Jobs at Djinni

Формат: Remote або офіс у Варшаві
Рівень: Senior / Head

Про роль

Фінтех/платіжна компанія шукає Head of Risk, який зможе з нуля вибудувати функцію ризик-менеджменту та забезпечити захист від шахрайства, порушень, недобросовісних мерчантів і фінансових втрат.
Роль стратегічна — лідер, який формує архітектуру Risk-напрямку, а не операційний аналітик.

Обов’язки

• Побудова та управління Risk-функцією (антифрод, моніторинг мерчантів, ризикові процеси).
• Моніторинг мерчантів, трафіку, URL, оферів, поведінкових патернів.
• Розробка антифрод-правил та моніторингових систем (ручних і автоматизованих).
• Організація та проведення test purchase, створення документації.
• Управління інцидентами та своєчасна ескалація ризиків.
• Підготовка аналітичних звітів: порушення, тренди, виявлені схеми.
• Співпраця з Legal, Compliance, BizDev, KAM і Tech-командами під час розслідувань.

Вимоги

Досвід

• 4+ років у Risk / Anti-Fraud / Monitoring у Payments, PSP, high-risk fintech, iGaming або e-commerce (обов’язково).
• Досвід аналізу мерчантських потоків, трафіку, оферів та поведінкових аномалій.
• Реальний досвід виявлення та запобігання складним шахрайським схемам.
• Досвід розробки антифрод-правил, risk flags та моніторингових фреймворків.

Технічні навички

• Знання fraud-типологій: friendly fraud, transaction laundering, triangulation, affiliate fraud, bonus abuse тощо.
• Навички аналізу трафіку, device fingerprinting, identity mismatch, chargeback-патернів.
• Аналітичне мислення, робота з даними.
• Досвід роботи з BI-інструментами буде плюсом.

Soft skills

• Увага до деталей, критичне мислення.
• Вміння працювати під тиском та швидко ескалувати ризики.
• Структурована комунікація та підхід до розслідувань.

Мова

• Відмінна англійська (письмова та усна).

Що буде очікуватися від успішного кандидата

• Побудова Risk-функції з нуля.
• Впровадження комплексної антифрод-архітектури (manual + automated).
• Раннє виявлення ризиків та миттєва ескалація.
• Зменшення фінансових і репутаційних ризиків.
• Підготовка звітності для С-level.
• Навчання внутрішніх команд та встановлення risk-стандартів.

Буде перевагою

• Досвід у high-risk індустріях.
• Досвід розслідування складних шахрайських схем.

Як подати заявку

Якщо ця роль вам підходить — надсилайте своє резюме.
Будь ласка, додайте короткий опис реальних кейсів, над якими працювали.

Пишіть, буду рада поспілкуватися!

Фінтех-компанія (платіжна система) шукає Senior Legal Counsel / Head of Legal для повного юридичного супроводу бізнесу.

Основні задачі:

• Юридичний супровід діяльності платіжної системи (PSP)
• Робота з регуляторними вимогами у юрисдикціях Canada, Cyprus, Poland
• Взаємодія з регуляторами, банками, платіжними партнерами
• Підготовка та аналіз договорів (acquiring, issuing, processing, merchants, partners)
• Контроль compliance-процесів (AML/KYC – на рівні legal)
• Підтримка запуску та масштабування продуктів у нових регіонах

Вимоги:

• Досвід на позиції Senior Legal Counsel / Head of Legal у FinTech / Payments
• Обов’язковий досвід роботи з PSP
• Практичний досвід у юрисдикціях Canada, Cyprus, Poland
• Глибоке розуміння регуляторки платіжних систем
• Англійська — Upper-Intermediate / Advanced
• Самостійність, системне мислення, готовність працювати remote

Ми пропонуємо:

• Віддалену роботу
• Роботу у міжнародній FinTech-компанії
• Конкурентну винагороду (обговорюється індивідуально)
• Можливість впливати на юридичну стратегію компанії

📩 Будь ласка, надсилайте CV або пишіть у приватні повідомлення.

Вимоги:

• 2+ роки досвіду в Compensation & Benefits
• Практичний досвід job evaluation та розробки salary ranges
• Глибоке розуміння будь-якої grading methodology (Mercer / EY / Hay або аналогів)
• Досвід участі у salary surveys
• Впевнене володіння Excel / Google Sheets (формули, зведені таблиці)

Soft skills:

• Уважність до деталей (звіти, формули, файли)
• Гнучкість та вміння адаптувати свій досвід під потреби бізнесу
• Орієнтація на високу якість виконання задач

Обов’язки:

• Підтримка та оновлення salary matrices, job grading і адміністрування бонусних програм
• Участь у розробці salary ranges, систем грейдингу, пакетів бенефітів та автоматизації процесів
• Проведення ринкових досліджень і аналізу конкурентів
• Оцінка посад, уточнення ролей та відповідальностей у структурі компанії
• Дослідження ринкових зарплат (open sources)
• Адміністрування та актуалізація grading-файлів

Ми пропонуємо:

• Роботу в швидкозростаючій міжнародній бізнес-групі
• Мультикультурну команду сильних професіоналів (IT, Marketing, Finance, Legal тощо)
• Можливість працювати remote або з офісу (Варшава, Лімасол, Київ, Алмати, Єреван)
• Сучасне обладнання (macOS / Windows) + додаткова техніка
• Оплачувану відпустку, лікарняні, personal days
• Корпоративне медичне страхування
• Referral program з бонусами
• Навчання: внутрішні тренінги, компенсація зовнішнього навчання, участь у міжнародних конференціях
• Програми менторства та коучингу
• Безкоштовні курси англійської
• Йога та wellness-активності

• Корпоративні івенти, team buildings та внутрішні ком’юніті (movie / book / pets clubs)

  Зацікавила позиція? Надсилайте резюме — будемо раді знайомству.

Локація: США / Канада (віддалено)

Ми шукаємо Sales Manager’а до команди у сфері performance marketing та affiliate marketing.

Компанія працює з рекламодавцями у різних вертикалях. Якщо у вас високий рівень комунікації, вільна англійська, 2+ роки досвіду в Affiliate або Digital Marketing, ви розумієте трафік-кампанії та воронки продажів, а також вмієте будувати партнерства, масштабувати дохід і працювати на результат — будемо раді познайомитися.

Обов’язки:

• Залучення нових партнерів (рекламодавців) та підтримка довгострокових відносин
• Запуск і ведення сейлз-ініціатив відповідно до стратегії компанії
• Генерація доходу та розвиток стратегічних партнерств
• Переговори щодо умов контрактів
• Консультування партнерів (ринкові інсайти, best practices)
• Залучення нових медіа-партнерів і впровадження продуктів
• Представлення компанії на галузевих заходах (локально та за кордоном)
• Підтримка актуальних знань про ринок онлайн-реклами
• Надання фідбеку для покращення сервісу та продукту

Вимоги:

• 2+ роки досвіду в Digital Marketing або Affiliate Marketing
• Сильні навички продажів
• Наявні контакти з клієнтами та агентствами
• Відмінні презентаційні та комунікаційні навички
• Висока відповідальність і орієнтація на результат
• Інноваційне та стратегічне мислення

Ми пропонуємо:

• Роботу з глобальним брендом у міжнародній компанії
• Конкурентну зарплату (прив’язка до USD)
• Оплачувані відпустки та лікарняні
• Навчання, тренінги, участь у семінарах
• Цікаві та амбітні проєкти

Зацікавила вакансія? Надсилайте резюме та короткий опис вашого досвіду в affiliate / digital marketing.

Про проєкт
Ми створюємо та монетизуємо Telegram-канали для різних ніш, працюємо з новинними каналами та інвестиційними проєктами.

Обов’язки:

• Керівництво відділом продажу
• Побудова та масштабування sales-процесів
• Підбір та розвиток команди
• Контроль виконання KPI та підтримка менеджерів

Вимоги:

• Досвід у продажах та воронках продажу
• Досвід управління командою
• Навички підбору та розвитку співробітників
• Плюс: досвід у Telegram- або digital-агенціях
• Додаткова перевага: власна база клієнтів

Умови:

• Ставка: 400–500 USD + комісія 10% (може бути більше)
• Гібридний графік або офіс за домовленістю
• Графік: Пн–Пт, гнучкий старт
• Бенефіти: офіційне працевлаштування, доступ до бази клієнтів, можливість впливати на процеси та рости разом з проєктом

📍 Локація: Київ,  (гібрид або офіс)

Що вказати при відгуку:

• Досвід у продажах та управлінні командою
• Чи працювали з Telegram або digital-агенціями

• Чи є власна база клієнтів

  Хочете очолити команду та впливати на розвиток унікального Telegram-проєкту? Відправляйте свій відгук зараз!

Про проєкт
Ми спеціалізуємося на просуванні Telegram-каналів та їх монетизації. Працюємо з новинними каналами, інвестиційними проєктами та іншими нішевими спільнотами.

Що робимо:

• Просування Telegram-каналів
• Монетизація трафіку
• Використання власної холодної бази клієнтів

Обов’язки:

• Продаж Telegram-послуг та рекламних місць
• Робота з воронкою продажів та клієнтськими запитами
• Пошук та залучення нових клієнтів

Вимоги:

• Досвід у продажах 4–6 місяців, бажано в рекламі або digital
• Розуміння принципів sales та воронки продажів
• Плюс: досвід у Telegram- або digital-агенціях
• Додаткова перевага: власна база клієнтів

Умови:

• Ставка: 400–500 USD + комісія 10% (може бути більше)
• Гібридний графік для Middle/Senior, офіс для Junior
• Графік: Пн–Пт, гнучкий старт
• Бенефіти: офіційне працевлаштування, безперебійний інтернет, доступ до бази клієнтів, можливість кар’єрного росту

📍 Локація: Київ(гібрид або офіс)

Що вказати при відгуку:

• Досвід у продажах
• Чи працювали з Telegram або digital-агенціями

• Чи є власна база клієнтів

  Готові приєднатися до нашої команди та розвивати Telegram-проєкти? Надсилайте своє резюме вже сьогодні!

Ми — діджитал-маркетингова агенція повного циклу DigitalArt. Нашій агенції вже 6 років, за цей час ми реалізували понад 1000 проєктів для клієнтів з України, Європи, США та Близького Сходу. Наша глобальна мета — масштабувати бізнеси клієнтів та виводити їх на принципово новий рівень. Тому ми зібрали команду професіоналів, яка завзято працює для досягнення цієї мети.

Нещодавно ми стали частиною ІТ-холдингу. Цього року наша мета — збільшити прибутковість втричі, а за 5 років увійти до ТОП діджитал-маркетингових агенцій України та збільшити частку міжнародних клієнтів до 50%. 

Наразі ми шукаємо в нашу команду Middle Web Project Manager, який буде рости та розвиватись разом з нами!

В рамках роботи з клієнтом та командою твоїми цілями будуть:

• Вести комунікацію з клієнтами на всіх стадіях проєкту (проводити статус-зустрічі, узгоджувати цілі та KPI, управляти очікуваннями);
• Скоорденувати повний цикл роботи команди розробки (Розробники, Дизайнери, QA );
• Масштабувати бізнес клієнта через допродажі додаткових послуг;
• Підтримувати бізнес-результати (утримувати клієнтів, збільшувати LTV, запобігати відтоку);
• Регулювати та контролювати навантаження команди;
• Контроль бюджетів та ризиків.

За якими критеріями ти нам підходиш:

• Маєш досвід на аналогічній посаді від 2 років;
• Розумієш веб продукти (лендинги, b2b та saas сайти);
• Маєш розуміння UX/UI дизайн принципів;
•  Знаєш як написати технічне завдання (разом з qa та senior dev);
• Знаєш базові метрики: CPA, CPL, ROAS, CTR, LTV;
• Маєш продуктове мислення.

Плюс, якщо ти:

• Маєш досвід роботи в продуктовій компанії;
• Проживаєш в Одесі та можеш відвідувати офіс;
• Володієш системами управління (Scrum, Kanban);
• Розумієш принцип роботи сайтів (Opencart, WordPress, Horoshop тощо).

Що ще ми раді тобі запропонувати:

• Сучасний комфортний офіс з видом на море в Аркадії, можливий віддалений варіант ;
• Гнучкий графік роботи: Ти будеш завершувати залежно від початку свого робочого дня: 8-годинний робочий день з Пн-Пт з 8:00 - 10:00 до 17:00 - 19:00, перерва на обід у довільний час та не регламентується, адже головне для нас це якісна робота та виконання завдань, а не кількість відпрацьованих годин;
• Заробітна плата, яка постійно зростає від твоїх результатів та компетенції: Ми цінуємо вклад кожного у результати агенції, тому твоя оплата складатиметься з фіксованої частини та % від ведення проектів регулярним переглядом відповідно до результатів. Були кейси, коли люди виросли за рік у х2 та навіть х3 за своїм прибутком;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Кар'єрне зростання: Ми вкладаємо багато ресурсів у розвиток людей і наша філософія полягає у тому, щоб вирощувати керівників та сильних лідерів усередині агенції. У зв'язку з активним масштабуванням у кожного є можливість рости як горизонтально, так і вертикально;
• Колеги та атмосфера: Люди, які тебе оточують, визначають рівень життя. Завдяки крутій системі рекрутингу нам вдається знайти ідеальних кандидатів під наші позиції. Ми знаходимося в оточенні найкращих з найкращих, тому ти працюватимеш зі справжніми професіоналами у своїй сфері та зможеш рости разом з нами;
• Відпочинок: 15 днів оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні та 6 оплачуваних Day off на рік;
• Неперервний розвиток: Ми оплачуємо від 50% вартості тренінгів та семінарів, щоб ти міг професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій.

Наша мета — і надалі масштабувати нашу маркетингову агенцію на міжнародний ринок та стати однією з найкращих агенцій в Україні. Ти можеш зробити свій внесок у наші глобальні цілі та йти до них разом з нами, тому приєднуйся, досягатимемо вершин разом! 

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, що спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомоги дітям військових та тим, хто потерпів від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів та виділяє кошти на їх основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дроні та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже це напрямок є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Хочеш дізнатися більше про нас?

• Переходь за посиланням: https://digitalart.ua/
• Познайомитися з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можеш тут: https://www.instagram.com/digitalart_in_ua
• А також у нашій відео-візитці за посиланням: https://youtu.be/ATuzLj25bj4 

Будемо раді обговорити всі Твої запитання та запросити на перший етап співбесіди!

Локація: Рига, Латвія
Формат роботи: офіс (on-site)
Графік: повна зайнятість, 5/2
 

Про проєкт

Міжнародна fintech-група, що працює у сфері платіжних рішень.
Проєкт надає єдину платіжну інфраструктуру для швидкозростаючих і складних бізнес-моделей.

Платформа об’єднує:

• понад 100 платіжних методів
• 30+ валют
• card acquiring, APM, payouts
• онбординг мерчантів та compliance-підтримку

Основний фокус — iGaming та інші high-risk вертикалі, де критично важливі стабільність, швидкість і гнучкість платіжних рішень.

Команда — близько 150 співробітників.

Обов’язки

• Активне залучення та підключення нових merchants з фокусом на європейський ринок
• Проведення переговорів, презентацій і підготовка комерційних пропозицій
• Повний супровід клієнта: від першого контакту до успішного онбордингу
• Взаємодія з продуктовою, технічною та compliance-командами
• Виконання та перевиконання планів продажів і KPI
• Робота в динамічному середовищі з коротким циклом угод

Вимоги

• Досвід B2B-продажів у fintech, payments або суміжних напрямах
• Сильні навички комунікації та ведення переговорів
• Досвід роботи з CRM та воронкою продажів
• Самоорганізованість, проактивність, орієнтація на результат
• Англійська мова на рівні C1–C2
• Наявність галузевих контактів буде перевагою
• Досвід роботи з PSP — плюс

Ми пропонуємо

• Роботу з міжнародними ринками та новими GEO
• Швидке кар’єрне та фінансове зростання
• Конкурентну бонусну систему
• Широкий продуктовий портфель і різноманітні платіжні рішення
• Участь у міжнародних конференціях
• Підтримуючу, нетоксичну корпоративну культуру
• Комфортний офіс у Ризі

Компенсація

• Рівень доходу та бонуси обговорюються за результатами співбесіди

Зацікавила позиція? Надсилайте відгук — обговоримо деталі на співбесіді.

Локація: віддалено

Опис ролі:
Шукаємо Senior Sales Manager зі стратегічним баченням та глибоким досвідом у high-risk сегменті (Gambling, Betting, FinTech/PSP). Кандидат повинен вміти закривати великі угоди (обсяг трафіку $500k+), проводити складні переговори на рівні власників компаній та забезпечувати швидкий go-live клієнтів.

Обов’язки:

• Закриття угод у high-risk сегменті.
• Залучення великих клієнтів через LinkedIn, Telegram та власну мережу контактів.
• Ведення переговорів щодо умов: тарифи, комісії, rolling reserve, холди.
• Передача клієнта в KAM після go-live.
• Робота з CRM, структурована звітність, прогрів лідів.

Вимоги:

Обов’язкові:

• 3+ років досвіду у продажах в high-risk / PSP / платіжних агрегаторах.
• Успішні кейси закритих клієнтів у Gambling / Betting.
• Досвід роботи з тарифами, комісіями, rolling reserve, холдами, моделями виплат.
• Переговори на рівні CEO / Founder.
• Досвід роботи з великими обсягами трафіку ($500k+).
• Високий рівень англійської.

Бажані:

• Наявність мережі контактів у Gambling / B2B Payment.
• Досвід участі у виставках SIGMA / iGB / SBC.
• Розуміння Corefy, routing, cascades, агрегаторів.

Якщо вам підходить ця роль — надсилайте свій відгук, і ми зв’яжемося з вами!

Українська фінтех-компанія яка займається створенням та розробкою платіжного рішення для будь-якого онлайн-бізнесу в пошуках Системного Адміністратора.

Функціональні обов'язки.
Управління лише Windows серверами:

- Встановлення та налаштування операційних систем

- Моніторинг продуктивності серверів

- Управління користувачами та доступом, AD

Управління мережею:

- Налаштування маршрутизаторів UNiFi та комутаторів. 

- Вирішення проблем мережевої доступності. ВНП

Резервне копіювання даних:

- Налаштування та обслуговування системи резервного копіювання

- Планування та виконання резервного копіювання

- Відновлення даних за необхідності

Управління безпекою:

- Встановлення оновлень системи

- Налаштування брандмауерів та міжмережевих екранів

- Моніторинг загроз безпеці та реагування на них

Оплата сервісів:

- Створення заявки на оплату. Звіт зі списань.

Закупка та облік IT-обладнання:

- Вибір, закупівля, логістика, інвентаризація технічного обладнання до офісу та за межами, подальша видача співробітникам: монітори, ноутбуки, периферія, батарейки etc

Настройка та автоматизація MDM Intune

- Конфігурація ноутбуків на MDM систему, встановлення ПЗ, додавання до організації, підготовка техніки під ключ. Автоматизація процесів

Ремонт техніки:

- Взаємодія із СЦ для ремонту, діагностики техніки. Обов'язки повного транспортування та супровід ремонту.

HelpDesk і підтримка користувачів:

- Технічна підтримка співробітників локально в офісі, часто не входить до тикетів, виконання та реакція одноразова. HelpDesk як основний напрямок саппорта, великий різновид задач: доступи, видача обладнання, супровід виходу співробітника/звільнення, хард/софт проблеми, домени, підписки, оплати, новий функціонал тощо.

Адміністрація корпоративних систем:

- Робота та підтримка таких служб: Windows-active directory, Corp VPN, Intune (MDM), Google WorkSpace, Microsoft admin, Jira (management).

Технічна документація:

- Ведення технічної документації, включаючи списки доменів компанії та сервісів

Контроль сервісів та оплат:

- Подання щомісячних заявок по закріпленим сервісам, перевірка працездатності, актуальності, прив'язка карт, обробка інших запитів через HelpDesk

Управління доменами:

- Придбання, ротація, продовження доменів компанії, використання різних способів оплат, взаємодія з фін департаментом при транзакціях з юридичних осіб, точне розподілення по кабінетах категорії доменів під різні завдання

DNS, SSL, Cloudflare:

- DNS записи сайтів у реєстраторі, сертифікати SSL, Cloudflare

Аналіз парка техніки:

- Стежити за актуальним парком обладнання, продаж застарілого, під це підпадають: ноутбуки, монітори.

Нестандартні IT-рішення:

- Виконання нестандартних та/або нових рішень щодо інфраструктурних, софтових, хардверних рішень


Умови роботи:

— режим роботи: з 09.00 до 18.00

— випробувальний термін: 2 місяці 

Вітаємо!  Для нашого партнера, великої фешн-рітейл мережі ми запрошуємо Графічного дизайнера, що допоможе нам стати ще цікавішими та впевненішими в обличчі клієнтів та аудторії. 

Ми шукаємо:
Талановитого графічного дизайнера з креативним мисленням та системним підходом до роботи над брендами. Якщо ти гориш візуалом, вмієш говорити з аудиторією мовою дизайну та хочеш впливати на розвиток сильної айдентики — будемо раді бачити тебе в команді.

Місія посади:
- Збільшення впізнаваності та помітності бренду.

Продукт посади:
- Збільшення кількості відвідувачів магазинів.
- Збільшення товарообігу.

Основні обов’язки:
- Створення візуальної айдентіки компанії та графічних матеріалів компанії;
- Створення рекламних дизайн-макетів промо компаній на всі канали комункацій (сайт, соц.мережі, месенджери, чат-боти, зовнішня реклама);
- Розробка макетів упаковки та сувенірної продукції;
- Відео продакшн - створення рухомої графіки, анімації та візуальних ефектів;
- Розробка рекламного оформлення торгових точок;
- Здійснення переддрукарської підготовки оригінал-макетів відповідно до технологічних вимог поліграфічного виробництва.
- Cвоєчасність виконання задач та їх відповідність поставленим технічним завданням.

Вимоги до кандидата:
- Знання основ графічного дизайну та базових художніх дисциплін (теорія композиції тощо), види та жанри графіки та графічних технік, робіт зі шрифтами, типографіка, використання фотографій та ілюстрацій у графічному дизайні;
- Досвід у розробці графіки, а також мати портфоліо подібних робіт;
- Досвід підготовки макетів під друк: поліграфії, зовнішньої реклами;
- Знання та досвід у розробці графічного контенту в Digital канали та анімаційної графіки/моушн дизайнуЗнання інструментів: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator‚ Adobe Flash. Adobe After Effects, Adobe Indesign, Figma.

Особистісні характеристики: 
- Креативність мислення та прагнення постійного розвитку;
- Багатозадачність;
- Ініціативність;
- Відповідальність та вміння організовувати свою роботу;
- Вміння слухати та мати здатність до спільної роботи;

Умови роботи:
- Дотримання всіх соціальних гарантій щодо КЗпП- Щорічна оплачувана відпустка від цільового доходу – 24 дні;
- Оплачуваний лікарняний згідно із законодавством та страховим стажем від цільового доходу;
- 1 оплачуваний додатковий вихідний у свій День народження;
- Оплата відряджень згідно із положенням компаніїї;
- Корпоративні привітання на день народження та визначні події (весілля, народження дітей і т.д.);
- Матеріальне  допомога у разі надзвичайних ситуацій або хворобі, при підтвердженні документально, згідно положення компанії;
- Знижки на товари наших магазинів (від 10% до 30%);
- Проведення  корпоративних заходів (день торгівлі, новий рік);
- Оплата мобільного зв'язку;
- Часткова оплата навчання за рахунок компанії  (50%/50%);
- Участь в семінарах;
- Щорічний перегляд ЗП у разі суттєвої зміни оплати праці на ринку;
- Можливість працювати віддалено при домовленості з керівником;
- В офісі є можливість скоштувати смачні каву та чай.

Наш клієнт, мережа магазинів для сімейного шопінгу, що пропонує асортимент товарів для всієї сім'ї та має виробництво в декількох країнах і власні торгові марки, запрошує до своєї команди Head of Marketing.

Вимоги до кандидата: 
- Мінімум 5-7 років досвіду роботи у сфері маркетингу, з яких не менше 3-х років на керівній посаді. визначати ринкові тренди. 
- Досвід проведення успішних PR-кампаній, робота з репутаційними ризиками.
- Досвід роботи в умовах багатозадачності та швидко приймати рішення.

- Вища чи додаткова освіта чи сертифікація в галузі маркетингу будуть перевагою. 

Обов'язки: 
- Розробка та реалізація маркетингової стратегії та концепції розвитку компанії. та аналіз нових локацій для торгових 
точок 
- Покращення формату та зовнішнього вигляду магазинів та інтернет-магазину. Оптимізація та автоматизація внутрішніх та зовнішніх процесів. Забезпечення об'єктивної звітності 
- Розробка концепції та організація PR-роботи для підтримки позитивного іміджу компанії. 

Умови роботи:
- Дотримання всіх соціальних гарантій щодо КЗпП- Щорічна оплачувана відпустка від цільового доходу – 24 дні;

- Оплачуваний лікарняний згідно із законодавством та страховим стажем від цільового доходу;
- 1 оплачуваний додатковий вихідний у свій День народження;
- Оплата відряджень згідно із положенням компаніїї;
- Корпоративні привітання на день народження та визначні події (весілля, народження дітей і т.д.);
- Матеріальне допомога у разі надзвичайних ситуацій або хворобі, при підтвердженні документально, згідно положення компанії;
- Знижки на товари наших магазинів (від 10% до 30%);
- Проведення корпоративних заходів (день торгівлі, новий рік);
- Оплата мобільного зв'язку;
- Часткова оплата навчання за рахунок компанії (50%/50%);
- Участь в семінарах;
- Щорічний перегляд ЗП у разі суттєвої зміни оплати праці на ринку;
- Можливість працювати віддалено при домовленості з керівником;
- В офісі є можливість скоштувати смачні каву та чай;
 

Наш клієнт, команда що займає перші місця в рейтингу фешн-рітейлерів шукає досвідченого та висококваліфікованого фахівця на посаду CRM-менеджер. Якщо ви хочете доєднатися до дійсно стабільної команди профессіоналів - ця вакансія для Вас!

Місія посади:
• Розвиток та управління програмою лояльності для підвищення залученості та утримання клієнтів
• Аналіз поведінки клієнтів і використання даних для вдосконалення програми
• Розробка інноваційних механік мотивації та винагороди
• Підвищення клієнтської цінності та стимулювання повторних покупок
• Досягнення бізнес-цілей через ефективне управління взаємовідносинами з клієнтами
• Зміцнення бренду та створення довгострокових відносин із клієнтами

Продукт посади:
• Збільшення кількості активної бази
• Підвищення рівня залучення клієнтів
• Збільшення тривалості життєвого цикла клієнтів

Задачі посади:
• Побудова Customer journey та аналіз клієнтської поведінки;
• Участь в оновленні концепції програми лояльності, перегляд правил та розрахунок механік залучення;
• Аналіз поведінки клієнтів, сегментація аудиторії, кластеризація, визначення патернів покупок та розробка карти триггеров для подальшої побудови взаємодії з кліентом;
• Оперативне управління та контроль ефективності програми за ключовими показниками: LTV (довічна цінність клієнта), AOV (середній чек), RR (рівень утримання), Frequency (частота покупок)
• Контроль за коректністю проведення заохочень за умовами мотиваційних програм.
• Побудова, прорахунок цільових та впровадження Retention- та Frequency-стратегій, спрямованих на стимулювання повторнних покупок та збільшення частоти візитів, оцінка їх ефективності
• Розробка та впровадження персоналізованих офферів для збільшення RR та AOV та оцінка їх ефективності 
• Розрахунок та впровадження додаткових механік спрямованих на залучення аудиторії: ексклюзивні пропозиції, special perks та інше 
• Розрахунок та впровадження стимулюючих промо та реферальних механік з метою стимулювання візитів та покупок, та оцінка їх ефективності
• Побудова та впровадження стратегії комунікацій з клієнтами через месенджери та чат-боти, email, SMS, push-сповіщення, мобільний застосунок
• Побудова та запуск автоматизованих тригерних кампаній на основі поведінки клієнтів
• Аналіз ринку та конкурентів, відстеження трендів у сфері лояльності та поведінкової аналітики. Ініціація впровадження змін для підвищення рентабельності програми
• Планування та розрахунок цільових показників ефективності (LTV, AOV, RR, Frequency, Churn Rate, Engagement Rate), супровід та контроль бізнес процесів KPI 
• LTV
• Кількість учасників програми лояльності
• Activation Rate (Churn rate, Frequency, RR)

Досвід, кваліфікація:
• 2+ роки досвіду в управлінні програмами лояльності, CRM або маркетингу
• Досвід аналізу клієнтських даних та роботи з метриками LTV, AOV, RR, Churn Rate, Frequency
• Досвід у плануванні та реалізації комунікаційних стратегій (email, push, SMS)
• Досвід у впровадженні та оптимізаціі автоматизованих маркетингових кампаній
• Практичний досвід роботи з аналітичними інструментами (Power BI)
• Бажано – досвід роботи у ритейлі, e-commerce
• Розуміння конкурентного середовища
• Аналітичне мислення та робота з даними
• Знання стратегій утримання клієнтів
• Досвід розробки механік програм лояльності

Особистісні характеристики:
• Критичне та стратегічне мислення
• Орієнтація на результат
• Комунікаційні навички
• Креативність
• Готовність експериментувати та впроваджувати інновації

Соціальний пакет:
- Дотримання всіх соціальних гарантій щодо КЗпП
- Щорічна оплачувана відпустка від цільового доходу – 24 дні 
- Оплачуваний лікарняний згідно із законодавством та страховим стажем від цільового доходу
- 1 оплачуваний додатковий вихідний у свій День народження
- Оплата відряджень згідно із положенням компаніїї
- Корпоративні привітання на день народження та визначні події (весілля, народження дітей і т.д.)
- Матеріальне допомога у разі надзвичайних ситуацій або хворобі, при підтвердженні документально, згідно положення компанії
- Знижки на товари наших магазинів (від 10% до 30%)
- Проведення корпоративних заходів (день торгівлі, новий рік)
- Оплата мобільного зв'язку
- Часткова оплата навчання за рахунок компанії (50%/50%)
- Участь в семінарах
- Щорічний перегляд ЗП у разі суттєвої зміни оплати праці на ринку

Walnut – веб студія, що займається створенням інтернет-магазинів та додатків на Shopify. 

Ми шукаємо досвідченого Shopify розробника який буде створювати і розвівати Shopify Apps. Робота повністю віддалена.
 

Вимоги:

• Досвід роботи з Shopify від 2 років 
• Знання Node.js, JavaScript, Liquid, HTML, CSS
• Досвід розробки Shopify Apps
• Досвід розробки Shopify API (GraphQL)
• Досвід з front-end буде плюсом
• Відповідальність та уважність до деталей

Що треба буде робити:

• Розробка та підтримка Shopify Apps

Умови роботи:

• Цікаві проєкти
• Конкурентна ЗП в $ та стабільні виплати
• Повністю віддалена робота
• Зручний графік роботи 
• Навчання в середині компанії

Ми займаємося розробкою і просуванням інтернет-магазинів на базі платформи Shopify, а також розробляємо додатки та інтеграції для Shopify. Працюємо з українськими та зарубіжними клієнтами.

Наразі шукаємо фахівця, який допомагатиме з сапортом наших проєктів з інтеграцій/додатків та з розробки сайтів.
 

Вимоги до кандидата:

• Досвід від 1 року
• Технічний бекграунд
• Відповідальність
• Увага до деталей
• Здатність розбиратися у великому обсязі інформації
• Гарні комунікативні навички

Що треба буде робити:

• Обробляти вхідні заявки від клієнтів на підключення
• Відповідати на запитання клієнтів перед підключенням (Telegram)
• Виставляти рахунки на оплату
• Отримувати доступи до сайтів клієнтів 
• Координувати встановлення наших додатків на сайти клієнтів
• Контролювати готовність установки
• Тестувати роботу додатків
• Надавати підтримку наявним клієнтам. Вирішувати проблеми клієнтів, відповідати на запитання
• Виконувати задачи з обробки даних (наприклад, імпорт товарів на сайт)
• Вести клієнтів у CRM-системі
• Вести базу знань

Умови роботи:

• Конкурентна заробітна плата
• Повністю віддалена робота
• Графік роботи Пн-Пт: 8 годин на день
• Безкоштовне навчання / наставництво