Jobs

Шукаємо техписьменників для міл-тех підприємства у м. Київ. Ідеальний кандидат відповідатиме за створення, редагування та підтримку зручної для користувача документації, співпрацюючи з менеджерами продукту, розробниками та галузевими експертами для збору технічної інформації, а також забезпечуватиме відповідність документації потребам як технічних, так і нетехнічних користувачів.

Основні обов’язки:

• Створення, редагування та підтримка користувацьких інструкцій, навчальних матеріалів, поширених запитань (FAQ) та довідкових посібників для інструментів автоматизації бізнес-процесів.
• Співпраця з менеджерами продукту, розробниками та експертами для збору та розуміння складної технічної інформації.
• Розробка контент-стратегій, що відповідають потребам різних груп користувачів, з особливим акцентом на нетехнічних користувачів.
• Забезпечення послідовності стилю, тону та формату у всій документації.
• Постійне вдосконалення наявної документації на основі відгуків користувачів.
• Відстеження змін у продуктах та відповідне оновлення документації.
• Створення візуальних матеріалів, таких як скріншоти, діаграми та відео, для покращення розуміння користувачами.
• Участь у тестуванні з користувачами для перевірки відповідності документації їхнім потребам.
• Управління проєктами з документації від початку до завершення.

Загальні вимоги:

• Знання інструментів автоматизації бізнес-процесів (наприклад, SharePoint, Jira, Confluence).
• Глибоке розуміння технічних концепцій та вміння пояснювати їх простими словами.
• Відмінні навички письма та редагування з увагою до деталей.
• Уміння створювати візуальні матеріали (наприклад, діаграми, скріншоти, відео).
• Базові знання HTML та CSS для онлайн-документації — буде перевагою.
• Досвід роботи з системами контролю версій (наприклад, Git) — буде перевагою.
• Відмінні комунікаційні навички, як письмові, так і усні.
• Терпіння та емпатія під час пояснення складних концепцій нетехнічним користувачам.
• Гнучкість до змін у вимогах проєкту та термінах виконання.
• Навички розв’язання проблем і креативний підхід до викликів у створенні документації.

Компанія пропонує:

• Повноцінне працевлаштування
• Платню згідно з Вашими очікуваннями
• Можливість впливати на обороноздатність нашої держави
• Гнучкий графік роботи
• 100% бронювання

Шукаємо досвідченого фахівця на посаду редактора-упорядника управлінської документації для міл-тех підприємства у Києві.

Це нова роль, створена в рамках ініціативи з упорядкування корпоративної документації.

Основні обов’язки:

• Розробка, впровадження та підтримка стандартів управлінської документації
• Планування, координація та моніторинг процесів створення документації
• Редагування документів відповідно до встановлених корпоративних стандартів
• Організація та оптимізація процесів документообігу
• Формування та управління командою відповідно до потреб проєктів

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта у сфері філології, журналістики або права
• Досвід роботи від 2 років у суміжних напрямах: технічне письмо, копірайтинг у корпоративному середовищі, редагування внутрішньої документації
• Вільне володіння українською мовою, включно з редакторськими навичками
• Здатність до системного мислення та ефективного структурування інформації
• Високий рівень самоорганізації та проактивності
• Увага до деталей
• Гнучкість і вміння працювати в умовах зміни пріоритетів
• Англійська мова: рівень не нижче B1 (загальний), письмова — не нижче B2

Додатковими перевагами будуть:

• Практичний досвід роботи з системами управління документацією (DMS)
• Участь у проєктах з підготовки до міжнародної сертифікації (зокрема ISO 9001)

Компанія пропонує:

• Повноцінне працевлаштування
• Платню згідно з Вашими очікуваннями
• Можливість впливати на обороноздатність нашої держави
• Гнучкий графік роботи
• 100% бронювання

Ми шукаємо IT Technical Writer (Terraform, Kubernetes) , який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Підготовка та редагування технічної документації, включаючи графічні схеми та діаграми
• Створення навчальних матеріалів для нових користувачів та організація тренінгів
• Ведення документації за результатами роботи з програмними комплексами
• Робота з інструментами для написання текстів, редагування скриншотів, створення діаграм та схем
• Підготовка та публічні виступи на технічних заходах
• Взаємодія з професійною спільнотою та надання підтримки розробникам
• Аналіз та пояснення складних технічних концепцій у простій формі

Основні вимоги:

• Вища технічна або гуманітарна освіта
• Досвід роботи з програмами для написання тексту та редагування скриншотів
• Вміння працювати з інструментами для створення діаграм та схем
• Досвід роботи з Jira
• Досвід роботи з технологіями AWS
• Знання принципів роботи EKS, Karpenter, Terraform, Kubernetes
• Вміння створювати графічні схеми та навчальні матеріали
• Досвід публічних виступів та комунікації в професійній спільноті
• Здатність до швидкого навчання та адаптації до нових технологій
• Вміння працювати в команді та ініціативність в оптимізації процесів
• Англійська мова на рівні Intermediate (B1)

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Посада: 

Головний спеціаліст відділу підтримки ІТ та захисту інформації 

Основні обов’язки: 

• Проводить аналіз нормативно-правових актів у сфері інформаційної безпеки та забезпечує приведення інформаційно-комунікаційних систем організації у відповідність до встановлених вимог.
• Бере участь у розробці внутрішніх нормативних та організаційно-розпорядчих документів організації, що регламентують питання інформаційної безпеки.
• Здійснює моніторинг та контроль дотримання працівниками вимог внутрішніх документів у сфері інформаційної безпеки.
• Аналізує технології захисту інформації в інформаційно-комунікаційній системі організації з метою виявлення потенційних каналів витоку та інших загроз для інформаційної безпеки.
• Розробляє вимоги та впроваджує системи захисту інформації для інформаційно-комунікаційних систем підприємства.
• Проводить аналіз ризиків у сфері інформаційної безпеки та формує заходи щодо їх мінімізації.
• Забезпечує вибір, впровадження та супровід необхідних засобів захисту інформації (апаратних, програмних, криптографічних).
• Участь у проектах із розвитку ІТ-інфраструктури.

Вимоги до кандидата:  

• Вища технічна освіта (ступінь бакалавра або магістра) за спеціальністю «Кібербезпека» або іншою суміжною спеціальністю у сфері інформаційної безпеки. 
• Практичний досвід роботи у сфері інформаційної безпеки, включаючи роботу з відповідними системами захисту. 
• Досвід підготовки та оформлення документації з технічного захисту інформації, внутрішніх регламентів і інструкцій. 
• Базові знання мережевих технологій, операційних систем Windows/Linux, а також технологій віртуалізації. 
• Розуміння принципів функціонування комп’ютерних систем як з боку апаратного забезпечення, так і програмного забезпечення. 
• Досвід роботи з нормативно-правовою базою України у сфері інформаційної безпеки та криптографічного захисту інформації. 
• Знання основ інформаційної безпеки, включаючи принципи забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності інформації. 
• Володіння англійською мовою на рівні, достатньому для роботи з технічною документацією. 

Буде перевагою:  

• Досвід роботи з нормативно-правовими актами України у сфері інформаційної безпеки, зокрема із законами, постановами Кабінету Міністрів, а також наказами центральних органів виконавчої влади (наприклад, Держспецзв’язку України, НБУ, СБУ, НКЦК РНБОУ тощо).
• Знання вимог нормативних документів з технічного та криптографічного захисту інформації (ТЗІ, КЗІ), включаючи НД ТЗІ, ISO/IEC 27001, ДСТУ та інші стандарти.
• Практичний досвід участі у розробці профілів безпеки та впровадженні систем захисту інформації.
• Навички підготовки технічної, організаційної та звітної документації у сфері інформаційної безпеки та технічного захисту інформації. 

Компанія пропонує: 

• Офіційне працевлаштування (Державна служба). 
• Конкурентну оплату праці з урахуванням вашого досвіду роботи (від 23 000 до 25 000 грн). 
• Офіційне працевлаштування згідно з КЗпП.  
• Роботу в дружньому колективі. 
• Зручне розташування (5 хв. від ст. м. Чернігівська). 
• Наявність вільного місця для паркування автомобіля. 
• Робота тільки в офісі (без можливості дистанційного формату). 

Звертаємо увагу: бронювання не передбачено. 

Ми шукаємо Technical Writer на проєкт із Німеччини.

Продукт — ERP-система для малого та середнього бізнесу в агросекторі.

Функціонал платформи містить: обмін електронними рахунками, автоматизацію документообігу, інструменти для обміну та управління даними про товари між постачальниками і клієнтами, а також користувачі можуть налаштувати платформу відповідно до своїх бізнес-потреб, включаючи інтеграцію з власними інфраструктурами.

Клієнт на ринку з 2022 року. З нашого боку шукаємо Technical Writer, який зможе зібрати та створити повноцінну документацію з нуля.

Команда:

• CEO
• PM
• Developers 
• QA 

Вимоги:

• 3+ роки досвіду роботи як Technical Writer в ІТ-компанії
• Досвід роботи з документаційними платформами (e.g., BookStack, Confluence)
• Досвід з ERP-системами
• Англійська Upper-Intermediate та вище

Буде плюсом:

• Досвід роботи як Business Analyst
• Markdown
• Досвід створення візуальної документації
• Уважність до деталей та вміння працювати зі структурованими матеріалами
• Німецька на розмовному рівні

Обов’язки:

• Створювати внутрішню та технічну документацію продукту з нуля
• Описувати технічну документацію у структурованому та зрозумілому форматі англійською мовою
• Підтримувати та актуалізувати документацію впродовж життєвого циклу проєкту
• Створювати зрозумілі інструкції та гіди для кінцевих користувачів
• Забезпечити логічну структуру та єдиний формат документації
• Створювати та документувати вимоги
• Співпрацювати з технічними та саппорт командами

Ми пропонуємо:

• 18 днів оплачуваної відпустки, 10 днів оплачуваних лікарняних
• Можливість брати додаткові вихідні власним коштом
• Competence center для обміну знаннями та професійного розвитку
• Компенсацію курсів та сертифікації
• Уроки англійської в маленьких групах
• Доступ до бібліотеки компанії
• Медичне страхування або компенсація за спорт
• Гнучкий робочий графік і можливість працювати з дому
• Виплату амортизації за використання власної техніки
• Фінансову компенсацію за візит до пункту здачі крові
• Мінімальну кількість бюрократії

Можна працювати в офісі: 

• Львів: Гайдамацька 9a
• Київ: Проспект Берестейський 24 

Або повністю віддалено 

UPSTARS – продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус – технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨

І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України – це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.

У 2025 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення команди технічних письменників шукаємо Technical Writer.

 

✅ Твої майбутні задачі:

• Створення та підтримка технічної документації для внутрішніх та зовнішніх користувачів;
• Співпраця з командами розробки продукту для виявлення вимог та інформації для опису продуктів;
• Аналіз та оновлення існуючої документації на проєкті;
• Редагування технічної документації відповідно до вимог та стайлгайду, затверджених у компанії;
• Участь у розвитку команди технічних письменників.

💪 Твої скіли:
 

• Досвід на позиції Technical Writer або у суміжній сфері від 2 років;
• Досвід створення документації для кінцевих користувачів та розробників (гайди, посібники користувача, API документація);
• Досвід роботи з пакетами програм від MS Office та Google;
• Досвід роботи з системами для створення документації (Confluence, Notion, Document360.io тощо);
• Досвід роботи з інструментами планування задач (Jira, Trello);
• Навички роботи з графічними редакторами (Snagit, PickPick, Lightshot тощо);
• Рівень англійської мови від Intermediate;
• Розуміння циклу життєдіяльності програмного забезпечення;
• Гарні комунікаційні та аналітичні навички;
• Уміння працювати з великими обсягами інформації;
• Уважність до деталей та підтримка консистентності тексту;
• Бажання та готовність працювати як у команді, так і самостійно.

🤞 Бажано, але не критично:

• Досвід роботи у сфері iGaming, payment systems;
• Навички створення графічних схем та діаграм;
• Розуміння принципів інформаційної архітектури;
• Бажання розвиватись та навчатись.

🌟 Наші переваги:
 

• сміливо беремося за задачі із зірочкою, бо вони розкривають потенціал;
• говоримо прямо і просто, навіть про складне;
• не любимо бюрократію та застарілі підходи – ми за свободу дій;
• маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля;
• користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості;
• автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії;
• пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість тестувати інші технології на додаткових проєктах;
• команда із цінностями – гуртом працюємо, відпочиваємо і робимо добрі справи.

🍪 Маст-хев:
 

• працюй там, де комфортно та безпечно – в офісах або віддалено;
• офіційне оформлення в Україні або Польщі – підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні – ми за ворк-лайф беленс;
• медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso;
• Benefit cafe – щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо;
• івенти – бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи;
• навчання під будь-який запит – індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.

І ще про важливе:

❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.

❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.

У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися! 😉

Compass Engineering веде до цілей цифрової трансформації оптимальним шляхом. Ми створюємо підґрунтя — інженерну та ІТ-інфраструктуру, які наділяють компанії властивістю ефективно використовувати ресурси.

Вимоги:

• Вища технічна освіта
• Досвід роботи з технічною документацією (від 1 року), бажано у сфері miltech або промислової автоматизації
• Знання ДСТУ, ЄСКД, принципів створення технічних паспортів, специфікацій, інструкцій
• Досвід у технічному супроводі при кодифікації обладнання
• Досвід роботи з апаратно-програмними комплексами, API/SDK
• Досвід у написанні документації при інтеграції суміжних систем
• Розуміння принципів сервісного супроводу технічних рішень

• Бажаний досвід роботи з графічними редакторами (наприклад, Figma, Visio, Canva) — для оформлення схем, зображень.

   

Обов’язки:

• Підготовка користувацької, проєктної та експлуатаційної документації (інструкції, протоколи, методики, мануали, паспорти) відповідно до чинних стандартів (ДСТУ, ЄСКД)
• Розробка інструкцій з інсталяції, налаштування та підключення обладнання
• Опис API, логіки передачі даних
• Співпраця з інженерами та розробниками для збору технічної інформації
• Супровід документації протягом усього життєвого циклу продукту: оновлення, редагування, підтримка версійності

• Підготовка матеріалів для сервісної підтримки (checklists, схеми, шаблони).

   

Ми пропонуємо:

• Роботу в одному з провідних системних інтеграторів України
• Корпоративну культуру, яка мотивує і об'єднує команду
• Сучасний і комфортний офіс (м. Шулявська)
• Графік роботи: пн-пт, 9:00 — 18:00, гібридний графік роботи
• Безперебійне живлення, інтернет, укриття в офісі
• Соціальний захист, дотримання КЗпП
• 28 календарних днів щорічної оплачуваної відпустки

Ми шукаємо Information Developer для виробничої компанії у сфері радіоелектроніки.
Ви відповідатимете за створення зрозумілої та зручної внутрішньої документації — інструкцій, посібників, діаграм і презентацій. Робота передбачає збір інформації від команд, редагування текстів і візуалізацію складних даних у простій формі.
 

Обов’язки:

• Взаємодія з іншими відділами компанії для збору всіх необхідних даних для написання документації.
• Перегляд, редагування та корегування документації та діаграм на предмет граматики, ясності та точності;
• Логічна організація та структурування інформації для зручності навігації та читабельності;
• Створення шаблонів документації, діаграм та презентацій, а також їх дизайн, використовуючи щонайменше PowerPoint;
• Переклад складних технічних концепцій у зрозумілу для користувачів мову.
   

Очікування:

• Досвід роботи на позиції Information Developer або в суміжній сфері від 1 року;
• Здатність представляти контент у різних формах (документи, презентації, тощо);
• Досвід створення різних типів діаграм (UML, BPMN, ERD), таблиць, блок-схем, дорожніх карт та графіків;
• Вміння писати чітку, граматично правильну та легку для навігації документацію;
• Англійська — upper-intermediate та вище;
• Досвід роботи з SharePoint/Confluence;

• Проактивність, комунікативні навчики, уважність до деталей, бажання навчатися та розвиватися.

   

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та конкурентну заробітну плату.
• Бронювання.
• Гнучкий графік роботи.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки, лікарняні та всі соціальні гарантії згідно з законодавством.
• Сильну та ціннісну корпоративну культуру, в якій комфортно працювати, команду однодумців і можливості для розвитку.