Jobs Kyiv

Impulse is a brain training app that helps people keep their brains sharp with bite-sized fun games and logic puzzles. Impulse is the world’s most downloaded app in the Brain Training category with over 100 million downloads. The app is trusted by users worldwide, with a 4.7 rating on the App Store, and has been featured as App of the Day in over 50 countries, including the UK, Canada, and Australia.
 

Impulse is a part of Headway Inc, a global tech company that revolutionises lifelong learning by creating digital products for over 150 million users worldwide. Our mission is to help people grow. We’re proud to be ranked 4th among the World’s Top EdTech Сompanies by TIME magazine.
 

The core of our achievements is our team. That’s why, together with Liana, Operations Manager at Impulse, we’re looking for an Operations Analyst to join our team of superstars. Together, we’ll be shaping the growth of Impulse — driving user acquisition for our web funnels, the fastest-growing and most high-impact stream in Impulse. Today, our operations team is also a key contributor to Headway Inc.'s global achievements. So we are seeking someone who is passionate about optimising processes, exploring new tools, and helping teams work more efficiently — someone who enjoys combining research, documentation, and a bit of analytics to make a real impact.
 

This job is perfect for you if you want to:

• Directly impact business results and contribute to the growth of a leading product in its niche. Your ideas and actions will shape operational workflows and drive real improvements in team efficiency.
• Be part of an EdTech company building socially impactful products for international markets. You’ll work on solutions that matter and make a difference beyond the business itself.
• Collaborate with purpose-driven professionals who value teamwork and shared success. You’ll work closely with different teams, exchange insights, and co-create new approaches.
• Gain hands-on experience with cutting-edge tools for automation, process management, and AI-driven solutions. You’ll research, test, and integrate tools that unlock new levels of productivity.
• Thrive in a culture of freedom and autonomy, where your initiative and creativity are appreciated.
• Grow in a supportive professional team, where it’s safe and easy to learn, experiment, and advance your skills.
• Escape routine tasks. Instead, you’ll dive deep into diverse processes, collaborate across functions, and find creative solutions for complex challenges that improve the efficiency of the whole company.
   

What you will do:

• Analyse workflows and metrics to identify trends, bottlenecks, and improvement opportunities.
• Collaborate on process improvements, automation, and operational strategies.
• Conduct surveys and analyses to gather insights and support decision-making.
• Research and test new tools, software, and AI solutions for marketing and operations.
• Manage documentation, system access, and ensure process compliance.
• Provide daily operational support to keep workflows running smoothly.
   

What do you need to join us:

• 1+ years in operations, analytics, or process management.
• Strong analytical skills with hands-on experience in data tools (Excel, Google Sheets, SQL, Tableau, or Power BI).
• Ability to translate data into actionable insights and communicate clearly across teams.
• Solid understanding of business operations, process mapping, and performance measurement.
• Ability to translate complex data into actionable insights.
• Detail-oriented, proactive problem-solver who learns fast.
• English at Upper-Intermediate level or higher.
• Alignment with the values of our team.
   

Will be a plus:

• Hands-on experience optimising processes and driving operational efficiency.
• Familiarity with Notion, FigJam, and vibe coding.
• Understanding of performance marketing metrics.
• Strong interest in emerging technologies and AI, with eagerness to explore new solutions.
   

What do we offer:

• Work within an ambitious team on a socially impactful education product.
• An office with a reliable shelter, generators, satellite internet, and other amenities.
• Access to our corporate knowledge base and professional communities.
• Personal development plan.
• Compensation for English language learning, external training, and courses.
• Medical insurance and full sick leave compensation.
• Sports activities: running, yoga, boxing, and more.
• Corporate holidays.
• Supporting initiatives that help Ukraine.
   

Working schedule

This is a full-time position with a hybrid option. It means that we will prefer you to attend office 2-3 times per week.
 

Are you interested?

Send your CV!

Ajax Systems is an international technological company and Europe’s largest security system manufacturer. Fire&Safety business part is rapidly growing. In 2025 we have launched totally new, revolutionary commercial fire alarm system for European market. And we are going to expand it rapidly to all our markets.

Today, Ajax protects over 3.5 million users in 187 countries worldwide. The company employs 4,100 specialists.

This is a great opportunity to join the team who continuously improving fire&safety, security, cctv industries.

 

Qualifications:

— 1-3 years of experience in a Business/System Analyst role, preferably in a software/hardware company.

— Intermediate or Upper-intermediate English proficiency with strong communication skills.

— Strong analytical and problem-solving skills.

— Basic understanding of data collection and interpretation.

— Familiarity with UI/UX principles and desktop/mobile application development processes.

— Self-motivated, well-organized, and capable of working in a fast-paced environment.

— Ability to work collaboratively within a team and contribute to a positive work environment.

Preferred Skills:

— Experience with requirements gathering and documentation.

— Knowledge of system diagram creation, wireframing, and prototyping tools.

— Basic understanding of project management principles.

— Technical background (Education/working experience) in hardware/firmware or strong knowledge of products in IoT.

Key Responsibilities:

— Assist in the collection and analysis of business requirements from stakeholders.

— Create and maintain clear and concise business requirements, specifications, use cases, user stories, and acceptance criteria.

— Support the creation of technical documentation, system diagrams, wireframes, and prototypes.

— Collaborate with cross-functional teams to ensure the accurate interpretation and implementation of business requirements.

— Participate in the development and enhancement of Fire&Safety product line.

— Continuously improve processes and propose innovative solutions to business challenges.

Required Qualifications:

• 3+ years of experience as a Business Analyst, preferably in cloud software or CRM environments.
• Solid understanding of cloud platforms and CRM systems such as Salesforce, HubSpot, Pipedrive, etc.
• Proven ability to gather, analyze, and document business requirements and user stories.
• Experience with Agile methodologies and product lifecycle processes.
• Excellent communication skills and strong written command of English.
• Ability to collaborate across engineering, sales, and marketing teams.
• Strong analytical thinking and attention to detail, with experience in working with large datasets.
• Familiarity with BI tools and data visualization is a plus.
• Bachelor’s degree in IT, Business, Engineering, or equivalent experience.

• Experience with AI/ML-based CRM automation or integration projects is an advantage.

   

Key Responsibilities:

• Collect and analyze business requirements from stakeholders, including clients, sales, and internal teams.
• Document workflows, prepare detailed specifications, and write clear user stories.
• Collaborate with UX designers, developers, and architects to ensure accurate solution delivery.
• Support backlog grooming and feature prioritization in alignment with business goals.
• Conduct market and competitor research to support product and business strategies.
• Facilitate testing and validation of product features before release.
• Provide ongoing analysis of product performance and prepare analytical reports.

• Ensure all deliverables meet security, privacy, and compliance standards.

   

Perks & Benefits:

• 24 paid vacation days
• Flexible schedule and top-tier working conditions
• Competitive salary
• Full remote work

• Young, talented, and ambitious team culture

   

Language Requirements:
🇺🇦 Ukrainian – Native
🇬🇧 English – Advanced

About Proxima Research:
With over 30 years of expertise, Proxima Research is a trusted international partner in delivering advanced data and technological solutions to the healthcare and pharmaceutical sectors. We serve over 400 clients in 47 countries, offering services in CRM/ETMS support, HCP/HCO data management, BI implementation, multi-channel marketing, research, and consulting.

The Role:

To provide expert support in analyzing, mapping, and reengineering MinDigital’s internal processes, ensuring their alignment with the Ministry’s mission, strategic goals, and operational activities, and to contribute to the institutional development of the Ministry’s Process Management Office (PMO) Business Analyst in close coordination with MinDigital and RFA experts, will be responsible for: 

• Conduct detailed mapping of existing processes and workflows related to policy making and implementation.
• Propose redesigned workflows to improve effectiveness, transparency, and accountability, ensuring integration into MinDigital’s internal normative framework.
• Ensure consistency of internal processes with the Ministry’s mission, strategic framework, and long-term objectives.
• Support establishment of a Process Management Office under MinDigital (PMO).
• Draft a formal Procedure defining the PMO’s mandate, roles, and responsibilities.

• Prepare a consolidated list/registry of internal processes subject to regular monitoring and review.

   

Required Qualifications:

Experience:

• Advanced university degree in Public Administration, IT, Economics, Business Administration, Law, or related field.
• At least 7 years of professional experience in governance reforms, institutional development, or business process analysis.
• Proven experience in conducting business process mapping and reengineering in government or large organizations.
• Basic understanding of policy making and policy implementation processes within public administration institutions.
• Experience in establishing or supporting institutional offices/units for process management, PMOs, or equivalent.
• Experience in conducting organizational assessments and preparing analytical reports.

Technical and Organizational Skills:

• Familiarity with BPM tools/software: demonstrated experience in using Business Process Management (BPM) tools and methodologies (e.g., ARIS, Bizagi, Camunda, draw.io, Lucidchart, Signavio, IBM Blueworks, MS Visio, or equivalent). 
• Ability to apply process mapping, modeling, and optimization techniques to support institutional reforms. 
• Excellent interpersonal and stakeholder engagement skills, including the ability to navigate complex institutional environments.
• Strong facilitation and communication skills, especially in explaining technical and procedural concepts to non-technical audiences.
• High level of organizational and time-management skills with an ability to manage multiple streams of work simultaneously.

• Proven ability to work both independently and as part of a multidisciplinary team.

   

Full-time, Monday-Friday.

The assignment will be primarily carried out in Kyiv, Ukraine, with partial flexibility for remote. The successful candidate will be deployed to the Ministry of Digital Transformation (MinDigital).

The duration of the contract is till the end of March 2026 with a possibility of extension (subject to approval and implemented deliverables during a previous deployment).

For contracting (after the job offer is made), the selected candidate is expected to be registered as a Private Entrepreneur of the 3d group (consultancy services).

Excellent knowledge of Ukrainian, ability to speak and write clearly.

Upper-intermediate or higher level of written and spoken English.

Citizenship: Ukraine.

About the Project
We are developing an AI chatbot system for a leading U.S. manufacturer of energy-efficient infrared heating systems. The chatbot assists customers and distributors by answering technical questions about products, installation, and maintenance. It retrieves accurate information from the company’s documentation, manuals, and FAQs, providing clear, up-to-date responses in natural language. Additionally, it helps users find the right heating solutions based on their needs and connects them with sales or support teams when necessary.

Responsibilities:

• Elicit, analyze, and document business and functional requirements.
• Translate business needs into clear and concise user stories and acceptance criteria.
• Collaborate closely with Product Managers, Designers, Developers, and QA teams within an Agile environment.
• Facilitate workshops, discovery sessions, and stakeholder interviews to gather insights and clarify priorities.
• Identify process gaps, propose improvements, and support the implementation of best practices.
• Ensure alignment between business objectives and technical solutions.
• Support backlog prioritization and ensure timely delivery of features.
• Conduct impact analysis, risk assessment, and dependency management for new initiatives.

Requirements:

• 3-5 years of experience as a Business Analyst in software development.
• Proven experience working in Agile / Scrum environments.
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to translate complex ideas into actionable tasks.
• Experience with requirements management tools (e.g., Jira, Confluence, Miro, etc.).
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Fluent English (B2+ level).

Nice to Have:

• Experience working in AI projects
• Familiarity with SDLC and QA processes.

We offer*:

• Flexible working format - remote, office-based or flexible
• A competitive salary and good compensation package
• Personalized career growth
• Professional development tools (mentorship program, tech talks and trainings, centers of excellence, and more)
• Active tech communities with regular knowledge sharing
• Education reimbursement
• Memorable anniversary presents
• Corporate events and team buildings
• Other location-specific benefits

*not applicable for freelancers

A stable Ukrainian software company (since 2012, delivering CRM/ERP, web & mobile solutions to clients in 35 countries) is looking for a Business Analyst.

REQUIREMENTS:

- 1.5+ years of professional experience in business analysis;

- Understanding of basic requirements documentation techniques (User Story, Acceptance Criteria, Use Case);

- Proficient in English (Upper-Intermediate level or higher);

- Communication skills, empathy, initiative, analytical thinking.

COMPANY OFFERS:

- Employment under a gig-contract (with SSC payments included);

- Flexible working hours (09:00-10:00 to 18:00-19:00) with a lunch break, weekdays only;

- 20 working days of paid vacation per year;

- Paid sick leave;

- Medical insurance;

- Paid gym;

- Payment for courses and trainings;

- Career development and professional growth;

- Paid lunches or parking (choice provided);

- Tea, coffee, water, snacks in the office;

- Office located near «Vasylkivska» metro station with Starlink and uninterrupted power supply;

- Access to a comfortable business center bomb shelter (also the metro is nearby).

Пропонуємо позицію Бізнес аналітика для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України.

Вимоги:

Вища освіта (IT буде перевагою);

Досвід роботи в ІТ;

Досвід роботи в розробці ПО на стороні виконавця;

Досвід роботи в автоматизації бізнес-процесів;

Знання принципів побудови реляційних баз даних;

Розуміння зв'язків між таблицями бази даних;

Базове знання SQL;

Досвід тестування.

Буде плюсом:

Вміння писати постановки (не use case) на розробників;

Розуміння загальних принципів реалізації інтеграцій між системами;

Досвід налаштування MS Dynamics 365;

Навички використання як мінімум одного із інструментів тестування сервісів (Swagger, Postman, Fiddler).

Обов'язки:

Самостійне налаштування CRM (Microsoft Dynamics 365) під Замовника, за допомогою вбудованих конструкторів;

Постановка завдань на розробника (Front-end та Back-end);

Документування реалізованого функціоналу;

Функціональне, інтеграційне та регресивне тестування.

Ми пропонуємо:

Роботу в IT-компанії, що постійно розвивається;

Команду високомотивованих, розумних та позитивних людей;

Індивідуальний план професійного та кар'єрного розвитку;

Оплачуване навчання та сертифікація за спеціалізацією Microsoft;

Роботу у великих, цікавих та часто унікальних проектах;

Комфортний, сучасний офіс за 15 хвилин від м. КПІ та м. Лук'янівська, або ж можливість працювати віддалено;

Приєднуйтесь до нашої сторінки у Facebook, щоб стежити за новинами компанії: www.facebook.com/CRMUA/

Необхідні навички

Обов’язково:

• Маєш досвід роботи у сфері ecommerce;
• Є знання нотацій UML, BPMN;
• Маєш досвід роботи з CMS системами;
• Працював з SQL, XML, JSON та складними даними/технічна архітектура;
• Маєш досвід участі в проектах по впровадженню програмних модулів;
• Займаєшься аналізом та описом бізнес процесів;
• Маєш великий досвід створення, ведення та оновлення різного виду технічної документації;
• Маєш cильні навички вирішення проблем, аналітичні та дослідницькі навички. Здатність логічно, критично та конструктивно думати про складні проблеми та пропонувати рішення, що відповідають вираженим потребам.
• Розумієш принципи роботи REST API та клієнт серверної архітектури;
• Маєш досвід робити в описі користувацьких інтерфейсів.
   

Буде перевагою:

• Є вища освіта (технічна, інформаційні технології);
• Маэш досвід роботи розробником або QA;
• Працював за Agile методологією (Scrum, Kanban);
• Є знання СУБД;
• Працював з Google сервісами (GA, GTM);
• Розумієш принцип налаштування A/B тестів; 
• Є досвід роботи з Jira, Confluence; 
• Маєш досвід роботи з розвиненою IT екосистемою;
• Маєш досвід робити з аналітикою по єфективності інтерфейсів.
   

Обов’язки
 

Над чим будеш працювати?

• Аналізом завдань, підготовкою технічних завдань, описанням документацій;
• Організацією та проведенням зустрічей між бізнесом та технічними підрозділами.
• Обробкою та описом архітектури рішення, вимогами до інтерфейсів, бізнес і системний аналіз;
• Формалізацією технічних вимог, User Story, пріоритизацієй і управлінням backlog завдань на розробку;
• Постійним покращенням роботи сервісу: генерацією пропозицій щодо покращення існуючих рішень та стоворення нових;
• Контролем відповідності ТЗ технічним вимогам;
• Супроводженням приймального тестування.
  
  Зверни увагу, дана позиція передбачає відвідування  офісу (Київ)

Ми, компанія «Sales'Up» — є інтегратором рішень повного циклу, шукаємо в команду динамічного та цілеспрямованого Аналітика CRM систем, який буде відповідальний за аналіз та оптимізацію використання нашої CRM платформи. 

Наша компанія спеціалізується на розробці та впровадженні комплексних рішень для автоматизації в галузях FMCG, Agro, фінанси та інше.  

Вимоги:

• Мінімум 2 роки досвіду роботи в якості аналітика CRM систем.
• Глибокі знання CRM систем та їх функціональності.
• Досвід роботи з базами даних.

• Вміння аналізу та обробки даних.

   

Буде плюсом:

• Здатність писати функціональні вимоги та технічний дизайн.
• Розуміння структури баз даних.

• Досвід роботи з бізнес-процесами.

   

Обов'язки:

• Вивчення продуктів нашої компанії та їх налаштування.
• Збір вимог. Визначення потреб і очікувань клієнтів, аналіз їхніх бізнес-процесів.
  Аналіз і документування. Розробка документації, що описує функціональні та технічні вимоги до системи.
• Визначення технічних рішень. Співпраця з технічними спеціалістами для розробки та вибору оптимальних рішень.
• Координація проекту. Забезпечення зв'язку між командою розробників і клієнтом, контроль виконання проекту.
• Тестування та валідація. Перевірка відповідності CRM-системи вимогам і валідація готового продукту з клієнтом.
• Навчання користувачів. Організація та проведення навчання для кінцевих користувачів. 
• Підтримка та вдосконалення. Консультаційна підтримка після впровадження системи, аналіз результатів і пропозиції щодо вдосконалення.
• Презентація розроблених рішень замовнику.
  
   

Ми пропонуємо:

• Конкурентна заробітна плата;
• Підвищення кваліфікації у внутрішніх та зовнішніх програмах навчання;
• Прозора модель професійного та кар'єрного зростання;
• 5-денний робочий тиждень з гнучким графіком;
• Можливість працювати в офісі або віддалено;
• 24 дні оплачуваної відпустки;
• Курси англійської мови.

ПРО НАС

UKRSIB Tech — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK.

Ми створюємо топовий банкінг для > 2 000 000 клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу в Україні на новий рівень. Нашими продуктами користуються юзери щоденного банкінгу, лідери української економіки та великі міжнародні корпорації.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

Ми в пошуку Системного аналітика (Open banking)

Як системний аналітик продукту Open banking, долучиться до команди OMNI-channel для впровадження API management platform рішення, технологій відкритого банкінгу і їх розвитку з метою забезпечення цінності для клієнта, виконання бізнес стратегії банку та вимог чинного законодавства в напрямку відкритого банкінгу

Майбутні задачі:

- Виявлення, збір, аналіз і формалізація вимог до програмного забезпечення

- Написання технічної документації (функціональні і не функціональні вимоги) і визначення черговості розробки

- Визначення, опрацювання і опис архітектурного рішення, проектування структур зберігання даних, визначення точок інтеграцій із зовнішніми/внутрішніми системами

- Участь у всіх етапах SDLC: від постановки завдань розробникам до поставки замовнику

- Проведення пост контролю розгортання нових версій ІТ систем

- Виявлення інцидентів в інформаційних системах інтернет банкінгу.

- Проведення навчання, консультацію та підтримку співробітників задіяних в підготовці вимог до розробки.

Ми в пошуку фахівця, який має:

∙ Досвід формалізації вимог до програмного забезпечення та постановки задач розробникам не менше року, бажано у фінансовому секторі чи індустрії цифрових продуктів

∙ Володіння мовами моделювання BPMN і UML (Deployment-, Component-, Usecase-, Sequence-diagrams)

∙ Знання веб-технологій, розуміння сильних та слабих сторін протоколів інтеграції (HTTP, SOAP, REST-сервіси, MQ та ін.);

∙ Навички роботи з реляційними (SQL-запити, структури БД, транзакції, індекси) та нереляційними БД

∙ Знання методів автентифікації та авторизації додатків;

∙ Знання типів нефункціональних вимог;

∙ Розуміння схем взаємодії між компонентами ПЗ;

∙ Досвід роботи з SOAP/REST веб-сервісами та форматами JSON, XML

∙ Бажаний досвід роботи з Jira, Git, Confluence

∙ Аналітичні та комунікативні навички

∙ Досвід в проектуванні структур збереження даних

∙ Досвід визначення архітектурних рішень для автоматизації бізнес-процесів банківських або фінансових організацій

∙ Вміння оцінювати тривалість та планувати черговість виконання задач

∙ Досвід прогнозування поведінки систем та визначення шляхів їх розвитку

∙ Знання гнучких методологій розробки ПЗ

АТ «ПроКредит Банк» — спеціалізований банк для бізнесу, що входить до міжнародної групи ПроКредит, акціонером якої є міжнародна фінансова організація — ПроКредит Холдинг (Німеччина), запрошує приєднатися до команди професіоналів та оголошує конкурс на посаду Бізнес-аналітика банківських сервісів у м.Київ.

Основні завдання:

• Збір, аналіз і формалізація бізнес-вимог до нових або поточних проєктів банку.
• Підготовка BRD, User Stories та Acceptance Criteria.
• Моделювання бізнес-процесів у BPMN 2.0, опис логіки прийняття рішень, ролей, виключень.
• Аналіз існуючих систем і потоків даних, участь у розробці data mapping для інтеграційних проєктів.
• Підготовка SQL-запитів для валідацій, аналітики та перевірок даних.
• Тісна взаємодія з продуктовими власниками для уточнення вимог.
• Проведення тестування та підтримка користувачів на етапах UAT / релізів.

Вимоги до кандидата:

• Від одного року досвіду на позиції Business Analyst / System Analyst.
• Вміння структурувати інформацію та документувати вимоги зрозуміло й логічно.
• Практичний досвід роботи з BPMN 2.0.
• Знання SQL на рівні аналітичних запитів.
• Досвід роботи з Jira / Azure DevOps / Confluence.
• Аналітичне мислення, увага до деталей, структурний підхід.
• Володіння українською та англійською (рівень B1+ або вище).

Буде перевагою

• Знання основ банківських продуктів: кредити, депозити, клієнтські дані, звітність.
• Розуміння принципів data quality і процесів зміни (change management).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та соціальний пакет у відповідності до КЗпП;
• Фіксовану заробітну плату та прозорі умови професійного зростання;
• Роботу в колективі, де ключове значення мають наші корпоративні цінності: прозорість, культура відкритого спілкування, соціальна відповідальність і толерантність, високі професійні стандарти;
• Медичне страхування.

Більше інформації про процес відбору та наш підхід до роботи з персоналом Ви можете знайти на сторінці ProCredit Bank у розділі «Робота з персоналом».

Заповнюйте Ваше резюме та обирайте надійне майбутнє разом з ПроКредит Банком!

OSTCHEM є одним із найбільших світових виробників та експортерів азотних добрив. Ми прагнемо до стійкого розвитку, в основі якого лежить підтримка аграрного сектору економіки та задоволення його потреб у високоякісних хімічних продуктах.

Як провідний гравець на світовому ринку, ми активно впроваджуємо сучасні ІТ-рішення для оптимізації наших бізнес-процесів та підтримки нашої високої конкурентоспроможності. Ми шукаємо талановитих ІТ фахівців, які готові приєднатися до нашої команди і сприяти інноваційному розвитку нашої компанії.

У OSTCHEM ви матимете можливість працювати над масштабними проектами, впроваджувати новітні технології та розвиватися у динамічному та стабільному середовищі.

Вимоги до спеціаліста:

• Аналіз та оптимізація існуючих процесів за допомогою безкодових рішень Creatio;
• Використання безкодових інструментів для розробки інноваційних рішень, відповідно до потреб бізнесу;
• Створення візуалізацій робочих процесів, процесних карт та користувацьких інтерфейсів для автоматизованих процесів;
• Здатність працювати над кількома проектами одночасно;
• Розуміння бізнес-аналізу з використанням безкодових рішень Creatio;
• Досвід у визначенні вимог, аналізі, документуванні та супроводі проектів.

Бажані навички:

• Знання інтеграції Creatio з іншими системами;
• Досвід роботи з обліковими системами;
• Знання структури баз даних.

Обов'язки:

• Розробка функціональних рішень за допомогою можливостей Low Code платформи Creatio;
• Підтримка існуючих рішень та впровадження нових на базі платформи Creatio;
• Надання підтримки користувачам Creatio під час їхньої роботи.

Ми пропонуємо:

• Конкурентні умови праці;
• Корпоративне обладнання;
• Сучасний офіс у центрі Києва для роботи у спокійному середовищі;
• Можливості для навчання та професійного розвитку (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти).

Ми динамічна інноваційна компанія на передовому фронті галузі електронної комерції, що віддана наданню виняткових користувацьких вражень за допомогою передових технологій. Продовжуючи розширювати нашу   команду, ми шукаємо Системного аналітика.

Необхідні навички:

Обов'язково:

Досвід роботи у сфері ecommerce;

Є знання нотацій UML, BPMN;

Маєш досвід роботи з CMS системами;

Працював з SQL, XML, JSON та складними даними/технічна архітектура;

Маєш досвід участі у проектах щодо впровадження програмних модулів;

Займаєшся аналізом та описом бізнес процесів;

Маєш великий досвід створення, ведення та оновлення різного виду технічної документації;

Маєш cильні навички вирішення проблем, аналітичні та дослідницькі навички.  Здатність логічно, критично та конструктивно думати про складні проблеми та пропонувати рішення, що відповідають вираженим потребам.

Розумієш принципи роботи REST API та клієнт серверної архітектури;

Маєш досвід робити в описі користувацьких інтерфейсів.

Буде перевагою:

Є вища освіта (технічна, інформаційні технології);

Маеш досвід роботи розробником або QA;

Працював за Agile методологією (Scrum, Kanban);

Є знання СУБД;

Працював із Google сервісами (GA, GTM);

Розумієш принцип налаштування A/B тестів;

Є досвід роботи з Jira, Confluence;

Маєш досвід роботи з розвиненою IT екосистемою;

Маєш досвід робити з аналітикою щодо ефективності інтерфейсів.

Обов'язки

Над чим ти працюватимеш:

Аналізом завдань, підготовкою технічних завдань, описом документацій;

Організацією та проведенням зустрічей між бізнесом та технічними підрозділами.

Обробкою та описом архітектури рішення, вимогами до інтерфейсів, бізнес та системний аналіз;

Формалізацією технічних вимог, User Story, пріоритизацією та управлінням backlog завдань на розробку;

Постійним покращенням роботи сервісу: генерацією пропозицій щодо покращення існуючих рішень та створення нових;

Контроль відповідності ТЗ технічним вимогам;

Супроводженням приймального  тестування.

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 3+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Досвід:

Має 2 роки досвіду роботи на позиціях Business Analyst, Process Analyst, Business Process Analyst;

Вміє аналізувати документовані вимоги (User Story, Use Case) Допомагає в формуванні бізнесом Definition of Ready, Conditions of Satisfaction;

Має досвід візуалізації вимог (UML, BPMN);

Володіє навичками та системно підходить до моделювання процесів, впровадження змін;

Постійно прокачує свої лідерські якості, здатен чітко формулювати повідомлення до аудиторії на різних рівнях організації, не вдаючись до бюрократичного стилю.

Обов’язки:

Комунікація з внутрішніми бізнес замовниками, збирання вимог та їх узгодження;

Аналіз та документування вимог (User Story, Use Case);

Аналіз скопу завдань від замовників та їх пріоритизація для опрацювання командою розробки;

Комунікація з Product Manager для (узгодження, управління статусами та термінами реалізації завдань);

Опис складних внутрішніх процесів, які торкаються відразу кількох різних відділів.

Аналіз, виявлення та опис вимог;

Проведення інтервʼю, взаємодія зі стейкхолдерами;

Моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та Створення спеціфікацій;

Супровід процессу розробки;

Оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

Взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

Регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

Формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

Погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

Проведення приймального тестування

Анкетування фокус-груп

Робота в офісі 3 дні 2 віддалено на тиждень або фул тайм офіс

Графік 8-9-10 початок робочого дня

1 година обіду

17-18-19 кінець робочого дня