Jobs Kyiv, CTO

About the Company

We are a fast-growing group of fintech companies providing online lending and related financial services in Ukraine, and several African countries.

To lead this transformation, we are looking for a CIO / CTO who can own the technology vision and turn it into reality.

Role Overview

The Group CIO / CTO will be the key technology leader for our multi-country fintech ecosystem. This person will:

• Set the overall technology strategy and target architecture
• Establish and streamline processes across all IT and development teams
• Gradually unify technology stacks and reduce unnecessary complexity
• Build and orchestrate effective communication between IT, product, operations, risk, finance and the leadership team

This is a hands-on leadership role: you will work closely with multiple teams and business leaders, while still being able to dive into architecture, tooling and delivery details when needed.

You will report directly to the CEO / Group Board and work as a peer to other C-level roles (COO, CMO, CFO, etc.).

Key Responsibilities

1. Technology Strategy & Architecture

• Define and own the group-wide technology strategy, aligned with business goals and expansion plans (including South Africa and other new markets).
• Map the current technology landscape (Azure + .NET, PHP, Python, databases, integrations, legacy systems) and propose a target architecture.
• Develop a roadmap for gradual stack unification (e.g. common platforms, shared services, integration layer) without disrupting current operations.
• Set and maintain architecture principles and standards (APIs, security, data, documentation, code quality, monitoring).

2. IT & Development Processes

• Refine existing SDLC processes across teams:
  • Requirements gathering and prioritization
  • Estimation and planning
  • Development, code review and testing
  • Release management and change management
• Refine existing Scrum practices and ensure they are applied consistently.
• Establish processes for incident management, problem management, root-cause analysis and post-mortems.
• Implement documentation standards for systems, APIs, integrations and processes.

3. Team & Vendor Management

• Provide leadership and mentoring to several distributed IT and Dev teams (in-house and outsourced).
• Define clear roles, responsibilities and reporting lines within IT, development, DevOps and support.
• Evaluate and manage external vendors and partners (development agencies, cloud providers, integration partners, security vendors).
• Identify gaps in the organization and support hiring and onboarding of key technical roles (architects, team leads, DevOps, etc.).

4. Integrations & Platform Reliability

• Oversee and improve the architecture and reliability of our numerous integrations:
  • Payment providers, mobile money operators, banks
  • Credit bureaus and scoring providers
  • SMS and communication gateways
  • Online court and government services
• Ensure the platform supports high availability, scalability and performance, with proper logging, monitoring and alerting.
• Drive standardization of integration approaches (e.g. API gateway, message queues, integration patterns) across countries and products.

5. Security, Compliance & Risk

• Work with Compliance / Legal to ensure that systems meet regulatory and security requirements in each country (data protection, KYC/AML, audit trail, etc.).
• Define and enforce IT security policies, access control, backup and disaster recovery standards.
• Regularly review risks related to technology, security and operations, and propose mitigation plans.

6. Communication & Stakeholder Management

• Act as the main technology interface for business stakeholders (CEO, COO, Heads of Operations, Risk, Collections, Marketing, Country Managers).
• Translate business needs into clear technical roadmaps and explain technical constraints and trade-offs in simple language.
• Establish regular governance routines: steering committees, roadmap reviews, release calendars, status reporting.
• Build a culture of transparency, where IT communicates proactively about priorities, timelines, risks and issues.

Ideal Candidate Profile

Experience

• 8+ years in software development / IT, with 3+ years in a senior leadership role (CTO, CIO, Head of Engineering, VP Engineering or similar).
• Proven experience in fintech, online lending, banking, payments or other highly transactional systems.
• Strong background with cloud platforms (preferably Azure) and at least one of the main stacks we use (.NET, PHP, Python).
• Demonstrated success in:
  • Structuring and scaling multiple development teams
  • Implementing standardized processes across distributed teams
  • Managing complex integration landscapes with third-party systems

Skills & Competencies

• Strong architecture and systems thinking: able to see the big picture and also dive into details when necessary.
• Excellent process and organizational design skills – you enjoy turning “ad-hoc chaos” into structured, repeatable workflows.
• Outstanding communication skills: able to talk business with non-technical people and technical details with engineers.
• Experience working with international, multicultural teams and multiple time zones.
• Data-driven mindset with focus on measurable outcomes (availability, delivery speed, defect rate, etc.).
• Fluent English (spoken and written).

Education

• Degree in Computer Science, Information Systems, Engineering or a related field (or equivalent practical experience).
• Additional training / certifications in architecture, project management or cloud (e.g., Azure, TOGAF, PMP, Scrum) would be a plus but not mandatory.

What We Offer

• A strategic leadership role with real influence on the future of a growing fintech group across several countries.
• Opportunity to shape the technology landscape from the ground up: architecture, processes, team structure and tools.
• Onsite or hybrid work model, with business trips to our operating countries as needed.
• Competitive compensation package, including performance-based bonuses.
• A chance to work on products that directly impact financial inclusion in emerging markets.

Уже понад 20 років ми робимо все, щоб спростити життя нашому Гостю. Тому об’єднали у нашій сім’ї бізнесів найрізноманітніші напрями: супермаркети, ресторани, власне виробництво, аптеки, банки, спортивні простори, хімчистку, турагентство та власну IT-компанію TemaBit.
 

Наша релігія — турбота про Гостя. А колектив — наші внутрішні Гості. Ми створюємо комфортні умови, щоб команди могли будувати технологічні продукти для мільйонів українців.

Зараз ми в пошуку IT Lead для бізнес-напряму E-Zoo у складі холдингу Fozzy Group - сервісу про товари для домашніх улюбленців з бізнес-процесами ритейлу та e-commerce, який активно масштабується та трансформується.
 

Основні зони відповідальності:

1. IT-стратегія та архітектура

• Розробка та реалізація довгострокової IT-стратегії відповідно до бізнес-цілей та цифрової трансформації.
• Формування цілісної IT-архітектури: систем, сервісів, інфраструктури та інтеграцій.
• Визначення напрямів розвитку технологій, інновацій та автоматизації бізнес-процесів.

2. Управління ключовими проєктами

• Керування проєктами цифрової трансформації: Power BI, BAS ERP, CRM та створення безшовного Customer Journey між онлайн- і офлайн-каналами.
• Робота з бізнес-замовниками на всіх етапах IT-проєктів.
• Координація підрядників, інтеграторів і внутрішніх команд.

3. Стійкість і безпека IT-інфраструктури

• Побудова надійної, масштабованої та захищеної інфраструктури.
• Впровадження політик інформаційної безпеки, резервного копіювання та відновлення даних.
• Контроль кіберзахисту та відповідності стандартам.
• Розробка та тестування BCP/DRP з фокусом на критичні логістичні та торгові процеси.

4. Бюджет і ресурси

• Планування та контроль IT-бюджету.
• Оптимізація витрат шляхом автоматизації, централізації та використання хмарних рішень.
• Впровадження KPI для оцінки ефективності IT-функції.

5. Розвиток IT-сервісів і партнерств

• Забезпечення високого рівня IT-сервісу для внутрішніх користувачів.
• Робота з бізнес-керівниками щодо потреб, пріоритетів та покращень.
• Управління постачальниками та контроль SLA.
• Впровадження підходів ITSM, орієнтованих на швидке вирішення запитів у магазинах та офісі.

6. Дані та аналітика

• Розробка стратегії Data Governance, забезпечення якості та цілісності даних клієнтів (Customer Data Platform).
• Підтримка BI-аналітики та персоналізації.
   

Кого розглядаємо:

• CIO / Head of IT / IT Team Lead з успішним досвідом керування ІТ-командою.
• 3+ років у сфері IT, включно з управлінням проєктами та сервісами.
• Вища технічна освіта або бізнес-адміністрування.
• Практичний досвід впровадження та розвитку 1С/BAS, CRM-рішень.
• Досвід роботи з e-commerce та розуміння специфіки ритейлу.
   

Професійні компетенції:

• Стратегічне планування та постановка пріоритетів.
• Аналітичне мислення та прийняття рішень на основі даних.
• Управління IT-проєктами, розуміння e-commerce платформ та інтеграцій з ERP.
• Знання бізнес-процесів ритейлу та оцінка ефективності.
• Управління ризиками та інформаційною безпекою.
• Досвід роботи з CRM, ERP, Power BI, Excel та іншими аналітичними інструментами.
• Performance management: цілі, KPI, зворотний зв’язок.
• Цифрова грамотність та робота з сучасними IT-системами.
   

Що ми пропонуємо:

• Стабільна виплата заробітної плати — щомісячно, без затримок.
• Покриття навчання та розвитку — курси, сертифікації, професійні тренінги.
• Гібридний формат роботи — поєднання роботи з офісу та віддалено, щоб ти міг працювати ефективно та комфортно.
• Затишна та дружня атмосфера — команда, яка підтримує, цінує твої ідеї та досягнення.
• Можливість впливати на продукт і бізнес — твої рішення будуть безпосередньо драйвити розвиток e-commerce та роздрібної мережі.
• Сучасні технології та інструменти — працюємо з актуальними стеком, BI, ERP, CRM і системами для автоматизації процесів.
• Прозорі цілі та KPI — ти бачиш результат своєї роботи і її вплив на бізнес.

Ми шукаємо сильного Operation Director, який зможе системно масштабувати компанію, будувати ефективні процеси та забезпечувати стабільне зростання всієї операційної частини бізнесу. Нам потрібен лідер, який уміє працювати з людьми, управляти напрямами та приймати стратегічні рішення.

Що Ви робитимете:

• Створення операційної структури компанії з нуля або оптимізація існуючої;
• Побудова, налагодження та автоматизація бізнес-процесів;
• Управління командами та розвиток лідерів напряму;
• Контроль ефективності операцій, впровадження KPI та оптимізація витрат;
• Забезпечення безперервності процесів і підвищення продуктивності;
• Співпраця з керівниками департаментів (SEO, контент, лінкбілдинг, аналітика);
• Участь у стратегічному плануванні розвитку компанії.

Хто нам потрібен:

• Досвід в онлайн-маркетингу / digital / SEO (обов’язково);
• 3+ роки досвіду управління командою або напрямом;
• Сильні управлінські навички та лідерські якості;
• Досвід побудови процесів та операційних структур;
• Аналітичне мислення, стратегічний підхід;
• Проактивність, самостійність, висока самоорганізація;
• Уміння швидко й зважено приймати управлінські рішення;
• Здатність працювати в інтенсивному, швидкозмінному середовищі;
• Готовність пройти поліграф.

Ми очікуємо, що Ви будете тим, хто:

• Допоможе бізнесу рухатися вперед;
• Вміє керувати людьми та напрямами;
• Розуміє специфіку SEO та digital;
• Збудує ефективну, зрозумілу і масштабовану операційку.

Пропонуємо:

• 20 днів відпустки (22 — після 3 років у компанії);
• 18 днів оплачуваних лікарняних; 
• 4 персональні дні для ментального відновлення;
• Вихідний на День народження;
• Медичне страхування, компенсація дитсадка, консультації корпоративного психолога;
• Підтримку ментора та твого майбутнього менеджера в процесі адаптації та в подальшому;
• L&D центр, self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів, відвідування конференцій за рахунок компанії;
• Корпоративні знижки від партнерів; 
• Корпоративні івенти, де поєднуємо розвиток і спільний драйв;
• Роботу в сучасному бізнес-центрі в центрі міста, з офісними плюшками, масажним кріслом, щомісячними піцца-деями, укриттям та офлайн івентами.