Jobs at Djinni

Про компанію

Ми шукаємо TechOps Specialist, який відповідатиме за підтримку та адміністрування доменної й хостингової інфраструктури наших вебпроєктів. Ви будете керувати доменами, технічними доступами та забезпечувати стабільну роботу інфраструктурних сервісів у сфері iGaming та digital-платформ.
 

Основні обов'язки

• Реєстрація, продовження та масове керування доменами.
• Робота з реєстраторами доменів (Namecheap, GoDaddy, REG.RU, GCore та іншими).
• Керування DNS-записами.
• Налаштування та підтримка Cloudflare.
• Налаштування SSL-сертифікатів.
• Налаштування проксі-сервісів.
• Замовлення та базове адміністрування VPS/VDS.
• Супровід хостингової інфраструктури.
• Контроль оплат і термінів продовження доменів.
• Контроль автоматичного продовження доменів.
• Ведення бази технічних доступів (панелі керування, SMTP, проксі та інші сервіси).
   

Вимоги

• Досвід адміністрування доменів і DNS від 1,5–2 років.
• Практичний досвід роботи щонайменше з 2–3 реєстраторами доменів.
• Досвід роботи з CDN/Proxy-рішеннями (Cloudflare, GCore, BunnyCDN).
• Розуміння принципів роботи DNS, SSL, проксі та правил безпеки.
• Досвід роботи з ISPmanager, cPanel або аналогічними хостинг-панелями.
• Базові навички Python для автоматизації рутинних процесів.
• Досвід роботи з API реєстраторів доменів, Cloudflare та хостинг-панелей.
   

Буде перевагою

• Досвід роботи з високонавантаженими вебпроєктами.
• Досвід роботи з Keitaro або аналогічними трекінговими системами.
• Досвід роботи з проксі-сервісами.
• Досвід використання антидетект-браузерів.
• Розуміння принципів масового керування доменною інфраструктурою (bulk-операції, автоматизація процесів).
   

Ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Повну зайнятість.
• Графік роботи: 09:00–18:00 (за київським часом).
• Довгострокову співпрацю та участь у розвитку масштабних внутрішніх продуктів.

ПРО ПОЗИЦІЮ
Вимоги:

• Досвід роботи з Python (asyncio, multiprocessing, aiohttp, requests, BeautifulSoup, Selenium/Playwright)
• Досвід парсингу open data
• Розуміння асимптотики, алгоритмів, структур даних, основ паралельного програмування
• Розуміння основних принципів передачі даних у мережі

• Досвід роботи з NoSQL та SQL базами даних (MongoDB, Redis)

   

Буде плюсом:

• Знайомство з Java (Android), JavaScript (frida), adb
• Бекграунд у сфері application security
• Досвід роботи з Linux, Docker
• Досвід створення API, оптимізації програмного коду

Приклади задач:

• Application security analysis
• Розробка інструментів збору інформації із відкритих джерел
• Використання інструментів роботи з big data — побудова кластерних рішень
• Побудова пайплайнів передачі даних

ПРО ПОЗИЦІЮ

Вимоги:

• Комерційний досвід роботи з Python від 1-2 років
• Розуміння алгоритмів і структур даних
• Розуміння основ роботи з багатопоточністю, включаючи досвід роботи з відповідними бібліотеками в Python
• Розуміння основних шаблонів проектування та вміння їх застосувати
• Розуміння основних принципів передачі даних в мережі
• Досвід роботи з Git та Docker
• Досвід роботи з NoSQL / SQL базами даних

Буде плюсом:

• Знання та досвід моделювання і обробки даних
• Досвід роботи з MongoDB, Jupyter, Airflow і SQL
• Досвід роботи з Bash
• Досвід feature engineering
• Досвід підтримки мікросервісів
• Досвід створення API, оптимізації програмного коду
• Досвід у web розробці
• Досвід роботи з фреймворком FastAPI

Приклади задач:

• Обробка великих обсягів даних
• Моделювання даних, підтримка та впровадження пайплайнів обробки та передачі даних, у тому числі на web
• Розробка клієнтських API та внутрішніх продуктів компанії

Наша компанія спеціалізується на SEO та цифровому маркетингу, надаючи високоякісні послуги клієнтам по всьому світу.

Зараз ми в пошуку SEO-спеціаліста рівня Junior SEO (strong skills).
 

Це чудова можливість для вас поглибити свій досвід та спробувати щось нове. Ви отримаєте можливість самостійно вести проєкт під менторством SEO Team Lead. Якщо ви готові до викликів та прагнете розкрити свій потенціал — ця вакансія для вас!
 

Розглядаємо кандидатів із релевантним досвідом роботи від 1 року.
 

Основні обов’язки:

• Аналіз поточного стану сайтів та виявлення зон для покращення.
• Проведення SEO-аудиту та надання рекомендацій щодо покращення технічного стану сайтів.
• Оптимізація контенту під ключові запити.
• Підготовка звітів з SEO-робіт, аналіз позицій і трафіку.
• Робота з внутрішніми та зовнішніми посиланнями, оптимізація посилального профілю.
• Участь у розробці стратегії залучення органічного трафіку.
   

Наш ідеальний кандидат — це той, хто має:

• Досвід роботи в SEO від 1 до 3 років.
• Знання основних SEO-інструментів (Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs, SEMrush або аналогічних).
• Розуміння принципів роботи пошукових систем і факторів ранжування.
• Досвід роботи з технічним SEO (оптимізація швидкості завантаження, структури сайту, тегів).
• Вміння аналізувати конкурентів і розробляти стратегії для покращення позицій.
• Знання основ контент-маркетингу та розуміння важливості контенту для SEO.
• Гарні комунікативні навички, вміння працювати в команді та самостійно.
   

Перевагою буде:

• Досвід роботи з платформою WordPress та іншими CMS.
• Знання англійської мови на технічному рівні для роботи з іноземними джерелами.
• Знання інших SEO-інструментів (наприклад, Screaming Frog, Moz, Majestic).
• Розуміння основ юзабіліті та UX/UI.
   

Що ми пропонуємо:

• Можливість працювати в молодій та енергійній команді професіоналів з величезним досвідом роботи у сфері SEO. (Наші фахівці ведуть не більше 2−3 проєктів).
• Гнучкий графік і віддалений формат роботи.
• Оплачувані лікарняні, відпустка, а також Day Off
• Конкурентну заробітну плату, що відповідає вашому рівню знань і досвіду.
• Перспективи кар'єрного зростання та професійного розвитку!

Розробка та підтримка програмного забезпечення для автоматизації бізнес-процесів страхової компанії.

Responsibilities

Пакетні обміни між операційною системою та зовнішніми системами (файлові, без API): завантаження довідників, вигрузки даних партнерам, синхронізація між внутрішніми системами

Доопрацювання наявних та розробка нових SSIS-пакетів

Доопрацювання наявних та розробка нових звітів (SSRS) на джерелах MS SQL та Oracle

Написання й доопрацювання запитів та збережених процедур у MS SQL

Підтримка роботи завантажень у наявне сховище на MS SQL (без суттєвих змін)

Доопрацювання наявного коду на C# у частині інтеграцій

Skills

Must have

3–4 роки комерційного досвіду з MS SQL Server

Впевнений T-SQL: складні запити, JOIN-и, агрегації, збережені процедури, функції, view

Розуміння індексів і базове читання плану виконання (seek vs scan)

Практичний досвід SSIS: Control Flow / Data Flow, робота з файлами (CSV/XML/Excel), логування та обробка помилок

Практичний досвід SSRS: RDL, параметри, tablix/matrix, групування

Розуміння роботи SQL Server Agent

Базовий SQL на Oracle (частина звітів і обмінів іде з Oracle)

Базовий C#: прочитати код і внести невелику зміну

Git, Azure DevOps

Охайність у роботі з продакшн-даними, уміння уточнювати вимоги, готовність документувати код.

Nice to have

Діагностика продуктивності (DMV, Query Store), FTP/SFTP та HTTP-джерела.

Delta M – продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group, яка вже понад 18 років успішно впроваджує програмні рішення по всьому світу (наші продукти використовують на території Євразії, Африки та Латинської Америки).
Наше програмне забезпечення – Delta M. CRM та Delta Tel –інстальовано у понад 100 банківських та фінансових установах понад 20 країнах, яка є найкращим системним рішенням за показником <ціна/функціональність>.

Сайт компанії: https://delta-m.it/ 

Обов'язки :
 

• Розробка механізмів (функцій, процедур) за наданим ТЗ у СУБД SSMS.
• Розробка звітів різної складності (KPI , аналіз кредитних портфелів тощо).
• Оптимізація і вдосконалення звітів та архітектури БД під програмне рішення.
• Створення Power BI звітності
• Комунікація з командою, розподіл роботи, складання спринтів тощо.

Наші очікування від кандидата:
 

• Досвід роботи від 6 міс.
• Вміння працювати з великим об’ємом даних.
• Знання мови програмування SQL (Transact-SQL на рівні віконних функцій).
• Бажане володіння одним з BI інструментів — Power BI, SSRS.
• Володіння Excel на рівні досвідченого користувача.

Ми пропонуємо:
 

• Круті, складні та цікаві проєкти як в Україні, так і за її межами.
• Ментор, який допомагає легко увійти на посаду.
• Можливість навчатися всередині компанії та за її межами.
• Кар'єрне зростання – ми віддаємо пріоритет нашим співробітникам.
• Оплачувана щорічна відпустка, компенсація лікарняних днів.
• Корпоративна англійська мова, бонуси на спорт/навчання/здоров’я.
• Робочий графік: пн-пт 9:00-18:00 (віддалено/ гібридний формат/ офіс).
• Затишний офіс за 5 хвилин від метро Чернігівська, (комфортне робоче місце із сучасним технічним оснащенням та смаколики).

Готові стати частиною Delta M? Відправляйте резюме – будемо раді знайомству!
Якщо ваш досвід і навички відповідають вимогам позиції,  ми зв'яжемось з вами протягом 5 робочих днів 💙 

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Функціональні завдання:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнта.
• Написання технічних завдань для розробки або модифікації функціоналу програмного забезпечення.
• Перевірка відповідності реалізованого функціоналу заявленим вимогам та стандартам якості.
• Розробка, оптимізація та аналіз SQL-запитів для забезпечення ефективної роботи баз даних.
• Ведення документації щодо проектів, включаючи технічну та користувацьку документацію.
• Управління проектами інтеграції та координація з внутрішніми і зовнішніми командами.
• Виявлення та аналіз можливостей для покращення існуючих процесів та систем. 

Нам важливо:

• Знання та практичне застосування Use Case, User Story.
• Досвід у формуванні технічних завдань (ТЗ).
• Знання BPMN, UML.
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур.
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням API.
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань.  

Буде перевагою:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища) 
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія.
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг)

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Про нас:

З 2024 року наша компанія впевнено розвивається на міжнародних ринках Латинської Америки (Сальвадор, Мексика, Колумбія, Гватемала, Гондурас) та Європи (Іспанія, Португалія, Італія, Німеччина, Австрія, Словаччина, Чехія, Греція, Кіпр, Литва, Румунія).

Ми створюємо унікальні проєкти з енергією та амбіціями. Ми не просто слідуємо трендам — ми їх задаємо.

Що ми пропонуємо:

• Зручний графік роботи — починай свій день комфортно та плануй його під себе( 9:00-18:00/10:00-19:00)
• Конкурентну заробітну плату та привабливу бонусну систему — ми цінуємо твій внесок

• Демократичний менеджмент — ти не просто виконавець, а повноцінний партнер, чию думку чують і підтримують

   

Що потрібно буде робити:

• Розвивати партнерську мережу — шукати, залучати та будувати довгострокові відносини з вебмайстрами та партнерами

  (бурж партнери)

• Працювати з трафіком — моніторити обсяги та якість, аналізувати результати та підвищувати ефективність
• Оптимізувати процеси — покращувати результати партнерських програм і впроваджувати best practices

• Планувати та досягати — ставити амбітні цілі та виконувати їх

   

Ми очікуємо від тебе:

• Досвід від 6 місяців на позиції affiliate manager
• Власну базу вебмайстрів(бурж) — як перевагу для швидких запусків
• Сильні навички хантингу — вміння знаходити та залучати найкращих
• Проактивність і орієнтацію на результат

• Англійській від B1

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи в ніші нутри

   

Надсилай своє резюме та дізнайся більше про можливості 🚀

Шукаємо Media Buyer у Nutra-напрямок.

Якщо ти вмієш знаходити робочі зв'язки, масштабувати кампанії та хочеш впливати на свій дохід через результат, будемо раді познайомитися.

Що для нас важливо

• Від 1 року досвіду роботи з Facebook Ads у вертикалі Nutra.
• Досвід самостійного запуску та масштабування рекламних кампаній.
• Розуміння специфіки роботи з Tier 1, Tier 2 та Tier 3 GEO.
• Навички аналізу показників та прийняття рішень на основі даних.
• Вміння тестувати нові підходи та знаходити прибуткові зв'язки.

Чим будеш займатися

• Запускати та масштабувати рекламні кампанії у Facebook Ads.
• Аналізувати результати та покращувати показники ефективності.
• Будувати та оптимізувати маркетингові воронки.
• Генерувати та тестувати нові гіпотези.
• Працювати з креативами, лендингами та аналітикою.
• Шукати точки росту та масштабування.

Що пропонуємо

• Бонусну систему без верхньої межі доходу.
• Велику свободу у тестуванні нових підходів та гіпотез.
• Готову інфраструктуру та підтримку команди.
• Реальну можливість вирости до Team Lead.
• Гнучкий графік роботи.
• Комфортний офіс у Києві та гібридний або віддалений  формат роботи.

Якщо ти хочеш працювати в команді, де результат напряму впливає на дохід і є можливість масштабуватися разом із бізнесом — будемо раді поспілкуватися.

Ми шукаємо Assistant Media Buyer, який хоче розвиватися в affiliate-маркетингу та медіабаїнгу. Це чудова можливість отримати практичний досвід роботи з Native Ads та Nutra-вертикаллю під керівництвом досвідченої команди.

Вимоги:

• Базове розуміння арбітражу трафіку та affiliate-маркетингу;
• Бажання розвиватися в напрямку Media Buying;
• Аналітичне мислення та уважність до деталей;

• Відповідальність та готовність до навчання.

   

Обов'язки:

• Робота з лендінгами та рекламними креативами;
• Пошук та тестування нових зв'язок;
• Запуск рекламних кампаній;
• Оптимізація та масштабування кампаній;
• Аналіз результатів та пошук точок росту;

• Виконання поточних задач від Media Buyer.

   

Ми пропонуємо:

• Ставка  $500;
• Бонусна система: +5% від результату (або більше залежно від виконання KPI);
• Навчання та менторство від досвідчених спеціалістів;
• Реальну перспективу росту до позиції Media Buyer;

• Роботу в офісі в Києві.

   

Формат роботи:

• Офіс, Київ;
• Повна зайнятість;
• Графік: понеділок-п'ятниця, 10:00–19:00.

Chat Support Specialist

Ми розширюємо команду підтримки нашого нового проєкту та шукаємо Chat Support Specialist для комунікації з користувачами через месенджери.

Володіння іспанською мовою не потрібне — у роботі використовуються AI-інструменти та онлайн-перекладачі.

Наш ідеальний кандидат:

• Готовий працювати від 6 годин на день .
• Має власний ноутбук або ПК та стабільне інтернет-з'єднання.
• Відповідальний, уважний до деталей та організований.
• Вміє швидко навчатися та працювати за інструкціями.
• Має базові навички роботи з комп'ютером.
• Досвід роботи в підтримці клієнтів буде перевагою, але не є обов'язковим.

Що потрібно робити:

• Оперативне ведення текстових діалогів у месенджерах та WhatsApp (жодних холодних чи гарячих дзвінків/аудіо).
• Робота з внутрішніми сервісами та спеціалізованими інструментами компанії (навчання надається).
• Використовувати AI-інструменти та онлайн-перекладачі для ефективної комунікації.
• Дотримуватися внутрішніх стандартів роботи та встановлених KPI.
• Забезпечувати високий рівень сервісу та позитивний користувацький досвід.

Ми пропонуємо:

• Покроковий онбординг, навчання та менторство з першого дня.
• Стабільну та своєчасну оплату праці .
• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік роботи: вечірні зміни  (орієнтовно 19:00/20:00 – 01:00/02:00 за Києвом).
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку..
• Підтримку колег та дружню команду.

Якщо ви шукаєте можливість розпочати кар'єру в digital-сфері, готові навчатися та розвиватися разом із командою — будемо раді отримати ваш відгук.

Процес відбору кандидатів

1. Первинна співбесіда (до 30 хвилин)
2. Технічна співбесіда
3. Співбесіда з CEO
4. Фінальне рішення

Chat Support Specialist

Ми розширюємо команду підтримки нашого нового проєкту та шукаємо Chat Support Specialist для комунікації з користувачами через месенджери.

Володіння іспанською мовою не потрібне — у роботі використовуються AI-інструменти та онлайн-перекладачі.

Наш ідеальний кандидат:

• Готовий працювати від 6 годин на день .
• Має власний ноутбук або ПК та стабільне інтернет-з'єднання.
• Відповідальний, уважний до деталей та організований.
• Вміє швидко навчатися та працювати за інструкціями.
• Має базові навички роботи з комп'ютером.
• Досвід роботи в підтримці клієнтів буде перевагою, але не є обов'язковим.

Що потрібно робити:

• Оперативне ведення текстових діалогів у месенджерах та WhatsApp (жодних холодних чи гарячих дзвінків/аудіо).
• Робота з внутрішніми сервісами та спеціалізованими інструментами компанії (навчання надається).
• Використовувати AI-інструменти та онлайн-перекладачі для ефективної комунікації.
• Дотримуватися внутрішніх стандартів роботи та встановлених KPI.
• Забезпечувати високий рівень сервісу та позитивний користувацький досвід.

Ми пропонуємо:

• Покроковий онбординг, навчання та менторство з першого дня.
• Стабільну та своєчасну оплату праці .
• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік роботи: вечірні зміни  (орієнтовно 19:00/20:00 – 01:00/02:00 за Києвом).
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку..
• Підтримку колег та дружню команду.

Якщо ви шукаєте можливість розпочати кар'єру в digital-сфері, готові навчатися та розвиватися разом із командою — будемо раді отримати ваш відгук.

Процес відбору кандидатів

1. Первинна співбесіда (до 30 хвилин)
2. Технічна співбесіда
3. Співбесіда з CEO
4. Фінальне рішення

Chat Support Specialist

Ми розширюємо команду підтримки нашого нового проєкту та шукаємо Chat Support Specialist для комунікації з користувачами через месенджери.

Володіння іспанською мовою не потрібне — у роботі використовуються AI-інструменти та онлайн-перекладачі.

Наш ідеальний кандидат:

• Готовий працювати від 6 годин на день .
• Має власний ноутбук або ПК та стабільне інтернет-з'єднання.
• Відповідальний, уважний до деталей та організований.
• Вміє швидко навчатися та працювати за інструкціями.
• Має базові навички роботи з комп'ютером.
• Досвід роботи в підтримці клієнтів буде перевагою, але не є обов'язковим.

Що потрібно робити:

• Оперативне ведення текстових діалогів у месенджерах та WhatsApp (жодних холодних чи гарячих дзвінків/аудіо).
• Робота з внутрішніми сервісами та спеціалізованими інструментами компанії (навчання надається).
• Використовувати AI-інструменти та онлайн-перекладачі для ефективної комунікації.
• Дотримуватися внутрішніх стандартів роботи та встановлених KPI.
• Забезпечувати високий рівень сервісу та позитивний користувацький досвід.

Ми пропонуємо:

• Покроковий онбординг, навчання та менторство з першого дня.
• Стабільну та своєчасну оплату праці .
• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік роботи: вечірні зміни  (орієнтовно 19:00/20:00 – 01:00/02:00 за Києвом).
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку..
• Підтримку колег та дружню команду.

Якщо ви шукаєте можливість розпочати кар'єру в digital-сфері, готові навчатися та розвиватися разом із командою — будемо раді отримати ваш відгук.

Процес відбору кандидатів

1. Первинна співбесіда (до 30 хвилин)
2. Технічна співбесіда
3. Співбесіда з CEO
4. Фінальне рішення

Chat Support Specialist

Ми розширюємо команду підтримки нашого нового проєкту та шукаємо Chat Support Specialist для комунікації з користувачами через месенджери.

Володіння іспанською мовою не потрібне — у роботі використовуються AI-інструменти та онлайн-перекладачі.

Наш ідеальний кандидат:

• Готовий працювати від 6 годин на день .
• Має власний ноутбук або ПК та стабільне інтернет-з'єднання.
• Відповідальний, уважний до деталей та організований.
• Вміє швидко навчатися та працювати за інструкціями.
• Має базові навички роботи з комп'ютером.
• Досвід роботи в підтримці клієнтів буде перевагою, але не є обов'язковим.

Що потрібно робити:

• Оперативне ведення текстових діалогів у месенджерах та WhatsApp (жодних холодних чи гарячих дзвінків/аудіо).
• Робота з внутрішніми сервісами та спеціалізованими інструментами компанії (навчання надається).
• Використовувати AI-інструменти та онлайн-перекладачі для ефективної комунікації.
• Дотримуватися внутрішніх стандартів роботи та встановлених KPI.
• Забезпечувати високий рівень сервісу та позитивний користувацький досвід.

Ми пропонуємо:

• Покроковий онбординг, навчання та менторство з першого дня.
• Стабільну та своєчасну оплату праці .
• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік роботи: вечірні зміни  (орієнтовно 19:00/20:00 – 01:00/02:00 за Києвом).
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку..
• Підтримку колег та дружню команду.

Якщо ви шукаєте можливість розпочати кар'єру в digital-сфері, готові навчатися та розвиватися разом із командою — будемо раді отримати ваш відгук.

Процес відбору кандидатів

1. Первинна співбесіда (до 30 хвилин)
2. Технічна співбесіда
3. Співбесіда з CEO
4. Фінальне рішення

Chat Support Specialist

Ми розширюємо команду підтримки нашого нового проєкту та шукаємо Chat Support Specialist для комунікації з користувачами через месенджери.

Володіння іспанською мовою не потрібне — у роботі використовуються AI-інструменти та онлайн-перекладачі.

Наш ідеальний кандидат:

• Готовий працювати від 6 годин на день .
• Має власний ноутбук або ПК та стабільне інтернет-з'єднання.
• Відповідальний, уважний до деталей та організований.
• Вміє швидко навчатися та працювати за інструкціями.
• Має базові навички роботи з комп'ютером.
• Досвід роботи в підтримці клієнтів буде перевагою, але не є обов'язковим.

Що потрібно робити:

• Оперативне ведення текстових діалогів у месенджерах та WhatsApp (жодних холодних чи гарячих дзвінків/аудіо).
• Робота з внутрішніми сервісами та спеціалізованими інструментами компанії (навчання надається).
• Використовувати AI-інструменти та онлайн-перекладачі для ефективної комунікації.
• Дотримуватися внутрішніх стандартів роботи та встановлених KPI.
• Забезпечувати високий рівень сервісу та позитивний користувацький досвід.

Ми пропонуємо:

• Покроковий онбординг, навчання та менторство з першого дня.
• Стабільну та своєчасну оплату праці .
• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік роботи: вечірні зміни  (орієнтовно 19:00/20:00 – 01:00/02:00 за Києвом).
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку..
• Підтримку колег та дружню команду.

Якщо ви шукаєте можливість розпочати кар'єру в digital-сфері, готові навчатися та розвиватися разом із командою — будемо раді отримати ваш відгук.

Процес відбору кандидатів

1. Первинна співбесіда (до 30 хвилин)
2. Технічна співбесіда
3. Співбесіда з CEO
4. Фінальне рішення