Jobs

Наш клієнт, Jugabet — бренд і ігрова платформа, доступна для гравців у Латинській Америці. Завдяки сильному регіональному фокусу та локалізованим стратегіям, Jugabet швидко стає ключовим гравцем на ринку.
 

Ідеально для тих, хто прагне:
 

• Відповідати за продукт у performance-орієнтованому середовищі;
• Керувати продуктовими та маркетинговими воронками і системно масштабувати зростання;
• Приймати рішення на основі даних і метрик, а не припущень;
• Ініціювати та контролювати A/B-тестування і продуктові експерименти;
• Запускати фічі, що безпосередньо впливають на конверсію, утримання та дохід;
• Працювати напряму з CRM, маркетингом, контентом та гейміфікацією;
• Формувати продуктові пріоритети та відповідати за бізнес-результат.
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:
 

• Досвіду роботи з B2C iGaming продуктами в середовищах, орієнтованих на продуктивність;
• Впевнена робота з ключовими продуктовими та growth-метриками (retention, conversion, DAU/MAU, LTV, ARPU);
• Реальний досвід A/B-тестування та інтерпретації результатів;
• Чітке розуміння end-to-end воронки користувача;
• Досвід ролі з ownership і відповідальністю за результат;
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище.
   

Ми цінуємо:

• Здатність приймати рішення і відповідати за них;
• Аналітичне, системне мислення;
• Проактивність і готовність ініціювати зміни;
• Фокус на результат, а не на процес;
• Комфорт у динамічному, performance-driven середовищі.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Медичне страхування;
• Можливості для кар’єрного зростання;
• Пакет бенефітів (відшкодування витрат на спортзал, стоматологічні та психологічні послуги тощо);
• Бонусну систему на основі OKR;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version:

Our client, Jugabet, is a brand and gaming platform accessible to players in Latin America. With a strong regional focus and localized strategies, Jugabet is quickly becoming a key player in the market.
 

Perfect for those who aim to:

• Own end-to-end product ownership of a performance-driven digital brand;
• Work hands-on with product and marketing funnels, identifying growth opportunities;
• Analyze and optimize conversion, retention, and monetization funnels;
• Initiate, run, and analyze A/B tests to validate product and growth hypotheses;
• Make data-driven product decisions with a strong focus on business impact;
• Coordinate cross-functionally with CRM, Marketing, Content, and Gamification teams;
• Initiate and launch new features and continuous product improvements;
• Define product priorities and contribute to roadmap and backlog management.
   

Experience you’ll need to bring:

• Have 3+ years of experience working with B2C iGaming products in performance-oriented environments;
• Demonstrate strong analytical skills and hands-on work with product and growth metrics (retention, conversion, DAU/MAU, LTV, ARPU);
• Have practical experience with A/B testing and experimentation;
• Understand end-to-end user funnels, including acquisition, engagement, and monetization;
• Have experience in a product ownership role with responsibility for measurable outcomes;
• Communicate confidently in English (Upper-Intermediate or higher);
• Have experience working with high-traffic platforms, scaling products, or launching new markets or brands.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Strong ownership mindset and accountability for results;
• An analytical and structured way of thinking;
• Proactive attitude and ability to initiate improvements;
• Comfort working in a fast-paced, performance-driven environment.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт - міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія - це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та реалізовувати CRM-стратегію для конкретного ринку LATAM;
• Відповідати за повний життєвий цикл гравця, включаючи онбординг, утримання, реактивацію та VIP-напрям;
• Впроваджувати розширену сегментацію гравців на основі поведінкових і фінансових даних;
• Управляти багатоканальною комунікацією (email, SMS, push-сповіщення, in-app повідомлення тощо);
• Оптимізувати бонусні стратегії та промо-кампанії;
• Очолювати A/B тестування та постійно покращувати показники CRM;
• Моніторити та покращувати ключові KPI, такі як LTV, ARPU, Retention Rate, Churn та NGR;
• Тісно співпрацювати з командами BI, Marketing, Product та VIP;
• Управляти та розвивати команду CRM.
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 5+ років досвіду у сфері CRM;
• 2+ роки досвіду в iGaming;
• Глибоке розуміння управління життєвим циклом гравця та механік утримання;
• Підтверджений досвід управління командою;
• Сильне аналітичне мислення та орієнтація на результат;
• Досвід роботи з CRM-платформами, такими як Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico або аналогічними;
• Рівень англійської — Upper-Intermediate або вище;
• Досвід роботи з ринками LATAM — буде перевагою;
• Іспанська — буде перевагою.
   

Ми цінуємо:

• Стратегічне мислення в поєднанні з сильним комерційним баченням;
• Прийняття рішень на основі даних та орієнтація на результат;
• Сильні лідерські навички та вміння розвивати команду;
• Практичний підхід із здатністю працювати як на стратегічному, так і на операційному рівні;
• Відмінні комунікаційні навички та навички управління стейкхолдерами;
• Високий рівень відповідальності та залученості;
• Здатність ефективно пріоритезувати в динамічному середовищі;
• Проактивність та орієнтація на пошук рішень;
• Уважність до деталей із збереженням стратегічного бачення;
• Адаптивність та розуміння специфіки ринків LATAM.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Develop and execute a CRM strategy for a specific LATAM market;
• Own the full player lifecycle, including onboarding, retention, reactivation, and VIP management;
• Implement advanced player segmentation based on behavioral and financial data;
• Manage multi-channel communications (email, SMS, push notifications, in-app messaging, etc.);
• Optimize bonus strategies and promotional campaigns;
• Lead A/B testing initiatives and continuously improve CRM performance;
• Monitor and improve key KPIs such as LTV, ARPU, Retention Rate, Churn, and NGR;
• Collaborate closely with BI, Marketing, Product, and VIP teams;
• Manage and develop a CRM team.
   

Experience you’ll need to bring:

• 5+ years of experience in CRM;
• 2+ years of experience in iGaming;
• Strong understanding of player lifecycle management and retention mechanics;
• Proven experience in managing a team;
• Strong analytical mindset with a performance-driven approach;
• Experience working with CRM platforms such as Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico, or similar;
• English level — Upper-Intermediate or higher;
• Experience with LATAM markets — nice to have;
• Spanish — nice to have.
   

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strategic thinking combined with a strong commercial mindset;
• Data-driven and performance-oriented decision-making approach;
• Strong leadership and team development skills;
• Hands-on mindset with the ability to operate both strategically and operationally;
• Excellent communication and stakeholder management skills;
• High level of ownership and accountability;
• Ability to prioritize effectively in a fast-paced, dynamic environment;
• Proactive and solution-oriented attitude;
• Strong attention to detail while maintaining big-picture thinking;
• Adaptability and cultural sensitivity when working with LATAM markets.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

We are looking for a Data Engineer to design and build scalable data platforms that support analytics, reporting, and data-driven decision-making across the organization. In this role, you will develop robust data pipelines, contribute to the evolution of our cloud data platform, and ensure reliable and efficient data processing across multiple projects and teams.

Responsibilities:

• Design and develop scalable and reliable data platforms and/or data pipelines for analytical and operational use cases
• Design and implement data processing workflows using distributed processing frameworks such as Apache Spark/PySpark (Databricks)
• Contribute to the evolution of the organization’s cloud data platform using Azure technologies (e.g., Azure Data Factory, Synapse, Microsoft Fabric, Databricks, Event Hub, Azure Data Lake Storage)
• Apply strong data modelling practices to support analytics, reporting, and downstream data consumption
• Integrate and process data from multiple internal and external sources while ensuring data consistency, quality, and reliability
• Take ownership of data pipeline reliability, monitoring, and performance to ensure scalable and maintainable data processing workflows
• Collaborate with data analysts, data scientists, and engineering teams to translate business and analytical requirements into robust data solutions
• Drive improvements in data engineering practices, including pipeline design standards, testing approaches, and operational reliability
• Participate in evaluating and introducing new tools and technologies within the data engineering ecosystem

Requirements:
 

• Strong hands-on experience (3+ years) in data engineering or building data processing platforms
• Strong SQL skills and solid experience with Python for building and maintaining data pipelines
• Experience working with distributed data processing frameworks such as Apache Spark/PySpark (Databricks experience is a strong advantage)
• Practical experience designing and implementing data pipelines in cloud environments, preferably within the Azure ecosystem
• Experience designing data pipelines and data models for production-scale analytical systems
• Strong understanding of data engineering concepts including ETL/ELT design, dimensional modeling, and data warehousing principles
• Experience working with modern data lake architectures and data formats such as Parquet and JSON
• Experience with workflow orchestration tools (e.g., Airflow)
• Experience with database development and performance optimization
• Ability to design scalable and maintainable data solutions with minimal supervision
• Strong collaboration and communication skills
• Professional working proficiency in English

Ми шукаємо Data Engineer, який допоможе проєктувати та будувати масштабовані платформи даних, що підтримують аналітику, звітність та прийняття рішень на основі даних в організації. У цій ролі ви розроблятимете надійні data pipelines, робитимете внесок у розвиток нашої хмарної платформи даних та забезпечуватимете надійну й ефективну обробку даних у межах кількох проєктів і команд.

Обов’язки:

• Проєктування та розробка масштабованих і надійних платформ даних та/або data pipelines для аналітичних і операційних сценаріїв використання
• Проєктування та реалізація workflow обробки даних із використанням розподілених фреймворків обробки даних, таких як Apache Spark/PySpark (Databricks)
• Участь у розвитку хмарної платформи даних організації з використанням технологій Azure (наприклад, Azure Data Factory, Synapse, Microsoft Fabric, Databricks, Event Hub, Azure Data Lake Storage)
• Застосування практик data modelling для підтримки аналітики, звітності та подальшого використання даних
• Інтеграція та обробка даних із різних внутрішніх і зовнішніх джерел із забезпеченням узгодженості, якості та надійності даних
• Відповідальність за надійність data pipelines, моніторинг і продуктивність для забезпечення масштабованих і підтримуваних workflow обробки даних
• Співпраця з data analysts, data scientists та інженерними командами для трансформації бізнесових і аналітичних вимог у надійні data-рішення
• Покращення практик data engineering, включно зі стандартами проєктування pipelines, підходами до тестування та операційною надійністю
• Участь в оцінці та впровадженні нових інструментів і технологій в екосистемі data engineering

Вимоги:

• Практичний досвід (3+ років) у data engineering або створенні платформ обробки даних
• Сильні навички SQL і впевнений досвід роботи з Python для побудови та підтримки data pipelines
• Досвід роботи з розподіленими фреймворками обробки даних, такими як Apache Spark/PySpark (досвід із Databricks буде значною перевагою)
• Практичний досвід проєктування та реалізації data pipelines у хмарних середовищах, бажано в екосистемі Azure
• Досвід проєктування data pipelines і моделей даних для аналітичних систем у продакшені
• Ґрунтовне розуміння концепцій data engineering, включно з ETL/ELT, dimensional modeling та принципами data warehousing
• Досвід роботи з сучасними архітектурами data lake та форматами даних, такими як Parquet і JSON
• Досвід роботи з інструментами оркестрації workflow (наприклад, Airflow)
• Досвід розробки баз даних і оптимізації продуктивності
• Здатність проєктувати масштабовані та підтримувані data-рішення з мінімальним наглядом
• Сильні навички комунікації та співпраці
• Високий рівень англійської мови

King Group - продуктова IT-компанія в iGaming сфері, що працює на ринках України, Європи та США. 
Ми активно розвиваємо напрям AI-generated video productio та створюємо десятки рекламних креативів щотижня і шукаємо AI creator'а, який допоможе нам масштабувати цей процес через генеративні інструменти.

Ця роль підійде людині, якій цікаво експериментувати з відеоінструментами та створювати відеокреативи, що реально впливають на performance маркетинг.

МАЙБУТНІ ЗАДАЧІ:
• Створювати відеокреативи за допомогою AI-інструментів (генеративне відео, AI-аватари, AI-анімація);
• Адаптувати AI-відео під різні формати та платформи: Reels, TikTok, YouTube Shorts, Meta Ads;
• Будувати та оптимізувати AI-workflow для створення відеоконтенту;
• Автоматизувати продакшн-процеси: генерацію сценаріїв, voice-over, монтаж та створення креативів за допомогою AI;
• Створювати бібліотеку AI-шаблонів, щоб масштабувати виробництво відеоконтенту;
• Співпрацювати з креативною та маркетинговою командами (дизайнери, продюсери, медіабаєри) для реалізації ідей у відеоформаті;
• Аналізувати ефективність відеокреативів та покращувати підходи;
• Досліджувати нові AI-інструменти для відеопродакшну та впроваджувати їх у робочі процеси;
• Тестувати нові формати відеоконтенту для підвищення ефективності маркетингових кампаній.

Портфоліо/showreel — обов’язково.
УВАГА! Вся команда працює в офісі, і колегу чекаємо саме тут! 

About us
We are an outsourcing company partnering with fintech and crypto businesses. The Front End Engineer’s role is part of a client project specializing in cryptocurrency exchanges. You’ll join a product development team.

• Frontend Development: Build and evolve complex frontend applications using Vue/Nuxt, ensuring high performance and scalability.
• Full Development Cycle: Own the entire frontend development lifecycle — from architecture and implementation to release and ongoing maintenance.
• Architecture & Technical Strategy: Design and drive scalable frontend architecture and define efficient development approaches aligned with product goals.
• Product Collaboration: Work closely with backend engineers to design and integrate RESTful APIs and ensure seamless product functionality.
• Code Quality & Optimization: Ensure high code quality through testing, cross-browser compatibility, and continuous performance optimization.
• Technology Leadership: Research, evaluate, and introduce new frontend technologies and tools to improve the platform and development processes.

• Experience: 5+ years of experience in frontend development, including hands-on work with the Vue ecosystem as a primary stack.
• Framework Expertise: At least 1 year of hands-on experience working with Vue3 and the Vue ecosystem (including Nuxt and Vue test) in production environments.
• Technical Expertise: Strong knowledge of TypeScript, modern JavaScript, HTML5, and CSS3, with experience building large-scale frontend applications.
• Architecture Ownership: Ability to design scalable frontend architecture and confidently drive technical decisions.
• Problem Solving: Proactive approach to identifying risks, resolving blockers, and improving implementation efficiency.
• Languages: English — B1+ for effective daily communication with clients and team members.

• Remote-friendly culture: Work from anywhere in the world with a flexible schedule in CET timezone.
• Opportunities for growth: Take advantage of paid training, English-speaking clubs, support for certifications, and participation in professional events.
• Room for ideas and ownership: We work in teams with full autonomy, empowered by our clients to take complete ownership of our projects.
• Benefits and compensation: Partial coverage of coworking space rent and psychotherapy, 50% of the cost of professional training and certifications.
• Tech-Driven Environment: Work with modern internal tools (no legacy systems).

Responsibilities

• Work collaboratively with cross-functional teams to understand project requirements and user needs.
• Design intuitive and visually appealing user interfaces for web applications, adhering to best practices and design standards.
• Develop wireframes, prototypes, and mockups to communicate design concepts and interactions effectively.
• Conduct user research, and usability testing, and gather feedback to enhance designs iteratively.
• Collaborate with front-end developers to ensure seamless integration of design elements into the final product.

Requirements

• 3+ years of experience in UI/UX design for web applications, preferably in a service-oriented environment.
• Proficiency in design tools such as Adobe XD, Sketch, Figma, or similar.
• Strong understanding of web design principles, responsive design, and accessibility standards.
• Excellent communication, collaboration, and problem-solving skills.
• Ability to manage multiple projects and prioritize tasks effectively.
• Portfolio showcasing previous UI/UX web design work and process.

As A Plus

• Knowledge of SEO principles and best practices.
• Experience with Agile development methodologies.

We Offer

• Competitive salary
• Flexible schedule
• Social package
• Courses, webinars, seminars to increase professional skills
• Snacks & fruit, foosball, fun office environment
• Horizontal hierarchy. No micromanagement pressure
• Open company culture where your ideas and initiatives are valued
• Regular team building & corporate events
• International projects

HS-Soft bietet ein umfassendes digitales Ökosystem für das Lebensmittelgewerbe – von POS und Payment über Warenwirtschaft bis zu Produktion und Rezeptverwaltung. Unsere Kunden kommen überwiegend aus dem backenden Gewerbe, der Gastronomie und dem Fleischerhandwerk.

Unsere Lösungen sind vollständig SaaS-basiert und laufen auf einer modernen Cloud-Plattform (AWS latest & greatest), kombiniert mit zentral gemanagter POS-Hardware. Aktuell betreuen wir über 600 Unternehmen mit mehreren tausend Geräten in der Schweiz und in Deutschland – und wir wachsen schnell. In unserer Branche stehen wir für konsequente Innovation. Selbstverständlich setzen wir intern AI-Agents ein und bieten auch unseren Kunden erste AI-gestützte Mehrwerte.

Wir pflegen eine sehr offene, wertschätzende und direkte Firmenkultur. Neben dem Erfolg unserer Kunden steht die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Zentrum.

Dein Arbeitsbereich

Als First Level Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Standardtickets und beantwortest neue Anfragen schnell und kompetent. Dein Ziel ist es, einfache Probleme direkt zu lösen und dafür zu sorgen, dass unsere Kunden jederzeit schnelle und verlässliche Unterstützung erhalten.

Deine Tätigkeitsbereiche:

• Erste Kontaktstelle für neue Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
• Bearbeitung und Lösung von Standard-Supportfällen
• Weiterleitung komplexerer Fälle an Tier 2 mit klarer Dokumentation
• Sicherstellung schneller Reaktionszeiten und hoher Kundenzufriedenheit
• Beitrag zum Wissensmanagement (FAQs, interne Dokus)

Was wir von dir erwarten

• Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung
• Freude am direkten Kundenkontakt und an der Lösung von Alltagsproblemen
• Technisches Grundverständnis und Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten
• Strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit in Phasen mit hohem Anfragevolumen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus

Was wir dir bieten

• Du bist Teil unserer Wachstumsgeschichte und gestaltest sie aktiv mit
• Ein großartiges, internationales Team
• Modernes Arbeitsumfeld ohne veraltete Tools, VPNs oder Server im Keller
• Kurze Entscheidungswege
• Persönliches Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten

• CPA в межах цільового показника.
• ROAS / ROI по рекламних кампаніях.
• Масштабування рекламного бюджету до $400,000+/month.

• Хочеш відповідати за performance-напрям і його фінансовий результат.
• Мислиш через ROI та вплив на revenue.
• Працюєш автономно і приймаєш рішення на основі даних.
• Вмієш масштабувати ефективні звʼязки.
• Хочеш рости в напрямку Lead / Head of UA.

• Запуск, управління та масштабування рекламних кампаній у Meta.
• Управління бюджетами від $200,000 та їх ефективний розподіл.
• Досягнення та стабілізація цільових показників CPA / ROAS / ROI.
• Оптимізація web-воронок з фокусом на підвищення конверсії.
• Аналіз результатів кампаній і прийняття data-driven рішень.
• Пошук точок росту та масштабування прибуткових звʼязок.
• Співпраця з маркетинг-командою для покращення креативів.

• Meta Ads.
• Amplitude / Tableau.

• 1+ рік досвіду в User Acquisition / Performance Marketing.
• Досвід роботи з web воронками.
• Практичний досвід управління бюджетами від $200,000.
• Розуміння ключових метрик: CPM, CTR, CPC, CR, CPA, ROAS, ROI, LTV.
• Data-driven підхід до оптимізації кампаній.
• Англійську на рівні Intermediate+.

• Досвід роботи в Health & Fitness або B2C продуктах.
• Досвід масштабування кампаній на глобальних ринках.

Forma zatrudnienia: Umowa o pracę / umowa zlecenie / kontrakt B2B

Wymiar czasu pracy: Pełny etat

Miejsce pracy: Praca stacjonarna (Kraków, Rynek Podgórski)

UniTalk – dołącz do naszego zespołu! 🚀

Jesteśmy międzynarodową firmą IT, świadczącą najwyższej jakości usługi telekomunikacyjne, takie jak IP-telefonia, wirtualna centrala telefoniczna, śledzenie i nagrywanie rozmów oraz wiele innych. Działamy w dynamicznym środowisku, stawiając na innowacyjność i rozwój. 

Kilka kluczowych informacji o nas:

• Ponad 6 lat doświadczenia na rynku
• Zespół liczący ponad 80 profesjonalistów
• Świadczenie usług w ponad 20 krajach

Naszą misją jest dostarczanie przedsiębiorstwom z różnych branż elastycznych i uniwersalnych narzędzi komunikacyjnych najwyższej jakości.

Kogo szukamy? 🎯

Jeśli negocjacje to Twoje drugie imię, a zamykanie dealów  sprawia Ci frajdę, to prawdopodobnie jesteś w odpowiednim miejscu! Lubisz rozmawiać z ludźmi, nie boisz się telefonu i CRM nie jest dla Ciebie czarną magią? Idealnie – szukamy kogoś właśnie takiego!

Twoje obowiązki:

• Profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów w systemie CRM
• Przeprowadzanie skutecznych negocjacji z klientami
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie produktów podczas spotkań online (Twoja gotowość do prowadzenia webinarów i wystąpień będzie ogromnym atutem!)
• Tworzenie i wysyłanie spersonalizowanych ofert handlowych
• Konfiguracja usług w panelu użytkownika
• Umawianie i podpisywanie umów z klientami
• Monitorowanie płatności klientów i dostępności środków na ich kontach
• Budowanie oraz utrzymywanie relacji z klientami, w tym zapewnianie wsparcia przez pierwsze 3 miesiące współpracy
• Promowanie i sprzedaż dodatkowych produktów i usług firmy
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Tworzenie i rozwijanie bazy danych potencjalnych klientów w Polsce
• Aktywne poszukiwanie kontaktów i nawiązywanie relacji z osobami decyzyjnymi
• Realizacja celów sprzedażowych pod względem jakościowym i ilościowym

Czego oczekujemy? ✅

• Doświadczenia: Minimum 3 lata w aktywnej sprzedaży B2B (branża SaaS, IT lub Telekomunikacja będzie ogromnym atutem).
• Wykształcenia: Wyższego (marketing, ekonomia, zarządzanie lub IT).
• Języków: Język polski na poziomie C2 (warunek konieczny) oraz język angielski na poziomie min. B2.
• Narzędzi: Biegłej obsługi CRM oraz znajomości technik sprzedaży (SPIN, Sandler, Challenger).
• Etyki pracy: Skupienia na celu, punktualności i doskonałej organizacji zadań.

Dlaczego UniTalk? 💎

• Work-Life Balance: Stałe godziny (8-16 lub 9-17). W piątki pracujemy zdalnie! 
• Pracę w dynamicznym zespole, gdzie każdy ma realny wpływ na rozwój firmy
• Komfortowe biuro z wygodnym stanowiskiem, świetną atmosferą i pyszną kawą – i to w świetnej lokalizacji, tuż przy Rynku Podgórskim
• Zwrot kosztów związanych z dalszym kształceniem zawodowym oraz kursami językowymi
• Możliwość aktywnego udziału w organizacji i dostosowywaniu procesów w polskim oddziale (dla zainteresowanych)
• Perspektywę rozwoju kariery zawodowej
• W przypadku umowy zlecenia i B2B - zapewniamy chorobowe i 21 dni płatnego urlopu, bo wiemy, że czas na odpoczynek to podstawa

Jeśli chcesz dołączyć do zespołu, który nieustannie się rozwija, wdraża nowoczesne rozwiązania i stawia na kreatywność - aplikuj już dziś! 🚀

About the company
Turning marketing into a market-domination weapon, we created a new category - the marketplace for future customers. Businesses shop for leads as they shop for products in e-commerce: you see everything about a lead before you buy - full transparency, control, and predictable outcomes. We’re the #1 lead marketplace in the USA, and we’re accelerating.

Role overview
We’re looking for a Customer Support Specialist who will own frontline communication with our clients during US business hours. You’ll resolve issues, handle disputes, and make sure every interaction leaves the client confident in our product. This role exists to protect customer trust and directly support retention and revenue.

🔧 What You’ll Be Doing:

• Respond to client inquiries via Zendesk, chat, and calls during 9 AM to 5 PM EDT - providing clear, fast, and solution-oriented support

• Investigate and resolve bank disputes, ensuring fair outcomes and protecting company revenue

• Troubleshoot technical and product-related issues in collaboration with Product and Engineering teams

• Escalate complex cases with clear context and follow through until resolution

• Identify recurring problems and suggest process or product improvements

• Work closely with the Support Team Lead to improve workflows and scale support operations

✅ What Makes You a Strong Fit:

• 1+ year of experience in a Customer Support role

• Experience working with ticketing systems such as Zendesk or similar tools

• Fluent written and spoken English - you use it daily in calls and written communication with US-based clients

• Ability to handle live conversations professionally and confidently

• Strong problem-solving skills and a structured approach to handling disputes and technical issues

• Availability to work 9 AM to 5 PM EDT - 4 PM to 12 AM Kyiv time

➕ Bonus if you have:

• Experience in Customer Success or account management

• Experience supporting fintech, marketplaces, or SaaS products

• Familiarity with handling payment or banking disputes

• Experience working in a remote team environment

🎁 Why You’ll Love It Here:

• You’ll work at the core of a product-led, AI-powered startup where data drives every decision

• Your work will ship fast and impact thousands of users

• High autonomy, low bureaucracy: we trust you to own your domain

• Remote-first culture with flexible hours and async-friendly communication

• Salary (fixed base) ABOVE the market average

• A smart, passionate team that moves fast, supports each other, and builds cool stuff

• 15 paid vacation days plus 5 paid sick days annually

• Paid access to courses, books, and growth resources

• Real decision-making power and ownership of your results

We are looking for a Targeting Specialist who doesn’t just “run ads”, but treats paid acquisition like a constant experiment: new creatives, new audiences, new angles — every week. 

If you’re the type of marketer who launches campaigns quickly, analyzes results the same day, kills what doesn’t work, and doubles down on what does — this quest is for you 🚀

💪 YOUR QUEST-LINE: 

• Own and scale paid social acquisition across key platforms, primarily Meta Ads (Facebook/Instagram) and TikTok Ads;
• Own the full experimentation cycle: hypothesis → creative → launch → analysis → scaling;
• Identify winning combinations of creatives, audiences, and offers and scale them across geographies and platforms;
• Quickly produce and iterate creatives: static banners, simple video formats, and variations of copy and CTA;
• Use AI tools and automation to accelerate creative production and campaign optimization;
• Continuously test new ad platforms, formats, and acquisition strategies;
• Optimize campaign structure, bidding strategies, and audience segmentation to improve acquisition efficiency;
• Launch and iterate on 10–20 creative tests per week, constantly exploring new messaging angles and formats;

• 3–5+ years of experience in performance marketing with a focus on paid social;
• Deep expertise in Meta Ads (Facebook/Instagram) — strong understanding of ad formats, bidding strategies, and pixel events;
• Experience working with TikTok Ads — understanding of platform algorithms, creative formats, and TikTok Pixel;
• Experience launching and optimizing remarketing campaigns — including dynamic ads, custom audiences, and pixel events;
• Experience managing $30k+ monthly budgets — understanding how to operate and scale meaningful budgets responsibly;
• Performance mindset — strong understanding of CAC, LTV, ROAS, payback period, and cohort analysis;
• Creative production skills — ability to quickly create static banners and simple video creatives;
• Experience with A/B testing — understanding of statistical significance and proper test structure;
• Understanding of tracking and attribution — including Facebook Pixel, TikTok Pixel, UTM parameters, and postback integrations.

• Experience in gaming, skins marketplaces, iGaming, or betting industries;
• Understanding of international projects with multi-geo launches;
• Experience using AI tools for creative generation (Midjourney, ChatGPT, Runway);
• Understanding of marketplace or e-commerce mechanics (funnels, carts, retention);
• Experience with additional ad platforms such as Telegram Ads, Snapchat Ads, or Reddit Ads;
• Experience with influencer seeding and integrations.

• Spontaneous weekend from the CEO;
• Support for professional development, including events (we went on a MAJOR trip to Copenhagen, for example), certifications, and educational materials;
• Start working at a time that’s comfortable for you;
• People Partner who will always support you in word and deed;
• Anniversary and performance bonuses;
• Input on project direction in a bureaucracy-free environment;
• Regular performance reviews and personal feedback sessions;
• 20 paid vacation days and 7 sick leave days;
• Assisting with the accounting and tax management for individual entrepreneurs;
• English language and Well-being benefit — so that you can improve your mental health the way you want;
• No time tracking;
• We purchase CHARGING STATIONS for our spacers;
• We help Ukraine: every month the company supports AFU and transfers donations for ammunition and supplies.

If you read everything carefully and exclaimed: «Oh, yeah, I'm good at everything and I want to do cool things together!», then we are already looking forward to your resume! 

Send them as soon as possible! 🚀

Ми, Honeytech — єдина у світі не азійська вертикально інтегрована платформа з виробництва та дистрибуції webtoon коміксів, що вже займає одну з лідерських позицій у своїй ніші. За останні 3 роки ми зібрали команду сильних спеціалістів, з якими виросли у 20+ разів та плануємо вирости ще вдвічі цього року, тому зараз шукаємо нового амбітного та проактивного колегу. Ми вже тривалий час прибуткові та знаходимось на етапі масштабування. 

Чому це може бути цікаво саме тобі?
— Ти впливаєш на продукт. Ми маленька професійна команда, де твої ідеї мають реальний вплив на платформу.
— Швидкий цикл розробки. Середній час до продакшену ≈ 1 тиждень, тож ти одразу бачиш результати своєї роботи.
— Мінімум бюрократії. Ніяких тайм-трекерів, а всі необхідні аппруви отримуєш протягом дня.
— Повна гнучкість. Ми — full remote, але якщо тобі комфортніше працювати з офісу, є варіанти у Києві, Львові та Варшаві.
— Ти формуєш майбутнє компанії. Ми швидко зростаємо, і твоя роль — не просто «писати код», а закладати фундамент на роки вперед.

Твоя зона впливу:
- Брати участь у плануванні середовища/архітектури;
- Автоматизувати CI/CD та інші процеси в проектах;
- Оптимізувати існуючі середовища/структуру; 
- Підтримувати наш розвиток для існуючих середовищ;
- Плацювати безпосередньо з нашою WEB платформою.

Навички, що очікуємо від тебе: 
- Security: HashiCorp Vault, Keycloak (IAM), RBAC, FireWall SetUp and NetWork Isolation Principles;
- Container Orchestration: Helm, Kubernetes, FluxCD, ArgoCD (Deployments, Cluster Management, GitOps);
- CI/CD & Automation: GitLab CI, Jenkins, custom pipeline development, and GitOps integrations;
- Containerization: Proficiency in Docker (for containerizing applications) and Kubernetes (for container orchestration and management).
- Cloud Providers: Hands-on experience with AWS and GCP (NetWorking, IAM and Storage Configuration);
- Infrastructure as Code: Ansible and Terraform (Inventory Management and Large-Scale Automation);
- Monitoring & Logging: Loki, Prometheus-Stack, and ELK-Stack (Gathering Metrics and Logs from Services).
- Linux Systems: Debian, Ubuntu, CentOS or similar (Administration, Optimization, and Troubleshooting Expertise).
- Databases & Storage: MySQL/MariaDB (BackUp Policies, Version Upgrades and Maintenance Scheduling);
- NetWorking: VPN (OpenVPN + LDAP, Pritunl + LDAP), AWS (VPC, Routing and Access Control Management);
- Linux Systems: Debian, Ubuntu, CentOS (Administration, Optimization, and Troubleshooting Expertise).

Буде плюсом:
- Experience with Kafka (for real-time processing and analytics).

Цікаво, що ще пропонуємо?
— Робота на найбільш конкурентних ринках Tier1 (США, Канада, Британія, Австралія і т.д), що дозволяє стати експертом у своїй справі.
— Можливість напряму впливати на розвиток проекту та впроваджувати нові тулзи в роботу.
— 20 робочих днів відпустки на рік (після 3 місяців співпраці) та до 30 днів sick leave з медичним підтвердженням. А також можливість трансферу робочих днів та days off по державних святах України.
— Веселі тімбілдінги та корпоративні подорожі.
— Програма HoneyFit — компенсація спортивних активностей та івентів, оффлайн/онлайн тренувань тощо (по завершенню випробувального терміну).
— Допомога в релокації, оплата коворкінгів або допомога у придбанні зарядних станцій для комфортної роботи під час відключення електропостачання (після 3 місяців співпраці).
— Різноманітні можливості для навчання: доповіді спікерів у різноманітних напрямах, велика корпоративна бібліотека, компенсація зовнішніх курсів і, звичайно, уроки англійської мови + speaking clubs.
— Внутрішня корпоративна валюта Boosta coins.
— Але найголовніше: Honeytech — це команда професіоналів, де кожний відчуває підтримку та досягає своїх цілей!

Якщо ти хочеш стати частиною успішної команди та досягати нових карʼєрних вершин з нами — надсилай своє резюме та приєднуйся, щоб разом побудувати нову епоху у світі вебкоміксів!

  Основні навички:
    •    читання електричних схем
    •    робота з DC-DC перетворювачами (BEC, step-down)
    •    розуміння живлення LiPo / Li-ion
    •    робота з ESC (BLHeli, AM32)
    •    пайка SMD компонентів
    •    діагностика за допомогою:
    •    мультиметра
    •    осцилографа
    •    логічного аналізатора

Потрібно знати:
    •    архітектуру STM32 (F4, F7, H7)
    •    роботу інтерфейсів:
    •    UART
    •    SPI
    •    I2C
    •    CAN
    •    роботу таймерів
Популярні прошивки:
    •    Betaflight
    •    INAV
    •    Ardupilot

Розуміння систем звʼязку та керування
    •    ELRS (ExpressLRS)
    •    Crossfire
    •    протоколи CRSF / SBUS
    •    Analog 5.8 GHz
    •    Digital (DJI, Walksnail, HDZero)

Навички:
    •    налаштування VTX
    •    антени
    •    RSSI / LQ
    •    робота з завадами
    •    фільтри
    •    калібрування
    •    роботу PID

Вітається знання  наступних технологій :
    •    Linux
    •    робота з Raspberry Pi
    •    робота з CSI / IP камерами
    •    OpenHD
    •    GStreamer
    •    RTSP
    •    Ethernet