Jobs at Djinni

Шукаємо Promo Team Lead, який/-а візьме на себе відповідальність за промо-стратегію, управління командою та повний цикл бонусних кампаній - від ідеї до аналізу результатів.

Це роль для людини, яка розуміє механіку iGaming-промо, вміє будувати процеси з нуля та знає, як мотивувати команду досягати результату. Не просто йти по чек-листу задач, а формувати стандарти, бачити картину цілком і приймати рішення на основі даних.

Ти будеш на перетині стратегії, аналітики та операційного управління: розвиватимеш промо-механіки, оптимізуватимеш bonus cost, працюватимеш із сегментацією гравців та координуватимеш роботу команди й суміжних функцій.
 

Що буде в роботі

🎯 Стратегія та розвиток промо

• Визначати та розвивати загальну промо-стратегію;
• Будувати та підтримувати промо-календар по ринках і сегментах гравців;
• Досліджувати конкурентне середовище та знаходити нові промо-механіки й тренди;
• Розробляти підходи для різних сегментів: нові, активні, churn-risk, реактивовані та VIP-гравці;
• Співпрацювати з Product та іншими командами у розробці нових промо та гейміфікаційних фіч.

🎰 Управління кампаніями

• Вести повний цикл промо-кампаній: від концепції та бізнес-кейсу до налаштування, запуску, аналізу та оптимізації;
• Розвивати та вдосконалювати промо-механіки: Deposit & Reload Bonuses, Free Spins, Cashback, Tournaments, Jackpots, Seasonal & Event-based promotions, Gamification (fortune wheels, lootboxes тощо);
• Встановлювати стандарти та процеси для конфігурації бонусів, QA, запуску та post-campaign аналізу;
• Моніторити та оптимізувати Bonus Cost, зберігаючи баланс між залученістю гравців і комерційною ефективністю.

📊 Аналітика та оптимізація

• Аналізувати ефективність кампаній: Deposits, Bonus Cost, Conversion, ROI, wagering completion;
• Виявляти неефективні кампанії та впроваджувати покращення на основі даних і поведінки гравців;
• Працювати з CRM та Analytics командами над сегментацією та персоналізацією промо-офферів;
• Моніторити потенційний бонусний аб'юз і взаємодіяти з Anti-Fraud / Risk командами для вдосконалення правил і обмежень.

👥 Управління командою

• Керувати та розвивати Promo / Bonus команду: пріоритизація задач, розподіл навантаження, контроль якості та розвиток людей;
• Координувати промо-активності з CRM, Retention, Product, Analytics, Affiliates та Customer Support.

Що для нас важливо

• 3+ роки досвіду в iGaming - у напрямках Product, Promo, CRM або Retention;
• Досвід управління або менторингу команди;
• Глибоке практичне розуміння бонусної механіки: вейджер, бонусні обмеження, eligible games, max bet rules, бонусний lifecycle;
• Розуміння ключових типів промо: Deposit & Reload Bonuses, Free Spins, Cashback, No Deposit Bonuses, Tournaments, Lotteries & Leaderboards, Jackpots, Gamification;
• Аналітичне мислення та вміння приймати рішення на основі даних кампаній і поведінки гравців;
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets;
• Розуміння ключових iGaming-метрик: GGR, NGR, Deposits, Bonus Cost, Conversion Rate, LTV, ROI;
• Досвід роботи з сегментацією гравців та персоналізованими промо-офферами;
• Розуміння бонусного аб'юзу, мультиакаунтингу та фрод-патернів;
• Досвід кросфункціональної взаємодії з CRM, Retention, Product, Analytics, Affiliates та Support;
• Українська мова - рідна.

Ми шукаємо того, хто:

• мислить стратегічно, але не боїться зайти в деталі налаштування кампанії;
• бачить, чому цифри змінюються, і знає, що з цим робити;
• будує процеси, а не просто виконує задачі;
• розвиває команду, а не просто ставить дедлайни;
• вміє балансувати між залученістю гравців, ефективністю та контролем витрат.

Що ми пропонуємо

• Роботу з міжнародним iGaming-продуктом у повністю віддаленому форматі;
• Реальний вплив на промо-стратегію та розвиток бонусної програми;
• Управління власною командою та простір для її розбудови;
• Кросфункціональну взаємодію з Product, CRM, Analytics та іншими командами;
• Мінімум бюрократії - результати твоїх рішень видно вже після перших кампаній;
• Простір для зростання разом із продуктом.

🚀 Якщо тобі це цікаво - будемо раді познайомитися.

Надсилай резюме - розповімо більше про продукт, команду та поточні задачі.

Шукаємо розробника, чиї рішення переживуть не один реліз

6 Weeks - чеська digital-агенція з українським корінням. Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу масштабуватися через інтернет-маркетинг і веб-розробку - від сайтів та інтернет-магазинів до власних CRM-систем та AI-продуктів. Працюємо як з малим і середнім бізнесом, так і з великими корпораціями.

У 6 Weeks ми віримо, що технічна робота має сенс тільки тоді, коли прямо впливає на прибуток, автоматизацію й розвиток бізнесу клієнта. Ніякої мішанини, таск-трешу і «висмоктаних з пальця фіч» - у кожного проєкту є зрозумілий бізнес-контекст і чітка ціль розробки.

Саме тому ми шукаємо Full-stack PHP розробника - людину, яка побудує масштабовані системи, а не просто «щоб працювало».

Увага! У нас молода команда DEV. Ми шукаємо спеціаліста, який готовий розвивати відділ розробки й стати TeamLead зі своєю командою за 1–2 роки.

Чому тобі до нас?

• Фокус на розробці, а не переговорах - організаційні питання бере на себе Project Manager
• Оплата за блоки задач, прямо пропорційна затребуваній експертизі та часу виконання
• Проєкти з реальним впливом: сайти, e-commerce, CRM, AI та боти
• Можливість впроваджувати свої технічні рішення і впливати на архітектуру
• Доступ до AI-агентів і сервісів - а якщо чогось бракує, ми відкриті до пропозицій
• Кар'єрна перспектива TeamLead - без черги попереду

Твої зони впливу

• Інтегрувати CRM, платіжні системи та AI у бізнес-інтерфейси. Створювати сайти й технології
• Будувати логіку обміну даними між сайтами, CRM, ERP, ботами, формами, аналітикою
• Працювати з Open Source CRM та їх API (Vtiger, Pipedrive - залежно від проєкту)
• Розробляти бекенд-логіку: тригери, автоматизації, логіка на подіях
• Писати кастомні модулі, middle-рівень між фронтом і сторонніми системами
• Оптимізувати запити, структури БД, кешування, логіку навантаження
• Документувати роботу, залишати за собою чистий код і опановувати нові технології під потреби бізнесу
• Вести проєкти, задачі та робочі записи в екосистемі Notion та Google

Твоя зона відповідальності - технічна реалізація задач і якість продукту

Нам потрібен саме ти, якщо

• Маєш 2+ роки комерційного досвіду в PHP / JS / MySQL
• Працював із CRM-системами: інтеграції, логіка, вебхуки
• Вмієш працювати з React / REST API / JSON / Webhooks
• Маєш досвід із системами автоматизації: n8n, Make (Integromat), Zapier або кастомні рішення
• Знаєш WordPress, ACF, Woo, Opencart, Laravel
• Розумієш, як зробити масштабовану систему, а не просто «щоб працювало»
• Вмієш зануритись у задачу, знайти вузьке місце й запропонувати рішення

Що ми пропонуємо

• Графік Пн–Пт, 10:00–19:00 (з годинною перервою)
• 24 дні оплачуваної відпустки, 14 лікарняних, канікули та державні свята
• Особистий зарплатний калькулятор та кар'єрний roadmap
• Бонуси за складність, масштабність та результативність твоїх рішень
• Внутрішню валюту, за яку можна придбати додатковий PTO та подарунки
• Доступ до внутрішньої бази курсів і навчання
• Робота з Notion, Slack, Figma, Git

Шлях до команди

1. Надання прикладів робіт або виконання тестового завдання
2. Фінальна зустріч у Google Meet (40 хв.)

Ми bill_line – fintech-компанія, що народжена в Україні, але підкорює світ платежів у всьому світі.

Наш основний продукт – платіжне рішення для будь-якого онлайн бізнесу, і ми робимо його кращим кожного дня. Клієнтом bill_line є будь-який бізнес, якому треба приймати оплати: від невеликого інтернет-магазину до банків, страхових компаній чи благодійних організацій.

Чому ми?

bill_line – це “швейцарський ніж” у світі фінтеху для будь-якого клієнта. Це означає, що bizdev-, support-, legal- та finance-відділи завжди з нашим мерчантом – від запиту на підключення до інтеграції та супроводу транзакцій.

Ми пишаємося своїм підходом та його результатами. Але кожен успіх – це пазл, але скласти цей пазл може лише найкраща у світі команда. Бажаєш стати її частиною та змінювати ринок українського та міжнародного фінтеху? Тоді надсилай своє CV, а ми його розглянемо і обовʼязково тобі відпишемо!

Що потрібно робити?

• Дослідження та виявлення нових бізнес-можливостей, зокрема вихід на нові ринки, визначення зон зростання, аналіз тенденцій, пошук клієнтів і партнерств;
• Залучення нових банків-еквайрів та/або PSP-партнерів;
• Розробка юридичних моделей для запуску та ведення бізнесу;
• Проведення зустрічей із клієнтами — особисто або в онлайн-форматі;
• Повний супровід партнерства: від першого контакту, переговорів — до підписання договору та запуску співпраці.

Для даної ролі важливо:

• Вища освіта - обов'язково, бажано - економіка, фінанси;
• Досвід роботи у транзакційному бізнесі - must have від 1 року (банки, фінансові компанії);
• Професійний користувач Excel - формули, зведені таблиці і графіки.
• Рівень англійської - В2.

💡Що ми пропонуємо:

🌐 Офіс Варшава

👨‍💻У тебе одразу буде все для роботи (найкраща техніка, підписки на необхідні сервіси та все, що зробить тебе ефективним)
⚡Гібридний формат роботи у Києві: понеділок, середа і п'ятниця в офісі, а в інші дні за вибором. Будь певен: у нашому робочому просторі навіть під час блекаутів тебе чекає стабільний вайфай, те саме “електрохарчування”, незалежне опалення, спортзона, душ та навіть місце для сну!

😎Ми резиденти Дія.City, а тому надаємо різні опції працевлаштування з першого дня роботи;
🏖️Маємо 24 днів оплачуваної відпустки. Якщо ти трудоголік і не використав її – компенсуємо грошима;
💊Оплачуємо лікарняні в повному обсязі.
🥗 корпоративні обіди на власний смак від GudFood

👩‍🔬Обов'язкове медичне страхування

🧘‍♀️Сесії з психологами - підтримуємо ментальне здоров’я

💡 Як ми розважаємося

Крута команда — наш головний актив і привід для гордості. Твої майбутні колеги люблять активний відпочинок, помірятися донатами на ЗСУ, поділитися враженнями про фільм або послухати улюблену музику разом. Нерідко ми закінчуємо робочий тиждень веселим п’ятничним міні-паті у колі колег.

💡 People care

Це наш принцип у внутрішній корпоративній культурі: ми підтримуємо одне одного, а компанія допомагає реалізації та професійному зростанню колег.

Піклуємося про здоров’я колег та проводимо Дні Здоров’я 

💡 Навчання і розвиток
Ми регулярно беремо участь у топових міжнародних fintech, e-commerce, crypto- конференціях, зустрічах. 

Ми оплачуємо навчання (курси, тренінги, семінари) для професійного зростання і розвитку команди.
Підтримуємо у вивченні англійської мови або інший мов, особливо для експансії на нові ринки!

Готові спробувати?

Ми в пошуках OSINT Analyst / Corporate Security Specialist для перевірки кандидатів, працівників і потенційних контрагентів, а також моніторингу кадрових, інформаційних, фінансових та репутаційних ризиків компанії.

Розглядаємо кандидатів із досвідом роботи від 6-ти місяців !
 

Ключові завдання:

• Скринінг та перевірка: Глибока перевірка кандидатів, співробітників та контрагентів за допомогою OSINT-інструментів, державних реєстрів і соціальних мереж.
• Моніторинг ризиків: Постійний аналіз інфополя для виявлення кадрових ризиків, колабораційних настроїв та загроз репутації.
• Запобігання інцидентам: Виявлення зовнішніх та внутрішніх загроз, запобігання витоку конфіденційної інформації.
• Аналітика та репортинг: Підготовка чітких висновків і рекомендацій щодо мінімізації ризиків для керівництва.
   

Що ми очікуємо від кандидата:

• Профільна вища освіта (кібербезпека, IT, розвідка або суміжні напрями).
• Глибоке розуміння методології OSINT та пошуку у відкритих джерелах.
• Вміння працювати з реєстрами, базами даних та спеціалізованим ПЗ для збору інформації.
• Аналітичне мислення: здатність обробляти великі масиви даних та виявляти аномалії.
• Висока уважність до деталей, організованість та відповідальність.
   

Буде перевагою:

• Поглиблене розуміння принципів інформаційної безпеки та кібергігієни.
• Наявність сертифікатів у сфері кібербезпеки чи OSINT.
   

Що ми пропонуємо:

• Бронювання та юридичний супровід: Офіційне бронювання для військовозобов'язаних та допомога у врегулюванні військово-облікових документів.
• Професійний розвиток: Вертикальний/горизонтальний ріст, тренінги, курси та участь у стратегічних проєктах.
• Онбординг: Якісна адаптація з менторською підтримкою та поетапним входженням у задачі.
• Офіційне працевлаштування: Повний соцпакет, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Комфортні умови: Корпоративне харчування, зони відпочинку, укриття на території офісу (15 хв від метро).
  
  Приєднуйся до команди, яка працює на перемогу!

bill_line – міжнародна fintech-компанія, родом з України

Ми створили та розвиваємо платіжну систему для будь-якого онлайн бізнесу.

Клієнти bill_line — інтернет-магазини, маркетплейси, банки, страхові компанії, благодійні організації та будь-які інші компанії з платіжними операціями в інтернеті.

Серед наших особливостей як платіжного сервіс-провайдера – можливості створення кастомних рішень та робота по client care принципу на кожному етапі взаємодії з клієнтом, від запиту на підключення, до інтеграції та супроводу транзакцій.

Але ми не плануємо зупинятись на досягнутому та продовжує свій шлях to the moon.

Як у нас це виходить? Ми робимо це у команді своїх зірок

Що ж зараз ми у пошуку ще однієї

bill_line - шукає Sales Manager.

А ось і твої майбутні задачі:

Пошук та залучення клієнтів у сегменті B2B;
Комунікація з потенційними клієнтами, проведення зустрічей (онлайн та офлайн формат), виявлення потреб клієнтів;
Формування комерційних пропозицій та очікувань клієнта;
Супровід клієнта на всіх етапах;
Узгодження юридичної сторони взаємодії;
Запуск роботи та адаптація клієнта на старті;
Відвідування міжнародних виставок та конференцій.

Ми очікуємо від кандидата:

Вища освіта - обов'язково, бажано - економіка, фінанси;

Досвід роботи у транзакційному бізнесі - від 1 року (psp, фінансові компанії) - must have;

Досвід в сфері продажів платіжних рішень та супроводу клієнтів;

Професійний користувач Excel - формули, зведені таблиці і графіки.

Що означає бути частиною команди bill_line:

Що означає бути частиною команди bill_line:

Наш головний офіс – наше місце сили - знаходиться у Києві поблизу с.м. Звіринецька.

Ми надаємо всі необхідні ресурси для роботи (техніка, підписки на необхідні сервіси, все, що покращить твою ефективність);

Забезпечуємо комфортним робочим місцем;

Графік роботи з 08:00 - 10:00 до 17:00 - 19:00;

Корпоративне харчування для кожного співробітника 400грн/день;

Надаємо 24 робочих дні оплачуваної відпустки;

Оплачуємо лікарняні в повному обсязі;

Ментальне та фізичне здоровʼя - страхування здоровʼя та сессії із психологинями;

Наш крутий колектив – це те, чим ми пишаємось. Твої майбутні колеги люблять активний відпочинок, помірятися донатами на ЗСУ, поділитися враженнями про фільм або послухати улюблену музику разом.

Нерідко ми закінчуємо робочий тиждень веселим п'ятничним міні-паті у колі колег.

Ми регулярно приймаємо участь у топових міжнародних fintech, e-commerce, crypto- конференціях, зустрічах. Тож разом із нами ти будеш на хвилі сучасних тенденції fin-tech.

Ми оплачуємо навчання (курси, тренінги, семінари) для професійного зростання і розвитку команди.

У нас короткий recruiting flow - наймаємо після 2 співбесід.

Готові спробувати?

Привіт, мене звати Юля, я HR-manager арбітражної команди Shh.group.

Наша компанія на ринку більше 7 років, тому ми пропонуємо найвищі ставки, надійну інфраструктуру та відмінні умови праці, щоб допомогти тобі досягти найкращих результатів

Ти вмієш вижимати максимум з Facebook?

Тоді наша команда шукає саме тебе!

Найкращі media buyer на ринку вже з нами – ми чекаємо на тебе!

Надсилай своє резюме та приєднуйся до нашої команди Yuliia0007

Ми пропонуємо:

- прозору систему мотивації: ставка + бонусна сітка до 40%;

- можливості для досягнення твоїх цілей, розвиток до тімліда команди;

- гібридний формат роботи;

- оплачувані відпустки, навчання та інші бенефіти;

- безлімітний бюджет, готові зв'язки;

- ефективну інфраструктуру (фармери, дизайнери)

Полюємо на media buyer, який:

- має ґрунтовні навички роботи в алгоритмах Facebook;

- працював з вертикаллю dating/nutra/sweepstakes/crypto/finance;

- має робочі кейси з великими бюджетами;

- готовий докладати максимум зусиль, щоб отримати найкращий результат;

- є високомотивованим та амбітним.

Шукаємо Інженера-електрика з досвідом проєктування електричних систем та автоматики для розробки мехатронних систем із рухомими вузлами та приводами.

Ви будете працювати над електричними схемами, системами живлення та захисту, приводними системами, передачею сигналів і промисловими інтерфейсами, а також брати участь в інтеграції, налагодженні та випробуваннях готових виробів.

Основні обов’язки:

• Проєктувати електричні системи та схеми для мехатронних виробів із рухомими вузлами та приводними системами.
• Розробляти принципові, монтажні та кабельні схеми, специфікації (BOM), а також супровідну конструкторську документацію.
• Проєктувати системи живлення, захисту та передачі сигналів для рухомих механізмів.
• Проводити аналіз технічних рішень, підтримувати процес складання, налагодження та випробувань.
• Взаємодіяти з командами механіки, програмування та виробництва для забезпечення коректної інтеграції систем.

Основні вимоги:

• Досвід проєктування електричних систем та розробки конструкторської документації.
• Досвід проєктування систем автоматики та керування.
• Розуміння вимог щодо електромагнітної сумісності (EMC), електробезпеки та надійності обладнання.
• Навички підбору електротехнічних компонентів та роботи з технічною документацією виробників.
• Вміння читати та розробляти принципові електричні схеми.

Буде плюсом:

• Досвід роботи в Altium Designer, AutoCad або подібному програмному забезпеченню для створення функційних схем.
• Практичний досвід інтеграції slip ring рішень та інших рухомих електричних з’єднань.
• Розуміння принципів роботи промислових мереж та інтерфейсів (CAN, CANopen, EtherNet, RS-485, Modbus).
• Навички роботи з вимірювальним обладнанням (осцилограф, логічний аналізатор, мультиметр).
• Досвід участі в повному циклі розробки виробу: від концепції до виробництва.
• Досвід роботи з промисловими або роботизованими системами.

Компанія надає:

• Офіційне працевлаштування.
• Графік роботи 5/2, по 8 годин на день.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
• Оплату лікарняних.
• Бронювання працівників.
• Роботу в команді, яка створює інноваційні продукти та впроваджує сучасні технології.

Шукаємо CRM Lead, який(-а) відповідатиме за розвиток напрямку, роботу команди та впровадження інноваційних механік, що напряму впливають на результати бізнесу.

Main Responsibilities

• Розробки та впровадження retention-стратегії з урахуванням бізнес-цілей та KPI;
• Управління CRM + Email Marketing Team: постановки цілей, пріоритезації задач, розвитку та менторингу команди;
• Координації повного циклу retention-кампаній: від ідеї до запуску;
• Розробки нових механік і функцій, удосконалення існуючих інструментів retention-маркетингу;
• Підготовки технічних завдань і обґрунтування запитів на розробку;
• Співпраці з командами Product, Creative, Design, Content та Operations для успішного запуску проєктів;
• Регулярного аналізу ефективності retention-активностей та масштабування найкращих рішень;
• Планування та проведення A/B тестувань: формування гіпотез, запуск, аналіз і впровадження результатів;
• Визначення customer journey для активних, at-risk та churned сегментів клієнтів;
• Контролю виконання ключових KPI retention-напрямку (Retention Rate, Churn, LTV, ROI);
• Відстеження трендів та пошуку нових ідей для розвитку напрямку.

Requirements

• 2+ роки досвіду роботи в iGaming на позиції Retention/CRM Team Lead або суміжних ролях із фокусом на планування та запуск кампаній;
• Сильні навички роботи з castomer.io.;
• Глибоке розуміння життєвого циклу продукту та технічних інструментів retention-маркетингу;
• Сильні навички роботи з даними, гіпотезами та ключовими метриками (ROI, LTV, Retention Rate тощо);
• Готовність впроваджувати системний підхід для досягнення результатів;
• Досвід управління командою або наставництва;
• Уміння поєднувати креативність із системним підходом та досягати результату;
• Досвід роботи з кросфункціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка);
• Досвід з WhiteLabel платформами.

Буде плюсом

• Досвід роботи з гейм-провайдерами і іншими SaaS рішеннями для iGaming;
• Англійська від B1.
•  

We offer

• Вплив на стратегію з першого дня. Команда гнучка до змін. У тебе буде можливість будувати процеси за найкращими практиками ніші, без опору застарілих підходів.
• Взаємодія з бізнесом без бюрократії. Жодних зайвих прошарків. Рішення приймаються швидко, а твій голос напряму впливає на результат.

• AI first culture. Ми активно впроваджуємо AI-інструменти в щоденну роботу команди — і ти матимеш можливість стати одним з драйверів цих змін, а не просто користувачем готових рішень.Топові бренди — працюємо з сучасними рішеннями, які стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО.

  🌍 Гнучкий формат — можливість обрати remote або відвідувати коворкінг у Києві.

  🌴 Відпочинок — 20 робочих днів щорічно + 5 retreat days, вихідні на державні свята.

  💜 Wellness — страхування або компенсація за медичні послуги.

  ⚡ AI Champion — можливість стати частиною команди з впровадження AI та автоматизацій на рівні компанії.

  Хочеш стати частиною команди? Тоді чекаємо на твій відгук!

Привіт!

Ми — українська компанія, що працює у сфері роздрібних продажів, закупівлі та виробництва одягу та аксесуарів. Запрошуємо до команди Аналітик комерційного відділу, який допоможе приймати ефективні бізнес-рішення на основі даних та аналітики.
 

Ваші задачі:

• Планування річного та квартального бюджету.
• Планування та аналіз асортиментної матриці.
• Планування графіків приходу та відвантаження товару.
• Аналіз цінових сегментів та ефективності асортименту.
• Прогнозування завантаженості складів відповідно до графіків поставок.
• Планування графіків поставок тканини та інших матеріалів.
• Аналіз ключових показників ефективності (KPI) мережі за попередні періоди.
• Формування регулярної аналітичної звітності та підготовка рекомендацій для бізнесу.
• Виконання ad hoc-завдань та аналітична підтримка комерційного напрямку.
   

Наші очікування:

• Впевнене володіння Excel (Power Query, зведені таблиці, формули).
• Вміння працювати з великими масивами даних та знаходити закономірності.
• Розвинене логічне та аналітичне мислення.
• Бажаний досвід роботи у сфері торгівлі, ритейлу або FMCG.
• Розуміння базових економічних показників: маржа, націнка, прибуток, товарообіг, рентабельність тощо.
• Уважність до деталей, відповідальність та проактивність.
   

Ми подбаємо про:

• Твій дохід. Конкурентну заробітну плату відповідно до твого досвіду та знань.
• Твою впевненість.  Оплачувані лікарняні та відпустку 24 календарні дні на рік.
• Твій розвиток. Корпоративну англійську, зовнішні професійні курси, тренінги та вебінари.
• Твій комфорт. Дружню атмосферу, підтримку колег та можливість впливати на розвиток бізнесу.

• Твоє здоров’я. Спортивні активності, футбол, йогу та участь у марафонах.

   

Якщо тобі цікаво працювати з даними, впливати на комерційні рішення та бачити результат своєї роботи — будемо раді познайомитися!

Навички, які ми цінуємо в потенційних кандидатах:

• працьовитість і готовність до максимальної самовіддачі;
• порядність, чесність та високі моральні цінності;
• готовність до особистого професійного розвитку в темпі розвитку компанії.

Основні обов’язки

• Тестування внутрішніх систем та IT-рішень.
• Перевірка нового функціоналу та проведення регресійного тестування.
• Пошук, опис та контроль виправлення помилок.
• Створення тест-кейсів та чек-листів.
• Перевірка відповідності функціоналу технічним вимогам.
• Взаємодія з розробниками щодо виявлених проблем.
• Участь у вдосконаленні процесів тестування.

Вимоги:

• Досвід роботи QA / тестувальником від 1 року.
• Розуміння основ тестування та життєвого циклу розробки.
• Досвід роботи з тест-кейсами, чек-листами та баг-репортами.
• Уважність, системність та аналітичне мислення.
• Вміння чітко описувати проблеми та взаємодіяти з командою розробки.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату
• Робота в офісі недалеко від м. Нивки
• 5-и денний робочий день з 10:00 до 18:00
• Офіційне працевлаштування з першого дня роботи
• Можливості професійного та кар’єрного зростання
• Роботу на цікавих та унікальних проєктах
• Бронювання згідного чинного законодавства

Компанія GenovaWebArt спеціалізується на розробці для Shopify та створенні додатків, допомагаючи бізнесам покращувати роботу їхніх онлайн-магазинів з 2012 року. Один з наших основних продуктів — це додаток для Shopify з акцентом на SEO, який допомагає продавцям легко впроваджувати hreflang-теги та покращувати видимість свого сайту на міжнародному рівні.

На посаді Product Operations Specialist ви будете відповідати за операційну частину нашого продуктового відділу: підтримку клієнтів, координацію розробки та релізів, ведення бази знань та аналітику. Ви працюватимете з нашими Shopify-додатками, тісно співпрацюючи з розробниками, QA-спеціалістом та дизайнером.

Ми розглядаємо кандидатів із різним рівнем досвіду, для яких важливо розвиватись у продуктовому напрямку та брати активну роль у роботі з продуктом і процесами.

Основні обов'язки:

Клієнтська підтримка та Customer Operations

• Обробка звернень клієнтів: аналіз запитів, допомога у вирішенні проблем та пояснення функціоналу продуктів.
• Виявлення повторюваних проблем та їх систематизація для покращення продукту.
• Ескалація технічних питань на команду розробки.
• Покращення процесу підтримки: оптимізація шаблонів відповідей та workflow.

Координація розробки та релізів

• Підготовка та ведення спринтів: моніторинг задач, координація з розробниками, відстеження прогресу.
• Координація релізів нових версій додатків за встановленим процесом.
• Приймання виконаних задач на відповідність вимогам.
• Створення задач на виправлення помилок та покращення на основі звернень клієнтів.

Командна синхронізація

• Підготовка до щотижневих зустрічей команди: планування, підсумки, брейншторми.
• Фіксація рішень та їх відображення в робочих інструментах.

База знань та документація

• Оновлення бази знань для користувачів після релізів та на основі типових звернень.
• Створення та підтримка FAQ та інструкцій.

Аналітика та управління ідеями

• Збір та тріаж ідей щодо покращення продуктів від клієнтів та команди.
• Підготовка звітів по ключових метриках підтримки.

Операційна ефективність

• Участь у покращенні внутрішніх процесів відділу.

• Документування робочих процедур.

   

Вимоги до кандидата:

Обов'язково

• Володіння англійською мовою на рівні Intermediate (письмова та усна комунікація).
• Базове розуміння IT та продуктового середовища.
• Аналітичні навички та вміння працювати з даними.
• Системне мислення та увага до деталей.
• Вміння організовувати свою роботу та проявляти ініціативу.

• Бажання та вміння розбиратись у продуктах, з якими працюєте.

   

Буде перевагою

• Досвід у сфері підтримки клієнтів, координації проєктів або досвід в інших операційних ролях в IT-компанії.
• Досвід роботи з Jira та Confluence (або аналогічними інструментами для управління задачами та документацією).
• Досвід роботи з HubSpot Service Hub або аналогічними системами підтримки.
• Досвід роботи з SaaS-продуктами.
• Досвід роботи з Shopify або в сфері e-commerce.
• Володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate або вище (письмова та усна комунікація).

• Базове розуміння SEO.

   

Інструменти, з якими працюємо:

• Основа: Shopify (Admin, Apps та екосистема). HubSpot Service Hub (підтримка клієнтів).
• Управління задачами: Jira для ведення спринтів та задач. Toggl для трекінгу часу.
• Комунікація: Slack (внутрішня) та Zoom/Google Meet (дзвінки з клієнтами).

• Документація та дизайн: Confluence. Figma (перегляд та коментування).

   

Що ми пропонуємо:

• Баланс: 40-годинний робочий тиждень з гнучким початком робочого дня (8:00 – 10:00).
• Відпустка: 20 робочих днів оплачуваної відпустки та 12 оплачуваних лікарняних днів на рік після успішного проходження випробувального терміну, а також всі державні свята.
• Формат: Віддалено або з офісу в Запоріжжі.
• Онбординг: Структурований план адаптації з поетапним входженням в обов'язки та менторством.

• Міжнародний вплив: Робота з продуктами, якими користуються бренди з США, Європи та інших регіонів.

   

Про нас

GenovaWebArt - це Shopify-агенція, що працює з міжнародними клієнтами з різних індустрій з 2012 року. Для нас важливі співпраця, практичність та результат.

Ми цінуємо:

• Чітку комунікацію, а не ієрархію.
• Відповідальність та ініціативність.
• Постійне навчання та покращення.
• Баланс між структурою та гнучкістю.

Вас підтримуватимуть досвідчені члени команди, при цьому ми очікуємо, що з часом ви братимете на себе більше відповідальності та розвиватимете свої навички.

Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Siebel Developer на проєкт для провідного банку України. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проєкти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

• Responsibilities:

  • розробляти і впроваджувати Oracle Siebel CRM
  • створювати власні програмні рішення на підставі готового Технічного завдання;
  • Розробка програмного коду;
  • Рев'ю програмного коду;
  • Оптимізація;
  • Участь в оцінці задач, обговоренні архітектури.

• Mandatory Skills Description:

  • Досвід комерційної розробки з Oracle Siebel CRM від 2–3 років
  • Глибоке знання Siebel Tools (Business Components, Applets, Views, Business Services, Workflows, Task UI, Smart Script)
  • Досвід конфігурації та кастомізації Siebel без порушення best practices
  • Знання Siebel Scripting (eScript )
  • Розуміння архітектури Siebel (Object Manager, Gateway, Web Server Extension)
  • Досвід роботи з Oracle / MS SQL (написання SQL-запитів, оптимізація)
  • Робота з EIM, імпорт/експорт даних
  • Досвід інтеграцій (Web Services, REST/SOAP, XML)
  • Розуміння SDLC, досвід роботи в Agile / Scrum командах
  • Англійська мова — рівень не нижче Intermediate (читання технічної документації)
  Особисті якості:
  • Аналітичне мислення та уважність до деталей
  • Самостійність у вирішенні задач
  • Командна робота та комунікаційні навички

VN International Company Group

Європейська компанія, що спеціалізується на створенні сучасних модульних та каркасних будинків для ринку Німеччини та ЄС. Виробництво розташоване в Україні (м. Рівне), основний ринок — Німеччина. З 2024 року проєкт активно масштабується.

Наша мета — зробити процес придбання будинку максимально прозорим, зрозумілим і комфортним для клієнта. Ми поєднуємо:

• архітектурну естетику
• інженерну продуманість
• енергоефективні рішення

Про роль

Ми шукаємо B2B та B2C Lead Generator (2 окремі ролі), який буде самостійно знаходити зацікавлені компанії та клієнтів на ринку Німеччини, вибудовувати первинний контакт і передавати кваліфіковані ліди у sales-команду.

Це не про обробку вхідних заявок — це про активний аутбаунд:

• пошук нових контактів
• побудову довіри з першого дотику
• роботу з довгим циклом угоди

Основні задачі

• Пошук і розширення бази потенційних клієнтів (інвестори, девелопери, забудовники, кемпінги)
• Робота з холодною базою: email-розсилки, дзвінки, месенджери, системні follow-ups
• Первинна кваліфікація: визначення потреб, масштабу проєктів, бюджету та готовності до співпраці
• Формування інтересу: презентація продукту на першому контакті та призначення зустрічей для sales-команди
• Ведення CRM: фіксація історії комунікації, статусів і планування наступних кроків

Вимоги

Ми шукаємо практика, який вміє перетворювати холодну базу на реальний бізнес-інтерес.

Обов’язково:

• Німецька мова — від рівня B2/C1 (впевнена усна та письмова комунікація)
• Досвід у B2B/B2C lead generation / outbound / business development
• Навички пошуку та аналізу потенційних клієнтів/компаній
• Досвід роботи з холодною базою
• Вміння вести ділове листування та переговори
• Досвід роботи з CRM та інструментами пошуку (LinkedIn, бази даних тощо)

Буде плюсом:

• Досвід роботи з ринком Німеччини / розуміння його специфіки
• Досвід у сфері нерухомості, будівництва або девелопменту
• Англійська мова

Умови

• Повністю віддалений формат роботи
• Графік: 10:00–19:00 (Київ) / 09:00–18:00 (Берлін)
• Оплата: ставка + KPI (залежить від кількості кваліфікованих лідів та призначених зустрічей, без верхньої межі)
• Оформлення: ФОП 3 групи (або інший формат), податки компенсуються
• Випробувальний термін: до 1 місяця

Що ви отримаєте

• Роботу на стабільному європейському ринку
• Професійну адаптацію та підтримку куратора на старті
• Часткову або повну компенсацію навчання (курси, тренінги)
• Можливість кар’єрного зростання в міжнародному середовищі

📍 Формат роботи: гібрид 
🏢 Сфера: FinTech

Ваші задачі:

• Забезпечувати фінансовий контроль платіжних операцій, включно з reconciliation та settlement з PSP, банками й EMI
• Контролювати ліквідність, cash-flow та залишки коштів у мультивалютному платіжному середовищі
• Моніторити та аналізувати комісії, rolling reserves, chargebacks і PSP cost structure
• Забезпечувати коректне визнання доходів і витрат за транзакційними моделями відповідно до облікових стандартів
• Готувати та верифікувати фінансову й управлінську звітність щодо платіжних потоків і маржинальності
• Виявляти та усувати розбіжності між операційними, PSP та бухгалтерськими даними
• Забезпечувати дотримання контрактних умов із PSP, тарифних сіток та settlement-циклів
   

Наші очікування:

• Досвід роботи Finance Controller / Financial Analyst / Finance Manager від 2–3 років (PSP, FinTech — перевага)
• Глибоке розуміння платіжних потоків, процесів reconciliation, settlement та управління ліквідністю
• Досвід роботи з high-risk платежами, чарджбеками та резервами (rolling reserves)
• Впевнені навички роботи з Excel та фінансово-аналітичними інструментами, досвід підготовки звітності
• Досвід роботи з BI-інструментами (Tableau)
• Досвід бюджетування та фінансового аналізу
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets (зведені таблиці, формули)
• Англійська мова — не нижче Upper-Intermediate
• Аналітичне мислення, уважність до деталей, системність
• Досвід роботи з платіжними системами або регуляторними вимогами — буде плюсом
  
   

💵  Ми пропонуємо:

💥 Необмежені інструменти для реалізації твоїх ідей.
💥 Дружню та досвідчену команду.
💥 Компенсацію 50% вартості навчання за спеціальністю.
💥 Відпустку 24 календарних дні.
💥 Компенсацію 50% обідів в офісі.
 

HURMA System — лідер HR tech України, продуктова IT-компанія, яка створює систему автоматизації HR, рекрутингу та управління цілями з використанням штучного інтелекту.

Ми допомагаємо компаніям зростати та бути найкращими для своїх співробітників.

Наш продукт використовують як українські, так і закордонні бізнеси, серед них IT, державні установи, банки, успішні та провідні бізнеси з різних сфер, і ми готові до нового етапу зростання.

Ми щодня працюємо над тим, щоб ставати кращими, розвиваючись, вдосконалюючись та отримуючи новий досвід, саме тому HURMA — це більше, ніж один продукт: це ціла екосистема, яка об’єднує HURMA System, освітній проєкт HURMA Academy та HR-спільноту HURMA Community.

Ми активно масштабуємося та шукаємо Customer Success Lead, який допоможе нам будувати сильний напрям Customer Success: утримувати клієнтів, розвивати партнерські відносини, масштабувати команду та збільшувати цінність HURMA для SMB і Enterprise-компаній.

 

Наш ідеальний кандидат має:

— 3+ років досвіду на позиціях Customer Success Lead, Account Management Lead або Senior Customer Success у SaaS
— Практичний досвід закриття угод з подовження контрактів та розширення підписок (Upsell/Cross-sell)
— Досвід ведення складних переговорів з Enterprise-клієнтами тривалістю 3–5+ місяців
— Навички роботи з кількома стейкхолдерами, запереченнями та залученням суміжних команд (Product, Support, Sales)
— Досвід побудови, мотивації та розвитку команди: OKR/KPI, 1:1, PDP, менторство
— Розуміння ключових SaaS-метрик: MRR, NRR, CAC, LTV
— Практичний досвід роботи з Customer Health Score та Product Adoption
— Досвід аудиту CJM, оптимізації процесів та впровадження AI-інструментів і рішень для автоматизації

 

Майбутні задачі:

— Формування та реалізація стратегії Retention, Upsell та Cross-sell для SMB і Enterprise сегментів
— Системний моніторинг та виконання ключових фінансових метрик відділу: NRR, GRR, Churn Rate
— Розвиток системи Customer Health Score та Product Adoption і контроль її ефективністі
— Участь у стратегічних переговорах щодо продовження контрактів та вирішенні складних ескалацій
— Будувати постійний цикл зворотного зв’язку між клієнтами, Product та Engineering командами
— Аналіз клієнтської бази та запуск кампанії реактивації й підвищення використання функціоналу HURMA
— Проведення еталонних Upsell/Cross-sell угоди для тестування нових підходів
— Розвиток команди через регулярні 1:1, зворотний зв’язок та індивідуальні плани розвитку
— Відстежувати eNPS команди та впроваджувати ініціативи для утримання співробітників
— Відповідати за онбординг і навчання нових менеджерів
— Ефективно розподіляти клієнтські портфелі відповідно до сильних сторін менеджерів

Ми пропонуємо:

 
— Віддалений формат роботи
— 20 днів відпустки
— 7 оплачуваних лікарняних днів
— Компенсацію податків
— Корпоративну техніку
— Курси англійської мови
— Компенсацію витрат на освітні курси
— Доступ до корпоративної бібліотеки
— Корпоративні онлайн-заходи
— Роботу в злагодженій та результативній команді