Jobs Business Analyst

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.
Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.
Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів.
Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу.
Ми шукаємо Business Analyst, який відповідатиме за глибоке розуміння бізнес-потреб і їх трансформацію в чіткі технічні вимоги. Це роль для людини, яка не обмежується збором вимог, а досліджує процеси, знаходить точки зростання та забезпечує спільне розуміння між бізнесом і командою розробки на всіх етапах проєкту.

Що робить наш Business Analyst:

• Аналіз вимог
• Формування обсягу проєкту, участь в оцінці бюджетів
• Проєктування процесів, структур даних, користувацьких форм, взаємодії систем та інших елементів бізнес-процесів
• Постановка задач розробникам
• Комунікація з командою і замовником
• Ведення технічної документації по проєкту
• Контроль якості та відповідності вимогам

Які професійні навички і досвід важливі:

• Успішний досвід роботи бізнес-аналітиком в IT від 2-3х років
• Знання французької мови (не нижче рівня B2, письмово та усно)
• Вміння управляти зацікавленими сторонами, вести комунікацію
• Розуміння етапів проєктування
• Розуміння принципів human-centered проєктування
• Вміння проводити інтерв'ювання замовників, аналізувати вимоги, чітко формулювати задачі для розробників
• Вміння працювати з нормативно-правовою базою
• Навички підготовки технічної документації
• Навички побудови схем бізнес-процесів
• Навички формування обсягів та бюджету проєктів, планування, керування змінами, оцінка ризиків, контроль якості

Буде плюсом:

• Досвід роботи у високонавантажених IT-проєктах
• Досвід роботи з державними структурами
• Досвід сервіс дизайну
• Досвід з інтеграції різних реєстрів/систем

Команда, яка тебе чекає:
PM, BA, QA, Low-code Developer, Core Team, Support, Technical Writer

Як проходить відбір кандидатів:
Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію.
Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме.
Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.

Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи:

1. Інтерв'ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
2. Технічне інтерв'ю з керівником — Delivery Business Analyst (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.
• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м. Київ
• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання.
• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

Ми, команда talanovyti, шукаємо для нашого партнера — Офісу підтримки ветеранської політики при Міністерстві у справах ветеранів — Business Analyst, який(а) описуватиме й перепроєктовуватиме процеси, що стоять за цифровими послугами для ветеранів і ветеранок.

Офіс підтримки ветеранської політики — це команда зовнішніх експертів при Міністерстві у справах ветеранів. Офіс підсилює міністерство там, де потрібні додаткова експертиза, час і фокус: допомагає планувати зміни та впроваджувати їх у практичній роботі. Сьогодні це 25+ людей, серед яких напрям міжнародного співробітництва та донорської координації, юридична команда, комунікації, Operations & HR і цифрова команда.

Цифрова команда — це близько 11 людей: бізнес-аналітики, продакт-овнери та окрема команда IT-інфраструктури. Саме вона відповідає за цифрові сервіси для ветеранів: електронні послуги, Єдиний державний реєстр ветеранів війни, портал Veteran Pro, CRM для фахівців супроводу. Команда працює у крос-функціональних складах разом з Дією, підрядниками та іншими міністерствами.

Чому ця роль варта уваги:

1. Ефект від твоєї роботи видно не в дашборді, а в тому, скільки часу й нервів людина витрачає на отримання виплати. За кожним описаним процесом стоїть реальна послуга, якою користуються сотні тисяч ветеранів і ветеранок — від подачі заяви до отримання виплати. Часто ти будеш першою людиною, яка взагалі задокументує процес, бо офлайн-версія ніколи не була описана.
2. Ти працюватимеш у крос-функціональних командах з Дією: проджект-менеджерами, бізнес-аналітиками та розробниками. Це доступ до державної цифровізації зсередини і досвід, який неможливо зібрати в комерційному продукті.
3. Аналітика тут глибша за звичайну. Ти працюватимеш не лише з вимогами стейкхолдерів, а й із законодавством: розбиратимешся, що можна автоматизувати в межах чинних норм, а де потрібні регуляторні зміни.
4. Серед партнерів команди — Amazon, Google та Apple. Якщо в тебе є англійська, у тебе буде можливість долучатися до таких зустрічей напряму.
5. Держдосвід не обов'язковий. Команда свідомо готова брати людину з бізнесу і допомогти адаптуватися — важливіше бажання розібратися, ніж рядок у резюме.

Цікаво? Давай подивимось, наскільки можливий ваш метч!

Що тебе чекає:

На старті ти пройдеш онбординг — серію зустрічей, де команда розкаже, над якими проєктами працює та які артефакти використовує. Далі за тобою закріплять проєкт в одному з двох напрямів: електронні послуги для ветеранів або робота з Єдиним державним реєстром ветеранів війни. Як правило, спеціаліст веде один глобальний проєкт; якщо Офіс у проєкті виступає одним зі стейкхолдерів, а не холдером процесу, до нього можуть додати ще один.

В твоєму основному фокусі будуть:

1. Аналіз процесів. Вивчати і описувати поточні процеси надання послуг ветеранам війни, у тому числі офлайн-процеси, які раніше ніхто не документував.
2. Проєктування TO-BE (BPM). Розробляти оновлену модель бізнес-процесу з урахуванням вимог цифровізації та інтеграції, пропонувати, де процес можна скоротити або автоматизувати. Якщо задокументованого офлайн-процесу немає — одразу формувати цільову модель.
3. Схеми і нотації. Формувати детальні схеми в BPMN 2.0 та UML під стандарти команди.
4. Робота з вимогами. Збирати, структурувати та аналізувати вимоги від усіх стейкхолдерів: міністерства, ветеранських спільнот, інших держорганів, розробників і підрядників.
5. Документація. Писати BRD, технічні умови й технічні завдання, готувати функціональні специфікації, User Stories, Use Cases, інструкції та експлуатаційну документацію для розробників і тестувальників.
6. Нормативка. Аналізувати чинне законодавство щодо підтримки ветеранів, соціальних послуг і цифрової взаємодії держави з громадянами, забезпечувати відповідність рішень нормам і політикам безпеки. Будь-який проєкт — це мінімум 100 сторінок правової документації, яку треба опрацювати до старту роботи.
7. Супровід розробки. Вести й оновлювати беклог, працювати з UX/UI дизайнерами над інтерфейсами та формами, брати участь у тестуванні й перевіряти відповідність реалізованого функціоналу вимогам, аналізувати зворотний зв'язок від користувачів.
8. Проактивність як частина роботи. Багато ініціатив перетинаються з ініціативами інших відомств. Принцип команди простий: якщо там є наша частина — ми холдери процесу. Від тебе очікується рухати процес уперед, а не чекати, поки задачу делегують на тебе.

Кого ми шукаємо

Must have:

1. Досвід аналітики бізнес-процесів від 1 року — саме як BA, з розумінням, як влаштована робота від збору вимог до передачі документації в розробку.
2. Досвід написання BRD, технічних умов і технічних завдань. Нам важливо, які саме артефакти ти створював(-ла) і на якому рівні деталізації описував(-ла) технічні вимоги.
3. Досвід підготовки вимог, специфікацій та експлуатаційної документації для IT-продуктів.
4. Знання нотацій BPMN 2.0 та UML на рівні, де ти можеш самостійно описати наявний процес і спроєктувати цільовий, а не тільки прочитати чужу схему.
5. Досвід роботи з Notion, Jira та Confluence як щоденним робочим середовищем.
6. Готовність працювати з великими обсягами нормативно-правових текстів. Це не «іноді доведеться почитати» — це щоденна реальність ролі.
7. Досвід спілкування і взаємодії з користувачами та замовниками: з'ясувати справжню потребу, зняти вимоги, повернутися з рішенням.
8. Вища або незавершена вища ІТ чи інженерна освіта (або споріднені галузі).

Буде перевагою:

1. Досвід у державній сфері або роботи з держорганами: з'ясування вимог, презентації, погодження.
2. Досвід впровадження програмного забезпечення, а не тільки написання документації до нього.
3. Моделювання інтерфейсів: Axure, Figma.
4. Моделювання бізнес-процесів у Cawemo.
5. Англійська. Для внутрішньодержавних напрямів вона не потрібна, але дає можливість долучатися до зустрічей з міжнародними партнерами і спрощує щомісячну донорську звітність.

І ще такі Soft Skills:

1. Проактивність: ти не чекаєш, поки хтось інший розкладе все по поличках. Сам(-а) бачиш, де процес можна покращити, і приходиш не лише з проблемою, а й з варіантом рішення.
2. Адаптивність до нового. Артефакти тут погоджені нормативно і суттєво відрізняються від того, що прийнято в бізнесі. Важливо вміти абстрагуватися від попереднього досвіду й перейти на інший формат ТЗ, а не доводити, що «в нас робили інакше».
3. Посидючість і увага до деталей. Значна частина роботи — це вдумливе читання правових документів, де від однієї формулювальної деталі залежить, як працюватиме сервіс.
4. Витримка і скіл очікування. Темп проєктів різний: послугу з компенсації за автоцивілку команда зробила за місяць повністю, а модернізація реєстру триває вже понад рік, бо на кожному кроці донорський трек, закупівля й погодження ТЗ. Важливо не вигорати там, де швидко не вдається досягти результату.
5. Готовність до змінних пріоритетів. Це не середовище з ідеально спланованим тижнем: зовнішні стейкхолдери вносять корективи, терміновий запит зверху може дропнути денний план, іноді потрібно включитися ввечері або приїхати на зустріч наступного дня. Ми проговорюємо це чесно, тому що такий формат підходить не всім.
6. Комунікація в крос-функціональних командах: домовлятися з аналітиками Дії, розробниками підрядника, представниками інших міністерств і тримати свою частину процесу.
7. Мотивація робити щось корисне для держави. Нам важливо розуміти, чому тобі відгукується саме держсектор і саме ветеранська політика.

Що компанія запропонує тобі:

1. Формат: повна зайнятість, офіс, особливо на старті та під час випробувального терміну — команда вважає, що офлайн допомагає швидше зануритися в контекст. Далі можлива більша гнучкість за домовленістю з керівником.
2. Дві круті офісні локації в Києві: міністерство на Хрещатику, 34 (присутність потрібна під час фінальної зустрічі) та коворкінг на вулиці Січових Стрільців з окремими кабінетами команди, спільним простором і терасою.
3. Оформлення: ФОП 3 групи. Ведення ФОП, самозвітність і сплата податків — самостійно.
4. Оплачувані відпустки та day off за домовленістю з керівником, і також лікарняні.
5. Важливо: спеціалісти Офісу не є державними службовцями, тому бронювання не передбачене. Раз на місяць потрібно подавати коротку звітність для донора англійською — тут нічого складного, команда допоможе.

Процес відбору дуже простий:

1. Скринінг-питання та співбесіда з рекрутером talanovyti.
2. Співбесіда з командою — Даною та Пауло, керівником IT-команди.
3. Фінальна співбесіда з CDTO.
4. Рекомендації від попередніх керівників.
5. І ось офер уже в тебе в кишені ✨

Якщо тобі відгукується те, що ми тут описали — хутчіш відгукуйся і ми сконтактуємо тебе ASAP🚀

ПРО ПОЗИЦІЮ

Шукаємо в команду людину, яка буде працювати на стику 3-х напрямків: business analysis, data analysis та product management.

Вимоги:

• Досвід product manager/business analyst/data analyst від 1-2 років
• Вища технічна освіта, бажано з фокусом на математику: КПІ ІПСА, МехМат Шевченко тощо
• Вміння аналізувати ринок, конкурентів, потреби користувачів, висувати та перевіряти продуктові гіпотези
• Досвід роботи з Python та інструментами аналізу даних
• Досвід підготовки презентацій, навчальних матеріалів, технічної документації
• Базове розуміння data science та етапів розробки програмних продуктів
• Володіння англійською на рівні B2+

Приклади задач:

• Аналіз ринку, конкурентів, пошук та перевірка продуктових гіпотез
• Участь в аналізі внутрішніх даних продукту, побудова дашбордів та пошук можливостей для оптимізації
• Участь в комбінуванні та тестуванні LLM-моделей, написання промптів
• Робота з документацією: підготовка та підтримка технічної документації і навчальних матеріалів

Toba Group — група digital-компаній з 7-річною історією на ринку. Ми пройшли шлях від агенції в Telegram-маркетингу до повноцінної екосистеми: 150+ брендів-партнерів, 100+ людей у команді, 50+ ГЕО та 15+ вертикалей експертизи. 

Шукаємо досвідченого лідера в iGaming, готового очолити новий бізнес-напрямок — від запуску до фінансового результату. Нам важлива людина зі стратегічним баченням, яка розуміє ринок зсередини і вміє перетворювати ідеї на прибутковий, керований бізнес.
 

Зона відповідальності:

• Запуск iGaming-агенції з нуля та повна відповідальність за її подальший розвиток
• Розробка стратегії розвитку напрямку
• Формування портфеля агентських послуг
• Побудова команди: оргструктура, найм ключових людей
• Налаштування системи управління та операційних процесів
• Створення performance-воронки продажів
• Розширення партнерської мережі, залучення нових клієнтів
• Відповідальність за P&L та досягнення фінансових цілей агентства
• Представництво компанії на профільних конференціях і галузевих подіях
• Регулярна взаємодія із засновниками щодо стратегії
   

Кого шукаємо:

• Реальний досвід роботи в iGaming (кількість років — не головний критерій; важливіші глибина експертизи та масштаб проєктів)
• Досвід на стороні продукту, affiliate-компанії або performance-агенції
• Досвід управлінської ролі — Team Lead, Head of Marketing, Head of Media Buying, Business Development Lead, Affiliate Lead чи подібне
• Розвинені менеджерські навички, вміння будувати команди з нуля
• Глибоке розуміння iGaming-екосистеми та маркетингових інструментів усередині неї
• Англійська — Upper-Intermediate і вище
• Готовність до відряджень для участі в конференціях та зустрічах з партнерами
   

Буде перевагою:

• Розвинений нетворкінг у сфері iGaming
• Досвід одночасної роботи і на продукті, і на агенції
• Досвід запуску нових напрямків/бізнес-юнітів з нуля
• Практика побудови B2B-продажів
• Участь у міжнародних заходах (SiGMA, SBC Summit, iGB Live, ICE тощо)
• Особисті зв'язки з операторами, афіліатами, провайдерами
   

Пропонуємо:

• Максимальну свободу в прийнятті рішень і формуванні команди під власне бачення
• Підтримку ресурсами й експертизою Toba Group для швидкого масштабування
• Фінансові умови вище ринкових: ставка + % від P&L / бонуси за KPI
• Компенсацію відряджень та участі в міжнародних конференціях
• Культуру без зайвої бюрократії, орієнтовану на результат

Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.

Але досить про нас, розказуємо про вакансію.

Компанія, що створює технології для оборони України, знаходиться на етапі активного масштабування. А це означає нові ролі, нові зони відповідальності та можливість швидкого кар’єрного зростання.

Саме тому вони зараз у пошуку Business Process Analyst, який братиме участь у побудові процесів і зростатиме разом із компанією.
 

Що тебе чекає?

Аналіз та проектування процесів (Business process management):

• Виявлення та моделювання: Проведення інтерв’ю та воркшопів зі стейкхолдерами для опису існуючих процесів. Створення візуальних моделей у нотаціях BPMN 2.0 та інші. Оцінка ефективності процесів.
• Оптимізація (Re-engineering): Пошук «вузьких місць» (bottlenecks), дублювання функцій та неефективності. Розробка рекомендацій щодо оптимізації, автоматизації процесів.
• Проектування To-Be: Розробка цільових моделей процесів з урахуванням стратегічних цілей компанії та найкращих світових практик.

Управління проектами та ініціативами змін (Project та Change Management):

• Керівництво повним циклом (End-to-End): Управління проектами з реінжинірингу бізнес-процесів: від визначення обсягу (scope) та ресурсів, менеджменту стейкхолдерів до фінального релізу та стабілізації.
• Планування, контроль, впровадження: Розробка детальних планів реалізації проектів, контроль термінів (milestones) та управління ризиками, що можуть перешкодити трансформації, забезпечення впровадження змін.
• Post-implementation Review: Аналіз результатів впроваджених проектів, оцінка досягнення цільових показників та розробка плану подальшого розвитку процесу.

Документальне забезпечення:

• Розробка описів (регламентів) процесів, інструкцій та методологічних матеріалів.

   

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи від 3 років в аналізі та оптимізації бізнес-процесів, управлінні проектами;
• Глибоке знання BPMN 2.0, досвід моделювання процесів, розробки документації та управління проектами (планування, контроль, впровадження).
• Вміння фасилітувати, вести переговори на рівні мідл- та топ-менеджменту, стратегічне мислення.
   
• Офіційне оформлення через Дія.City, прозорі умови співпраці.
• Конкурентна компенсація. Винагорода, що відповідає ринку + бонуси та премії за результат.
• 24 дні відпустки + 1 день у День народження, оплачувані лікарняні.
• Гнучкий формат роботи. Гнучкий графік і до 10 днів віддаленої роботи на рік.
• Медичне страхування у провідній страховій після випробувального терміну.
• Розвиток та навчання. Компенсація професійного навчання, курси та доступ до корпоративної бібліотеки.
• Кар’єрне зростання. Можливість швидко зростати разом із напрямком і впливати на процеси.
• Сильна команда і середовище. Підтримка колег, обмін досвідом і повне забезпечення технікою для роботи.
• Комфортний офіс у Києві. Простір на правому березі з кавою, снеками, місцем для роботи та зустрічей із командою.
• Релокаційна підтримка. Фінансова допомога при переїзді з інших міст або країн.
• Підтримка ментального здоров’я, консультації з психологом.
• Бронювання для військовозобов’язаних за наявності актуальних документів.

Привіт, наш майбутній колего 👋

Ми віримо, що сильні результати створюють люди, які добре знають свою справу і ставляться до неї відповідально. У Dnipro-M ми будуємо команду майстрів своєї справи — людей, які хочуть не просто працювати, а впливати й бачити результат.

До твоїх задач буде входити:

• Вивчати архітектуру та особливості систем, у яких працює команда, і підтримувати актуальні знання про них;
• Аналізувати бізнес-вимоги та документацію, уточнювати їх з БА;
• Пропонувати та обґрунтовувати варіанти технічної реалізації спільно з розробниками й архітекторами;
• Розробляти технічні завдання та специфікації;
• Брати участь у тестуванні: готувати сценарії, перевіряти відповідність результату вимогам;
• Оформлювати та підтримувати документацію щодо змін у системах;
• Проєктувати та візуалізувати рішення: діаграми компонентів, послідовностей та інші схеми (UML).

Від тебе ми очікуємо:

• Досвід роботи системним аналітиком у ІТ від 2 років.
• Мати досвід роботи з BAS.
• Вміння спілкуватися з користувачами та замовниками, оцінювати трудомісткість та терміни завдань;
• Вміння створювати працюючі інструкції для користувачів;
• Досвід постановки завдань розробникам;
• Знання MS Office (Excel, Visio особливо);
• Вміння працювати в команді та націленість на вирішення проблем та завдань користувачів.

Nice to have:

• Досвід роботи бухгалтером.

Ми пропонуємо Вам:

• Конкурентну та своєчасну заробітну плату, на яку ти маєш вплив;
• Навчання в Академії корпоративної освіти, що прокачає професійні та особисті навички;
• Дієву систему адаптації, менторство та наставництво;
• Корпоративну англійську;
• Простір для реалізації власних ідей — ініціативи тут працюють;
• Кар’єрний ріст всередині компанії — більшість керівників починали зі стартових позицій;
• Знижки від партнерів — пальне, електроніка, спорт, психологічні консультації, аптеки, медичні лабораторії та багато іншого;
• Можливість отримати бонуси за працевлаштованих друзів;
• Кешбек на продукцію Dnipro-M — бо ми самі фанатіємо від нашого інструменту;
• Зручний трансфер — від метро Т. Шевченка прямо до офісу і назад;
• Можливість працювати віддалено;
• Безпеку та комфорт на робочому місці;
• Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні згідно з КЗпП;
• Можливість часткової компенсації зовнішніх курсів та навчання;
• Унікальну корпоративну культуру: конкурси для співробітників, відзнаки та нагороди, різноманітні зібрання та внутрішні івенти

Готовий до нових викликів? Долучайся до команди Dnipro-M, де твої амбіції реалізуються на повну!

Ми шукаємо сильного System / Technical Business Analyst для роботи над масштабним проєктом у сфері українського телекомунікаційного бізнесу.

Це роль для людини, яка вміє не лише якісно збирати та описувати вимоги, а й драйвити процес, ставити правильні запитання, відстоювати рішення, домовлятися із замовником і доводити питання до результату.

Нам важливо, щоб аналітик був достатньо технічно підкованим для роботи з архітекторами, DevOps та engineering-командами, розумів інтеграції, API, структури даних і принципи роботи cloud-рішень.

Проєкт працює з AWS-based infrastructure та enterprise-системами українського telecom-сектору.

Що потрібно буде робити

• Працювати безпосередньо із замовником: збирати, уточнювати та узгоджувати бізнесові й технічні вимоги.
• Перетворювати бізнес-потреби на зрозумілі функціональні та системні вимоги для engineering-команди.
• Самостійно драйвити discovery та requirement clarification sessions.
• Виявляти прогалини, суперечності та ризики у вимогах ще до старту розробки.
• Аналізувати існуючі системи, бізнес-процеси, інтеграції та потоки даних.
• Описувати AS-IS / TO-BE процеси та брати участь у їх реінжинірингу.
• Працювати з інтеграціями між системами, REST API та базами даних.
• Взаємодіяти з Solution Architects, Developers, DevOps, QA, PM та представниками замовника.
• Брати участь у формуванні solution design разом із технічною командою.
• Готувати та підтримувати технічну документацію: Functional Specifications, Solution Descriptions, API/integration requirements, Sequence Diagrams, data flows.
• Супроводжувати вимоги протягом усього delivery cycle — від discovery до розробки, тестування та приймання рішення замовником.
• Допомагати команді швидко вирішувати питання та блокери, що виникають під час реалізації.

Кого ми шукаємо

• 3+ роки досвіду на позиції System Analyst, Business/System Analyst або Technical Business Analyst.
• Досвід роботи зі складними enterprise-системами.
• Буде великою перевагою досвід у Telecom domain.
• Сильне розуміння системної інтеграції та взаємодії між сервісами.
• Практичний досвід роботи з REST API.
• Розуміння реляційних баз даних та впевнена робота з SQL.
• Розуміння принципів cloud infrastructure; досвід або знання AWS буде значним плюсом.
• Вміння читати та створювати UML/BPMN/Sequence Diagrams та схеми інтеграцій.
• Досвід написання функціональної та технічної документації.
• Розуміння SDLC та процесів розробки, тестування й релізу систем.

Для нас особливо важливі soft skills

Ми шукаємо не пасивного аналітика, який просто фіксує те, що сказав замовник.

Нам потрібна людина, яка:

• не боїться ставити незручні, але правильні запитання;
• може аргументовано дискутувати із замовником та технічною командою;
• вміє домовлятися та знаходити рішення в ситуаціях, коли у сторін різні очікування;
• може самостійно “розкопати” проблему, навіть якщо на старті вимоги нечіткі;
• не чекає, поки хтось організує процес, а сама рухає питання вперед;
• вміє пояснювати складні технічні речі зрозумілою мовою;
• орієнтована на результат, а не просто на створення документації.

Буде плюсом

• Досвід роботи в Telecom.
• Досвід із AWS або cloud-native системами.
• Розуміння microservices architecture.
• Досвід із event-driven architecture / message brokers.
• Досвід роботи з великими інтеграційними landscape.
• Розуміння CI/CD та сучасних DevOps-практик.
• Досвід модернізації або міграції legacy-рішень.

Що пропонуємо

• Роботу над масштабним enterprise-проєктом для українського телеком-ринку.
• Можливість працювати зі складними системами, інтеграціями та AWS infrastructure.
• Прямий вплив на технічні та продуктові рішення.
• Роботу в сильній технічній команді разом з architects, DevOps та engineers.
• Мінімум бюрократії та можливість самостійно драйвити свою зону відповідальності.
• Оплачувану відпустку та лікарняні.
• Професійне навчання, сертифікації та розвиток експертизи.

Health24 — українська продуктова IT-компанія у сфері HealthTech, яка з 2015 року розвиває хмарну медичну інформаційну систему для лікарів, медичних закладів і пацієнтів.

Ми створюємо технологічні рішення, які допомагають цифровізувати медичні процеси, спрощувати щоденну роботу фахівців та робити медичні сервіси доступнішими й зручнішими для користувачів. 

Зараз ми шукаємо Business Analyst, який буде працювати зі складним та корисним продуктом, впливати на його розвиток та разом із командою створювати рішення, якими щодня користуються медичні фахівці та пацієнти.

Основні обов’язки:

• Тісна співпраця із зацікавленими особами з боку замовника;
• Збір побажань і вимог до продукту;
• Аналіз бізнес-потреб замовника;
• Пошук максимально ефективних рішень (самостійно або за допомогою команди сформулювати концепцію рішення);
• Оціна трудовитрат і тривалості робіт;
• Складати User Stories (оформлювати та декомпозувати задачі в Jira);
• Визначати пріоритет в Backlog;
• Деталізувати кожну вимогу у вигляді специфікацій (написання технічного завдання на рівні функціональних вимог і програмної реалізації);
• Управління вимогами (обробка запитів на зміну, аналіз і опис впливу на існуючі вимоги);
• Працювати з вимогами на всіх етапах життєвого циклу розробки ПЗ;
• Консультувати розробників та тестувальників під час розробки продукту, спірні моменти обговорювати із замовником;
• Створювати первинний low fidelity wireframe (UX — прототипи користувацького інтерфейсу);
• Працювати над дизайном інтерфейсу разом із UX/UI спеціалістом;
• Створювати діаграми бізнес-процесів (BPMN diagrams);
• Створювати User flow diagrams, фіксація задач в Jira, TimeTracker;
• Проводити демо разом з командою.

Необхідні навички:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років;
• Вибудовувати ефективну комунікацію з командою/зацікавленими особами з боку замовника;
• Формулювати і описувати вимоги: user story, BPMN diagrams;
• Уміння працювати в Scrum/Agile команді;
• Опрацьовувати великі об’єми інформації в стиснуті терміни;
• Успішний досвід в структуризації даних;
• Розуміння циклу розробки продукта;
• Фокус на вирішення проблем.

Буде плюсом:
• Досвід роботи в медичних інформаційних системах та з ЕСОЗ;
• Володіти аналітичним мисленням;
• Легко розбиратись в невідомій області;
• Мати відмінні комунікативні здібності;
• Бути уважним до деталей.

E-Tender — українська продуктова IT-компанія та одна з провідних платформ для автоматизації закупівель і продажів, що входить до Forbes Next 250.

Серед наших клієнтів — Vodafone, NovaPay, Сільпо, ROZETKA, NOVUS, Аврора, METRO, JYSK та інші великі компанії.

Шукаємо продуктового бізнес-аналітика у комерційний напрям E-Tender — для роботи з B2B SaaS-продуктом, закупівельними процесами та інтеграціями. Тут BA впливає на рішення й розвиток платформи, а не просто працює з вимогами.

Що буде у фокусі ролі:

• Збирати, аналізувати та валідувати вимоги від бізнесу й інших стейкхолдерів;
• Перетворювати бізнес-потреби у зрозумілі User Stories / Use Cases та вимоги до продукту;
• Працювати з продуктовим беклогом у Jira: деталізувати, пріоритизувати та супроводжувати задачі до релізу;
• Разом із командою знаходити рішення, які враховують потреби клієнта, можливості системи та розвиток продукту;
• Брати участь у discovery, обговореннях зі стейкхолдерами та опрацюванні бізнес-процесів;
• Документувати специфікації, edge cases і прийняті рішення у Confluence;
• Ініціювати покращення продукту, а не лише працювати з поточними запитами.

Кого ми шукаємо:

• Спеціаліста з 2+ роками досвіду у продуктових або платформних ІТ-рішеннях;
• Людину, яка вміє та хоче збирати вимоги, а не просто фіксувати те, що сказали;
• Того/ту, хто здатен критично оцінювати вимоги бізнесу та шукати баланс між потребами замовників, можливостями системи та розвитком продукту;
• Фахівця, який не обмежується виконанням запитів внутрішніх замовників, а розвиває систему;
• Практичне вміння працювати з User Stories, беклогом та пріоритизацією;
• Розуміння веб-продуктів та інтеграцій через API на рівні, достатньому для діалогу з розробкою;
• Увагу до деталей.

Плюсом буде:

• Досвід у сфері закупівель або b2b-платформах; 
• Розуміння, як функціонал впливає на розвиток продукту.

Шукаємо Business Analyst, який допоможе розвивати ERP-систему компанії, працюватиме з бізнес-процесами, документацією та взаємодією між бізнесом і командою розробки.

Що потрібно буде робити

• описувати бізнес-процеси, реалізовані в 1С/BAS;
• документувати існуючий та новий функціонал системи;
• описувати моделі розрахунків (собівартість, маржинальність, резерви, потреби тощо);
• збирати та аналізувати вимоги від внутрішніх замовників;
• готувати технічні завдання для розробників 1С;
• вести ERP backlog, брати участь у пріоритизації задач;
• проводити функціональне тестування доопрацювань;
• супроводжувати впровадження нових функцій та готувати користувацьку документацію;
• підтримувати актуальність документації та release notes.

Наші очікування

• від 2–3 років досвіду як Business Analyst / Functional Analyst (1С);
• впевнене знання механізмів 1С/BAS (документи, регістри, довідники, проведення, статусні моделі);
• розуміння процесів продажів, закупівель, складу, взаєморозрахунків, собівартості та маржинальності;
• досвід написання ТЗ для розробників 1С;
• досвід функціонального тестування;
• сильні навички підготовки документації;
• уміння збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги.

Буде перевагою

• досвід роботи з BAS Бухгалтерія або Управління торгівлею;
• досвід інтеграцій 1С (OData, HTTP-сервіси, плани обміну);
• досвід у e-commerce;
• використання AI-інструментів для підготовки документації та технічних завдань.

Ми пропонуємо

• можливість впливати на розвиток ERP-системи компанії;
• складні бізнес-задачі та сучасний підхід до аналітики;
• професійну команду та швидке прийняття рішень;
• гнучкий формат роботи (віддалено / гібрид / офіс);
• конкурентну компенсацію та стабільну співпрацю.

Business Analyst / Organizational Design (Kyiv, Hybrid)

Шукаємо Business Analyst / Organizational Design, який хоче не просто описувати процеси, а будувати операційну систему бізнесу та впроваджувати реальні зміни.

Якщо для вас BPMN, RACI, Target Operating Model, Organizational Design та Governance — це щоденні робочі інструменти, а не просто знайомі терміни, будемо раді познайомитися.

Що потрібно буде робити:

✔ аналізувати організаційну структуру компанії та знаходити вузькі місця;
✔ проєктувати Target Operating Model, ролі та зони відповідальності;
✔ описувати й оптимізувати бізнес-процеси в BPMN;
✔ будувати RACI / RAPID / DACI моделі;
✔ впроваджувати нові процеси та супроводжувати організаційні зміни;
✔ працювати напряму з CEO, COO та керівниками напрямів;
✔ проводити фасилітаційні сесії та допомагати командам адаптувати зміни;
✔ розробляти внутрішні операційні стандарти.

Ми очікуємо:

• від 3 років досвіду у Business Analysis / Organizational Design;
• обов'язковий практичний досвід моделювання бізнес-процесів у BPMN;
• досвід побудови RACI / Governance-моделей;
• досвід оптимізації бізнес-процесів та впровадження змін;
• сильні аналітичні навички;
• досвід взаємодії з топменеджментом;
• уміння фасилітувати зустрічі та вести зміни до результату.

Ми пропонуємо:

✅ гібридний або офісний формат роботи (Київ);
✅ конкурентну компенсацію (ставка + бонус);
✅ можливість працювати напряму з топменеджментом;
✅ реальний вплив на побудову бізнес-процесів та організаційної структури;
✅ професійний розвиток у великій компанії, що активно масштабує бізнес в Україні та на міжнародних ринках.

Якщо вам цікаво створювати не документи "для полиці", а процеси, які реально працюють, — буду рада розповісти деталі в особистих повідомленнях.

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни. Не просто код, а твій вплив на мільйони українців.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Шукаємо Senior System Analyst в команду розробки продукту "Бізнес-кабінет (My Nova Post)".
 

Бізнес кабінет (My Nova Post) - це цифрова платформа для корпоративних клієнтів компанії Nova Post по всьому світу. Продукт орієнтований на малий, середній і великий бізнес, який активно використовує послуги доставки для розвитку своєї діяльності. Забезпечує зручне управління логістикою: створення, відстеження та аналітику відправлень і отримань, надає клієнтам інструменти для автоматизації операцій, інтеграції з внутрішніми системами, а також персоналізовану підтримку і гнучке налаштування сервісів.

Що робитимеш як Senior System Analyst:

• Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог.
• Проведення зустрічей із замовниками та зацікавленими сторонами.
• Опис бізнес-процесів у форматі діаграм BPMN, UML та розробка технічних завдань (BRD, SRS, User Stories).
• Постановка завдань розробникам/QA, контроль наповнення беклогу.
• Співпраця з командами розробки, тестування та дизайну для забезпечення відповідності продукту вимогам.
• Узгодження суміжних вимог з аналітиками інших команд, спільне формування інтеграційних сценаріїв.
• Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування замовником.
• Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проєктів.
• Супроводження, налаштування та адміністрування процесів.
   

Твій ідеальний профіль

Must-have:

• Досвід роботи бізнес або системним аналітиком від 4 років.
• Глибоке розуміння SDLC і ролі аналітика на кожному етапі.
• Досвід роботи з API (REST, SOAP, JSON, XML) та інтеграційними процесами.
• Практичні навички роботи з Postman, Swagger/OpenAPI.
• Досвід інтеграції з зовнішніми сервісами, знання принципів безпеки (JWT, Basic Auth).
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Google Workspace, Draw.io.
• Вміння структурувати завдання, працювати з acceptance criteria і тест-кейсами.
• Знання та практичне застосування технік моделювання:
  • бізнес-процесів (BPMN),
  • діаграм класів (UML),
  • sequence-діаграм,
  • user story, use case описів
• Високий рівень комунікації: постійна взаємодія з бізнес-замовниками, розробниками, QA та ПМ, аналітиками суміжних команд.
• Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами даних та визначати пріоритети, ініціативність, уважність до деталей.
• Англійська - для читання документації та роботи з інтеграційними API.
• Досвід роботи з логами: аналіз помилок, пошук кореневих причин.
   

Nice-to-have:

• Досвід роботи з кодовою базою проєкту.
• Досвід роботи у сфері логістики або фінтеху буде перевагою.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення
Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.
 

Проект:

EuroGate — це ключовий внутрішній логістичний та митно-інтеграційний сервіс у структурі групи компаній NOVA. Наш продукт забезпечує безшовну та миттєву взаємодію між підрозділами компанії в Україні, міжнародною мережею Nova Post Europe та нашими глобальними партнерами.
Ми розробляємо та підтримуємо високонавантажену екосистему, яка автоматизує складні логістичні ланцюжки та процеси митного оформлення. Робота в EuroGate — це виклик для тих, хто любить проектувати надійну архітектуру, інтегрувати масштабні API та керувати великими потоками даних у режимі реального часу.

Твій ідеальний профіль
Must Have:

• Досвід роботи на позиції бізнес- або системного аналітика від 4 років.
• Глибоке розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та ролі аналітика на кожному з його етапів.
• Впевнений досвід роботи з API (REST, SOAP, формати JSON, XML) та розуміння інтеграційних процесів.
• Практичні навички роботи з інструментами Postman та Swagger/OpenAPI.
• Досвід інтеграції із зовнішніми сервісами, знання принципів безпеки та авторизації (JWT, Basic Auth тощо).
• Впевнене володіння інструментами Jira, Confluence та Google Workspace.
• Вміння чітко структурувати завдання, описувати Acceptance Criteria та працювати з тест-кейсами.
• Відмінні комунікативні навички: здатність ефективно взаємодіяти з бізнес-замовниками, командою розробки, QA-інженерами та PM.
• Аналітичне мислення, вміння працювати з великими обсягами інформації та грамотно визначати пріоритети.
• Володіння англійською мовою на рівні, достатньому для читання технічної документації та роботи з інтеграційними API.
• Досвід роботи з логами: аналіз помилок та пошук кореневих причин (Root Cause Analysis).

Nice to have: 

• Досвід роботи з кодовою базою проєкту (вміння читати/розуміти код).
• Досвід роботи у крос-командному середовищі: узгодження суміжних вимог з аналітиками інших команд, спільне проєктування інтеграційних сценаріїв.

Що ти робитимеш як Business/System Analyst:

• Збір, виявлення та глибокий аналіз бізнес-вимог.
• Формалізація технічних вимог, написання User Stories, моделювання бізнес-процесів за допомогою діаграм BPMN та UML.
• Повний супровід задач: від етапу аналізу бізнес-вимог до успішного приймального тестування (UAT) замовником.
• Створення деталізованих технічних описів, постановка завдань командам розробки та QA, а також контроль наповнення беклогу.
• Тісна співпраця та регулярна комунікація з бізнес-замовниками, стейкхолдерами та командою розробки.
• Створення, ведення та своєчасна актуалізація проєктної та технічної документації.

Що ми пропонуємо — це більше, ніж просто робота:
Стабільність та турбота:
— Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
— Добровільне медичне страхування та страхування життя.
— Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
— Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
— Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
— Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
— Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Професійний розвиток:
— Сучасна техніка для комфортної роботи.
— Можливість впливати на розвиток процесів компанії.

Атмосфера та культура:
— Корпоративна культура, що надихає та мотивує.
— Команда професіоналів, які цінують ідеї кожного.
— Соціально відповідальна компанія з чіткими цінностями.

Готовий змінити свою кар’єру?
Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство, залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Наразі шукаємо досвідченого Бізнес-Аналітика рівня мідл і вище, який стане важливою ланкою між стейкхолдерами, командою розробки та кінцевими користувачами на проєкт, спрямований на модернізацію військової сфери України.

Якщо ви ветеран чи ветеранка, сміливо надсилайте своє резюме, ми будемо раді бачити вас у нашій команді!
 

Вимоги:
• 2+ роки комерційного досвіду в бізнес-аналізі.
• Досвід роботи з проєктами для B2B та/або продуктовою розробкою.
• Гарне розуміння SDLC.
• Впевнені навички збору, формування та валідації вимог зі стейкхолдерами.
• Досвід аналізу та моделювання бізнес-процесів за допомогою BPMN 2.0 та UML, досвід реінжинірингу процесів.
• Досвід роботи з кросфункціональними командами (розробники, дизайнери, QA, аналітики) — уміння перекладати бізнес-вимоги на технічні терміни (і навпаки).
• Вміння керувати очікуваннями замовника, описувати результати/рішення.
• Базове розуміння UX/UI-принципів.
• Базове розуміння архітектури ПЗ — мікросервіси, бази даних, API.
• Досвід роботи з Jira / ClickUp / Figma або подібними інструментами.
• Вільне володіння українською мовою. Англійська рівня Intermediate.
• Наявність вищої освіти.
• Наявність оновлених даних в Резерв+ для чоловіків.
• Можливість відвідувати офіс у м. Київ для зустрічей зі стейкхолдерами.
 

Буде плюсом:
• Досвід роботи із замовниками у публічному секторі/державними замовниками: ведення комунікації, управління очікуваннями, участь у формальних процедурах (протоколи, підготовка проєктної документації, звіти).
• Дослідження та використання нормативно-правових актів у процесі написання технічних вимог.
 

Обов’язки:
• Збір, аналіз та документування вимог від ключових зацікавлених сторін.
• Пошук та презентація рішень (спільно з PM) для задоволення вимог стейкхолдерів та користувачів.
• Опис технічних вимог для команди розробки, постановка задач.
• Ведення технічної документації (ТЗ, опис роботи системи, внутрішня документація тощо).
 

Ми пропонуємо:
• Оплачувана відпустка: 20 днів на рік.
• Оплачуваний лікарняний: 15 днів на рік.
• Компенсація вивчення англійської мови.
• Компенсація професійного навчання та спортивної активності.
• Компенсація роботи з психологом.
• Внутрішні лекції та обмін знаннями.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми розглянемо всі відгуки з належною увагою, але зв’яжемося лише з кандидатами, відібраними для подальшого розгляду.

Про нас:
VCHASNO GROUP — група українських продуктових IT компаній, що створюють цифрові рішення для бізнесу та держави. Ми спрощуємо взаємодію між і всередині організацій. Робимо складне простим.
Перетворюємо Україну на передову цифрову державу. Серед наших проєктів — сервіс цифрових рішень для бізнесу Вчасно (Вчасно.ЕДО, Вчасно.Каса, Вчасно.ЕДІ, Вчасно.КЕП, Вчасно.ТТН, Вчасно.Звіт, Вчасно.Кадри) та Zakupivli.Pro - майданчик для державних і комерційних закупівель та аукціонів.

Ми шукаємо бізнес-аналітика, який буде ключовою ланкою між бізнесом та CRM Creatio. Основне завдання — аналізувати потреби команд, впроваджувати ефективні no-code/low-code рішення, оптимізувати процеси та підтримувати поточний функціонал системи. Для нас Senior BA - це не спеціаліст, котрий просто описує вимоги. Це партнер бізнесу, який ставить питання яку проблему ми вирішуємо і який результат отримаємо, та допомагає знайти найпростіший і найефективніший спосіб її вирішення.

Основні задачі
1. Розвиток та підтримка CRM Creatio:
• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог від внутрішніх клієнтів (сервіси Вчасно, команда тех.підтримки, тощо).
• Проєктування і впровадження рішень у Creatio (no-code / low-code):
○ об’єкти та їх структури;
○ бізнес-процеси (BPM), правила бізнес-логіки;
○ UI/UX налаштування (форми, деталізації, дашборди).
• Регулярний аналіз поточних бізнес-процесів у Creatio та їх оптимізація: пошук вузьких місць, дублюючих, застарілих чи неефективних сценаріїв, прискорення обробки, зменшення навантаження на систему.
•Впровадження екосистемного підходу до архітектури Creatio. Проєктування уніфікованих Core-модулів (шаблонів процесів), які легко адаптуються та масштабуються на нові підрозділи компанії.

2. Тестування та якість:
• Написання тест-кейсів.
• Перевірка коректності роботи бізнес-процесів, інтеграцій.
• Пошук багів, формування описів помилок та передачі їх на усунення.

3. Взаємодія з користувачами та командами:
• Проведення презентацій нових функцій, демо-сесій, воркшопів.
• Навчання користувачів (онбординг, відео-інструкції, міні-гайди).
• Регулярна комунікація з командами щодо пріоритетів, термінів та статусів задач.

4. Документація та процеси:
• Ведення технічної та бізнес-документації в Confluence.
• Опис бізнес-процесів у BPMN, блок-схемах, діаграмах рішень.

5. Аналітика та дослідження:
• Аналіз даних у Creatio:
○ ефективність воронок;
○ аналітика продажів;
○ NPS;
○ швидкодія;
○ навантаження.
• Підготовка рекомендацій щодо покращення роботи команд завдяки CRM.
• Захист та впровадження системних покращень перед бізнес-стейкхолдерами
• Участь у стратегічному плануванні розвитку платформи.

Необхідний досвід:
• Досвід роботи з Creatio:
○ робота з модулем «Конфігурація»;
○ налаштування бізнес-процесів;
○ створення об’єктів та UI-налаштувань.
• Розуміння no-code / low-code рішень.
• Знання BPMN, створення блок-схем, діаграм.
• Системне & Архітектурне мислення: розуміння, як одна зміна в BPMN вплине на суміжні модулі, інтеграції, навантаження бази даних та загальний User Experience.
• Вміння писати тест-кейси та проводити тестування.
• Бажано: досвід роботи з REST API, інтеграціями, SQL (базовий рівень).

Перевагою буде:
• Досвід у проєктах з автоматизації продажів, сервісу або документообігу.
• Знання Creatio 8.x Freedom UI.
• Розуміння UX-принципів у CRM-системах.
• Досвід підготовки навчальних матеріалів і відео-інструкцій.
• Участь у міграціях даних або великих CRM-трансформаціях.
• Готовність ділитися досвідом: відкритість до навчання інших, вміння пояснювати складні архітектурні концепції зрозумілою мовою та конструктивно давати фідбек.

Про переваги роботи у «Вчасно»:
💛 Сенс у кожному дні. Ми перетворюємо Україну на передову цифрову державу. Нашими продуктами користуються мільйони бізнесів. Ти щодня відчуватимеш вплив своєї роботи.

💪 Працюємо на перемогу. Збираємо на дрони, підтримуємо ЗСУ, працюємо з благодійними фондами, розвиваємо власні соціальні ініціативи. Тут кожен робить внесок у майбутнє країни.

🤝 Команда, яка надихає. Відкрита спільнота, чесні розмови, підтримка в будь-якому питанні. У “Вчасно” можна говорити, пропонувати й реально впливати.

🌟 Розвивайся та зростай. Тут не чекають роками. Наші джуни стають лідерами, а лідери — керівниками. Якщо захочеш змінити напрям — допоможемо реалізувати себе в новій ролі.

🌿 Дбаємо про тебе. 24 дні відпустки, необмежені лікарняні, медичне страхування, корпоративний психолог і спортзал в офісі. Допомагаємо організувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи.

🔥 Живи яскраво. Щорічна подія цифрової трансформації — Форум «Бізнес без паперу», тімбілдинги та корпоративи, події партнерів. У нас завжди є привід зібратися разом.