Jobs at Djinni

MaiCall.ai — продуктова IT-компанія, яка створює AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління. Наші системи допомагають бізнесу автоматизувати дзвінки, покращувати клієнтський сервіс та масштабувати комунікацію з клієнтами.

Шукаємо Project Manager, який вестиме впровадження нашого рішення у клієнтів — від першої зустрічі до моменту, коли система працює в продакшені та приносить клієнту результат.

Формат: повністю віддалено, full-time

Що ви будете робити

• Вести впровадження рішення у клієнта: від збору вимог до передачі в експлуатацію
• Комунікувати з клієнтом на всіх етапах — узгодження обсягу, статуси, демо, приймання
• Збирати та структурувати вимоги, описувати задачі для команди розробки
• Налаштовувати сценарії дзвінків, повідомлень та автоматизацій разом із технічною командою
• Контролювати статуси задач і дедлайни, тримати проєкт у графіку
• Відстежувати якість роботи системи, реагувати на інциденти, доводити їх до вирішення
• Готувати звіти по проєктах
• Вести кілька клієнтських проєктів одночасно

Обов'язкові вимоги

• Досвід впровадження рішень у клієнта — повний цикл від вимог до запуску в експлуатацію. Напрямок може бути будь-який: SaaS, CRM/ERP, телефонія, білінг, автоматизація процесів
• Досвід роботи з IT-проєктами або технічними продуктами — від 2 років
• Вміння працювати з клієнтом самостійно: узгоджувати обсяг, тримати очікування, доносити погані новини вчасно
• Вміння структурувати інформацію та описувати вимоги для розробників
• Аналітичне мислення та відповідальність за результат
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets
• Українська — вільно

Мови

• Українська — вільно (обов'язково)
• Англійська B1+ — обов'язкова для роботи з міжнародними клієнтами. Якщо англійської немає, розглядаємо на локальні (українські) проєкти
• Іспанська B1+ — суттєвий плюс: відкриває доступ до іспаномовних клієнтів, але не вимогою

Буде плюсом

• Досвід у фінтеху, банкінгу, платіжних сервісах або колекшені
• Досвід роботи з API, телефонією або чат-ботами
• Розуміння роботи CRM / ERP систем
• Досвід у технічній підтримці, QA або бізнес-аналізі

Що ми пропонуємо

• Роботу з AI-продуктами нового покоління та реальний вплив на розвиток продукту
• Повністю віддалений формат
• Портфель міжнародних клієнтів або локальний трек — залежно від ваших мов
• Підтримку команди та менторство
• Розвиток у бік Senior PM, Delivery Manager або Business Analyst

Якщо вам цікаво впроваджувати AI-технології та бачити, як ваш проєкт запрацював у клієнта — будемо раді знайомству.

Ми будуємо продукти й команди з нуля — і зараз нам потрібні цифри, яким можна вірити
 

n1x — venture builder нового покоління з власною внутрішньою інфраструктурою для запуску продуктів. Ми створюємо web і mobile продукти: від ресерчу й гіпотези до запуску та масштабування з першого дня під глобальне навантаження. Працюємо як фабрика стартапів — швидко, системно та з фокусом на метрики, які означають реальний бізнес-результат.

Шукаємо Founding Data Analyst — того, хто стане тим, хто бачить цифри наскрізь (і по продуктах, і по команді). Людину, яка будує інфраструктуру сама: від першого дашборду до системи, якою користується вся компанія.

Що робитимете
— Ви будуєте аналітику з нуля — для продуктів і для команд одночасно. Не буде готових пайплайнів і зрозумілих ТЗ. Буде задача і купа сирих даних.
— Ви дивитесь на цифри і бачите патерн раніше, ніж хтось встиг про нього запитати: де воронка тримає, де product-market fit просідає, де команда починає буксувати.
— Ви знаходите просте рішення там, де можна було б місяць будувати складну систему. Швидкість і практичність важливіші за ідеальну архітектуру.
— Ви робите все руками — самі лізете в дані, самі перевіряєте гіпотези, самі знаходите відповідь.
— Ви працюєте асинхронно і самостійно — ставите собі задачі, пріоритезуєте їх, доводите до результату без постійного контролю.
— Ви даєте не просто цифри, а висновок і рекомендацію, щоб команда приймала рішення на основі того, що ви показали.

Кого шукаємо
— Профі аналітики, який не боїться незрозумілих, неструктурованих задач.
— Людину з чітким аналітичним мисленням: бачить тенденцію в шумі цифр, а не просто рахує середнє.
— Того, хто вміє швидко знаходити просте рішення і не тоне в overengineering.
— Досвід роботи з продуктовою й командною аналітикою одночасно або готовність швидко в це зайти.
— Впевнене володіння SQL та інструментами аналізу даних; вміння самостійно будувати дашборди й звітність з нуля.
— Самостійність і дисципліну в асинхронній роботі — тут ніхто не стоятиме над душею.

Що ми пропонуємо
— Реальний вплив: ваша аналітика напряму впливає на продуктові й командні рішення, і ви це бачите за тижні, а не за квартали.
— Свободу будувати систему так, як вважаєте правильним — без нав'язаних шаблонів і чужих легасі-рішень.
— Маленьку команду без бюрократії — прямий доступ до CEO та продуктових лідів, швидкі рішення.
— Роботу на межі продукту й людей — рідкісна можливість бачити компанію цілісно, а не тільки одну її частину.

n1x — venture builder нового покоління з власною внутрішньою інфраструктурою для запуску продуктів. Ми створюємо web і mobile продукти: від ресерчу й гіпотези до запуску та масштабування з першого дня під глобальне навантаження. Працюємо як фабрика стартапів — швидко, системно та з фокусом на метрики, які означають реальний бізнес-результат.

Про роль

Ми шукаємо людину, яка зможе поставити на потік виробництво воронок та пейволів для наших продуктів — не одну ідеальну воронку раз на квартал, а десятки варіантів onboarding flow і paywall screens щомісяця. Головна цінність ролі — швидкість і об'єм: чим більше гіпотез протестовано, тим швидше знаходиться те, що дійсно конвертує.

Це не класичний product marketing про "меседжинг і бренд", це про цифри й темп: conversion rate, trial-to-paid, ARPU на кожному варіанті воронки.

Ти працюватимеш у тісній зв'язці з продуктовими та UA командами (Product Portfolio Manager, Lead UA, tech), і відповідатимеш за постійний потік нових воронок/пейволів у тестуванні — без узгоджень на кожен крок, з високою автономністю.

Що робитимеш

— Генерувати та збирати велику кількість варіантів onboarding-воронок і paywall screens для кількох продуктів одночасно (не 1-2 версії, а десятки на місяць)

— Швидко переводити гіпотезу в готовий до тесту варіант — без довгих циклів узгодження

— Формулювати та пріоритизувати гіпотези для A/B тестів (paywall design, pricing, copy, flow structure, тригери апсейлу) і запускати їх паралельно, а не послідовно

— Аналізувати кожен варіант воронки: де відвал, чому, що з цим робити і швидко переходити до наступної ітерації

— Працювати в парі з дизайном і розробкою так, щоб виробництво нових варіантів не впиралося в bottleneck на їхньому боці (no-code/low-code інструменти — плюс)

— Відстежувати ключові метрики conversion & monetization (CR у trial, trial-to-paid, ARPU, LTV) по кожному варіанту і регулярно репортити результати

— Досліджувати бенчмарки та swipe file конкурентів у категорії підпискових мобільних продуктів — як джерело ідей для нових варіантів

— Пропонувати pricing- і offer-стратегії (знижки, тривалість trial, bundle-пропозиції тощо) і одразу тестувати кілька варіантів

Що шукаємо

— Обов'язково: досвід роботи саме в продуктах з підписочною моделлю (subscription-based) — mobile apps, SaaS або інші продукти з recurring revenue, де ти безпосередньо відповідав(-ла) за воронку від trial до paid

— Досвід 2+ роки в growth/product marketing ролі саме в підписочному бізнесі (B2C)

— Впевнене розуміння механіки paywall- і onboarding-воронок саме в підписочних продуктах: trial-to-paid conversion, форми оплати (weekly/monthly/annual), win-back та retention флоу

— Досвід постановки й аналізу A/B тестів (від гіпотези до висновків), у режимі "багато паралельних тестів", а не одного великого раз на місяць

— Звичка працювати швидко: готовий(-а) виробляти нові варіанти воронок/пейволів у великому обсязі, а не шліфувати один варіант тижнями

— Досвід з no-code/low-code інструментами для збірки воронок (Superwall, ConvertFlow, Variance, або аналоги) — суттєвий плюс, бо знижує залежність від dev-ресурсу

— Комфортно з цифрами: вмієш рахувати й інтерпретувати conversion rate, ARPU, LTV, retention

— Розуміння психології підпискової монетизації (тригери, framing, ціноутворення)
 

Буде плюсом

— Досвід роботи з інструментами на кшталт Amplitude, Mixpanel, Superwall, RevenueCat

— Досвід у вертикалях wellness / AI / edtech / lifestyle subscription
— Базове розуміння ASO та paid UA-воронки (щоб розуміти на що впливає growth-команда до paywall)

Формат роботи

— Remote, повна зайнятість

— Тісна співпраця з CEO та product-командою, високий рівень автономності

— Швидкий темп, орієнтація на результат, а не на процес заради процесу

Ми, talanovyti, шукаємо Senior Project Manager, і в цієї вакансії є дуже конкретний дедлайн: до виходу GTA 6 треба встигнути тебе заонбордити, бо Project Lead уже попередив, що після релізу на якийсь час може “випадково” випасти з робочого процесу  😅

Давай  знайомитись!
 

Наш партнер — українська продуктово-інженерна команда, працює з 2018 року. Починали як design agency, з 2022-го виросли у full-cycle: усередині development, QA, design, analytics і project management. Зараз 30+ людей — усі українці, працюють віддалено з України та інших країн Європи.
 

Технічний фокус — fintech, payment infrastructure і високонавантажені внутрішні бізнес-системи: платіжні агрегатори, продукти з великою кількістю транзакцій та інтеграцій, trading, CRM і операційні платформи.  Компанія компактна: між спеціалістом і тими, хто ухвалює рішення, немає кількох рівнів менеджменту, CEO і CTO досі hands-on і добре знають продукти. 
 

Проєкт на який шукаємо:  аналітична платформа для клієнта — оператора мережі брендів (зараз 30–50 брендів, у планах до сотні). Клієнт наймає зовнішніх маркетингових агентів, які закуповують рекламу на його бренди: близько тисячі активних, ціль бізнесу — десять тисяч протягом наступних одного-двох років.

Платформа зводить в одному місці витрати на трафік і те, що з них вийшло: реєстрації, перший депозит, повторні депозити, retention, виплати агентам. Тобто повний шлях від грошей, витрачених на рекламу, до грошей, отриманих з гравця. Для маркетингової команди клієнта це основний інструмент: за ним вирішують, з якими агентами масштабувати співпрацю, а з якими прощатися.

Є дві групи користувачів. Зовнішні агенти звітують через платформу — скільки витратили, скільки лишилось. Сама аналітика доступна лише співробітникам клієнта.

Стек: TypeScript, Node.js / NestJS, PostgreSQL, React; у частині продуктів microservices, AWS, асинхронна обробка і high-load.

Чому варто розглянути цю роль:

1. Окремого PM на проєкті раніше не було, тому planning, backlog, пріоритети, залежності, ризики та релізи ще можна нормально вибудувати під команду і продукт.
2. Є простір для самостійних рішень. Від тебе очікують, що ти сам(а)  бачитимеш, де процес просідає, що потрібно змінити і які ризики варто підсвітити ще до того, як вони стануть проблемою. Питання, які можна вирішити всередині команди, не потрібно постійно нести на погодження.
3. Є сильний технічний Project Lead поруч. Він залишається відповідальним за архітектуру та складні технічні рішення і щонайменше перші пів року буде разом із PM на клієнтських дзвінках. Delivery передаватиметься поступово, без сценарію «ось проєкт, розбирайся».
4. Продукт уже має масштаб. Зараз через платформу працює близько 1000 активних маркетингових агентів, наступна бізнес-ціль — 10 000. На основі даних із платформи клієнт вирішує, куди вкладати маркетинговий бюджет і з ким продовжувати співпрацю.
5. Можна напряму говорити з людьми, які приймають рішення. На weekly є senior management і співвласник бізнесу зі сторони клієнта. Якщо бачиш ризик або кращий варіант — його можна одразу винести на обговорення й отримати рішення.
6. У команді нормально сперечатися по суті. Очікують аргументованої позиції і від PM, і від розробників. Якщо запит клієнта або рішення команди виглядає слабким — це нормально підсвітити, пояснити наслідки і запропонувати інший варіант.
7. Роль може вирости далі за один проєкт. Після стабілізації delivery на першому продукті можна поступово підключати другий, впливати на hiring і долучатися до performance review команди. Орієнтир — приблизно 3–6 місяців.

З ким працюватимеш: Project Lead, команда розробки та QA, а зі сторони клієнта — маркетингові команди, data-аналітики та senior management.

Ця роль для тебе, якщо:

1. Маєш 3+ років досвіду в Project Management і самостійно будував або суттєво перебудовував delivery-процеси щонайменше на двох проєктах: planning, backlog, пріоритети, ризики, залежності, релізи та звітність.
2. Маєш досвід зі складними web / SaaS / fintech / high-load / data-heavy продуктами, де багато інтеграцій, залежностей і стейкхолдерів.
3. Маєш досвід роботи в клієнтській моделі, де продуктова візія, scope і пріоритети приходять від замовника. Вмієш перетворювати їх на зрозумілий план роботи для команди, підсвічувати ризики та пропонувати кращий шлях реалізації.
4. Вмієш перетворити «нам потрібно ось це» на задачу, готову до роботи: зрозуміти бізнес-потребу, визначити scope / out of scope, acceptance criteria, ризики, залежності та відкриті питання.
5. Вмієш працювати із залежностями на стороні клієнта: отримувати потрібні рішення, доступи та відповіді, фіксувати owner і deadline та завчасно показувати, як затримка вплине на delivery.
6. Тримаєш історію вимог і домовленостей. Якщо новий request суперечить рішенню двотижневої давнини — помітиш це й винесеш на обговорення, а не просто тихо переробиш.
7. Ведеш backlog на рівні пріоритетів, owners, blockers і dependencies. Якщо посеред роботи з’являється новий P0 — можеш одразу показати, що саме через нього зсувається і як змінюються строки.
8. Розумієш QA як частину delivery: закладаєш тестування, acceptance criteria, повторні перевірки та release readiness ще під час планування задачі.
9. Добре орієнтуєшся в технічній частині продукту на PM-рівні: client-server взаємодія, API, dev / staging / production, deploy та release process. Можеш самостійно відправити API request, прочитати response і нормально розумієш технічну мову розробників.
10. Маєш сильний client-facing досвід та англійську від B2: можеш самостійно вести дзвінки, аргументувати позицію, отримувати рішення від клієнта й тримати відкриті питання до їх закриття.
11. Сильний(а) у письмовій комунікації: meeting summary, decision log, work reports і next steps фіксуєш так, щоб стан проєкту можна було зрозуміти без окремого дзвінка з тобою.
12. Працював(ла)  із кросфункціональною командою dev + QA та розумієш, як розподіляти роботу з урахуванням завантаження, складності задач і рівня спеціалістів.
13. Комфортно працюєш там, де частина процесів ще не описана. Можеш самостійно  визначити, що потрібно структурувати зараз, а де додатковий процес тільки створить бюрократію.
14. Ідеально, якщо ти орієнтуєшся в базових marketing metrics: registrations, deposits, retention, acquisition cost. Глибока маркетингова експертиза не потрібна, але важливо розуміти логіку показників і говорити з бізнесом однією мовою.

Буде перевагою: досвід з affiliate / performance marketing, iGaming / betting, fintech / payment продуктами, BI / data-платформами або системами з великою кількістю інтеграцій.

Окремо важливо: сама платформа не є gambling-продуктом, але працює з даними бізнесу з iGaming-домену, тому важливо, щоб такий контекст був для тебе ок.

Що буде у твоїх задачах:

1. Вести delivery від запиту до production: backlog, planning, пріоритети, статуси, залежності, ризики та релізи.
2. Перетворювати запити клієнта на задачі, з якими команда реально може працювати: уточнювати бізнес-потребу, scope / out of scope, acceptance criteria, відкриті питання та залежності.
3. Не давати задачам зависати між етапами. Розуміти, що блокує analysis, development чи QA, кому потрібне рішення і що варто ескалювати ще до того, як це вплине на строк.
4. Тримати backlog і потік роботи прозорими: owners, пріоритети, блокери та розподіл задач між розробниками. Якщо новий пріоритет заходить посеред роботи — одразу фіксувати, що саме він зсуває і як змінюються строки.
5. Вести delivery-комунікацію з клієнтом: weekly, статуси, meeting summaries, відкриті питання, залежності та поетапні таймлайни після синхронізації з командою.
6. Координувати релізи та client acceptance: включати QA в план до факту релізу, тримати release readiness і follow-up після інцидентів.
7. Тримати єдину картину по рішеннях і даних: decision log, work reports, актуальні визначення метрик і контекст змін, щоб команда та клієнт не жили в різних версіях домовленостей.
8. Прибирати ручну операційну роботу: автоматизувати звіти, статуси, нагадування та іншу рутину там, де вона реально забирає час.
9. Поступово стати основною точкою по delivery для клієнта й команди, щоб Project Lead залишався в ролі технічної експертизи, а не тягнув на собі координацію проєкту.

Що компанія пропонує:

1. Повністю remote формат. Команда працює за українським робочим графіком, але клієнт знаходиться в GMT+8, тому частина клієнтських дзвінків проходить зранку.  Для орієнтиру: коли в Києві 8:00–9:00, у клієнта вже 13:00-14:00. Важливо, щоб регулярні ранкові дзвінки були для тебе комфортними.
2. 26 оплачуваних вихідних днів на рік: 24 дні можна використовувати на власний розсуд, ще 25 грудня та 1 січня — фіксовані вихідні для всієї команди.
3. Співпраця за контрактом і виплати в євро на банківський рахунок.
4. Без time trackers і контролю кожної години. Важливі результат, відповідальність за свою зону та прозора комунікація.
5. Реалістичне планування строків і навантаження. Регулярної вечірньої та нічної роботи на проєкті немає.
6. Щорічний performance review разом із переглядом компенсації.
7. Можливість поступово розширювати зону відповідальності. Після стабілізації delivery на першому проєкті, орієнтовно через 3–6 місяців, можна підключити другий продукт.
8. Вплив на команду: участь у hiring, onboarding та performance review по delivery-частині.
9. Компактну команду без кількох рівнів менеджменту. CEO і CTO залишаються hands-on, а Project Lead буде поруч протягом передачі проєкту й щонайменше перші пів року залишатиметься на клієнтських дзвінках.

Етапи відбору:

1. Інтерв’ю з рекрутером talanovyti.
2. Технічна співбесіда на стороні talanovyti з нашим експертом.
3. Технічна зустріч із Project Lead.
4. Фінальна зустріч з CEO.
5. Перевірка рекомендацій і offer 🤝

Хочеться не просто підтримувати готовий delivery-процес, а побудувати той, який працюватиме на масштабі? Надсилай резюме — і будемо знайомитися 🙌

Ми шукаємо досвідченого SMM Manager, який допоможе розвивати бренд компанії, посилювати присутність у соціальних мережах та створювати контент, який приносить реальні результати.

Якщо ти добре відчуваєш тренди, вмієш створювати контент, що залучає аудиторію, та маєш досвід роботи в affiliate-маркетингу або продуктових компаніях - будемо раді познайомитися.

Що для нас важливо: 

- Досвід роботи в SMM від 1 року
- Досвід роботи в affiliate marketing та продуктовій компанії iGaming обов’язково!
- Наявність успішних кейсів та розуміння метрик ефективності контенту
- Розуміння актуальних digital-трендів
- Навички створення контенту: зйомка Stories, Reels, базовий монтаж відео
- Розуміння принципів роботи зі світлом, ракурсами та мобільною зйомкою
- Вміння швидко адаптувати контент під тренди та інформаційні приводи
- Проактивність, відповідальність та орієнтація на результат

Твої задачі:

- Ведення та розвиток соціальних мереж компанії
- Просування як affiliate-напрямку, так і продуктового бренду компанії
- Аналіз конкурентів, ринку та пошук нових точок росту
- Розробка контент-стратегії та контент-плану
- Генерація креативних ідей для соціальних мереж
- Написання технічних завдань для motion та graphic дизайнерів
- Створення сценаріїв для Reels, Shorts та інших відеоформатів
- Написання текстів для постів, Stories, прогрівів та спецпроєктів
- Організація зйомок, робота з підрядниками, пошук локацій у Києві та Варшаві
- Аналіз результатів контенту та масштабування успішних форматів
- Висвітлення участі компанії у міжнародних конференціях та профільних заходах
- Участь у розвитку HR-бренду компанії через соціальні мережі

Що ми пропонуємо:

- Конкурентну заробітну плату (обговорюється індивідуально)
- Повністю віддалений формат роботи
- Гнучкий графік
- Можливість реалізовувати власні ідеї та впливати на розвиток бренду
- Роботу в команді професіоналів з швидкими процесами прийняття рішень
- Регулярну участь у міжнародних конференціях та галузевих заходах
- Можливості для професійного та кар’єрного розвитку

Якщо ти хочеш створювати контент, який бачать тисячі людей, тестувати нові підходи та працювати в динамічній сфері affiliate та product marketing - надсилай своє резюме та кейси.

Якщо ти вмієш домовлятися про найкращі умови, знаходити сильних рекламодавців та перетворювати партнерства на прибуток - ця роль для тебе.
 

У 21st Gold ми шукаємо не просто менеджера, а людину, яка вміє розвивати бізнес, знаходити нові можливості та впливати на результат.
 

Що буде у твоїй зоні відповідальності:

• Пошук, підключення та розвиток співпраці з рекламодавцями у вертикалі iGaming;
• Ведення переговорів та узгодження вигідних комерційних умов;
• Посилення поточних угод та покращення показників співпраці;
• Контроль виконання домовленостей і супровід партнерств;
• Робота зі спірними ситуаціями та пошук рішень, вигідних для всіх сторін;
• Аналіз ринку та пошук нових можливостей для масштабування бізнесу;
• Розвиток і підтримка довгострокових відносин з рекламодавцями.
   

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи в iGaming/Affiliate Marketing;
• Добре розуміє ринок, його тренди та ключових гравців;
• Має власний нетворк рекламодавців або успішний досвід їх залучення;
• Володіє сильними навичками переговорів та вміє відстоювати інтереси компанії;
• Орієнтований на результат та розвиток бізнесу;
• Вміє працювати самостійно та приймати рішення.
   

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік;
• Конкурентну систему мотивації;
• Можливість впливати на розвиток компанії та реалізовувати власні ідеї;
• Роботу в команді професіоналів, орієнтованих на результат.
   

Якщо ти хочеш не просто бути частиною ринку, а впливати на нього - будемо раді познайомитися.

Міжнародний iGaming-продукт Olasbet шукає VIP Customer Support Specialist, який(-а) буде вести закріплений портфель VIP та pre-VIP гравців іспаномовного ринку, будувати з ними довгострокові відносини та забезпечувати преміальний рівень сервісу.

Якщо ти вмієш вести телефонний діалог, а не читати скрипт, розумієш психологію гравця і хочеш розвиватись у VIP-напрямку iGaming - будемо раді познайомитися! 🚀

Формат роботи

• Повна зайнятість
• Повністю віддалена робота
• Графік 5/2, зміни по 8–9 годин з перервою (можливі плаваючі вихідні)
• Покриття пікового часу гравців: ~14:00–23:00 за Боготою (UTC-5) / 16:00–01:00 за Буенос-Айресом (UTC-3)

 Основні обов'язки

• Вихідні дзвінки VIP та pre-VIP гравцям: welcome-дзвінки, реактивація, утримання після програшу/відтоку, інформування про персональні бонуси та турніри
• Ведення закріпленого портфеля гравців — знання клієнтів, їхньої історії та вподобань, підтримка відносин
• Обробка вхідних дзвінків та ескалацій від чат-підтримки: питання депозитів/виводів, верифікації, бонусів
• Фіксація всіх комунікацій у CRM, ведення нотаток по гравцю, передача фідбеку у відділи CRM/Payments/Risk
• Виконання KPI: кількість результативних дзвінків на день, конверсія в депозит, retention/reactivation rate, CSAT
• Дотримання правил Responsible Gambling — розпізнавання проблемної поведінки гравця та коректна ескалація

Наші очікування

• Досвід від 1 року в колл-центрі / підтримці / телемаркетингу / retention (досвід в iGaming — велика перевага, але не обов'язковий)
• Іспанська мова на рівні носія, нейтральний LATAM-акцент
• Готовність до плану дзвінків (орієнтовно 40–60 на день) та роботи з відмовами
• Досвід роботи з діалером / VoIP-телефонією (Voiso, Squaretalk, CommPeak, Twilio чи аналоги)
• Досвід роботи з CRM та тікет-системами: Zendesk / LiveChat чи аналоги
• Базове володіння Google Sheets (звітність по дзвінках)
• Англійська мова: Intermediate (B1–B2) — для внутрішньої комунікації з командою, читання SOP та роботи в бек-офісі

Буде плюсом

• Досвід ведення VIP-портфеля в iGaming
• Розуміння платіжної специфіки LATAM: PSE, Nequi, Daviplata, Mercado Pago, банківські перекази
• Розуміння казино-продукту (слоти, live, спортбетинг, бонусні механіки)
• Культурна близькість до ринку Колумбії/Аргентини — сленг, гумор, тон спілкування

Ми пропонуємо

• Роботу над міжнародним iGaming-продуктом
• Повністю віддалений формат роботи
• Ставку + бонус 

• Роботу в команді професіоналів

   

Рівень позиції: Middle (розглянемо сильного Junior+ з досвідом продажів/дзвінків та відмінною мовою)

Особливості скринінгу: обов'язково просимо голосове/тестовий дзвінок іспанською - оцінюємо акцент, темп мовлення, природність. Плюс короткий рольовий кейс: «гравець програв депозит і хоче закрити акаунт».

Якщо ти готовий(-а) будувати довгострокові відносини з VIP-гравцями та розвиватися у сфері iGaming customer support - будемо раді поспілкуватися! 🎯

Ми шукаємо Media Buyer’а в продуктову команду, який не боїться великих бюджетів, вміє знаходити прибуткові зв’язки та масштабувати їх без втрати якості трафіку.

У фокусі - LATAM, India та Bangladesh. Якщо ти не просто запускаєш рекламу, а розумієш цифри, бачиш точки росту та готовий відповідати за результат - будемо раді познайомитися! 

Що буде у твоїй зоні відповідальності:

• Запуск та масштабування рекламних кампаній у Facebook Ads
• Робота з великими бюджетами та пошук нових точок масштабування
• Тестування й оптимізація зв’язок: креатив → аудиторія → оффер
• Глибокий аналіз CTR, CPC, CPA, ROI, LTV та інших ключових метрик
• Контроль окупності рекламних кампаній та оперативна оптимізація
• Масштабування прибуткових зв’язок на кілька GEO

• Постійний пошук нових підходів, креативів та можливостей для зростанню

   

Що ми очікуємо:

• Від 1 року досвіду в gambling/iGaming
• Комерційний досвід саме на продукті
• Практичний досвід роботи з Facebook Ads
• Успішні та свіжі кейси, які можеш підтвердити цифрами
• Досвід масштабування рекламних кампаній у кількох GEO
• Розуміння економіки трафіку та ключових performance-метрик
• Досвід роботи з великими бюджетами
• Системний підхід до тестування, аналітики та оптимізації
• Готовність брати відповідальність не просто за залив, а за фінальний результат

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну ставку + % від результату
• Роботу з перспективними GEO: LATAM / IN / BD
• Повністю віддалений формат
• Гнучкий графік
• Можливість масштабуватися разом із продуктом і впливати на результат
• Роботу з реальними бюджетами та сильними performance-задачами

Не шукаємо людину, яка просто “заливає”. Шукаємо того, хто бачить цифри, розуміє продукт і знає, як перетворювати трафік на прибуток.

Якщо це про тебе - надсилай CV та свої найсильніші кейси. Let’s scale it! 🚀

Ми шукаємо Affiliate Manager, який допоможе масштабувати affiliate-напрям продукту, знаходити сильних партнерів та залучати якісний трафік.

Тут важливо не просто «вести вебів», а розуміти цифри, бачити точки росту та впливати на результат.

Якщо ти знаєш iGaming зсередини, маєш свою базу вебмайстрів і вмієш перетворювати контакти на стабільні запуски — let’s talk.

Що буде твоєю зоною відповідальності

• Пошук, хантинг та підключення нових вебмайстрів
• Розвиток існуючої бази та стимулювання партнерів до нових запусків
• Побудова довгострокових відносин із вебмайстрами
• Видача капів та контроль проливу
• Контроль якості й обсягів трафіку
• Робота з монетизацією та масштабуванням трафіку
• Аналіз результатів, конверсії та ефективності джерел
• Взаємодія з рекламодавцями та командою для покращення показників
• Вирішення спірних ситуацій та оперативна комунікація з партнерами

Що ми очікуємо

• 6+ місяців досвіду Affiliate Manager в iGaming
• Розуміння, як працює affiliate-напрям саме з боку продукту
• Практичний досвід роботи зі Scaleo або аналогічними платформами
• Розуміння постбеків та трекінгу
• Хороше розуміння джерел трафіку: SEO, Influencer, Facebook та інших
• Розуміння актуальних оферів, конверсії та специфіки різних джерел
• Досвід роботи з конфліктними ситуаціями та вміння знаходити win-win рішення
• Вміння швидко перемикатися між партнерами, задачами та контекстами
• Власна база вебмайстрів та активні партнерські контакти — великий плюс

Що даємо зі свого боку

• Remote - працюй звідки зручно
• Гнучкий графік без мікроменеджменту
• Індивідуальні умови компенсації
• Можливість реально впливати на масштабування affiliate-напряму та результати продукту
• Міжнародні iGaming-конференції та профільні івенти
• Сильна команда та швидка комунікація без зайвої бюрократії

Ми шукаємо людину, яка буде дивитися на affiliate не тільки як на комунікацію з вебами, а як на повноцінний бізнес-напрям із конкретним впливом на продукт.

Якщо це про тебе - будемо раді познайомитися! 

Ми шукаємо сильного Head of CRM / CRM Architect, який стане відповідальним за архітектуру та розвиток CRM-екосистеми компанії.

Шукаємо архітектора, який бачить CRM на рівні всієї компанії: як побудувати систему, як пов'язати її з бізнес-процесами, які автоматизації та інтеграції потрібні, як масштабувати її та перетворити CRM на повноцінний інструмент управління клієнтським шляхом.

Ключовий фокус — Creatio.
 

Що ви будете робити:

• Формувати архітектуру та roadmap розвитку CRM-системи.
• Визначати, як CRM має підтримувати бізнес-процеси продажу та клієнтського сервісу.
• Проєктувати CRM-процеси та наскрізний клієнтський шлях для різних сегментів.
• Розвивати Creatio як основну CRM-платформу компанії.
• Визначати структуру воронок, бізнес-логіку, автоматизації, ролі та правила роботи системи.
• Проєктувати інтеграції CRM з внутрішніми та зовнішніми системами.
• Визначати, які процеси доцільно автоматизувати та якими технологіями це реалізовувати.
• Визначати напрямки використання AI, автоматизації та self-service у клієнтських процесах.
• Формувати технічні вимоги та контролювати реалізацію складних CRM-рішень.
• Координувати роботу CRM / IT / development команд при реалізації змін.
• Визначати стандарти та принципи розвитку CRM, щоб система залишалась масштабованою та керованою.
• Аналізувати ефективність CRM та її вплив на бізнес-метрики.
• Виявляти системні проблеми у процесах та знаходити архітектурні рішення для їх усунення.
• Формувати та пріоритезувати backlog розвитку CRM.
• Оцінювати нові технології та визначати, які з них мають реальну цінність для бізнесу.

Кого ми шукаємо:

• Досвід роботи на позиції Head of CRM / CRM Architect / CRM Lead / Head of CRM Implementation або аналогічній.
• Глибоке розуміння архітектури CRM-систем та принципів побудови enterprise CRM.
• Практичний досвід роботи з Creatio — бажано на рівні архітектури та проєктування рішень.
• Досвід масштабних CRM-впроваджень або трансформації існуючої CRM.
• Досвід проєктування складних бізнес-процесів та їх автоматизації.
• Розуміння інтеграцій CRM з іншими корпоративними системами.
• Досвід роботи з API, no-code / low-code та іншими інструментами автоматизації.
• Досвід управління або координації CRM / IT / development команд.
• Здатність переводити бізнес-задачу в архітектурне та технічне рішення.
• Сильне системне та аналітичне мислення.
• Розуміння ключових показників воронки та клієнтського шляху: конверсія, швидкість проходження етапів, CAC, LTV.

Буде перевагою:

• Досвід у fintech / payments / banking / financial services.
• Досвід роботи з великими клієнтськими базами.
• Досвід побудови омніканальних клієнтських процесів.
• Досвід впровадження AI-рішень у CRM.
• Досвід побудови автоматизованого клієнтського сервісу.
• Досвід управління CRM-трансформацією в компанії, що активно масштабується

Що важливо для цієї ролі

Ми шукаємо саме архітектора, а не адміністратора CRM. Людина має розуміти не тільки як налаштувати Creatio, а й як має бути побудована вся CRM-система компанії, чому саме так і як вона повинна масштабуватися разом із бізнесом.

KYT Group — міжнародна продуктова FinTech-компанія та один із лідерів ринку фінансових послуг України.
 
Понад 18 років ми допомагаємо клієнтам здійснювати обмін валют, грошові перекази, операції з банківськими металами та інші фінансові операції. Сьогодні компанія представлена 90+ відділеннями в Україні та за її межами й продовжує активно розвиватися.
 
Ми шукаємо Team Lead, який буде не лише керувати командою, а й бути її наставником та підтримкою у роботі з клієнтами.
 
Що потрібно робити

• Керувати командою менеджерів та організовувати її роботу.
• Контролювати KPI, конверсію та якість роботи команди.
• Аналізувати результати та покращувати процеси.
• Контролювати роботу в CRM.
• Допомагати менеджерам досягати комерційних результатів.
• Підключатися до складних переговорів із клієнтами та допомагати менеджерам закривати угоди.
• Бути точкою ескалації у складних клієнтських ситуаціях.
• Брати участь у розвитку команди: навчати, проводити розбори кейсів та допомагати менеджерам підвищувати ефективність.

Наші очікування

• Досвід управління командою продажів або клієнтського сервісу від 2 років.
• Досвід роботи з CRM та системами аналітики.
• Вміння працювати з KPI, конверсією та показниками ефективності команди.
• Розуміння продажів через електронні канали комунікації.
• Досвід сегментації клієнтської бази та побудови пакетних пропозицій.
• Досвід розвитку, навчання та мотивації команди.
• Готовність особисто долучатися до комунікації з клієнтами, допомагати менеджерам у складних переговорах та супроводжувати їх до успішного завершення угоди.
• Лідерські якості, проактивність та орієнтація на результат.

Буде значною перевагою

• Досвід роботи у FinTech, банківській сфері або інших фінансових сервісах.
• Знання однієї або кількох іноземних мов (англійська, польська, іспанська або інші).

Ми пропонуємо

• Віддалений формат роботи.
• Конкурентну винагороду:
  40 000 грн ставка + бонуси (40 000–70 000 грн).
• Навчання та підтримку.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.

Ми цінуємо професіоналізм, ініціативність і людей, які хочуть зростати разом із компанією. Приєднуйтеся до команди KYT Group!

Ласкаво просимо в Par Soft — компанію з розробки програмного забезпечення з великою місією — допомогти перспективним компаніям і підприємствам малого та середнього бізнесу забезпечити набір сучасних інструментів для роботи онлайн на аукціонах Copart і IAAI.

Необхідні навички:

• 2+ роки досвіду роботи з PHP/Laravel

• Досвід роботи із Git

• Досвід створення та використання REST API;

• Впевнені знання MariaDB/PostgreSQL

• Знання на базовому рівні HTML/CSS

• Впевнені знання ООП
• Впевнені знання MVC
• Розуміння SOLID
• Вміння/розуміння проєктування БД

• Вміння розбиратися в чужому коді

Задачі:

• Підтримка старого коду

• Розробки нових функцій

Від нас:

• Гнучкий графік

• Формат роботи — ремоут

• 21 робочих днів відпустки

SMM Manager (part-time, віддалено)
 

DID Global — міжнародна компанія, що надає послуги IP-телефонії для бізнесу та персональної комунікації. Допомагаємо клієнтам по всьому світу розвивати бізнес за допомогою сучасних комунікаційних рішень.

Шукаємо SMM Manager на part-time для розвитку двох брендів — DID Global та DG Partners.
 

На старті основний фокус — Instagram: контентна стратегія, регулярні публікації, зростання охоплень і залучення цільової аудиторії. Надалі плануємо розвивати й інші релевантні платформи.
 

Для нас важливий досвід у B2B, Tech, Telecom, SaaS, Affiliate або суміжних нішах, а також розуміння, як соціальні мережі допомагають досягати бізнес-цілей.
 

Що потрібно робити:

• Розробляти та реалізовувати SMM-стратегію для двох брендів.
• Розвивати соцмережі практично з нуля, починаючи з Instagram.
• Створювати контент-плани, рубрики та механіки залучення аудиторії.
• Тестувати нові формати й гіпотези для зростання охоплень.
• Аналізувати результати та покращувати контент на основі даних.
• Організовувати колаборації з партнерами, інфлюенсерами та профільними медіа.
• Брати участь у висвітленні конференцій та інших галузевих подій.
• Співпрацювати з дизайнерами й маркетинговою командою.
• Поступово розвивати LinkedIn, Telegram, Threads, X та налагоджувати SMM-процеси.
   

Що очікуємо від вас:

• Від 2 років досвіду в SMM.
• Успішні кейси розвитку B2B-проєктів у зазначених або суміжних нішах.
• Практичний досвід розвитку Instagram і запуску соцмереж з нуля.
• Розуміння органічного просування та побудови ком’юніті.
• Вміння працювати з аналітикою та пов’язувати результати SMM із бізнес-цілями.
• Досвід роботи з міжнародною аудиторією.
• Англійська на рівні B1 або вище.
• Самостійність, ініціативність та відповідальність за результат.
   

Буде плюсом:

• Досвід управління командою або бажання розвиватися в цьому напрямі.
• Участь у міжнародних конференціях та виставках.
• Досвід роботи з Reddit, Quora та таргетованою рекламою.
   

Формат роботи:

• Віддалено, part-time із фіксованими робочими годинами.
• Графік, кількість годин та обсяг завдань узгодимо на старті.
• Важливо бути на зв’язку в погоджені години.
• Розраховуємо на довгострокову співпрацю з можливістю розширення ролі.
   

Що пропонуємо:

• Навчання за рахунок компанії: курси, програми та консультації з експертами.
• Можливість вирости до Head of SMM і сформувати власну команду.
• Підтримку в розвитку особистого бренду.
• Роботу з міжнародними B2B-брендами та можливі відрядження на галузеві події.
• Простір для тестування нових ідей і форматів.
• Корпоративну англійську.
• Відпустки, лікарняні, day-off та Mental Health Day Off.
• Тімбілдинги, командні виїзди й роботу без зайвого мікроконтролю.
   

Як відгукнутися:

Надішліть резюме, портфоліо та посилання на соцмережі або проєкти, які ви розвивали. 
Коротко опишіть свою роль, задачі та результати — бажано з ключовими метриками.

Особливо цікаві кейси розвитку Instagram і проєкти у B2B, Tech, Telecom, SaaS та Affiliate.
 

Відгуки без прикладів реалізованих SMM-проєктів не розглядаємо.

Ми шукаємо Middle+ Business Analyst до FinTech-напрямку, який допоможе перетворювати бізнес-ідеї на зрозумілі вимоги для команди розробки та забезпечувати якісний delivery.

Основний фокус ролі — МФО, кредитні продукти та FinTech-рішення на ринку України.

Що потрібно буде робити:

• збирати, аналізувати та формалізувати бізнес-вимоги для FinTech-проєктів;
• перекладати бізнес-вимоги у чіткі та зрозумілі задачі для команди розробки;
• готувати та підтримувати технічну документацію: User Stories, Acceptance Criteria, специфікації;
• моделювати бізнес-процеси та логіку роботи нових функціональностей у BPMN/UML;
• досліджувати український ринок МФО, кредитні продукти та регуляторні вимоги;
• взаємодіяти з розробниками, QA та ключовими стейкхолдерами на всіх етапах SDLC;
• працювати одночасно з кількома суміжними проєктами та самостійно вести аналітичну частину.

Що для нас важливо:

• від 3 років досвіду на позиції Business Analyst / Systems Analyst;
• практичний досвід саме у FinTech — кредитування, МФО, платіжні системи або суміжні фінансові продукти;
• добре розуміння специфіки кредитних продуктів та українського ринку;
• вміння самостійно готувати чіткі та структуровані ТЗ, які не потребують постійних додаткових пояснень для розробників;
• розуміння Agile/Scrum та життєвого циклу розробки ПЗ;
• розуміння принципів роботи API (REST/SOAP) та клієнт-серверної архітектури;
• базове знання SQL;
• системність, аналітичне мислення та високий рівень самостійності.

Буде перевагою:

• досвід роботи з вимогами НБУ та іншими регуляторними вимогами;
• розуміння мікросервісної архітектури;
• досвід роботи з кредитними платформами або системами автоматизації МФО;

• досвід запуску нових фінансових продуктів.
   

  Що пропонуємо:

• роботу над FinTech-продуктами у сфері онлайн-кредитування;
• можливість впливати на побудову та розвиток нових продуктів;
• роботу в команді, де Business Analyst має реальний вплив на процеси та результат;
• гібридний формат роботи;
• конкурентну компенсацію за результатами співбесіди;

• можливості професійного розвитку та кар’єрного зростання.

   

TikTok Ads Specialist

HEEKS шукає TikTok Ads Specialist для довгострокової проєктної співпраці з клієнтськими акаунтами.

На старті — 2 проєкти.

Ми надаємо:

• готові відео;
• рекламні акаунти;
• бюджети;
• цілі кампаній.

Основну комунікацію з клієнтами веде PM, тому твій фокус — TikTok Ads, аналітика та результат.

Що буде у твоїй зоні відповідальності

• самостійно налаштовувати та запускати кампанії в TikTok Ads;
• контролювати рекламні бюджети та їх відпрацювання;
• регулярно моніторити й оптимізувати кампанії;
• аналізувати результати та пояснювати, чому показники змінилися;
• тестувати готові відео та визначати, які з них краще працюють у рекламі;
• попереджати команду про потенційні ризики блокувань;
• розбиратися з відхиленнями креативів та блокуваннями рекламних акаунтів;
• подавати апеляції та комунікувати з TikTok Support;
• самостійно досліджувати актуальні TikTok Policies для нових ніш і GEO;
• давати PM зрозумілий висновок: що сталося, чому і що потрібно робити далі;
• готувати щотижневу та щомісячну звітність із висновками й рекомендаціями.

Що для нас важливо

• реальний hands-on досвід роботи з TikTok Ads;
• досвід самостійного запуску та оптимізації кампаній;
• впевнена робота з рекламними метриками та аналітикою;
• вміння знаходити причину погіршення результатів, а не просто констатувати проблему;
• досвід роботи з блокуваннями, апеляціями або TikTok Support буде великою перевагою;
• розуміння TikTok Advertising Policies;
• автономність і проактивність;
• вміння зрозуміло пояснювати свої рішення через цифри.

Для нас важливо, щоб спеціаліст сам помічав проблему й приходив до команди вже з аналізом і варіантом рішення, а не чекав, поки її побачить клієнт або PM.

Формат співпраці

• проєктна робота;
• на старті — 2 клієнтські проєкти;
• 100% remote;
• потрібно бути на зв’язку в робочі години 9:00–18:00, щоб оперативно відповідати на питання PM;
• основну комунікацію з клієнтом веде PM;
• оплата — за проєкт;
• фінальні умови обговорюємо залежно від досвіду.

Важливо

Ми працюємо з реальними клієнтськими бізнесами та офіційними рекламними акаунтами.

Це не affiliate / gambling media buying.

Якщо маєш сильний досвід у TikTok Ads — надсилай CV та кілька прикладів проєктів, з якими працював/працювала.

Далі запропонуємо заповнити коротку анкету про твій досвід.