Jobs at Djinni

Memo Games — творці нетипових настільних ігор. D2C e-commerce бренд, працюємо на 4 ринках (Україна, Польща, Італія, Німеччина). Основний канал зростання — paid social.

6 ключових зон відповідальності

1. Meta Ads — основний канал (щоденна робота в кабінетах)

• Безпосереднє управління рекламними кабінетами Meta на всіх активних ринках
• Запуск кампаній, оптимізація, масштабування бюджетів по стратегії від CEO
• Знання актуальних методів: Surf Scaling, Advantage+ Sales campaigns, Andromeda-оптимізація, creative diversity як сигнал для алгоритму
• Розуміння attribution: Conversions API, incremental attribution, engaged-view (5 сек)
• Щоденний моніторинг та оперативне реагування: впав ROAS — аналізує причину, діє, не чекає

2. Креативні спринти з Creative Lead (ритм та порядок)

CEO дає креативні матриці та кути. Ця людина разом з Лізою (Creative Lead) забезпечує якісне та ритмічне виконання:

• Ведення креативних спринтів: що тестуємо цього тижня, на яких ринках, в яких форматах
• Трекінг результатів: Creative Library з усіма тестами, win rate, інсайти
• Забезпечення об'єму: 40+ нових концепцій/міс на ключовий ринок + варіації (300−500 креативів/міс у сезон)
• Аналіз ефективності: hook rate, hold rate, CTR — розуміє що працює/не працює і передає інсайти Лізі
• SLA: від брифу до запуску нового креативу ≤ 72 години
• Не губитися у великій кількості ринків, груп товарів та кутів — тримати структуру і порядок

3. Відповідальність за Contribution Margin по всіх e-commerce каналах

Contribution Margin у нашому випадку = Дохід − Собівартість − Витрати на рекламу − Витрати на команду маркетингу.

• Несе відповідальність за виконання щомісячного плану Contribution Margin по кожному ринку
• Координує аутсорс-команди: Google Ads спеціаліст (ставить задачі, контролює результат), email-маркетинг агенція (календар офферів, флоу)
• Відстежує unit-economics: Contribution Margin, CAC, AOV по кожному ринку та офферу
• Розуміє як бандли та оффери впливають на прибутковість

4. Порядок у відділі (операційна дисципліна)

• Побудова та підтримка щоденного дашборду: Spend, Revenue, ROAS, CAC, CR, AOV, Contribution Margin по кожному ринку
• Підготовка WBR (Weekly Business Review) для CEO: прихожу з цифрами і списком рішень
• Ведення спринтів та таск-менеджера (Trello/Notion): дедлайни, відповідальні, статуси
• Контроль дисципліни команди: нагадування про дедлайни, перевірка якості виконання

5. Управління командою

• Пряма робота з: Creative Lead (Ліза — має досвід і в креативах і в media buying, сильний виконавець), 3 дизайнери, Junior Media Buyer
• Координація аутсорсу: Google Ads спеціаліст, email-маркетинг агенція
• Менторство Junior Media Buyer’а
• Синхронізація команди: регулярні міти, чіткі пріоритети, зрозумілі задачі

6. Контроль стабільності сайтів

• Моніторинг працездатності сайтів на всіх ринках: якщо щось зламалося — оперативно ескалює підрядникам
• Україна: є аутсорс-компанія по підтримці сайту — ставить їм задачі, контролює виконання
• Польща/Італія/Німеччина: Shopify + аутсорс-розробник — стабільна інфраструктура, задачі по необхідності
• Базовий контроль: чекаут працює, промокоди активні, лендинги відкриваються, трекінг коректний

Профіль кандидата

Ми шукаємо сильного операційника з потужним досвідом у Meta Ads, якому можна довірити відповідальність за цифри. Людину яка бере задачу і доводить до результату — і при цьому привносить свою експертизу та ідеї в процесі.

Must-have

• 2−3+ роки досвіду безпосереднього управління Meta Ads для e-commerce (бюджети $20−50K+/міс)
• Розуміння креативної частини Meta Ads: hook rate, hold rate, CTR, creative fatigue. Вміє аналізувати результати тестів та формулювати інсайти для дизайн-команди
• Досвід роботи з Advantage+ Sales campaigns, Surf scaling, розуміння як працює Andromeda
• Розуміння unit-economics: Contribution Margin, CAC, AOV. Не просто «ROAS добрий», а «ми заробляємо / не заробляємо і ось чому»
• Операційна дисципліна: досвід ведення спринтів, дашбордів, трекінгу задач. Не хаотична людина
• Досвід роботи з 2+ ринками (ідеально EU) або готовність працювати мультиринково
• Англійська B2+ — для навчання, закритих e-commerce комюніті та роботи з EU-ринками
• Досвід координації роботи з командою від 2−3 людей (не обов’язково управлінський, але вміє ставити задачі і контролювати результат)

Ключова якість: «Мені більше за всіх потрібно»

Навіть для виконавчої ролі нам критично важливо: людина з горящими очима, яка бере ownership. Не чекає поки скажуть — бачить проблему і вирішує. Не «відпрацьовує зміну», а переживає за результат. Доводить задачі до кінця, навіть коли складно.

Конкретно: якщо ROAS впав — не чекає WBR щоб сказати «ось впало», а вже проаналізував, знайшов причину, і приходить з варіантами рішень. Якщо дизайнер затримує креатив — не просто «чекає», а пушить, шукає обхідний шлях, ескалює.

Nice-to-have

• Досвід з TikTok Ads
• Досвід з Google Ads (Shopping/Search)
• Досвід роботи з Shopify
• Досвід з бандлами/сетами для підняття AOV
• Наявність контактів сильних спеціалістів (дизайнери, медіабаєри)

M-FLY — стартап, який розробляє лазерну систему наведення та гімбали для БПЛА. Ми працюємо над рішеннями, які підвищують ефективність наших захисників сьогодні й формують майбутнє оборонних технологій.

Запрошуємо талановитих фахівців, які готові працювати на межі технологій і змінювати індустрію разом із нами!

Локація: Київ

Формат роботи: гібрид, відвідування офісу за запитом

Необхідні навички та досвід:

• Досвід від 1 року в повному циклі рекрутменту: від пошуку кандидатів до виходу на роботу
• Досвід роботи у MilTech-сфері, розуміння специфіки найму та актуальних трендів індустрії
• Досвід пошуку виробничих спеціалістів та фахівців у сфері deep tech
• Високий рівень комунікаційних навичок та вміння ефективно працювати в команді
• Проактивність, відповідальність та орієнтація на результат
• Співпраця з керівниками підрозділів для формування стратегій та підходів до пошуку й залучення талантів
• Супровід кандидатів на всіх етапах відбору, включно з організацією перевірок

Етапи співбесід:

• онлайн співбесіда
• офлайн співбесіда
• поліграф

Ми пропонуємо:

1. Участь в розробці передових військових технологій.
2. Офіційне працевлаштування.
3. Бронювання військовозобов’язаних за умови наявності актуальних військово-облікових документів.

Стань частиною нашої команди й працюй над рішеннями, що змінюють правила гри!

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із нашими ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати tech-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні наше портфоліо охоплює проєкти в різних нішах — від EdTech до SaaS. Наш підхід простий: великі ринки, амбітні цілі, сильні команди. Наша ключова експертиза — це високі технології, глибока аналітика та швидке масштабування.
 

Ми не тільки віримо, а й знаємо: HR — це не «сервісна функція», а стратегічний партнер бізнесу, який впливає на його майбутнє через розвиток лідерів, команд та культури.
 

І саме такого спеціаліста ми запрошуємо приєднатись до команди HR у SKELAR та стати важливим гравцем міжнародного tech-бізнесу.
 

Чого ти зможеш досягти та втілювати разом із нами:

– Бути бізнес-партнером CEO та лідерів бізнесу, допомагати формувати нові команди та адаптувати організаційну структуру.

– Взяти на себе повний ownership за Employee Lifecycle у визначеному бізнесі.

– Вдосконалювати процеси, які підсилюють бізнес: performance cycles, leadership development, feedback ecosystem, succession planning, organizational design.

– Аналізувати дані про людей і командну динаміку, щоб ухвалювати стратегічні рішення (а не просто «проводити опитування»).

– Будувати культуру високої ефективності, де амбіції, прозорість і відповідальність не суперечать людяності.
 

Аби досягати цілей разом, для нас важливо:

– Твій досвід 3+ років HRBP/People Partnership у динамічному середовищі.

– Розуміння, як працює бізнес і вміння говорити мовою цифр, пріоритетів і впливу.

– Досвід управління Employee Lifecycle — не просто координуючи процеси, а вибудовуючи їх як стратегічну систему.

– Сильні навички будувати відносини з лідерами та ефективно комунікувати: домовлятись, аргументовано доводити свій погляд, знаходити win-win рішення, працювати з фідбеком як інструментом, управляти комунікаціями на рівні команди/робочої групи.

– Сміливість брати відповідальність на себе, пропонувати нові ідеї, експериментувати, щоб швидше виконати роботу та покращити якість фінального результату.

– Системне мислення: вміння бачити не тільки окремі кейси, а закономірності.

– Сфокусованість на результаті та сенсі: вміння встановлювати пріоритети, відстежувати статус по своїх цілях, знаходити ресурси для досягнення мети, ставити собі запитання «Яку проблему ми вирішуємо?», дотримуватися дедлайнів.
 

Що тобі слід знати про SKELAR?

Звісно, що це венчур-білдер. Іншими словами, компанія, яка будує tech-бізнеси в різних нішах та підкорює глобальні ринки. А ще в нас є благодійний фонд, створений співробітниками компанії — SKELAR foundation. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

Ми пишаємося нашою командою із 1000+ фахівців, які мають круту експертизу та амбітні цілі. Разом ми будуємо в SKELAR середовище для самореалізації людей.
 

Можливості всередині нашого венчур-білдера, завдяки яким можемо круто перформити та досягаємо цілей:

– 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;

– Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес та діляться своїм практичним досвідом;

– Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;

– Тренінги, курси, відвідування конференцій;

– Медичне страхування та корпоративний лікар.
 

Більше розповімо на нашій першій зустрічі-знайомстві. Запрошуємо з нами будувати the next big everything!

Наш партнер – технологічне ядро української туристичної галузі. Їхня місія — трансформувати ринок через власні продукти, які щодня обслуговують мільйони запитів. Компанія будує складні high-load системи, де кожен інженер має реальний вплив на архітектуру та бізнес-результати.

Компанії потрібен Frontend Engineer, який візьме на себе технічну відповідальність за ключові модулі продуктів. Кандидат буде не просто виконувати задачі, а визначати як їх краще реалізувати, впливати на стек, підвищувати бар’єр якості та бути прикладом для команди.

Спочатку позиція як Senior, з переходом на Lead

Main Responsibilities

– Проектувати нові масштабовані функції та брати участь у рефакторингу існуючого коду.
– Вибирати інструменти та патерни для фронтенду.
– Оптимізувати продуктивність, безпеку та доступність критичних для бізнесу інтерфейсів.
– Безпосередньо співпрацювати з PM, JS-lead та бекенд-архітекторами.
 

Mandatory Requirements

– 5+ років комерційного досвіду у фронтенд-розробці, з яких 3+ роки глибокої роботи з React.

- Досвід управління команди від 2 і вище людей як Lead
– Експертний рівень JavaScript.
– Комерційний досвід зі станом додатку (Redux Toolkit / MobX / і т.д.), просунутими патернами (HOC, Render Props, Compound Components, Custom Hooks) та оптимізацією рендерингу.
– Досвід проектування SPA, розділення на модулі, робота з мікросервісною архітектурою бекенду.
– Системний підхід: звичка писати тести (Jest, RTL), працювати з CI/CD, налаштовувати збірки (Webpack/Vite).
– Досвід технічного наставництва та здатність аргументувати свої рішення.
 

Буде суттєвим плюсом:

– Досвід з Next.js або іншими SSR/SSG-фреймворками.
– Знайомство з бекендом на Node.js.
– Досвід роботи з високонавантаженими системами та моніторингом продуктивності.
– Публічні дописи, виступи або відкриті проекти
 

We offer

– Вплив: Рішення кандидата впливатимуть на мільйони користувачів.
– Складність: Справжні технічні виклики, а не черговий корпоративний лендінг.
– Зрілість: Чіткі процеси, сильна команда, відсутність мікро менеджменту.
–  Конкурентна зарплата в USD, регулярні перегляди.
– Гнучкість: Дистанційна робота або офіс в Києві

Привіт, кандидате👋

BillTech — багатопрофільна ІТ-компанія, що спеціалізується на розробці, підтримці та супроводі глобальних проєктів у сферах Blockchain та GameDev.

Що ми робимо?
Ми пропонуємо повний цикл розробки індивідуальних рішень, починаючи зі створення ідеї, закінчуючи впровадженням і подальшою підтримкою. Кожен етап нашого процесу орієнтований на створення високоякісних продуктів, що відповідають найвищим стандартам.

Наші напрямки діяльності: Development, Design, IT, Product Management, Marketing, Support.

Ми в пошуку Business Analyst, який зможе доповнити своєю експертизою нашу команду.

Для комфортної співпраці ми пропонуємо👇
— 20 робочих днів відпустки
— Необмежену кількість оплачуваних лікарняних
— Компенсацію медичних послуг, річний check up, корпоративний лікар
— Спортивну компенсацію
— Компенсацію обідів
— Заняття з англ. мови
— Компенсацію навчання (BillTech Academy, курси, тренінги, вебінари тощо)
— Річний Performance Review
— Подарунки на річниці, свята та день народження
— Team buildings та івенти

Для нас важливо:
— Досвід від 1,5 років на позиції Business Analyst
— Розуміння життєвого циклу розбробки ПЗ
— Володіння техніками документування функціональних та нефункціональних вимог (User Stories, Use Cases та Software Requirements Specification)
— Аналітика та робота з даними
— Бізнес-аналіз та фінансове моделювання
— Дослідження ринку та конкурентів
— Володіння інструментами для управління завданнями та документацією
— API та інтеграції

Основні виклики на цій позиції:
— Проведення досліджень ринку для виявлення нових можливостей та аналізу конкурентів
— Виявлення потреб бізнесу та формулювання вимог до нових продуктів/функціоналу
— Виявлення та документування потреб бізнесу та вимог до нових продуктів/функціоналу
— Співпраця з Product Owner, маркетингом, розробниками для збору і уточнення вимог
— Підготовка детальних технічних вимог для розробників, дизайнерів та інших підрозділів
— Оцінка впливу нових ініціатив на бізнес (як досягнення KPI, так і позитивний вплив на фінансові показники)
— Розробка та проведення A/B тестувань для перевірки нових функцій та механік
— Оцінка результатів тестів та рекомендації щодо подальших дій

Умови роботи

— Графік роботи 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (8-годинний робочий день + 1 год обіду)
— Надаємо техніку для роботи (Apple)
— Гібридний формат роботи (обираєш офіс або ремоут самостійно)

👩‍💻Етапи рекрутингу:
Інтерв’ю з рекрутером → тех інтервʼю → збір рекомендацій→ фінальна зустріч (NDA + офер)

Пишаємось тим, що маємо українське коріння і розвиваємо наш ринок праці.
Також, ми засуджуємо агресію росії проти України, тому допомагаємо у боротьбі🇺🇦

💌Термін розгляду CV — 5 робочих днів
Якщо ви не отримали від

Adfinem — міжнародна медіабаїнгова команда, яка з 2018 року доводить: у Google Ads можна досягати максимально стабільних і профітних результатів. Наш підхід — це глибока експертиза, робота з необмеженими ресурсами й командна підтримка.

Зараз ми шукаємо Team Lead Farm Department, який зможе очолити напрям, відповідальний за створення та розвиток рекламної інфраструктури під Google Ads.

📌 Основні обов’язки:

• Формувати й керувати командою фармерів (3–5 людей на старті).
• Вчити новачків та допомагати їм швидко входити в процес (чек-листи, менторство, практика).
• Контролювати якість акаунтів та строки їх підготовки.
• Пошук нових рішень та інструментів для обходу ризиків блокувань. Допомога з вирішенням подібних питань
• Планувати ресурси для потреб медіабаїнг-команди.
• Вести внутрішню документацію та звіти.
• Налагоджувати та вести комунікацію з іншими відділами — медіабаєрами, технічними спеціалістами, аналітиками.

📍 Вимоги:

• Досвід роботи з Google Ads-інфраструктурою (фарм акаунтів, робота з проксі, антидетект-браузерами, платежами).
• Досвід керівництва командою (від 3–5 осіб).
• Сильні організаторські та аналітичні навички.
• Розуміння ризиків і політик Google, знання способів їх мінімізації.
• Уважність до деталей та відповідальність.

➕ Буде перевагою:

• Досвід роботи у медіабаїнгових / арбітражних командах на великих обʼємах.
• Досвід автоматизації процесів (скрипти, інструменти).

🎁 Ми пропонуємо:

• Конкурентну компенсацію з прив’язкою до результатів.
• Роботу у сильній міжнародній команді з фокусом на Google Ads.
• Віддалений формат роботи з вибудованою комунікацією.
• Повну інфраструктуру для ефективної роботи.
• Професійний розвиток і можливість впливати на стратегію компанії.
• Оплачувану відпустку та лікарняні.

🚀 Якщо ти маєш досвід і драйв до розвитку — приєднуйся до команди Adfinem!

Наш клієнт, міжнародна кредитна компанія, що активно розвивається в Україні та за кордоном в пошуках амбітного лідера на позицію Head of Operations\COO, який прийме участь в побудові та масштабуванні нового напрямку бізнесу — видачу PDL кредитів

Локація: Київ (м. Чернігівська), офісний формат роботи. Бронювання: Наявне 

Що потрібно буде робити:

• Ключова участь у впровадженні повного циклу мікрокредитування (шлях клієнта, автоматизація кроків, робота з технічними інтеграціями).
• Організація та оптимізація процесу оцінки заявок.
• Формування відділу підтримки (структура, скрипти, KPI, софт), що забезпечить високий рівень конверсії та лояльності.
• Участь у фіналізації Go-to-market стратегії та контроль виконання фінансової моделі бізнесу.
• Контроль маркетингової стратегії .
• Моніторинг юніт-економіки, зниження операційних витрат на видачу одного кредиту.
   

Що ми очікуємо від вас:

• Від 2х років на керівних операційних посадах (COO, Operations Manager, Head of Product, Lead PM) у фінтех-компаніях, гемблінгу або МФО.
• Вміння будувати складні процеси, описувати їх та автоматизовувати.
• Досвід роботи з фінансовими моделями, розуміння структури P&L та Cash Flow.
• Знання принципів роботи скорингових моделей та платіжних систем.
• Досвід управління крос-функціональними командами (маркетинг, сервіс, операції).
• Англійська мова рівня B2.
   

Що ми пропонуємо:

• Масштаб: свобода у формуванні нового напрямку.
• Ресурси: наявний капітал для видачі, налагоджена система стягнення та ІТ-база.
• Безпека: офіційне працевлаштування та бронювання співробітників.
• Комфорт: сучасний офіс на Лівому березі (м. Чернігівська).

• Винагорода: гідна ставка + бонуси, напряму прив'язані до росту бізнесу.

   

  Очікуємо ваше резюме!

AgroPlace — геопросторова платформа для фермерів, яка об’єднує поля, аналітику, супутникові дані та економіку господарств в єдиному середовищі.

Ми шукаємо людину, яка побудує системну роботу з аудиторією: від щоденної комунікації до стратегічних інсайтів для розвитку продукту.

Це не роль класичного саппорту.
Це роль людини, яка формує глибоке розуміння користувача та впливає на продукт.

🔎 Зона відповідальності

1. Customer Insights

• Проведення регулярних інтерв’ю з користувачами
• Запуск швидких досліджень (SMS, опитування, гіпотези)
• Аналіз поведінки та причин неактивності
• Формування структурованих інсайтів для продукту
• Побудова системи зворотного зв’язку

2. Комунікація та залученість

• Побудова регулярної комунікації з фермерами
• Запуск розсилок про нові функції
• Сегментація аудиторії
• Робота з retention та activation
• Формування tone of voice бренду в комунікації

3. Вплив на продукт

• Передача інсайтів фаундеру та команді
• Участь у формуванні пріоритетів
• Допомога у тестуванні нових функцій
• Формування customer knowledge base

🎯 Ми шукаємо людину, яка:

• Має досвід у CRM / Retention / Customer Research / Community
• Вміє системно мислити
• Працювала з продуктовими командами
• Розуміє різницю між “відповісти клієнту” та “зрозуміти його поведінку”
• Вміє запускати комунікаційні процеси з нуля

Буде плюсом:

• Досвід у B2B або агросекторі
• Досвід роботи з ранніми стадіями продукту
• Розуміння UX / продуктової аналітики

📈 Очікуваний результат роботи

• Вибудувана система комунікації з користувачами
• Регулярний цикл досліджень
• Чіткі сегменти аудиторії
• Зростання залученості користувачів
• Продукт розвивається на основі реальних інсайтів

💼 Формат

• Remote
• Пряма взаємодія з фаундером
• Part-time або full-time
• Рівень компенсації: $1200–1800 (залежить від досвіду)

Ми будуємо не просто функціонал, а екосистему.
Нам потрібна людина, яка допоможе нам глибоко зрозуміти тих, для кого ми її створюємо.

До великої міжнародної IT-компанії потрібен Мережевий інженер для роботи з обладнанням Nokia (SR OS, 7750 Service Router).

Важливо: Компанія надає бронювання

Розглядаємо як фахівців з досвідом роботи з Nokia, так і інженерів із міцною базою Cisco (рівень CCNA / наближений до CCNP) — навчання від вендора надається.

Основні завдання

• Підтримка та супровід мережевої інфраструктури замовників.
• Налаштування, діагностика та усунення несправностей в IP/MPLS-мережах.
• Робота з маршрутизацією, VPN та BGP.
• Участь у впровадженні та експлуатації MPLS-ядра.

• Взаємодія із замовниками (зокрема виїзди за потреби).

   

Вимоги до знань та навичок

Базові мережеві знання

• Розуміння мережевих технологій та моделі TCP/IP.
• Принципи роботи Ethernet.
• IP-адресація та процес IP-forwarding.
• Відмінності статичної та динамічної маршрутизації.
• Розуміння суті VPN, види VPN.
• Призначення та використання MPLS-тунелів для VPN-сервісів.
• Базова робота з CLI Nokia 7750 Service Router.

Маршрутизація (IS-IS / OSPF)

• Принципи роботи link-state routing protocols.
• IS-IS та OSPF:
  • повідомлення, стани сусідства (adjacency);
  • link-state advertisements.
• Внутрішні та зовнішні протоколи маршрутизації.
• ECMP — переваги та застосування.
• Route redistribution та route filtering.

MPLS

• Основи MPLS:
  • FEC, labels, label stack;
  • LSP та процес MPLS forwarding.
• MPLS header та операції push / pop / swap.
• Робота LDP для розподілу міток.
• Traffic Engineering (TE):
  • переваги TE;
  • розширення IGP;
  • CSPF.
• RSVP-TE:
  • сигналізація;
  • обмеження для LSP;
  • механізми захисту.
• SRLG та його застосування.
• Налаштування MPLS-ядра:
  • LDP;
  • RSVP-TE;
  • Inter-Area TE LSP.
• Механізми захисту LSP:
  • secondary / standby LSP;
  • fast reroute;
  • local protection.

BGP

• Роль BGP у мережі.
• Процес вибору best path.
• Використання route policies.
• Address Families:
  • IPv4 / IPv6;
  • VPN-IPv4 / VPN-IPv6;
  • Label-IPv4 / Label-IPv6.
• Відмінності iBGP / eBGP.
• Проблема full-mesh iBGP.
• Route Reflector та масштабування BGP.

Буде плюсом

• Досвід роботи з обладнанням Nokia.
• Сертифікації Cisco / Nokia.
• Досвід експлуатації IP/MPLS-мереж операторського рівня.

Умови

• Заробітна плата: 60 000 — 80 000 грн (net).
• Виплати: щомісяця, без затримок.

Наш клієнт — українська технологічна компанія, що розробляє власні IT-продукти та серійно виробляє рішення подвійного призначення, посилюючи обороноздатність України.

Тут цінують: швидкість та ефективність. В компанії культура стартапу та команда, яка працює з відчуттям сенсу та спільної мети.

Ми шукаємо Head of Technical Support, який/яка побудує та очолить функцію технічної підтримки з нуля.

Головна мета ролі — перетворити підтримку з реактивного хаосу на структурований сервіс, який:

• забезпечує стабільну роботу продуктів
• швидко та передбачувано реагує на інциденти
• дає прозорість SLA, інцидентів і причин збоїв

• формує якісний зворотний зв’язок у розробку

   

Зони відповідальності

• Побудова та управління системою технічної підтримки (L1 / L2 / L3)
• Впровадження процесів обробки звернень: інциденти, баги, запити на зміни, консультації
• Налаштування SLA, пріоритизації, ескалацій та єдиного каналу звернень
• Впровадження та адміністрування інструментів: Jira Service Management, Jira, Confluence, Slack або аналоги
• Найм, онбординг, розвиток і оцінка ефективності команди підтримки
• Проведення root cause analysis, підготовка post-mortem і preventive actions
• Тісна взаємодія з Engineering, Product, QA та Delivery
• Формування бази знань, user documentation і release notes (разом з Product)
• Регулярна звітність за KPI підтримки та аналіз вузьких місць продукту
   

Що потрібно, щоб приєднатись:

• 4+ роки досвіду у технічній підтримці або сервісних ролях
• 1–2+ роки досвіду управління командою
• Досвід роботи з B2B-клієнтами та складними технічними продуктами (software / hardware / embedded)
• Розуміння ITSM / Service Management (інциденти, проблеми, зміни)
• Впевнений досвід роботи з Jira, Confluence або аналогами
• Вміння читати технічну документацію та говорити з інженерами «їх мовою»
• Системне та аналітичне мислення, робота з метриками та SLA
• Лідерство без мікроменеджменту, розвиток самостійної команди
• Спокійна робота в кризових ситуаціях і структурована комунікація

• Англійська мова — B2+

   

Буде плюсом

• Вища технічна або ІТ-освіта
• Сертифікації ITIL / Service Management
• Досвід у miltech, telecom, hardware-software інтеграціях або enterprise SaaS

Чому варто приєднатися:

• Реальна можливість побудувати функцію з нуля, а не лише підтримувати існуючі процеси
• Вплив на продукт, архітектуру та якість сервісу, а не тільки на тикети
• Робота з технологічно складними та нетривіальними продуктами
• Пряма взаємодія з Engineering і керівництвом, реальна зона впливу
• Значущий продукт з високою відповідальністю та сенсом
• Бронювання (за наявності належних військово-облікових документів)
   

Хочеш стати частиною однієї з топових партнерських програм у своїй вертикалі?

Ми — зріла, весела команда, шукаємо досвідченого PR спеціаліста, здатного взяти на себе відповідальність за імідж партнерської програми та побудувати ефективну стратегію роботи в онлайн-середовищі.

Серед основних обов'язків:

Участь у програмах просування;

Публічна діяльність на користь бренду;

Участь у численних івент-заходах, що організовуються від імені бренду;

Формувати думку про партнерську програму;

Організовувати навколо себе професійну спільноту;

Лобіювати інтереси бренду у ТГ-чатах, форумах, профільних інтернет-виданнях

Керувати репутацією бренду та оперативно вирішувати питання.

Що для нас важливо:

Досвід на позиції PR manager від 2 років;

Знання основ та принципів PR-менеджменту та реклами;

Вміння складати PR-стратегії та знання принципів PR-кампаній;

Вміння писати статті, відгуки, рекламні матеріали;

Досвід участі в організації виставок, різних профільних івентів;

Грамотне усне та письмове мовлення, організаторські здібності, лідерські якості;

Знання англійської мови (upper-intermediate та вище).

Які якості ми шукаємо:

Пунктуальність, тактовність, активний спосіб життя, амбітність та допитливість;

Якщо Ви володієте цими якостями, то ми швидко знайдемо спільну мову.

Що ми пропонуємо:

Допомога та необхідна інформація, щоб швидко влитися у роботу;

Згуртована команда та цікаве оточення;

Цікаві завдання та приємна винагорода;

Передовий досвід топової ПП;

Можливість багато подорожувати та відвідувати профільні заходи;

Соц.пакет: відпустка оплачувана - 24 календарні дні;

100% компенсація всіх лікарняних, супровід ФОП.

Мотиваційний лист та досвід ведення соціальних мереж (своїх чи чужих) вітаються.

Ми продуктова ІТ-компанія для ремонтно-будівельного бізнесу з десяти річним досвідом ведення будівельного бізнесу. Наша місія і ціль - апгрейду ремонтно-будівельний бізнес в Україні на новий рівень за допомогою digital інструментів та маркетингу.

🌱 Ми шукаємо Python/Django-розробника, який хоче професійно зростати, працюючи над реальними задачами у продуктовій команді. На сьогоднішній момент ми акцентуємо увагу, що нам важливо у потенційного кандидата знання HTML/CSS/JS та Django framework. Ми не зацікавлені у кандидатах із знаннями тільки DRF/FastAPI!

🧩 Вимоги:

* 💼 1+ років комерційного досвіду розробки на Django (якщо немаєш комерційного, то можеш податись на нашу Trainee Django вакансію)
* 🎯 Знання HTML/CSS: вміння верстати інтерфейси самостійно (без дизайнера), адаптувати сторінки, працювати з Bootstrap 5

* ⚙️ Досвід із JavaScript, бажано досвід з HTMX / Alpine.js

* 🤼‍♂️ Досвід роботи в команді: вміння планувати, питати, відповідати
* 👨‍💻 Сильні навички дебагінгу та вирішення проблем

Що потрібно робити:
* 👩🏻‍💻 Виходити на команді зустрічі і планувати роботу на тиждень і нести відповідальність, щоб усе було вчасно здано
* 🐛 Фіксинг існуючих багів в системі
* 🐍 Розробка фічі від нуля до деплойменту
* 🛠️ Розробка інтеграцій з різними сервісами

Що ми пропонуємо:
* 💡 Можливість реально впливати на продукт
* 🔄 Чіткі, але гнучкі процеси: ми працюємо по Scrumban, плануємо раз на тиждень, багато пишемо асинхронно (без зайвих мітингів)
* 💼 Офіційна співпраця через ФОП (оплачуємо ЄСВ + ведення бухгалтерії бере на себе наш бухгалтер)
* 🚀 Швидкий розвиток: ми в активній фазі проєкту, і твоя робота має помітний результат для користувачів

Performa - міжнародна HR-агенція, що спеціалізується на підборі найкращих фахівців для провідних компаній у сферах iGaming, IT та Marketing. Ми допомагаємо бізнесам масштабуватися, а кандидатам - знаходити місце, де вони зможуть повністю розкрити свій потенціал. 

Наш клієнт - сучасна fintech-компанія, що розробляє та масштабує платіжні рішення для міжнародних ринків. Компанія активно розширює команди в кількох країнах та будує культуру взаємної поваги, відкритості й орієнтації на результат. Шукаємо уважного та системного спеціаліста для роботи з фінансовими даними: звірка рахунків, пошук розбіжностей між банківськими виписками та внутрішньою системою, контроль коректності операцій. 

Основні завдання: 

• Звірка банківських виписок і транзакційних вивантажень із даними системи. 
• Робота з виписками різних форматів. 
• Пошук розбіжностей (суми, дати, статуси, валюти тощо). 
• Аналіз причин розбіжностей. 
• Створення операційних завдань / тікетів для усунення помилок. 
• Контроль закриття розбіжностей. 
• Ведення звітності щодо виявлених помилок. 
• Участь в удосконаленні процесів звірки та контролю даних.

Вимоги: 

• Впевнене володіння Excel / Google Sheets. 
• Уважність до деталей, посидючість. 
• Логічне мислення. 
• Уміння працювати з великими обсягами даних. 
• Відповідальність за коректність результатів. 

Ми пропонуємо: 

• Конкурентну заробітну плату, що відповідає ринку та рівню кандидата, з обговоренням за результатами співбесіди. 
• 24 оплачувані дні відпустки. 
• 10 Day Off. 
• 10 Sick Leave. 
• 7 оплачуваних вихідних днів у разі форс-мажорних ситуацій. 
• Курси англійської мови. 
• Гнучкий графік роботи. 
• Можливість долучитися до масштабування міжнародного фінтех-проєкту та безпосередньо впливати на бізнес-результати.

Ми - «Сільпо» E-commerce & Ecosystem, українська tech-команда, яка створює продукти та сервіси для мільйонів Гостей. Ми об’єднуємо онлайн і офлайн, запускаємо нові рішення у foodtech та будуємо екосистему, що робить покупки простішими, зручнішими та приємнішими. 

Що ми робимо: 
• розвиваємо мобільний застосунок «Сільпо»; 
• запускаємо швидку доставку під брендом LOKO; 
• створюємо платформи авторизації, лояльності та підписки; 
• розробляємо сервіси для кур’єрів, комплектувальників, мерчантів; 
• працюємо над продуктами для Гостей - від мобільного звʼязку до геймінгу. 

Як працюємо: 
Ми - про Agile та Scrum, швидкі рішення, відповідальність за продукт і культуру DevOps. Тут кожен може впливати на рішення і бачити результат своєї роботи у «production». 

Наші цінності: 
Гостинність, експерименти, чесність та відкритість, співпраця, невпинне перевершення, вміння веселитися, турбота, навколишнє середовище. Ми створюємо атмосферу, де можна зростати, пробувати нове й перевершувати себе щодня. 
Хочеш робити продукти, якими користуються мільйони українців щодня? Приєднуйся до нас - твій талант важливий! 

Зараз ми шукаємо Business Analyst, який або яка хоче працювати над українським продуктом та впливати на розвиток рішень, якими щодня користуються мільйони людей.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років у продуктовій або аутсорсинговій компанії.
• Глибоке розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення (SDLC) та гнучких методологій (Scrum, Kanban).
• Практичний досвід у написанні чітких та зрозумілих вимог: User Stories, Use Cases, функціональних специфікацій.
• Вміння працювати з інструментами для документування та управління проєктами (наприклад, Confluence, Jira).
• Відмінні комунікативні навички: здатність ефективно спілкуватися як з технічними, так і з нетехнічними стейкхолдерами.
• Аналітичне мислення та навички вирішення проблем.

Основні обов’язки:

• Збір та аналіз вимог: Проведення інтерв’ю, воркшопів та зустрічей зі стейкхолдерами для виявлення бізнес-потреб та цілей.
• Документування: Створення та підтримка в актуальному стані бізнес-вимог (BRD), функціональних специфікацій (FRD/SRS), історій користувачів (User Stories) з критеріями приймання (Acceptance Criteria).
• Моделювання процесів: Опис бізнес-процесів за допомогою нотацій BPMN, UML (Use Case, Activity diagrams).
• Взаємодія з командою: Тісна співпраця з Product Manager, UI/UX дизайнерами, розробниками та QA-інженерами для забезпечення спільного розуміння вимог та цілей продукту.
• Управління беклогом: Допомога Product Manager у пріоритезації задач, декомпозиції великих фіч на менші завдання та підтримці беклогу в актуальному стані.
• Валідація рішень: Участь у демонстраціях розробленого функціоналу, перевірка відповідності реалізації початковим вимогам.

Ми пропонуємо:

•  Гнучкий формат роботи: працюй з дому або з офісу (з надійним укриттям).
• Підтримку ФОП / Гіг контракт.
• Навчання для поглиблення твоєї експертизи у Fozzy Campus - нашому корпоративному університеті з топовими спікерами.
• Бенефіти, які вибираєш самостійно - у нашому кафетерії кожен обирає свій ідеальний набір (чи то медичне страхування, чи то компенсація спорту).
• Широчезна колекція приємних пропозицій від бізнесів Fozzy Group та наших партнерів.
• Консьєрж-сервіс для працівників, який звільняє тебе від побутового клопоту.

Ми шукаємо досвідченого WeWeb Developer, який допоможе нам розробити та масштабувати web-платформу (SaaS-продукт). Якщо ти працював з Supabase, розумієш логіку бекенду та вмієш будувати архітектуру без класичного коду — будемо раді знайомству.
 

🔹 Основні задачі:

• Розробка та підтримка web-додатку на WeWeb
• Інтеграція та налаштування Supabase (Auth, Database, RLS, Storage)
• Реалізація логіки публікації контенту (CRUD операції)
• Підключення API та сторонніх сервісів
• Оптимізація швидкості та UX
• Налаштування продакшен-деплою
   

🔹 Наші очікування:

• Комерційний досвід роботи з WeWeb
• Практичний досвід роботи з Supabase
• Розуміння принципів роботи REST API
• Досвід реалізації авторизації та ролей користувачів
• Базове розуміння frontend-логіки (state, events, workflows)
• Досвід запуску реальних проектів