Jobs at Djinni

FERM — провідна агроплатформа, яка спеціалізується на інтеграції технологій у сільське господарство для підвищення ефективності та розвитку агробізнесу. Ми активно масштабуємо внутрішні продукти, автоматизуємо процеси та будуємо сучасну технологічну екосистему.
 

Наразі ми шукаємо сильного аналітика. Головна мета ролі — зібрати, побудувати та структурувати потужну клієнтську базу з нуля, а також впровадити моделі сегментації та аналітики.
 

Функціональні обов’язки :

• Збір, очищення, форматування та адміністрування великих масивів даних клієнтських баз;
• Сегментація клієнтів та виділення пріоритетних категорій;
• Побудова аналітичних моделей, дашбордів та звітів для бізнесу;
• Тісна взаємодія з командою продажів для підвищення конверсій через роботу з даними.
   

Наші вимоги до кандидата:

• Досвід роботи: від 3 років на аналогічній позиції (робота з великими масивами даних, CRM або клієнтськими базами). Технічні навички

1. Володіння SQL / NoSQL;
2. Впевнене написання просунутих модулів та макросів для Excel;
3. Досвід роботи з великими базами даних та їх структурування.
   
   Умови роботи та мотивація:

• Фінансова мотивація: вище ринку
• Зручний офіс в 2-х хвилинах пішки від метро Палац Спорту Класний колектив

BG Team — арбітражна команда, що спеціалізується на медіабаїнгу та активно масштабує свої результати. Понад 2 роки ми працюємо з Facebook, маємо вибудувану внутрішню інфраструктуру та налагоджену співпрацю з прямими рекламодавцями.
 

Зараз у пошуку досвідченого Media Buyer, який впевнено працює з об’ємами трафіку та здатний стабільно приносити результат 💸

Якщо ти:
•  Маєш досвід роботи від 1 року у вертикалі Gambling з Facebook;
•  Активно заливав протягом останніх 6 місяців;
•  Розумієш, як дійти до якісного конверту;
•  Вмієш працювати з бюджетом від $500+ на день — тоді нам точно є про що поговорити 💪

Ми пропонуємо:
• Ставку + сітку до 45% — все чесно й прозоро;
• Прямі угоди під спенд і доступ до ексклюзивних оферів;
• Високі виплати 🤑;
• Сильну команду та non-toxic environment;
• Оплачувані лікарняні;
• 18 днів оплачуваної відпустки для якісного перезавантаження;
• Реальні можливості для росту та масштабування без лімітів.

🌍 Формат роботи: повністю віддалений — працюй з будь-якої точки світу.

Чому саме BG Team?
Ми будуємо середовище для тих, хто мислить категоріями результату та масштабу. Без зайвої бюрократії — з фокусом на швидкість, тестування та реальний перформанс. Тут є всі умови, щоб рости швидше, ніж ринок.

🤝 Відчуваєш, що тягнеш цей рівень?
Залишай відгук! Далі — швидкий процес без зайвої бюрократії 😉.

BG Team — арбітражна команда з понад 2-річною експертизою у Facebook Ads. Ми вибудували сильну внутрішню інфраструктуру та стабільно масштабуємо результати. Зараз активно розвиваємо напрямок TikTok і шукаємо сильних Media Buyer, які готові рости разом з нами  💸

Якщо ти:
• Маєш досвід роботи від 6 місяців у вертикалі Gambling з TikTok;
• Працював зі спендом від $10 000;
• Самостійно запускаєш і масштабуєш зв’язки;
• Вмієш обходити модерацію;
• Даєш результат без постійного супроводу — тоді нам точно є про що поговорити 💪

Ми пропонуємо:
• Ставку + сітку вище ринку — все чесно й прозоро;
• Прямі угоди під спенд і доступ до ексклюзивних оферів;
• Високі виплати 🤑;
• Сильну команду та non-toxic environment;
• Оплачувані лікарняні;
• 18 днів оплачуваної відпустки для якісного перезавантаження;
• Реальні можливості для росту та масштабування без лімітів.

🌍 Формат роботи: повністю віддалений — працюй з будь-якої точки світу.

Чому саме BG Team?
Ми будуємо середовище для тих, хто мислить категоріями результату та масштабу. Без зайвої бюрократії — з фокусом на швидкість, тестування та реальний перформанс. Тут є всі умови, щоб рости швидше, ніж ринок.

🤝 Відчуваєш, що тягнеш цей рівень?
Залишай відгук! Далі — швидкий процес без зайвої бюрократії 😉.

Ми шукаємо - Senior Recruiter, який вміє ефективно закривати вакансії різного рівня складності.

Формат - віддалено.

Вимоги

• Має 4 - 6+ років досвіду в рекрутингу, з яких бажано 2+ роки в iGaming, IT або суміжних індустріях.
• Має успішний досвід закриття вакансій різного рівня складності: від Middle/Senior Specialist до Head та C-level.
• Впевнено працює з технічними та нетехнічними вакансіями.
• Самостійно веде повний цикл рекрутингу та управляє процесом найму як партнер для hiring manager.
• Вміє працювати з різними каналами пошуку (LinkedIn, job boards, рекомендації тощо).
• Вміє працювати з рекрутинговою аналітикою, аналізувати воронку найму та пропонувати рішення для підвищення ефективності процесу.

• Має сильні комунікаційні, презентаційні та переговорні навички.

   

  Обов'язки

• Повний цикл рекрутингу: від пошуку кандидатів до фінальної пропозиції та створення Job Offer.
• Формування стратегії пошуку для складних вакансій.
• Активний пошук кандидатів через різні платформи та канали (LinkedIn, job-сайти, соцмережі, рекомендації).
• Побудова та підтримка довгострокових відносин з кандидатами.
• Оцінка резюме та проведення інтерв'ю.
• Комунікація з hiring-менеджерами щодо відкриття та статусу вакансій.
• Створення профілів вакансій та написання job descriptions.
• Аналіз рекрутингової воронки та підготовка звітності.

• Виявлення слабких місць у процесі та пропозиції щодо покращення.

   

Умови роботи

• Графік з 10.00 до 18.00 (або з 9.00 до 17.00) .
• Ставка залежить від досвіду.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
• Навчання за рахунок компанії.
• Спорт або страховка на вибір після 1 року роботи.
• Фрукти у звʼязку з хворобою.
• Професійний розвиток та зростання

Відчуваєш, що можеш робити більше профіту, ніж зараз?

🌟 TraffHub шукає:
• Team Lead з командою

📍 Київ / Варшава / Remote

Якщо ти вмієш не просто “лити”, а стабільно тримати результат - нам є про що поговорити.

Ми вже 4 роки в iGaming. Без казок про кнопку «бабло» - тільки робочі зв’язки, сильна інфраструктура та люди, які знають, як робити профіт у довгу.

⚡Що маємо:
• анлім капи;
• високі ставки;
• дизайнери й техи 24/7;
• підтримка до стабільного плюса;
• атмосфера без мікроменеджменту.

🤝 Від тебе:
• досвід з Fb від року;
• WebView / PWA;
• бажання робити об’єми та рости разом із командою.

Ставай частиною нашої команди 💸

Якщо ти кайфуєш від цифр і оптимізації — нам точно буде про що поговорити 😉

Тобі знадобиться наступна експертиза:

• 2+ роки досвіду закупівлі трафіку в In-App рекламних мережах (AppLovin, Unity Ads, Vungle, Chartboost, IronSource, Mintegral, Liftoff тощо);
• Розуміння моделей закупівлі: CPI, CPA, CPM, CPC;
• Уміння читати аналітику — від ROAS, ROI та LTV до retention, cohort-аналізу, payback period;
• Досвід роботи з MMP (Mobile Measurement Partners) — AppsFlyer, Adjust, чи подібними.
• Розуміння фанелу користувача (install → registration → purchase → retention);
• Вміння оптимізувати кампанії під KPI (ROI, CPA, CPI, ROAS).
   

💡 Технічні та аналітичні навички:

• Впевнене володіння Excel / Google Sheets (пивоти, формули, візуалізація даних);
• Базові знання Google Analytics 4 / Firebase / Appsflyer dashboards; (у нас є відділ аналітики, але буде великою перевагою, якщо ви зіштовхувались із нею сам на сам.
• Уміння працювати з креативами (тестування, аналіз CTR, CVR, eCPI);
• Розуміння A/B-тестування та побудови гіпотез;
• Навички звітування та аналізу даних (щоденний/тижневий перформанс, джерела, креативи).

🎯 Чим ти будеш керувати:

• Закупівля трафіку для мобільних застосунків у Play Market та App Store;
• Ведення переговорів та запуск кампаній у In-App сітках;
• Налаштування, оптимізація та контроль ефективності рекламних кампаній;
• Постійний моніторинг метрик і досягнення KPI;
• Пошук і тестування нових джерел трафіку;
• Спільна з командою розробка та впровадження маркетингових стратегій.

Що ми можемо запропонувати:

• 20 робочих днів оплачуваної відпустки на рік;
• 22 дні оплачуваних лікарняних;
• Медичне страхування;
• Дисконтну програму для співробітників;
• Курси, self-learning бібліотеку та можливості для розвитку;
• Програму внутрішньої ротації;
• Гнучкий графік роботи (початок з 8:00 до 11:00)

Ми — продуктова iGaming-компанія з власним ліцензійним онлайн-казино. Шукаємо досвідченого VIP Retention Manager, який знає, як вибудовувати довгострокові відносини з високоцінними гравцями та збільшувати їхню активність і лояльність.

Що потрібно буде робити:

* вести та розвивати VIP-базу гравців;
* будувати довгострокові відносини з VIP-клієнтами;
* комунікувати з гравцями через Telegram, WhatsApp, чати та дзвінки;
* проводити реактивацію неактивних VIP-гравців;
* готувати персоналізовані бонусні пропозиції, квести, кешбеки, фріспіни та інші промо;
* аналізувати активність, депозити та поведінку гравців;
* працювати над збільшенням Retention, LTV, NGR та зниженням Churn Rate;
* взаємодіяти з CRM, Payments, Fraud та Support-командами;
* супроводжувати VIP-гравців під час участі в турнірах, акціях та спеціальних кампаніях;
* забезпечувати високий рівень сервісу та швидко вирішувати будь-які питання клієнтів.

Що ми очікуємо:

* від 1 року досвіду на позиції VIP Retention Manager / VIP Account Manager / VIP Host в iGaming;
* досвід роботи саме з онлайн-казино;
* розуміння VIP-сегментації та життєвого циклу гравця;
* досвід роботи з бонусною політикою та персоналізованими оферами;
* вміння працювати з KPI та аналізувати показники ефективності;
* високий рівень комунікації та клієнтоорієнтованість;

Ми пропонуємо:

* конкурентну фіксовану ставку;
* прозору бонусну систему;
* роботу над власним продуктом;
* можливість впливати на розвиток VIP-напрямку;
* швидке ухвалення рішень без зайвої бюрократії;
* віддалений формат роботи;
* сильну команду та можливість професійного розвитку.

Залишайте резюме, щоб приєднатись)

Ми — продуктова iGaming-компанія з власним ліцензованим онлайн-казино. Шукаємо сильного Head of VIP Retention, який візьме на себе розвиток VIP-напряму, вибудує ефективну стратегію роботи з цінними гравцями та допоможе масштабувати VIP-базу.
 

Що потрібно буде робити:

— розвивати та масштабувати VIP-напрям;

— формувати стратегію Retention для VIP-сегмента;

— управляти VIP-базою та вибудовувати довгострокові відносини з гравцями;

— розвивати персоналізований підхід до кожного VIP-клієнта;

— контролювати комунікацію з гравцями через Telegram, WhatsApp, чати та дзвінки;

— вибудовувати та вдосконалювати механіки реактивації неактивних VIP-гравців;

— розробляти персоналізовані бонусні пропозиції, квести, кешбеки, фріспіни та інші промо;

— аналізувати поведінку гравців, депозити, активність і цінність VIP-бази;

— взаємодіяти з CRM, Payments, Fraud та Support-командами;

— контролювати якість VIP-сервісу та клієнтського досвіду;

— формувати та контролювати KPI VIP-команди;

— аналізувати результати та знаходити точки зростання VIP-напряму.
 

Що важливо:

— від 2 років досвіду у VIP Retention / VIP Management / VIP Account Management в iGaming;

— обов’язковий досвід роботи саме з онлайн-казино;

— обов’язковий досвід роботи з ринками СIS: розуміння специфіки гравців, їхньої поведінки, комунікації та очікувань;

— досвід управління VIP-базою та розуміння життєвого циклу гравця;

— глибоке розуміння VIP-сегментації та Retention-механік;

— досвід роботи з бонусною політикою та персоналізованими оферами;

— управлінські навички та здатність вибудовувати роботу команди;

— сильні комунікативні навички та високий рівень клієнтського сервісу;

— аналітичне мислення та орієнтація на результат.
 

Remote

Власний ліцензований продукт

Можливість впливати на розвиток VIP-напряму та продукту

Умови обговорюються індивідуально
 

Відправляйте резюме, щоб приєднатись до нас!) 

Junior Media Buyer | TraffHub

TraffHub — команда, яка будує сильні команди, масштабується та постійно вдосконалює внутрішні процеси. Для нас люди — головна цінність, тому ми створюємо середовище, де кожен може розвиватися, проявляти ініціативу та впливати на результат.

Зараз шукаємо Junior Media Buyer, який хоче розвиватися в Media Buying та працювати в сильній команді в ніші iGaming.

📌 Що важливо

• Досвід роботи з Facebook Ads від 3 місяців.
• Також готові розглянути кандидатів після профільних курсів та спеціалістів з досвідом в інших вертикалях.
• Розуміння принципів роботи з трекерами.
• Базове розуміння PWA, воронок та compliance.
• Вміння працювати з креативами та розуміння того, які креативи конвертять і чому.
• Бажання розвиватися в Media Buying та працювати на результат.

🔥 Буде плюсом:

• Досвід роботи Assistant Media Buyer в iGaming.
• Досвід роботи Junior / Middle Media Buyer в інших вертикалях.

• Практичний досвід запуску та оптимізації рекламних кампаній

   

💼 Що ми пропонуємо:

• Офісний формат роботи у Варшаві або Києві.
• Індивідуальні умови співпраці.
• Команду без зайвої бюрократії та з налагодженими процесами.
• Сильне професійне ком'юніті.
• Круту корпоративну культуру.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.

Якщо ти хочеш розвиватися в Media Buying, працювати в iGaming та бути частиною сильної команди — будемо раді познайомитися!

Лише офісний формат ВАРШАВА/КИЇВ

Ми — міжнародна IT-компанія, яка працює у сфері affiliate marketing та iGaming. У зв’язку з розширенням команди шукаємо Email Marketing Manager — спеціаліста з досвідом в iGaming, який вміє вибудовувати ефективні комунікації з користувачами через email, push та in-app канали.

Обов’язки:

• Налаштування та запуск email, push та in-app кампаній (ручних та автоматичних);
• Сегментація користувачів та персоналізація комунікацій;
• Підтримка та розвиток тригерних ланцюжків (Welcome, Retention, Reactivation та ін.);
• Ведення контент-плану та контроль графіка розсилок;
• Проведення A/B-тестування та аналіз ефективності кампаній;
• Робота з контент-командою та дизайнерами над підготовкою матеріалів;
• Налаштування акцій та інших елементів комунікації в адмінці сайту.

Вимоги:

• Досвід роботи в email-маркетингу від 6 місяців, обов’язково у сфері iGaming;
• Розуміння тематики: казино, слоти, ставки, карткові ігри;
• Володіння платформами: Customer.io, Symplify, SendGrid, eSputnik або аналогічними;
• Базові знання HTML та CSS;
• Впевнене володіння Excel/Google Sheets: фільтри, формули;
• Англійська мова — B1 та вище.

Буде плюсом:

• Знання спортивної індустрії: футбол, баскетбол, теніс, кіберспорт, хокей;
• Досвід роботи з таск-трекерами (ClickUp, Jira).

Наш процес найму складається з 3 етапів:

• Комунікація з рекрутером;
• Співбесіда з Hiring Manager;
• Job Offer.

Чому вам захочеться обрати саме нас?

• Конкурентна оплата в доларах;
• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Можливість брати Day Off за власний рахунок та додаткові вихідні за рахунок компанії;
• Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
• Salary Review за результатами роботи та досягнень;
• Персональні привітання від компанії з важливих подій;
• Командні тімбілдинги;
• Компенсація спорту та інших захоплень;
• Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
• Компенсація витрат на ментальне здоров’я;
• Можливість відвідувати профільні конференції.

Ми - міжнародна IT-компанія, що працює у сфері affiliate marketing та iGaming. 
SMS-канал — один із ключових інструментів повернення клієнтів і його ефективність безпосередньо впливає на результати бізнесу в кожному GEO. 

Ми шукаємо SMS Specialist, який візьме на себе роботу з підрядниками, аналітику та оптимізацію SMS-розсилок. 

Обов'язки:

— Узгодження текстів SMS для забезпечення їх прохідності.
— Відстеження балансів у підрядників.
— Проведення A/B-тестів та оцінка ефективності роботи SMS-провайдерів.
— Формування списку стоп-слів на основі власних спостережень.
— Підписання договорів та проведення інтеграції з новими постачальниками.
— Забезпечення достатнього балансу для відправлення SMS та високого рівня їх прохідності.
— Пошук найвигіднішої вартості використання SMS для повернення клієнтів у кожному GEO.

Вимоги:

— Великий досвід не є обов'язковим: важливо розуміти, що таке A/B-тест, API та робота з підрядниками.
— Знання математики та вміння порівнювати результати.
— Знання інструменту Customer (CRM-система для SMS-розсилок).

Буде перевагою:

— Навички роботи в Customer.
— Вміння налаштовувати кампанії в Customer.
— Англійська мова.

Наш процес найму складається з 3 етапів:

— Комунікація з рекрутером;
— Співбесіда з Hiring Manager;
— Job Offer.

Чому вам захочеться обрати саме нас?

— Конкурентна оплата в доларах;
— Повністю віддалений формат роботи;
— Гнучкий графік: Пн–Пт з 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
— Оплачувана відпустка та лікарняні;
— Можливість брати Day Off за власний рахунок та додаткові Day Off за рахунок компанії;
— Прогресивне керівництво з фокусом на відкриту комунікацію;
— Salary Review за результатами досягнень;
— Персональні привітання від компанії з важливих подій;
— Командні тімбілдинги;
— Компенсація спорту та інших захоплень;
— Підтримка HR-департаменту, керівництва та команди;
— Компенсація витрат на ментальне здоров'я;
— Можливість відвідувати профільні конференції.

Шукаємо Tech Lead Backend Engineer для нашого партнера - продуктового IT бізнесу в iGaming-домені, який розвиває власну B2B платформу для онлайн-казино та sportsbook-рішень.

Це роль для сильного інженера, який хоче впливати не лише на окремі задачі, а на технічний напрямок розвитку всього продукту.

Команда працює над складною distributed system архітектурою з високим навантаженням, real-time процесами, фінансовими транзакціями, великою кількістю інтеграцій та сервісів, де якість технічних рішень безпосередньо впливає на стабільність і масштабованість платформи.

У цій ролі важливо не просто добре писати код.

Набагато важливіше - вміти бачити систему цілком, розуміти архітектурні компроміси, оцінювати ефективність рішень і приймати технічні рішення, які будуть працювати не лише зараз, а й у довгостроковій перспективі.

Що буде у фокусі

— Прийняття ключових технічних рішень щодо розвитку backend architecture.

— Визначення підходів, інструментів та технологій для нових сервісів і продуктів.

— Аналіз поточної архітектури та пошук можливостей зробити систему ефективнішою.

— Робота зі складною distributed architecture та high-load environment.

— Оцінка scalability, performance bottlenecks та reliability системи.

— Робота з event-driven architecture, asynchronous processing та взаємодією між великою кількістю сервісів.

— Архітектурний review існуючих рішень та покращення engineering quality across projects.

— Участь у складних технічних дискусіях і визначенні engineering direction для продукту.

Що для нас важливо

— Сильний комерційний досвід Backend Development на Java.

— Глибоке розуміння Java ecosystem та Spring Boot.

— Досвід роботи зі складною distributed systems architecture.

— Практичний досвід роботи з Kafka або іншими message brokers.

— Сильне розуміння microservices architecture.

— Розуміння concurrency, multithreading та asynchronous processing.

— Впевнена робота з PostgreSQL або іншими relational databases.

— Розуміння Kubernetes, containers та deployment architecture.

— Хороше розуміння network fundamentals: HTTP, TCP/IP, DNS, TLS, APIs.

— Розуміння system design, scalability, reliability та performance engineering.

Ми шукаємо людину, яка

— Любить розбиратися, як система працює на всіх рівнях, а не лише в межах власного сервісу.

— Вміє критично оцінювати існуючі технічні рішення та бачити, де систему можна побудувати краще.

— Комфортно приймає складні технічні рішення та бере відповідальність за їх наслідки.

— Вміє знаходити баланс між технічно ідеальним рішенням та реальними потребами бізнесу.

— Не боїться аргументовано відстоювати свою технічну позицію.

— Дивиться на продукт через призму довгострокової стабільності, а не лише швидкої реалізації задач.

Буде великим плюсом

— AWS Lambda / DynamoDB.

— Experience with Kubernetes.

— Event-driven architecture.

— High-load distributed systems.

— Fintech, Payments, iGaming або інші transaction-heavy продукти.

Що пропонує компанія

— Full remote формат роботи.

— Високий рівень технічної автономності та впливу на продукт.

— Можливість визначати engineering direction, а не лише реалізовувати готові рішення.

— Роботу над складною масштабованою платформою з реально складними технічними викликами.

— Команду, яка цінує сильне інженерне мислення, самостійність та відповідальність за результат.

Якщо тобі цікаво не просто розробляти окремі сервіси, а приймати рішення, які визначають, як буде розвиватися вся система - будемо раді знайомству.

Наш партнер — продуктова B2B iGaming компанія, яка розвиває власну платформу для онлайн-казино та sportsbook-рішень. Команда працює з міжнародними клієнтами та будує екосистему, яка об’єднує casino platform, CRM, analytics, risk management, bonus systems та інші core-продукти для операторів по всьому світу.

Зараз команда шукає Account Manager, який стане ключовою точкою взаємодії між клієнтом та внутрішніми командами. Тут важливо не просто “відповідати на повідомлення”, а реально впливати на якість партнерства, запуск процесів та розвиток клієнта всередині платформи.

Що потрібно робити

— Будувати та підтримувати довгострокові відносини з B2B-клієнтами та key stakeholders

— Супроводжувати інтеграцію платформи разом із внутрішніми командами та представниками клієнта

— Координувати запуск і подальший розвиток клієнта на платформі

— Проактивно виявляти ризики, проблеми та знаходити рішення до того, як вони стануть критичними

— Контролювати рівень задоволеності клієнта та якість сервісу

— Комунікувати з product / tech / support командами для вирішення задач клієнта

— Допомагати клієнтам масштабувати свій бізнес у межах платформи 

Що важливо для ролі

— Англійська від рівня B2+

— Сильні комунікаційні та переговорні навички

— Вміння тримати під контролем декілька процесів одночасно

— Системність, відповідальність та ownership-підхід до задач

— Досвід у account management / customer success буде великим плюсом

— Розуміння IT-сфери та базових технічних процесів буде плюсом

— Досвід у iGaming, SaaS або B2B-продуктах — nice to have

Що пропонує компанія

— Роботу в міжнародному B2B продукті у сфері iGaming

— Віддалений формат роботи

— Команду з чіткими процесами та швидким ухваленням рішень

— Можливість реально впливати на клієнтський experience та розвиток партнерств

— Середовище без мікроменеджменту, де цінується ініціативність та відповідальність

— Довгостроковий розвиток разом із продуктом, який активно масштабується

Якщо тобі близький формат “партнерства”, а не просто “сапорту” — ця роль може дуже класно підійти 🙂

Ми будуємо новий напрямок — швидку розробку сервісів та продуктів для цифрової трансформації бекофісних процесів компанії. Шукаємо людину, яка очолить цей напрямок з нуля: збере команду, вибудує процеси та особисто відповідатиме за результат.

Задачі, над якими потрібно буде працювати:

• Створити відділ R&D з нуля — сформувати команду розробників, що вміють швидко перетворювати ідеї на робочі продукти за допомогою AI-інструментів
• Розробляти сервіси та продукти з опорою на AI-розробку (AI-асистовані пайплайни, AI-агенти в процесі створення продукту)
• Отримувати задачі напряму від власника бізнесу, працювати в тісній зв'язці з топ-менеджментом над спільними проєктами
• Відповідати за швидкість: від постановки задачі до запуску — дні чи тижні, а не місяці й роки
• Особисто розбиратись у всіх складових готового продукту — від інтерфейсу користувача та серверної частини до баз даних, навантаження, тестування, моніторингу й безпеки, — щоб приймати правильні технічні рішення на кожному етапі
• Глибоко занурюватись у бізнес-процеси компанії, брати участь у їх зміні або вибудові з нуля там, де це потрібно для якісного результату

Вимоги:

• Від 3 років комерційного досвіду в розробці та глибоке розуміння інженерних принципів — вибір мов, фреймворків, патернів проєктування, архітектурних рішень
• Практичний досвід використання AI-агентів у розробці (Claude Code, Cursor, GitHub Copilot тощо) від 1 року, розуміння того, як вибудовувати роботу з ними на рівні процесів команди
• Розуміння економіки AI-агентів — вартість токенів, вибір моделі під задачу, баланс між швидкістю, якістю та витратами при масштабуванні
• Впевнене розуміння питань моніторингу, автентифікації та авторизації
• Практичний досвід забезпечення кібербезпеки застосунків та інфраструктури
• Досвід управління бюджетом відділу або проєкту
• Управлінський досвід або чітка готовність і здатність побудувати команду з нуля
• Здатність аргументовано сформувати технологічний стек проєкту та відповідати за це рішення

Орієнтовний стек: Node.js / Golang / Python, React / Vue, Flutter, PostgreSQL, MongoDB, Redis, CDN, pub/sub. Відкриті до обґрунтованих змін.

Формат роботи переважно офісний, з періодичними поїздками до головного офісу (150 км від Києва) для особистої комунікації з власником і топ-менеджментом. Для нас важливий результат, а не фіксовані години — головне, щоб задачі рухались зі швидкістю, яку ми очікуємо від цієї ролі.

Ми — агентство Everstar. Наше завдання — допомагати приватним компаніям оборонної сфери знаходити талановитих людей та наближати перемогу України.

Один з наших клієнтів займається виробництвом техніки та радіоелектронних пристроїв, що покращує ефективність ведення бойових дій.

Компанія постійно зростає, розвивається та вдосконалює робочі процеси.

Зараз розширюється відділ IT адміністрування систем, тож ми шукаємо Middle L2 Support Engineer-ів.

Майбутні обов'язки:

• Обробка ескальованих інцидентів та вирішення складних технічних проблем, пов'язаних із програмним забезпеченням, робочими станціями, мережею та внутрішніми ІТ-системами компанії.
• Проведення діагностики, ремонту на рівні заміни компонентів та модернізації ПК і ноутбуків.
• Налаштування та підтримка периферійного обладнання: мережевих БФП, принтерів, сканерів штрих-кодів, принтерів етикеток, мобільних пристроїв та іншої офісної техніки.
• Встановлення, налаштування та підтримка базового і спеціалізованого програмного забезпечення.
• Підготовка нових робочих місць (Onboarding): автоматизоване розгортання операційних систем через мережу, встановлення необхідного програмного забезпечення відповідно до ролі користувача.
• Облік, приймання, видача та переміщення ІТ-обладнання, ведення складського обліку, оформлення актів приймання-передачі.
• Збір технічної інформації, логів та результатів діагностики для подальшої ескалації інцидентів до суміжних команд.

Вимоги до навичок діагностики збоїв:

• Діагностика мережевого рівня: Вміння визначити на чиєму боці збій (ПК - Комутатор - Маршрутизатор), володіння мережевими утилітами для діагностики. Діагностика фізичного рівня. Розуміння основних мережевих технологій та понять (протоколи, веб-сервіси, маршрутизація, dchp, dns, vpn та інше)
• Встановлення та підтримка різних ОС - Win10/11, macOS, Linux. Діагностика та виправлення проблем та збоїв, відновлення даних. Володіння командами та утилітами для діагностики та виправлення проблем з ОС
• Встановлення ПЗ та виправлення проблем з ним. Розуміння різних підходів до ліцензування, клієнт-серверної архітектури ПЗ, принципів функціонування хмарних та SaaS продуктів.
• Діагностика заліза: Виявлення дефектів HDD/SSD, оперативної пам'яті, апаратних конфліктів обладнання, тестування та заміна комплектуючих в різному ІТ обладнанні (ПК, МФУ, мережеве та інше).
• Діагностика для ескалації: Збір аргументованих доказів збою перед передачею тікета суміжникам: зняття логів, трасування, фіксація помилок та детальний опис.

Технічні вимоги та знання:

• Поглиблені знання адміністрування Windows 10/11 Pro (робота з реєстром, службами, груповими політиками, правами доступу), macOS, Linux.
• Досвід роботи з інструментами міграції та резервного копіювання даних користувачів.
• Розуміння принципів роботи доменних мереж: Active Directory на рівні клієнта (розуміння що таке домен, перевірка застосування GPO, груп, OU).
• Впевнене розуміння принципів функціонування та побудова комп'ютерних мереж. Розуміння протоколів, класів мереж, служб та іншого.
• Знання принципів роботи клієнт-серверної архітектури та підключення до баз даних.
• Навички налаштування мобільних пристроїв Android/iOS у корпоративному контурі (MDM-профілі, поштові агенти).
• Розуміння та досвід роботи з інструментами відновлення даних.
• Досвід роботи у ServiceDesk системах.
• Розуміння принципів ITIL, життєвого циклу інциденту, життєвого циклу техніки.
• Розуміння основних принципів інформаційною безпеки. Досвід роботи та налаштування firewall, груп доступів, антивірусних систем, систем шифрування даних, систем контролю доступу та інших.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування;
• відпустка — 24 календарні дні на рік;
• медичне страхування після успішного проходження випробувального терміну;
• можливість пропонувати та втілювати ідеї;
• постійний розвиток та розширення експертизи;
• бронювання військовозобов'язаних за умови наявності актуальних військово-облікових документів;
• відкрита та професійна команда, яка працює з інноваціями.