Jobs at Djinni

Всім привіт! Ми — українська маркетингова екосистема та growth-партнер для performance-based бізнесів, які працюють із бюджетами від $100K на місяць.

Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та посилювати результати на ключових соціальних платформах. Поєднуємо експертизу в роботі з платформами, фінансами та даними в єдину систему, що забезпечує швидке, стабільне й контрольоване масштабування paid acquisition.

Ми надаємо не просто інфраструктуру чи операційну підтримку. Ми стаємо партнером, який впливає на ріст клієнта та допомагає будувати стійку основу для масштабування. Серед наших клієнтів — лідери українського ринку у сферах EdTech, E-commerce, Affiliate Marketing та Retail.

Ми стрімко розвиваємось та відкриваємо нові можливості бізнесу, саме тому ми відкриваємо пошук Team Lead Farm Team (Team lead + R&D — дві функції в посаді), який відповідатиме за стратегічний та операційний розвиток напряму Farm Team.

Посада поєднує управління командою та функцію Research & Development (R&D), що включає дослідження нових інструментів, технологій і підходів до фарму, тестування гіпотез та впровадження ефективних рішень у робочі процеси.

Основна мета посади — забезпечити стабільну, масштабовану та ефективну роботу Farm Team, підтримувати високу якість розхідних матеріалів, швидко адаптуватися до змін рекламних платформ та створювати конкурентні переваги компанії завдяки постійному розвитку напрямку.

Основні обов’язки

Управління командою

• управління Farm Team та розвиток співробітників;
• планування навантаження і розподіл задач;
• побудова всіх внутрішніх процесів команди;
• контроль виконання SLA та KPI;
• контроль якості видачі розхідних матеріалів;
• проведення 1:1, оцінка ефективності та розвиток співробітників;

• участь у наймі, адаптації, проведенні exit співробітників та навчанні нових членів команди.

   

R&D (Research & Development)

• моніторинг змін алгоритмів Meta, Google та інших рекламних платформ;
• дослідження нових методів фарму, інструментів, антидетект-браузерів, проксі та витратних матеріалів;
• формування та перевірка гіпотез;
• організація та контроль тестувань;
• аналіз результатів тестів і підготовка рекомендацій щодо масштабування успішних рішень;

• впровадження нових процесів, інструментів та стандартів роботи.

   

Операційне управління

• аналіз ефективності роботи напряму;
• автоматизація та оптимізація процесів;
• взаємодія з Product, Support, Account та іншими командами;
• управління ризиками під час штормів, блокувань та змін політик рекламних платформ;

• підготовка аналітики, звітності та пропозицій щодо розвитку напряму.

   

Очікування від кандидата

Досвід

• від 3 років досвіду у Facebook Farm / Media Buying Infrastructure;
• від 1 року досвіду управління командою;
• практичний досвід побудови або розвитку процесів фарму;
• досвід проведення тестів та масштабування успішних гіпотез;

• досвід роботи з аналітикою та прийняття рішень на основі даних.

   

Ключові компетенції

• лідерство;
• стратегічне мислення;
• системний підхід;
• аналітичне мислення;
• управління змінами;
• проактивність;
• прийняття рішень в умовах невизначеності;
• розвиток команди;

• відповідальність за результат.

   

Необхідні навички

• управління командою;
• побудова та оптимізація процесів;
• управління KPI та SLA;
• планування ресурсів;
• проведення R&D та тестування гіпотез;
• аналіз ефективності нових інструментів і підходів;
• глибоке розуміння роботи Facebook Ecosystem, антидетект-браузерів, проксі, Business Manager, Fan Page, соціальних профілів та інших розхідних матеріалів;

• робота з Google Sheets/Excel та системами аналітики.

   

Якщо ви готові розвивати команду, впроваджувати нові рішення та впливати на розвиток напряму — надсилайте своє резюме. Будемо раді познайомитися!

Шукаємо досвідченого Media Buyer для команди, яка спеціалізується на Search Arbitrage та працює з масштабними рекламними бюджетами у TikTok і Meta.

Це роль для фахівця, який орієнтований на результат, готовий постійно тестувати нові підходи, масштабувати зв’язки та рости разом із сильною командою.

Твої задачі:

• запуск, оптимізація та масштабування рекламних кампаній у TikTok / Meta;

• тестування нових підходів, креативів, GEO та ключів;

• аналіз показників, пошук точок росту та робота з аналітикою;

• активна робота зі спай-сервісами для пошуку актуальних зв'язок.

Наш ідеальний кандидат:

• має від 2 років досвіду на позиції Media Buyer у Search Arbitrage;

• має досвід щоденної роботи з бюджетами від $3000+;

• розуміє специфіку та внутрішню логіку джерел TikTok / Meta;

• володіє високим рівнем роботи зі спай-сервісами;

• має успішні кейси та досвід взаємодії з різними партнерськими програмами;

• вміє працювати в команді, швидко адаптуватися до змін та ухвалювати рішення.

Що пропонуємо:

• необмежені великі бюджети для масштабування та роботу напряму з TikTok;

• конкурентна бонусна сітка;

• якісна інфраструктура для ефективної роботи байєра;

• повна технічна підтримка, допомога з пошуком зв’язок та масштабуванням;

• повністю дистанційний формат роботи з гнучким залученням у процес.

Чекаємо на твій відгук!

Про підрозділ

Центр спеціальних операцій «А» Служби безпеки України — підрозділ Сил оборони України, який виконує спеціальні завдання у сфері оборони України, що змінюють хід війни. Інфраструктура, яку ви будете будувати та підтримувати, використовується для виконання задач, що безпосередньо пов'язані з обороною України.

Якщо вам близькі складні інженерні задачі, автономність, відповідальність за результат і робота з інфраструктурою, де надійність та безпека мають реальне значення — будемо раді бачити вас серед кандидатів.
 

Про роль

Ми шукаємо DevOps-інженера, який долучиться до команди та працюватиме над побудовою, автоматизацією й розвитком власної інфраструктури. Це on-premise середовище на власному залізі, ізольоване від зовнішніх мереж, без використання публічних хмар і зовнішніх підрядників. Робота в середовищі з підвищеними вимогами до інформаційної безпеки.
 

Обов'язкові вимоги

• Linux — глибокий досвід адміністрування (Debian/RHEL-family), діагностика та усунення несправностей, networking, storage.
• Kubernetes (K8s) — розгортання та експлуатація production-кластерів, self-managed / on-prem (kubeadm, k3s, RKE тощо).
• Віртуалізація та bare-metal — практичний досвід із гіпервізорами (VMware vSphere / Proxmox / KVM / oVirt) та розгортанням і обслуговуванням фізичних серверів (provisioning, PXE, IPMI/iLO/iDRAC).
• Безпека — робота в суворо регламентованому середовищі: hardening систем, керування секретами, контроль доступу (RBAC, least privilege), сегментація мережі, аудит.
• Мережі — впевнене розуміння TCP/IP, VLAN, firewall, VPN, load balancing у on-prem середовищі.
• Автоматизація / IaC — Ansible, Terraform (для on-prem провайдерів) або аналоги.
• CI/CD — побудова та підтримка пайплайнів (GitLab CI / Jenkins / інше).
• Моніторинг і логування — Prometheus, Grafana, ELK/Loki або аналоги.
   

Буде плюсом

• Досвід із ML / MLOps — інфраструктура для навчання/інференсу моделей, GPU-кластери, оркестрація ML-навантажень (Kubeflow, Ray тощо).
• Досвід із air-gapped / ізольованими середовищами.
• Bash, Python, Go і тд.
• Досвід зі storage-системами (Ceph, ZFS, NFS/SAN).
   

Софт-скіли

• Відповідальність і уважність до деталей (критично для середовища з високими вимогами до безпеки).
• Здатність документувати рішення.
• Самостійність та проактивність у виявленні й усуненні проблем.
   

Умови

• Формат: мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом
• Локація: Київ/Київська область
• Забезпечення всім необхідним спорядженням, обладнанням і ресурсами для виконання завдань
• Робота, результат якої має безпосереднє практичне значення для обороноздатності України
• Можливість вирішувати нетривіальні інженерні задачі в ізольованому середовищі
• Сильна команда професіоналів, без зайвої бюрократії.
• Навчання та професійний розвиток

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми відкриваємо нові нестандартні шляхи рішення бізнес-викликів, надаючи глобальні хмарні сервіси (SaaS), базуючись на економіці спільного користування та можливостях штучного інтелекту.
Окрім створення інноваційних програмних продуктів, надаємо повний цикл послуг з їх використання: запуск, навчання, адміністрування, розвиток і автоматизацію процесів замовника, технічну підтримку та консультації бізнес-аналітиків.
Наша основна спеціалізація — підвищення ефективності бізнес-процесів виробників, дистриб’юторів, агенцій мерчендайзингу та роздрібних мереж в галузях CPG (в т.ч. FMCG) і фармацевтики.
- 130+ співробітників в команді;
- 100+ клієнтів в 8 країнах, серед яких: PepsiCo, Coca-Cola, Nestle, Shell, Nemiroff, Philip Morris і інші;
- 27 000+ користувачів наших сервісів;
- Золотий партнер Microsoft.

Для нас важливо:
- Захопленість - робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
- Довіра - як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
- Почуття прекрасного - ставлення до якості у всіх його проявах;
- Простота - простота не вимагає пояснень.

Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи в клієнтській підтримці і бажано досвід роботи в англомовній підтримці США/Канада;
- Вільне володіння англійською мовою - на рівні С1;
- Знання української мови;
- Відмінні усні та письмові комунікативні навички, вміння слухати та чітко формулювати думки;
- Швидкість в навчанні, проактивність, ініціативність, уважність до деталей;
- Емпатія та толерантність під час спілкування з клієнтами;
- Вміння зберігати спокій, фокус і професіоналізм у стресових чи нестандартних ситуаціях;
- Практичний досвід використання AI-інструментів для прискорення рутинних задач.

Основні завдання:
- Вирішення технічних проблем та запитів клієнтів щодо продуктів або послуг компанії в телефонному та письмовому режимі, а саме:
- прийом звернень (телефонний дзвінок/тікет-система/чат-боти);
- аналіз та пріоритизація звернень;
- передача на другу, третю лінію підтримки/розробникам/бізнес аналітикам;
- опрацювання результатів рішення;
- презентація рішення клієнту;
- управління очікуваннями.
- Консультування "мовою клієнта" (доступною, простою, нетехнічною мовою для користувача);
- Співпраця, комунікація з другою, третьою лінією підтримки, розробниками, бізнес аналітиками та іншими командами для вирішення складних технічних питань;
- Оновлення та розвиток бази знань англійською мовою для забезпечення швидкого та ефективного рішення проблем клієнтів;
- Переклад по запиту (інструкцій, інтерфейсів, презентацій, тощо) на англійську мову;
- Проведення навчань клієнта по роботі з сервісом і застосунком (онлайн).

Умови роботи:
- Віддалений або гібридний режим роботи;
- Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 19.00 (в подальшому робота по графіку США (вечірній та нічний час, орієнтовно з 18.00 до 03.00));
- Періодичні чергування (обробка звернень, телефонних дзвінків);
- Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
- 12 додаткових вихідних на рік.


Якщо тобі відгукуються наші цінності, ти любиш драйв продуктових IT-компаній і хочеш розвивати міжнародний сервіс разом із нами — надсилай своє CV. Будемо раді знайомству!


______________________________________________________________________

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми є частиною холдингу Аснова Холдинг (більше 10 компаній та 6000 співробітників) та надаємо повний цикл управління ІТ функцією під ключ в таких компаніях, як SAV ORBICO, ТС Плюс, мережа магазинів WineTime, ЭСМА, Аснова, Савтосервіс та інші.).

Ми надаємо повний перелік послуг за напрямками: 
- Інфраструктура - від підтримки серверів та мережевого обладнання різного рівня складності до підтримки робочих станцій користувачів, від систем відео нагляду та звукового супроводження до робіт по СКС, від оренди серверного обладнання та розгортання хмарних сервісів до підтримки сервісів Office365; 
- Бізнес системи – від впровадження та підтримки пакету програмних продуктів 1С до розробки власних ERP рішень, від створення баз даних MS SQL Server та оптимізації роботи баз даних до адміністрування та бекапування даних у безпечні стореджі, від розробки програмного продукту та впровадження інтеграцій з різними системами до створення регулярної звітності;            
- Аналітика – від аналізу потреб бізнесу та функцій до створення та розгортання OLAP систем, від створення Dashboard-ів до звітів в Power BI;
- Підтримка – від великої кількості рітейл магазинів та офісних локацій до віддалених користувачів, від дистриб’юторських складів класу-А та станцій технічного обслуговування до підтримки торгових агентів у клієнтів.

Для нас важливо:
- Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
- Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
- Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
- Простота — простота не вимагає пояснень.

Основні завдання:
- Забезпечення безперебійної роботи мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Ведення документації щодо роботи з мережевими сервісами;
- Ведення та забезпечення безпечного доступу до бази паролів;
- Налаштування мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Вивчення нових технологій і внесення ініціатив щодо модернізації та оптимізації роботи мережевого обладнання та сервісів;
- Навчання та складання іспитів для професійного розвитку й підтримки партнерських програм компанії;
- Формування резервного фонду мережевого обладнання;
- Розвиток архітектури корпоративної та локальних мереж;
- Управління очікуваннями клієнтів;
- Забезпечення безпечного доступу до мережевих сервісів і керування правами доступу до мережевих ресурсів;
- Моніторинг працездатності каналів зв'язку, мережевого та серверного обладнання;
- Аналіз і вирішення інцидентів, пов’язаних із роботою серверного обладнання, інтернет-каналів і каналів зв'язку, зокрема на стороні клієнта;
- Відновлення налаштувань обладнання після аварійних випадків;
- Контроль і аналіз роботи мережевого обладнання;
- Надання технічних консультацій щодо каналів зв'язку.

Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи від 5 років на позиції мережевий інженер;
- Знання та практичне застосування мережевих протоколів: TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, VPN, NAT, QoS, DHCP, DNS;
- Досвід адміністрування та підтримки мереж (LAN, WAN, Wi-Fi);
- Досвід роботи з мережевим обладнанням (Cisco, MikroTik або аналогами);
- Навички моніторингу та аналізу мережевого трафіку;
- Навички аналізу та вирішення інцидентів, пов'язаних із мережевою та комунікаційною інфраструктурою;
- Розуміння основ інформаційної безпеки;
- Вміння вести технічну документацію.
Буде плюсом:
- Рівень кваліфікації: CCNA або CCNP (наявність сертифіката бажана);
- Досвід роботи в мережевому рітейлі — мережі супермаркетів або компанії, що обслуговують такі мережі;
- Знання скриптових мов для автоматизації (Python, Bash);
- Досвід впровадження систем моніторингу (Zabbix, PRTG, Grafana).

Умови роботи:
- Гібридний режим роботи, є можливість постійно працювати в офісі;
- Відвідування офісу за необхідністю;
- Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18.00;
- Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда;
- Часткова компенсація медичної страховки після проходження випробувального терміну;
- Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
- 12 додаткових вихідних на рік;
- Привілейована дисконтна карта мережі магазинів WineTime.

______________________________________________________________________

 

🚀 Шукаю Affiliate Manager | Gambling продукт👋

Відкриваємо позицію у звʼязку з активним розвитком та масштабуванням проектів!

Шукаємо людину з практичним досвідом роботи від 6 місяців (афф менеджера) для нас обовʼязкові базові практичні навички та величезне бажання рости та розвиватися у сфері!

🔎 Що потрібно буде робити:

• шукати та залучати нових партнерів (чим більше тим краще!)

• вести комунікацію та переговори з партнерами

• оцінювати трафік та масштабувати партнерів

• контролювати виконання домовленостей 

🎯 Що важливо:

• 6+ місяців досвіду роботи з gambling саме як афф менеджер

• досвід самостійного пошуку та залучення партнерів

• розуміння базової аналітики трафіку

• сильні комунікативні навички та вміння будувати довгострокові відносини з партнерами

• Шалене бажання розвитку та готовність багато працювати для результату!

🚀 Що пропонуємо:
 

🌍 Remote (5\2, 10-19)

💰 ставка + KPI (бонус від кількості фтд)

📈 Повноцінне навчання та якісний онбординг

Junior/ Middle/Senior/ TL

📍 hybrid (Kyiv)

💸 ставка + % від профіту

Це роль для проактивного байєра, готового брати на себе відповідальність за запуск, оптимізацію та генерацію стабільного профіту.

Твої задачі:

• запуск, оптимізація та аналіз рекламних кампаній у Facebook;

• робота з лендінгами та креативами (генерація та тестування підходів);

• проведення A/B тестувань офферів, креативів та зв’язок;

• системна робота над генерацією та збільшенням профіту.

Наш ідеальний кандидат:

• має досвід роботи Facebook Media Buyer від 6 місяців у вертикалі Nutra;

• має наявність робочих кейсів та практичне вміння працювати з лендами й крео;

• досягав daily spend від $300–500 і вище та володіє навичками масштабування;

• самостійний, орієнтований на результат та здатний працювати продуктивно за будь-яких умов;

• прагне розвитку та діє проактивно.

Що пропонуємо:

• прозора система мотивації: фіксована ставка + % від профіту;

• full-time формат із робочим графіком з 10:00 до 19:00;

• гібридний формат роботи в офісі у Києві (для сильних кандидатів / рівня Middle розглядаємо повністю remote);

• свобода дій у тестуванні гіпотез та масштабуванні;

• підтримка та ресурси для професійного зростання.

📱 Відгукнутись:

Ми шукаємо VIP CRM Retention Manager для роботи з нашою базою VIP гравців. Ця роль поєднує експертизу в CRM, аналіз даних та управління життєвим циклом VIP-клієнтів для побудови персоналізованих customer journeys, які сприяють підвищенню утримання, залученості та довічної цінності клієнта (LTV).

ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ

• Розробляти та реалізовувати VIP retention-, reactivation- та lifecycle-кампанії на різних етапах customer journey.
• Створювати, запускати та оптимізувати автоматизовані customer journeys, тригери, сегменти та комунікаційні сценарії в Customer.io або аналогічних CRM-платформах.
• Аналізувати поведінку VIP-гравців, визначати ризики відтоку та створювати retention-стратегії на основі даних для різних сегментів гравців.
• Розробляти персоналізовані пропозиції, механіки лояльності та комунікаційні стратегії, адаптовані під VIP-клієнтів.
• Готувати чіткі creative briefs для банерів, лендингів та візуалів кампаній у співпраці з Design-командою.
• Відстежувати ефективність кампаній за ключовими CRM-метриками, зокрема Retention, Churn, Reactivation, Conversion, LTV, Deposit Activity та Engagement.
• Проводити A/B-тестування та постійно оптимізувати customer journeys на основі отриманих результатів.
• Тісно співпрацювати з командами CRM, Marketing, VIP, Product та Customer Support для забезпечення якісного VIP-досвіду.

ВИМОГИ

• Від 2 років досвіду у CRM, Retention або Lifecycle Marketing.
• Від 1 року досвіду роботи з VIP-клієнтами в iGaming.
• Впевнений практичний досвід роботи з Customer.io або аналогічною CRM / marketing automation платформою.
• Доведений досвід побудови з нуля автоматизованих customer journeys, сегментації, тригерів та behavioral campaigns.
• Розвинені аналітичні навички та впевнене володіння Excel / Google Sheets; знання SQL або BI-інструментів (Looker, Power BI, Tableau) буде значною перевагою.
• Розуміння поведінки VIP-гравців, retention-механік, програм лояльності та управління customer lifecycle.
• Відмінні навички project management та кросфункціональної комунікації.
• Англійська — B1/В2. Іспанська буде перевагою.

БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ

• Досвід роботи зі Smartico.
• Досвід побудови VIP-програм лояльності та механік гейміфікації.
• Знання поведінки клієнтів у sports betting та online casino.
• Знання принципів створення бонусів.
• Досвід створення щомісячних промо-планів.

УМОВИ РОБОТИ

• Повністю віддалена робота на full-time.
• Конкурентна заробітна плата (обговорюється залежно від досвіду).
• 24 дні оплачуваної відпустки + 5 оплачуваних лікарняних днів.
• Безпосередня підпорядкованість Head of VIP.

Шукаємо Media Buyer/Team Lead, який добре розуміє TikTok та знає як платформа працює зараз.

Ми — міжнародна продуктова компанія, яка працює на глобальному ринку та розвиває власні digital-продукти. Ми не будемо вчити тебе запускати рекламу. Ми створюємо умови, в яких сильний Media Buyer може заробляти більше. Сьогодні в нашому портфелі більше 25 активних продуктів, і ця цифра продовжує зростати. Працюємо швидко, тестуємо гіпотези, приймаємо рішення й не витрачаємо час на бюрократію. Якщо зв’язка працює — ми масштабуємо. Якщо ні — рухаємося далі.

Буде релевантно, якщо ти:

• працюєш з TikTok від 8 місяців і довше;
• нещодавно запускався в LATAM / Asia;
• робота з іншими GEO буде перевагою;
• розумієш особливості запусків у поточних умовах, а не лише з минулого досвіду;
• розумієш, де закінчується тест і починається масштабування;
• можеш показати свіжу статистику своїх запусків.

Якщо щось працює — ми масштабуємо.

У тебе будуть:

• UNLIM бюджети
• готова інфраструктура
• стабільні офери
• необхідні сервіси та інструменти
• можливість швидко тестувати та масштабувати

Якщо твій досвід відповідає вимогам вище — надсилай статистику та коротко розкажи про останні запуски.

MUUS шукає Рекрутера! 🧡
 

📍 remote, part-time

💸 ставка + бонуси

Це одна з найважливіших позицій у нашій команді, адже саме ти створюватимеш ідеальний метч між кандидатом і компанією. Якщо ти щиро любиш свою професію, легко знаходиш спільну мову з людьми та не боїшся цікавих викликів — читай нашу пропозицію!

Наші очікування:

• Досвід роботи рекрутером від 1 року (Affiliate/ Digital);

• розуміння специфіки, ролей та напрямків у Affiliate-маркетингу;

• впевнене володіння інструментами сорсингу та пошуку (Telegram, LinkedIn, альтернативні джерела);

• вміння якісно оцінювати софт- та хард-скіли кандидатів;

• самостійність, відповідальність та робота на результат.

Твої обовʼязки:

• Складання чітких описів вакансій та їх розміщення на профільних ресурсах;

• активний сорсинг та скринінг кандидатів;

• проведення первинних інтервʼю та оцінка кандидатів;

• супровід кандидатів на всіх етапах відбору до моменту оферу;

• якісне ведення та наповнення внутрішньої бази кандидатів.

Для тебе:

• Якісний онбординг та детальний гайд із рекрутингу в сфері афілейт-маркетингу. Жодного Ctrl+C / Ctrl+V з чату GPT — весь матеріал розроблений фаундером агенції на основі практичного досвіду. Ми ділимося найціннішим!

• part-time (з перспективою переходу на full-time у майбутньому) та повністю віддалений формат;

• фіксована ставка + привабливі бонуси за кожну закриту вакансію;

• підтримуюча атмосфера без бюрократії та мікроменеджменту.

Шукаємо ту саму людину, з якою будемо підкорювати нові вершини🚀

Наш клієнт — міжнародна фінтех-компанія, яка розробляє власні платіжні продукти та технологічні рішення для роботи з банками, платіжними системами, фінансовими сервісами й мобільними застосунками.

Щодня наша команда забезпечує безперебійну роботу тисяч платіжних операцій, розвиває власні технологічні рішення та впроваджує автоматизацію, яка дозволяє масштабувати бізнес без втрати якості.

Сьогодні ми шукаємо керівника, який відповідатиме не лише за операційну діяльність, а й стане одним із ключових учасників розвитку платіжної екосистеми компанії.

Ця позиція для людини, яка мислить категоріями бізнесу, процесів, людей та даних.

Чому ця роль важлива

Відділ процесингу є одним із центрів прибутковості компанії.

Саме тут приймаються рішення, які впливають на:

• швидкість проходження платежів;
• рівень Approval Rate;
• втрати від відмов та помилок;
• якість взаємодії з платіжними партнерами;
• рівень автоматизації бізнесу;
• ефективність операційної команди.

Ми очікуємо, що новий керівник не просто підтримуватиме існуючі процеси, а стане драйвером їх розвитку.

Ваші задачі

Управління людьми

• Керувати департаментом із 25–65 співробітників.
• Розвивати команду 4–6 Team Lead.
• Проводити регулярні 1:1.
• Формувати кадровий резерв.
• Будувати культуру відповідальності та розвитку.

Управління процесами

• Забезпечувати безперебійну роботу процесингу.
• Контролювати SLA.
• Оптимізувати навантаження команд.
• Аналізувати причини інцидентів.
• Покращувати якість сервісу.

Управління ефективністю

Ви будете відповідати за ключові показники:

• Approval Rate
• Conversion Rate
• Processing Time
• Incident Rate
• SLA
• Productivity
• Quality Score

Автоматизація

Разом із Product, Engineering та R&D:

• автоматизувати рутинні операції;
• мінімізувати ручну працю;
• впроваджувати нові внутрішні інструменти;
• використовувати AI там, де це приносить бізнес-результат.

Управління кризовими ситуаціями

У випадку:

• збоїв платіжних систем;
• проблем у PSP;
• масових decline;
• інцидентів високої критичності —

саме ви координуєте команду та забезпечуєте швидке відновлення сервісу.

Ми очікуємо

Досвід

✔ управління Team Lead

✔ управління командами від 30 людей

✔ FinTech / Payments / Acquiring / PSP

✔ досвід побудови процесів

✔ операційна аналітика

✔ Excel / Google Sheets

✔ KPI

✔ SLA

✔ Incident Management

Буде перевагою

• Anti-Fraud
• Visa / Mastercard
• український платіжний ринок
• міжнародний FinTech
• побудова систем моніторингу
• автоматизація бізнес-процесів
• досвід роботи у високонавантажених сервісах 24/7

Які виклики вас чекають

Перші місяці роботи будуть пов'язані не зі "збереженням статус-кво", а зі змінами.

Ми очікуємо від нового керівника:

• критичного погляду на поточні процеси;
• готовності приймати складні рішення;
• здатності перебудовувати операційну модель;
• впровадження сучасних інструментів управління;
• розвитку сильних керівників усередині команди.

Цілі на перші 90 днів

✅ Провести повний аудит процесингового департаменту.

✅ Познайомитися з усіма Team Lead.

✅ Виявити основні ризики.

✅ Побудувати карту процесів.

✅ Сформувати план покращень.

✅ Запустити систему регулярної операційної звітності.

Цілі на 6 місяців

Ми очікуємо, що через пів року ви:

✔ стандартизуєте всі процеси;

✔ впровадите прозору систему KPI;

✔ скоротите час реакції на інциденти;

✔ підвищите продуктивність команд;

✔ автоматизуєте найбільш трудомісткі операції;

✔ сформуєте сильну управлінську команду Team Lead;

✔ покращите взаємодію між Process, Product, R&D та Risk.

Цілі на 12 місяців

Через рік ми хочемо бачити:

🏆 один із найсильніших процесингових департаментів на ринку;

🏆 високий рівень автоматизації;

🏆 стабільне виконання SLA;

🏆 мінімізацію операційних ризиків;

🏆 покращення Approval Rate;

🏆 скорочення часу обробки платежів;

🏆 зростання ефективності команд без пропорційного збільшення штату;

🏆 готову управлінську команду, яка може масштабувати бізнес разом із компанією.

Що ми пропонуємо

• Роботу у міжнародній FinTech-компанії.
• Вплив на один із ключових напрямків бізнесу.
• Команду сильних спеціалістів.
• Мінімум бюрократії.
• Можливість реалізовувати власні ідеї.
• Професійний розвиток.
• Роботу із сучасними технологіями та AI.
• Конкурентний рівень компенсації.

Кого ми шукаємо

Нам потрібен не адміністратор процесів.

Нам потрібен лідер, який зможе побудувати систему, що працюватиме стабільно навіть у періоди високого навантаження, масштабування бізнесу та швидких змін.

Якщо вам цікаво створювати процеси світового рівня, розвивати сильні команди та впливати на стратегічний розвиток міжнародної FinTech-компанії — будемо раді знайомству.

Ми — рекрутинг-команда Дії, яка забезпечує державні проєкти національного масштабу найкращими талантами. Наша робота — це не просто найм, а стратегічна місія: ми формуємо команди, що щодня змінюють і формують цифрове майбутнє України.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань кандидатів та команд, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати бюрократичні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — людина, яка забезпечує екосистему Дії та Мінцифри релевантними талантами вчасно, незважаючи на складнощі державної специфіки. Ваша робота безпосередньо впливає на швидкість запуску цифрових сервісів, якими користуються мільйони українців.

У фокусі роботи:
– проведення телефонних скринінгів;
– аналіз унікальних відгуків та ручний пошук кандидатів;
– публікація та відстеження вакансій на платформах пошуку;
– market research;
– ведення статусів у Jira та підготовка щотижневої звітності;
– підтримка позитивного досвіду кандидатів на кожному етапі для зміцнення бренду роботодавця.

Від вас очікуємо:
– закінчена вища освіта (бакалавр або магістр);
– готовність працювати в офісі, в Києві;
– базове розуміння процесів розробки програмного забезпечення; 
– володіння AI-інструментами;
– навички ділового листування;
– знання англійської мови на рівні B1+.

Буде плюсом:
– досвід в IT-рекрутингу;
– досвід роботи з ATS-системами (PeopleForce або аналоги); 
– знання платформ пошуку кандидатів: DOU, Djinni, LinkedIn; 
– досвід роботи з Boolean Search та X-Ray для пошуку кандидатів;
– базове розуміння Jira та Confluence (Atlassian Stack).

Ми шукаємо талант, який:
– бере повну відповідальність за свій пул вакансій і не чекає мікроменеджменту;
– вміє зберігати високий рівень сервісу для кандидатів;
– демонструє проактивність;
– має розвинений емоційний інтелект;
– мислить технологічно та постійно шукає способи оптимізувати процеси через AI та сучасні інструменти.

Ми пропонуємо:
– роботу в команді, яка залучає таланти для цифрових сервісів національного масштабу;
– гібридний формат після адаптації;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто виконавця — ми шукаємо ресечера, який пишається кожним закритим оффером і розуміє, що за кожною вакансією стоїть продукт, яким користується вся країна. Якщо ви готові будувати команди, що змінюють країну — долучайтеся.

Відкриваємо позицію Junior+ Facebook Media Buyer у вертикалі Nutra! Це роль для проактивного байєра, готового брати на себе відповідальність за запуск, оптимізацію та генерацію стабільного профіту.

Твої задачі:

• запуск, оптимізація та аналіз рекламних кампаній у Facebook;

• робота з лендінгами та креативами (генерація та тестування підходів);

• проведення A/B тестувань офферів, креативів та зв’язок;

• системна робота над генерацією та збільшенням профіту.

Наш ідеальний кандидат:

• має досвід роботи з Facebook Media Buyer від 6 місяців у вертикалі Nutra;

• має наявність робочих кейсів та практичне вміння працювати з лендами й крео;

• досягав daily spend від $300–500 і вище та володіє навичками масштабування;

• самостійний, орієнтований на результат та здатний працювати продуктивно за будь-яких умов;

• прагне розвитку та діє проактивно.

Що пропонуємо:

• прозора система мотивації: фіксована ставка + % від профіту;

• full-time формат із робочим графіком з 10:00 до 19:00;

• гібридний формат роботи в офісі у Києві (для сильних кандидатів / рівня Middle розглядаємо повністю remote);

• свобода дій у тестуванні гіпотез та масштабуванні;

• підтримка та ресурси для професійного зростання.

Evoplay — українська ІТ-продуктова компанія, що працює на міжнародних ринках. Ми швидко розвиваємось, спрямовані на створення високоякісних продуктів, рішень і послуг у сфері інформаційних технологій.

Наша мета — впроваджувати стратегії, які забезпечують реальний результат і роблять партнерську програму зручною, прозорою та прибутковою для всіх сторін.

Основні обов’язки:

• Підтримка та спілкування з локальними та міжнародними партнерами: чати, форуми, спільноти, конференції.
• Активний пошук та залучення партнерських мереж та прямих аффіліатів.
• Аналіз конкурентів та вміння застосувати цей аналіз на практиці для оптимізації траффіка\партнерської програми\продукта.
• Виконання власного та корпоративного бізнес плану.
• Аналіз траффіка своїх партнерів на якість та слідкування за виконанням таргетів по KPI.

• Технічна підтримка партнерів, вміння налаштувати всі необхідні сегменти, яких партнери можуть потребувати.

   

Вимоги:

• Досвід в Affiliate Marketing від 1го року в iGaming компанії.
• Залучення та масштабування партнерів: активний пошук нових партнерів, партнерських мереж і пряме співробітництво з аффіліатами на міжнародних ринках.
• Володіння англійською на рівні Upper-Intermediate.
• Своя напрацьована база лояльних партнерів.
• Вміння аналізувати трафік і використовувати ці дані для покращення результатів.
• Навички управління великими бюджетами партнерської програми та слідкувати за їх окупністю.
• Високий рівень комунікаційних навичок, вміння вести переговори.
• Здатність різнобічно і комплексно підходити до вирішення завдань.
• Можливість відвідувати міжнародні конференції.

Що ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи.
• 20 днів оплачуваної відпустки та 12 sick days, додатково оплачувані лікарняні.
• Медичне страхування (в Україні).
• Можливості для розвитку та підвищення кваліфікації.
• Підтримку ментального здоров’я — доступ до корпоративного психолога.
• Підтримку корпоративної волонтерської діяльності та участь у благодійних акціях.

«Золотий Вік» — національна ювелірна компанія.

Про компанію:

• Ми на ринку понад 25 років;
• 517 магазинів по всій Україні;
• Власне виробництво;
• 91% наших директорів починали з лінійних посад;
• 68% керівників — це люди, які виросли всередині компанії;
• Ми стабільні, соціально відповідальні та не зупиняємось у розвитку.

Запрошуємо до команди Technical Product Manager.

Основні завдання цієї посади:

• управління продуктовим і технічним беклогом інтернет-магазину: сайт, мобільний застосунок, інтеграції та внутрішні сервіси;
• збір, структуризація та пріоритизація бізнес-вимог від e-commerce, маркетингу, контакт-центру, логістики, роздрібної мережі й керівництва;
• підготовка технічних завдань, user stories, acceptance criteria та схем бізнес-процесів; постановка завдань внутрішнім IT/1С-командам і зовнішнім підрядникам;
• контроль термінів, статусів і якості реалізації завдань, організація тестування, приймання робіт і релізів;
• розвиток e-commerce-функціоналу: каталог, пошук, фільтри, картка товару, кошик, checkout, оплати, доставки, резерви та промомеханіки;
• аналіз воронки, технічних помилок і точок зростання; формування гіпотез для
• підвищення конверсії, стабільності продукту та покращення клієнтського досвіду.

Наші вимоги до кандидата:

• досвід роботи від 2 років на позиції Product Manager, Technical Product Manager, Product Owner, Business Analyst або Project Manager;
• досвід у сфері e-commerce, retail, digital-продуктів або маркетплейсів буде перевагою; досвід збору та формалізації вимог, постановки завдань для IT-команд;
• розуміння принципів роботи інтеграцій, API, платіжних сервісів і служб доставки;
• знання Agile, Scrum або Kanban;
• аналітичне мислення, системність і уважність до деталей;
• вміння працювати з пріоритетами, дедлайнами та продуктовими метриками;
• здатність ефективно взаємодіяти з бізнесом, IT, підрядниками та внутрішніми підрозділами.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування;
• Навчання, тренінги та можливість кар'єрного зростання;
• Чек-ап здоров’я, компенсація спортзалу, психолог;
• Подарунки: welcome box, baby-box, свята, внутрішня валюта та бонуси;
• Соцпідтримка у важкі періоди.

В більшості пунктів впізнаєш себе? Скоріше надсилай резюме!

Резюме буде розглянуто фахівцем Відділу з підбору персоналу. У разі подальшого погодження ми зв’яжемось з Вами протягом 2-х робочих днів.