До команди інноваційної клініки — першої в Україні у своєму форматі, що працює на перетині омолодження, регенеративної медицини та косметології, шукаємо IT Systems Architect.

Це роль лідера напрямку, який визначатиме архітектуру та розвиток IT-систем, керуватиме усім технологічним напрямом і сформує команду під себе.

 

Що передбачає роль:

1. Архітектура та технологічна стратегія

• Формувати та розвивати цільову IT-архітектуру клініки з урахуванням медичних, операційних і бізнес-процесів.
• Визначати необхідні системи та технологічні рішення, принципи їхньої інтеграції та взаємодії.

• Забезпечувати масштабованість, надійність і безпеку архітектури.

   

2. Дані та інтеграції

• Проєктувати інтеграції та взаємодію між МІС, ЕСОЗ/eHealth, CRM, HR, СКУД, BI/DWH та іншими системами.

• Визначати принципи зберігання, синхронізації, якості, доступності та захисту медичних, фінансових і операційних даних.

   

3. Вибір рішень і робота з підрядниками

• Формувати технічні вимоги до систем, обладнання та послуг.
• Проводити технічну оцінку постачальників, підрядників та інтеграторів.
• Брати участь у виборі МІС, СКУД, СУБД, DWH, BI та інших компонентів IT-ландшафту.
• Координувати впровадження систем і роботу зовнішніх підрядників.

• Контролювати відповідність реалізованих рішень затвердженій архітектурі.

   

4. Надійність і безпека

• Визначати підходи до управління доступами, резервного копіювання, моніторингу та реагування на інциденти.
• Формувати план відновлення роботи систем у разі технічних збоїв, втрати або компрометації даних.
• Забезпечувати стабільність, безпеку та доступність критичних систем клініки.
• Брати участь у формуванні підходів до кібербезпеки та захисту чутливих медичних даних.

У нас буде метч, якщо ви:

• Маєте 5+ років досвіду в healthcare / у сфері медичних технологій.
• Досвід роботи з українськими МІС/ВІС та ЕСОЗ/eHealth.
• Досвід системної архітектури, інтеграцій та побудови комплексних IT-систем.
• Розуміння ERP / CRM / HR / BI / DWH та принципів їх інтеграції.
• SQL + досвід роботи з PostgreSQL, MySQL, MS SQL Server або аналогами.
• Маєте досвід проєктування систем (працювали не лише з готовою інфраструктурою).
• Досвід управління або побудови IT-команди.
• Досвід роботи з підрядниками та постачальниками.
• Готові самостійно приймати технічні рішення та нести відповідальність за весь IT-напрям.

Що цікавого:

Ви працюватимете безпосередньо з директором клініки, матимете можливість сформувати IT-команду під себе та впливати на ключові технологічні рішення проєкту.

• Full-time.
• Клініка у місті Чернівці, але готові пропонувати гібрид або повністю віддалену роботу. 
• Офіційне оформлення за КЗпП України
• Етапи найму: технічне інтерв'ю, поліграф, фінальне інтерв'ю
  
   

Це не позиція виконавця, який працює за готовими інструкціями. Це роль фахівця, відповідального за якість, безпеку та життєздатність технічних рішень. 
 

Якщо ви готові створити надійний, безпечний і масштабований технологічний фундамент клініки - будемо раді познайомитися!

We’re looking for a proactive DevOps Engineer to join our growing team. You’ll build and run CI/CD pipelines, manage AWS infrastructure with Terraform, and support containerized and serverless workloads running on ECS, EKS, and Lambda. This role offers hands-on experience across multiple projects and the chance to level up your DevOps skills in a dynamic environment.

Key Responsibilities:

• Build, maintain, and improve CI/CD workflows;

• Monitor system health, troubleshoot issues, and improve observability;

• Contribute to infrastructure design in collaboration with developers;

• Manage AWS and Terraform infrastructure;

• Provide ongoing support and implement optimizations for existing projects to ensure performance and reliability;

• Collaborate with developers, offering guidance and assistance in addressing technical challenges;

• Communicate directly with the client side to gather requirements, share updates, and provide technical information;

• Participate in incident response and contribute to post-mortem analyses;

• Continuously monitor cloud and infrastructure costs, identifying opportunities for optimization and cost-efficiency improvements.

Requirements:

• 3+ years of hands-on experience as a DevOps Engineer in an IT outsourcing company;

• Solid practical experience with AWS: IAM, VPC, ECS/Fargate, Lambda, API Gateway, SQS, RDS/DynamoDB, CloudFront, Route 53 (GCP/Azure is a plus);

• Experience in building CI/CD pipelines (preferably GitHub Actions);

• Proficient with Docker and Docker Compose;

• Experience with secrets management (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager);

• Understanding of DevSecOps practices: IaC scanning (Checkov), SAST/container scanning, WAF;

• Comfortable with Linux (Ubuntu/CentOS): administration and troubleshooting;

• Hands-on experience with Terraform (modules, remote state; Terraform Enterprise/Cloud is a plus);

• Automation of routine tasks, hands-on experience with one of the configuration management systems (Ansible is a plus);

• Knowledge of relational and non-relational databases and their deployment on cloud platforms;

• Scripting skills in Bash, Python, or similar;

• Awareness of monitoring/logging tools (ELK, CloudWatch, New Relic);

• Experience in incident response and conducting post-mortem analysis to prevent future problems;

• Confident written and spoken English (B2 level or above);

• Proactive mindset, continuous learner, and skilled at justifying technical decisions;

• Excellent time management skills and willingness to handle multiple tasks;

• Problem-solving skills and attention to detail;

• Bachelor’s or Master’s degree in a technical field.

• Кваліфікація лідів та їх передача в роботу сейлс-команді.
• Пінгування клієнтів (нагадування про компанію, підтримка контакту).
• Допомога сейлс-менеджерам у виконанні адміністративних і стратегічних завдань.
• Збір відгуків від клієнтів для покращення сервісу та продукту.
• Прозвон конкурентів для збору інформації про їхні пропозиції, стратегії та умови.
• Робота з CRM-системами та оновлення інформації про клієнтів.
• Взаємодія з маркетинговмаркетинговою командою для покращення лідогенерації та оптимізації воронки продажів.
• Аналіз ринку та конкурентного середовища для виявлення нових можливостей.
• Підготовка звітності та аналітики щодо лідів і ефективності комунікацій.
• Участь у внутрішніх мітингах та стратегічних обговореннях щодо розвитку продажів.

• Англійська мова — від Upper-Intermediate і вище.
• Досвід роботи у сфері продажів, pre-sales, customer support (буде перевагою).
• Вміння ефективно комунікувати та вести переговори.
• Проактивність, відповідальність та організованість.
• Аналітичне мислення та навички збору інформації.
• Досвід роботи з CRM-системами (HubSpot, Salesforce або аналогами) — бажано.

• Конкурентна оплата (ставка + бонуси за результатами роботи).
• Гнучкий графік та можливість віддаленої роботи.(субота та неділя робочі, проте серед тижня є можливість обрати 2 вихідні)
• Кар'єрний ріст та професійний розвиток.
• Дружня команда та підтримка менторів.

• 5+ років досвіду управління проектами, бажано в продуктових компаніях;
• Розуміння процесів розробки ігор, включаючи робочі процеси команди художників, дизайн ігор і програмування;
• Перевірена здатність керувати кількома проектами одночасно;
• Досвід створення та суворого дотримання дорожніх карт випуску;
• Володіння сучасними інструментами управління проектами (JIRA, Trello, Notion тощо);
• Твердий, але справедливий стиль управління: здатність ставити амбітні цілі та забезпечувати їх досягнення;
• Відмінні навички спілкування та вирішення конфліктів;
• Здатність ефективно розподіляти ресурси та розставляти пріоритети завдань;
• Англійська - середній рівень або вище (для документації та зовнішнього спілкування).

• Розробка узгодження та моніторинг виконання планів випуску;
• Управління командами розробки:  бекенд- і фронтенд-розробниками та тестувальниками, а також крос-командна взаємодія (Game Designer, Sound Designer, Game Mathematician,  Art та Animatіon);
• Відстеження прогресу проекту, виявлення та усування блокування;
• Оптимізація процесів SDLC, щоб скоротити цикли розробки без шкоди для якості;
• Виявлення потенційних ризиків та вживання профілактичних заходів;
• Організація та проведення дейлі мітингів, сінків, пленінгів та ретроспектив;
• Ведення проектної документації та звітності для вищого керівництва.

• Відсутність бюрократії та можливість напряму впливати на продукт і рішення;
• Можливість навчатися або навчати: внутрішні програми інтернатури та менторства;
• Підтримуюче середовище та сильну команду, з якою можна створювати продукти, що реально змінюють ринок;
• Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медичне страхування, консультації терапевта, компенсація спортзалу, ланчів, професійних курсів, тощо);
• Комфортний офіс в Києві (в 3 хв пішки від метро Васильківська);
• 18 робочих (24 календарних) днів оплачуваної відпустки;
• Додаткові вихідні у важливі моменти (одруження, народження дитини, інші події);
• Бонус за рекомендацію кандидатів;
• Релокаційний бонус для комфортного переїзду.

INFOBUS is one of the leading online platforms for booking bus, train, and flight tickets. We help millions of people worldwide travel affordably and comfortably.
Six of our ten departments already use AI every week, but adoption remains fragmented, without a unified ecosystem. You will join us to build a structured process from the ground up, rather than maintain an established one.

Our current projects and work in development include AI tools for marketing, INFOBUS Hub (a management portal), development with AI agents, and a prototype AI voice agent for customer support.
Your background may be in Project or Delivery Management, Product, Operations, or Business Analysis. What matters is that you have personally launched AI solutions and can demonstrate them in action.

Responsibilities:

• 50% of your time — Hands-on development and automation:
  • Build and configure automations using n8n, Make, and Claude Code;
  • Write task instructions for AI agents and prepare test cases;
  • Launch solutions in close collaboration with an AI Engineer.
• 25% of your time — Measurement and portfolio management:
  • Establish baseline metrics before each project starts and define checkpoints and stop criteria;
  • Stop experiments promptly if post-launch metrics show no improvement.
• 25% of your time — People and culture:
  • Train and support “AI guides” across company departments;
  • Discover and introduce new AI tools and approaches, and run demos for teams.

• Experience: 2+ years in Project Management, Delivery, Product, Business Analysis, or Operations.
• Hands-on portfolio: AI solutions you have personally launched and can demonstrate. Practical results matter more than years of experience.
• Prompt engineering: Ability to write clear instructions that enable AI agents to complete tasks correctly on the first attempt, without unnecessary follow-up questions.
• Architectural understanding: Ability to explain to a developer why an agent needs a specific tool rather than simply a longer prompt.
• Business mindset: Ability to quantify financial impact and understand why hours saved do not automatically translate into direct profit.

• Experience in travel, e-commerce, or customer support.
• Hands-on experience training colleagues and facilitating their use of AI tools.

• A competitive compensation based on the interview results, plus a bonus for each successful launch with a verified business impact, measured against pre-launch results.
• Work format: fully remote work from any country, preferably within European time zones and no more than two hours ahead of or behind Kyiv; a five-day working week with two days off and a flexible start time.
• Tools and professional development:
  • Full access to the AI tools you need for work, with company-funded business plans;
  • A separate monthly budget for testing new models and services;
  • Coverage of relevant course and conference expenses.
• Culture: An experiment that is measured and stopped at the right time is a valid outcome. Your launch is your case study, which you can present under your own name without disclosing customer data.
• Team: Direct reporting to the MD of infobus.eu (AI Transformation Lead) and close collaboration with an AI Engineer.

Senior Product Marketing Consultant (IT / E-commerce)

Про компанію

Основна мета ролі

Чим потрібно буде займатися

• Ознайомитися з нашими B2B- та B2C-продуктами, їхньою функціональністю, цільовою аудиторією та конкурентними перевагами.
• Розробити чітке позиціонування та ключові маркетингові повідомлення для кожного продуктового напряму.
• Сформувати сильні ціннісні пропозиції (Value Proposition) для різних цільових аудиторій.
• Підготувати структуру та контент комерційних презентацій, Sales Decks та інших матеріалів для продажів.
• Розробити продуктові описи, маркетингові тексти та рекомендації щодо контенту для лендингів.
• Визначити основні сценарії використання продуктів і зрозуміло пояснити їхні переваги для потенційних клієнтів.
• Самостійно організувати процес упаковки продуктів та запропонувати ефективні рішення на основі власної експертизи.
• Співпрацювати з командою MTicket, щоб довести підготовлені матеріали до готовності для практичного використання.

Що для нас важливо

• Від 5 років релевантного досвіду в Product Marketing, IT Marketing, Product Positioning або суміжних напрямах.
• Досвід співпраці з міжнародними IT-компаніями або продуктовими стартапами.
• Підтверджений досвід успішної упаковки IT-продуктів, SaaS-платформ, e-commerce або інших цифрових сервісів.
• Сильне портфоліо з реальними кейсами: приклади продуктового позиціонування, комерційних презентацій, маркетингових матеріалів, запусків продуктів та досягнутих результатів.
• Досвід самостійного ведення проєктів із продуктового маркетингу — від аналізу продукту до готового результату.
• Глибоке розуміння специфіки B2B- та B2C-продуктів, уміння адаптувати комунікацію під різні аудиторії.
• Досвід розробки ціннісних пропозицій (Value Proposition), продуктових повідомлень (Messaging) та конкурентного позиціонування.
• Досвід створення зрозумілих і переконливих комерційних пропозицій для технологічних продуктів.
• Сильні навички маркетингового копірайтингу, структурування інформації та комунікації.
• Стратегічне мислення, високий рівень самостійності, проактивність та орієнтація на бізнес-результат.

Буде перевагою

• Досвід роботи з ticketing, event-tech, marketplace або e-commerce продуктами.
• Досвід упаковки складних технологічних рішень для B2B-продажів.
• Практичний досвід підготовки Go-to-Market матеріалів.
• Досвід консалтингової або проєктної співпраці з кількома IT-продуктами.

Що ми пропонуємо

• Гнучкий формат співпраці: freelance, part-time або проєктна зайнятість.
• Повністю віддалену роботу.
• Можливість самостійно організовувати робочий процес.
• Роботу з реальними IT-продуктами та двома різними бізнес-напрямами.
• Пряму взаємодію з продуктовою командою та бізнесом.
• Можливість впливати на те, як наші продукти позиціонуються та презентуються на ринку.
• Обсяг роботи, терміни та винагорода обговорюються індивідуально залежно від досвіду й запропонованого підходу.

Який результат ми очікуємо

• Презентацій продуктів потенційним клієнтам.
• Проведення комерційних переговорів.
• Залучення нових B2B-клієнтів і партнерів.
• Просування B2C-продуктів.
• Розвитку продажів та масштабування бізнесу.

Як відгукнутися

• Коротку інформацію про ваш професійний досвід.
• 2–3 сильні релевантні кейси або посилання на портфоліо.
• Опис вашої особистої ролі та досягнутих результатів у представлених проєктах.
• Бажаний формат співпраці: project-based або part-time.

• Build and maintain ML models (T+72h, T+7d) — from methodology design to production.
• Drive feature engineering based on GBQ, Amplitude, payment, and marketing data.
• Develop fraud / anomaly detection models for payment flows.
• Design and run statistical analysis of A/B tests — from hypothesis to interpretation.
• Build and monitor ML pipelines in a production environment.
• Document methodology for non-technical stakeholders.
• Partner closely with the Head of Analytics, analysts, and the product team.

• 5+ years of commercial experience in Data Science / ML analytics.
• Strong command of Python (pandas, scikit-learn, statsmodels).
• Advanced SQL and hands-on experience with BigQuery.
• Experience building predictive models (LTV, churn, fraud) shipped to production.
• Solid statistical foundation: A/B testing, power analysis, statistics.
• Experience working with event-based data (Amplitude or similar).
• Confident with Git.
• Understanding of ML pipelines and MLOps practices.
• Upper-Intermediate (B2) English or above, for working with documentation.

• Experience in subscription / mobile app businesses.
• Experience with fitness products.
• Fraud detection in payment systems (Stripe, Adyen).
• Familiarity with Tableau or other BI tools.
• Experience with DBT.

• Have hands-on experience building a predictive LTV or revenue-forecasting model shipped to production with minimal error — this is a decisive factor for us.
• Want to independently form hypotheses, choose the methodology, and own a model from design through production.
• Can explain complex models to non-technical stakeholders in a way that drives business decisions.
• Focus on business outcomes, not just technical elegance.
• Are ready for regular syncs with the Head of Analytics and working at a fast growth pace.

Join Our iGaming Team as a Head of Retention in our multi-country product iGaming company with ambitious Industry innovators with regional reach and 6+ years of successful operation. Our portfolio includes three large-scale brands successfully operating across Tier 1 geos.
We pride ourselves on attracting and valuing highly qualified professionals, enabling us to scale and succeed in new markets.

Your Mission: to drive the logic and architecture, coordinate the overall effort of user retention

• ​​Develop and implement a multi-channel overall Retention and CRM strategy for online casinos to boost customer onboarding experience, retention, engagement, and monetization.
• Identify and apply promotional mechanics that align with different user psychotypes and behavioral triggers to drive engagement, loyalty, and conversion.
• Develop, implement, analyse and manage innovative solutions to boost onboarding and retention across traditional as well as SMM, TikTok, Instagram, Messengers, LiveChat and Mobile App. instruments, mechanics and cross-departmental activities.
• Regularly plan and execute multi-channel marketing campaigns using customer segmentation and personalization.
• Analyze user behavior and activity to optimize retention strategies, research and implement relevant proven, trending or innovative product features, communications channels and formats.
• Implement relevant multi-source data collection, integration to enable live automated analysis and reporting, and data-driven decision making.
• Assess the effectiveness of and continuously improve CRM campaigns through analytics and data-driven insights.
• Coordinate SMM, or other traffic-source-specific content, implementations, integration for player onboarding, retention and reactivation, as well as recycling of multi-channel registrations, including Instagram, TikTok, Streamer and Influencers, App-Only users.
• Manage and configure the CRM platform and marketing automation tools, including customer database segmentation.
• Recruit, train, lead and mentor the Retention, Promo, CRM team to deliver the department results.
• Analyse, monitor, organise, coordinate and resolve deliverability rate of communications.
• Collaborate with Product Development, Marketing, BI and Analytics and Customer Success and Support teams to align overall retention with business goals, cross-departmental initiatives and priorities.
• Stay updated on the latest trends and innovations in the iGaming industry.
• Retention Goal Ownership: Fully understand the retention KPIs we aim to achieve (e.g. increased LTV, reduced churn, uplift in ARPU, deposit frequency, etc.) and drive structured improvements toward those goals.
• Cross-functional Supervision: Act as the central point between CRM, BI, product, and bonus engine development to ensure the continuous evolution of the retention system, backed by data and feedback loops.

Our requirements:

• 4+ years of experience as Retention Team Lead.
• In-depth knowledge and hands-on experience of Customer Journey Optimization best practices, with experience in developing and implementing testing strategies across channels, including designing and analyzing contact strategies, automation techniques/tools and customer experience optimization.
• Solid grasp of the full range of promotional tools (bonuses, gamification, rewards, challenges, etc.) and the underlying logic, including their mathematical models, economic constraints, and long-term profitability impact.
• Segment-Oriented Thinking: Skill in building and managing dynamic customer segments based on behavior, value, and lifecycle stage, and applying tailored retention strategies to each.
• Proven ability to manage a team of 4+ people and managing an international and geographically dispersed multicultural English speaking digital team.
• Expertise in developing multi-channel customer engagement strategies.
• Proven hands-on experience of implementing relevant automated Retention reporting.
• Strong knowledge of A/B testing methodologies and data-driven optimization practices.
• Ability to segment customer databases and craft personalized offers.
• Ability to manage and prioritize multiple projects simultaneously within a complex organization.

Preferred:

• Experience with Customer.io system and overall other retention instruments.
• Expertise in designing and implementing loyalty programs.
• Creative thinking and problem-solving abilities.
• English Upper Intermediate.

What we offer:
Our success depends on our talented employees who work online every single day with a sense of purpose and an appetite for progress.
 

• Competitive salary;
• Remote work in a flexible environment;
• 20 working days of paid vacation and education projects;
• Great product with our software solution;
• Opportunity for growth at professional levels, attending top industry events and conferences, and international workshops at our competence centers.

🧲 What we offer 

• Flexible work format: Remote, hybrid or office: your choice. Results matter more than location.

• 20 days of paid vacation: To fully recharge, not just "take a little break." 

• Health insurance: Coverage across Ukraine + compensation for wellness programs abroad.

• Learning and development: Corporate courses, workshops and platform access: all company-funded. 

• Team building and events: Online and offline, because great products are built by people who trust each other.

Supplax is an American company with Ukrainian roots, growing in the U.S. market for over 5 years. We act as a remote back office for home improvement professionals across the United States. Our team of 100+ specialists handles nearly every organizational and operational process. 

We currently operate in more than 30 major U.S. cities and have successfully completed over 30,000 home improvement projects.

We're looking for a results-driven Partner Development Manager to grow and strengthen our network of B2B partners across the U.S.

What You’ll Do:

• Manage a portfolio of established B2B partners, primarily interior designers and general contractors across the United States, taking over each relationship after the initial introduction by our outreach team.

• Maintain consistent, value-driven communication via different channels, building a clear understanding of each partner’s project pipeline, volume and seasonality.

• Identify qualified project opportunities, collect the required project details, and hand them off to the sales team ready for quoting.

• Drive repeat business and referrals by staying actively involved after each completed project and maintaining proper retention cycle.

• Respond to partner inquiries promptly and keep CRM records accurate and current, with every account having a defined next step.

• Partner with the Sales and cold calling teams to ensure seamless handoffs and a consistent experience for every partner, from first contact to completed project. 

• 
  
  

Requirements:

• At least 1 year of experience in one or more of the following roles: Account Management, BDR, SDR, Customer success, or similar B2B roles;

• Spoken and written English at C1 level or higher;

• High emotional intelligence: able to read tone and subtle cues, build long-term partner relationships, and spot both opportunities and potential issues early;

• Strong organizational and time-management skills: ability to work through and navigate a large account portfolio, organize using a CRM to track changes. 

Nice to Have:

• Experience in the construction, home improvement, renovation, or interior design industry;

• Previous experience working with U.S. clients or American companies.

What We Offer:

• 100% remote work from anywhere in the world;

• Stable salary payments in U.S. dollars;
  Working hours: 4:00 PM-1:00 AM Kyiv time;

Base salary + performance bonuses, the bonuses are uncapped - your income grows with your results, with average compensation being:
 Junior: $1,000–1,200+;
 Middle: $1,300–1,700+;
 Senior: $2,000–2,300+; 

Benefits package includes:
20 days of paid vacation annually; 
Paid sick leaves; 
Paid days off on U.S. federal holidays; 

Additional benefits:
Regular English practice with an English teacher;
Compensation for professional development courses; 
Career growth based on results, not tenure: move up within the B2B department or into other areas of the company;
Direct impact on the development and growth of the company’s partner network;

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.  
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.    
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди "AI Engineer".
Наші очікування: 

• від 4 років комерційної розробки на Python, включно з написанням production-коду, асинхронним програмуванням і тестуванням;
• від 1 року практичної роботи над агентними системами та LLM-рішеннями, запущеними в production або пілотну експлуатацію;
• знання LangChain, LangGraph або аналогів, принципів побудови AI-агентів, роботи з MCP та інтеграції зовнішніх інструментів;
• практичний досвід інтеграції LLM API (OpenAI, Anthropic, Google) і побудови RАG-рішень;
• володіння FastAPI, SQL і векторними базами даних (pgvector, Qdrant або аналоги);
• розуміння підходів до оцінювання якості LLM-рішень, prompt engineering та забезпечення безпеки AI-систем;
• досвід роботи з Docker, Git та інструментами моніторингу LLM-застосунків (Langfuse, LangSmith або аналоги), розуміння продуктового підходу до розробки MVP.

• розробка технічних прототипів і PoC AI-рішень: агентні системи, RAG, асистенти, автоматизація процесів;
• розробка продуктових прототипів з інтерфейсом і UX для перевірки ідей з продуктовою командою та користувачами;
• валідація гіпотез: оцінка якості, швидкодії та вартості рішення, висновок щодо доцільності реалізації;
• тестування нових моделей, фреймворків та інструментів, підготовка рекомендацій щодо їх використання;
• підготовка тестових датасетів і evals для оцінки AI-рішень;
• передача валідованих прототипів AI Solution Architect і команді розробки разом з документацією та результатами оцінок;
• участь у розробці AI-функціональності продукту за потреби.

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech; 
• гібридний або віддалений формат роботи;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);  
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);  
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;  
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;  
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).  

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.  
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.    
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди "AI Solution Architect".
Наші очікування: 

• 7+ років досвіду в розробці програмного забезпечення, з них від 2 років на позиції архітектора, tech lead або в ролі, пов’язаній із проєктуванням систем;
• від 1 року практичного досвіду проєктування та розробки агентних систем і LLM-рішень, доведених до production;
• практичний досвід побудови агентних архітектур: оркестрація, multi-agent системи, tool use / function calling, MCP, управління станом і пам’яттю, human-in-the-loop, guardrails;
• знання принципів роботи з LLM: prompt engineering, RAG, structured output, вибір моделей, оцінка якості рішень (evals, LLM-as-a-judge), LLMOps та моніторинг production-рішень;
• досвід проєктування безпечних AI-систем, зокрема автентифікації та авторизації агентів, OAuth 2.0 / 2.1, OpenID Connect, token exchange, RBAC / ABAC, workload identity, least privilege, захисту від prompt injection і витоку даних;
• знання архітектурних стилів і патернів: мікросервіси, event-driven, API-first, інтеграційні патерни; досвід роботи з ETL/ELT, векторними базами даних і вимогами до якості даних;
• впевнене володіння Python, практичний досвід роботи з LangChain, LangGraph, Pydantic AI, OpenAI Agents SDK або Claude Agent SDK, Temporal чи аналогами;
• досвід роботи з LLM API (OpenAI, Anthropic, Google), FastAPI, REST, gRPC, Kafka / RabbitMQ, pgvector / Qdrant / Weaviate, AWS / Azure / GCP, Docker, Kubernetes, CI/CD та IaC; розуміння GDPR та EU AI Act.

• проєктування архітектури AI-рішень, зокрема агентних систем і рішень на основі LLM: вибір моделей, підходів, схеми оркестрації та інтеграції з наявними системами
• оцінка бізнес- і продуктових задач на придатність до вирішення засобами AI, підготовка технічних концепцій та естімейтів;
• узгодження технічних рішень між бізнесом, продуктовими командами, суміжними підрозділами та командою розробки;
• підготовка технічних рішень для команди розробки на основі валідованих прототипів;
• підготовка архітектурної документації та її захист перед бізнесом і технічними командами;
• формування технічних стандартів і підходів до розробки AI-рішень;
• визначення метрик якості AI-рішень і методів їх оцінки;
• технічний супровід команд розробки, рев'ю ключових рішень, зняття архітектурних блокерів.

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• гібридний або віддалений формат роботи;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);  
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);  
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;  
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;  
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).  

NuxGame works with iGaming operators of all scales, helping companies access new markets or enhance their existing brands. As a casino gaming software company, NuxGame provides solutions to build outstanding brands and fulfill business goals. We are currently looking for an Account Manager to join our team.

Your Responsibilities:

• Own the customer relationship end-to-end, acting as their primary point of contact and trusted advisor.
• Define and execute tailored success strategies for each account, aligning NuxGame solutions with customer business goals and agreed KPIs.
• Continuously monitor account health, usage metrics, and satisfaction levels, addressing risks early to ensure retention and growth.
• Lead quarterly business reviews with clients to evaluate results, gather feedback, and identify improvement opportunities.
• Resolve escalations quickly by coordinating with internal teams, ensuring seamless communication and a solution-focused approach.
• Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Operations, and Technical teams to deliver a consistent and high-quality customer experience.
• Identify upsell and cross-sell opportunities by understanding customer needs and market trends.
• Share industry insights and best practices with clients to help them optimize operations and revenue potential.
• Stay informed on iGaming industry developments, including regulatory changes, competitive landscape, and emerging technologies.
• Maintain accurate account records in CRM and project management tools, ensuring timely reporting of progress and outcomes.
  
   

What we’re looking for:

• Minimum 2 years of experience in Account Management, Customer Success, or post-sales roles
• Proven success in managing strategic accounts and building strong relationships with senior stakeholders, including C-level executives.
• Track record of delivering measurable results in retention, adoption, and upsell.
• Comfortable owning the full customer lifecycle — onboarding, growth, and renewals.
• Proactive and resourceful — you can thrive without a playbook and take initiative to solve problems.
• Highly organized, able to manage multiple priorities while keeping a high standard of service.
• Strong communicator in English (written and spoken); extra languages are a plus.
• Data-driven mindset — you use metrics to guide decisions and create actionable plans.

• Collaborative, adaptable, and confident in balancing client needs with business objectives.

   

What we offer

We believe that a happy team builds the best products. Here is how we support you:

• Remote & Flexible: Work from anywhere. Our core hours are 10:00 to 18:00 (Kyiv time), Mon-Fri.
• Financial Stability: Timely payment for compensation for services
• Personal Equipment Policy: equipment are provided for use to ensure comfortable and efficient work.
• Knowledge Sharing: We regularly gather to discuss new trends, share insights, and elevate one another.
• Community: At NuxGame, you will work in a team of like-minded people who are ready to support, inspire, and tackle complex challenges together.
• Creative Freedom: We encourage initiative. With us, you have the freedom of professional expression and the space to implement your ideas.
• Time-off Policy: 24 vacation days per year + 5 sick days (without medical confirmation).

• Atmosphere: A friendly environment focused on results and mutual respect, free from unnecessary bureaucracy and pressure.

   

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

Waiting for you on our team!

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об'єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads, маркетплейс Uklon Store та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на червень 2026 року сервіс Uklon присутній у 31 місті України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Ташкенті та 5 містах Ферганської долини в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Senior Business Lawyer, у Києві або віддалено.

Hiring process:

Знайомство, інтерв'ю з керівником юридичного напряму, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.

Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою, дізнавайся в Анжели, Recruitment Specialist.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:

• можливість стати owner юридичного напряму мікромобіліті, нового продукту в екосистемі Uklon, і рости разом з ним

• участь у створенні юридичної моделі нового бізнесу з нуля від флоу послуги в застосунку до розподілу відповідальності між компанією та користувачами

• можливість впливати на формування регулювання ринку мікромобіліті разом з міськими радами та іншими учасниками ринку ми розробляємо правила та умови розміщення самокатів у Києві й інших містах

• роботу з унікальними кейсами на перетині цивільного права, технологій і реального сектору економіки

• можливість вивчати міжнародну практику та регулювання ЄС і впроваджувати найкращі рішення в Україні

• підтримку ментора та команди юристів, у якій кожен має свою експертизу й готовий ділитися знаннями

• річний бонус при виконанні цілей компанії

• роботу в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• забезпечувати комплексний юридичний супровід напряму мікромобіліті та бути першою точкою контакту для бізнес-команди з правових питань

• аналізувати складні ситуації за участю користувачів, компанії та третіх осіб, зокрема кейси щодо завдання шкоди життю, здоров'ю чи майну, та пропонувати правові рішення

• брати участь у погодженні флоу послуги та шляху користувача в застосунку, оцінювати правові ризики нових механік і гіпотез

• підтримувати юридичний напрям райдхейлінгу разом з колегами: ціноутворення, нові механіки, зміни в публічних документах

• розробляти, перевіряти та погоджувати господарські договори, додаткові угоди, специфікації та протоколи розбіжностей

• готувати й актуалізувати внутрішні документи компанії: положення, накази, протоколи

• готувати відповіді на запити державних і правоохоронних органів, супроводжувати компанію під час перевірок

• аналізувати законодавство та консультувати різні департаменти з правових питань

• взаємодіяти із зовнішніми юридичними радниками

• вивчати українську та міжнародну практику, зокрема регулювання ЄС, і пропонувати рішення для розвитку продукту

Челенджі на три місяці:

• зануритися в процеси юридичного департаменту, продукти та бізнес-модель Uklon

• взяти на себе самостійне ведення юридичного напряму мікромобіліті

• самостійно готувати документи та закривати задачі вчасно і з відповідальністю за результат

• виявляти, попереджати та мінімізувати правові ризики для бізнесу

Для досягнення результатів тобі знадобляться:

• вища юридична освіта

• досвід від 4-х років на посаді юриста-дженераліста, юрисконсульта або старшого юриста

• ґрунтовні знання цивільного та господарського права, зокрема в питаннях відповідальності за завдану шкоду

• вміння розкладати складні правовідносини на складові та знаходити рішення

• навички юридичної техніки (legal writing): підготовка аналітичних висновків і меморандумів

• здатність самостійно вести складні проєкти та дотримуватися строків у динамічному середовищі

• вміння пояснювати складні речі простими словами для різних стейкхолдерів

• готовність швидко навчатися та працювати з великими обсягами інформації

• англійська на рівні, достатньому для роботи з іноземною практикою та документами

Буде перевагою:

• досвід роботи в консалтингу, національних або великих міжнародних компаніях

• досвід у сферах IT, онлайн-сервісів, маркетплейсів чи транспорту

• знання податкового права

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon — соціально відповідальний бізнес і входить до ТОП-10 найбільших донорів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!