Привіт, ми з Evoplay) Одна з найбільших продуктових компаній в України, що створює екосистему проектів, які пропонують прогресивні та комплексні рішення для ігрової онлайн-індустрії. 

Ми у пошуках Data Scientist.

 

Що потрібно буде робити:

• Розробка, навчання моделей машинного навчання для задач регресії, класифікації та кластеризації.
• Побудова та вдосконалення рекомендаційних систем під потреби бізнесу.
• Написання чистого, ефективного та масштабованого коду на Python.
• Написання та оптимізація SQL-запитів для отримання та аналізу даних.
• Співпраця з командою та дотримання кращих практик у версійному контролі (Git) і тестуванні.
  
  Must-Have Skills:
• 4+ років практичного досвіду в Data Science / Machine Learning.
• Впевнені знання Python, SQL та Git.
• Глибоке розуміння методів ML (регресія, класифікація, кластеризація).
• Досвід розробки production-рішень з якісним та масштабованим кодом.
  
  Nice-to-Have Skills:
• Досвід створення рекомендаційних систем.
• Знання тестування та MLOps-підходів.
  
  Що ти отримаєш:
• Self-learning бібліотеку, доступ до платних курсів.
• Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки та лікарняні.
• Вихідний день на День народження.
• Медичне страхування.
• Подарунки на річниці.
• L&D центр з курсами для співробітників.

Вимоги до володіння мовами

Data Science/Machine Learning

Ми міжнародна консалтингова компанія, що спеціалізується на growth-маркетингу, бізнес-стратегіях та автоматизації для компаній з усього світу. Ми працюємо з технологічними стартапами, фінансовими структурами, інвестиційними фондами, маркетплейсами та індустріальними проєктами. Зараз ми розширюємо команду й шукаємо маркетолога, який вміє перетворювати аналітику на зростання.

Що ти будеш робити:
• Розробляти маркетингові стратегії для міжнародних клієнтів.
• Будувати та покращувати воронки продажів.
• Аналізувати та розуміти рекламу в Google Ads, Meta,
• Працювати та надавати технічне завдання з SEO, email-розсилками, контентом і PR.
• Аналізувати ринок, конкурентів і поведінку клієнтів.
• Готувати презентації, звіти та дослідження.

Що для нас важливо:
• Досвід у маркетингу від 2 років (B2B, B2C або агентство — буде плюсом).
• Знання сучасних digital-інструментів та реклами.
• Уміння працювати з аналітикою (GA4, SimilarWeb).
• Самостійність, організованість, вміння працювати з кількома проєктами.

Що ми пропонуємо:
• Роботу з міжнародними клієнтами та масштабними проєктами.
• Команду, яка думає стратегічно й підтримує одне одного.
• Зручний офіс, повний або гібридний формат, гнучкий графік і конкурентну оплату.
• Постійне навчання: воркшопи, конференції, обміни знаннями.

Для початківців:

Навіть якщо ти тільки починаєш у маркетингу — ми тебе навчимо. Головне — бажання вчитись і розвиватися. У нас є ментори, навчальні матеріали та підтримка.

Ми запускаємо R&D-команду і шукаємо Influencer Marketing Manager, який допоможе нам масштабуватись на Tier-1 ринках, з особливим фокусом на ринок США. Це шанс проявити себе та свої навички, а також отримати свободу в прийнятті рішень. Вакансія підходить для тих, хто прагне впливати на стратегію, формувати цінності та брати активну участь у розвитку продукту, що тільки починає свій шлях.

Які навички та критерії нам зараз важливі:
 

• Вільна комунікація з native speakers (письмова та усна Англійська мова на рівні C1);
• Досвід з US Market: успішні кейси роботи з інфлюенсерами/агенціями США;
• Content Strategy: вміння будувати воронку через контент: розуміння структур Hook/Value/CTA;
• Performance Analytics: робота з AppsFlyer/Adjust. Вміння оцінювати ефективність не за лайками, а за метриками;
• Написання детального брифа/ТЗ/концепту для американських інфлюенсерів (з урахуванням менталітету, сленгу та болів аудиторії дейтингу в США);
• Розуміння, як працюють Spark Ads (TikTok) та Partnership Ads (Instagram) для просування контенту блогерів;
• Досвід виявляти накручені охоплення та перевіряти якість аудиторії.

Вашими задачами будуть:

• Вести повний цикл Influencer Marketing: від скаутингу до фінального звіту про окупність інтеграції;
• Провести пошук креаторів для створення рекламних роликів та побудувати стратегічне партнерство з акцентом на ринок США;
• Розробити ТЗ/брифа/концепту, що буде виглядати нативно (не як пряма реклама, а як реальний досвід користувача);
• Контрактування та права: домовитись про передачу прав на відео для використання у Facebook Ads /TikTok Ads;
• Тестування гіпотез;
• Регулярна звітність (Reports): вести детальну звітність щодо кожного блогера/кампанії.

Що ми раді вам запропонувати:

Формат роботи: віддалено

Робочий графік — з 10:00 до 18:30;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції.

Ви станете тим спеціалістом, який разом із бізнесом, продуктовими командами та розробниками створює технологічні рішення, здатні пройти повний життєвий цикл — від концепції до стабільної експлуатації.
 

Ваші майбутні обов’язки:

• Збір, аналіз і декомпозиція бізнесових, функціональних та нефункціональних вимог.
• Розробка комплексних Архітектурних Рішень та підготовка архітектурної документації.
• Презентація та захист розроблених рішень перед бізнес- та технічними стейкхолдерами.
• Участь у впровадженні та супроводі реалізації архітектурних рішень на всіх етапах.
• Робота в Agile-командах.
• Управління архітектурним беклогом, визначення пріоритетів та контролю якості реалізації.
   

Наш кандидат:

• 3+ років досвіду як Solutions Architect, Enterprise Architect або Application Architect.
• Розуміння ролей архітекторів: Enterprise, Solution, Application, Data, Integration тощо.
• Розуміння процесів роботи Solutions Architect у Waterfall та Agile-проєктах.
• Знання TOGAF та Open Agile Architecture буде перевагою.
• Знання повного життєвого циклу ПЗ, процесів розробки, CI/CD, релізного підходу, управління інцидентами, проблемами та RCA.
• Досвід створення архітектурних рішень та вибору шаблонів і стеків технологій.
• Глибоке знання SOA, Microservices, стилів взаємодії та принципів виконання розподілених транзакцій.
• Досвід із Event-Driven Architecture.
• Розуміння патернів cloud-native застосунків та архітектурних рішень для Kubernetes.
• Досвід роботи у банківських або фінансових установах буде перевагою.
   

Ми пропонуємо:

• Гідний рівень заробітної плати (виплати 2 рази на місяць).
• 28 календарних днів відпустки та оплачувані лікарняні.
• Щорічний перегляд заробітної плати та бонуси за результатами роботи.
• Можливість працювати віддалено.
• Доступ до навчальних програм, семінарів, тренінгів, читацького клубу та курсів англійської мови.

Команда розробників, що спеціалізується на комплексному створенні сайтів, відкриває вакансію на пошук Верстальника HTML, SCSS/SASS / Front End-розробника. 

Наша мета — знайти людину, з достатнім рівнем знань у цій галузі на 3 поточні проєкти, з можливістю розглядати подальшу  довгострокову співпрацю.

Увага!

Шукаємо кандидатів з комерційним досвідом. 

Вказуйте, будь ласка, "живі" сайти над якими Ви працювали (портфоліо з мінімум 5 кейсами під демонстрацію).

Також важлива ваша готовність показати найкращі рішення коду в Git.

Вимоги:

• Хороші знання HTML, SCSS/SASS, JavaScript;
• Верстка за принципом Pixel Perfect;
• Досвід роботи з: Gsap (анімації) 
• Знання препроцесорів (sass, less);
• Вміння розумітися у чужому коді;
• Дотримання регламенту роботи всередині команди;
• Навички роботи з Webpack;
• Вміння працювати з Git.

• Командний досвід роботи (сильні soft-skills)

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з CMS WordPress; 

• Досвід роботи з: Vue.js, Nuxt.js;

   

Ми пропонуємо:

• Дистанційна робота, у середньому 7 годин на день;
• Підтримка під час розробки;
• Адекватний розподіл робочого навантаження;
• Навчання, зрозумілий план розвитку;
• Доброзичливий колектив.

Наш внутрішний медіабаінг шукає до себе в команду нові таланти в офіс в Києві.

Ми хочемо бачити молодих та амбітних спеціалистів!

Готові взяти з інших вертикалей: нутра, свіпи, гемблінг та інші. З нас навчання, з вас бажання!

Вимоги:

• Досвід роботи в медіабаїнгу від 1 року
• Досвід в вертикалях: крипто
• Досвід роботи з Google, Facebook
• Досвід роботи з бюджетом від 40к$ на місяць
• Вміння аналізувати дані та працювати з аналітичними інструментами
• Розуміння принципів таргетингу та сегментації аудиторії
• Здатність працювати в умовах багатозадачності

Обов’язки:

• Запуск та оптимізація рекламних кампаній у Google та іншіх джерелах
• Аналіз і тестування креативів, стратегій і офферів
• Моніторинг та аналіз показників ефективності (CTR, CPC, CPA, ROI)
• Масштабування успішних рекламних кампаній
• Взаємодія з дизайнерами та копірайтерами для створення рекламних матеріалів
• Ведення звітності та надання аналітики за результатами роботи

📌У нашій команді побудована інфраструктура, яка закриває всі потреби і питання: фінансист, дизайнери, технічна підтримка, а також своя обробка трафіку.

На даний момент в команді баїнгу близько 50 осіб. Команди розділені. Будуємо нові відділи Google.

Ми даємо унікальну можливість переходу з інших вертикалей в крипто, за умови очисного формату і досвіду з Facebook, Google.

💵Умови, які ми даємо для middle/senior:

Київ ➖Ставка 1000 (на 2 місяці) + відсоток від прибутку

Дніпро➖Ставка 500-1000 + відсоток від прибутку

-Ставка для джунів/асистентів 500 + відсоток у баєра

💼Формат:

ПН-ПТ- 10:00-18:00 ➖Офіс Київ, гідрид (за погодженням)

ПН-СБ -9:30-19:30 ➖Офіс Дніпро, гідрид (за погодженням)

-віддалений формат – за індивідуальним погодженням після співбесіди, при досвіді рівня senior.

-Лікарняні/відпускні обговорюються окремо

Чекаємо на сміливих та талановитих в нашій команді!

Ми шукаємо DevOps Engineer, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

- Експлуатація інформаційних систем банку та забезпечення їх стабільного функціонування

Основні вимоги:

- Вища освіта (бажано технічна)

- 2+ роки досвіду адміністрування ОС Linux (CentOS / Redhat, тощо)

- Досвід використання систем розгортання інфраструктири (Terraform,AWS CloudFormation) та розуміння принціпів Iac ( Infrastructure as Code)

- Досвід використання Git

- Вміння користуватися скриптовими мовами програмування (Python, Bash, JScript, тощо)

- Досвід автоматизації з використанням систем управління конфігураціями (Ansible, Puppet, Chief, тощо)

- Досвід використання систем оркестрації (Kubernetes, EKS , ECS)
- Досвід підтримки докеризованих додатків

- Досвід використання aws хмарних сервісів

- Досвід роботи з системами моніторингу (Prometeus, Grafana, AWS CloudWatch)

- Розуміння основних принципів роботи Nginx

- Досвід роботи з java-додатками

- Знання та досвід використання хмарних провайдерів (GCP, Azure) буде перевагою

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України

- Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки

- Конкурентну заробітну плату

- Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок

- Корпоративне навчання

- Сучасний комфортний офіс

- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток

- Дружній професійний колектив та сильну команду

ZBL — це міжнародна EdTech-компанія, яка створює, запускає та мастштабує власні освітні бренди у сфері здоров’я та фітнесу, співпрацюючи з глобальними інфлюєнсерами та використовуючи інструменти перформанс-маркетингу.

• Пошук кандидатів:
  — Активний сорсинг на LinkedIn + джоб сайти.
  — Використання різноманітних ресурсів для пошуку широкого пулу кандидатів.
  — Формування й підтримка бази потенційних кандидатів у нашій ATS-системі.
  — Участь в обговоренні вакансій з наймаючим менеджером
  — Тісна взаємодія і співпраця по процесу з рекрутером який веде вакансію
• Попередня оцінка кандидатів:
  — Проведення первинного скринінгу резюме.
  — Попередня оцінка релевантності кандидатів до вимог вакансій.
• Побудова відносин із кандидатами:
  — Формування довгострокових відносин із потенційними кандидатами.
  — Комунікація з пасивними кандидатами для залучення до процесу найму.
• Креативні стратегії:
  — Розробка нових стратегій залучення кандидатів, впровадження ініціатив і можливість впливати на сорсинг процес

Що ми шукаємо в тобі:

• Мінімум 3 місяці досвіду на схожій посаді або сертифікацію з рекрутинг курсів.
• Базове розуміння процесу рекрутингу та каналів пошуку кандидатів.
• Знання сучасних інструментів для пошуку талантів (Boolean, X-ray).
• Гарні комунікаційні навички — усно та письмово.
• Вміння розставляти пріоритети та працювати в динамічному середовищі.
• Англійська: Intermediate або вище.

Чому це цікаво:

• Працюєш з командою, де твої ідеї справді цінують.
• Розвиваєшся в IT та non-рекрутингу та знайомишся з міжнародними кандидатами.
• Дружня атмосфера і підтримка колег — ніякого бюрократичного хаосу.
• Постійно вчишся новому та відразу застосовуєш це на практиці.

Що ми пропонуємо:
 

• Безкоштовний доступ до всіх наших фітнес-продуктів, щоб ти міг/могла піклуватися про себе та підтримувати енергію щодня.
• Прозора бонусна система, корпоративні уроки англійської мови та відзнаки за реальні досягнення.
• 100% remote у команді професіоналів, які цінують розвиток, відповідальність і взаємопідтримку.
• Ми допомагаємо швидко зануритися в процеси, ділимося досвідом і створюємо середовище, де можна зростати.
• Твої ідеї щодо сорсингу, інструментів і підходів справді мають значення — ти не просто виконуєш задачі, а впливаєш на результат.
• Прямий діалог, відкритість і командна робота замість складних погоджень.

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії:http://delta-m.com.ua

Ми шукаємо методолога для створення системи навчання з користування продуктами Delta M, а також побудови сертифікації за рівнями володіння продуктом.

Основна задача: розробити повноцінну навчальну екосистему: від структури курсів до системи оцінювання знань і видачі сертифікатів.

Основні обов’язки:

1. Розробка навчальних програм

• Створення структури курсів за рівнями (базовий, середній, просунутий)
• Опис навчальних цілей (learning objectives)
• Формування логіки переходу між рівнями
• Розробка програм для різних ролей (адміністратор, користувач, аналітик тощо)

2. Створення навчальних матеріалів

• Підготовка методичних матеріалів
• Розробка презентацій, практичних завдань, кейсів
• Підготовка тестів та контрольних робіт
• Формування банку екзаменаційних питань

3. Побудова системи сертифікації

• Розробка критеріїв оцінювання
• Формування структури іспитів
• Визначення вимог до проходження сертифікації
• Опис процедури підтвердження рівня знань

4. Комунікація із замовниками навчання

• Визначення потреб клієнтів у навчанні
• Адаптація програм під конкретні проєкти
• Збір та аналіз зворотного зв’язку
• Участь у презентаціях навчальних програм

5. Оцінювання ефективності навчання

• Аналіз результатів тестування
• Відстеження рівня засвоєння матеріалу
• Підготовка рекомендацій щодо покращення програм

Вимоги до кандидата

• Досвід розробки навчальних програм або LMS-курсів
• Розуміння принципів instructional design
• Досвід побудови систем оцінювання знань
• Вміння структурувати складну технічну інформацію
• Сильні комунікаційні навички
• Досвід роботи з IT-продуктами буде перевагою
• Навички монтажу
• Навички презентацій
• Навички збору інформації 

Якщо для тебе це цікаво, чекаємо на відгук!

Ми молода digital-агенція Caliber Systems.

Шукаємо фултайм розробника в команду.

Потрібен умовно правильний джун, якого зможемо прокачати і перш за все який хоче зростати - реальні проєкти і product thinking.

Формат роботи

• Full-time ≈ 180 годин/місяць
• Віддалено

• Бюджет: до $800/міс

   

Стек

Frontend

• Next.js (App Router)
• React + TypeScript
• TailwindCSS
• Shadcn/UI
• Zustand 
• Three.js / R3F (Не обов'язково, але буде хорошим плюсом)

Backend

• Node.js / Express / Nest
• PostgreSQL / Supabase
• Prisma або Drizzle ORM
• JWT / OAuth Auth
• Cloud Storage (Supabase / Cloudflare R2 / Amazon S3)

• Stripe інтеграції

   

Dev, Ops & Process

• GitHub, Vercel CI/CD
• Notion / Trello / Linear
• Cursor IDE

• AI інструменти (OpenAI)

   

Що ти робитимеш

• Реалізовувати UI + API
• Створювати MVP-фічі як з  нуля так і працюватимеш над існуючими проектами
• Працювати з ORM, Auth, Billing

• Інтегрувати платіжні системи, адмін панелі та дашборди

   

Проєкти різні - SaaS, AI-сервіси, маркетплейси, 3D-конфігуратори.
 

Ідеальний кандидат

• від 1 року досвіду АБО сильні pet-проєкти
• Вміння використовувати АІ підчас роботи
• Розуміння React i Next.js та серверної архітектури
• Вміння самостійно розбиратись і вчитись
• Комунікабельність і відповідальність
   

Плюсом буде:

• Tailwind / UI Libraries
• Supabase
• AWS
• OpenAI integration
• PostgreSQL basics
• Prisma / Drizzle
• інтерес до SaaS / AI / 3D

Процес відбору
Intro call (30–45 хв) + Tech talk (60 хв) — задачі + мислення

Як податися?

Надішли:

• кілька слів про себе
• GitHub або pet-проєкти

SMM Manager — Infinity Water Club                                                        

                                                           
Infinity Water Club — преміальний клуб на воді у Київській області.
Оренда катерів, вейкбординг, SUP, корпоративні події та відпочинок на воді.                 

  🌐 infinity-water.club                                                                   

  Що потрібно робити:                                                                      

  - Вести Instagram, TikTok, Facebook сторінки клубу

  - Створювати контент-план (пости + stories + reels)         

  - Знімати фото/відео на локації (катери, вода, події, атмосфера)

  - Писати тексти українською та англійською                                       

  - Працювати з таргетованою рекламою (Meta Ads)                             

  - Відповідати на коментарі та повідомлення в соцмережах              

  - Аналізувати метрики та коригувати стратегію                                  

  Що важливо:                                                                              

  - Досвід SMM від 1 року (портфоліо обов'язково)                                

  - Вмієте знімати Reels/TikTok — не боїтесь камери й локацій            

  - Досвід з lifestyle/hospitality/events — великий плюс     

  - Українська — рідна, англійська — Intermediate+                                 

  - Є власна техніка для зйомки (смартфон достатньо)                        

  - Готовність приїжджати на локацію (Київська обл.) для зйомок    

  Ми пропонуємо:                                                                           

  - Роботу з красивим продуктом на воді 🚤                                            

  - Свободу у креативі та контент-стратегії                                           

  - Гнучкий графік (частково remote, зйомки на локації)                       

  - Оплата від $500/міс залежно від досвіду

Ми шукаємо сильного GR Manager, який стане ключовою фігурою у вибудові взаємодії компанії з державою та галузевим середовищем.

SharksCode 🦈 – українська ІТ-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ця роль — про вплив, стратегічне мислення та реальні зміни: ви будете формувати позицію компанії на державному рівні, впливати на регуляторне середовище та будувати партнерства, які мають значення.

Що ви будете робити

• Формувати та реалізовувати GR-стратегію компанії в Україні
• Вибудовувати та розвивати відносини з ключовими стейкхолдерами:
  • органами державної влади (ВРУ, КМУ, міністерства, регулятори)
  • місцевими органами влади
  • профільними асоціаціями та бізнес-об’єднаннями
• Відстежувати законодавчі ініціативи та оцінювати їх вплив на бізнес
• Готувати позиції компанії, аналітичні матеріали та policy papers
• Брати участь у розробці законодавчих ініціатив та адвокаційних кампаніях
• Представляти компанію на публічних заходах, форумах та робочих групах
• Координувати внутрішні команди з регуляторних та GR-питань
• Управляти репутаційними ризиками у взаємодії з державними структурами

Що ми очікуємо від вас

• Досвід у GR / Public Affairs / Legal / Policy від 3 років
• Глибоке розуміння державної системи України та процесів прийняття рішень
• Практичний досвід взаємодії з органами влади та регуляторами
• Сильні комунікаційні та переговорні навички
• Вміння аналізувати законодавство та готувати аналітичні матеріали
• Стратегічне мислення та проактивність
• Вільна українська; англійська — від Intermediate+

Буде великим плюсом

• Досвід роботи у міжнародних компаніях або великих українських бізнесах
• Сформована мережа контактів у державних органах
• Досвід участі в галузевих асоціаціях

Чому це цікаво

• Реальний вплив на регуляторне середовище та бізнес-рішення
• Робота з топ-стейкхолдерами державного та бізнес-сектору
• Можливість будувати системний GR-напрям практично “з нуля” або масштабувати його
• Динамічне середовище, де важливі ініціатива та результат
  
  

Кроки до оферу:

🤝 Знайомство – інтерв’ю з рекрутером.

🧠 Інтерв’ю з hiring manager.

💙 Ти частина зграї SharksCode!

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.

⏰ Гнучкий початок робочого дня – з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

💰 Бонуси та премії за результати роботи.

🐶 Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю – ми pets friendly.

💆 Lounge area в офісі, щоб переключитися від тасок.

🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.

📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.

🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.

Опис

Ми шукаємо спеціаліста для роботи з вхідними диспутами (chargebacks, collaboration requests, fraud-related cases) у платіжній інфраструктурі.

Ця роль передбачає повний операційний контроль над диспутним процесом по транзакціях еквайрингу — від первинного запиту (collaboration) до фінальних стадій (pre-arbitration / arbitration) відповідно до правил Visa та Mastercard.

Крім операційної обробки, позиція передбачає участь у покращенні процесів: зниження рівня chargeback rate, оптимізація обробки диспутів та підвищення win rate за рахунок якісної аналітики та правильної стратегії ведення кейсів.

Вимоги

• Розуміння процесу chargeback / dispute lifecycle

• Знання правил та регламентів Visa та Mastercard

• Розуміння dispute timeframes (терміни подачі, відповідей, ескалацій)

• Досвід роботи з:

  • reason codes (Visa / Mastercard)

  • fraud-related disputes (fraud, no cardholder authorisation)

  • collaboration requests 

• Розуміння стадій диспуту:

  • First Chargeback

  • Representment

  • Pre-Arbitration

  • Arbitration

• Базове розуміння платіжного процесингу (acquiring / issuing flow)

• Аналітичне мислення, уважність до деталей

• Англійська — на рівні роботи з документацією та комунікацією

Обов'язки

• Обробка вхідних диспутів (chargebacks, fraud cases, collaboration requests)

• Аналіз причин виникнення диспутів та визначення стратегії відповіді

• Підготовка та подача representment (доказова база)

• Контроль dispute deadlines / SLA відповідно до правил платіжних систем

• Ведення диспутного циклу на всіх етапах (від First CB до Arbitration)

• Робота з reason codes та їх правильною інтерпретацією

• Взаємодія з:

  • банками-еквайєрами / емітентами

  • платіжними провайдерами

  • внутрішніми командами (Risk, Support, Finance)

• Аналіз fraud-кейсів та підготовка відповідей

• Ведення звітності по диспутам (win rate, loss rate, volumes)

• Оптимізація процесів та зниження рівня chargeback rate

Буде плюсом

• Досвід роботи у FinTech / PSP / acquiring

• Практичний досвід роботи з:

  • Visa Resolve Online (VROL)

  • Mastercard systems (Mastercom)

• Розуміння:

  • fraud prevention (3DS, risk scoring)

  • KYC / AML процесів

• Досвід роботи з великими обсягами транзакцій

• SQL / Excel / Google Sheets для аналітики

• Досвід взаємодії з міжнародними платіжними системами

Умови роботи

• Робота в FinTech компанії з міжнародною платіжною інфраструктурою

• Графік роботи: 5/2 

• Робота з високонавантаженими платіжними потоками

• Можливість впливати на процеси та покращення dispute handling

• Професійний розвиток у сфері платежів, risk та fraud

Наш клієнт, Growe Partners, партнерська програма з топовими оферами у сфері ставок і казино. Їхня діяльність базується на принципі win-win, де успіх і заробіток партнерів є головним пріоритетом і запорукою взаємного зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Керувати партнерськими запитами на всіх етапах до повного їх вирішення;
• Забезпечувати своєчасну та якісну комунікацію з партнерами (Telegram, email тощо);
• Надавати партнерам актуальну інформацію щодо оферів, бонусів та умов;
• Фіксувати та структурувати партнерські запити;
• Створювати та оновлювати трекінгові посилання;
• Оновлювати офери, бонуси та умови в системі;
• Забезпечувати точність даних (посилання, умови, бонуси);
• Підтримувати Affiliate Managers у щоденних операційних завданнях;
• Відстежувати статус партнерських запитів і внутрішніх завдань;
• Контролювати відкриті задачі для забезпечення їх своєчасного виконання;
• Ескалювати проблеми до відповідних команд (Tech / Finance / BI);
• Забезпечувати, щоб завдання не губилися та доводилися до завершення;
• Взаємодіяти з внутрішніми командами для вирішення питань, пов’язаних із партнерами;
• Забезпечувати коректний обмін інформацією між партнерами та внутрішніми підрозділами.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 0–1+ років досвіду роботи у сфері підтримки, клієнтського сервісу або операційної діяльності;
• Досвід взаємодії з клієнтами або партнерами (чат, email, месенджери);
• Досвід роботи в динамічному середовищі з великою кількістю паралельних завдань;
• Досвід роботи за встановленими процесами, SLA та внутрішніми регламентами.

Ми цінуємо:

• Високий рівень відповідальності та залученості до виконання завдань до повного завершення;
• Високий рівень уважності до деталей і точності;
• Структуроване та організоване мислення;
• Здатність пріоритизувати та ефективно керувати кількома завданнями одночасно;
• Проактивний підхід до вирішення проблем і контролю виконання задач;
• Розвинені комунікаційні навички та вміння взаємодіяти з різними стейкхолдерами;
• Здатність працювати відповідно до визначених процесів і дотримуватися дисципліни.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe Partners, is an affiliate program with top betting and casinos offers. The win-win philosophy forms the foundation of operations, ensuring that partner earnings and success remain a top priority, with their triumphs inherently tied to mutual growth.

Perfect for those who aim to:

• Own and manage partner requests end-to-end until full resolution;
• Ensure timely and high-quality communication with partners (Telegram, email, etc.);
• Provide partners with up-to-date information on offers, bonuses, and conditions;
• Log and structure partner requests;
• Create and update tracking links;
• Update offers, bonuses, and conditions in the system;
• Ensure accuracy of data (links, conditions, bonuses);
• Support Affiliate Managers with day-to-day operational tasks;
• Track the status of partner requests and internal tasks;
• Follow up on open items to ensure timely resolution;
• Escalate issues to relevant teams (Tech / Finance / BI);
• Ensure tasks are not lost and are delivered to completion;
• Communicate with internal teams to resolve partner-related issues;
• Ensure accurate information flow between partners and internal departments.

Experience you’ll need to bring:

• 0-1+ years of experience in a support, customer service, or operational role;
• Experience in handling client or partner communication (chat, email, messengers);
• Experience working in a fast-paced environment with multiple parallel tasks;
• Experience following processes, SLAs, and internal guidelines.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong sense of ownership and responsibility for tasks until full completion;
• High level of attention to detail and accuracy;
• Structured and organized mindset;
• Ability to prioritize and manage multiple tasks simultaneously;
• Proactive approach to problem-solving and follow-ups;
• Strong communication skills and ability to interact with different stakeholders;
• Ability to work within defined processes and maintain discipline.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Ми шукаємо Founding Mobile Engineer, який очолить розробку з нуля та закладе архітектурний фундамент продукту.

Чому ця роль особлива?

• Повний Овнершип: Ви будете єдиним і головним експертом із React Native у команді. Весь мобільний напрямок - від вибору архітектурних патернів до стратегії паблішингу - у ваших руках.
• AI-Native Workflow: Ми не просто «використовуємо» AI. Ми будуємо продукт за допомогою Claude та Cursor. Наша бекенд-команда сама пише частину мобільного коду через AI, а ваша задача - валідувати його та підтримувати цілісність системи.
• Масштаб: Ми орієнтуємося на швидке зростання. Нам потрібен фахівець, який знає, як забезпечити плавність інтерфейсу та стабільність даних для аудиторії від 5,000 до мільйонів користувачів.
   

Кого ми шукаємо:

• Досвід: 8+ років у розробці, з фокусом на React Native останні роки.
• Експертність: Ви вже запускали складні продукти з першого рядка коду самостійно.
• Стек: Досконале знання Expo, EAS, TypeScript.
• Домен: Досвід у FinTech буде величезною перевагою.
• AI-майндсет: Ви вже використовуєте AI-асистентів у роботі та готові лідити цей підхід у мобільній розробці.
   

Ваші задачі:

• Побудова масштабованої архітектури мобільного додатка з нуля.
• Налаштування автоматизованих CI/CD пайплайнів (Fastlane/EAS).
• Валідація та рев'ю коду, згенерованого за допомогою AI бекенд-колегами.
• Створення бездоганного UI/UX, який відповідає стандартам топових світових продуктів.
   

Якщо ви готові бути не просто розробником, а технічним партнером у створенні майбутнього фінансів — чекаємо на ваш відгук!
 

Додайте у відгук відповідь на питання: який ваш досвід використання Cursor/Claude у розробці або інших AI інструментів та надайте лінки на 2-3 додатки в сторах, які ви створили саме з нуля😉

About Lengin

Lengin is an award-winning JavaScript software development company with more than 40 dedicated specialists across the USA and Europe. Thanks to our exceptional JavaScript expertise, some of our projects were published in Forbes magazine, while our clients charted as fast-growing US companies.

Why do companies choose Lengin as their software development partner?

• Because of our professionalism and dedication to development processes using JavaScript frameworks — our company name speaks for itself as “Lead Engineers”.
   
• We take pride in client satisfaction and maintain an average rating of 5/5 on platforms like Clutch and UpWork, with 150+ reviews.
   
• We prioritize fair and transparent partnerships, putting reliable and long-term cooperation first. As a result, 91% of our projects are long-term.
   
• Exceptional understanding of business needs: we have experience delivering solutions across many industries and business models — from startups to enterprises.
   

Our vision is to become one of the top 10 software development companies, providing full-cycle services for creating digital products. We want to become a hub that will unite 500 best-in-class professionals and impact the lives of 500 million end-users.

Our mission is to harness digital technology and collaborate with highly motivated individuals to convert ideas into digital products that deliver better human experiences with technology. We are committed to creating innovative solutions that exceed our clients’ expectations and improve the quality of life for end-users.

Drivers & Values

• Strive for excellence
• Passionate & Focused
• Learn, Improve & Innovate
• Build Credence
• Being Human