємозв'язки бізнес-процесів, даних, ролей та інтеграцій.
 

Буде плюсом:
- досвід роботи у великих державних компаніях або IT-підрядниках/продуктах, що обслуговують GovTech сектор;
- досвід роботи над продуктом, що поєднував функції BA, SA та Product Owner.
 

Ми шукаємо талант, який:
- має високу автономність, вміє самостійно приймати рішення та організовувати власну роботу;
- підходить до роботи з «палаючими очима», завзяттям та бажанням докопатися до суті й розібратися у складному продукті;
- уміє структурувати хаос та прозоро комунікує з великою кількістю стейкхолдерів.

Ми пропонуємо:
- можливість безпосередньо впливати на розвиток цифрової інфраструктури відновлення України;
- офіс із генератором та безперебійним;
- бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Якщо ви шукаєте масштабну роль, де зможете поєднати експертизу бізнес- й системного аналітика та рухати важливий державний проєкт уперед — чекаємо на ваше резюме!

BRDO — незалежний експертно-аналітичний центр, що працює над розробкою державних політик і реформами для економічного розвитку України. Ми підтримуємо державні органи у створенні рішень, які мають практичний вплив на бізнес, державу та громадян.

Вакансія бізнес-аналітика передбачає роботу в команді розробки, а також команді юристів для покращення державних сервісів та впровадження нових проєктів цифровізації. Основні обов'язки включають виявлення та обговорення потреб замовників, донорів та інших зацікавлених сторін, створення технічної документації (ТВ, ТЗ інше), моделювання бізнес-процесів (bpmn), розробку готових use case (сценаріїв використання) для опрацювання замовниками, розробникам та тестувальниками, прототипування різної деталізації, а також управління змінами та ризиками.
 

Обов'язки:

• Взаємодія з усіма типами стейкхолдерів для збору їх потреби та вимоги до систем/рішень, а також формалізації зібраних вимог відповідно до міжнародних (BABOK) та інших стандартів бізнес аналізу.
• Дослідження, аналіз та опис концептів, презентацій, бізнес-процесів (as is - to be).
• Реінжиніринг існуючих процесів, аналіз альтернативних варіантів, постановка задачі на підрядника або на консультантів
• Підготовка та зміна вимог у вигляді пакетів документів (технічні вимоги; технічні завдання; вимоги у вигляді задач/таски (user story), кейсів; інструкції, гайди або інше).
• Робота над різними проєктами одночасно (в пріоритеті один проєкт), що перебувають на різних стадіях, починаючи з дискавері фази й закінчуючи проєктами на кінцевому етапі розробки та їх здачі замовнику.
   

Необхідні навички та компетенції:
 

• Досвід роботи в ролі бізнес-аналітика протягом не менше 3 років.
• Досвід роботи з законодавством (обовʼязково). Уміння та розуміння роботи з нормативно-правовими актами та законодавства загалом, як одним із типів вхідних даних для аналізу вимог.
• Вміння розробляти та аналізувати бізнес-моделі з глибоким знанням процесів розробки програмного забезпечення та життєвого циклу розробки (SDLC) з подальшим описом у вигляді бізнес-процесів за допомогою BPMN нотації або інших.
• Досвід роботи зі збором вимог від замовників та інших стейкхолдерів та їх формалізація у вигляді ТВ, ТЗ (SRS), use case, user story та інше.
• Досвід розробки прототипів та прототипування за допомогою відповідних програмних засобів, таких як Axure, Sketch або інше.
• Досвід роботи з REST та SOAP API та створення специфікацій для розробників.
• Вміння презентувати результати своєї роботи та навички комунікації з різними зацікавленими сторонами в проєкті, включаючи високий рівень письмових та усних навичок.
• Навички планування, управління часом та вміння працювати в умовах обмеженого часу.
• Відмінне знання української мови та розмовний рівень англійської мови.
   

Ми пропонуємо:
 

• Конкурентна винагорода з прив’язкою до валютного курсу;
• Робота, що сприяє розвитку України;
• Професійний колектив. Позитивна робоча атмосфера;
• Оплачувана відпустка та лікарняний;
• Можливості професійного зростання;
• Можливість роботи в офісі в Києві та віддалено.

Відкрита віддалена позиція Product Owner у продуктовій компанії, що розробляє складну модульну B2B-платформу для iGaming-індустрії.

Продукт обробляє понад 1 млн транзакцій на день, має 10+ млн MAU та гарантує 99.9% SLA. Архітектура платформи об'єднує 400+ сервісів, серед яких: платіжні шлюзи, CRM для клієнтів, інструменти верифікації та відповідальної гри, система запобігання шахрайству, CMS, бонусні механіки та платформений бек-офіс.

Роль орієнтована на автономне ведення та розширення продуктових напрямків в умовах швидкого зростання компанії.

🎁Компанія пропонує:
- медичне страхування
- відпустку по догляду за дитиною та sabbatical,
- 20 днів відпустки та лікарняні
- часткову компенсацію дитсадків
- корпоративну англійську
- оплату сертифікацій
- техніку
- можливість професійного розвитку в компанії, що швидко зростає.
 
🎯Вимоги:
Необхідний досвід роботи на позиції Product Owner та з iGaming-продуктами.

Пропонуємо позицію Консультанта/Бізнес-Аналітика для фахівця високого рівня, який прагне створювати унікальні продукти для компаній України. Шукаємо спеціаліста в команду, що розробляє повноцінну українську локалізацію системи Microsoft Dynamics 365 Business Central, адаптуючи її під специфіку ринку, вимоги законодавства та потреби клієнтів. 

Наш ідеальний кандидат має:  

• Досвід роботи у впровадженні ERP-систем 
• Розуміння всіх етапів проєкту впровадження від збору вимог до запуску системи в експлуатацію 
• Розуміння бізнес-процесів бухгалтерського та кадрового обліку 
• Досвід збору вимог і підготовки специфікацій 
• Розуміння архітектури ІТ-рішень і принципів інтеграції систем 
• Вміння формалізувати складну бізнес-логіку у вигляді чітких вимог для розробників 

Перевагою буде: 

• Сертифікація Microsoft Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate (MB-800) або готовність її здобути 
• Глибоке знання функціональності Dynamics 365 Business Central 
• Розуміння бізнес-процесів торгівлі, логістики, виробництва тощо 
• Досвід налаштування звітності та аналітики (Power BI) 
• Досвід проведення тренінгів/навчання для співробітників замовника 
• Впевнена англійська мова (Upper-Intermediate і вище) 

Основні обов'язки: 

• Проведення інтерв'ю із ключовими особами замовника для визначення бізнес-вимог 
• Аналіз поточних і цільових бізнес-процесів, виявлення прогалин і можливостей для оптимізації 
• Пошук рішень у межах стандартного функціоналу Business Central там, де це можливо, замість кастомної розробки 
• Формування та узгодження функціональних специфікацій, технічного завдання, тест-кейсів 
• Формування чітких постановок для розробників щодо розширеного функціоналу та інтеграцій 
• Налаштування конфігурації системи під бізнес-процеси замовника 
• Підтримка користувацького приймального тестування (UAT) і навчання користувачів 

• Консультація користувачів внутрішньої ERP-системи компанії 

   

Ми пропонуємо: 

• Формат роботи — офіс, Full-time 
• Сертифікація Microsoft 
• Конкурентний рівень винагороди 
• Підвищення кваліфікації та професійний розвиток 

• Бухгалтерський супровід фізичних осіб-підприємців