Jobs at Djinni

Ми шукаємо Керівника відділу постачання до нашої команди для довгострокової співпраці.

Чому вам буде цікаво працювати у Skyeton:

Skyeton — міжнародна компанія з виробництвом безпілотних авіаційних систем в Україні та Словаччині. Наші БпАК виконують критичні місії: від розвідувально-ударних та моніторингу до пошуково-рятувальних операцій.

Флагманський продукт Raybird з рекордною тривалістю польоту понад 28 годин, довів ефективність у більш ніж 350 000 годин бойових польотів. А в RnD ми продовжуємо працювати над низкою продуктів військового призначення, які були представлені на найбільших міжнародних виставках.

Що буде входити до ваших обов’язків:

• Формування та реалізація стратегії закупівель і логістики.
• Планування закупівель відповідно до виробничих потреб.
• Управління повним циклом закупівель: від пошуку та вибору постачальників до контролю поставок.
• Побудова та розвиток міжнародної бази постачальників (ЄС, США, Азія).
• Проведення переговорів щодо вартості, термінів та умов співпраці.
• Організація та контроль міжнародної логістики та митного оформлення.
• Розвиток системи управління складськими запасами та впровадження політики multi-sourcing.
• Управління ризиками ланцюга постачання та забезпечення безперервності поставок.
• Автоматизація та вдосконалення процесів закупівель і постачання.
• Управління командою відділу закупівель та логістики.

Що важливо:

• Досвід роботи у сфері Procurement / Supply Chain від 5 років.
• Досвід управління командою від 3 років.
• Практичний досвід міжнародних закупівель та роботи з постачальниками з ЄС, США або Азії.
• Досвід роботи з технічними або інженерними продуктами (електроніка, комплектуючі, обладнання, промислова продукція).
• Розуміння міжнародної логістики, митних процедур та управління запасами.
• Досвід побудови та оптимізації закупівельних процесів.
• Впевнене користування ERP-системами (BAS або аналоги).
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate або вище.
• Готовність до закордонних відряджень.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у high-tech, aerospace або defence-проєктах.
• Досвід роботи з експортним контролем та міжнародними регуляторними вимогами.
• Досвід впровадження систем автоматизації та аналітики закупівель.

Що ми пропонуємо:

• Стабільність і впевненість: офіційне працевлаштування, оплачувані відпустки та лікарняні згідно з КЗпП, а також бронювання від військової служби.
• Інноваційні проєкти: робота в міжнародній компанії, що активно розвивається на світовому ринку й створює передові військові технології.
• Професійний розвиток: компенсація за зовнішні курси та конференції, корпоративні курси англійської мови, можливості для внутрішнього навчання.
• Кар’єрні можливості: участь у внутрішніх конкурсах на нові позиції, робота над різноманітними проєктами та розширення навичок.
• Корпоративна культура: корпоративні вечірки, тімбілдинги, фітнес, футбол і настільний теніс.
• Комфортні умови: забезпечення технікою, мобільним зв’язком, корпоративні трансфери до офісу та під час відряджень, власна парковка з охороною, знижки на харчування, генератори та Starlink.
• Медичне страхування: програма добровільного медичного страхування з обслуговуванням у партнерських клініках.
• Конкурентна зарплата: бонуси за досягнення KPI, реферальна програма за рекомендації.

Зверніть увагу: зворотний зв’язок надається лише у разі позитивного рішення щодо продовження спілкування. В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в нашій базі резюме, і ми звернемося до вас при появі відповідної позиції. Термін розгляду — до 10 робочих днів.

Приєднуйтеся до Skyeton і долучайтеся до створення технологій, що рятують життя та змінюють майбутнє. Надсилайте своє резюме!

Ми в пошуку Лідогенератора на UpWork та LinkedIn. 

Пропонуємо:

• стабільну виплату ЗП (зростає по мірі набуття професійних навичок у нашій сфері);
• віддалену роботу
• допомога куратора у всіх пітаннях на етапі стажування;
• кар'єрне зростання;
• дружній колектив та толерантний керівник.

Що важливо:

• Попередній досвід роботи з UpWork та LinkedIn є плюсом.
• Знання англійської мови на рівні не нижче Intermediate.
• Хороші письмові навички англійською мовою.

Kiss My Apps — компанія-платформа, що об’єднує 7 продуктових вертикалей та 30+ AI-first продуктів, 100+ мільйонів користувачів, власну екосистему аналітичних, пеймент та маркетингових розробок.

Продукти KMA це світові лідери в нішах utilities, lifestyle, health&fitness — AI Remodel, Printer, Botan, Calorie Counter і не тільки. Це продукти, що займають топ-1 місця App Store й вирішують потреби комʼюніті з сотень мільйонів людей.

Наш темп — це наш competitive advantage. KMA зростає мінімум х3 рік до року — і ми шукаємо Payment Backend Lead , того/ту, хто допоможе масштабуватись ще швидше.

Коротко про роль: 

Ми шукаємо інженера, який мав ownership за платіжну інфраструктуру, а не лише розробляв backend-сервіси.

Must-have: мінімум 3+ роки hands-on досвіду побудови або розвитку payment infrastructure.

Ваш досвід має включати один або кілька напрямків:

• payment orchestration;
• інтеграції з PSP (Stripe, Adyen, PayPal або інші);
• recurring billing / subscriptions;
• refunds;
• disputes / chargebacks;
• reconciliation;
• PCI DSS compliance.

Комерційний досвід роботи з платіжними системами та платіжною інфраструктурою є обов'язковим.

Що ви будете робити

Ви відповідатимете за розвиток та масштабування платіжної інфраструктури компанії, зокрема:

• проєктування та розвиток payment orchestration між кількома PSP;
• інтеграцію нових платіжних провайдерів;
• розвиток subscription billing та recurring payments;
• побудову payment recovery flows;
• автоматизацію reconciliation pipelines;
• розвиток refund, dispute та chargeback процесів;
• забезпечення PCI DSS compliant architecture;
• підвищення надійності, продуктивності та observability payment-сервісів;
• технічне лідерство команди: code review, архітектурні рішення, менторинг, взаємодія з Product та Engineering.

Що очікуємо від тебе:

Payment expertise

• мінімум 3+ роки практичного досвіду роботи з payment infrastructure;
• досвід інтеграції PSP;
• розуміння життєвого циклу онлайн-платежів;
• досвід роботи з subscription billing;
• досвід роботи з reconciliation;
• досвід роботи з refunds, disputes та chargebacks;
• практичний досвід роботи відповідно до вимог PCI DSS.

Technical expertise

• досвід технічного лідерства (Lead Engineer / Team Lead);
• Node.js + TypeScript;
• AWS (Lambda, API Gateway, SQS/SNS, ECS, RDS, DynamoDB);
• PostgreSQL;
• ORM;
• Serverless Framework;
• GitHub Actions;
• CI/CD;
• observability, testing та monitoring business-critical systems.

Ми пропонуємо:

• Формат роботи на твій вибір: fully remote з будь-якої точки вільного світу, а також доступ до одного з наших офісів за бажанням (Київ, Варшава).
• Умови, завдяки яким ти можеш сфокусуватись на перформансі: гідна винагорода, що відповідає твоїм скілам та досвіду. А також ми забезпечуємо технікою незалежно від формату роботи та географії.
• Кар’єрне зростання через дію: 80%+ усіх leads в Kiss My Apps ще 2-3 роки тому були світчерами. Твій вплив тут не визначається роками в резюме — він визначається тим, як швидко ти навчаєшся, береш відповідальність та береш оунершіп за власну карʼєру.
• Командні активності: Для підтримки ментального здоров’я нашої команди ми пропонуємо онлайн-заняття йогою двічі на тиждень.
• Розвиток та професійна реалізація: проводимо внутрішні speaking clubs англійською з нейтів спікером, а також надаємо можливість виступати на внутрішніх та зовнішніх івентах від Kiss My Apps. Крім цього ти матимеш річний бюджет на покриття до 50% професійних конференцій, освітніх подій та івентів.
• Додаткові бенефіти, де ти обираєш: надаємо фіксований бюджет на рік з якого ти сам обираєш, яку статтю витрат покрити: 50% від медстрахування, психотерапії, спорту чи стоматології. А також 40 днів оплачуваного відпочинку та лікарняних без привʼязки до дат.

• Опора в умовах війни: забезпечуємо кожного всім необхідним для безперебійної роботи, системно підтримуємо Сили Оборони та долучаємось до ініціатив із відновлення України.

   

Важливо: є опція бронювання для військовозобов’язаних після випробувального терміну, за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства.

Як виглядає hiring процес:

• Інтро з рекрутером
• Технічне інтервʼю
• Фінальне інтервʼю

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.

Ми шукаємо нового гравця до Device підрозділу на позицію Embedded Engineer в Radio&Protocols Team.

Команда Device займається розробленням пристроїв для безпеки й автоматизації. Розробники не винаходять датчики заново, а натомість ставлять перед собою серйозні виклики в таких напрямках: Low-Power — пристрої мають працювати максимально довго від штатних батарей; Собівартість — масовий продукт повинен залишатися в діапазоні середнього цінового сегмента; DFM (Design for Manufacturing) і DFH (Design for Human). Схемотехніка, корпуси та інші елементи мають бути такими, що їх можна легко повторити в сотнях тисяч пристроїв на виробництві без втрати якості. Розробники переважно використовують STM 8/32 і Embedded C. Вже зібрано сильну експертизу й команду талановитих працівників, серед яких Hardware- та Embedded C-інженери, промислові дизайнери, конструктори-механіки.

Завдання:

• Рефакторинг коду
• Перенесення функціонала існуючого пристрою на інші платформи
• Додавання функціонала в існуючі проєкти

• Розробка технічної документації

   

Необхідні навички:

• Досвід програмування на C для мікроконтролерів від 2 років
• Розуміння архітектури різноманітних мікроконтролерів (включаючи STM)
• Тверді знання електроніки, схемотехніки, розуміння роботи усіх базових компонентів
• Вміння використовувати системи контролю версій, наприклад git

Буде плюсом:

• Досвід рефакторингу та виправлення помилок у чужому коді
• Знання С++ та Assembler

Ми пропонуємо:

• можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво
• місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою
• конкурентну заробітну плату
• медичне страхування
• корпоративні заняття з англійської мови
• можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax
• знижки від компаній-партнерів
• знижки на продукти компанії.

Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.

Ми розвиваємо performance-напрям у Gambling вертикалі та шукаємо Senior Media Buyer, який стабільно ллє в плюс і хоче вирости до рівня Team Lead за декілька місяців.

На старті ти працюєш саме із зовнішніми оферами (external offers).
Нам важливо бачити результат у конкурентному середовищі, в умовах реального ринку, без “тепличних” умов продукту.

Твоя задача — показати стабільний плюс на зовнішці.
Після підтверджених результатів — перехід до формування власної команди та росту до Team Lead.

💥 Ріст до Team Lead — реальна перспектива

Ми максимально вітаємо амбіції вирости всередині компанії.

Твій шлях:
зовнішні офери → стабільний профіт → масштаб → формування своєї команди → роль Team Lead.

Після переходу на лідерську позицію ти отримуєш:

• повний карт-бланш на побудову баїнгу,
• участь у підборі та навчанні команди,
• вплив на структуру та процеси,
• масштабування під свою модель.

Вимоги:

• 2+ роки досвіду в медіабаїнгу (Gambling / CPA).
• Обов’язковий досвід роботи із зовнішніми оферами.
• Підтверджений досвід прибуткових заливів.
• Розуміння тест-капів та їх подальшого масштабування.
• Досвід роботи з Tier 1–3 GEO.
• Глибоке розуміння ROI, LTV, CR, CPA та якості трафіку.
• Амбіція перейти в управлінську роль.

Обов’язки

• Самостійний запуск, тестування та масштабування CPA-кампаній.
• Робота із зовнішніми оферами на першому етапі.
• Пошук і відпрацювання робочих зв’язок.
• Виведення кампаній у стабільний масштаб.
• Контроль метрик та утримання прибутковості.
• У перспективі — формування та розвиток власної команди.

Що пропонуємо

💰 Фікс + сітка 50%+
📈 Високий % від результату після переходу на Team Lead
🔥 Анлім-бюджети без мікроменеджменту
📊 Прозорий PNL
🌍 Робота з ТОП-брендами
🚀 Реальний ріст до Team Lead після підтверджених результатів
🏖 20 оплачуваних днів відпустки
💻 100% remote

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.

Ми шукаємо нового гравця до VMT підрозділу на позицію QA Team Lead, який налагодить і оптимізує процеси аналітики й тестування під час стрімкого зростання та високого темпу розробки.
 

За відеонапрям у Ajax відповідає окрема R&D-команда - Video Management System (VMS). 
VMS - це платформа, яка є фундаментом для всієї екосистеми відео-девайсів Ajax, створюючи інфраструктуру для передачі, зберігання та аналізу відео.
 

Команда вирішує справді масштабні задачі:

• надійність: система має стабільно отримувати та обробляти відеопотоки з сотень і тисяч камер одночасно, без втрат і затримок;
• масштабованість: архітектура повинна підтримувати як невеликі об'єкти з кількома камерами, так і великі інсталяції корпоративного рівня;
• відеоаналітика: система реалізує інтелектуальні функції - детекцію руху, розпізнавання облич, підрахунок людей та інші алгоритми на основі комп'ютерного зору;
• інтеграція: VMS взаємодіє з різними типами камер та підсистемами безпеки Ajax - контролем доступу, охоронною сигналізацією та управлінням об'єктом.
   

Наш ідеальний кандидат має:

• досвід лідерства: 1+ роки на позиції QA Lead або Senior інженера з досвідом керування командою, менторингу та розподілу завдань;
• embedded-бекграунд: досвід роботи з Embedded/Firmware продуктами та розуміння специфіки їхньої розробки й тестування;
• комплексний підхід до продукту: розуміння продукту на стику Hardware + Software, де зміни в прошивці мають прямий вплив на поведінку пристрою;
• технічна база: впевнені знання Linux CLI, досвід роботи з Git та Jenkins або іншими CI/CD інструментами;
• процесна автономність: вміння самостійно ухвалювати процесні рішення, аргументувати QA-стратегію перед розробниками та адаптувати роботу команди під високий темп релізів.
   

Буде плюсом:

• знання відео/аудіо протоколів та кодеків - RTSP, WebRTC, ONVIF, H.264/H.265;
• базове розуміння мережевих технологій;
• навички автоматизації або написання скриптів на Python/Bash;
• досвід тестування GUI.
   

Основними задачами будуть:

• налагоджувати та вдосконалювати QA-процеси в умовах високого темпу розробки;
• впроваджувати метрики якості та аналізувати їх для прийняття процесних рішень;
• розробляти плани розвитку інженерів та проводити оцінку команди;
• балансувати між швидкістю релізів і рівнем якості продукту;
• налагоджувати крос-командну взаємодію з розробниками, PM та суміжними QA-командами;
• працювати зі SDET-інженерами для розширення покриття автоматизованими тестами.
   

Ми пропонуємо:

• можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво;
• місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою;
• конкурентну заробітну плату;
• медичне страхування;
• корпоративні заняття з англійської мови;
• можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax;
• знижки від компаній-партнерів та на продукти компанії.
   

Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. 

Шукаємо Media Buyer у команду UM. Ми працюємо з міжнародними Shopify-магазинами з виторгом $100k–$300k/місяць та керуємо денними бюджетами від $100 до $1,000+.

Якщо ти любиш e-commerce, вмієш мислити цифрами, не боїшся брати відповідальність за результат і хочеш рости х2 швидше — читай далі.

 Що ми пропонуємо:

• Старт від $1,500/місяць на період адаптації. Далі — перехід на revenue share модель на основі проєктів, якими ти керуєш (середній дохід: $1,500 — $3,000).
• Remote-first & flexible. Працюй звідки завгодно і коли завгодно. Потрібна перерва на спортзал посеред дня? Без проблем.
• Повага до особистого часу. Жодної роботи на вихідних, нічних повідомлень у Slack та реальні відпустки.
• Офіційне працевлаштування: повністю покриваємо податки, надаємо 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
• Професійний розвиток: індивідуальні плани розвитку (PDP), менторство + 50–100% компенсації курсів, профільних книг та навчання.
• Повний технічний сетап: забезпечуємо всім необхідним для роботи (ноутбук, монітор, крісло тощо за потреби).

 Чим ти будеш займатися:

• Налаштовувати, оптимізувати та масштабувати Meta Ads / Google Ads для e-commerce проєктів (старт із 2-3 акаунтів у перші 30 днів, згодом — розширення до 6-8).
• Тісно співпрацювати з Head of Unit та нашою Design/AI-командою для створення перформанс-креативів.
• Прямо комунікувати з клієнтами (англійською): презентувати стратегії, захищати результати та перетворювати цілі бізнесу в конкретні кроки.
• Аналізувати дані та оптимізувати кампанії на основі юніт-економіки, CAC, LTV та BE ROAS.
• Тестувати нові креативні підходи, гіпотези та кути подачі.
• Брати повну відповідальність за результат акаунтів, а не просто "клікати на кнопки".

 Кого ми шукаємо (Вимоги):

• Мінімум 1 рік hands-on досвіду в Meta Ads / Google Ads виключно в ніші e-commerce.
• Обов'язковий досвід роботи з ринками US, EU, UK.
• Англійська мова на рівні В2+ (письмова та розмовна) — ти маєш впевнено і аргументовано спілкуватися з іноземними клієнтами.
• Глибоке розуміння креативних стратегій та юніт-економіки e-com проєктів.
• Data-first mindset: рішення приймаються на основі цифр та взаємозв'язків, а не інтуїції.
• Проактивність: ти помічаєш і підсвічуєш проблеми до того, як вони перетворяться на факап, і не звинувачуєш дизайнерів, якщо впав CTR.

Чекаємо на твій відгук! 

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.


Приєднуйся до нас у ролі AI and Self-Service Specialist Middle

Hiring process: зустріч з рекрутером, інтерв'ю з керівником напрямку, тестове завдання та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 
• можливість бути дотичним до внутрішніх трансформацій: впливати на зміни в команді та брати участь у вдосконаленні процесів
• можливість створювати AI-рішення, які щодня впливають на тисячі користувачів, трансформують Customer Experience і масштабуються на кілька країн та продуктів
• можливість професійного та кар’єрного зростання всередині компанії
• працювати у команді професіоналів: приєднатися до команди, яка відзначена численними нагородами на ринку Customer Experience
• сильну підтримку від команди з перших днів роботи — структурований онбординг, менторство та залучену команду професіоналів, які допоможуть швидко адаптуватися, розібратися в процесах і впевнено увійти в роль
• взаємодію з колегами з різних відділів, мотивованими на досягнення спільного результату
• налагоджені процеси в компанії та постійний шеринг експертизи в командах
• занурення в культуру компанії, яка вважає кожного співробітника значущим і цінним
• регулярний performance & salary review

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 
Self-service & automation ownership (Contact Center)
• володіння self-service сценаріями контактного центру (chatbot, IVR, in-app support flows)
• проєктування сценаріїв вирішення типових звернень без участі оператора
• забезпечення seamless переходу між automation та L1/L2 support
AI-рішення для підтримки
• Впровадження AI-інструментів для:
• intent detection та routing
• auto-resolution простих кейсів
• підказок агентам (agent assist)
• співпраця з Tech / Data командами щодо налаштування моделей
Performance automation
• аналіз ефективності automation-сценаріїв (containment, deflection, fallback rate)
• оптимізація self-service на основі даних контактного центру
• виявлення сценаріїв, де automation погіршує CX
Closed-loop optimization
• аналіз звернень, що “випадають” з self-service
• Передача інсайтів у:
• CX Architecture (для системних змін)
• CX Performance (для ініціатив)
• ітеративне покращення сценаріїв підтримки
Knowledge & content automation
• управління knowledge-базою для ботів та self-service
• забезпечення актуальності, зрозумілості та послідовності відповідей
• узгодження tone of voice та стандартів відповідей
Cross-functional collaboration
• тісна взаємодія з Contact Center Ops, QA, WFM
• взаємодія з Product / Platform для усунення причин звернень
• підтримка запуску нових сервісів з точки зору support automation

Челенджі на три місяці: 
• провести аналіз звернень (причини, обʼєм, канали)
• визначити топ-3 кейси для автоматизації
• розробити правила сегментації звернень
• описати end-to-end процес automation
• сформувати перелік необхідних даних та інтеграцій
• запустити мінімум 2 automation сценарії
• реалізувати базову handoff логіку
 
Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 
• практичний досвід роботи з self-service або automation рішеннями у контактному центрі (чат-боти, IVR, help-center)
• розуміння процесів L1/L2 підтримки, типів звернень, SLA, FCR, AHT
• вміння проєктувати та підтримувати conversational сценарії (intents, flows, fallback)
• досвід роботи з knowledge base: створення, оновлення та структурування контенту
• базове розуміння принципів AI / NLP (intent detection, confidence score, training)
• вміння аналізувати ефективність automation-сценаріїв (containment, deflection, fallback rate)
• навички роботи з даними та звітами (Google Sheets / Excel, дашборди)
• досвід крос-функціональної взаємодії з операційними командами (agents, QA, Ops)

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 
З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Ми шукаємо Director of Support — власника функції сервісної підтримки, який побудує системний підхід до Service Management, масштабуватиме процеси та створить підтримку, яка стане повноцінною частиною розвитку продукту.

Наш клієнт — українська DefTech-компанія, яка за останні роки створила 4 продукти у сфері ППО, що вже використовуються в Україні та країнах Європи.

Це компанія повного циклу: від власного R&D до серійного виробництва. Команда самостійно створює складні hardware/software рішення, які працюють у критично важливих умовах та не мають прямих аналогів на ринку.

Це роль для людини, яка здатна організувати швидкозростаюче середовище, сформувати прозорі процеси, сильну команду та культуру постійного покращення сервісу.

Ваші зони відповідальності

• Побудова та розвиток функції Support та Service Management на рівні компанії.
• Формування та управління багаторівневою системою підтримки (L1 / L2 / L3).
• Розробка та впровадження процесів роботи із запитами, інцидентами, проблемами, змінами та сервісними зверненнями.
• Визначення сервісної стратегії, політик, стандартів та операційної моделі підтримки.
• Побудова системи SLA, SLO, ескалацій, пріоритизації та контролю якості сервісу.
• Забезпечення прозорого процесу взаємодії між Support, Engineering, Product, QA, Delivery та виробничими командами.
• Організація процесів Root Cause Analysis, Post-Mortem та Preventive Actions.
• Впровадження та розвиток сервісних інструментів (Jira Service Management, Jira, Confluence та інші).
• Побудова системи сервісної аналітики, KPI та управлінської звітності.
• Формування та розвиток команди підтримки: розвиток компетенцій та побудова організаційної структури.
• Створення та розвиток бази знань, сервісної документації, користувацьких інструкцій та release notes.
• Управління критичними інцидентами та кризовими ситуаціями.
• Формування культури сервісу, орієнтованої на клієнта та безперервне покращення продукту.

Що ми очікуємо

• 5+ років досвіду управління командами Technical Support, Customer Support, Service Management або в суміжних функціях
• Досвід побудови або трансформації функції підтримки: запуск з нуля, масштабування або реорганізація.
• Досвід роботи зі складними B2B продуктами у сферах software, hardware, embedded systems або enterprise-рішень.
• Глибоке розуміння принципів ITSM та Service Management.
• Практичний досвід впровадження SLA, сервісних метрик та операційних процесів підтримки.
• Досвід управління сервісними платформами (Jira Service Management, Jira, Confluence або аналоги).
• Здатність ефективно взаємодіяти з інженерними командами та розуміти технічний контекст продукту.
• Сильні аналітичні навички та досвід роботи з метриками, KPI та звітністю.
• Досвід управління людьми та розвитку автономних команд.
• Вміння працювати в умовах високої невизначеності та швидкого зростання компанії.
• Англійська мова — Upper-Intermediate (B2) або вище.

Буде перевагою

• Досвід роботи у MilTech, Telecom, Enterprise SaaS або компаніях зі складною інтеграцією hardware та software.
• Досвід підтримки критично важливих систем із високими вимогами до надійності та доступності.

Чому варто приєднатися

• Реальна можливість побудувати функцію підтримки з нуля — самостійно визначати процеси, інструменти та стандарти.
• Вплив на продукт і якість сервісу — ваші рішення покращують стабільність критично важливих продуктів.
• Робота з технологічно складними продуктами — hardware + software, реальні кейси в Україні та Європі.
• Пряма взаємодія з Engineering та CEO — бачите результати своєї роботи одразу.
• Значущий продукт із сенсом — ваша робота реально посилює обороноздатність країни.
• Конкурентний рівень компенсації — винагорода, що відповідає досвіду та очікуванням кандидата.
• Соціальні гарантії — оплачувана відпустка 24 дні та лікарняні; бронювання за наявності військово-облікових документів.

Вертикаль: Gambling / iGaming  
Формат: Remote 

Про нас

Ми — перформанс-маркетинг компанія з фокусом на результат та системний підхід. Ми вже маємо налагоджену інфраструктуру для заливу на Google , а зараз активно налагоджуємо напрямок TikTok. Якщо ти знаєш, як приборкати алгоритми ТТ і перетворити перегляди на депозити — тобі до нас.

Що ти будеш робити:

• Запускати та масштабувати рекламні кампанії в TikTok Ads на iGaming оффери.
• Працювати з різними сетапами: агентські акаунти, самореги, робота з ПЗР.
• Постійно генерувати ідеї для креативів: аналізувати тренди TikTok та адаптувати їх під гемблінг-тематику.
• Аналізувати показники (CTR, CPC, CPI, ROAS) та оптимізувати кампанії для досягнення цільового CPA.

Наші очікування від кандидата:

• Досвід: від 6-12 місяців успішного заливу на Gambling через TikTok.
• Експертиза: розуміння специфіки модерації TikTok, вміння обходити бани та працювати з клоакою.
• Креативне мислення: ти розумієш, який контент «залітає» в ТТ і чому користувач має клікнути на твою рекламу.
• Технічна база: досвід роботи з трекерами (Keitaro) та сервісами оренди додатків.
• Аналітика: вміння швидко приймати рішення на основі цифр під час штормів платформи.

Ми надаємо все для комфортного заливу:

• Бюджети: Хороші бюджети на профітні зв'язки.
• Акаунти: Якісні розхідники.
• Оффери: прямі рекламодавці з високими ставками та швидким фідбеком щодо якості трафіку.

Умови:

• Конкурентна фіксована ставка + прогресивний % від профіту.
• Відсутність мікроменеджменту — ми орієнтовані на твій результат.
• Можливість професійного росту до Team Lead напрямку.

Чому TikTok у нас — це круто?

Ми розуміємо, що ТТ — це постійні тести. Ми даємо ресурс на ці тести та не боїмося експериментувати з новими ГЕО чи підходами.

Готовий розкачати TikTok разом з нами? Надсилай резюме

Вертикаль: iGaming / Gambling 
Джерела: Unity, AppLovin, Mintegral, IronSource, Liftoff (на вибір) 
Формат: Remote 

Про команду

Ми — перформанс-маркетинг компанія, що працює з 2021 року в різних вертикалях.Ми розширюємо наш відділ медіабаїнгу та шукаємо експерта з In-App трафіку.

Що ми пропонуємо:

• Ресурси: Бюджети на перевірені зв'язки та швидкий доступ до нових офферів.
• Аналітика: Налаштовані трекінг-системи (Keitaro) для детального аналізу LTV та Retention.
• Умови: Система мотивації (ставка + % від чистого профіту).

Твої завдання:

• Запуск, моніторинг та масштабування РК в In-App мережах.
• Робота з великими обсягами даних: аналіз ефективності майданчиків (sub-ID), відсів нерелевантного трафіку.
• Пошук нових підходів для iGaming оферів усередині In-App мереж.
• Оптимізація кампаній під конкретні KPI рекламодавця (CPA, ROAS).

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід: Від 1 року успішного заливу на iGaming/Gambling через In-App мережі (Unity, AppLovin і т.д.).
• Експертиза: Глибоке розуміння того, як працюють аукціони в In-App, чим відрізняються підходи на різних джерелах.
• Технічні навички: Досвід роботи з трекерами та MMP-системами (AppsFlyer/Adjust).
• Аналітика: Вміння працювати з великими таблицями та приймати рішення на основі цифр, а не інтуїції.

Чому варто йти до нас?

Ми цінуємо автономність. Якщо ти знаєш, як витиснути максимум із джерела, ми забезпечимо тебе всім необхідним, щоб ти не відволікався на технічну рутину.

Готовий масштабуватися разом з нами?Надсилай своє CV 

Вертикаль: Gambling 
Формат: Remote 

Про роль

Ми шукаємо експерта, який вміє працювати з інтелектуальним трафіком. В ASA немає «сірих» схем клоакінгу, але є жорстка конкуренція за ставку та релевантність. Якщо ти знаєш, як купувати трафік у App Store так, щоб отримувати гравців із високим LTV — ми надамо тобі всі умови для масштабування.

Твої завдання:

• Запуск та повне управління рекламними кампаніями в Apple Search Ads на ТОП-оффери.
• Глибока робота з семантикою: збір, кластеризація та оптимізація ключових слів (Discovery, Exact, Broad match).
• Керування ставками (CPT) та оптимізація CPA для досягнення цільового ROI.
• Робота з Custom Product Pages (CPP) для підвищення конверсії з кліку в інсталл.
• Аналіз ефективності в розрізі ключових слів, ГЕО та типів пристроїв через MMP (AppsFlyer/Adjust).
• Масштабування кампаній на Tier-1 ринки з великими бюджетами.

Наші очікування:

• Досвід: Від 1 року успішної роботи з Apple Search Ads у ніші Gambling або Betting.
• Експертиза в Tier-1: Розуміння вартості трафіку та поведінки аудиторії в США, Канаді та Європі.
• Аналітичний стек: Вільне володіння AppsFlyer/Adjust, розуміння атрибуції Apple (AdServices framework).
• Інструментарій: Досвід роботи з платформами автоматизації (SearchAds.com, Luna, SplitMetrics або аналогами) буде великою перевагою.
• Англійська мова: Рівень, достатній для роботи з англомовною семантикою та запитами.

Чому варто працювати з нами:

• Ексклюзивні оффери: Прямі контракти з рекламодавцями, які мають високий Retention та LTV на Tier-1.
• Відсутність рутини: Ми автоматизуємо все, що можна автоматизувати, щоб ти фокусувався на стратегії.

Мотивація:

• Гарна ставка (обговорюється за результатами співбесіди).
• Прогресивна бонусна сітка: твій дохід прямо залежить від чистого профіту.
• Професійне ком’юніті, де обмінюються досвідом, а не просто ставлять задачі.

Чому ASA в нашій команді — це топ?

Ми розуміємо різницю між ASA та іншими джерелами. Ми даємо час на навчання кампаній, інвестиції в CPP та підтримуємо твої гіпотези щодо семантики.

Готовий підкорювати App Store разом із нами? 

FlexReality — продуктова IT компанія зі сфери EdTech з основною спеціалізацією у віртуальній та доповненій реальності. Продукт компанії має назву — AR Book.

ArBook — це потужний інструмент та ціла екосистема для шкіл, вчителів та учнів, яка дає змогу створювати, проводити та аналізувати ефективність уроків. Система включає в себе AR застосунок для учнів, Особистий кабінет вчителя, Маркет контенту та VR Lab.

Метою AR Book є покращення освітнього процесу за допомогою інноваційних технологій, інтерактивного контенту і використання технологій віртуальної та доповненої реальності.

Детальніше з нашим продуктом, можеш ознайомитись на сайті: https://arbook.info/

І зараз ми шукаємо відповідального, уважного до деталей та комунікабельного Manual QA Engineer, який приєднається до нашої команди.

Ця роль передбачає функціональне та регресійне тестування, тісну співпрацю з командою розробки та активну участь у покращенні якості продукту.

Вимоги:

* Від 2+ років досвіду в мануальному тестуванні веб- та мобільних додатків;
* Розуміння процесів SDLC та STLC;
* Досвід кросбраузерного та кросплатформного тестування;
* Вміння створювати тест-кейси на основі критеріїв приймання (Acceptance Criteria);
* Досвід роботи з інструментами DevTools та Postman;
* Досвід роботи з Jira та TestRail;
* Розуміння клієнт-серверної архітектури;
* Досвід роботи за методологією Agile (Scrum).
 

Обов'язки:
 

* Проводити функціональне, smoke- та регресійне тестування веб- та мобільних продуктів;
* Тестувати верстку та адаптивність на різних пристроях і браузерах;
* Проводити дослідне (exploratory) тестування для виявлення крайніх випадків та проблем із юзабіліті;
* Писати та підтримувати тестову документацію (тест-кейси, чек-лісти);
* Формувати та оновлювати обсяг (scope) регресійного тестування;
* Оформлювати та відстежувати баги у системі Jira;
* Аналізувати логи та повідомлення про помилки під час дослідження дефектів;
* Валідувати відповіді API за допомогою Postman (за потреби);
* Створювати та підтримувати тестові дані для різних сценаріїв;
* Аналізувати вимоги та брати участь в оцінці завдань;
* Брати участь у грумінг-сесіях та обговоренні нових фіч;
* Тісно співпрацювати з розробниками, PM та продуктовими менеджерами для забезпечення високої якості продукту.
 

Буде плюсом:
 

* Вміння писати прості SQL-запити для перевірки даних;
* Мінімальний досвід роботи з автоматизацією тестування.
 

Умови роботи:
 

* Повний курс навчання по продуктах компанії;
* Можливість для самореалізації та професійного росту;
* Підтримку на всіх етапах роботи;
* Цікаві on-line тімбілдинги;
* Графік роботи пн-пт, 8-годинний робочий день;
* Своєчасну виплату зарплатні;
* Формат роботи — віддалений.

Ви станете частиною великого проєкту, в якого на меті модернізація навчального процесу в Україні та за її межами шляхом діджиталізації.

Надсилайте резюме і долучайтесь в нашу команду, щоб разом формувати майбутнє освіти!

Ми створюємо високотехнологічні вимірювальні програмно-апаратні комплекси обробки радіосигналів.

Шукаємо Technical Project Manager, який буде відповідальним за управління технічним проєктом на стику розробки апаратного забезпечення, embedded-рішень. Ця роль передбачає активну роботу з інженерною командою, координацію процесів від ідеї до реалізації та забезпечення стабільного розвитку продукту у динамічному середовищі.

Основні обов’язки

• Повне управління технічним проєктом на всіх етапах: планування, координація, контроль виконання та дотримання термінів.
• Організація ефективної взаємодії між командами (інженерними, продуктовими, суміжними).
• Оптимізація процесів управління проєктами та покращення внутрішньої командної комунікації.
• Контроль ризиків, змін вимог та якості виконання проєктних робіт.

Вимоги

• Досвід 4+ років успішного ведення та завершення складних технічних проєктів на позиції Technical Project Manager або суміжних ролях.
• Розвинені лідерські та управлінські навички, здатність ефективно координувати роботу проєктної команди та співпрацювати з інженерними підрозділами.
• Досвід гібридного управління проєктами (Waterfall + Scrum)
• Розуміння життєвого циклу розробки електроніки (HW) та вбудованого ПЗ.
• Розуміння принципів управління проєктами та життєвого циклу розробки програмного забезпечення.
• Розуміння специфіки розробки під мікроконтролери (RTOS, High-Load Systems, Linux environment).
• Впевнене володіння інструментами управління проєктами (Jira, Confluence, Worksection).
• Здатність ефективно працювати в умовах невизначеності та швидких змін.
• Розуміння мов програмування C/C++ буде плюсом.
• Вища технічна освіта (радіоінженерія, фізика або суміжні спеціальності).

Ми пропонуємо:

- робота у світлому, комфортному і тихому офісі (10 хв від м. Почайна)/гібридний формат

- гнучкий графік роботи, можливість починати з 9 до 11 і працювати до 18:00 — 20:00 з перервою на обід

- можливість бронювання (за потреби та наявності актуальних військово-облікових документів)

- 24-денна оплачувана відпустка, лікарняні

- конкурентна заробітна плата з урахуванням ваших очікувань та щорічна її актуалізація згідно з ринковими умовами

- курси англійської мови

- щорічний Check-Up здоров’я за рахунок компанії

- оплата та організація обідів

- в офісі завжди є смачний чай, кава, свіжі фрукти та солодощі

- співпраця ФОП, повне бухгалтерське обслуговування та компенсація податків

LaSoft — інженерна ІТ-аутсорсингова компанія, що проєктує, розробляє та впроваджує веб- і мобільні застосунки по всьому світу. Ми співпрацюємо з міжнародними клієнтами у сферах маркетингу, охорони здоров’я, юридичного комплаєнсу, страхування та HR — і створюємо цифрові рішення повного циклу, де інженери реально впливають на технічні рішення, архітектуру та продуктовий результат.

Наразі ми шукаємо досвідченого General QA Engineer з досвідом від 3 років, щоб поповнити нашу команду.

Про проєкт

Це великий швейцарський корпоративний проєкт у сферах фінансів і права, підтримки та догляду, продажів і телекомунікацій. Він перебуває в активній фазі безперервного розвитку та підтримки — з кількома виділеними продуктовими командами та автономною QA-командою. Середовище динамічне: регулярні релізи нових функцій, постійні оновлення та плани щодо запуску нових застосунків.

Ми пропонуємо довгострокову співпрацю в міжнародній команді з амбітними планами зростання та виведення нових продуктів на ринок.

Обов’язки

• Швидко занурюватися у функціональні та технічні процеси у складному продуктовому середовищі
• Виконувати ручне тестування нових функцій, регресійних областей і реліз-кандидатів
• Тісно співпрацювати з командами Product, Development, QA та автоматизації для підвищення покриття тестами і забезпечення якості продукту
• Готувати передумови для тестів, зокрема налаштування тестових даних за допомогою SQL-запитів та API-запитів
• Виконувати ручні тест-кейси, аналізувати результати та фіксувати дефекти в Jira
• Верифікувати виправлення та проводити регресійне й санітарне тестування для підтвердження усунення помилок
• Підтримувати наявні скрипти автоматизації, пов’язані з підготовкою тестових даних (SQL) та API-тестуванням
• Поступово долучатися до діяльності з автоматизації: спершу API-перевірки, згодом -веб-UI сценарії з використанням BDD/Gherkin
• Формувати звіти за результатами тестування та дефектами
• Підтримувати чітку й актуальну тестову документацію
• Взаємодіяти з командами розробки та бізнес-стейкхолдерами для уточнення вимог, визначення покриття тестами та передачі результатів тестування
• Використовувати AI-інструменти як допоміжний копілот для щоденних QA-задач там, де це доцільно
• Долучатися до постійного вдосконалення QA-процесів, практик тестування та обміну знаннями в команді

Вимоги

• Від 3 років досвіду в ручному QA-тестуванні, бажано у складних продуктових середовищах
• Рівень англійської не нижче B2 (Upper-Intermediate) — обов’язково
• Щонайменше 1 рік практичного досвіду в автоматизованому тестуванні
• Перевага надається досвіду з Java, однак розглядаються кандидати з досвідом автоматизації на інших мовах програмування
• Добре практичне знання SQL — зокрема для підготовки тестових даних, валідації та роботи з базами даних
• Досвід API-тестування з використанням Postman, ReadyAPI або аналогічних інструментів
• Розуміння принципів автоматизації та здатність підтримувати, супроводжувати й запускати наявні автоматизовані скрипти
• Базове розуміння та досвід роботи з BDD-підходом і синтаксисом Gherkin
• Глибоке знання підходів до тестування, технік тест-дизайну, регресійного тестування, написання баг-репортів і загальної теорії QA
• Вміння самостійно виконувати ручні тест-кейси, аналізувати результати та чітко фіксувати дефекти
• Розвинені комунікативні навички та вміння взаємодіяти з командами розробки і бізнес-стейкхолдерами
• Проактивність, прагнення до навчання та готовність поступово посилювати автоматизаційну складову QA-процесу
• Практичний досвід використання AI-інструментів у щоденній роботі

Інструменти

• Знання інструментів і фреймворків для автоматизованого тестування
• Впевнене знання Jira/Confluence та GitLab
• Впевнене знання систем управління тестами Xray/Zephyr або аналогів
• Впевнене знання Postman/ReadyAPI

Буде перевагою

• Сертифікат ISTQB FL
• Вища освіта в галузі інженерії або комп’ютерних наук

Особисті якості

• Допитливість і прагнення досліджувати системи з точки зору користувача
• Аналітичне мислення та вміння вирішувати нестандартні задачі
• Чітке письмове та усне спілкування
• Відповідальність, самостійність і дотримання дедлайнів
• Проактивний підхід до роботи та прагнення до постійного розвитку

Ми пропонуємо:

Умови роботи

• Затишний офіс у Львові зі стабільним інтернетом, резервним живленням
• Забезпечуємо необхідним обладнанням для роботи
• Мінімум бюрократії — довіра та автономія співробітників понад усе
• Можливість прямої комунікації з клієнтом
• Конкурентна винагорода відповідно до ринкового рівня
• Юридичний та бухгалтерський супровід в Україні
• Корпоративні знижки та спеціальні пропозиції від 1000+ брендів-партнерів (IT Club)
• 18 робочих днів оплачуваної відпустки та 5 лікарняних днів

Розвиток і підтримка

• Цікаві довгострокові проєкти з можливостями для професійного зростання
• Можливості для навчання: корпоративні заняття з англійської, воркшопи та доступ до внутрішньої бібліотеки знань
• Індивідуальні плани розвитку та регулярні Performance Appraisal
• Регулярний і прозорий зворотний зв’язок щодо вашої роботи
• Професійне, стабільне та дружнє робоче середовище
• Можливість працювати над складними завданнями пліч-о-пліч із досвідченими колегами
• HR-підтримка на всіх етапах співпраці
• Спільне дозвілля поза проєктами: бранчі, корпоративні заходи, святкові подарунки та культура, де ваша думка має значення
• Підтримка армії та участь у соціальних ініціативах

Розкривайте свій потенціал разом із нами — приєднуйтесь до LaSoft, щоб створювати якісні продукти та зростати разом із захопленою та професійною командою!