Jobs

ПРО НАС

UKRSIB Tech — це амбітна ІТ-команда з близько 400 спеціалістів, що драйвить технології UKRSIBBANK.

Ми створюємо топовий банкінг для > 2 000 000 клієнтів та прагнемо виводити фінансову сферу в Україні на новий рівень. Нашими продуктами користуються юзери щоденного банкінгу, лідери української економіки та великі міжнародні корпорації.

Ми дякуємо нашим захисникам та захисницям, які віддано боронять свободу та незалежність України, та створюємо сприятливе середовище для роботи в банку.

Майбутні задачі:

• оновлення та виправлення програмного забезпечення з оновленням вендора
• проектна робота для оптимізації підсистем
• взаємодія з вендорами систем для вирішення проблем інтеграція з IBM DataStage, Teradata, Oracle, Jupyterhub, Docker, Python
• підтримка користувачів (вирішення інцидентів та консультування) та адміністрування доступу
• тестування нового функціоналу
• Взаємодія з іншими структурними підрозділами ІТ з метою визначення оптимальних процесів неперервного розгортання (continuous integration/continuous delivery).
• участь в розробці стабільної і надійної ІТ-інфраструктури для підтримки систем DataHub, DataStage.
• налаштування моніторингу доступності систем DataHub, DataStage, відповідно до заданих вимог, формує пропозиції щодо оптимізації технологічних процедур і бізнес-процесів.
• участь в рішення технічних і системних проблем, що виникли в роботі систем DataHub, DataStage, проведення розслідувань з нестандартних ситуацій у системі, формування висновків і пропозицій щодо усунення.

Ми в пошуку фахівця, який має:

• Повну вищу технічну\інженерну освіту;
• досвід роботи за напрямком від 2х років
• Технічні засоби, програмне забезпечення, засоби передачі даних і прикладні програми користувачів, зокрема, використовувані в системах Hadoop
• Базові знання ІТ інфраструктури банку (додатка, сервера, мережі)
• Знання і навички роботи з СУБД
• Глибокі знання в адмініструванні ELT/ETL засобів (IBM Datastage)
• Володіння знаннями і навичками в роботі реляційної СУБД HIVE, що є складовою частиною DataHub
• Знання внутрішніх IT процесів та стандартів
• Знання і навички написання SQL/HQL скриптів.

Окрім команди однодумців та цікавої роботи ти отримаєш:

Стабільність:

• офіційне працевлаштування
• медичне страхування та страхування життя, повністю оплачене Банком
• заробітну плату на рівні провідних ТОП-роботодавців
• 25 днів щорічної відпустки, додаткові дні відпустки на пам’ятні події, соціальні відпустки у відповідності до законодавства України
• щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників Банку

Collaborator.pro — маркетплейс із купівлі реклами.

Шукаємо досвідченого спеціаліста Strong Middle/Senior Backend Developer до нашого IT-підрозділу, для роботи над новими та існуючими завданнями Collaborator.pro та майбутніми проєктами.
Ви будете працювати у молодому колективі. У вас буде можливість впливати на розвиток продукту та бачити реальну віддачу від ваших дій.

Стек: Yii2 Framework, PHP 8.3+, MySQL, RESTful APIs, OOP, Nginx базове налаштування, Git, Linux/Unix, Composer semver, PHPUnit, HTML/CSS/JavaScript (базове розуміння).

Завдання: Проектування та розробка backend частин проекту.

Вимоги:
 

• Досвід комерційної розробки PHP від 2х років;
• впевнена робота з індексами в Mysql;
• розуміння базових типових атак (XSS, СSRF, SQL- інєкції, тощо) та захист від них в web додатках;
• бажаний досвід роботи зі спостереженнями та побудовою графіків — Graphana, Sentry, Zabbix;
• досвід у розробці та проектуванні високонавантажених систем, фінтеху, бухгалтерського обліку;
• розуміння та бажання працювати за Agile/Scrum методології;
• готовність до саморозвитку, самоконтролю.

Ми пропонуємо:
 

• Навчання;
• цікаві завдання;
• свободу дій, але прийняття відповідальності за них;
• високопрофесійний колектив;
• робочий графік 5/2, 8-годинний робочий день;
• віддалений формат роботи.

Чекаємо на Вас :)

Ми — українська мілтек компанія, яка спеціалізується на розробці defense-tech рішень, автономних платформ та спеціалізованого програмного забезпечення. 

Компанія постійно зростає, розвивається та вдосконалює робочі процеси, тож зараз ми шукаємо LLM Systems Engineer / AI Infrastructure Engineer.

Необхідні навички та досвід:

• Впевнена робота з ОС, драйверами NVIDIA та оточенням.
• Розуміння принципів роботи відеопам’яті, CUDA-ядер та архітектури обчислень.
• Досвід розгортання локальних LLM моделей
• Впевнене володіння Docker/контейнеризацією та розуміння мережевих протоколів.

Твої обов’язки:

• розгортання локальних LLM на наших серверах
• оптимізація роботи моделей на GPU
• розгортання інфраструктури для ШІ систем (векторні бази даних, додатки які будуть виконувати RAG, ML пайплайни, тощо)
• загальне налаштування інфраструктури (функція «devops»)
• приймання участі в вибудові архітектури IT платформи
• налаштування моніторингу інфри (LLM, серверів, тощо)
• налаштування CI/CD

Webpromo на ринку з 2008 року, є офіційним партнером Google зі статусом Premier Partner та Facebook зі статусом Preferred Partner. Входить в ТОП 250 перспективних компаній Forbes Ukraine. Серед наших клієнтів такі лідери ринку, як: Ощадбанк, Coral Travel, Київстар, Pandora, Volia, Vodafone, Нова пошта, Johnson&Johnson, KAN, Watsons та ін.

Нам є чим пишатися!

Переваги роботи у команді PPC Webpromo:

• Робота в стабільній компанії Ми займаємо лідируючі позиції на ринку України протягом 16 років і зберегли команду у найскрутніші періоди за останні кілька років.
• Великі та цікаві проєкти 30 наших клієнтів входить у ТОП Forbes Україна. Ці компанії активно інвестують в рекламу та готові впроваджувати найновіші рішення і тестувати сміливі ідеї. Ти потрапиш до команди, яка працює над кращими брендами вітчизняного ринку, і зможеш реалізувати свій потенціал та ідеї.
• Можливість суттєво підвищити професійний рівень Окрім постійного обміну актуальною інформацією всередині команди та внутрішніх тренінгів, співробітники Webpromo мають можливість пройти навчання за рахунок компанії у WebPromoExperts — Академії інтернет-маркетингу № 1. Найбільш активних та відповідальних учасників команди ми підключаємо до навчальних програмах команди Google / Meta, аби бути першим у курсі трендів та новинок у світі диджитал.
• Карʼєрне зростання За умов ефективної комунікації та високої результативності по проєктах ти зможеш претендувати на позиції Strong Middle та Senior. Ці ролі дають можливість ще більше впливати на розвиток великих проєктів, а також організовувати процес роботи спеціалістів початкового рівня для досягнення поставлених цілей. Якщо ти бачиш себе в майбутньому у позиції Team Lead і готов активно працювати із командою, то цілком можливо, що з часом зможеш зібрати власний юніт під керуванням та стати професійним менеджером.

Що потрібно буде робити:

• Виконувати планові KPI по проєктах (результат)
• Аналізувати задачі клієнта, визначати пріоритети у розвитку проєкта для покращення результатів бізнесу
• Готувати медіаплани для напрямків performance та reach, web та app, в залежності від задач клієнта.
• Оформлювати презентації, які будуть розкривати стратегію та описувати переваги ідей, брати участь разом з new business manager у презентації клієнту, обговорювати реалізацію та впровадження.
• Налаштовувати та контролювати роботу рекламних кампаній в системах Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads
• Аналізувати ефективність рекламних кампаній, знаходити точки зростання результату та покращень
• Зводити план/факт по активних кампаніях, звітувати по результатах власних проєктів на внутрішніх мітингах команди
• Готувати матеріали для зустрічей з клієнтом та брати участь участь у цих зустрічах разом з project manager для донесення логіки інструментів.

Важливо, щоб у тебе були:

• Досвід роботи на профільній позиції PPC-фахівця не менше 2 років
• Кейси успішного керування проєктами із бюджетом від 10 000 USD на місяць (бути готовим розповісти на співбесіді)
• Досвід розробки стратегій та медіапланів з чіткою аргументацією доцільності плану дій.
• Володіння інструментами: — Google Search, Google Display, Google Shopping, Google Performance Max, Google Youtube Ads — Meta Conversion Ads, Meta Lead Ads, Meta Catalog Ads — Facebook Pixel, Google Analytics, Google Tag Manage

Умови:

• Графік роботи: з 9−00 по 18−00 або з 10−00 по 19−00 (Понеділок — П’ятниця);
• Робота в комфортному офісі за гібридним форматом (відвідування 2 рази на тиждень) або віддалено;
• Оплачувана відпустка та компенсація лікарняних;
• Можливість прозорого професійного зростання;
• Участь в івентах для команди;
• Фрукти в офісі для команди щовівторка.

TIRAS Technologies — провідний український виробник систем безпеки та охоронних систем вже понад 30 років!

Завдяки високій якості продукції та інноваційним рішенням у сфері безпеки ми здобули довіру клієнтів не тільки в Україні, а й за її межами. Ми забезпечуємо захист житла, бізнесу та промислових об'єктів, гарантуючи безпеку життя та майна. 

TIRAS Technologies — справжній R&D з повним циклом від ідеї до розробки. Ми у пошуку талановитого Hardware Development Engineer, що зможе підсилити нашу команду.

Обовʼязки:

• Участь в розробці та проектуванні нових продуктів компанії.
• Впровадження у серійне виробництво нових моделей продукції компанії.
• Тестування та налагодження роботи прототипів продукції компанії.
• Підтримка існуючих продуктів компанії.
• Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення високої якості продукції.
• Участь у впровадженні нових технологій та методик у виробничий процес.

Вимоги:

• Технічна освіта.
• Знання сучасної елементної бази.
• Базові знання схемотехніки, монтажу та налагодження електронних компонентів.
• Вміння працювати з вимірювальним обладнанням (осцилографи, мультиметри та інші), паяльними інструментами.
• Досвід роботи з технічною документацією на радіокомпоненти (datasheet).
• Аналітичні навички та увага до деталей.
• Вміння працювати в команді та комунікабельність.
• Бажання навчатись та розвиватись у своїй спеціальності.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з безпровідними технологіями передачі даних (Wi-Fi, BLE, GSM, LTE, Sub-1GHz).
• Досвід роботи з приладами на мікроконтролерах.
• Базові знання з трасування, компоновки (розведення) друкованих плат.
• Знання англійської мови на рівні читання та розуміння технічної документації.
• Досвід проведення аналізу та роботи з вимогами стандартів з електромагнітної сумісності, безпеки.
• Розуміння правил, підходів до оформлення конструкторської документації.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Можливості для професійного зростання та розвитку.
• Сучасне обладнання та інструменти для роботи.
• Дружній та професійний колектив.

Приєднуйся до команди TIRAS Technologies і роби світ безпечнішим разом з нами!

Можливість увійти в ІТ без досвіду! Ми наймаємо Pre-Sales / Lead Generation менеджерів🚀

Європейська IT-рекрутинг компанія з 10 + роками досвіду та клієнтами в Україні, ЄС та США продовжує зростати та відкриває нові ринки. Саме тому ми розширюємо відділ продажів і шукаємо амбітних людей, які хочуть розпочати кар’єру в ІТ.

Це чудовий шанс для тих, хто не має досвіду, але хоче потрапити в індустрію та розвиватися в напрямку продажів.

🕵️‍♂️ Кого ми шукаємо?
- Буде перевагою досвід у продажах або лідогенерації (але не обов’язково);
- Готовність навчатися та розвиватися саме в ІТ;
- Вміння працювати як у команді, так і самостійно;
- Сильні комунікаційні навички;
- Англійська — від Intermediate.

👨🏻‍💻 Основні задачі:
- Пошук та аналіз потенційних клієнтів у ринках IT (Україна, Європа, США);
- Первинна комунікація з клієнтами разом із сейлз менеджером, презентація послуг, опрацювання заперечень;
- Робота з CRM (HubSpot);
- Виконання KPI щодо призначених зустрічей;
- Взаємодія з командою рекрутингу;
- Звітність.

💰 Що ми пропонуємо:
- Фіксована ставка + % від контрактів та KPI + соцпакет (ФОП);
- Навчання з ефективних продажів від бізнес-тренера компанії;
- Досвід роботи в міжнародній компанії у сфері B2B та IT;
- Повністю віддалений формат, full time;
- Професійна та дружня команда;
- Мінімум бюрократії.

Ви будете працювати у кросфункціональній команді над створенням enterprise landing zones на AWS: end-to-end впровадження IDP на Backstage, підтримка CI/CD для інфраструктури та застосунків через GitLab, фокус на AWS infrastructure, security, DevSecOps, EKS та observability.

Основні задачі

• Проєктування, побудова та підтримка пайплайнів і інфраструктури для CI/CD.
• Співпраця з dev та ops командами для забезпечення якості, швидкості та надійності релізів.
• Автоматизація ручних процесів (тести, деплой, моніторинг) для підвищення ефективності та зменшення помилок.
• Розвиток monitoring & alerting для проактивного виявлення проблем у production.
• Troubleshooting інцидентів у продакшені, root cause analysis, remediation та попередження повторень.
• Управління та масштабування інфраструктурних ресурсів з фокусом на performance + cost-effectiveness.
• Впровадження security best practices і відповідність стандартам/регуляторним вимогам.
• Постійне покращення процесів та інструментів (platform engineering / DevSecOps / reliability).

Вимоги 

• 7+ років досвіду в DevOps / Platform / SRE ролях; досвід технічного лідерства — плюс.
• AWS: практичний досвід, знання AWS Well-Architected Framework та best practices.
• HashiCorp stack: Terraform (AWS + private clouds), Vault, Consul.
• FinOps, досвід capacity planning та load/capacity testing.
• Docker + Kubernetes, бажано впевнено з EKS.
• CI/CD: GitLab (pipelines для infra та apps).
• Моніторинг/логування: Prometheus та/або ELK, APM/telemetry.
• English B2+.
• Сильні навички problem-solving, системне мислення, комунікація зі стейкхолдерами.

Ми пропонуємо 

• Компенсація: 6600 USD (gross).
• Перегляд заробітної плати: 1 раз на рік (за результатами performance review).
• Remote-first формат роботи.
• Оплачувана відпустка та лікарняні (умови залежать від формату співпраці/юрисдикції).
• Медичне страхування: базове покриття + mental health та vision care (залежно від пакету).
• Well-being: онлайн-йога/руханки та ініціативи для балансу.
• Навчання та розвиток: курси/вебінари, підтримка сертифікацій (AWS/Kubernetes/DevOps/FinOps), внутрішні knowledge-sharing сесії.
• Ком’юніті та події: внутрішні івенти, зустрічі, командні активності.
• Визнання та подарунки: привітання з важливими подіями, подарунки/знаки уваги від команди.
• Автономність і вплив: без мікроменеджменту, можливість впливати на platform/DevSecOps практики.

Skills: AWS, Terraform, Vault, Consul, GitLab CI/CD, Docker, Kubernetes/EKS, FinOps, Monitoring/Logging (Prometheus/ELK), Backstage (IDP)

Як податися

Надсилайте, будь ласка, ваше резюме із коротким описом досвіду в AWS та FinOps і вашим контактом у Telegram 

Наш клієнт - це міжнародний iGaming-холдинг, який управляє повноцінною екосистемою: від мережі ліцензованих онлайн-казино та власної IT-платформи до платіжного хаба, affiliate-мережі та in-house маркетингу. Ми формуємо управлінську структуру у регіоні TIR1. В рамках регіону буде запущено декілька окремих брендових проектів. Кожен бренд очолює свій CEO, що відповідає за операційну діяльність конкретного ринку.

Основна мета ролі 
Забезпечити стратегічне зростання та максимальну прибутковість холдингу в регіоні TIR1 шляхом ефективного управління портфелем брендів, координації роботи їхньої CEO та створення синергії між внутрішніми сервісами екосистеми.

Завдання та обов'язки 
1. Управління CEO всередині регіону

• Курування 3-6 локальних CEO
• Допомога в розробці та коригуванні стратегій запуску та масштабування
• Контроль за виконанням стратегічних планів
• Регулярний аналіз їх звітності та показників
• Performance management на рівні CEO

2. Стратегія та розвиток регіону

• Формування загальної регіональної стратегії
• Визначення пріоритетних GEO та формату запуску (внутрішня платформа / white label)
• Оцінка інвестиційної ефективності нових запусків
• Аналіз конкурентного середовища по кожному ринку

3. Фінансовий контроль та аналітика

• Контроль P&L проектів
• Аналіз GGR, NGR, Retention, CPA, ROI, Payback
• Прогнозування та коригування бюджетів
• Робота з інвестиційною моделлю регіону

4. Операційна архітектура

• Вибудовування процесів між CEO, маркетингом, продуктом, фінансами
• Створення єдиної системи звітності
• Стандартизація ключових метрик
• Допомога у формуванні сильних управлінських команд

5. Участь у наймані

• Участь у підборі локальних CEO
• Консультація щодо формування ключових команд
• Оцінка управлінського потенціалу кандидатів

6. Взаємодія із бордом

• Регулярна звітність
• Презентація стратегії та результатів
• Захист бюджетів та інвестиційних ініціатив
• Експертиза

Вимоги до кандидата 
1. Професійна експертиза

• Глибоко розуміти iGaming (B2C оператор бізнес).
• Знати особливості Tier-1 ринків.
• Розбиратися у: локальних ліцензіях, платіжних методах, маркетингових моделях, конкурентному середовищі.
• Розуміти різницю між запуском на in-house платформі та white label.

2. Управлінський досвід та масштаб

• Мати досвід керування кількома юнітами чи регіонами.
• Це людина, яка мислить категоріями портфеля проектів, а чи не одного бренду.
• Вміє керувати сильними CEO. Чи не мікроменеджер, але вміє тримати контроль.

3. Портрет та Mindset (Драйвер зростання)

• Бізнес-склад мислення.
• Висока особиста відповідальність.
• Не боїться хаосу та стартап-режиму.
• Готовий до високого навантаження першого року.
• Системний та аналітичний.

4. Мовні навички

• Вільна англійська та російська (або українська) - робота з міжнародною командою.

Умови роботи 

• Фіксована ставка 
• % з усіх проектів регіону (мультибрендова модель)
• Дохід формується не з одного проекту, а з портфеля
• Можливість масштабувати свій прибуток через запуск нових брендів

Формат роботи

• Перший рік – активна стартап-фаза
• Висока динаміка
• Багато паралельних процесів
• Мінімум бюрократії
• Максимум відповідальності

Обов’язки

• Проєктувати, розробляти та запускати нові product features на Python
• Будувати та покращувати production services навколо AI capabilities (API, orchestration, observability)
• Брати участь у CI/CD та MLOps workflows: automated builds, deployments, monitoring, reliability
• Розробляти та вдосконалювати внутрішні evaluation tools для відстеження якості моделей і ключових метрик
• Підтримувати інтеграцію та deployment у середовища клієнтів
• Забезпечувати product hardening: performance optimization, robust error handling, monitoring / alerting
• Співпрацювати з engineering та applied ML stakeholders, трансформуючи вимоги у масштабовані рішення

Вимоги

Must-have

• 5+ років комерційного досвіду з Python у production systems
• Практичний досвід розробки AI-enabled applications (LLM-based або classical ML)
• Сильні engineering practices: clean architecture, testing, code review, Git, CI/CD
• Досвід з deployment та operations (cloud environments, containers, monitoring)
• Здатність брати ownership, самостійно працювати та менторити інших (рівень Principal / Lead)

Nice to have

• Досвід роботи з evaluation / quality systems для AI-моделей (metrics, regression testing, dashboards)
• Практичні знання prompt engineering та / або fine-tuning workflows
• Досвід з FastAPI / Flask, async Python, distributed systems, event-driven architectures

Ми пропонуємо

• Компенсація: до 5,200 USD gross
• Перегляд заробітної плати: 1 раз на рік, за результатами performance review
• Оформлення через Diia.City / Diia Employment
• Можливість бронювання від мобілізації відповідно до чинного законодавства та внутрішньої політики компанії
• Remote-first формат роботи
• Оплачувана відпустка та лікарняні (умови залежать від формату співпраці / юрисдикції)
• Медичне страхування: базове покриття + mental health та vision care (залежно від пакету)
• Well-being ініціативи: онлайн-йога / руханки та активності для підтримки балансу
• Навчання та розвиток: курси, вебінари, підтримка сертифікацій та внутрішні knowledge-sharing сесії
• Ком’юніті та події: внутрішні івенти, зустрічі та командні активності
• Визнання та подарунки: привітання з важливими подіями, подарунки та знаки уваги від команди
• Автономність і вплив: без мікроменеджменту, можливість впливати на технічні рішення та engineering practices
• Повністю віддалена робота та гнучкий графік
• Довгостроковий проєкт зі стабільним навантаженням і чіткими пріоритетами
• Швидкі decision-making цикли, мінімум бюрократії та сильна командна взаємодія
• Можливість працювати над high-impact AI features у зрілому engineering environment
• Професійне зростання та культура, орієнтована на ownership

Надішліть, будь-ласка, Ваше актуальне резюме Python + AI з лінком на телеграм :)

Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати своїх фітнес- та wellness-цілей через супровід у додатках Unimeal, MadMuscles та HARNA — не просто відповідаючи на запити, а створюючи відчуття підтримки, мотивації та впевненості на кожному етапі їхнього шляху.

Наша команда вже налічує 200+ спеціалістів, але ми продовжуємо активно зростати та шукаємо Customer Support Representative’а — людину, яка стане надійною підтримкою для користувачів мобільних Health & Fitness додатків, та відповідатиме на їхні запити через email-звернення (ticket-система).

Твої майбутні обов’язки:

• Швидке та якісне вирішення запитів клієнтів;
• Перевірка та модерація відповідей, згенерованих AI, для забезпечення їхньої точності та якості;
• Відстеження оновлень продуктів та нових релізів;
• Надання зворотного зв’язку та ідей для покращення продуктів і підвищення якості взаємодії з користувачами.
   

Ми чекаємо від тебе:

• Досвід роботи від 6 місяців на позиції Customer Support Representative, Billing Support Specialist або в іншій ролі з прямою взаємодією з клієнтами;
• Впевнене володіння письмовою англійською на рівні B2 і вище;
• Розуміння принципів побудови діалогу та ефективної комунікації;
• Уміння чітко й лаконічно викладати думки в письмовому форматі;
• Готовність працювати в динамічному середовищі та швидко адаптовуватися до нової інформації.
   

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи з будь-якої точки світу (на власній техніці);
• Ротаційний графік роботи за схемою 4 робочі дні — 2 вихідні, 3 робочі дні — 1 вихідний. Зміни чергуються в такому порядку: 2 ранкові → 2 денні → 3 вечірні. Нічних змін немає. Доступні часові слоти:
  • Ранкова: 07:00–15:00
  • Денна: 12:00–20:00
  • Вечірня: 16:00–00:00;
• Медичне страхування після випробувального періоду (3 місяці);
• 21 день оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних;
• Корпоративні знижки на абонементи в спортзал та інші wellness-сервіси;
• Можливості для карʼєрного зростання — ми цінуємо розвиток і навчання та забезпечуємо простір, де можна розкривати свій потенціал;
• Роботу з продуктами, які справді допомагають людям досягати спортивних цілей.
   

Рекрутмент процес: інтерв’ю → тестове завдання → Hiring team Inteview → оффер.

Хочеш змінювати життя людей на краще? Тоді Uniwell — саме те місце! Надсилай своє CV та зроби перший крок до кар’єри, яка має значення 😊

Uniwell — міжнародна сервісна компанія, яка входить до екосистеми Genesis та надає підтримку користувачам у сфері Health & Fitness у понад 100 країнах світу. З 2019 року ми допомагаємо людям досягати своїх фітнес- та wellness-цілей через супровід у додатках Unimeal, MadMuscles та HARNA — не просто відповідаючи на запити, а створюючи відчуття підтримки, мотивації та впевненості на кожному етапі їхнього шляху.
 

Наша команда вже налічує 200+ спеціалістів, але ми продовжуємо активно зростати та шукаємо Billing Support Specialist’а. В цій ролі ти відповідатимеш за запити, пов’язані з оплатами, поверненням коштів і чарджбеками, а також за інші звернення користувачів. У разі потреби — координуватимеш взаємодію з платіжними провайдерами. Робота передбачає письмову комунікацію через email-звернення (ticket-система).
 

Твої майбутні задачі:

• Надання якісної підтримки користувачам другого рівня: обробка звернень щодо платежів, повернення коштів, скасування підписок та відповіді на інші питання в письмовому форматі;
• Аналіз ризиків у спірних ситуаціях та врегулювання клієнтських спорів;
• Збір і узагальнення відгуків користувачів для подальшого вдосконалення продуктів та сервісів.
   

Ми чекаємо від тебе:

• Досвід роботи у підтримці клієнтів від 6 місяців;
• Впевнене володіння письмовою англійською на рівні B2 і вище;
• Уміння комунікувати чітко, структуровано та з емпатією;
• Небайдужість і щире бажання допомагати користувачам;
• Відповідальність за результат і здатність ухвалювати зважені рішення.
   

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи з будь-якої точки світу (на власній техніці);
• Ротаційний графік роботи за схемою 4 робочі дні — 2 вихідні, потім 3 робочі — 1 вихідний. Можна обрати один із трьох часових слотів і працювати в ньому на постійній основі, варіанти слотів: 09:00–17:00, 12:00–20:00 або 14:00–22:00;
• Медичне страхування після випробувального періоду (3 місяці);
• 21 день оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних;
• Корпоративні знижки на абонементи в спортзал та інші wellness-сервіси;
• Можливості для карʼєрного зростання — ми цінуємо розвиток і навчання та забезпечуємо простір, де можна розкривати свій потенціал;
• Роботу з продуктами, які справді допомагають людям досягати спортивних цілей.
   

Рекрутмент процес: інтерв’ю → тестове завдання → Hiring team Interview → оффер.

Хочеш змінювати життя людей на краще? Тоді Uniwell — саме те місце! Надсилай своє CV та зроби перший крок до кар’єри, яка має значення 😊

Ми шукаємо Product Manager , який відповідатиме за розвиток та вдосконалення фінансових продуктів і пов’язаних з ними бізнес-процесів. Роль передбачає повний цикл управління продуктом: від аналізу ринку та потреб клієнтів до впровадження змін, контролю результатів і подальшого розвитку.

Твої обов’язки:

Моніторинг та аналіз ринку, продуктів конкурентів

Створення та впровадження нових банківських продуктів та бізнес-процесів

Взаємодія із стейкхолдерами

Формування продуктового плану, пріоритезація завдань для реалізації

Управління продуктовим беклогом, roadmap продукту, клієнтськими шляхами та процесами

Оцінка бізнес-процесів, виявлення областей поліпшення

Створення бізнес-вимог (технічні завдання), контроль розробки, тестування та виведення змін на продукти

Постановка завдань на побудову аналітики, яка потрібна для регулярного моніторингу ключових метрик проекту

Приймальне тестування готових частин продукту, фіксація та опис результатів

Оцінка бізнес-процесів, виявлення областей поліпшення

Проведення зустрічей та презентацій для обміну ідеями та висновками

Збір критичної інформації на зустрічах із заінтересованими сторонами та підготовка корисних звітів

Пріоритизація ініціатив на основі потреб та вимог бізнесу

Моніторинг результатів та забезпечення своєчасного завершення проектів

Створення та узгодження нормативних документів: стандартів, технологічних карт, інструкцій користувачів, договірної бази

Вимоги:

Понад 2 роки роботи в Product Management, Product Owner, Group Product Manager або Product Manager у продуктовій компанії

Навички аналітичного та концептуального мислення

Навички ведення документації щодо проектів

Навички створення звітів щодо проектів та проведення презентацій ідей, концепцій, результатів роботи проектів

Навички планування, організації та управління часом (тайм-менеджмент)

Досвід написання бізнес-вимог з впровадження нових продуктів або послуг

Навичка самостійно формувати та аналізувати базову звітність за проектами, робити висновки та приймати на їх підставі рішення

Добре мати:

Досвід роботи у великих банках або міжнародних фінтех-компаніях

Досвід створення та впровадження роздрібних продуктів для банків є перевагою

Досвід ведення великих проектів є перевагою

Що ми пропонуємо:

Роботу у цікавих проектах з нестандартними рішеннями

Ринкову оплату праці

Повний бухгалтерський супровід

Performance review

Командну підтримку у адаптації на новому робочому місці

Швидкість у прийнятті рішень

Безпосередній вплив на розвиток продукту

Оплачувані лікарняні та відпустка

Можливість повного remote

Гнучкий графік роботи, де головне — результат.

Команда “Альянс Діджитал” створює автоматизовані рішення у сфері фінтех. Ми працюємо з даними, продуктами та інженерією, щоб створювати надійні системи, які впливають на прибуток, ризики та клієнтський досвід. Підтримуємо професійний розвиток, менторство, обмін досвідом і створюємо умови для зростання спеціалістів у команді.

Мова та технології

Python NLP  Hugging Face Transformers  OpenAI API   LangChain  NLTK  spaCy

LLM GPT  BERT  T5  LLaMA  AWS  PyTorch  TensorFlow  BLEU   ROUGE   perplexity  

Твої обов’язки:

Розробка та впровадження моделей LLM

Адаптація існуючих open source  LLM ( LLaMA, або Hugging Face Transformers) під специфічні бізнес-завдання контактного центру на українській мові

Налаштування моделей для роботи з різними мовами, контекстами та специфікою галузі

Інтеграція моделей у робоче середовище:

Розробка API для інтеграції чат-ботів у системи контактного центру

Забезпечення безперервної інтеграції та доставки (CI/CD) моделей у продакшн середовище

Покращення моделей та їх продуктивності

Тонке налаштування (fine-tuning) моделей на специфічних даних компанії

Моніторинг продуктивності моделей та внесення оптимізацій для покращення точності, швидкості та релевантності відповідей

Робота з даними:

Збір, обробка та анотація текстових даних для навчання

Впровадження методів генерації синтетичних даних для розширення датасетів

Використання методів фільтрації та очищення даних для забезпечення якості

Тестування та експерименти:

Проведення A/B тестування функціоналу чат-бота

Дослідження та впровадження методів навчання з підкріпленням (Reinforcement Learning) для покращення взаємодії чат-бота з клієнтами

Співпраця з командами:

Тісна взаємодія з бізнес-аналітиками, продуктовими менеджерами та розробниками для формування вимог

Робота з командами DevOps для забезпечення стабільності сервісу

Вимоги:

Вища технічна освіта в галузі комп’ютерних наук, прикладної математики, штучного інтелекту або суміжних напрямів

2- 3 роки досвіду розробки машинного навчання

Досвід роботи з LLM та NLP-проектами (українською мовою)

Успішно реалізовані проекти у сфері створення інтелектуальних чат-ботів

Мови програмування: Впевнене володіння Python

Інструменти та фреймворки для NLP:

Hugging Face Transformers, OpenAI API, LangChain, NLTK, spaCy

Моделі глибокого навчання:

Досвід роботи з LLM (GPT, BERT, T5, LLaMA тощо)

Робота з AWS  для розгортання моделей

Знання основ препроцесингу тексту: токенізація, нормалізація, видалення шумів

Інструменти навчання: PyTorch, TensorFlow

Контроль версій: Git

Метрики: Вміння оцінювати моделі за допомогою таких метрик, як BLEU, ROUGE, perplexity

Вміння формулювати задачі та пропонувати рішення

Самостійність у прийнятті рішень та розробці функціоналу

Командна робота та взаємодія з іншими департаментами

Добре мати:

Досвід у навчанні моделей з підкріпленням (RLHF) для генерації тексту

Знання архітектури LLM та можливість модифікації існуючих моделей

Досвід інтеграції чат-ботів із системами CRM, Help Desk або іншими сервісами

Знання принципів роботи з векторними базами даних (наприклад, Pinecone, Weaviate, FAISS) для пошуку по тексту

Що ми пропонуємо:

Роботу у цікавих проектах з нестандартними рішеннями

Ринкову оплату праці

Повний бухгалтерський супровід

Performance review

Командну підтримку у адаптації на новому робочому місці

Швидкість у прийнятті рішень

Безпосередній вплив на розвиток продукту

Оплачувані лікарняні та відпустка

Можливість повного remote

Гнучкий графік роботи, де головне – результат.

Ми — медіабаїнгова команда з глибокою експертизою у Crypto, яка працює з Facebook та Google Ads і фокусується на Tier-1 GEO.

Наша команда масштабує бізнес через прямі партнерства з рекламодавцями, тому зараз шукаємо Business Development Manager, який посилить напрямок пошуку та розвитку прямих рекламодавців у crypto-вертикалі.
 

Про нас

Команда, яка розуміє трафік не в теорії, а на практиці.

Ми:

• працюємо з якісним медіабаїнгом
• будуємо прямі відносини з рекламодавцями
• створюємо довгострокові партнерства у Crypto

Наша мета — розширення пулу прямих рекламодавців, покращення умов співпраці та стабільне масштабування баїнгу.
 

Основні задачі

• Пошук та залучення прямих рекламодавців у crypto-вертикалі
• Побудова та розвиток довгострокових партнерств
• Ведення переговорів щодо умов співпраці
• Узгодження ставок, моделей оплати та умов масштабування
• Робота з існуючими партнерами та розвиток відносин
• Аналіз ринку та пошук нових можливостей для масштабування

Вимоги
 

❗ Обов’язкова вимога: досвід у crypto-вертикалі саме в медіабаїнг команді.

Ми розглядаємо кандидатів тільки з таким досвідом.

• Досвід роботи Business Development Manager / Affiliate Manager / Partnerships Manager у crypto
• Досвід роботи саме в media buying / affiliate команді
• Наявність контактів рекламодавців або партнерських мереж у crypto
• Розуміння специфіки crypto-офферів, funnel та traffic flow
• Досвід ведення переговорів та укладання партнерств
• Англійська для комунікації з партнерами

❗ Кандидати з досвідом в інших вертикалях або без досвіду у crypto-баїнгу не розглядаються.
 

Що ми пропонуємо

• Повністю remote
• Сильна media buying команда
• Робота з Tier-1 GEO
• Конкурентна ставка + бонуси
• Можливість масштабувати напрямок разом з командою
   

Якщо у вас є реальний досвід роботи з crypto-рекламодавцями в медіабаїнгу — будемо раді познайомитися.

Про компанію

Партнерська мережа, яка вже 5 років тримає планку в Crypto та знає, як працювати з вебами. Ми будуємо інфраструктуру для стабільного зростання, де і арбітражні команди, і соло-гравці можуть розганятися в плюс.

Зараз у пошуку Affiliate Manager-а, який уміє вибудовувати довіру, масштабувати трафік та тримати зону партнерок під повним контролем. Ти не просто будеш “менеджерити” — ти будеш вести та впливати.

Що важливо у твоєму досвіді:

• Від 1 року в Crypto-вертикалі
• Глибоке розуміння основних показників ефективності: CPA, CTR, CPL, CPM, CPC, RevShare, ROI, LTV
• Досвід роботи з вебмайстрами: залучення, переговори, утримання
• Базові знання у LeadGen / SEO / PPC / Email-маркетингу
• Уміння швидко аналізувати трафік і виявляти фрод
• Навички звірки статистики та ведення звітності
• Впевненість у собі, системний підхід і вміння думати на два кроки вперед
• Готовність до перельотів на конференції по всьому світу (все оплачуємо ми)
• Англійська — B1 і вище

Чим доведеться займатися:

• Постійно шукати нових вебмайстрів для збільшення обсягів трафіку
• Аналізувати трафік: від джерела до конверсії
• Вести переговори з партнерами та закривати угоди з вигодою та стратегією
• Слідкувати за якістю, перевіряти статистику, уникати фроду
• Шукати нові ніші, інструменти, канали
• Бути в темі — конкуренти, кейси, тренди

Цілі та метрики:

• Зростання обсягів трафіку
• Кількість і активність нових партнерів
• Якість трафіку (CR, ROI, approval rate)
• Стабільність і повторні запуски від існуючих вебмайстрів

Чому це цікаво:

• Одна з найсильніших CPA-команд у Crypto
• Повний доступ до конференцій за рахунок компанії
• Високі бонуси — привів трафік → отримав %
• Налаштовані процеси, працювати комфортно й легко
• Постійний розвиток, обмін інсайтами та нетворк