Jobs at Djinni

Ми — команда професійних медіабаєрів, яка працює в арбітражі трафіку та партнерському маркетингу.

За допомогою перевірених зв’язок, креативного підходу та аналітики ми тестуємо, масштабуємо й оптимізуємо рекламні кампанії для досягнення максимального профіту.

Наші головні переваги:

✔ Стабільні бюджети та доступ до топових рекламних акаунтів

✔ Передові технології та автоматизація процесів

✔ Прямі партнерства з найкращими рекламодавцями та CPA-мережами

✔ Командна підтримка — ділимося інсайтами та допомагаємо один одному рости

У зв’язку з розширенням команди, ми знаходимося у пошуку спеціалістів на позицію Team Lead Google,UAC в Gamling вертикалі 

Основні вимоги:

 • досвід роботи на позиції Team Leader від 1 року

 • вміння налаштовувати рекламу у Google  UAC

 • успішний досвід роботи з TIER 1, TIER 2, TIER 3  гео

 • управління командою media buyer  

 • пошук рекламних зв’язок та їх масштабування

 • контроль рекламного бюджету

 • вміння «відливати» в плюс при великих бюджетах

 • відслідковування ключових показників ефективності команди

Обов'язки:

 • управління та розширення команди media buyer  

 • аналіз ефективності рекламних кампаній та їх оптимізація

 • ведення звітності з рекламних кампаній

 • пошук нових зв’язок та підходів для масштабування

 • тестування та пошук нових підходів до роботи

Ми пропонуємо:

 • конкурентну заробітну плату: ставку + високий % від профіту

 • маємо всю необхідну інфраструктуру для успішної роботи 

 • відпустку та лікарняні

 • запальну та дружню атмосферу в колективі, підтримку з боку керівництва

 • можливість особистого та професійного зростання

 • можливість надання бронювання

 • стабільний робочий графік з 11:00 до 18:00  та можливість працювати віддалено

Ми — команда професійних медіабаєрів, яка працює в арбітражі трафіку та партнерському маркетингу.

За допомогою перевірених зв’язок, креативного підходу та аналітики ми тестуємо, масштабуємо й оптимізуємо рекламні кампанії для досягнення максимального профіту.

Наші головні переваги:

✔ Стабільні бюджети та доступ до топових рекламних акаунтів

✔ Передові технології та автоматизація процесів

✔ Прямі партнерства з найкращими рекламодавцями та CPA-мережами

✔ Командна підтримка — ділимося інсайтами та допомагаємо один одному рости

У зв’язку з розширенням команди, ми знаходимося у пошуку спеціалістів на позицію Team Lead Facebook в Gamling вертикалі 

Основні вимоги:

• досвід роботи на позиції Team Leader  від 1 року
• вміння налаштовувати рекламу у Facebook
• успішний досвід роботи з TIER 1, TIER 2, TIER 3  гео
• управління командою media buyer  
• пошук рекламних зв’язок та їх масштабування
• контроль рекламного бюджету
• вміння «відливати» в плюс при великих бюджетах
• відслідковування ключових показників ефективності команди

Обов'язки:

• управління та розширення команди media buyer  
• аналіз ефективності рекламних кампаній та їх оптимізація
• ведення звітності з рекламних кампаній
• пошук нових зв’язок та підходів для масштабування
• тестування та пошук нових підходів до роботи

Ми пропонуємо:

• конкурентну заробітну плату: ставку + високий % від профіту
• маємо всю необхідну інфраструктуру для успішної роботи 
• відпустку та лікарняні
• запальну та дружню атмосферу в колективі, підтримку з боку керівництва
• стабільний робочий графік з 11:00 до 18:00  та можливість працювати віддалено

Якщо ти хочеш працювати з сильними фахівцями, отримувати доступ до ексклюзивних оферів і постійно розвиватися — приєднуйся до нас!

Ми — команда професійних медіабаєрів, яка працює в арбітражі трафіку та партнерському маркетингу.

За допомогою перевірених зв’язок, креативного підходу та аналітики ми тестуємо, масштабуємо й оптимізуємо рекламні кампанії для досягнення максимального профіту.

Наші головні переваги:

✔ Стабільні бюджети та доступ до топових рекламних акаунтів

✔ Передові технології та автоматизація процесів

✔ Прямі партнерства з найкращими рекламодавцями та CPA-мережами

✔ Командна підтримка — ділимося інсайтами та допомагаємо один одному рости

У зв’язку з розширенням команди, ми знаходимося у пошуку спеціалістів на позицію Media buyer Facebook в Gamling вертикалі.
 

Основні вимоги:
 

• досвід роботи у  Gamling від 1 року
• досвід роботи з Facebook від 1 року
• пошук та масштабування зв'язок
• оптимізація та аналіз кампаній для забезпечення максимального повернення на інвестиції (ROI)
• практичне вміння працювати з tier1, tier2, tier3
• вміння управляти великими бюджетами ( від 1000$ на день)

• досвід створення та оптимізації рекламних оголошень 

   

Обов'язки:

• створення та запуск рекламних кампаній в Facebook
• пошук та тестування нових підходів та звʼязок
• тестування нових гіпотез і відображення статистики по ним
• контроль ключових показників трафіку 
• аналіз ефективності рекламних кампаній та їх оптимізація
• ведення звітності по рекламним компаніям
• чітке поставлення ТЗ креативному спеціалісту

Ми пропонуємо:
 

• конкурентну заробітну плату: ставку + високий % від профіту
• перспективу працювати на власному продукті 
• маємо всю необхідну інфраструктуру для успішної роботи 
• відпустку та лікарняні
• запальну та дружню атмосферу в колективі, підтримку з боку керівництва
• можливість особистого та професійного зростання

Якщо ти хочеш працювати з сильними фахівцями, отримувати доступ до ексклюзивних оферів і постійно розвиватися — приєднуйся до нас!

Про проекте

Ми — українська компанія, що працює у сфері продажу та обслуговування сільськогосподарської техніки. 

Що потрібно робити:
Налаштування та запуск рекламних кампаній у Google Ads (пошук, КМС, товарна реклама/Performance Max) для просування сайту компанії по Україні

• Підбір семантичного ядра, мінус-слів, гео- та мовного таргетингу
• Налаштування та перевірка наскрізної аналітики (Google Analytics 4, Google Tag Manager, цілі/конверсії, колтрекінг за потреби)
• Оптимізація ставок і бюджету для зниження вартості заявки/ліда
• A/B-тестування оголошень, посадкових сторінок і таргетингів
• Регулярна звітність: витрати бюджету, кількість заявок, вартість ліда, ROI
• Взаємодія з командою сайту/маркетингу щодо покращення посадкових сторінок під рекламний трафік

• Відстеження змін в алгоритмах та інструментах Google Ads

   

  Наші очікування

  
  Досвід налаштування та ведення Google Ads від 1 року (портфоліо або кейси вітаються)

• Розуміння принципів роботи Google Analytics 4 та Google Tag Manager
• Вміння аналізувати дані та робити висновки на основі цифр, а не «на око»

• Відповідальність, самостійність, вміння працювати з бюджетом як зі своїм

  
  Буде плюсом

  
  Досвід роботи з товарними/каталожними кампаніями (Merchant Center)

• Знання українського ринку та специфіки B2B/B2C продажів техніки

  
  Ми пропонуємо
  Відрядна оплата праці — за результатами виконаної роботи (деталі обговорюються на співбесіді)

• Реальний бюджет на рекламу та можливість впливати на результат
• Довгострокова співпраця, проєкт, що зростає

• Гнучкий графік, віддалений формат роботи
   

  Відгук

Надсилайте резюме та, якщо є, приклади/кейси рекламних кампаній з результатами (CTR, CPL, ROAS).

Modern Expo — це міжнародна компанія з головним офісом у Луцьку, яка вже понад 25 років створює інноваційні рішення для ритейлу та доставки «останньої милі». Ми є надійним партнером, відповідальним роботодавцем і активним учасником соціально-економічного розвитку країни. Водночас Modern Expo — це команда з понад 2500 новаторів, чиї прогресивні ідеї високо цінують у всьому світі.

Ми експортуємо продукцію до більш ніж 75 країн та співпрацюємо з понад 100 міжнародними партнерами, формуючи глобальну мережу.

Серед клієнтів Modern Expo — провідні світові компанії: Royal Mail, Carrefour, E.Leclerc, Intermarché, SPAR, Waitrose, Allegro, АТБ, Żabka, Castorama, Епіцентр, Нова пошта, Rozetka, Сільпо, Аврора, GLS, Sameday та інші.

У нас матрична структура: департамент маркетингу працює як внутрішня агенція, координуючи проєкти для різних бізнес-юнітів та відділів компанії. У маркетингу виділені такі ключові напрями:

• Комерційний маркетинг (продакт-, регіональний та перформанс-маркетинг);
• Бренд-маркетинг (діджитал, контент та PR);
• Дизайн-команда (графічний та промисловий дизайн);

• Управління маркетинговими проєктами та операціями (команда, яка координує роботу між усіма напрямами маркетингу та внутрішніми замовниками).

   

Наразі ми шукаємо Project Manager у команду маркетингу, який очолить напрям реалізації міжнародних виставок, бізнес-подій та проєктів із розбудови шоурумів, забезпечуючи чітку взаємодію між усіма командами, підрядниками й стейкхолдерами.

Обовʼязки:

• Реалізація якісних та вчасних кросфункціональних проєктів департаменту маркетингу від планування до закриття: міжнародні виставки та івенти, відкриття та оновлення шоурумів (90%), а також інші проєкти департаменту (10%).
• Збір і фіксація вимог від замовників проєкту, узгодження скоупу та критеріїв готовності.
• Організація і модерування проєктних зустрічей: статус-міти, кік-офи, ретро; фіксація рішень і домовленостей.
• Відстеження статусів задач і прогресу проєкту, підтримання плану в актуальному стані, контроль дедлайнів учасників.
• Синхронізація учасників проєкту, усунення блокерів, забезпечення прозорості статусів.
• Ведення проєктної документації та комунікації в таск-менеджері, підтримка «єдиного джерела правди» по проєкту.
• Формування та контроль бюджету проєктів, відстеження витрат, узгодження відхилень із керівником.
• Управління зовнішніми підрядниками за потреби: добір, брифування, укладання договорів, контроль дедлайнів, якості та приймання робіт.
• Організація забудови стендів, логістики, монтажу й демонтажу, безпосереднє управління на виставковому майданчику в межах виставкових проєктів.
• Вчасна ескалація ризиків і блокерів, пропонування варіантів рішень.
• Повне закриття проєкту: підготовка звітів, підбиття підсумків, оцінка комерційних результатів виставок, фіксація засвоєних уроків (lessons learned), а також управління залишками після повернення з виставки.

• Співпраця з іншими департаментами компанії для досягнення поставлених цілей.

   

Вимоги:

• Від 3 років досвіду в управлінні проєктами (пріоритет: івенти / виставки / продакшн / логістика).
• Досвід ведення проєктів повного циклу — від ініціації до закриття — з відповідальністю за кінцевий результат.
• Досвід управління зовнішніми підрядниками (друк, логістика, будівництво стендів тощо).
• Готовність до регулярних відряджень за кордон.
• Англійська мова на рівні B2+.
• Досвід роботи в таск-менеджерах (Asana, Jira, Trello тощо).
• Впевнений користувач Google Workspace (досвід роботи з Google Sheets, Excel).
• Структурована письмова та усна комунікація.

Буде плюсом (Nice to have):

• Досвід роботи саме з виставковими стендами та B2B-виставками за кордоном.
• Досвід роботи з архітектурними або інтер'єрними дизайн-проєктами.
• Досвід у B2B, галузі ритейл-обладнання або виробництві.
• Досвід роботи з CRM-системами.

• Використання AI-інструментів для підвищення власної ефективності.

   

Чому варто працювати з Modern Expo?

• Офіційне працевлаштування, конкурентна заробітна плата.
• Комфортний, сучасний офіс у Луцьку.
• Дотичність до масштабних проєктів для світових лідерів ритейлу та можливість здобути досвід у міжнародному бізнесі.
• Можливість брати участь у масштабних міжнародних виставках, бізнес-подіях та конференціях за кордоном.
• Ми соціально відповідальна компанія, яка є активним учасником економічного розвитку країни, інвестує в інновації та росте разом зі своїми людьми.

Ми розробляємо кредитну fintech-платформу — систему видачі та супроводу споживчих позик. Система охоплює повний цикл обробки заявок, скоринг і ризик-правила, верифікацію користувачів (BankID, FaceID, документи), інтеграції з платіжними шлюзами, бюро кредитних історій (БКІ) та сервісами автоматичного підписання договорів.
 

Що ти будеш робити

• Ручне тестування (Manual):
  • Тестування повного кредитного циклу: подання заявки, скоринг, верифікація карт, підписання договорів, видача, пролонгація, дострокове та регулярне погашення.
  • Перевірка адмін-панелі (CRM/Back-office) для операторів та менеджерів.
  • Тестування REST API та взаємодії з асинхронними сервісами/чергами (RabbitMQ).
  • Валідація генерації документів (PDF/DOCX, розрахунок графіків, відсотків та комісій).
  • Тестування інтеграцій із зовнішніми fintech-провайдерами (платіжні шлюзи, BankID, смс-провайдери, Telegram-боти).
     
• Автоматизація (Automation):
  • Розробка, підтримка та розширення автотестів (API / UI) для запобігання регресії у складній кредитно-фінансовій логіці.
  • Впровадження автотестів у CI/CD pipeline (GitLab CI).
     
• Процеси та якість:
  • Аналіз вимог, ведення тестової документації (тест-кейси, чек-листи, баг-репорти).
  • Робота з логами (Sentry, системні логи) для виявлення та локалізації складних дефектів.
  • Активне використання AI-інструментів у щоденній роботі для швидкого створення тестових даних, аналізу бізнес-логіки та прискорення написання тестових скриптів.
     

Наш стек та інструменти проєкту

• Backend / DB: PHP 8.2 (Laravel/Custom), MySQL, Redis, RabbitMQ
• Frontend / UI: Vue 3, Element Plus (адмінка), Web-клієнт
• Інфраструктура & CI/CD: Docker Compose, GitLab CI, Sentry
• Тестування: Postman / Bruno, Codeception / Cypress / Playwright (або PHPUnit/Pest), SQL для перевірки стану баз даних
   

Очікуваний досвід

• 2–4 роки досвіду в тестуванні складних веб-додатків (Manual + Automation).
• Досвід написання та підтримки автотестів (API та/або UI).
• Впевнені знання REST API (робота з Postman, Swagger, розуміння HTTP-методів, статусів, структури JSON).
• Впевнене володіння SQL (складні SELECT-запити, JOINs, агрегація) для перевірки коректності записів у БД (стан заявки, проведення фінансових операцій).
• Розуміння принципів роботи черг повідомлень (RabbitMQ) та асинхронних процесів.
• Досвід роботи з Git та CI/CD інструментами (GitLab CI).
• Вміння ефективно використовувати AI-інструменти (ChatGPT, Claude та аналогічні) для генерації тестових наборів, аналізу вимог та автоматизації — обов'язкова вимога.
   
• Досвід у Fintech / Lending / Banking буде значним плюсом: розуміння специфіки розрахунку відсотків, графіків погашення, протермінувань, верифікації карток та роботи з БКІ

HOLYWATER TECH — це технологічна компанія, яка створює розважальні продукти на перетині людської творчості та штучного інтелекту. Вони є прикладами ШІ-нативних платформ, що переосмислюють способи сторітелінгу та дають змогу будь-кому стати творцем. Екосистема продуктів HOLYWATER TECH включає:

→ My Drama — стримінгову платформу вертикальних серіалів, №1 серед європейських та американських компаній у ніші

→ My Passion — цифрову бібліотеку книг №1 у понад 10 країнах світу

→ My Muse — платформу ШІ-генерованих серіалів, що відкриває нову еру сторітелінгу

HOLYWATER TECH сьогодні — це:

• понад 100+ млн завантажень застосунків
• стратегічне партнерство з FOX Entertainment
• х2 рази — щорічне зростання компанії за 2024-2025 роки
• 30+ міжнародних нагород, зокрема Muse Creative, W3, Telly, Runway AI Film Festival, Lovie
• понад 100 млн годин переглянутого та прочитаного користувачами контенту
• провідні позиції у своїх нішах на ринках США та Європи

Ми створюємо нові формати, історії та будуємо світ, де єдине обмеження — людська уява. І зараз шукаємо Video Editor, хто готовий/-а долучитися й творити його разом із нами.

Твоя місія:

• Створення та монтаж відеокреативів для просування продукту MyDrama у каналах залучення користувачів (Meta, TikTok тощо).
• Проведення рісьорчу ринку конкурентів, пошук нових концепцій креативів і їх реалізація та реалізація готових ідей від маркетологів.
• Взаємодія з креативною командою для розробки, тестування та масштабування нових форматів і підходів.
• Використання AI-інструментів (Kling, Veo 3, Claude/GPT) — для генерації відео, автоматизації рутинних етапів монтажу або оптимізації власного воркфлоу, залежно від фокусу позиції.

Для цього знадобляться такі навички та досвід:

• Комерційний досвід від 9 місяців (Video Editor / Motion Designer).
• Впевнене володіння DaVinci Resolve або іншої програми для монтування, але з можливістю під час роботи перейти на DaVinci Resolve.
• Досвід роботи з AI-інструментами для відео (Kling, Veo 3, NanoBanana тощо).
• Розуміння формату вертикальних серіалів (рілси, сторіз, вертикальний контент) — перевага.
• Готовність пропонувати та реалізовувати власні ідеї, мислити процесами й тестувати нові підходи.

Що отримаєш від нас:

• Швидке професійне зростання. Ми будуємо середовище, де розвиток — норма: лекції, бібліотеки, хакатони, школи. Компенсуємо профільне навчання й вивчення будь-якої мови, зокрема української.
• Формат роботи на твій вибір. Можеш працювати вдома, в офісі на київському Подолі чи у Львові (генератори, укриття, обіди, снеки — all inclusive), або ж за кордоном — маємо кілька офісів і там.
• Техніку та сервіси. Все, що треба для роботи.
• Відпочинок. 20 днів відпустки + на офіційні свята та безлімітні лікарняні.
• Турботу про тіло та менталку. Компенсуємо спорт, медстрахування в Україні (після випробувального), послуги корпоративного лікаря і підтримку ментального здоров’я&

Чому з нами класно?

• Реальний вплив. Твої рішення впливають на 100+ млн користувачів — їхній досвід, емоції та час, який вони проводять у продукті.
• Жива культура. Ми створюємо середовище, де можна експериментувати й пробувати щось нове. Середня оцінка відповіді на питання «Наскільки тобі подобається працювати в HOLYWATER?» за результатами eNPS — 9,23/10.
• Автономність. Ми довіряємо рішенням команди: мінімум мікроменеджменту, максимум простору для ініціативи й впливу.

• Сильні люди поруч. Ми постійно челенджимо статус-кво та досягаємо нових вершин. Думати інакше й прагнути більшого — тут це підтримають.

   

Можливо, це — твій шанс стати нашим наступним big name?

Хочеш більше про HOLYWATER TECH? Чекни це:
 

Як працює HOLYWATER TECH — на Vector Media
Інтерв’ю со-CEO Богдана Несвіта про партнерство FOX Entertainment для Forbes
Як ми створюємо вертикальні серіали — у подкасті на DOU
Про вертикальні серіали, які змінюють індустрію — у Детектор медіа
Наші Instagram та LinkedIn — щоб бути в курсі всього, що в нас відбувається

Хочеш творити історію разом із нами в HOLYWATER TECH?

Відгукнися на вакансію!

🚀 Маркетолог | HireStep

Маркетинг — це не про «вести Instagram». Це про побудову системи, яка приносить бізнесу гроші.

Якщо для вас маркетинг — це стратегія, цифри, гіпотези, сильний бренд та прогнозований потік клієнтів, тоді ми точно знайдемо спільну мову.

Хто ми?

HireStep — рекрутингова агенція та HR-партнер для бізнесів в Україні та Європі.

Ми допомагаємо компаніям знаходити middle, senior та TOP-level спеціалістів, будуємо довгострокові партнерства з клієнтами та масштабовуємо бізнес через системний підхід до рекрутингу.

Сьогодні ми шукаємо не просто керівника маркетингу.

Ми шукаємо людину, яка побудує маркетинг як окрему бізнес-функцію та стане одним із ключових драйверів росту компанії.

Які задачі на вас чекають?

• Розробити та реалізувати маркетингову стратегію HireStep.
• Побудувати мультиканальну систему лідогенерації.
• Масштабувати бренд компанії та бренд роботодавця.
• Координувати контент-маркетинг, PR, партнерства та digital-напрям.
• Побудувати наскрізну аналітику та систему прийняття рішень на основі даних.
• Управляти маркетинговим бюджетом та відповідати за його ефективність.
• Формувати команду, управляти підрядниками та масштабувати маркетингову функцію.
• Постійно тестувати нові гіпотези та запускати нові канали росту.

Нам точно буде по дорозі, якщо ви:

• маєте 5+ років досвіду у маркетингу;
• вже будували маркетингову систему або масштабували її;
• маєте досвід управління командою;
• мислите через бізнес-показники, а не лише охоплення та лайки;
• знаєте, що таке ROMI, CAC, LTV, Unit Economics та наскрізна аналітика;
• приймаєте рішення на основі даних, а не інтуїції;
• не боїтеся брати відповідальність за результат.

Буде великою перевагою, якщо ви:

• працювали у B2B або сервісному бізнесі;
• маєте досвід розвитку експертного бренду;
• використовуєте AI для автоматизації процесів, створення контенту та аналізу даних.

Що ми пропонуємо?

• 🏡 Віддалений формат роботи.
• 📈 Реальний вплив на розвиток бізнесу, а не роль виконавця.
• 💡 Свободу приймати рішення, тестувати гіпотези та запускати нові проєкти.
• 🤝 Команду, яка готова підтримувати сильні ідеї та швидко впроваджувати зміни.
• 🚀 Можливість побудувати маркетингову систему практично з нуля та залишити після себе результат, який працюватиме роками.

Що для нас буде результатом вашої роботи?

Маркетинг HireStep має стати прогнозованою системою, яка:

• стабільно генерує якісні ліди;
• формує сильний бренд компанії;
• забезпечує до 30% виручки з маркетингових каналів;
• працює на основі аналітики, а не інтуїції;
• підтримує масштабування компанії в Україні та на європейських ринках.

Якщо ви шукаєте місце, де можна не просто керувати маркетингом, а побудувати його так, щоб він став одним із головних драйверів росту бізнесу, — будемо раді знайомству.

Надсилайте своє резюме — обговоримо, як разом масштабувати HireStep. 💙

Bato — диджитал агенція з вебдизайну та розробки, яка створює цифрові продукти для клієнтів на міжнародних ринках. Ми шукаємо людину на посаду Sales Assistant / Lead Generation Assistant, яка хоче розвиватися в диджитал сфері в напрямку lead generation та sales.

Ми шукаємо людину, яка вміє думати, швидко реагувати, розуміти контекст запиту та брати відповідальність за результат своєї роботи.

Основні обов’язки

• Швидко та якісно обробляти вхідні запити на площадках Dribbble, Behance, Upwork та email.
• Аналізувати запити клієнтів, розуміти їхні потреби та готувати змістовні відповіді.
• Працювати з outbound lead generation: пошук потенційних клієнтів, персоналізовані повідомлення та follow-ups.
• Подаватися на релевантні проєкти на Upwork та Dribbble.
• Працювати з CRM та підтримувати актуальну інформацію по лідах.
• Тестувати нові підходи та канали лідогенерації.

На старті це основна зона відповідальності. Надалі можна розвиватися як у Lead Generation, беручи більше відповідальності за нові канали, так і в Sales — через introduction calls, discovery, підготовку pre-estimates та роботу з проєктами.

Що ми шукаємо

Нам важливо, щоб ти:

• добре володів англійською мовою — письмово та усно;
• був уважним до деталей і швидко реагував на нові запити;
• вмів аналізувати інформацію та розуміти контекст, а не просто виконувати механічні задачі;
• відповідально ставився до своєї роботи та домовленостей;
• міг самостійно організовувати свою роботу;
• хотів розвиватися в lead generation або sales.

Досвід у Lead Generation, Sales або IT буде перевагою, але не є обов’язковим.

Що ми пропонуємо

• Повністю віддалену роботу.
• Гнучкий графік.
• Роботу з міжнародними клієнтами.
• Справедливу фінансову мотивацію.
• Навчання та підтримку команди.
• Можливість професійного та кар’єрного розвитку — як у Lead Generation, так і в Sales.
• Команду професіоналів, з якими можна рости та розвиватися.

Процес найму

1. Тестове завдання
2. Перша співбесіда

3. Друга співбесіда

    

Якщо тобі цікаво розвиватися в digital-сфері, працювати з міжнародними клієнтами та розвивати навички в lead generation та sales — надсилай CV і ми з радістю розглянемо твою кандидатуру та резюме.

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
 

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.
 

Приєднуйся до нас у ролі Фахівця контакт-центру.
 

Дохід наших тіммейтів — у середньому 32 000 грн, з можливістю досягти вище 40 000 грн залежно від результатів.
 

Hiring process: Знайомство, співбесіда з хайрінг командою та навчання (8 днів)
 

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• стабільну винагороду вище ринку та можливість безпосередньо впливати на рівень власного доходу через виконання оцифрованих показників (KPI)
• прозорі можливості для кар'єрного зростання — як вертикального, так і горизонтального
• активний відпочинок разом з колегами: різноманітні спортивні заходи, майстер-класи, дні смаколиків в офісі, розіграші квитків на концерти, фестивалі тощо
• офіційне працевлаштування
• робота з сучасними інструментами, які використовуються провідними IT компаніями (Google workspace, slack, корпоративна CRM, Jira, Confluence) та ресурсів компанії, необхідних для виконання завдань та досягнення цілей
• роботу у стабільній та самодостатній команді професіоналів, де кожен тіммейт важливий
• корпоративного психолога який завжди допоможе підтримувати психологічний стан
• корпоративну культуру компанії, в якій кожен має вплив на процеси
• роботу з продуктами, якими сам користуєшся та бачиш результати своєї роботи
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• регулярний performance & salary review
 

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• надавати швидку та якісну консультацію клієнтам щодо продуктів та послуг (обробка вхідної лінії)
• вирішувати проблемні ситуації та ефективно обробляти запити користувачів
• реєструвати та обробляти звернення клієнтів у CRM-системі
• взаємодіяти з іншими відділами для ескалації та вирішення складних запитів через Service Desk або CRM-систему
• вчасно надавати зворотний зв’язок клієнтам, якщо вирішення їхнього запиту
• дотримуватись стандартів якості обслуговування та алгоритмів роботи з клієнтами
• виконувати персональні KPI та досягати необхідних метрик ефективності
• постійно навчатись, розвиватись та ознайомлюватись з оновленнями продукту й внутрішніх процесів
• дотримуватись стандартів конфіденційності під час роботи з персональними даними клієнтів
 

Челенджі на три місяці:

• ознайомитись з продуктами, процесами та стандартами компанії
• опанувати всі інструменти які використовуються департаментом
• забезпечувати швидку та якісну підтримку користувачам
• досягти KPI особистої ефективності
• підвищити довіру та задоволеність клієнтів, сприяючи їхній лояльності до компанії.
• ефективно взаємодіяти з внутрішніми командами для оперативного вирішення звернень
• надавати WOW-сервіс користувачам під час консультацій та вирішення запитів
 

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• досвід роботи від 1 року (перевагою буде досвід у сфері клієнтського сервісу, контакт-центру чи продажів)
• володіння українською мовою на високому рівні
• бажання розвиватися у сфері клієнтської підтримки та вдосконалювати комунікаційні навички
• діджитал навички на високому рівні (впевненість у користуванні ПК, володіння високою швидкістю друку)
• розвинуті комунікативні навички (активне слухання, вміння розуміти потребу клієнта, знаходити причинно-наслідкові зв’язки для розв’язання складних ситуацій, орієнтація на вирішення звернення задля забезпечення високого рівня надання сервісу)
• вміння працювати в умовах багатозадачності (швидкість операційного опрацювання звернення)
• досвід роботи на позиції спеціаліста підтримки в контакт центрі (in-house або outsource) - буде перевагою
• досвід роботи з CRM та вміння ефективно її використовувати - буде перевагою
 

Як ти регулюєш свій робочий час?

• графік роботи плаваючий: щомісяця ти можеш подавати свій бажаний розклад роботи - у середньому 80% запитів підтверджуються
• робочий день триває протягом 9 годин (8 годин робочих, обід 30 хвилин і дві перерви по 15 хвилин)
• початок робочого дня може бути різним (максимально рано робочий день може починатися о 5:00, максимально пізно робочий день може закінчуватись о 01:00)
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові
 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• компенсація English lessons з відомими провайдерами
 

Care and support

• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом
 

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій.

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.
 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.
 

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. 
До зустрічі!

PLEASE NOTE that we are searching for candidates who are located in Lviv and are able to visit office in Lviv.

About us:

EveryMatrix is a leading B2B SaaS provider delivering iGaming software, content and services. We provide casino, sports betting, platform and payments, and affiliate management to 200 customers worldwide.

But that's not all! We're not just about numbers, we're about people. With a team of over 1000 passionate individuals spread across twelve countries in Europe, Asia, and the US, we're all united by our love for innovation and teamwork.

EveryMatrix is a member of the World Lottery Association (WLA) and European Lotteries Association. In September 2023 it became the first iGaming supplier to receive WLA Safer Gambling Certification. EveryMatrix is proud of its commitment to safer gambling and player protection whilst producing market leading gaming solutions.

Join us on this exciting journey as we continue to redefine the iGaming landscape, one groundbreaking solution at a time.

We are looking for a passionate and dedicated Strong Middle BI/DB Developer to join our team in Lviv!

What You'll get to do:

• Develop real‑time data processing and aggregation pipelines.
• Create and modify data marts to enhance the data warehouse.
• Manage internal and external integrations.
• Design and deliver various types of reports.
• Main Stack Databases: Google BigQuery, PostgreSQL, SQL ETL: Apache Airflow, Apache NiFi Streaming: Apache Kafka

What You need to know:

• Bachelor’s or Master’s degree in a STEM field.
• Solid understanding of Computer Science fundamentals: Software Engineering, Algorithms, Operating Systems, Networking, etc.
• Strong knowledge of at least one RDBMS (Google BigQuery, PostgreSQL, MSSQL, Oracle, MySQL), including: Query optimization Indexing strategies; Partitioning Practical experience with ETL/ELT processes.
• Experience in creating or supporting Data Warehouses.
• Hands‑on experience with at least one enterprise Business Intelligence platform.
• English: Intermediate+ (reading, writing, speaking).
   

Nice to have:

• Knowledge of analytical data warehouse systems (Google BigQuery, Azure Synapse Analytics, AWS Redshift, Snowflake).
• Programming skills in one language (Python or Java).
• Experience with additional tools and systems such as Apache Airflow and Apache NiFi.
  
  Here's what we offer:
• Start with 22 days of annual leave, with 2 additional days added each year, up to 32 days by your fifth year with us.
• 3 sick leave days per year, no doctor's note required; 30 medical leave days with medical allowance
• Hybrid work schedule is available after the first three months of employment with 80/20 office/home format until the end of 2026. Starting from 2027, the policy will transition to primarily office-based work, with up to 10 work-from-home days per year with manager approval.
• Benefit from two Free Fridays each year, limited to one per quarter.
• Daily catered lunch or monthly lunch allowance. 
• Private Medical Subscription. 
• Access online learning platforms like Udemy for Business, LinkedIn Learning or O’Reilly, and a budget for external training.
• Gym allowance.
• Corporate English lessons.
• Support for New Parents:
• 21 weeks of paid maternity leave, with the flexibility to work from home full-time until your child turns 1 year old.
• 4 weeks of paternity leave, plus the flexibility to work from home full-time until your child is 13 weeks old.

Our office perks include on-site massages and frequent team-building activities in various locations.

At EveryMatrix, we're committed to creating a supportive and inclusive workplace where you can thrive both personally and professionally. Come join us and experience the difference!

We are looking for a Junior Technical Specialist to join our team and support the technical side of iGaming projects. If you have experience in iGaming/CPA, understand trackers and integrations, and enjoy solving technical challenges, we’d love to hear from you.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT:

• Tracking & integrations: Set up and maintain Binom (Keitaro) trackers, work with Postback, S2S, APIs, and clickIDs.
• Landing pages: Copy, adapt, integrate, and make technical changes to landing pages and websites. Set up and maintain cloaking.
• Infrastructure: Purchase, configure, and manage domains, hosting, and redirects. We’ll help you get up to speed where needed.
• Team support: Assist media buyers with launching and maintaining campaigns and handle day-to-day technical issues.
• Applications: Work with PWA and mobile applications at a basic level.
• Automation & development: Help automate processes using n8n and AI bots, work on more complex technical integrations, and perform QA.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE:

• 1+ year of experience in iGaming / CPA or a very strong technical foundation.
• Experience integrating offers into a tracker, ideally Binom, with a clear understanding of Postback, redirects, and tracking principles.
• Basic knowledge of HTML / CSS / JavaScript for working with landing pages.
• Hands-on experience with cloaking services.
• Basic knowledge of n8n / automation and AI bots, or a strong willingness to learn and develop in this area.
• A technical mindset, attention to detail, and the ability to troubleshoot and solve problems independently.
• Good communication skills and a proactive approach to supporting the team.

WHY YOU’LL LOVE IT HERE:

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)

We are looking for a Retention Manager who can take full ownership of the retention process across 1–3 brands and independently manage the entire CRM cycle — from customer segmentation, campaign planning, and content creation to campaign setup, launch, performance analysis, and continuous optimization.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT

• Set up and manage CRM campaigns in Customer.io and Smartico.
• Set up, launch, and monitor bonuses and promotional mechanics.
• Publish and maintain promotional materials on websites.
• Execute CRM and promotional campaigns across Email, Web Push, and In-App channels.
• Prepare campaign content and coordinate email layouts and promotional materials.
• Support the development and optimization of automated CRM flows and customer lifecycle journeys.
• Work with customer segmentation and personalization rules.
• Monitor campaign performance and suggest improvements based on key metrics such as Open Rate, CTR, Conversion, and Retention.
• Prepare regular CRM reports and performance summaries.
• Collaborate with Product, Design, Analytics, and Marketing teams to ensure campaigns are launched accurately and on time.
• Maintain the CRM campaign calendar and support promotional planning.
• Participate in A/B testing and optimization initiatives.
• Own the retention process for assigned brands — from planning and execution to performance analysis and optimization.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE

• 2+ years of experience in Retention, CRM, Lifecycle Marketing, or a similar role.
• Hands-on experience with Customer.io and Smartico.
• Understanding of how to create and launch email campaigns and bonus mechanics in these platforms.
• Strong understanding of user segmentation, personalization, and customer lifecycle management.
• Good understanding of CRM content and promotional campaign creation.
• Ability to analyze campaign performance and turn data into actionable improvements.
• English — Intermediate+.
• Strong attention to detail — you should be comfortable not only setting up campaigns, but also carefully checking that everything works as intended.
• High level of ownership, responsibility, and ability to work independently.
• Experience working with multiple brands, products, or markets is a strong plus.

HOW WE WILL KEEP YOU SMILING

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)