Jobs at Djinni

We are looking for a proactive and self-driven Middle QA Engineer to join our team. The ideal candidate is comfortable working on different types of projects and technology stacks and is passionate about ensuring the highest product quality.
You will collaborate closely with developers and clients to create seamless and positive user experiences in the solutions we build for our clients. 🚀

Key Responsibilities:
• Perform thorough testing of web and mobile applications, including UI/UX, functional, and cross-browser testing;
• Design and execute comprehensive test cases for complex backend logic, REST APIs, and database operations;
• Work extensively with various data stores (SQL, e.g., PostgreSQL, and NoSQL) to ensure data integrity, validate data transformations, and perform complex queries for testing purposes;
• Take responsibility for ensuring high-quality deliverables within assigned projects;
• Write clear and detailed bug reports, perform root cause analysis by investigating logs, and trace issues across different system layers;
• Work with the development team and clients to clarify requirements, discuss testing strategies, and report on results;
• Actively participate in the development lifecycle (planning sessions, daily syncs, retrospectives).

Requirements:
• 2+ years of commercial experience as a QA Engineer;
• Strong practical experience in API testing (REST) and a deep understanding of its principles;
• Experience with browser DevTools and web debugging proxies (e.g., Charles, Fiddler);
• Solid understanding of HTML, CSS, and basic JavaScript;
• Confident written and spoken English (B2 level or above);
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to manage tasks independently and handle multiple priorities.

Would be a plus:
• Experience with test automation using frameworks like Cypress or Playwright with TypeScript/JavaScript.
• Experience with performance testing (e.g., JMeter, k6) and analyzing metrics (e.g., Grafana, AWS services).
• Advanced proficiency with Postman, including creating and managing complex collections, using variables, and writing test scripts (JavaScript).
• Strong SQL skills (PostgreSQL preferred) with the ability to write complex queries for data validation and manipulation.
• Proficiency in a scripting language (e.g., JavaScript, Python) for test data generation or task automation.
• Basic knowledge of web security testing principles and tools (e.g., OWASP ZAP).

We offer:
• Transparent financial motivation;
• Remote workplace or a comfortable office in the center of Kyiv;
• 18 working days of paid leave annually;
• Unlimited sick days;
• Salary review twice a year;
• Work equipment, such as laptops, monitors, and accessories (only for candidates located in Ukraine);
• Compensation for our English-speaking club — 100%;
• Compensation for any AI tool of your choice — 100%;
• Compensation for coworking spaces — 100%;
• Compensation for gym memberships and professional courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for any English courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for sessions with a psychologist — 50% (after the trial period);
• Medical insurance (after the trial period).

Interview Stages:
Screening Interview ➡️ Technical Interview ➡️ Job Offer

If you have the skills, passion, and determination we’re looking for, apply now to become part of our exciting journey ⭐️

An international gambling company is looking for a VIP Customer Manager to strengthen the team that works with the African markets. Our company is a team of ambitious and creative professionals who are constantly developing and achieving high results. You can become a part of our team.

We are looking for:

• From 1 year of experience in the position of support manager / VIP manager;
• Level of knowledge of French — B1 and above
• Excellent communication skills;
• Advanced knowledge in Excel. Ability to work with databases, pivot tables and other functions;
• Experience in gambling/betting will be a big plus.

• High level of professionalism to create trusting relationships with VIP clients;
• Ability to demonstrate understanding of the clients' needs and desires as well as the ability to solve problems quickly;
• Flexible respond to changes.

• Regular communication with VIP-players — announcement of promotions and special offers, assistance in case of problems and questions, establishing trusting relationships;
• Participation in the segmentation of VIP clients;
• Participation in the coordination of the bonus grid for VIP clients;
• Analysis and reporting on the activity of VIP clients;
• Close cooperation with other departments (support, finance);

• Remote work with flexible schedule;
• Vacation 20 working days;
• 5 days of paid sick leave;
• Competitive salary and career growth opportunities.

An international company is looking for SMM-manager to strengthen the team that works with the African markets. Our company is a team of ambitious and creative professionals who are constantly developing and achieving high results. You can become a part of our team.

Our expectations:

◉ Experience in SMM from 1 year;
◉ High level of written French - social media content is published in French. Knowledge of other foreign languages will be a plus;
◉ Knowledge of sports and betting topics;
◉ Understanding of the basic principles and terms in sports betting and online casinos. Personal experience is welcome;
◉ Basic skills in working with graphics and graphic editors (Adobe Photoshop, Figma);
◉ Self-discipline, punctuality, ability to work in a team.

Personal qualities that will help in the work:

◉ Attention to detail;
◉ Analytical skills;
◉ High level of responsibility;
◉ Ability to make independent decisions.

Responsibilities:

◉ Preparing and publishing content on brand pages on Facebook, Instagram, Twitter, Telegram;
◉ Preparing content plans in accordance with the event plan and the company's marketing plan;
◉ Increasing the number of subscribers and their involvement;
◉ Setting tasks for designers to prepare creatives;
◉ Assistance in creating content for the company's partner pages;
◉ Monitoring the work of support managers in social networks.

We offer:

◉ Remote work with a stable schedule;
◉ Vacation - 20 working days;
◉ 5 days of paid sick leave;
◉ Competitive salary and the opportunity for career growth;
◉ Work in a friendly team, where everyone is an expert in his sphere and ready to help

Send us your Telegram @username so that we can contact you faster!

🦈 SharksCode - українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Шукаємо підсилення в команду – Event Manager з почуттям стилю та любовʼю до подій.
Ми ростемо, масштабуємось і шукаємо людину, яка підсилить нашу команду івентами, що запамʼятовуються, та мерчем, який хочеться носити.

Вимоги

• Досвід роботи на позиції Event Manager від 3 років.
• Досвід роботи в iGaiming.
• Наявність портфоліо реалізованих івентів.
• Досвід організації як внутрішніх, так і зовнішніх івентів.
• Практичний досвід роботи зі стендами, мерчем та брендованою продукцією.
• Сильні організаційні та комунікаційні навички.
• Вміння працювати з бюджетами та дедлайнами.
• Креативне мислення та проактивний підхід.
• Вміння працювати з підрядниками та внутрішніми командами.

• Організація внутрішніх івентів разом з командою (корпоративи, тімбілдинги, внутрішні мітапи/воркшопи, All-hands, Q&A-сесії).
• Організація зовнішніх івентів (конференції, виставки, презентації, партнерські заходи).
• Розробка концепцій івентів відповідно до цілей бренду та бізнесу.
• Планування бюджету заходів, контроль витрат та оптимізація ресурсів.
• Координація підрядників: локації, кейтеринг, технічне забезпечення, декор, ведучі, підрядники з продакшену.
• Управління таймлайнами та контроль якості реалізації заходів.
• Робота з мерчем: ідеї, дизайн (у взаємодії з Brand Designer), вибір постачальників, замовлення, логістика та облік.
• Забезпечення брендингу івентів та мерчу відповідно до брендбуку.
• Підготовка звітності та аналіз ефективності проведених заходів.

• Досвід роботи з великими подіями (300+ учасників).
• Власна база підрядників (технічне забезпечення, декор, кейтеринг, поліграфія тощо)
  
• Розуміння основ брендингу та маркетингу.

• Можливість впливати та відчувати свій вплив всередині компанії;
• Компенсація, яка зростає разом з вашими досягненнями;
• Оплачувана відпустка (24 дні на рік) та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Бюджет на конференції, семінари та тренінги, які допоможуть вам розвиватися як професіоналу;
• Гнучкий графік роботи;
• Затишний, сучасний офіс з усім необхідним в історичному центрі Києва з безкоштовним паркуванням.

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Senior Data Analyst для роботи з напрямками Driver Activation & Fleets.

У цій ролі ти допомагатимеш глибше зрозуміти шлях водія Uklon — від реєстрації до першої поїздки й далі: аналізуватимеш воронку активації, досліджуватимеш причини відтоку, виявлятимеш ранні сигнали churn і формуватимеш data-driven рекомендації для зростання утримання та ефективності програми лояльності в Україні та країнах експансії. Це роль з реальним впливом на продукт і ключові бізнес-метрики.


Hiring process:
Знайомство, оплачуване тестове завдання та технічна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 
• робота з впливом на продуктові рішення в напрямку Driver Activation & Fleets
• можливість розвиватися у різних напрямках (Data Science, продуктово, технічно та бізнесово)
• робота з сучасними інструментами, які широко використовуються у домені аналітики (Tableau, Superset, Snowflake, dbt, AirFlow та ін.)
• участь у розвитку продукту, яким сам користуєшся та бачиш результати своєї роботи та який на рівних конкурує з загальновідомими світовими брендами
• регулярний performance & salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• культура компанії, в якій кожен є цінним, вільно висловлює свої ідеї та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 
• пошук закономірностей та пояснення подій за допомогою даних
• розробка звітів та дашбордів для бізнес-користувачів
• обробка Ad-hoc запитів
• перевірка гіпотез в рамках відділу та від бізнес-користувачів
• побудова висновків по роботі продукту та його оптимізації
• налаштування алертів для граничних показників
• моніторинг та операційна робота зі звітами

Челенджі на три місяці: 
• адаптація в команді і колективі
• ознайомлення з усіма доступними джерелами даних
• ознайомлення з процесом вирішення типових задач
• розробка звітів та дашбордів з запланованого пулу
• виконання конкретних задач по плану
• належна якість виконання задач

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 
• досвід у розробці та моніторингу аналітичних дашбордів та звітів від 3-х років
• досвід виконання аналітичних задач «під ключ»
• знання основних конверсій та продуктових метрик (retention, aсquisition, LTV, etc)
• формування ТЗ для створення нових типів даних, необхідних для виконання задач
• високий рівень володіння SQL для запитів даних (віконні функції, групування даних)
• володіння на просунутому рівні одним з інструментів BI (Tableau/Looker/QlikView/PowerBI)Ми, 

Буде плюсом:
• знання та досвід з Python
• досвід в оптимізації та автоматизації однотипних операцій


Як ти регулюєш свій робочий час?
Гнучкий графік з урахуванням функціоналу
Days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
Внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
Отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
Корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
Персональний/командний бюджет на навчання
Корпоративні знижки та компенсація English lessons 
Long-term навчання для керівників

Care and support:
Медичне страхування в Україні 
Оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
Забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
Гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
Спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
Wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
Тижні масажу в офісі в Києві
Промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
Uklon Football щотижня
Uklon Online & Offline Yoga щотижня
Корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility:

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. 

Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

We are looking for a highly skilled PHP Developer with AI knowledge. This is an exciting opportunity for a professional ready to take the next step in their career and contribute to impactful projects.

Requirements:
• 4+ years of experience in backend development;
• 2+ years of commercial experience with PHP;
• Ability to design and implement RESTful APIs;
• Strong understanding of web application architecture and fundamental design patterns;
• Basic experience with Python, with a language-agnostic approach to engineering.
• Experience working with distributed messaging systems;
• Experience building stateless applications;
• A solid grasp of reliable service-to-service communication, including experience with Message Brokers and implementing patterns like Inbox/Outbox for data consistency;
• Confident written and spoken English (B2 level or above);
• Bachelor’s degree in Computer Science or related field.

Nice to have:
• Experience integrating and scaling solutions using Google Vertex AI;
• Practical experience with LLM providers and a deep understanding of embeddings (architecture, retrieval, and fine-tuning);
• Familiarity with Vector Databases for building efficient search and retrieval systems.

We offer:
• Transparent financial motivation;
• Remote workplace or a comfortable office in the center of Kyiv;
• 18 working days of paid leave annually;
• Unlimited sick days;
• Salary review twice a year;
• Compensation for our English-speaking club — 100%;
• Compensation for any AI tool of your choice — 100%;
• Compensation for coworking spaces — 100%;
• Compensation for gym memberships and professional courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for any English courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for sessions with a psychologist — 50% (after the trial period);
• Medical insurance (after the trial period).

Interview Stages:
Screening Interview ➡️ Technical Interview ➡️ Job Offer

If you have the skills, passion, and determination we’re looking for, apply now to become part of our exciting journey!⭐

• Revenue / Purchases from Email.
• Частка email у загальному revenue / purchases.
• Retention uplift (вплив email на утримання користувачів).

• Хочеш бути owner-ом email-каналу і відповідати за результат.
• Думаєш сценаріями, поведінкою користувача та його шляхом.
• Любиш тестувати, аналізувати та масштабувати рішення, які реально приносять дохід.
• Хочеш розвиватися у напрямку Retention / Lifecycle / Growth.

• Запуск, ведення та постійна оптимізація тригерних email-флоу: onboarding, activation, engagement, re-engagement, win-back.
• Оптимізація lifecycle-воронки з фокусом на конверсію в покупку та повторні покупки.
• Регулярне A/B тестування: теми листів, контент, таймінги, CTA, логіка сценаріїв.
• Сегментація аудиторії (new / active / inactive / paid, поведінка, цілі користувачів).
• Аналіз впливу email-кампаній на revenue, purchases та retention.
• Контроль deliverability: репутація доменів, прогрів, spam/bounce показники.
• Формування інсайтів і рекомендацій для Product та Marketing команд.

• SendinBlue (Brevo).
• Mailreach / Warmingup (прогрів доменів, deliverability).
• Аналітичні інструменти для оцінки ефективності кампаній.
• Event-based логіка (робота з подіями користувача).

• 3+ роки досвіду в email-маркетингу / lifecycle / retention-ролях у B2C продуктах.
• Досвід роботи з email-платформами: SendinBlue (Brevo) / Customer.io / Braze / Iterable / аналогами.
• Досвід побудови та ведення автоматизованих email-флоу: onboarding, activation, engagement, re-engagement, win-back.
• Знання принципів deliverability, прогріву доменів, spam-фільтри та роботи з репутацією відправника.
• Досвід роботи з A/B тестуванням і прийняттям рішень на основі даних.
• Вміння працювати з сегментацією та поведінковими сценаріями.
• Англійську мову на рівні Upper-Intermediate (B2+).

• Досвід роботи з subscription-продуктами (mobile apps / web-to-app / SaaS).
• Досвід роботи з mobile users (in-app + email як єдина система комунікації).
• Робота з event-based логікою (поведінкові тригери, події в продукті).
• Досвід співпраці з Product / Analytics / Growth командами.

• Проведення A/B тестів для підвищення конверсії: формування гіпотез → запуск → аналіз результатів → впровадження успішних рішень.
• Оптимізація web-флоу: LP → quiz → paywall → purchase.
• Пріоритизація гіпотез для росту CR на основі даних, user behavior та результатів проведених тестів.
• Аналіз конкурентних pricing, paywall logic та offers як джерело гіпотез для A/B тестування.
• Робота з ключовими метриками (CR, ARPU, LTV) як основою для прийняття рішень щодо подальших експериментів і масштабування рішень.
• Тісна взаємодія з CEO та Head of Product для запуску та ітерації експериментів у web воронках.
• Кросфункціональна співпраця з дизайнерами, розробниками та аналітиком для реалізації експериментів і покращень funnel.

• 3+ роки досвіду у growth / CRO / product-oriented marketing у B2C subscription-продуктах.
• Сильний досвід A/B тестування: формування гіпотез, дизайн експериментів, запуск, аналіз результатів.
• Практичний досвід підвищення конверсії у воронках з фокусом на покупку.
• Hands-on досвід роботи з web-флоу: landing pages, quiz funnels, paywall flows.
• Досвід роботи та аналізу ключових продуктових метрик (CR, ARPU, LTV) для оцінки ефективності експериментів.
• Вміння працювати з аналітичними інструментами (Amplitude, AppsFlyer, Tableau або аналогами).
• Англійську мову на рівні Upper-Intermediate (B2+).

• Досвід у Health & Fitness або Wellness нішах.
• Досвід масштабування успішних A/B тестів на кілька продуктів або воронок.
• Робота зі spy-tools: SimilarWeb, SensorTower, Ads Library для аналізу ринку та конкурентів.

• Побудова та підтримка продуктових дашбордів у Tableau, які допомагають команді швидко оцінювати стан ключових метрик і приймати рішення.
• Аналіз поведінки користувачів у web-to-app воронках: активація, конверсія, retention, churn.
• Аналіз підписної моделі: когортний аналіз, LTV, ARPU, MRR, виявлення драйверів росту та проблемних зон.
• Формулювання чітких, структурованих гіпотез і інсайтів, які напряму впливають на продукт і growth-пріоритети.
• Підтримка A/B тестів: допомога у дизайні експериментів, аналіз результатів, інтерпретація впливу на ключові метрики.
• Тісна співпраця з Product Manager для швидкого аналізу стану ключових метрик і прийняття рішень на основі даних.
• Співпраця з Data Engineer: формування вимог до даних, перевірка коректності метрик, узгодження змін у трекінгу.
• Комунікація з Product та Marketing командами для інтерпретації даних та узгодження наступних кроків.

• 3+ роки досвіду як Product Analytics / Data Analytics у продуктових компаніях, бажано з підписними моделями (subscriptions, mobile apps).
• Практичний досвід роботи з продуктовими метриками: activation, conversion, retention, churn, LTV, ARPU.
• Досвід побудови та підтримки продуктових дашбордів, які використовуються командою для прийняття рішень.
• Впевнену роботу з SQL та розуміння структури аналітичних баз даних (BigQuery або аналоги).
• Досвід роботи з Tableau або іншими BI-інструментами для візуалізації та дослідження даних.
• Розуміння принципів A/B тестування: дизайн експериментів, статистична значущість, інтерпретація результатів.
• Базовий або впевнений досвід роботи з Python для аналізу даних та автоматизації (pandas, numpy).
• Англійську мову на рівні Intermediate+.

• Досвід роботи з продуктами у Health & Fitness або Wellness.
• Розуміння поведінки користувачів у subscription-моделях (mobile або web-to-app).
• Досвід роботи з mobile-аналітикою (in-app events, paywalls, onboarding flows).
• Досвід аналізу експериментів і growth-ініціатив у продуктових командах.

• Тобі цікаво розбиратися в продукті через дані, а не просто будувати звіти й дашборди.
• Ти хочеш, щоб твоя аналітика реально впливала на рішення Product Manager.
• Ти комфортно працюєш у моделі, де PM приймає фінальні рішення, а аналітик формує рекомендації й інсайти.
• Тобі подобається працювати в середовищі, де багато тестувань, швидкі ітерації та дані — частина продуктового процесу.
• Ти хочеш зростати у напрямку senior product analyst / thought partner для PM.

About Genius Match 

Genius Match was established in 2008 with the mission to connect exceptional global technical talent with high-growth opportunities. We have served as strategic partners to leading technology companies, innovative startups, and established enterprises by building cohesive, high-performing engineering teams that deliver immediate impact.  

Since our inception, our long-standing commitment to excellence has driven our exceptional client retention rate and our ability to truly understand our clients' business goals, speak their technical language, and consistently deliver both immediate value and long-term results. In the same way that we strive to support our clients and employees, we’re passionate about making a positive difference in our global community. 

The Opportunity 

We are seeking an experienced Staff AI/ML Engineer to lead the design and deployment of advanced AI solutions across a range of applications. You will focus on AI system architecture, generative AI, LLM integration, and enterprise-grade AI application development. The ideal candidate combines deep technical expertise with leadership skills to guide teams, establish best practices, and deliver innovative AI solutions that scale. 

As an AI Engineer, you will:

• Design, develop, and deploy AI and machine learning models, including generative AI and NLP applications;

• Work with LLMs, AI agents, RAG, and prompt engineering to build AI-powered solutions;

• Apply machine learning and deep learning techniques for text analysis, classification, extraction, and other data-driven tasks;

• Collaborate closely with product and engineering teams to translate business problems into technical solutions;

• Contribute to prototypes, new product features, and enhancements for existing products. 

Qualifications: 

• 3+ years of software development experience with at least 2 years in machine learning, NLP, generative AI, or related fields;

• Hands-on experience with LLMs and AI techniques such as prompt engineering, fine-tuning, and retrieval-augmented generation;

• Strong programming skills in Python, with experience using ML libraries such as PyTorch, Huggingface Transformers, Scikit-learn, SpaCy, or similar;

• Experience with SQL/NoSQL databases and cloud platforms;

• Solid understanding of ML algorithms, statistical modeling, and deep learning;

• Experience deploying ML or AI models into production environments;

• Comfortable working in agile, collaborative teams in a remote or distributed setup;

• MS, PhD, or equivalent experience in Computer Science, Data Science, or related fields. 

What we offer: 

• Competitive market compensation; 

• Fully remote work with flexible hours;

• Work on socially impactful products with a US-based, international, high-performing teams;

• Opportunity to tackle complex challenges, grow professionally, and influence product direction. 

Pre-send Newsletter QA (Core)

• Review scheduled newsletters and catch issues that can cause complaints, churn, or revenue loss
• Validate layout and formatting (desktop & mobile)
• Detect broken links, wrong URLs, missing tracking parameters (when applicable)
• Identify missing or broken images
• Catch duplicated blocks, generation artifacts, or corrupted sections
• Spot obvious AI failure patterns (nonsense lines, stray HTML, malformed content)
• Ensure scannability and readability, especially on mobile
• Perform basic compliance sanity checks according to internal standards

Cross-client Rendering Checks (When Required)

• Validate rendering across common environments:
  • Gmail (web & mobile)
  • Apple Mail (macOS & iOS)
  • Outlook (desktop & mobile)
• Check both Light and Dark modes for high-risk templates or new publications
• Use internal tools and/or email preview/testing services when provided

Account Health QA (Beehiiv & Other Platforms)

• Perform routine checks to ensure publishing accounts remain stable:
  • Billing status and payment method connectivity
  • Publication settings affecting sending (from name, reply-to, domains)
  • Warning banners, restriction notices, or compliance flags
  • Basic deliverability signals (when visible)
• Confirm critical configurations remain unchanged after updates
• Log issues, capture evidence, and escalate — never fix silently

Environment Integrity & Session Isolation (Critical)

• Execute all QA work inside strictly isolated browser environments
• Use multi-profile tools (e.g. MultiLogin, GoLogin, Octo Browser) correctly and consistently
• Verify correct IP / proxy settings before accessing any publication backend
• Enforce Clean Room protocols to ensure zero cross-contamination between brands

Defect Reporting & Escalation

• Classify issues using a simple severity model (P0 / P1 / P2)
• Provide clear evidence: what happened, where, and how to reproduce
• Escalate quickly to the correct owner (Ops, Support, Automation, Engineering)
• Track resolution and confirm fixes

QA Process & Automation Improvement

• Suggest new automated checks to reduce manual workload
• Help refine QA checklists, acceptance criteria, and playbooks
• Contribute to weekly QA learnings to reduce defect trends over time

• Publishing platforms: Beehiiv (and potentially Substack, Ghost)
• Multi-profile / session isolation browsers (MultiLogin, GoLogin, Octo Browser, or similar)
• Email preview/testing tools (Email on Acid, Mailtrap, or similar — when provided)
• Internal automation outputs (n8n flags, logs, alerts)
• Spreadsheets / docs for QA logs and escalation tracking
• Issue tracking tools (Monday / Jira / Trello)
• Password manager and 2FA systems (security-first)

• 3–4+ years of experience in QA / Release QA / Content QA / Web QA / Email QA / Operations QA
• Strong attention to detail with the ability to review many items per day without missing critical issues
• Comfortable testing across devices (iOS/macOS and Android/Windows)
• Ability to spot layout, HTML, and content issues (HTML literacy is a plus)
• Strong security mindset: understands why strict account isolation is mandatory
• Experience managing multiple isolated sessions or profiles simultaneously
• Strong written communication: clear bug reports with steps and severity
• Ownership mindset: escalate fast, close loops, and follow through

• Experience with newsletter or email platforms (Beehiiv, Substack, Ghost, ESPs)
• Familiarity with email rendering pitfalls (Outlook quirks, dark mode issues, mobile constraints)
• Experience with affiliate or referral workflows
• Hands-on experience with tools like MultiLogin, Octo Browser, or GoLogin
• Experience working with automation-first QA gates and flagged-review workflows
• English level: C1

• P0/P1 defects are caught before send with minimal false positives
• Clear QA logs and fast escalation prevent platform or revenue incidents
• Zero isolation breaches — 100% adherence to security protocols
• Account issues (billing, restrictions, settings drift) are detected early
• QA feedback improves automation coverage over time

• Monitor and respond to Beehiiv support requests quickly and professionally
• Collect full context (screenshots, links, IDs) and drive issues to resolution
• Provide clear, structured updates and next steps
• Escalate urgent or high-risk issues to the Ops Owner immediately

• Respond to positive reader messages to strengthen trust and brand reputation
• Maintain a friendly, human tone while following reply templates
• Adapt tone and wording to different brand voices and personas when required
• Follow escalation rules for sensitive or non-standard cases

• Handle P0 / P1 messages escalated by the AI triage system
• Validate automation categorization and flag misclassifications
• Provide feedback to improve playbooks, routing logic, and automation accuracy

• Perform basic checks inside publishing accounts when required
  (e.g. verify drafts, confirm send status, validate corrections)
• Maintain clear operational logs: what happened, what was done, and why
• Follow strict internal procedures to ensure zero cross-contamination between brands

• Shared inbox & coordination tools (Missive or similar)
• Multi-profile browser tools (MultiLogin or equivalent)
  — managing 50+ isolated browser profiles with strict discipline
• Spreadsheets and docs for tracking, handoffs, and logging
• Password managers & 2FA systems (e.g. 1Password)

• 3+ years of experience in Support / Operations / Customer Success / Platform Support
  (media, newsletter, or marketing ops experience is a strong plus)
• Strong written English (C1): clear, professional, concise, and friendly
• High ownership and reliability — you close loops and don’t drop threads
• Ability to work with SOPs, prioritization rules, and SLAs
• Strong attention to detail while managing multiple accounts and workflows
• Security-minded approach: account isolation, credential hygiene, 2FA discipline

• Experience with newsletter or email platforms
  (Beehiiv, Substack, Ghost — big plus)
• Experience using shared inbox tools (Missive, Front, Help Scout)
• Familiarity with multi-profile browser tools used for operational separation

We are seeking an experienced Lead JavaScript Developer to join our dynamic team. This role is crucial for the creation and enhancement of our gaming products
 

KEY RESPONSIBILITIES:

• Develop and maintain game applications in JavaScript.

• Work with gaming frameworks such as PIXI.js, Phaser, etc.

• Implement cutting-edge user interfaces and UX solutions.

• Collaborate with developers, designers, and testers to optimize the development process.

• Implement and maintain server solutions using Node.js.

• Ensure high performance and optimization of code.

REQUIRED SKILLS AND QUALIFICATIONS:

• Deep knowledge of JavaScript and modern ECMAScript standards.

• Deep understanding of REST principles.

• Experience with gaming JavaScript frameworks like PIXI.js, Phaser, etc.

• Experience with Node.js development.

• Knowledge of game development principles and experience with game engines.

• Familiarity with version control systems, such as Git.

• Strong communication skills and the ability to work in a team.

• Experience in writing clean, modular, and well-documented code.

• Analytical mindset and a problem-solving approach.

• Obligatory knowledge of Ukrainian or Russian, at least on a conversational level

• Knowledge of English is required

WE OFFER:

• Opportunity to work anywhere in the world (remote work)

• Work schedule: 10:00/11:00 - 19:00/20:00, Mon-Fri

• Work in an international company

• The opportunity to join a fast-growing team of professionals and a cool product

• Stable and decent salary (based on the results of the interview)

• Paid vacation and sick leave

• Opportunity for career and professional growth

• Opportunity to realize your ideas and developments

• Opportunity to implement ambitious projects

• Support in non-standard approaches, creativity and initiative

• Freedom of action and prompt decision-making, no bureaucracy
  
  

Now we are looking for a new teammate to help us conquer new horizons. If you dream of something really extraordinary, then we are on the same path. We really hope that we will have a match!

You will work on developing and maintaining a modern, cloud-native application using TypeScript across the full stack.
The role combines backend development on AWS Serverless with a React-based frontend, and is ideal for engineers who enjoy ownership, clean architecture, and working closely with a compact product team.

 Key Responsibilities

• Develop backend services using Node.js with TypeScript in a serverless architecture

• Design and integrate AWS-based solutions (Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, KMS)

• Build and maintain frontend features using React

• Collaborate closely with other engineers to deliver end-to-end functionality

• Ensure code quality, scalability, and maintainability

• Participate in code reviews and technical discussions

🧠 Requirements

• Strong proficiency in TypeScript (mandatory)

• Backend experience with Node.js (TypeScript)

• Hands-on experience with AWS Serverless architecture

• Experience with:

  • AWS Lambda

  • API Gateway

  • DynamoDB

  • SQS

  • KMS

• Solid frontend experience with React

• Comfortable working in an agile, fast-moving environment

 Nice to Have

• Experience with Java or Kotlin

• Previous work on cloud-native or event-driven systems

Work Format

• Fully remote

• Long-term project

• Collaboration with a Berlin-based client

 Hiring Process

1️⃣ Intro call with HR
2️⃣ Technical interview
3️⃣ Final interview with the client / hiring manager
4️⃣ Offer & onboarding — welcome aboard! 🚀