Jobs at Djinni

Ми — українська мілтек компанія, яка спеціалізується на розробці defense-tech рішень, автономних платформ та спеціалізованого програмного забезпечення. 
 

Ми шукаємо досвідченого Senior DevOps Engineer, який готовий вийти за межі стандартних вебсерверів і долучитись до розбудови нашої AI-інфраструктури.

Основні задачі будуть стандартні девопсні, але інколи треба буде вкапуватись в AI-специфічну інфраструктуру. Ми не очікуємо що AI-повʼязані технології ти зразу будеш знати і розуміти, але в тебе має бути бажання з ними розібратись. Час і ресурси ми надамо.

Обовʼязки:

• Керування серверами та інфрою на них через автоматизацію (ansible, tf, etc).
• Розгортання та підтримка open-source LLM через сучасні фреймворки (vLLM, Ollama).
• Налаштування драйверів NVIDIA, CUDA-оточення та моніторинг навантаження відеопам’яті.
• Побудова процесів розгортання моделей та додатків (CI/CD).
• Налаштування моніторинг платформи для відстеження стану GPU, специфічних метрик LLM, стану додатків, баз даних та серверів.
• Приймати проактивну участь розбудові AI платформи.

Вимоги до кандидата:

• Глибокі знання linux. Знання ОС на рівні ядра, драйверів, мережевих протоколів та файлової системи.
• Docker та K8s. Впевнене володіння контейнеризацією 
• Серйозне ставлення до автоматизації. Досвід з Ansible, Terraform або подібними інструментами. Досвід написання складних python скриптів.
• Cloud. Досвід роботи з GCP або іншими клауд провайдерами.
• Моніторинг. Досвід розгортання моніторинг платформи grafana/loki/alloy/prometheus/ELK/etc.
• Архітектурне мислення. Вміння проєктувати таку системи яка здатна витримати навантаження та атаки. Це також стосується налаштування безпеки, сканування на вразливості, тощо.
• FinOps. Вміння оцінювати витрати та підлаштовувати рішення щоб вони були не тільки ефективними, але й економічними.
• Інтерес до AI. Але без фанатизму.
• Самостійність. Вміння самому знаходити проблеми та вирішувати їх.
• Продуктовий майндсет. Думати про своїх користувачів, а не тільки про технології.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з NVIDIA Container Toolkit.
• Розуміння архітектури CUDA-ядер (хоча б теоретичне).
• Досвід з GPU-toolkit для Docker.

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Мене звати Віталій, я Marketing Design Lead у Dressly.
Зараз я шукаю людину в свою команду, яка підсилить наш AI-напрям своїми знаннями, досвідом та бажанням експериментувати. Нам потрібна людина, яка не просто генерує відео по короткому промпту, а вміє створювати сильний візуальний контент, шукати нові підходи та впливати на бізнес-метрики через якісні AI-креативи.

Про проєкт та твою роль:
Dressly — це fashion-tech продукт, де ми допомагаємо користувачам краще підбирати одяг та стилістичні рішення за допомогою AI.
У маркетинг-команді ми активно використовуємо AI-інструменти у виробництві performance creatives: від генерації реалістичних сцен, AI-креаторів та fashion-футажів до адаптації креативів під різні ринки, локалі та формати.

Виклики, які чекають на тебе:

• Генерація відео та зображень на основі сценаріїв, робота з композицією, світлом, стилем, реалістичністю та емоційним тоном кадру.
• Написання структурованих промптів із розумінням руху камери, поведінки персонажа, атмосфери, fashion-візуалу та задачі конкретного креативу.
• Створення реалістичних AI-футажів для рекламних відео: fashion-сцени, lifestyle-кадри, AI-креатори, try-on/wardrobe/content-style scenes.
• Збирання окремих AI-генерацій у цілісні відео, робота з динамікою, таймінгами, ритмом та логікою відеоряду.
• Адаптація AI-контенту під різні мови та ринки, робота з lipsync та візуальною консистентністю персонажів.
  
  Що очікуємо від тебе:
• Досвід роботи з Kling, Veo, Seedance, GPT Image, NanoBanana, HeyGen, ElevenLabs або іншими AI-інструментами.
• Ти відчуваєш ритм, динаміку, монтаж та розумієш, як з окремих AI-кадрів зібрати відео, яке виглядає цілісно і може працювати в performance marketing.
• Ти розумієш принципи генерації, prompt engineering, ітеративність та вмієш доводити результат до стабільного й якісного рівня.
• Ти не чекаєш покрокових інструкцій, можеш самостійно розібратись у задачі, запропонувати рішення, протестувати кілька підходів і довести ідею до фінального результату.
• Тобі цікаво не просто створити якісне відео, а зрозуміти, чому один креатив може спрацювати краще за інший.
   

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
   

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Коротко про головне: Ми будуємо систему випробувань, де надійність підтверджується розрахунками та тестами ще до виходу на злітну смугу. Шукаємо інженера, який не просто заповнює протоколи, а створює методологію, що гарантує виживання техніки в реальних умовах.

Що буде у вашому фокусі:

• Methodology Development: Розробка ПМВ (програм і методик випробувань) для складного авіаційного обладнання.
• Full Cycle Testing: Організація та контроль випробувань згідно з ДСТУ та ISO. Ви — головний арбітр якості.
• Deep Analysis: Ви не просто фіксуєте "працює/не працює", а аналізуєте відхилення та даєте конструкторам поради, як зробити виріб кращим.
• Technical Documentation: Створення бездоганної звітності — від первинних актів до фінальних сертифікаційних звітів.

Наші очікування:

• Background: Вища технічна освіта (авіація, машинобудування — ідеально).
• Experience: 1+ рік у сфері випробувань, сертифікації або налагодження складного заліза.
• Hard Skills: Читання креслень, розуміння нормативної бази та вміння "перекласти" вимоги стандарту на мову реальних тестів.
• Mindset: Системність. Вам подобається порядок у документах так само сильно, як і робота з технікою.

Чому варто йти до нас:

• 🛡️ Бронювання та безпека: Офіційне працевлаштування (КЗпП) та бронювання з 1-го місяця. В офісі є сучасне облаштоване укриття.
• 📈 Професійний розвиток: Участь у стратегічних проєктах, профільне навчання та прозора карта росту.
• 🚀 Адаптація: Якісний онбординг, менторська підтримка та юридичний супровід з питань обліку.
• 🍱 Комфорт: Корпоративне харчування, сучасний офіс (10 хв від метро), зони відпочинку.
• 🤝 Social: Оплачувані відпустки, лікарняні та стабільність у кожному процесі.

Готові створювати стандарти для техніки, що наближає перемогу? Надсилайте CV!

Шукаємо сильного Head of Support для crypto exchange проєкту.

Процеси підтримки вже побудовані, основна задача — взяти під контроль операційку, вибудувати дисципліну та забезпечити стабільну роботу команди.

Формат роботи:
— офіс Варшава
— пн-пт 10:00–19:00
— допомога з релокейтом
— офіційне працевлаштування в Польщі

Основні задачі:
• управління командою support (6 людей)
• контроль SLA та якості роботи
• робота з користувачами та мерчантами
• ескалація складних кейсів, особливо по транзакціях
• взаємодія з finance/compliance відділами
• контроль fiat/crypto транзакцій
• перевірка KYC / EDD / Source of Funds
• робота з банківськими документами та verification flow
• перевірка великих транзакцій
• life-check / AML-related verification

Проєкт працює у high-risk / forex напрямку

Основні клієнти — merchants та користувачі з великими сумами транзакцій, тому важливо розуміти роботу банківських verification flow та compliance процесів.

Що важливо:
• досвід у customer support (fintech / payments / crypto / forex)
• досвід management команди
• розуміння банківських та платіжних процесів
• розуміння crypto flow
• досвід роботи з KYC / AML / EDD
• розуміння Source of Funds / Source of Wealth checks
• досвід роботи з великими транзакціями
• англійська — Upper-Intermediate+

Буде плюсом:
• Sumsub
• crypto exchange / PSP / EMI
• forex/high-risk проєкти
• on-ramp / off-ramp процеси
• merchant processing / banking verification

DevHive — це команда, яка створює сучасні веб-рішення та працює над довготривалими технологічними проєктами.
Ми шукаємо Manual QA Engineer, який не просто “натискає кнопки”, а вміє глибоко аналізувати систему, розбиратися в причинах проблем та допомагати команді підтримувати високу якість продукту.

Вимоги:

• Досвід manual testing веб-застосунків
• Розуміння клієнт-серверної архітектури
• Базове розуміння frontend/backend коду
• Вміння аналізувати та локалізувати проблеми
• Досвід написання:
  • test cases
  • checklists
  • bug reports
  • тестової документації
• Розуміння SDLC та QA-процесів
• Вміння працювати з DevTools
• Досвід тестування REST API (Postman або аналоги)
• Уважність до деталей та системне мислення
• Вміння самостійно перевіряти задачі перед релізом

Основні задачі:

• Функціональне тестування веб-застосунків
• Пошук та детальний опис багів
• Перевірка нових фіч перед релізом
• Регресійне тестування
• Тестування на різних:
  • браузерах
  • операційних системах
  • пристроях
  • платформах
• Аналіз проблем та допомога команді у відтворенні багів
• Підтримка та актуалізація QA-документації
• Написання test cases та checklists
• Перевірка відповідності реалізації вимогам та макетам

Буде плюсом:

• Базові знання SQL
• Досвід роботи з Jira
• Розуміння CI/CD процесів
• Досвід тестування SSR applications
• Базові навички автоматизації тестування
• Розуміння UX/UI принципів
• Досвід роботи з Chrome DevTools Network / Performance

Ми пропонуємо:

• Роботу над довготривалими проєктами
• Можливість професійного розвитку
• Наставництво та сильну команду
• Доступ до навчальних платформ
• Святкові вихідні дні
• Оплачувану відпустку — 18 робочих днів
• Роботу в команді, яка цінує якість продукту та увагу до деталей

Етапи відбору:

1. Коротка стартова зустріч у meet
2. Технічна співбесіда
3. Офер

Fast Corporation LTD - ізраїльська технологічна компанія з понад 8-річним досвідом на глобальному ринку. Ми створюємо цифрові продукти для клієнтів у США, Великій Британії, Канаді, Австралії та інших країнах Tier-1.

Наша команда підтримки працює з Києва - і зараз ми активно масштабуємося!

Ми шукаємо Customer Support Representative, який(а) допомагатиме покращувати досвід користувачів нашого продукту - PC App Store.

Що ти будеш робити:

• Консультувати англомовних користувачів через email, чати та дзвінки.
• Допомагати з інсталяцією програм, функціоналом додатків і використанням продукту.
• Працювати з платіжними запитами:
• Обробка рефандів.
• Підготовка документів для чарджбеків.
• Управління підписками (скасування, оновлення, продовження).
• Фіксувати баги, надсилати запити на нові функції, передавати зворотний зв’язок команді продукту.
• Створювати та оновлювати статті бази знань, внутрішні гіди та FAQ.
• Аналізувати повторювані звернення користувачів і допомагати покращувати підтримку через CRM та технічні запити.

Що для нас важливо:

• Вільна англійська (розмовна та письмова) на рівні B2+ - обов’язково.
• Вільне володіння українською мовою.
• Грамотна вимова та впевнене спілкування телефоном.
• Знання ОС Windows.
• Комунікабельність, стресостійкість, уважність до деталей та щире бажання допомагати людям.

Що ми тобі пропонуємо:

• Графік: позмінний, 24/7 (7:00–15:00, 15:00–23:00, 23:00–7:00).
• Зміни узгоджуються командно, графік формуємо щомісяця.
• У середньому 20–21 зміна на місяць (160–168 годин).
• Перші 5 днів - офлайн-онбординг у нашому офісі в БЦ «Хвиля» (м. Печерська). Надалі - віддалена робота.
• Оплата на ФОП - усі податки компенсує компанія.
• 14 оплачуваних днів відпустки на рік, 15 лікарняних днів на рік.
• Повне забезпечення технікою.
• Дружня атмосфера, де підтримка - не просто слово.

DevHive — це команда, яка створює сучасні веб-рішення та працює над довготривалими технологічними проєктами.
Ми шукаємо Middle Backend PHP Developer, який готовий працювати над складними backend-системами, брати участь у побудові архітектури та створювати стабільні масштабовані рішення.

Вимоги:

• Впевнені знання PHP 8+
• Комерційний досвід роботи з Symfony та/або Laravel
• Досвід роботи з PostgreSQL
• Розуміння принципів побудови масштабованої backend-архітектури
• Досвід проєктування REST API
• Досвід роботи з Redis, queues та background workers
• Практичний досвід роботи з Docker
• Розуміння принципів безпеки backend-систем
• Досвід роботи з інтеграціями сторонніх сервісів

• Впевнена робота з Git

   

Буде плюсом:

• Досвід роботи з enterprise або high-load системами
• Досвід роботи з OAuth2 / OpenID / SSO
• Досвід роботи з файловими сховищами (S3 / MinIO)
• Розуміння DDD / CQRS / Event-Driven Architecture
• Досвід оптимізації PostgreSQL
• Досвід побудови async workflows та background processing
• Досвід роботи з AWS

• Базові знання Golang

   

Ми очікуємо:

• Архітектурне мислення
• Вміння самостійно приймати технічні рішення
• Відповідальний підхід до якості коду
• Уважність до продуктивності, безпеки та підтримуваності системи

• Вміння працювати в команді та брати участь у технічних обговореннях

   

Ми пропонуємо:

• Роботу над довготривалими та складними проєктами
• Можливість впливати на технічні рішення та архітектуру
• Сильну команду та професійний розвиток
• Гнучкий формат роботи
• Доступ до навчальних платформ
• Святкові вихідні дні
• Оплачувану відпустку — 18 робочих днів

• Роботу в команді, яка цінує якість, системний підхід та сучасну розробку

   

Етапи відбору:

1. Коротка стартова зустріч у meet
2. Технічна співбесіда
3. Офер

DevHive — це команда, яка створює сучасні веб-рішення та працює над довготривалими технологічними проєктами.
Ми шукаємо Backend Developer, який любить продуману архітектуру, якісний код та готовий працювати з високими навантаженнями, великими обсягами даних і сучасними backend-підходами.

Основний стек:

• PHP / Laravel
• PostgreSQL

Буде великим плюсом:

• Golang (пріоритетно)
• AWS
• Досвід роботи з AI-driven development (Rules, Skills, AI workflows)
• Досвід побудови систем тестування та автоматизації
• Робота з медіафайлами та великими файлами (відео, PDF, uploads)
• Досвід роботи з великими обсягами даних
• Розуміння принципів шифрування та безпечного зберігання даних у БД

Вимоги:

• Впевнені знання Laravel
• Досвід роботи з PostgreSQL
• Розуміння принципів REST API
• Досвід проєктування backend-архітектури
• Вміння працювати з оптимізацією запитів та продуктивністю
• Розуміння принципів безпеки backend-систем
• Навички роботи з Git
• Вміння писати чистий, підтримуваний та масштабований код

Буде перевагою:

• Досвід роботи з мікросервісною архітектурою
• Досвід роботи з чергами, background jobs та event-driven підходами
• Розуміння DevOps-процесів
• Досвід роботи з Docker
• Досвід оптимізації storage та роботи з CDN

Ми пропонуємо:

• Роботу над довготривалими проєктами
• Можливість впливати на архітектурні рішення
• Наставництво та обмін досвідом всередині команди
• Гнучкий формат роботи
• Доступ до навчальних платформ
• Оплачувану відпустку — 18 робочих днів
• Святкові вихідні дні
• Роботу в команді, яка цінує якість, розвиток та сучасний підхід до розробки

Етапи відбору:

1. Коротка стартова зустріч у meet
2. Технічна співбесіда
3. Офер

Strategic Investment Group (SI Group) — холдинг, який розвиває проєкти у напрямках Fintech, Development, лізинг та IT.
Ми — динамічна команда, що прагне до інновацій, ефективності та постійного вдосконалення.

Зараз ми шукаємо системного та структурованого Project Manager рівня Strong Junior / Middle. Якщо ви любите порядок, захоплюєтесь автоматизацією процесів та знаєте, як перетворити хаос у зрозумілу систему в Asana, будемо раді бачити вас у нашій команді.

Формат роботи

Гібридний формат роботи (поєднання роботи в офісі та віддалено).

Основні задачі

• Аналіз та вивчення процесів у різних командах для виявлення можливостей автоматизації.
• Розробка та впровадження рішень для автоматизації процесів у Asana.
• Координація проєктів з автоматизації: планування, реалізація та моніторинг виконання.
• Збір зворотного зв'язку від команд для оцінки ефективності впроваджених рішень.
• Підготовка документації, інструкцій та описів процесів.
• Співпраця з командами для визначення їх потреб та вимог.
• Організація навчання співробітників щодо роботи з Asana та новими процесами.

• Контроль дотримання внутрішніх правил і політик компанії під час роботи з системою.

   

Зона відповідальності

• Забезпечення реалізації проєктів автоматизації відповідно до затверджених термінів та технічних вимог стейкхолдерів.
• Контроль дотримання стандартів та внутрішніх політик компанії.
• Управління змінами у проєктах на основі отриманого фідбеку.
• Ефективна співпраця з іншими відділами для досягнення спільних результатів.

Ми очікуємо від вас

• Досвід від 1 року на позиції Project Manager, Project Coordinator або Operations Manager.
• Впевнене володіння Asana (Portfolio, Dashboards, Forms).
• Розуміння принципів роботи API та логіки інтеграцій між сервісами.
• Аналітичне мислення та вміння структурувати інформацію.
• Увагу до деталей та системний підхід до організації процесів.
• Вміння описувати складні процеси простою та зрозумілою мовою.
  
  Культура та переваги SI Group
• Сучасний офіс у центрі міста — стильний простір із комфортною атмосферою та pet-friendly політикою.
• Можливості професійного розвитку: навчання, менторство, ротації між проєктами та кар'єрне зростання.
• Мінімум бюрократії та максимум можливостей для реалізації власних ідей.
• Відкритий менеджмент, який підтримує та допомагає розкривати потенціал.
• Тімбілдинги та командні активності.
• Конкурентна заробітна плата.
• Соціальні гарантії відповідно до законодавства України.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
   

Маєш досвід надання клієнтського сервісу і хочеш знайти стабільне місце, де тебе всьому навчать? Відгукуйся!
 

Ми пропонуємо:

• Стабільний дохід: ставка 35 000 грн + бонуси за виконання кількісних та якісних показників (загалом дохід від 55 000 до 65 000 грн);
• Кар’єрне зростання: за 4–6 місяців можна перейти у вищий відділ з доходом 70 000–100 000 грн;
• Гібридний формат роботи, можна до 10 днів на місяць працювати з дому
• Графік з понеділка по п'ятницю, з 9 до 18 або з 10 до 19 на твій вибір.
• Медичне страхування; 
• Компенсація смачних обідів; 
• Сучасний офіс в 7-10 хвилин від станції метро Олімпійська.
• Компенсація відпустки та лікарняних днів; 
• 50-75% компенсація відвідування спортзалу. 
• Дуже широка дисконтна програма від партнерів: великі знижки на харчування, косметику, заправки, розваги, зоомагазини та багато іншого. 
   

Обов'язки:

• Спілкуватися з нашими клієнтами у форматі вихідних телефонних дзвінків;
• Ознайомлювати клієнтів із актуальними подіями/акціями на сайті;
• Надавати якісний клієнтський сервіс нашим користувачам.

Що необхідно для роботи:

• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів.
• Якщо цей досвід у телефонних розмовах — ще краще! 
• Грамотна українська мова — must have;
   

King Group — місце, де зустрічаються найкращі люди з IT та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.

Етапи відбору:

1. Спілкуйся з HR

2. Проходь інтерв'ю з керівником команди - і ти вже в нашій команді

Ми працюємо у середовищі однодумців, які відкриті до ідей та швидко приймають сучасні рішення.

Регулярно надаємо фідбек, завдяки якому ти завжди будеш знати, що зараз круто, а що нам потрібно розвивати.

Поруч з тобою завжди будуть люди, які зможуть підказати та допомогти. 
 

Якщо такий підхід відгукується тобі — будемо раді бачити в нашій команді! 

Залишай свій відгук!

Fast Corporation LTD - ізраїльська технологічна компанія з понад 8-річним досвідом на глобальному ринку. Ми створюємо цифрові продукти для клієнтів у США, Великій Британії, Канаді, Австралії та інших країнах Tier-1.

Наша команда підтримки працює з Києва - і зараз ми активно масштабуємося!

Ми шукаємо Customer Support Representative, який(а) допомагатиме покращувати досвід користувачів нашого продукту - PC App Store.

Що ти будеш робити:

• Консультувати англомовних користувачів через email, чати та дзвінки.
• Допомагати з інсталяцією програм, функціоналом додатків і використанням продукту.
• Працювати з платіжними запитами:
• Обробка рефандів.
• Підготовка документів для чарджбеків.
• Управління підписками (скасування, оновлення, продовження).
• Фіксувати баги, надсилати запити на нові функції, передавати зворотний зв’язок команді продукту.
• Створювати та оновлювати статті бази знань, внутрішні гіди та FAQ.
• Аналізувати повторювані звернення користувачів і допомагати покращувати підтримку через CRM та технічні запити.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи на позиції Customer Support Representative - від 2 років.
• Вільна англійська (розмовна та письмова) на рівні B2+ - обов’язково.
• Вільне володіння українською мовою.
• Грамотна вимова та впевнене спілкування телефоном.
• Знання ОС Windows.
• Комунікабельність, стресостійкість, уважність до деталей та щире бажання допомагати людям.

Що ми тобі пропонуємо:

• Графік: позмінний, 24/7 (7:00–15:00, 15:00–23:00, 23:00–7:00).
• Зміни узгоджуються командно, графік формуємо щомісяця.
• У середньому 20–21 зміна на місяць (160–168 годин).
• Перші 5 днів - офлайн-онбординг у нашому офісі в БЦ «Хвиля» (м. Печерська). Надалі - віддалена робота.
• Оплата на ФОП - усі податки компенсує компанія.
• 14 оплачуваних днів відпустки на рік, 15 лікарняних днів на рік.
• Повне забезпечення технікою.
• Дружня атмосфера, де підтримка - не просто слово.

Шукаємо Customer Support спеціаліста, який буде допомагати нашим клієнтам, вирішувати їхні питання та створювати позитивний досвід взаємодії з брендом. Якщо ви комунікабельні, терплячі та орієнтовані на результат — ласкаво просимо в команду.

Обов’язки:

• Вести письмову комунікацію з клієнтами та оперативно реагувати на їхні запити
• Взаємодіяти з командою продукту для ефективного вирішення запитів користувачів
• Працювати з функціоналом адмін-панелі сайту, оновлювати та перевіряти дані
• Обробляти платежі користувачів, здійснювати пошук і контроль їхнього статусу
• Опрацьовувати великі обсяги інформації, включно з регулярним ознайомленням із повідомленнями у внутрішніх робочих чатах і каналах
   

Вимоги:

• Досвід роботи від 1 року
• Високий рівень клієнтоорієнтованості та бажання допомагати користувачам
• Знання англійської мови на рівні Upper-Intermediate або вище (здатність вести невимушене спілкування з клієнтом у чаті)
• Готовність до навчання та професійного розвитку
• Здатність швидко засвоювати великі обсяги нової інформації

Що ми пропонуємо:

• Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками
• Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу
• Високий рівень заробітної плати з можливістю отримання бонусів
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Гнучкий робочий графік — ми орієнтуємось тільки на результат
• Можливість працювати віддалено — наша команда ефективно працює по всьому світу

Strategic Investment Group (SI Group) — холдинг, який розвиває проєкти у напрямках Fintech, Development, лізинг та IT.
Ми — динамічна команда, що прагне до інновацій, ефективності та постійного вдосконалення.

Зараз ми шукаємо системного та структурованого Project Manager рівня Strong Junior / Middle. Якщо ви любите порядок, захоплюєтесь автоматизацією процесів та знаєте, як перетворити хаос у зрозумілу систему в Asana, будемо раді бачити вас у нашій команді.

Основні задачі

• Аналіз та вивчення процесів у різних командах для виявлення можливостей автоматизації.
• Розробка та впровадження рішень для автоматизації процесів у Asana.
• Координація проєктів з автоматизації: планування, реалізація та моніторинг виконання.
• Збір зворотного зв'язку від команд для оцінки ефективності впроваджених рішень.
• Підготовка документації, інструкцій та описів процесів.
• Співпраця з командами для визначення їх потреб та вимог.
• Організація навчання співробітників щодо роботи з Asana та новими процесами.

• Контроль дотримання внутрішніх правил і політик компанії під час роботи з системою.

   

Зона відповідальності

• Забезпечення реалізації проєктів автоматизації відповідно до затверджених термінів та технічних вимог стейкхолдерів.
• Контроль дотримання стандартів та внутрішніх політик компанії.
• Управління змінами у проєктах на основі отриманого фідбеку.
• Ефективна співпраця з іншими відділами для досягнення спільних результатів.

Ми очікуємо від вас

• Досвід від 1 року на позиції Project Manager, Project Coordinator або Operations Manager.
• Впевнене володіння Asana (Portfolio, Dashboards, Forms).
• Розуміння принципів роботи API та логіки інтеграцій між сервісами.
• Аналітичне мислення та вміння структурувати інформацію.
• Увагу до деталей та системний підхід до організації процесів.
• Вміння описувати складні процеси простою та зрозумілою мовою.
  
  Культура та переваги SI Group
• Сучасний офіс у центрі міста — стильний простір із комфортною атмосферою та pet-friendly політикою.
• Можливості професійного розвитку: навчання, менторство, ротації між проєктами та кар'єрне зростання.
• Мінімум бюрократії та максимум можливостей для реалізації власних ідей.
• Відкритий менеджмент, який підтримує та допомагає розкривати потенціал.
• Тімбілдинги та командні активності.
• Конкурентна заробітна плата.
• Соціальні гарантії відповідно до законодавства України.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.

Ця роль про побудову treasury-функції з нуля з мультиюрисдикційною структурою. Ми зараз переносимо експертизу in-house і шукаємо людину, яка зможе не просто “підхопити”, а переосмислити й побудувати систему: від операційки до управління ліквідністю.
 

На старті це роль із сильним операційним фокусом (платежі), але з чітким вектором у стратегічну зону ліквідність, банківська інфраструктура, масштабування процесів. Ідеально, якщо ти бачиш себе майбутнім Treasury Lead і хочеш пройти цей шлях hands-on.

Тобі точно до нас, якщо:

• хочеш керувати грошима всієї групи компаній і реально впливати на бізнес
• драйвишся від задач “з нуля”: немає ідеальної системи — є можливість її побудувати
• ок працювати руками (платежі), але мислиш категоріями всієї системи
• хочеш вирости в Treasury Lead y і будувати напрямок під себе
• цікаво працювати з мультиюрисдикційною структурою (EU, US, інші ринки)
• хочеш напряму працювати з Head of Finance і впливати на ключові рішення
• не боїшся хаосу і бачиш у цьому можливості

Основні зони відповідальності:

• Організація та контроль проведення всіх платежів групи (з фокусом на якість, швидкість і точність)
• Робота з платіжною інфраструктурою: оптимізація комісій, FX, процесів
• Взаємодія з банками: відкриття рахунків, підтримка, розвиток інфраструктури
• Управління ліквідністю: розуміння, де і скільки грошей, планування руху коштів
• Побудова cash flow forecast (short/mid-term)
• Аудит поточних treasury-процесів і формування roadmap розвитку функції
• Автоматизація процесів (ERP, Excel / Google Sheets, AI-інструменти)

Що очікуємо від тебе:

• 5+ років досвіду в treasury / фінансах (банки, Big4, міжнародні або IT-компанії)
• Практичний досвід роботи з платежами та банками (must-have)
• Досвід управління ліквідністю в multi-entity структурі
• Розуміння FX, working capital, cash flow forecasting
• Advanced Excel / Google Sheets
• Англійська від B2+
• Ownership mindset: береш і робиш, а не чекаєш ідеальних умов
• Структурне мислення і вміння з хаосу зробити систему
• Проактивність і готовність працювати в умовах невизначеності

Universe будує tech-бізнеси, перетворюючи ідеї на глобальні продукти. До групи входять три компанії: Guru Apps, FORMA та Wisey. Їхні продукти об’єднують понад 400 мільйонів користувачів зі 186 країн світу, спрощуючи буденність і створюючи нові можливості для розвитку. Universe також розвиває нові бізнеси, що будуть частиною глобального технологічного ринку.

UniCore — це ядро Universe. Команда, що об’єднує HR, Talent Acquisition, PR&Communications, Employee Experience, Learning & Development, Strategy & Growth та Finance & Legal. Саме тут будуються процеси, команди та середовище, що дозволяють бізнесам масштабуватись і ставати глобальними.

Що ми пропонуємо:

• 🔝Розвиток та навчання – твій ріст визначає успіх команди. Внутрішні тренінги та кращі експерти з України та світу допоможуть швидко прокачати навички.
• ↗️Кар’єрне зростання – у нас культура швидкого розвитку: до 10 менеджерів щороку отримують підвищення. Все залежить від твого бажання та результатів.
• 📍All-inclusive офіс у Києві — у нас є все для твоєї комфортної роботи, а саме: сніданки, обіди, доріжки для ходіння, silent room для фокуса уваги — це далеко не все, що чекає на тебе в нашому спейсі.
• 🧳Релокаційний пакет – комфортний переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією в новому місті.
• 🤜🏻🤛🏻Один із кращих соцпакетів – винагорода відповідає запитам ринку, 20 днів оплачуваного відпочинку, співпраця через ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування та забезпечуємо харчуванням в офісах у Києві та Варшаві.
• 💛Well-being program – ми турбуємося про ментальне здоровʼя команди, тому компенсуємо роботу з психологом, а також проводимо класи з йоги та медитації в офісі.

• 🇺🇦Підтримка під час війни – безпека та стабільність для тебе та твоїх рідних. Забезпечуємо всім необхідним для безперебійної роботи та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

   

Надсилай своє резюме та ставай частиною нашого Всесвіту.

Зараз шукаємо креативного UI/UX Designer, який допоможе створювати сучасні банери, лендинги та візуали для наших продуктів

Що потрібно буде робити:

— Створювати банери та рекламні креативи
— Розробляти UI/UX для лендингів
— Працювати зі статичними візуалами
— Створювати близько 5 креативів/картинок на тиждень
— Працювати за готовими ТЗ та інструкціями
— Взаємодіяти з marketing та product командами

Важливо для нас:

— Досвід роботи із сірими нішами у forex vertical; також підійде досвід у crypto або investments

— Креативність та гарне відчуття сучасного дизайну
— Розуміння UX/UI принципів
— Досвід створення банерів та landing pages
— Впевнене володіння Figma / Photoshop або аналогами
— Уважність до деталей та візуальної подачі
— Досвід у фінансовій ніші не є обов’язковим