Jobs at Djinni

10187
  • · 41 views · 4 applications · 1d

    IT Project Manager

    Office Work · Ukraine (Cherkasy) · 3 years of experience · English - B2
    Ми — команда Visual Craft www.visual-craft.com і вже 19 років працюємо в сфері розробки програмного забезпечення, співпрацюючи з клієнтами з США, Канади та Західної Європи. В нашому портфоліо сотні реалізованих проєктів: від веб-розробки, мобільних...

    Ми — команда Visual Craft www.visual-craft.com і вже 19 років працюємо в сфері розробки програмного забезпечення, співпрацюючи з клієнтами з США, Канади та Західної Європи. В нашому портфоліо сотні реалізованих проєктів: від веб-розробки, мобільних додатків та створення масштабованих програмних рішень для SMBs та Enterprise до розробки спеціалізованого софту для міжнародних корпорацій. А серез замовників є як амбітні та прогресивні стартапи, так і компанії-всесвітньо відомі бренди з багаторічної історією.

    Хочемо посилити команду нашого українського офісу в м. Черкаси, тож запрошуємо талановитого та системного управлінця на позицію Project-менеджера к нашій компанії.


    ЩО МИ ШУКАЄМО В КАНДИДАТАХ НА ЦЮ РОЛЬ:

    • Впевнені знання англійської мови рівня Upper-Intermediate та вище (для побудови комунікації із англомовними замовниками);
    • Базові знання Web-розробки, розуміння життєвого циклу розробки ПЗ;
    • Досвід управління командою;
    • Розуміння принципів ведення проєктів за поширеними методологіями, зокрема: Agile;
    • Хороші комунікативні та організаційні навички, вміння розставляти пріоритети та працювати в умовах мультизадачності, аналітичне мислення.


    ПЕРЕВАГОЮ СТАНУТЬ:

    • Досвід роботи на аналогічній посаді від 2р.
    • Вміння працювати з такими інструментами як Jira, Miro, Figma чи їх аналогами;
    • Досвід керування проєктами від discovery-фази до delivery.


    ЧИМ ЗАЙМАТИМЕТЬСЯ:

    • Ведення проєктів з розробки програмного забезпечення (веб-платформи, мобільні додатки, спеціалізовані програмні рішення для бізнесу);
    • Побудова довірливих, довгострокових відносин з корпоративними клієнтами та комунікація з ними на всіх етапах життєвого циклу проекту;
    • Супровід клієнта від «ідеї» до реалізованого працюючого продукту;
    • Планування етапів розробки;
    • Управління проєктною командою (постановка задач та координація роботи команди, пріоритизація, контроль термінів, бюджету, обсягів та якості виконання на всіх етапах проєкту;
    • Презентація результатів розробки замовникам, участь в стратегічному плануванні розвитку продукту;
    • Розробка проєктної документації.


    МИ ПРОПОНУЄМО:

    • Комфортний мікроклімат в компанії, найкраща команда ever, open-minded керівництво;
    • Високий дохід який встановлюється виходячи з Ваших очікувань та результатів технічного інтерв’ю;
    • Участь в цікавих проєктах, задачі яких допомагають зростати професійно;
    • Компенсація професійних тренінгів та конференцій на Ваш вибір;
    • Paid days off та компенсація днів непрацездатності;
    • Оплачувані за подвійним рейтом овертайми;
    • Щомісячні грошові бонуси за продуктивні години роботи;
    • Оплачувані уроки англійської та speaking club з англомовним нейтівом (за бажанням);
    • Гібридний формат роботи (робота з офісу та можливість працювати віддалено);
    • Надихаючий простір: комфортне робоче місце в сучасному офісі компанії Visual Craft з облаштованою зоною відпочинку, кухнею, вело/автопарковкою та зоною барбекю на території нашого простору;
    • Можливість подорожувати та неформально відпочивати з командою!


    ! Увага!

    Ми не можемо запропонувати повністю віддалену зайнятість для цієї позиції. Для нас важливо мати людину, яка має можливість та бажання працювати з командою в м. Черкаси (з регулярною опцією працювати частину тижня віддалено).

    More
  • · 15 views · 0 applications · 1d

    Менеджер з адміністративно-господарської діяльності/ Manager of Administrative and Facilities Operations

    Office Work · Ukraine (Cherkasy) · 3 years of experience · English - None
    Ми — команда Visual Craft www.visual-craft.com і вже 19 років працюємо в сфері розробки програмного забезпечення, співпрацюючи із замовниками переважно з США, Канади та Західної Європи. Наше портфоліо налічує безліч реалізованих проєктів: від веб-розробки...

    Ми — команда Visual Craft www.visual-craft.com і вже 19 років працюємо в сфері розробки програмного забезпечення, співпрацюючи із замовниками переважно з США, Канади та Західної Європи. Наше портфоліо налічує безліч реалізованих проєктів: від веб-розробки та мобільних додатків, створення масштабованих програмних рішень для SMBs та Enterprise до розробки спеціалізованого софту для міжнародних корпорацій та всесвітньо відомих брендів.

    Основний наш офіс знаходиться в Україні, м. Черкаси. Тут зосереджена розробка продукту, UX/UI дизайн, тестування якості, маркетинг, підтримка та інші функції.

    Ми шукаємо відповідального та організованого спеціаліста, який забезпечить безперебійну роботу офісу та комфортне робоче середовище для команди. Це роль для людини, яка любить порядок, вміє швидко реагувати на технічні питання та ефективно координувати підрядників.


    Основні обов’язки

       Підтримка офісу та інфраструктури

    • Контроль технічного стану офісу та прилеглої території
    • Фіксація несправностей і організація їх оперативного усунення
    • Координація роботи підрядників (електрики, сантехніки, ремонтні служби)
    • Контроль систем опалення, вентиляції, кондиціонування та водопостачання
    • Забезпечення стабільної роботи інтернету та Wi-Fi

       

       Обладнання та техніка

    • Контроль стану офісної техніки та меблів
    • Обслуговування принтерів, кавомашин та іншого обладнання
    • Закупівля офісної техніки відповідно до запитів
    • Перевірка систем безпеки: сигналізація, відеонагляд

       

       Закупівлі та адміністративна підтримка

    • Замовлення офісних запасів (кава, чай, снеки, побутова хімія, канцтовари)
    • Контроль аптечки та господарських матеріалів
    • Ведення господарських витрат
    • Оплата комунальних послуг

       

       Технічна готовність офісу

    • Підтримка роботи генератора (у т.ч. під час блекаутів)
    • Організація технічної підтримки внутрішніх заходів та конференцій

       

       Догляд за територією

    • Контроль благоустрою: озеленення, полив, прибирання снігу, освітлення
    • Організація вивезення сміття
    • Контроль роботи систем поливу та дренажу

       

     

     Наш ідеальний кандидат

    • Має досвід на схожій посаді (office / facilities / admin)
    • Вміє працювати автономно та швидко вирішувати технічні питання
    • Організований, уважний до деталей
    • Має базове технічне розуміння інженерних систем
    • Легко комунікує з підрядниками та постачальниками

       

    Буде плюсом:

    • досвід роботи з генераторами або інженерною інфраструктурою
    • базові навички дрібного ремонту


       

    ! Увага! Ми не можемо запропонувати віддалену зайнятість для цієї позиції. Розглядаємо кандидатів, які готові працювати в офісі компанії в м. Черкаси. Це позиція з високим рівнем відповідальності та автономності — ваш вплив напряму формуватиме комфорт і ефективність робочого середовища всієї команди.

    More
  • · 116 views · 32 applications · 1d

    QA Engineer to $750

    Full Remote · Ukraine · 1 year of experience · English - B1
    Ми у DreamX шукаємо QA Engineerʼа — людину, яка любить порядок у деталях, цінує логіку в роботі продукту, мислить системно, уважно перевіряє кожен етап і прагне бачити якісний фінальний результат своєї роботи. Що для нас важливо? Hard Skills: Від 1...

    Ми у DreamX шукаємо QA Engineerʼа — людину, яка любить порядок у деталях, цінує логіку в роботі продукту, мислить системно, уважно перевіряє кожен етап і прагне бачити якісний фінальний результат своєї роботи.

     

    Що для нас важливо?

     

    Hard Skills:

    • Від 1 року комерційного досвіду на позиції QA Engineer.
    • Розуміння Software Development Life Cycle (SDLC) та ролі QA на кожному етапі.
    • Практичний досвід тестування web-застосунків (desktop / mobile).
    • Bug tracking: впевнений досвід роботи з Jira або аналогами.
    • Базове розуміння HTTP та REST API.
    • Англійська мова від рівня B1+, достатня для читання документації та робочого спілкування.
       

    Soft Skills:

    • Уважність до деталей і системне мислення.
    • Вміння аргументовано відстоювати якість продукту.
    • Самостійність і відповідальність за результат своєї роботи.
    • Відкритість до зворотного зв’язку та конструктивна комунікація.
    • Здатність визнавати помилки та оперативно їх виправляти.
    • Вміння ефективно працювати в умовах багатозадачності.
       

    Буде плюсом:

    • Досвід роботи з Postman.
    • Досвід роботи в аутсорсингових або аутстаф-проєктах.
       

    Обовʼязки:

    • Тестування розробки після передачі дизайну в девелопмент.
    • Перевірка відповідності реалізованого функціоналу дизайн-макетам у Figma: layout, відступи, типографія, кольори, стани елементів, адаптивність.
    • Тестування верстки та функціоналу на різних браузерах і пристроях (desktop / mobile).
    • Виявлення, фіксація та детальний опис дефектів, повʼязаних із відхиленнями від дизайну або некоректною реалізацією UI/UX.
    • Повторна перевірка (re-testing) після внесення змін та контроль якості перед передачею задачі далі по процесу або перед релізом.
    • Взаємодія з розробниками та дизайнером для узгодження правок, очікуваної поведінки інтерфейсу та їх пріоритетності.

     

    Що ми пропонуємо:

    • Фіксовану заробітну плату з регулярним переглядом;
    • Гнучкий графік: початок між 09:00–11:00, кінець між 18:00–20:00 відповідно;
    • Відділений формат роботи;
    • Підписки на всі потрібні сервіси;
    • Якісну робочу техніку;
    • Супровід бухгалтера та повну компенсацію податків;
    • 12 лікарняних, 12 day off, 14 днів відпустки;
    • Швидке прийняття рішень: відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту, прозорість у процесах;
    • Регулярне навчання: конференції, мітапи, курси;
    • Компенсацію коворкінгу під час блекауту.

     

    І вважаємо однією з найвагоміших переваг роботу в середовищі з чесною комунікацією, взаємною повагою та відкритістю до діалогу.

     

    Етапи відбору: Скринінг –  Інтерв’ю з CEO та Team Lead Front-end Developers. 

    More
  • · 28 views · 3 applications · 1d

    Hardware Product Manager

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 3 years of experience · English - B1 MilTech 🪖
    Defence-tech компанія шукає спеціаліста на позицію Hardware Product Manager. Компанія створює та виробляє тепловізійні камери, FPV-дрони й компоненти до них. Вони ефективні, масштабовані та доступніші за іноземні аналоги. Компанію заснувала у 2023 році...

    Defence-tech компанія шукає спеціаліста на позицію Hardware Product Manager.
     

    Компанія створює та виробляє тепловізійні камери, FPV-дрони й компоненти до них. Вони ефективні, масштабовані та доступніші за іноземні аналоги. Компанію заснувала у 2023 році екскоманда Petcube (той самий виробник pet-камер, які купили понад 1+ млн разів у США). А сьогодні — міжнародна команда з офісами в Україні, США та ЄС.
     

    У 2025 році компанія уклала партнерство з Terma Group — одним із найбільших оборонних концернів Європи — для розробки AI-рішень протидії повітряним загрозам, а також розпочали роботу над Камерною Фабрикою, здатною потроїти виробництво тепловізійних сенсорів у Європі.
     

    Компанія надає: бронювання, офіційне працевлаштування, 24 календарні дні відпустки, оплачувані лікарняні.
     

    Вимоги: досвід з hardware продуктами або дронами, знайомство з сучасними методологією і інструментами продуктового менеджменту.

    More
  • · 8 views · 0 applications · 1d

    Hardware/Embedded Engineer

    Office Work · Ukraine (Kyiv, Lviv) · Product · 4 years of experience · English - B2 MilTech 🪖
    Продуктова компанія у пошуку Hardware Engineer для розробки нової технології автономних роїв дронів. Компанія створює рішення автономної роботи на основі штучного інтелекту для роїв безпілотників, незалежних від конкретного виробника мінімізуючи ризики...

    Продуктова компанія у пошуку Hardware Engineer для розробки нової технології автономних роїв дронів.
     

    Компанія створює рішення автономної роботи на основі штучного інтелекту для роїв безпілотників, незалежних від конкретного виробника мінімізуючи ризики для людини. Програмне забезпечення зарекомендувало себе протягом десятків тисяч місій.

    У вересні 2025 року залучили $15 млн інвестицій.
     

    На цій позиції ви зможете проєктувати апаратну архітектуру для дронів, розробляти вбудоване ПЗ для контролерів та мікропроцесорів, створювати й тестувати прототипи, співпрацювати з виробничими командами та постачальниками, а також забезпечувати інтеграцію hardware із системами автономного управління.

    Окрім цього — готувати технічну документацію й впроваджувати стандарти тестування надійності та якості.
     

    Пропонують: можливість бронювання, медичне страхування, 20 днів оплачуваної відпустки та лікарняні.
     

    Потрібен досвід embedded розробки + робота з залізом, досвід з шинами даних і комунікаційними протоколами

    More
  • · 23 views · 4 applications · 1d

    Data / Lead Researcher to $600

    Full Remote · Ukraine · 1 year of experience · English - B1
    Ми шукаємо Data / Lead Researcher, який підсилить наш Sales Outstaff-напрямок і допоможе команді масштабувати бізнес через якісний ресерч. Якщо тобі подобається копати глибше, знаходити потрібні компанії й людей серед тисяч профілів, працювати з даними, а...

    Ми шукаємо Data / Lead Researcher, який підсилить наш Sales Outstaff-напрямок і допоможе команді масштабувати бізнес через якісний ресерч.

    Якщо тобі подобається копати глибше, знаходити потрібні компанії й людей серед тисяч профілів, працювати з даними, а не здогадками, будувати чітку логіку пошуку та бачити, як твій ресерч напряму впливає на sales-результат — тобі точно до DreamX.

     

    Що для нас важливо:

    • Досвід роботи від 1 року у sales/data research, з реальними кейсами пошуку інформації для B2B-компаній.
    • Базове технічне розуміння web і mobile розробки, необхідне для коректного ресерчу спеціалістів різних напрямів (front-end / back-end / full-stack).
    • Досвід роботи з LinkedIn, Google, SalesQL, SignalHire, Crunchbase та іншими платформами.
    • Впевнене володіння boolean/x-ray пошуком у Google та LinkedIn.
    • Навички OSINT-навігації: знаходження потрібної персони за full name + місто + контекст.
    • Досвід у базовому енрічменті контактів та розуміння принципів валідації email.
    • Впевнена робота з Google Sheets для структуризації великих обсягів даних.
    • Вміння ефективно користуватись AI-інструментами (Perplexity, ChatGPT тощо) для оптимізації процесу ресерчу.
    • Володіння англійською мовою на рівні не нижче B1 для виконання функціональних обовʼязків, повʼязаних із ресерчем.
    • Уважність до деталей, швидкість, системність, коректна робота з даними та чітка структуризація результатів.

     

    Буде плюсом:

    • Досвід роботи з додатковими інструментами для пошуку та перевірки контактів.
    • Розуміння базової фірмографіки та сигналів купівельної готовності.
    • Вміння працювати з AI-інструментами (Perplexity) для прискорення ресерчу з обов’язковою ручною перевіркою.

     

    Обов’язки:

    • Співпраця з CBDO та Sales Manager та командою для отримання завдань і визначення чітких критеріїв пошуку.
    • Розробка та виконання стратегії пошуку лідів і компаній за допомогою boolean/x-ray у Google та LinkedIn, OSINT-підхід.
    • Пошук цільових контактів у LinkedIn за заданими параметрами (ім’я, локація, контекст).
    • Використання інструментів SalesQL, SignalHire, LinkedIn, Crunchbase та інших платформ для пошуку і перевірки даних.
    • Виконання базового енрічменту контактів: знаходження робочих email/телефонів та їх первинна валідація.
    • Проведення фірмографічного аналізу компаній: розмір, індустрія, напрям діяльності.
    • Проведення додаткового ресерчу за потреби для підтримки маркетингових стратегій та кампаній.
    • Структурування та систематизація зібраних даних у Google Sheets згідно з внутрішніми стандартами компанії.
    • Дотримання корпоративних стандартів пошуку DreamX та ініціювання покращень процесів на основі власної експертизи.

     

    Що ми пропонуємо:

    • Фіксовану заробітну плату з регулярним переглядом;
    • Гнучкий графік: початок між 09:00–11:00, кінець між 18:00–20:00 відповідно;
    • Підписки на всі потрібні сервіси;
    • Якісну робочу техніку;
    • Супровід бухгалтера та повну компенсацію податків;
    • 12 лікарняних12 day off14 днів відпустки;
    • Швидке прийняття рішень: відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту, прозорість у процесах;
    • Регулярне навчання: конференції, мітапи, курси.

     

    Етапи відбору: Скринінг —Тестове завдання -  Інтерв’ю з COO - Job Offer.

    Ми розглядаємо CV потенційних кандидатів протягом 2 робочих днів. Якщо ваш досвід виявиться релевантним для нас, ми обов’язково зв’яжемося з вами.

    More
  • · 18 views · 5 applications · 1d

    Affiliate Manager (Crypto)

    Full Remote · Countries of Europe or Ukraine · Product · 1 year of experience · English - B1
    Ми - амбітна performance-команда, яка працює з міжнародними партнерами та допомагає масштабувати їхні бренди через ефективні канали трафіку. Постійно тестуємо нові підходи, оптимізуємо зв’язки та фокусуємось на зростанні фінансового результату. Шукаємо...

    Ми - амбітна performance-команда, яка працює з міжнародними партнерами та допомагає масштабувати їхні бренди через ефективні канали трафіку. Постійно тестуємо нові підходи, оптимізуємо зв’язки та фокусуємось на зростанні фінансового результату.

    Шукаємо Affiliate Manager, який мислить цифрами, вміє вести стратегічні переговори та хоче напряму впливати на дохід через покращення партнерських умов і системну роботу з портфелем.

    Що потрібно робити:

    • Вести переговори щодо умов співпраці
    • Узгоджувати та контролювати капи
    • Контролювати фінансові домовленості та виплати
    • Вести партнерську базу в CRM та таблицях
    • Працювати з cold-базою лідів
    • Вести переговори англійською мовою з партнерами 
    • Онбордити нових партнерів

      Що очікуємо:
    • Досвід переговорів по фінансових умовах
    • Досвід 1+ рік в  crypto вертикалі
    • Розуміння воронок
    • Впевнена робота з Google Sheets / Excel
    • Досвід ведення CRM Trackbox


      Буде плюсом:

    • Досвід підвищення payout
    • Досвід монетизації cold-бази
    • Наявність власної партнерської бази

      Формат роботи:
    • Віддалений формат
    • 5/2 з 9:45 - 18:00
    • Різні корпоративні плюшки

      Якщо у тебе є досвід роботи з партнерами та бажання впливати на фінансовий результат - будемо раді поспілкуватися.
    More
  • · 104 views · 15 applications · 1d

    Senior Back End Engineer (.Net)

    Full Remote · Ukraine · Product · 5 years of experience · English - B2
    Можливість долучитися до компанії, де дані мають вагу, рішення — глобальний вплив, а команда — світовий рівень! Компанія знаходиться в пошуку Senior Back End Engineer для роботи віддалено. Це глобальний аналітичний хаб, який формує розуміння того, як...

    Можливість долучитися до компанії, де дані мають вагу, рішення — глобальний вплив, а команда — світовий рівень!
     

    Компанія знаходиться в пошуку Senior Back End Engineer для роботи віддалено.
     

    Це глобальний аналітичний хаб, який формує розуміння того, як працюють енергетичні, сировинні та фінансові ринки по всьому світу. Вже понад 50 років перетворюють дані на рішення. А сьогодні — розширюють українську команду, яка працює в тісній співпраці з колегами з Великобританії.
     

    Що варто знати про компанію:
    - 1+ тис.+ спеціалістів
    - головний офіс у Лондоні
    - клієнти у 140+ країнах
    - дотримання норм IOSCO
     

    А що для тіммейтів: окрім глобального впливу, медичне страхування, 25 робочих днів відпустки, лікарняні та бюджет на покупку техніки.
     

    Кого шукають: фахівця з досвідом .NET, досвідом з low latency або performance optimization, SQL та мікросервісами. А досвід з хмарами та трейдингом буде плюсом.

    Команда займається роботою з даними і є дата-пайплайни на Python. Необхідно буде почати працювати з Python.

    More
  • · 54 views · 1 application · 1d

    Junior Client Manager to $1200

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 1 year of experience · English - B1
    Привіт! Ми UniTalk — міжнародна продуктова ІТ-компанія, яка надає якісні та різноманітні послуги в галузі телекомунікацій: від ІР-телефонії і кол-трекінгу до голосового роботу, мовної аналітики з використанням штучного інтелекту. Ми об’єднані...

      Привіт!

     Ми UniTalk — міжнародна продуктова ІТ-компанія, яка надає якісні та різноманітні послуги в галузі телекомунікацій: від ІР-телефонії і кол-трекінгу до голосового роботу, мовної аналітики з використанням штучного інтелекту.

     Ми об’єднані спільними цілями, інтересами і шукаємо Junior Client Manager, який ідеально доповнить нашу команду🔥

    🧩 Хто нам потрібен:
    Junior Client Manager, який(-а):

    • вміє будувати довгострокові відносини з клієнтами
    • хоче впливати на дохід клієнтів і власний результат

       

    🚀Чим буде займатись:

    • Вести та розвивати клієнтів (після підключення і далі)
    • Активно спілкуватись з існуючими клієнтами: дзвінки, чати, онлайн-зустрічі
    • Аналізувати дзвінки, трафік і показники клієнтів, знаходити точки росту
    • Пропонувати додаткові послуги, номери та рішення
    • Контролювати підключення сервісів і дотримання термінів
    • Керувати поточними клієнтськими проєктами
    • Взаємодіяти з внутрішніми командами для покращення результатів клієнтів

       

    ✅Що буде перевагою:

    • 1–2 роки досвіду у роботі з клієнтами / продажах
    • Розуміння продажів, CRM, телефонії або телеком-напрямку

       

    💙Що ми цінуємо:

    • Орієнтацію на результат і дохід клієнта
    • Уміння слухати, аналізувати та пропонувати рішення
    • Організованість, наполегливість, позитивний вайб
    • Бажання заробляти та розвиватися
    • Уміння будувати довгострокові партнерські відносини

       

    Ти починаєш з нуля — а ми крок за кроком проведемо тебе через весь робочий процес і навчимо всьому, що потрібно для впевненої роботи.

    Обмежень у заробітку немає — твій дохід залежить лише від твоїх зусиль та амбіцій!

    💰Що даємо:

    • Конкурентну зарплату + бонуси
    • Навчання, підтримку та швидке занурення в продукт
    • Реальний ріст доходу і кар’єри
    • Роботу з сильним продуктом і клієнтами
    • Атмосферу підтримки, драйву і свободи креативу
    • Роботу з брендом, у якого є мета, голос і амбіції

       

    🏢Ми пропонуємо:

    • Офіс у центрі Києва (Поділ)
    • Оплачувані відпустки та лікарняні
    • Кар’єрний ріст всередині компанії
    • Щотижневі Speaking clubs
    • Компенсація навчання (до 90% вартості курсів)
    • Team buildings і корпоративи (Говерла, пейнтбол, квести...)
    • Смачні обіди, кава, смаколики

     

    🧩 Якщо твоя анкета потрапила до нас:

    • онлайн знайомство з HR
    • співбесіда з керівником
    • оффер

     

    Відчуваєш спільний вайб? Не гай часу. Відгукнися — і стартуємо знайомство!

    More
  • · 66 views · 3 applications · 1d

    Service Team Lead (B2B, IT) to $2200

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 3 years of experience · English - B1
    Привіт! Ми UniTalk — міжнародна продуктова IT-компанія у сфері телекомунікацій. Наші сервіси — це IP-телефонія, call-трафік, AI-рішення, голосові роботи та аналітика дзвінків для бізнесу. Сервісна підтримка для нас — не «витратна частина», а точка довіри,...

    Привіт!

    Ми UniTalk — міжнародна продуктова IT-компанія у сфері телекомунікацій. Наші сервіси — це IP-телефонія, call-трафік, AI-рішення, голосові роботи та аналітика дзвінків для бізнесу.

    Сервісна підтримка для нас — не «витратна частина», а точка довіри, утримання клієнтів і захисту доходу.


    Саме тому ми шукаємо Service Team Lead — людину, яка живе сервісом і вміє будувати його системно.

     

    🔎 Кого ми шукаємо

    Ми шукаємо лідера сервісної команди, який:

    • пройшов шлях «зсередини» сервісу і добре розуміє біль клієнтів;
    • знає, що реально працює в сервісній підтримці, а що — ні;
    • хоче не просто керувати, а покращувати сервіс як продукт;
    • вміє мотивувати та вести за собою команду.

       

    🎯 Місія ролі

    Побудувати стабільний, передбачуваний і клієнтоорієнтований сервіс, який:

    • швидко і якісно вирішує проблеми клієнтів;
    • знижує кількість ескалацій та негативних кейсів;
    • формує довіру до UniTalk як до партнера, на якого можна покластися.

       

    🚀 Основні задачі

    Управління командою

    • Керувати, мотивувати та розвивати команду менеджерів
    • Формувати культуру відповідальності за результат клієнта
    • Навчати команду якісній комунікації та сервісному мисленню
    • Проводити 1:1, оцінку ефективності, участь у наймі

    Процеси та сервіс

    • Будувати та вдосконалювати процеси сервісної підтримки
    • Впроваджувати стандарти, регламенти та SLA
    • Працювати зі складними запитами,аналізувати їх причини, пропонувати рішення
    • Оптимізувати взаємодію з Sales та продуктовими командами

    Клієнти та бізнес

    • Контролювати якість сервісу та задоволеність клієнтів
    • Брати участь у складних та критичних кейсах
    • Захищати клієнтський досвід і дохід компанії
    • Давати зворотний звʼязок продуктовій команді з боку клієнтів

       

    ✅ Що для нас важливо

    • Досвід роботи в сервісній підтримці / customer service / support
    • Досвід управління командою (Team Lead / Senior)
    • Розуміння сервісних процесів, SLA, ескалацій
    • Уміння вибудовувати процеси з нуля або масштабувати існуючі
    • Сильні комунікаційні та лідерські навички
    • Стресостійкість, аналітичний склад розуму
    • Орієнтація на клієнта і результат

       

    💙 Ми цінуємо

    • Захопленість сервісом і бажання робити його кращим
    • Системне мислення
    • Відповідальність за команду і клієнтів
    • Проактивність і командність

       

    💼 Що ми пропонуємо

    • Реальний вплив на сервіс і клієнтський досвід
    • Команду, яку можна і потрібно розвивати
    • Підтримку керівництва у змінах та покращеннях
    • Можливість впливати на свій дохід
    • Карʼєрний і професійний ріст

       

    🏢 Умови

    • Офіс: центр Києва (Поділ) з графіком 9:00–18:00
    • Відпустки та лікарняні: оплачувані
    • Навчання: компенсація до 90% від вартості курсів
    • Розвиток англійської: щотижневі Speaking clubs
    • Комфорт та атмосфера: смачні обіди, кава, перекуси
    • Командні заходи: участь у Team Buildings та корпоративах (Говерла, пейнтбол, квести та інші активності)
    • Підтримка: турбота та допомога від керівника та колег на кожному етапі

       

    🔎 Як проходить відбір

    1. Онлайн-знайомство з HR
    2. Інтервʼю з керівником напрямку
    3. Фінальна зустріч / офер

       

    Якщо сервіс для тебе — це не «підтримка», а стратегічна цінність бізнесу — ми точно на одній хвилі.


    Відгукуйся — будемо раді знайомству 🚀

    More
  • · 47 views · 2 applications · 1d

    QA Embedded Lead

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 3 years of experience · English - A2 MilTech 🪖
    Вимоги Досвід роботи на позиції QA Lead від 3+ років (2+ років в Embedded). Розуміння Product Lifecycle, Product Test Lifecycle. Знання методологій тестування, створення тестових артефактів (тест планів, тестових стратегій, QA репортів, тест...

    Вимоги

    • Досвід роботи на позиції QA Lead від 3+ років (2+ років в Embedded).
    • Розуміння Product Lifecycle, Product Test Lifecycle.
    • Знання методологій тестування, створення тестових артефактів (тест планів, тестових стратегій, QA репортів, тест кейсів).
    • Досвід в процесах релізу Embedded продукту.
    • Глибоке розуміння Hardware та Firmware embedded тестування.
    • Досвід вибудовування Quality процесів на проекті.
    • Знання та досвід впровадження CI/CD процесів.
    • Базове розуміння електроніки й схемотехніки (цифрової та аналогової).
       

    Задачі

    • Управління командою QA інженерів та розробка стратегії тестування для функціонального, регресійного та продукт тестування.
    • Створення планів тестування та моніторинг відповідності загальному графіку та цілям проекту.
    • Забезпечення контролю якості (перегляд тестових випадків, тестових сценаріїв та звітів про помилки).
    • Співпраця з командами розробників, для виявлення та вирішення проблем перед релізом.
    • Розробка сценаріїв автоматизованого тестування для підвищення ефективності та тестового покриття.
    • Моніторинг відповідності продукту функціональним і нефункціональним вимогам (таким як зручність використання, продуктивність і безпека).
    • Контроль та затвердження релізів, з гарантіями відсутності дефектів продукту й відповідності стандартам якості.


    Буде плюсом

    • Наявність технічної освіти.
    • Досвід роботи з Linux.
    • Розуміння в RF (базові навички).
    • Досвід проектування/збірки тестових стендів.

    Досвід програмування (Python, Embedded C).


    Надаємо бронювання від мобілізації. 

    More
  • · 9 views · 1 application · 1d

    IT auditor

    Office Work · Ukraine (Kyiv) · Product · 1 year of experience · English - B2
    Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує...

    Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

    У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. 

    Ми в пошуку IT auditor

    Обов'язки:

    • проводити аудити інформаційних систем в рамках певних бізнес-процесів Банку та його структурних підрозділів, в т.ч. дочірніх структур Банку/Групи;
    • проводити аудити ІТ процесів, процесів управління ІТ та ІБ;
    • виявляти й оцінювати операційні, в тому числі інформаційні ризики;
    • писати звіти та складати обґрунтовані аудиторські висновки для керівництва банку;
    • надавати рекомендації підрозділам щодо усунення виявлених проблем, оптимізувати поточні процеси;
    • надавати допомогу підрозділам у випадках виявлення порушень та контролювати виконання заходів аудиту
    • розробляти методики проведення ІТ аудитів та допомагати бізнес-аудиторам в перевірці ІТ питань;

    Вимоги:

    • Вища економічна або технічна освіта (за напрямками інформаційних систем та технологій, економічної кібернетики).
    • Перевага досвід в підрозділах інформаційних технологій та/або інформаційної безпеки, провідних аудиторських компаніях, сертифікати CISA та/або CISS
    • Досвід роботи від 1 до 3 років
    • Англійська - Upper-Intermediate (B2)

    Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

    •  Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. 
    •  Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. 
    •  Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
    •  Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. 
    •  Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. 
    •  Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
    •  Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
    •  Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

    Чому Райффайзен Банк? 

    Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

    • Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
    • Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
    • Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
    • Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни 
    • Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень

    В Райфі ти маєш значення!

    More
  • · 21 views · 2 applications · 1d

    Media Buyer to $4000

    Countries of Europe or Ukraine · 1 year of experience · English - None
    Ми - динамічна медіа-байінг компанія, яка спеціалізується на запуску та оптимізації рекламних кампаній у вертикалях Forex і Crypto. Наша команда складається з професіоналів, які постійно шукають нові можливості та прагнуть до досягнення найкращих...

    Ми - динамічна медіа-байінг компанія, яка спеціалізується на запуску та оптимізації рекламних кампаній у вертикалях Forex і Crypto. Наша команда складається з професіоналів, які постійно шукають нові можливості та прагнуть до досягнення найкращих результатів. Якщо ти маєш досвід у сфері медіа-байінгу та хочеш працювати у зростаючій компанії - ми запрошуємо тебе приєднатися до нас!

     

    😉 Ми пропонуємо тобі:

     

    • Повністю дистанційний формат роботи;
    • Прозорі умови праці та система бонусів, яка сприяє твоєму успіху та мотивації;
    • Безлімітні бюджети та підтримка технічного відділу in-house;
    • Системний підхід до роботи та можливість кар'єрного зростання до позиції тім-ліда;
    • Можливість реалізації власних ідей з фінансовою підтримкою від компанії;
    • Чесну та професійну команду, яка готова слухати та розуміти, а головне — підтримати тебе у профбезумстві!
    • Автоматизація технічних процесів для зручності та економії часу (процеси пов’язані з клоакою та замовленнями посилань).

     

    💻 Твої майбутні обов’язки:

     

    • Запуск та оптимізація рекламних кампаній на платформах Google Ads (Пошук, YouTube, Discovery, КМС), Facebook Ads та TikTok;
    • Розробка та впровадження нових стратегій для заливу трафіку та масштабування;
    • Аналіз результатів кампаній, визначення ефективності плейсментів, пристроїв та інших параметрів;
    • Створення та уточнення технічних завдань для дизайнерів для виготовлення якісних креативів;
    • Управління бюджетами та заливання трафіку з метою досягнення позитивного ROI;
    • Ведення звітності та регулярне оновлення інформації про результати кампаній, досягнення щоденних та щомісячних KPI.

     

    ✅ Що для цього потрібно:

     

    • Експертність мінімум в одному джерелі трафіку від 1 року;
    • Досвід роботи на позиції Media Buyer у вертикалях Forex або Crypto від 6 місяців;
    • Актуальний досвід CPL/CPA;
    • Розуміння основних KPI (CPA, CTR, CPL, CPC, EPC, ROI);
    • Наявність власної ефективної методики заливу, актуальної останні 3 місяці;
    • Досвід роботи з великими обсягами трафіку та необмеженими бюджетами;
    • Вміння аналізувати результати кампаній і коригувати стратегії для досягнення оптимальних результатів;

     

    🚀 Якщо ти амбітний та прагнеш працювати в середовищі, де цінують кожен внесок – ми чекаємо саме на тебе!

    More
  • · 59 views · 10 applications · 1d

    Machine Learning Engineer (Analytics , NLP)

    Full Remote · Worldwide · Product · 1 year of experience · English - B1
    Ми шукаємо Machine Learning Engineer (Analytics & NLP), який/яка допоможе побудувати та масштабувати ML-рішення для аналітики освітнього контенту та поведінки користувачів. Роль передбачає роботу з повним ML-циклом — від підготовки даних до продакшену та...

    Ми шукаємо Machine Learning Engineer (Analytics & NLP), який/яка допоможе побудувати та масштабувати ML-рішення для аналітики освітнього контенту та поведінки користувачів. Роль передбачає роботу з повним ML-циклом — від підготовки даних до продакшену та інтеграції в аналітичну інфраструктуру.

    Ціль посади

    Налаштувати, розгорнути та підтримувати ML-моделі для аналітики контенту і поведінки користувачів, забезпечуючи їхню стабільну та ефективну роботу у продакшені.

    Основні обов’язки

    • Розробка та впровадження ML-моделей для аналізу освітнього контенту (тексти, сценарії, фідбек, метадані).
    • Побудова та підтримка повного ML-pipeline: підготовка даних, embeddings, скоринг, inference у продакшені.
    • Створення та підтримка API (REST / WebSocket) для доступу до аналітичних результатів.
    • Інтеграція ML-сервісів з аналітичними сховищами даних (PostgreSQL, ClickHouse, векторні бази даних).
    • Контейнеризація, деплой та масштабування ML-сервісів у хмарному середовищі (Docker).
    • Оптимізація продуктивності, стабільності та якості моделей у продакшені.
    • Участь у розвитку та вдосконаленні аналітичної та ML-архітектури.

    Ми очікуємо

    • Досвід роботи з ML / NLP-моделями у продакшені.
    • Розуміння повного життєвого циклу ML-рішень.
    • Практичний досвід роботи з API, базами даних та контейнеризацією.
    • Системне мислення та орієнтацію на якість і масштабованість рішень.

    Ми пропонуємо

    • Участь у побудові складних аналітичних ML-рішень з реальним впливом на продукт.
    • Роботу з сучасним ML-стеком та даними.
    • Можливість впливати на архітектурні рішення та розвиток ML-напрямку.
    • Професійний розвиток у команді з фокусом на якість і результат.
    More
  • · 173 views · 24 applications · 1d

    Frontend Tech Lead (Angular)

    Ukraine · Product · 2 years of experience · English - B2
    Привіт! Давай знайомитися! Ми компанія — провідна онлайн-платформа з пошуку роботи в Україні, що входить до європейського холдингу Grupa Pracuj Ltd та є партнером міжнародної мережі The Network. Ми підтримуємо розвиток ринку працевлаштування, надаючи...

    Привіт! Давай знайомитися!

     

    Ми компанія — провідна онлайн-платформа з пошуку роботи в Україні, що входить до європейського холдингу Grupa Pracuj Ltd та є партнером міжнародної мережі The Network. Ми підтримуємо розвиток ринку працевлаштування, надаючи ефективні інструменти для роботодавців та шукачів роботи.

    Наразі ми в пошуку Principal Frontend Software Engineer (Frontend Tech Lead)

     

    Основні обов’язки:

    • Розвиток технічного напряму фронтенду та прийняття ключових архітектурних рішень;
    • Лідерство у розробці складних UI-проєктів та впровадженні ключових фіч;
    • Менторство інженерів та підвищення загального технічного рівня команди;
    • Організація роботи гільдії та впровадження технічних стандартів і code guidelines;
    • Кросфункціональна взаємодія з продуктовими та дизайн-командами, участь у плануванні та discovery;
    • Забезпечення високої продуктивності, доступності, безпеки та стабільності платформи;
    • Визначення довгострокової архітектурної еволюції продукту та вибір технологій.

     

    Для нас важливо:

    • 8+ років досвіду комерційної розробки клієнтських застосунків;
    • 3+ роки досвіду у побудові та підтримці складних сервісів або великих продакшн-рішень;
    • Глибоке знання JavaScript, TypeScript, Angular або інших сучасних фреймворків;
    • Впевнене володіння HTML, CSS та сучасними підходами до UI-інженерії та рендерингу;
    • Досвід проєктування масштабованих SPA/MPA архітектур та знання патернів (state management, performance, security);
    • Розуміння принципів оптимізації під SEO;
    • Вміння презентувати технічні рішення нетехнічним стейкхолдерам та оцінювати ризики;
    • Лідерські якості, системне мислення та здатність вести ініціативи від ідеї до релізу.

     

    Буде перевагою:

    • Широкий технічний бекграунд (досвід із C#, C++, Python тощо);
    • Досвід у mobile development та оптимізації під GEO;
    • Здатність працювати з вимогами Security & Compliance.

     

    Ми пропонуємо:

    • Вплив на архітектурні рішення у компанії №1 на ринку;
    • Можливість формувати технічну культуру відповідно до найкращих світових практик;
    • Конкурентну заробітну плату;
    • Гнучкий графік роботи та гібридний формат;
    • 24 календарних дні оплачуваної відпустки;
    • Медичне страхування та програма підтримки ментального здоров’я;
    • Роботу у команді з високим рівнем автономії.

     

    Вже уявляєш себе у нашій команді! Тоді чекаємо на твоє резюме та готові до спілкування. 

    More
Log In or Sign Up to see all posted jobs