Jobs (Other)

About the Role

We are looking for a highly organized and proactive Operations Assistant to support the Head of Operations and cross-functional operational processes across multiple departments.

This role is ideal for someone who thrives in fast-paced environments, enjoys solving organizational challenges, and can keep multiple projects moving forward simultaneously. You will work closely with the Head of Operations to help coordinate processes, track priorities, organize information, and ensure follow-through across teams.

This is a support and coordination role focused on execution, communication, organization, and operational efficiency.

Responsibilities

- Coordinate follow-ups across departments and external partners

- Track tasks, deadlines, and operational priorities

- Organize internal documentation, trackers, and SOPs

- Assist with invoice tracking, reimbursement organization, and operational documentation

- Draft internal communications and process updates

- Conduct operational and competitor research when needed

- Help coordinate launches, escalations, and cross-functional projects

- Maintain organized records and ensure information is properly documented

Requirements

- Strong organizational and multitasking skills

- Good written and verbal English communication

- Ability to work independently and proactively

- High attention to detail

- Comfortable working in a fast-moving environment

- Ability to manage confidential information professionally

- Experience with tools such as Slack, Google Workspace, Notion, Claude, ChatGPT or other AI tools, spreadsheets, and task trackers is preferred

Need to Have

- Experience in operations, executive assistance, project coordination
- Experience working with cross-functional teams

- Experience coordinating multiple stakeholders and deadlines

What We’re Looking For

We are looking for someone reliable, structured, calm under pressure, and highly execution-oriented — someone who enjoys helping teams stay aligned and organized while leadership focuses on strategy and decision-making.

We are looking for a proactive and detail-oriented Senior Legal Counsel with strong experience in fintech, regulatory, and cross-border legal matters. The ideal candidate should be comfortable working independently, supporting multiple departments, and operating in an international English-speaking environment.

Requirements

• Minimum 5 years of experience in international companies;
• Experience with company incorporations and corporate structuring across multiple jurisdictions;
• Experience working with financial licences and regulated environments (Malta, UK, or other EU jurisdictions preferred);
• Proven advanced English proficiency (certified level preferred);
• Strong attention to detail and persistence when reviewing and drafting English-language legal documentation;
• Experience working with task management systems such as Jira or similar platforms.
• Exceptional work ethic with a high level of ownership and accountability. Able to work independently and maintain strong responsiveness;
• Able to break down high-level goals into actionable tasks and subtasks, operate effectively within mid- to long-term strategic frameworks, and consistently meet deadlines.

Responsibilities

• Providing legal support and advisory to Compliance, AML/CFT, Anti-Fraud, and operational teams;
• Handling GDPR and data protection related requests, assessments, and regulatory compliance matters;
• Conducting independent legal research and participating in negotiations/calls with foreign partners, agents, regulators, and service providers in English;
• Supporting licensing and regulatory matters (including drafting internal policies and procedures, preparing regulatory documentation, communication with regulators, agents, and external service providers, as well as ongoing regulatory compliance support);
• Reviewing, drafting, and negotiating commercial agreements, partnership agreements, and payment services related documentation;
• Advising on fintech regulatory frameworks, payment services compliance, and cross-border business operations;
• Supporting internal investigations, risk assessments, and implementation of compliance-related controls and processes.

Good to have

• Experience working with financial statements, AML/Compliance reports, and regulatory reporting documentation;
• Familiarity and practical experience with DORA (Digital Operational Resilience Act) requirements and regulatory framework;
• Previous experience in fintech, payments, EMI/PI, crypto, or regulated financial institutions;
• Understanding of international sanctions frameworks and cross-border regulatory requirements;
• Experience communicating with regulators, external auditors, and banking/payment partners.

What you will get with us

• Team-oriented and encouraging work environment.
• Career development opportunity.
• Paid vacation & sick leaves.
• Corporate English classes.
• Paying taxes and conducting private entrepreneurs.
• Internal Referral program.
• Remote-based work.

Hiring process

• CV screening→ Interview with Recruitment Specialist →Test Task → Interview with Hiring Manager → Job Offer.

Are you ready to explore new opportunities? We invite you to submit your application today. We appreciate your interest and look forward to welcoming you on board!

Привіт! 👋

Ми — Qwerty.Software, українська продуктова компанія з понад 10-річним досвідом створення цифрових продуктів для клієнтів зі США, Канади та Європи. Наша команда реалізувала понад 150 проєктів, поєднуючи технічну надійність, сучасний дизайн і бізнес-орієнтований підхід.

Зараз ми шукаємо Trainee Customer Support — уважну, відповідальну та комунікабельну людину, яка готова навчатися, допомагати клієнтам і розвиватися разом із командою.

🌟 Наші цінності:

• якість та результат у кожному проєкті

• відкритість, командність і довіра

• постійний розвиток та прагнення до інновацій

Вимоги:

• англійська мова на рівні B2 і вище (усна та письмова)

• можливість працювати у змінному графіку без перебоїв

• альтернативне джерело живлення/інтернету під час можливих відключень світла

• готовність працювати в нічні зміни ( 1-2 зміни на тиждень) 

Обов’язки:

• опрацювання вхідних та вихідних дзвінків

• консультування клієнтів та допомога із замовленнями

• письмова підтримка та відповіді у чаті

• продаж продуктів компанії

• підтримка високого рівня сервісу

Умови роботи:

• прозорий кар’єрний ріст і чіткий план розвитку

• навчання та підтримка від досвідченої команди

• дружня атмосфера й work–life balance

• оплачувані відпустки та лікарняні

• корпоративний психолог та внутрішні активності

• середовище, що підтримує розвиток та ініціативу

Етапи відбору:

Інтерв’ю з рекрутером → тестове завдання → співбесіда з тім лідом.

Хочеш розпочати свій шлях у Customer Support та приєднатися до команди, яка справді підтримує? Надсилай резюме — будемо раді познайомитися! 🚀

CommerceMate is a full-service e-commerce agency based out of Los Angeles, California, with a great portfolio of clients and an excellent reputation. Our team of designers, developers, solutions architects, and e-comm consultants is growing, and we are looking for more talented people to join our team. We launch and optimize Shopify Plus stores for some of the best DTC brands globally.

The role and responsibilities:

Ecommerce Growth Engineer is a hybrid role, the combination of these things:
 

• Building and maintaining Shopify Plus stores: themes (Liquid, Online Store 2.0), custom sections, app integrations, performance with Claude Code and Figma MCP.
• Implementing and improving subscription strategies: selling plans, bundle logic, switcher UX, retention flows.
• Read, interpret, and own data. Shopify reports, GA4, A/B tests analytics. Reading and reporting on store metrics and recommending the next move.
• Setting up and running A/B tests (Intelligems or equivalent), maintaining control/test parity, interpreting results.
• Owning post-launch quality: pre-launch checklists, end-to-end merchant and customer walkthroughs, bug logging.
   

Skills required:

• Strong Shopify Plus development and front-end skills: Liquid, theme architecture, sections/blocks, Shopify APIs (Admin, Storefront, GraphQL). HTML, CSS, JavaScript at production level.
• Fluent in the Shopify ecosystem and apps, with in-depth understanding of subscriptions: Recharge, Skio, Stay.AI, or Shopify.
• Fluent in analytics: Shopify reports, GA4 basics, conversion funnels, cohorts.
• AI-native workflow: Claude Code, MCP integrations (Figma + Notion is a minimum).
• Great communication skills: spoken and written English. We are direct-to-client.
   

Job Type:

• 100% remote. Work where you want.
• Direct line to the founder and to clients. No bottleneck.
• Competitive compensation with structured tier upgrades.
• A defined growth path with explicit promotion criteria, not vibes-based reviews.
   

To apply please send us:
 

1. Your best case study or a Shopify project with a one-paragraph description of what you actually owned.
2. Your resume or LinkedIn.
3. One example of a problem you solved with AI tooling (any model).

   Шукаємо людину, яка стане “правою рукою” CEO: допоможе тримати фокус, структурувати хаос і знімати операційне навантаження. Це роль про довіру, швидкість і вміння наводити порядок там, де його бракує.

Що потрібно буде робити:

— Вести календар CEO: пріоритизація зустрічей, робота з інвайтами, буферизація часу;
— Тріаж робочих комунікацій: пошта, месенджери, підготовка драфтів відповідей, інколи — комунікація від імені CEO;
 — Частково підхопити публічні комунікації: допомога з соцмережами (разом із командою, у якій є комз менеджер та сммник);
 — Операційна підтримка: структурування задач, ведення бордів, контроль дедлайнів, оформлення meeting notes;
 — Адміністративні задачі: документи, рахунки, підписи, організація процесів;
 — Підтримка у відрядженнях (логістика, організація);
 — За можливості — поверхневий рісьорч (в govtech-напрямку, Google + факт чек відповідей AI).

Що важливо:

— Вміння працювати з великою кількістю задач і швидко перемикатись;
— Сильні організаційні навички та любов до порядку;
— Проактивність: не чекати задач, а пропонувати рішення;
— Вміння коротко і чітко комунікувати;
— Високий рівень відповідальності та довіри;
— Англійська В1;
— Досвід на схожій ролі буде плюсом.

Що ми пропонуємо:

• Вплив на суспільно важливі продукти — ми покращуємо країну в реальному часі.

• Гібридний формат (офіс у Kooperativ ).

• Гнучкий графік, робота на результат.

• Медичне страхування.

• Корпоративна бібліотека.

• Можливість бронювання військовозобов’язаних.

• Стабільна команда, яка вже реалізувала десятки державних сервісів.

• Професійне зростання: бюджет на індивідуальне навчання, внутрішні тренінги та обмін досвідом у команді.

Етапи рекрутингу: скринінг-інтерв’ю → технічне інтерв'ю→ фінальне інтерв’ю→ job offer.

Our partner is a fast-growing algorithmic trading and fintech company with a proven track record of exceptional results. In 2023, they delivered annual returns of 60–100%. Current AUM stands at $15M, with an additional $20M from a prominent Hong Kong-based fund in advanced discussions. Their proprietary platform processes up to 12,000 messages per second via WebSocket, generates ~4,000 trading signals annually (75% profitable), and operates across Binance and Bybit futures markets — with active plans to scale further.
 

Main Responsibilities

– Develop and implement sophisticated algorithms for automated trading across financial markets
– Research and backtest new trading strategies using historical and real-time data
– Build mathematical and statistical models for risk assessment and market movement prediction
– Analyze and optimize existing strategies to improve performance and cost-effectiveness
– Collaborate closely with developers and engineers to integrate trading algorithms into the production system
– Conduct stress testing of strategies and adapt them to rapidly changing market conditions
– Monitor live trading performance, debug issues, and ensure strategy resilience
– Contribute to the development of a scalable, high-performance system architecture
 

Mandatory Requirements

Must have:

– 5+ years of experience in algorithmic trading, financial analysis, or quantitative modeling
– Deep understanding of financial markets, trading theories, and algo trading principles
– Strong expertise in probability theory, statistics, and mathematical modeling
– Proficiency in Python and/or Go; familiarity with Pandas, NumPy, scikit-learn
– Hands-on experience with live data feeds, exchange APIs, and financial platforms
– Proven ability to develop and test trading strategies using statistical methods

Nice to have:

– Experience with Binance, Bybit, or similar crypto exchanges
– Knowledge of HFT techniques and algorithm optimization
– Familiarity with ML methods for forecasting and classification
– Experience with distributed systems or high-performance computing; knowledge of Rust or C++
 

We offer

– Performance bonuses — percentage of profits generated by your strategies + milestone incentives for development and optimization
– Professional development — sponsorship for CFA/FRM/CQF certifications, access to industry conferences and internal training programs
– Cutting-edge tools — high-performance servers, GPU clusters, proprietary backtesting infrastructure, premium datasets and APIs
– Flexible remote work — fully remote to start, with a future office in Europe; flexible hours aligned with global markets
– Growth opportunity — join at a pivotal stage of expansion: five major exchanges, U.S. market entry, $35–40M capital raise in progress, and a sub-fund being established under a leading Hong Kong partner

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Galaktica на ринку вже понад 6 років. За цей час наш ключовий продукт здобув стійкий успіх на міжнародній арені, що дозволяє нам забезпечувати стабільність компанії та безперервний професійний ріст наших співробітників.
Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи у сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Зараз ми розробляємо новий мобільний застосунок на базі штучного інтелекту для ринків Tier-1. Шукаємо модератора, який / яка стане «фільтром» та «голосом» продукту: буде відсіювати спамерів на етапі модерації та допомагати юзерам у користуванні продуктом.

Головними задачами вашої роботи будуть:

• Модерувати користувачів;

• Саппортити у питаннях щодо продукту та відповідати в чатах/тікетах;

• Створити базу знань, написати скрипти, правила та FAQ з нуля;

• Фіксувати та ділитися фідбеком: що обожнюють наші користувачі, а що їх дратує.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Досвід роботи в модерації від 2 років;

• Попередній бекграунд в В2С продукті;

• Володіння розмовною та письмовою англійською на рівні В2 мінімум;

• Вміння писати “не як робот”: живий стиль спілкування, щоб юзер відчував підтримку, а не читав копіпаст із гайдлайнів;

• Технічна грамотність: розуміти, чим баг відрізняється від «користувач не розібрався», вміти зробити скріншот логів чи пояснити юзеру, як оновити додаток.

Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;

• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;

• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;

• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;

• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;

• Англійська мова: компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;

• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;

• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета

Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

💙 Соціальна відповідальність

Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.

На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

🔗 Дізнайтесь більше про нас:

🌐 Galaktica — офіційний сайт

📸 Instagram (@galakticateam) — команда та процес зсередини

🎥 Galaktica. Візитівка — відео-візитівка

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!