Jobs at Djinni

Компанія Adwa з 2019 року створює індивідуальні рішення на базі власної IT-платформи.
Основний принцип компанії — поєднання бачення клієнта з технічною експертизою для створення унікальних продуктів без зайвої бюрократії.

Вимоги:

*Досвід роботи в якості Email-маркетолога не менше 1 року у сфері iGaming
*Досвід роботи з customer.io

*Англійська мова не нижче Intermediate

*Досвід написання контенту (копірайт для листів), налаштування промо кампаній та тригерних ланцюжків в імейл сервісах Customer io / Sendgrid / Інші альтернативи;

*Розуміння HTML/CSS для e-mail верстки (базовий рівень)

Ваші завдання:

*Створення, підтримка та оптимізація існуючих електронних листів (HTML/CSS верстка), SMS і Push-повідомлень

*Створення контенту (копірайту) для всіх каналів комунікації

*Генерація та тестування гіпотез і підходів для загальної оптимізації CRM-комунікацій

*Робота з клієнтською базою: сегментація та аналіз

*Створення, розробка та оптимізація комунікаційних послідовностей (Email/SMS/Push), а також тригерних і промо-розсилок

*Проведення A/B-тестів

*Автоматизація промо кампаній в CRM системі 

*Взаємодія з командою дизайнерів, PM, CRM менеджерів та інших відділів

Ми пропонуємо:

*24 робочих дні оплачуваної відпустки та три тижні лікарняних

*2 Day Off на рік

*Дистанційна робота: Пн - Пт (09:00 - 18:00)

*Корпоративна англійська, компенсація профільних курсів на 75%

*За необхідності - забезпечуємо технікою (після випробувального терміну)

*Працюємо без мікроменеджменту - довіряємо кожному нашому фахівцеві, всі члени команди відкриті до спілкування (=

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.
Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.
NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.
Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду "Manual QA Engineer"

Наші очікування:
 

• досвід роботи тестувальником  від 3 років;
• глибоке знання методологій і методик тестування програмного забезпечення;
• досвід створення та ведення тестової документації: чек-лист, тест-кейс, баг-репорт;д
• досвід роботи з git, unix середовищем, запитами до баз даних (PostgreSQL);
• досвід тестування REST API;
• знання англійської мови на рівні Intermediate.
   

Основні завдання:
 

• аналіз вимог;
• планування процесу тестування;
• тестування продукту на відповідність вимогам;
• обговорення виявлених проблем з розробниками;
• відстежування повного циклу помилок;
• підготовка тест-кейсів, виконання тестів, реєстрація та ре-тест дефектів, підготовка звітів;
• демонстрація функціонування ПЗ замовнику;
• комунікація з постачальником і замовником.

 
Ми пропонуємо:
 

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.
Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.
Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.
В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.



 

Improve Team - команда, яка понад 5 років успішно формує тренди в i-Gaming. Ми створюємо сильний бренд, будуємо потужні партнерства та впливаємо на розвиток ніші. Знаходимось у пошуку сильних та амбітних UAC Media Buyer. Тут бачать твій потенціал 💫

💵 Що ми пропонуємо:
 

• конкурентна ставка + високий % від профіта;
• повністю віддалена робота;
• unlim бюджети для твоїх заливів та вся необхідна інфраструктура;
• великий вибір ГЕО та оферів;
• сильний колектив однодумців, націлених на найкращі результати;
• можливість росту: фінансово та кар'єрно (є можливість стати лідом усередині підкоманди).

💻 Від тебе:
 

• успішний підтверджений досвід профітного заливу Google UAC від 1 року;
• практичний досвід роботи з бюджетами від 10к$/місяць;
• ідеальне володіння усіма сра-метриками;
• досвід роботи з партнерками/рекламодавцями;
• наявність успішних кейсів по 5+ ГЕО;
• досвід роботи з різними типами акаунтів;
• володіння трекерами.
   

Приєднуйся до сильної команди та давай робити круті результати разом!

Improve Team – команда, яка більше 5 років успішно формує тренди в i-Gaming. Ми не просто зростаємо — ми створюємо сильний бренд, будуємо потужні партнерства та впливаємо на розвиток ніші. Наразі знаходимось у пошуку талановитого Team Lead Media Buyer FB, який стане частиною нашої амбітної команди! 

📄 Від тебе:

• Досвід роботи на позиції Team Lead Media Buyer FB від 2-х років в ніші Gambling;
• Робота з великими бюджетами;
• Досвід управління командою від 5+ співробітників;
• Висока експертиза в mediabuying;
• Вміння мотивувати команду на виконання KPI;
• Наявність свіжих кейсів;
• Стресостійкість.

💻 Основні задачі:

• Керування командою медіабайєрів, забезпечення високої якості роботи та досягнення поставлених цілей (планування, постановка задач, навчання, мотивація команди, оптимізація внутрішніх процесів);
• Розробка та впровадження стратегій медіа-баінгу, моніторинг роботи команди, тести нових підходів;
• Аналіз ринку, пошук нових можливостей для покращення результативності;
• Звітність по роботі команди.

💵 Що ми пропонуємо:

• Ставка + конкурентний % від профіту команди;
• Повністю налагоджена інфраструктура всередині команди;
• Комфортна віддалена робота;
• Необмежені інструменти для втілення всіх ідей;
• Можливість реалізації професійних амбіцій;
• Відсутність бюрократії (пряма комунікація з decision makers);
• Сильний колектив однодумців, націлених на найкращі результати;
• Круті корпоративи, відвідування тематичних конференцій, незабутні тімбілдінги.
   

Приєднуйся до сильної команди та давай робити круті результати разом!

Improve Team - команда, яка понад 5 років успішно формує тренди в i-Gaming. Ми створюємо сильний бренд, будуємо потужні партнерства та впливаємо на розвиток ніші. Знаходимось у пошуку сильних та амбітних FB Media Buyer. Тут бачать твій потенціал 💫

💵 Що ми пропонуємо:
 

• конкурентна ставка + високий % від профіта;
• повністю віддалена робота;
• unlim бюджети для твоїх заливів, великий відділ дизайнерів, наявність власної розробки;
• великий вибір ГЕО та оферів;
• сильний колектив однодумців, націлених на найкращі результати;
• можливість росту: фінансово та кар'єрно (є можливість стати лідом усередині підкоманди).

💻 Від тебе:
 

• досвід від 1+ року в GAMBLING/BETTING (залив з FB на додатки PWA, IOS, Android);
• ідеальне володіння усіма сра-метриками;
• досвід роботи з партнерками/рекламодавцями;
• наявність успішних кейсів по 5+ ГЕО;
• досвід роботи з агентськими акаунтами та логами;
• практичний досвід роботи з великими бюджетами;

володіння трекерами.

Приєднуйся до сильної команди та давай робити круті результати разом!

✨In-App Media Buyer (Gambling)✨
Improve Team — команда, яка понад 5 років успішно задає тренди в iGaming. Ми створюємо сильний бренд, будуємо потужні партнерства та безпосередньо впливаємо на розвиток ніші. Зараз ми у пошуку сильних та амбітних In-App Media Buyers. Тут твій потенціал точно помітять 💫
Якщо ти вмієш витискати космічний ROI з Unity чи AppLovin на гемблу і втомився від вічних штормів Facebook — ми чекаємо саме на тебе!

🎯 Що потрібно буде робити :
* Запускати, оптимізувати та масштабувати кампанії на Gambling-оффери (CPA/RevShare).
* Працювати з топовими In-App сітками: Unity Ads, AppLovin, Mintegral, Liftoff.
* Лити трафік на внутрішні WebView та PWA-додатки команди (у тісній зв'язці з нашим тех-відділом).
* Тестувати нові ГЕО, сітки та підходи, постійно шукати робочі зв'язки.
* Ставити чіткі ТЗ дизайнерам на профітні креативи (відео, баннери, Playable Ads).
* Моніторити якість трафіку, відсікати фрод та аналізувати всю воронку — від кліку до повторного депу.

🔆Наші вимоги (Hard Skills):
* Досвід роботи In-App байером у Gambling вертикалі від 1 року (обов'язкова наявність свіжих кейсів/скріншотів за останні місяці).
* Глибоке розуміння алгоритмів та логіки роботи Unity Ads / AppLovin / Mintegral.
* Вміння працювати з мобільною атрибуцією та трекерами: AppsFlyer, Adjust, Keitaro, Binom.
* Розуміння специфіки заливу на WebView та PWA (налаштування постбеків, оптимізація під івенти Reg/Dep, робота з пушами).
* Вміння обходити модерацію (клоакінг, вайтинг) у суворих In-App джерелах.
* Аналітичний склад ума: впевнене володіння Excel (зведені таблиці), розрахунок ROI/ROAS, CR, Inst-to-Reg, Reg-to-Dep.
 

🚀 Improve Team шукає SMM Manager (iGaming/Gambling)

Шукаємо сильного SMM-фахівця, який візьме на себе активне ведення Instagram та Telegram-каналів компанії й допоможе розвивати та просувати бренд.

Вимоги:
• Досвід роботи в iGaming/Gambling від 2 років (обов’язково);
• Досвід ведення та розвитку Instagram і Telegram;
• Грамотне володіння українською мовою;
• Англійська — рівень B1+;
• Вміння працювати з AI-інструментами (ChatGPT, Midjourney, Claude, Canva AI або аналоги);
• Розуміння трендів SMM, контент-маркетингу та digital-комунікацій;
• Самостійність, креативність та відповідальність.

Основні обов’язки:
• Повне ведення Instagram-сторінки та Telegram-каналів;
• Створення контент-плану та реалізація контент-стратегії;
• Написання текстів, підготовка візуалів і публікація контенту;
• Просування бренду компанії та підвищення його впізнаваності;
• Аналіз ефективності контенту та впровадження покращень;
• Використання AI-інструментів для оптимізації роботи.

📩 Якщо маєте релевантний досвід у iGaming та готові розвивати сильний бренд — надсилайте резюме та портфоліо

Improve Team шукає YouTube Marketing Manager / Content Creator (Gambling)

⚜️Що потрібно робити:

•Створювати відеоконтент для YouTube у gambling-ніші (слоти).
•Робити огляди слотів, продуктів та стрімерів.
•Створювати нарізки та інший YouTube-контент.
•Оптимізувати відео під SEO (назви, описи, теги, ключові слова).
•Працювати з AI-інструментами для створення та масштабування контенту.
•Адаптувати контент під різні мовні ринки.

🔅Буде плюсом:

•Досвід у Gambling, Affiliate Marketing або Product.
•Розуміння алгоритмів YouTube та YouTube SEO.
•Досвід роботи з відеомонтажем та AI-сервісами.

📍 Віддалено
💰 Зарплата — обговорюється за результатами співбесіди.

Надсилайте резюме та приклади робіт )

Ми шукаємо досвідченого Product Manager, який візьме на себе відповідальність за розвиток Casino напрямку та внутрішньої CMS-системи. У цій ролі ви будете працювати над створенням та реалізацією продуктової стратегії напрямку, покращувати продуктові метрики та користувацький досвід, а також оптимізовувати інструменти для управління контентом платформи. Ваша головна мета - забезпечити бездоганний ігровий досвід для користувачів та створити гнучкий, ефективний інструментарій для нашої команди оперування.

Вимоги

• Досвід роботи на позиції Product Manager Casino (в iGaming) від 2 років є обов'язковим.
• Досвід взаємодії з провайдерами слотів та агрегаторами і їх інтеграція в iGaming платформу.
• Розуміння принципів сучасного UX/UI casino для створення зручних користувацьких інтерфейсів в тісній координації з дизайн командою.
• Розуміння сучасних трендів та можливостей по впровадженню AI сервісів для покращення користувацького досвіду в казино та автоматизації процесів.
• Вміння приймати зважені рішення по ефективності продуктових змін і доцільності їх впровадження на основі даних (Data-driven approach) та досвід роботи з інструментами аналітики (Google Analytics, Tableau тощо).
• Практичні навички в організації та проведенні A/B тестувань та перевірці продуктових гіпотез різними методами.
• Глибоке розуміння роботи систем управління контентом (CMS) та бек-офісу казино з наявними практичними кейсами покращення інструментів оперування.
• Досвід написання якісних продуктових вимог, User Stories та Acceptance Criteria до них.
• Рівень англійської мови - впевнений Intermediate (B1) та вище.

Обов'язки

• Розробка ініціатив для продуктової стратегії та управління Roadmap по напрямкам Casino та CMS.
• Управління беклогом в своїй зоні відповідальності: збір вимог, пріоритезація фіч, постановка задач командам дизайну та розробки.
• Моніторинг ключових продуктових метрик Casino та пошук growth-points.
• Організація та проведення A/B тестувань, перевірка продуктових гіпотез різними методами.
• Взаємодія з ігровими провайдерами (інтеграція нових ігор, нових провайдерів або агрегаторів, промо-інструментів від провайдерів).
• Покращення та оптимізація інструментів CMS для потреб команд оперування.
• Тісна співпраця з командами розробки, дизайну, аналітики та казино оперейшен.
• Постійний аналіз ринку, конкурентів та нових трендів в індустрії iGaming.

Буде плюсом

• Технічний бекграунд (розуміння принципів роботи API, клієнт-серверної архітектури).
• Попередній досвід на позиціях в якості Business Analyst.

• Досвід роботи з нативними додатками iOS & Android та розуміння особливостей Casino напрямку в них.

   

Ми пропонуємо

• Роботу в амбітному та швидко розвиваючому проєкті, професійне зростання.
• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку.
• Гнучкий робочий графік.
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
• Роботу у сильній команді професіоналів.
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
• Заняття іноземними мовами.
• Медична страховка.
• Психологічна допомога.
• Необхідна техніка для роботи.

Sofia.hr — AI HRTech-платформа, яка допомагає компаніям і кандидатам ще до початку співпраці побачити взаємну сумісність та потенційні ризики, щоб приймати більш зважені рішення.

Ми шукаємо SMM-менеджера, який не просто публікуватиме контент, а допоможе будувати сильний бренд Sofia.hr в Україні та на міжнародному ринку.

Що потрібно буде робити

• Розробляти та реалізовувати SMM-стратегію.
• Вести сторінки компанії в LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok та X.
• Планувати контент-календар.
• Писати тексти або працювати зі сценаристом і копірайтером.
• Організовувати створення відео, каруселей, інфографіки та інших форматів контенту.
• Публікувати контент та адаптувати його під різні платформи.
• Аналізувати результати, тестувати нові формати та покращувати показники.
• Співпрацювати з дизайнерами, відеомонтажерами, маркетологами та командою продукту.
• Шукати нові ідеї, тренди та формати, які допоможуть бренду виділятися.

Ми шукаємо людину, яка

• Має досвід роботи в SMM від 2 років.
• Вміє будувати контент не лише для охоплень, а й для розвитку бренду.
• Розуміє алгоритми LinkedIn, Instagram, Facebook і TikTok.
• Має гарний смак та відчуття сучасної комунікації.
• Володіє українською мовою на високому рівні.
• Буде перевагою знання англійської.
• Має досвід роботи з AI-інструментами (ChatGPT, Midjourney, Canva AI, CapCut AI тощо).

Буде великим плюсом

• Досвід у HR, HRTech, EdTech або B2B SaaS.
• Розуміння тем рекрутингу, HR, управління командами.
• Досвід роботи з особистими брендами керівників або експертів.

Яким ми бачимо результат

• Sofia.hr стає впізнаваним брендом у сфері AI та HRTech.
• Контент регулярно набирає органічні охоплення та залучення.
• Зростає аудиторія, кількість лідів і партнерських запитів.
• Кожна публікація несе користь, викликає дискусію або емоцію, а не просто заповнює стрічку.

Sofia HR – HR-tech платформа для найму, яка допомагає компаніям приймати точніші рішення про кандидатів – через структуровані інтерв'ю та оцінку сумісності з командою. Ми активно розвиваємось і шукаємо амбітного Sales Manager для розвитку українського та /або міжнародних ринків.

Що треба робити

• Знаходити та залучати потенційних B2B клієнтів 
• Будувати та вести сильний outbound-пайплайн продажів
• Проводити discovery-дзвінки, демо та комерційні переговори
• Презентувати Sofia HR як стратегічне рішення для найму
• Працювати разом із засновниками та продуктовою командою над покращенням відповідності продукту ринку
• Вести CRM та точну звітність по продажах
• Досягати місячних та квартальних цілей по виручці

Що ми шукаємо

• Мінімум 1 рік досвіду у B2B продажах
• Вміння впевнено спілкуватися з HR-лідерами, засновниками та керівниками
• Впевненість в outreach, переговорах та закритті угод
• Висока відповідальність, проактивність та startup-мислення
• Досвід у доменах SaaS / HR Tech / рекрутинг / стартапи як плюс
• Володіння англійською на рівні, достатньому для міжнародних продажів (від B2) – буде плюсом

Ідеальний бекграунд

• Досвід у HR-сфері, рекрутингу, talent solutions або HR Tech
• Досвід у стартапі або компанії, що швидко росте
• Розуміння викликів найму та рекрутингових процесів

Що ми пропонуємо

• Можливість приєднатися до інноваційного AI-стартапу на ранній стадії зростання
• Прямий вплив на виручку та розвиток компанії
• Конкурентна оплата + бонус за результатами
• Повністю віддалений формат
• Швидке прийняття рішень та підприємницьке середовище

Наші продукти — це високоточні комплектуючі, вузли та механізми для безпілотних платформ, навігаційних модулів, систем управління та інших елементів, що працюють у реальних бойових умовах. Кожна деталь, кожна технологічна операція та кожен кресленик мають значення, адже від цього залежить ефективність.

    Ключові задачі:

• Збір та опис вимог (рівні: бізнес, користувацький та функціональний)
• Візуалізація декомпозованих задач
• Визначення попередніх термінів та необхідних ресурсів на реалізацію
• Складання бюджету та здійснення закупок в рамках проекту (формування та погодження заявки, документальний контроль постачання та використання ТМЦ)
• Взаємодія з Виконавцями на всіх етапах проекту та стадіях розробки (Концепція, Ескізний/Робочий Проект, Робоча документація)
• Контроль всіх етапів проекту та оцінка можливих ризиків
• Забезпечення своєчасного надання інформації всім учасникам проекту
• Пошук рішення для вирішення блокерів реалізації проекту

• Робота в Jira
   

  Очікування від кандидата:

• Технічний бекграунд (вища технічна освіта, або попередній досвід на інженерній посаді)
• Розуміння етапів та процесу промислової розробки (hardware & software)
• Досвід роботи з проектами та управління одночасно декількома командами
• Вміння організовувати та координувати робочий процес, встановлювати ефективні зв’язки між різними проектними групами
• Застосування технік оцінки та аналізу проектів (Three-point estimation та інші)
• Відповідальність та ретельність у виконанні завдань
• Швидкість і точність у постановці та виконанні завдань

• Вміння шукати вирішення проблем в стислих часових рамках

   

  Ми пропонуємо:

• Кар'єрний розвиток: вертикальний та горизонтальний ріст, профільні курси, тренінги, технічний обмін і участь у стратегічних проєктах.
• Безпека та стабільність: бронювання військовозобов'язаних співробітників з першого місяця.
• Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії: відпустка, лікарняні, повний соціальний пакет.
• Юридична підтримка: консультації та супровід із питань військового обліку.
• Адаптація: якісний онбординг із менторською підтримкою та поетапним залученням у проєктну діяльність.
• Комфортні умови: корпоративне харчування, зони відпочинку, дружня атмосфера та облаштоване укриття на території офісу.
• Зручна локація: 10 хвилин пішки від метро.

Ми шукаємо SEO Manager, який відповідатиме за зростання органічного трафіку та конверсій для US iGaming-проєкту. Робота передбачає взаємодію з конкурентною нішею, великими сайтами у тісній співпраці з маркетинг-, dev- та продакт-командами.
 

Goals

• Зростання органічного трафіку по пріоритетних штатах у US;
• Запуск і масштабування нових SEO-напрямків (satellites / дропи);
• Виведення ключових сторінок у топ за комерційними запитами;
• Збільшення кількості FTD з органічного каналу;
• Підвищення ефективності лінкбілдингу (якість, швидкість, ROI);
• Поліпшення індексації та технічного стану сайтів;
• Регулярне знаходження точок росту та впровадження SEO-гіпотез.
   

Key Responsibilities

• Працювати над зростанням органічного трафіку (Google);
• Працювати з On-page SEO та семантикою;
• Аналізувати конкурентів і SERP;
• Контролювати індексацію та технічні SEO-питання;
• Проводити технічний аналіз і взаємодіяти з dev-командою;
• Розвивати лінкбілдинг-стратегію;
• Виконувати операційні SEO-задачі (генерація текстів, анкор-листів тощо);
• Визначати пріоритети, формувати SEO-гіпотези та контролювати їх реалізацію.
   

Hard skills

• Реальний досвід просування сайтів у конкурентних тематиках;
• Досвід самостійного ведення SEO-напрямку та відповідальності за результат;
• Досвід роботи з GEO — Generative Engine Optimization (Генеративна оптимізація): новий напрям оптимізації контенту, що допомагає сайтам і брендам потрапляти у відповіді нейромереж та ШІ-пошукових систем (наприклад, ChatGPT, Perplexity, Google Gemini);
• Участь у запуску нових доменів та масштабуванні проєктів;
• Впевнена робота з ключовими SEO-інструментами: Ahrefs, Google Search Console, Screaming Frog;
• Розуміння побудови лінкбілдинг-стратегій та планування росту посилального профілю;
• Уміння оцінювати якість донорів, аналізувати беклінки та ризики;
• Практика проведення технічних SEO-аудитів і контролю виправлення знайдених проблем;
• Вміння працювати з SEO-аналітикою та даними для прийняття рішень.
   

Soft skills

• Самостійність та відповідальність за результат;
• Вміння працювати з пріоритетами та фокусуватись на задачах з найбільшим впливом;
• Проактивність — здатність пропонувати рішення та гіпотези, а не лише виконувати задачі;
• Аналітичне мислення та вміння працювати з даними;
• Уважність до деталей (особливо в технічних задачах);
• Гнучкість та швидка адаптація до змін (алгоритми, GEO, стратегія);
• Бажання розвиватись у SEO та тестувати нові підходи.
   

Ми пропонуємо

• Робочі години, які найбільше імпонують твоїм біоритмам та максимальній ефективності: 08:00–17:00, 09:00–18:00, 10:00–19:00 — на ваш вибір;
• Офіс у Києві, гібридний графік (3 дні в офісі, 2 віддалено) або remote;
• Зарплата в доларах США;
• Робота у швидкозростаючій компанії зі стабільними інвестиціями;
• 17 робочих днів оплачуваної відпустки (доступно через 6 місяців);
• Компенсація лікарняних (після випробувального терміну);
• Team Challenge та корпоративні активності, які справді хочеться відвідати.

Всім привіт!
Ми — українська маркетингова екосистема, яка допомагає бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та подвоювати результати, працюючи з ключовими рекламними платформами.
 

Ми надаємо інфраструктуру, експертизу та операційну підтримку, в якій бізнеси стабільно ростуть.
 

Ми активно масштабуємось і шукаємо сильного Support Manager, який буде не просто «відповідати на запити», а керувати технічною стабільністю рекламних акаунтів і процесів клієнтів.
 

Що пропонуємо:

• Команду з сильною експертизою та здоровою атмосферою підтримки.
• Роботу з реальними технічними кейсами та складними задачами.
• Можливість впливати на процеси, шаблони та автоматизацію Support-напряму.
• Віддалений формат роботи.
• Графік: 9:00–18:00, 5/2
  • Оплачуване чергування у вихідні (1 раз на місяць — обовʼязково)
• 14 днів відпустки, 10 днів лікарняних.
• Розвинена корпоративна культура (тімбілдінги, корпоративи).
• Компенсація занять спортом / мовних курсів.

Що очікуємо:
 

Hard Skills

Технічна експертиза та платформи

• Досвід роботи з рекламними платформами Meta, Google Ads, TikTok, Snapchat та розуміння особливостей їх модерації, політик і рекламної інфраструктури. 
• Досвід підготовки та супроводу:
  • Business Verification
  • Certifications
  • Whitelist
  • Appeals
  • Internal provider requests
• Глибоке розуміння рекламної інфраструктури:
  • Business Manager
  • Рекламних акаунтів
  • Fan Pages
  • Domains
  • Apps
  • Pixels
  • ролей, доступів, білінгу, лімітів.
• Знання механік:
  • банів, флагів, обмежень
  • алгоритмів перевірки та методів відновлення акаунтів
• Уміння аналізувати банрейт і виявляти закономірності (тип акаунта, регіон, проксі, домен, тематика)
• Базове розуміння:
  • fingerprint-технологій
  • proxy-рішень (mobile / residential / DC)
  • принципів роботи антидетект-браузерів
• Розуміння принципів роботи Meta Pixel, Conversions API та діагностики передачі подій 
• Розуміння принципів масштабування рекламних акаунтів (BM, Ads, Fanpage) з урахуванням політик платформ
• Розуміння рекламних ризиків:
  • траст акаунтів
  • банрейт
  • якість інфраструктури
  • вплив доменів
  • вплив додатків
  • вплив географії
  • вплив історії акаунтів.
     

Soft Skills

• Ініціативність, ownership та відповідальність за кінцевий результат 
• Сильна крос-командна взаємодія
• Аналітичне мислення та здатність приймати рішення під тиском
• Впевнена комунікація з клієнтами середнього рівня складності
• Навички наставництва, тайм-менеджменту та самомотивації
• Грамотна письмова та усна комунікація українською й англійською (від В1)
   

Основні завдання:
 

Операційні процеси та підтримка

• Обробка технічних запитів клієнтів середньої та підвищеної складності
• Подання та супровід:
  • верифікацій
  • сертифікацій
  • whitelist-заявок
• Моніторинг статусів рекламних акаунтів, виявлення ризиків і превентивні дії
• Аналіз та усунення технічних проблем, повʼязаних з банами, обмеженнями або збоями
• Формування та аргументація запитів до провайдерів відповідно до SLA, самостійний push кейсів

Комунікація та координація

• Самостійне ведення клієнтів:
  • регулярні оновлення статусів
  • збір і фіксація фідбеку
• Координація з командами Farm, Product, Account
• Передача інцидентів за пріоритетами, контроль виконання

Аналітика та розвиток

• Ведення трекінгу та обліку:
  • таблиці, чеклісти
  • Airtable / Trello
• Аналіз причин банів і блокувань, підготовка висновків та рекомендацій
• Ведення аналітики:
  • середній банрейт
  • SLA
  • % вчасно вирішених кейсів
• Участь у внутрішніх зустрічах, підготовка щотижневих аналітичних зрізів.

Фінансова мотивація

• Конкурентна фіксована заробітна плата - 950$.
• Прозору систему бонусів за виконання KPI (після адаптаційного періоду).
• Регулярний перегляд рівня компенсації відповідно до результатів роботи та професійного розвитку
• Прозора бонусна система, що базується на досягненні індивідуальних та командних KPI.
  
  Професійний розвиток
• Прозора система грейдування (Junior --> Middle --> Senior).
• Перегляд грейду та компенсації один раз на квартал (за ініціативою керівника або за власним бажанням працівника).
• Індивідуальний план розвитку та регулярний зворотний зв'язок.
• Внутрішнє навчання, обмін експертизою та участь у розвитку процесів компанії.

Задачі на адаптаційний період (2місяці):

• Ознайомлення з процесами, документацією та інфраструктурою.
• Розуміння всіх послуг компанії та внутрішніх ролей.
• Прийняття клієнтів у роботу та їх супровід.
• Самостійне вирішення стандартних технічних запитів.
• Демонстрація системного підходу та аналітичного мислення.
• Можливість пройти кросфункціональний онбординг із суміжними відділами за власною ініціативою.

З нетерпінням чекаємо на тебе в нашій команді! 🚀

Tech4You — growth-партнер для performance-based бізнесів, які працюють із бюджетами від $100K на місяць. Ми підсилюємо клієнта експертизою в роботі з платформами, фінансами і даними та об’єднуємо це в єдину систему, яка забезпечує швидке, стабільне і контрольоване масштабування paid acquisition. 

Ми відкриваємо пошук Content Marketing Manager — людини, яка відповідатиме за розвиток усієї контентної екосистеми Tech4You. Ця роль поєднує стратегічне бачення, креативність і сильні навички реалізації. Ви будете працювати над розвитком бренду компанії, особистих брендів топ-менеджменту та створенням контенту, який формує довіру, підтримує продажі та посилює експертність Tech4You на міжнародному ринку. 

Зона відповідальності

1. Розробка та реалізація єдиної контент-стратегії бренду Tech4You для всіх каналів комунікації. 
2. Створення та адаптація контенту для LinkedIn, Telegram, Instagram, Facebook і Threads, зокрема розробка окремої стратегії для Threads, робота з аудиторією та згадками бренду. 
3. Підготовка регулярних дайджестів із новин і оновлень рекламних платформ та їх адаптація для зовнішніх каналів і внутрішньої системи компанії. 
4. Розвиток особистих брендів CEO та CGO.
5. Повний контентний супровід конференцій та відвідування профільних конференцій у Варшаві. 
6. Написання експертного B2B-контенту різних форматів: статей, кейсів, постів, інформаційних матеріалів із галузевих новин, ситуативного експертного контенту на основі досвіду Team Leads та інших експертів компанії. 
7. Планування та організація фото- і відеозйомок (Reels, backstage, інтерв'ю), монтаж відео та створення візуалів у Canva/Figma.
8. Використання AI-інструментів для прискорення створення контенту.
9. Аналіз трендів та адаптація найкращих практик під бренд компанії.

10. Планування контенту, контроль дедлайнів та координація роботи з командою.

     

Очікування від кандидата

Hard Skills

1. Досвід роботи в контент-маркетингу від 2 років (B2B, IT або MarTech буде перевагою).

2. Англійська мова — Upper-Intermediate (B2) або вище: більшість контенту створюється англійською мовою. Вітається досвід використання інструментів для перевірки граматики та стилістики (Grammarly, LanguageTool, DeepL Write або аналогічних). 

3.Розуміння принципів B2B Marketing:

• Customer Journey;
• ICP;
• Positioning;
• Thought Leadership;
• Product Marketing;

• Demand Generation.

   

4.Розуміння Content Strategy:

• цілі каналу;
• роль кожної рубрики;
• customer journey;

• як один матеріал масштабувати на різні канали.

   

5. Copywriting. Важливо вміти:

• адаптувати Tone of Voice;
• змінювати стиль залежно від каналу;

• писати експертний B2B контент.

   

6. Розвинене Visual Thinking. Потрібно самостійно:

• придумати концепт;
• намалювати структуру каруселі;
• зробити її в Canva/Figma;

• за потреби працювати із дизайнером.

   

7. AI Content Production. Вміння використовувати АІ інструменти та розуміти, де який застосувати:

• GPT
• Claude
• Midjourney
• Veo
• Runway
• HeyGen
• ElevenLabs
• CapCut AI

• Canva AI

   

8. Video Production - самостійно вміти зняти Reels, Shorts, TT, інтерв'ю, backstage.

9. Video Editing - вміти самостійно монтувати (CapCut, InShot, NanaBanana чи подібні).

10. Trend Research - відслідковувати тренди та вміти їх адаптувати під нішу та продукт.

11. Personal Branding - потрібно вміти працювати не тільки з брендом компанії, а ще й з персональними брендами CEO, CGO, з досвідом відділу Product, Team Leads, і розуміти, як з цього робити контент.

12. Project Management - вміти самостійно організовувати зйомку, контент, вкладатися в дедлайни та узгодження з командою та Head.

Soft Skills

1. Curiosity — постійно шукає нові ідеї, формати та джерела натхнення.
2. Ownership — не чекає задач, а пропонує рішення та бере відповідальність за результат.
3. Structured Thinking —  вміє системно планувати контент..
4. High Standards — прагне високої якості й бачить різницю між "нормально" та "сильно".
5. Aesthetic Sense — має гарну візуальну насмотреність і відчуття сучасного дизайну.

6. Adaptability — швидко освоює нові інструменти, технології та AI-рішення.

    

Ми пропонуємо

• Прозору систему бонусів за виконання KPI (після успішного проходження адаптаційного періоду).
• Робочий графік 8:00 -17:00, 5/2 гібрид/ remote, Варшава
• 14 календарних днів відпустки, 10 днів оплачуваного лікарняного.
• Розвинена корпоративна культура(тімбілдінги, корпоративи).
• Оплата занять спортом / мовних курсів (після адаптаційного періоду).
• Вплив на розвиток бренду міжнародної компанії.
• Свободу реалізації власних ідей та експериментів.
• Роботу з сильною експертною командою та топ-менеджментом.

• Динамічне середовище, де швидко ухвалюються рішення та підтримуються ініціативи.

   

Якщо ви вмієте створювати контент, який формує довіру, підсилює бренд і приносить бізнес-результат, любите працювати з експертністю та хочете впливати на розвиток міжнародної компанії — будемо раді познайомитися.

Надсилайте своє CV та портфоліо — із задоволенням розглянемо вашу кандидатуру.