Jobs at Djinni

Шукаємо Financial Manager для нашого партнера — міжнародної продуктової iGaming-компанії, яка зараз масштабує свою фінансову екосистему.


Шукаємо системного Financial Manager'а, який наведе ідеальний порядок у фінансових процесах, візьме під контроль міжнародні транзакції та допоможе бізнесу приймати рішення на основі прозорих і точних цифр.


Що буде у вашій зоні відповідальності:


Операційний контроль: супровід міжнародних платежів, робота з мультивалютними рахунками та контроль руху коштів між різними платіжними системами (PSP).
Звітність та аналітика: формування та підтримка управлінської звітності (P&L, Cash Flow). Аналіз фінансових показників, пошук відхилень та невідповідностей.
Оптимізація: виявлення слабких місць у процесах, автоматизація операцій, розробка та впровадження нових фінансових контролів.


Наш ідеальний кандидат:


Має 2+ роки досвіду у фінансовому менеджменті, контролінгу, управлінському обліку або суміжних напрямках.
Має практичний досвід роботи з міжнародними фінансовими операціями та мультивалютними платежами.
Глибоко розуміє принципи обліку доходів, витрат та руху коштів.
Просунутий користувач Excel / Google Sheets (вміє працювати з великими масивами даних).
Системний, уважний до деталей, любить порядок у цифрах і вміє самостійно приймати рішення.


Буде крутим плюсом:


Досвід роботи в iGaming, FinTech, PSP або ІТ.
Досвід роботи зі складними фінансовими потоками та кількома платіжними інструментами одночасно.


Що пропонує компанія:


Remote-формат роботи та гнучкий підхід до процесів.
Середовище без зайвої бюрократії зі швидким прийняттям рішень.
Реальний вплив на розвиток бізнесу: можливість з нуля будувати та вдосконалювати фінансові процедури.
Цікаві задачі на стику фінансів, аналітики та операційного контролю в міжнародній продуктовій компанії.

Якщо ви любите порядок у цифрах і готові стати надійним фінансовим партнером для бізнесу, який активно розвивається — чекаємо на ваше резюме! Будемо раді познайомитися та обговорити деталі!)

Ми шукаємо Business Data Analyst, який стане ключовою частиною in-house команди розробки Marketing Platform. 

Про продукт: 

Marketing Platform – внутрішній стратегічний продукт компанії, який: 

• Об’єднує дані клієнтів (CDP, Customer Data Platform); 
• Забезпечує сегментацію; 
• Підтримує персоналізовані кампанії; 
• Інтегрується з core-IT системами (loyalty, e-com тощо). 

Ваша роль:

Відповідати за те, щоб бізнес вимоги були коректно перетворені у технічний опис реалізації. 

Ця вакансія – не про звітність та BI, а про формування бізнес-логіки продукту Marketing Platform, який впливає на персоналізований та омніканальний маркетинг. 

Основні обов’язки: 

• Збір та формалізація бізнес-вимог до backend-функціоналу Marketing Platform; 
• Опис логіки сегментації клієнтів, персоналізації контенту, маркетингових сценаріїв; 
• Формування вимог до CDP та моделей даних клієнта; 
• Підготовка BRD/FRD для backend-команди; 
• Спільна робота з архітектором проєкту, Data Engineers та Backend Developers; 
• Участь у командній роботі щодо реалізації функціоналу з точки зору бізнес-логіки; 
• Підтримка змін та розвиток продукту Marketing Platform 

Вимоги: 

• 2+ роки досвіду як Business/Data Analyst; 
• Впевнене володіння SQL (читання, перевірка логіки даних та валідація даних/гіпотез простими запитами); 
• Досвід роботи з складними бізнес-процесами та вимогами до backend-систем; 
• Розуміння принципів роботи CDP та DWH, як будується сегментація клієнтів, та розуміння функціонування data-driven продуктів. 

Буде плюсом досвід у маркетингових чи customer-centric продуктах, розуміння омніканального маркетингу та досвід роботи у product-командах. 

Що ви отримаєте: 

• Реальний вплив на продукт та бізнес; 
• Роботу над стратегічною in-house платформою; 
• Тісну взаємодію між технічною та продуктовою командами; 
• Можливість зростати у напрямку Product/Data Leadership. 

Компанія шукає досвідченого Data Engineer для участі у розробці та підтримці високонавантажених систем. Якщо ви глибоко розумієтесь на внутрішній архітектурі SQL Server, вмієте оптимізувати продуктивність запитів та маєте досвід побудови ETL-процесів — будемо раді бачити вас у нашій команді!

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи з MS SQL Server від 3 років.
• Робота з версіями SQL Server 2016 і вище.
• Досвід супроводу високонавантажених або критично важливих систем.
• Глибоке розуміння внутрішньої роботи SQL Server (query processor, execution plan, tempdb, buffer pool, indexes, statistics).
• Досвід оптимізації запитів, процедур, індексів, аналіз execution plans.
• Вміння налаштовувати та моніторити продуктивність СУБД.
• Досвід створення ETL-процесів з використанням SSIS, T-SQL або сторонніх інструментів (наприклад, Airflow).
• Знання job-менеджменту: SQL Agent Jobs, планувальники, сповіщення.
• Досвід автоматизації завдань (знання Python буде перевагою).

Технічний стек:

• MS SQL Server,
• T-SQL (рівень Advanced),
• SSMS, SSIS, SQL Profiler, Query Store,
• Git,
• Python (бажано).

Основні обов’язки:

1. Розробка та підтримка складних T-SQL скриптів, збережених процедур, тригерів, функцій і представлень.
2. Оптимізація продуктивності SQL-запитів, виявлення вузьких місць, робота з execution plans, індексами, статистикою.
3. Проєктування та рефакторинг схем баз даних відповідно до бізнес-вимог.
4. Підтримка та розвиток ETL-процесів, контроль якості даних, участь у побудові потоків даних.
5. Співпраця з розробниками, аналітиками, архітекторами, участь у командних рішеннях.
6. Налаштування моніторингу, створення алертів, звітність по стабільності та продуктивності систем.
7. Менторство молодших фахівців, участь у code review, обмін знаннями.
8. Документування рішень, участь у створенні внутрішніх стандартів і процедур.

Ми пропонуємо:

• Роботу над цікавими проєктами в стабільній компанії.
• Можливість розвиватися професійно та впливати на технічні рішення.
• Команду професіоналів та дружню атмосферу.
• Гнучкий графік, можливість віддаленої роботи.
• Конкурентну заробітну плату та бонуси за результатами роботи.

Build products. Validate ideas. Create businesses.
 

Ми шукаємо не просто Product Manager.

Ми шукаємо людину з мисленням фаундера, яка любить створювати продукти з нуля, швидко тестувати ідеї, знаходити Product-Market Fit і перетворювати перспективні концепції на масштабний бізнес.

Якщо для тебе продукт це спосіб створити цінність для користувачів і побудувати прибутковий бізнес — ця роль саме для тебе.

Тут не буде готових відповідей чи детальних інструкцій. Натомість буде свобода приймати рішення, багато експериментів, швидкі MVP, AI-інструменти та можливість реально впливати на майбутнє нових продуктів.
 

Що ти будеш робити

Product & Business

Ти будеш відповідати за повний цикл створення нового продукту від першої гіпотези до масштабування бізнесу.

Серед основних задач:

• шукати та оцінювати нові продуктові можливості;
• формувати й перевіряти продуктові та бізнес-гіпотези;
• визначати цільову аудиторію, її pain points, value proposition та бізнес-модель;
• проводити customer discovery і аналізувати отримані інсайти;
• формувати product strategy та roadmap;
• запускати MVP і максимально швидко перевіряти їх на реальних користувачах;
• пріоритизувати експерименти, враховуючи цінність для користувача, складність реалізації та бізнес-потенціал;
• експериментувати з onboarding, activation, retention, monetization, pricing та paywalls;
• приймати рішення go / iterate / kill виключно на основі даних;
• поступово перетворювати перевірені продуктові концепції на масштабований та прибутковий бізнес.
   

Discovery & Experimentation

Ми очікуємо, що ти будеш самостійно знаходити відповіді, а не чекати на готові рішення.

Для цього потрібно:

• проводити customer interviews, surveys та інші види досліджень;
• аналізувати ринок, конкурентів і альтернативні рішення;
• будувати системну базу гіпотез, інсайтів та результатів експериментів;
• створювати прототипи й концепти за допомогою AI та no-code / low-code інструментів;
• запускати smoke tests, landing pages, quizzes, surveys та тестові кампанії;
• активно використовувати AI для research, аналізу, генерації контенту та швидкого прототипування.
   

Growth

Після валідації продукту наступна задача — масштабування.

Тому ти будеш:

• будувати й оптимізувати Web та App funnels;
• знаходити й масштабувати ефективні канали acquisition;
• працювати з performance marketing, ASO, SEO/content, affiliates та referral-механіками;
• розвивати CRM-комунікації через push, email та in-app повідомлення;
• створювати й масштабувати повторювані growth loops.
   

Кого ми шукаємо

Hard Skills

Тобі точно буде комфортно в цій ролі, якщо ти маєш:

• від 3 років досвіду у Product Management, бажано в B2C або consumer-продуктах;
• практичний досвід запуску продуктів або ключових фіч з нуля;
• розуміння повного продуктового циклу від пошуку проблеми та формування гіпотези до MVP, Product-Market Fit, масштабування й монетизації;
• досвід проведення customer discovery: інтерв’ю, опитування, аналіз поведінкових і продуктових даних;
• вміння формувати, пріоритизувати та швидко перевіряти продуктові й бізнес-гіпотези;
• сильне розуміння продуктової аналітики: activation, retention, churn, conversion, ARPU, LTV, CAC та інших ключових метрик;
• розуміння unit economics та взаємозв’язку продуктових рішень із revenue і profitability;
• практичний досвід роботи з growth та customer acquisition;
• розуміння acquisition, activation, retention і monetization funnels;
• досвід роботи з pricing, paywalls та A/B-тестуванням буде перевагою;
• досвід створення прототипів, концептів і швидких MVP за допомогою AI, no-code або low-code інструментів;
• впевнене використання сучасних AI-інструментів для research, аналізу, генерації контенту та прототипування;
• розуміння основ UX, користувацьких сценаріїв та логіки взаємодії.
   

Soft Skills

Для нас не менш важливо, як ти працюєш.

Тому шукаємо людину, яка має:

• підприємницьке мислення — сприймає продукт як бізнес, а не лише як набір функцій;
• ownership — готова особисто відповідати за результат;
• самостійність — здатна рухати напрям без готового roadmap і детальних інструкцій;
• ініціативність — самостійно знаходить проблеми, можливості та наступні кроки;
• швидкість — швидко переходить від ідеї до експерименту, від результатів до нових рішень.
   

Ця роль для тебе, якщо ти хочеш

• створювати нові продукти, а не лише розвивати існуючі;
• працювати як підприємець, а не просто як Product Manager;
• швидко перевіряти гіпотези замість довгого планування;
• приймати рішення на основі даних, а не припущень;
• використовувати сучасні AI-інструменти як невід’ємну частину своєї роботи;
• впливати не лише на продукт, а й на розвиток бізнесу загалом.
  
   

Якщо ти отримуєш задоволення від пошуку нових можливостей, швидких експериментів і створення продуктів, які дійсно потрібні користувачам, — будемо раді познайомитися.

Продуктова компанія шукає Product Owner для роботи віддалено.

Команда, що створює iGaming-рішення та розробляє складну модульну платформу для B2B-партнерів, активно масштабуючи 
продукт і команду.

Продукт обробляє 1 млн транзакцій на день, має 10+ млн активних користувачів на місяць та забезпечує 99.9% SLA. Платформа складається з 400+ сервісів, а серед ключових модулів: платіжні системи, CRM для клієнтів, інструменти для перевірки клієнтів та відповідальної гри, система запобігання шахрайству, бек-офіс платформа, CMS для контенту, бонусні програми.

🎁Компанія пропонує:
- медичне страхування

- відпустку по догляду за дитиною та sabbatical,

- 20 днів відпустки та лікарняні

- часткову компенсацію дитсадків

- корпоративну англійську

- оплату сертифікацій

- техніку

- можливість професійного розвитку в компанії, що швидко зростає.

🎯Вимоги:

Необхідний досвід роботи на позиції Product Owner та з iGaming-продуктами.

Project Description:

Розробка та підтримка програмного забезпечення для автоматизації бізнес-процесів страхової компанії.

Responsibilities:

• Пакетні обміни між операційною системою та зовнішніми системами (файлові, без API): завантаження довідників, вигрузки даних партнерам, синхронізація між внутрішніми системами
• Доопрацювання наявних та розробка нових SSIS-пакетів
• Доопрацювання наявних та розробка нових звітів (SSRS) на джерелах MS SQL та Oracle
• Написання й доопрацювання запитів та збережених процедур у MS SQL
• Підтримка роботи завантажень у наявне сховище на MS SQL (без суттєвих змін)
• Доопрацювання наявного коду на C# у частині інтеграцій

Mandatory Skills Description:

• 3–4 роки комерційного досвіду з MS SQL Server
• Впевнений T-SQL: складні запити, JOIN-и, агрегації, збережені процедури, функції, view
• Розуміння індексів і базове читання плану виконання (seek vs scan)
• Практичний досвід SSIS: Control Flow / Data Flow, робота з файлами (CSV/XML/Excel), логування та обробка помилок
• Практичний досвід SSRS: RDL, параметри, tablix/matrix, групування
• Розуміння роботи SQL Server Agent
• Базовий SQL на Oracle (частина звітів і обмінів іде з Oracle)
• Базовий C#: прочитати код і внести невелику зміну
• Git, Azure DevOps
• Охайність у роботі з продакшн-даними, уміння уточнювати вимоги, готовність документувати код.

Nice-to-Have Skills Description:

Діагностика продуктивності (DMV, Query Store), FTP/SFTP та HTTP-джерела.

Не просто SEO. А роль, де ти виводиш бізнеси в топ і тримаєш їх там.
 

Привіт 👋 Ми — VDALO, агенція, яка вже 8 років допомагає бізнесам рости через маркетинг. Понад 600 клієнтів, 90+ активних проєктів, 35 сильних людей у команді. Входимо до ТОП-30 агенцій по Україні. Ми працювали з брендами рівня Volvo, Idealist Coffee, Alfa Romeo, Сільпо, Wolf і це лише частина історії.
 

Зараз ми шукаємо SEO-спеціаліста, який хоче не просто «закривати задачі», а впливати на органічний ріст бізнесів, тестувати нові підходи та будувати SEO-стратегії, які реально виводять сайти в топ Google.
 

Ця роль — про системність, аналітику і довгу гру.

Що ти будеш робити?

• Розробляти та впроваджувати SEO-стратегії: від аудиту сайтів до підбору ключових слів і оптимізації контенту.
• Аналізувати результати: працювати з Google Analytics, Search Console та іншими інструментами, щоб бачити, що працює, а що можна покращити.
• Співпрацювати з командою: координувати роботу з копірайтерами, розробниками та PPC-спеціалістами, щоб проєкти були на висоті.
• Слідкувати за трендами: тестувати нові SEO-фішки та пропонувати ідеї, які допоможуть клієнтам бути попереду конкурентів.
• Звітувати клієнтам: показувати, як твоя робота піднімає їхні сайти в пошуку, і пояснювати складне простими словами. Без «написали тексти і чекаємо». Без хаотичних правок. З чіткою логікою і стратегією.
   

Кого ми шукаємо?

• Маєш досвід в SEO-просуванні від 2 років.
• Розбираєшся в аналітиці та вмієш «читати» цифри.
• Ініціативний/-а: не чекаєш вказівок, а пропонуєш ідеї та рішення.
• Розумієш основи маркетингу та діджиталу (таргет, PPC, контент).
• Знаєш, як керувати проєктами та працювати в команді.
• Дотримуєшся дедлайнів і любиш, коли все йде за планом.

Ми цінуємо людей, які мислять результатом, а не «позиціями заради позицій». 
 

Що ти отримаєш у VDALO?

• Ставка + бонуси за результат. Реальний дохід: 40 000 — 60 000 грн і вище.
• Повністю віддалений формат. Графік: пн-пт, 10:00—19:00.
• Доступ до внутрішніх знань, практики й живого досвіду агентства.
• Карʼєрний ріст: SEO → Senior → Team Lead.
• Бонуси за круті результати.
• Подарунки, приємні дрібниці, турбота (ми це реально практикуємо:)

Хочеш бути частиною VDALO?

👉 Надсилай резюме та давай знайомитися.

Можливо, саме ти станеш людиною, яка виведе наші проєкти в топ Google 💜

• https://vdalo.digital — наш сайт
• https://www.youtube.com/channel/UCYlz8LOgStp0L9ZOg7hv7Bg/videos — наш YouTube канал
• https://www.instagram.com/vdalo.digital?igsh=bzFuZzQ4cDlodXZ5 —наш Instagram

Для українсько-латвійської defense-tech компанії, що розробляє та виробляє безпілотні системи нового покоління зараз розширюємо команду Embedded R&D та шукаємо Embedded Engineer, який долучиться до розробки нових технологій у сфері автономних безпілотних систем. Сьогодні команда налічує близько 10 інженерів, а найближчим часом цей напрямок масштабуватиметься в окрему автономну команду.

Main Responsibilities

– Розробляти Embedded-рішення для автономного польоту БПЛА

– Реалізовувати та оптимізувати передачу телеметрії

– Імплементувати алгоритми радіотріангуляції

– Брати участь у розробці нових програмно-апаратних рішень для безпілотних систем

– Проводити тестування власних розробок у лабораторних та польових умовах

– Співпрацювати з командами Hardware, R&D та Embedded для створення нових технологічних продуктів

Важливо: роль передбачає регулярні виїзди на полігон для тестування розроблених рішень у реальних умовах

Mandatory Requirements

– 4+ років комерційного досвіду в Embedded-розробці

– Відмінне знання C

– Впевнене розуміння та вміння працювати з кодом на C++

– Досвід розробки програмного забезпечення для Embedded-пристроїв

– Розуміння архітектури Embedded-систем та принципів взаємодії з апаратною частиною

– Вміння самостійно знаходити технічні рішення та доводити їх до готового продукту

– Готовність працювати в динамічному середовищі та швидко адаптуватися до нових викликів

Буде перевагою

– Практичний досвід роботи з БПЛА

– Досвід роботи з польотними контролерами (Betaflight, PX4, ArduPilot або аналогічними)

– Досвід роботи з ROS 2 або робототехнічними платформами

– Розмовна англійська

Ми цінуємо

– Проактивність та ініціативність

– Інженерне мислення та бажання вирішувати складні технічні задачі

– Відповідальність за кінцевий результат

– Вміння працювати в команді та відкритість до обміну знаннями

– Бажання створювати технології, що мають реальний вплив на обороноздатність України

We offer

– Роботу над передовими оборонними технологіями

– Участь у створенні продуктів, які використовуються в реальних бойових умовах

– Сильну команду R&D-інженерів та можливість працювати з сучасними технологіями

– Високий рівень автономності та можливість впливати на технічні рішення

– Бронювання військовозобов’язаних

– Медичне страхування

– Оплачувану відпустку та лікарняні

– Комфортний офіс, сучасне обладнання та всі необхідні інструменти для роботи

Компанія Frontline Robotics займається розробкою та виробництвом роботизованих систем для Сил безпеки та оборони України. Нашою місією є збереження людських життів шляхом роботизації війська. Ми створюємо комплексні технічні рішення, що змінюють правила ведення бойових дій вже зараз.

У зв’язку з розширення команди, шукаємо HR People Partner — людину, яка буде вести та впроваджувати HR процеси.

Окремо хочемо зазначити, що ми дуже вдячні ветеранам та ветеранкам за службу і надаємо вам перевагу у відгуках на наші вакансії.

Побажання до тебе:

• Від 2-х років на позиції HR People Partner або HR Generalist.
• Глибоке розуміння повного HR циклу (від onboarding до offboarding).
• Успішний досвід розробки та впровадження ініціатив зутримання та підвищення залученості персоналу.
• Профільна вища освіта у сфері психології, менеджменту або управління персоналом (бажано).
• Аналітичне та креативне мислення, проактивність, швидка адаптація до змін та готовність до викликів у динамічному середовищі.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у виробничих, рітейл, HoReCa компаніях.

Майбутні задачі:

• Онбординг новачків: повний супровід адаптації — від проведення HR induction до закриття випробувального терміну.
• Розвиток та утримання: розробка та супровід індивідуальних планів розвитку, виявлення потреб у навчанні та організація тренінгів.
• Управління ефективністю: робота з Performance Review, впровадження системи оцінки (KPI, OKR).
• Корпоративна культура: розвиток цінностей компанії та робота із залученістю.
• Аналітика та Data-driven рішення: аналіз HR-метрик для оптимізації процесів та утримання команди.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи 5/2 9−18, 10−19;
• Офіс на правому березі Києва;
• Офіційне працевлаштування та бронювання;
• Відпустка — 24 календарних днів на рік + оплачувані лікарняні. Якщо ви ветеран/ветеранка — можливість взяти додаткову оплачувану відпустку (14 календарних днів на рік) та інші соціальні відпустки;
• Можливість власноруч будувати та оптимізувати HR-процеси, впроваджуючи власні ідеї та рішення.
• Долучитися до амбітної компанії, яка ставить собі за мету зміну правил ведення бойових дій.

Надсилайте резюме і ставайте частиною команди, яка змінює хід війни вже сьогодні!

Growica - компанія, що швидко зростає, і тримається на трьох ключових цінностях: знання, проактивність, швидкість. За останній рік ми виросли до команди з 70 людей - і не зупиняємось. Наш основний напрямок - створення та підняття affiliate-сайтів, і ми продовжуємо відкривати нові напрямки: наш спорт & esports медіа-проєкт - це наступний етап цього зростання. Ми шукаємо людей, які мають реальну експертизу, беруть на себе відповідальність, не чекаючи вказівок, і працюють швидко, не жертвуючи якістю.

Зараз ми запускаємо новий медіанапрямок, який об'єднуватиме декілька редакційних продуктів, зокрема Sports та Esports/Gaming.

Ми шукаємо Head of Media, який очолить цей напрямок, визначатиме його стратегію та відповідатиме за масштабування контентних проєктів, команд і результатів.

Це роль для людини, яка вміє поєднувати редакційну експертизу, продуктове мислення та бізнес-підхід до розвитку медіа.

Задачі:

• Формувати та реалізовувати медіастратегію компанії.
• Керувати редакційними напрямками Sports та Esports/Gaming через Chief Editors.
• Визначати контентні пріоритети та контролювати якість усіх медіапродуктів.
• Відповідати за органічне зростання проєктів, розвиток аудиторії та контентну ефективність.
• Вибудовувати редакційні процеси, стандарти та систему контролю якості.
• Аналізувати ключові метрики проєктів та приймати рішення на основі даних.
• Працювати у тісній співпраці з SEO, Product та Leadership-командами.
• Формувати структуру команд, брати участь у наймі ключових спеціалістів та розвитку менеджерів.
• Шукати нові можливості для масштабування медіапродуктів та запуску нових напрямків.

Наші очікування:

• 5+ років досвіду у digital media, content publishing або affiliate media.
• Досвід управління редакційними командами та менеджерами.
• Успішний досвід масштабування контентних або медіапроєктів.
• Глибоке розуміння сучасних digital media, SEO та контентних стратегій.
• Досвід роботи з Tier-1 ринками.
• Сильні управлінські навички та досвід побудови команд.
• Вміння працювати з аналітикою та приймати рішення на основі даних.
• Англійська (В2+).

Ми пропонуємо:

• Можливість побудувати та очолити новий медіанапрямок компанії.
• Вплив на стратегію, структуру команд і розвиток продуктів.
• Конкурентну заробітну плату з прив'язкою до курсу валют.
• Медичне страхування.
• 21 календарний день оплачуваної відпустки.
• Sick Days.
• Подарунки до дня народження.
• Гнучкий графік роботи.
• Свободу у прийнятті рішень та побудові процесів без зайвої бюрократії.
• Необхідні ресурси для запуску та масштабування нових медіапроєктів.
  
  📌 Найімовірніше, ця роль не підійде, якщо ваш основний досвід — це:
• Головні редактори традиційних медіа.
• PR-директори.
• Контент-маркетинг менеджери без досвіду медіа.
• SEO Leads без досвіду управління редакційними командами.
• Журналісти, чий основний досвід пов'язаний із написанням матеріалів, а не масштабуванням контентних операцій.
  
  💡 Важливо:
  Ми вдячні за бажання приєднатися до нашої команди! Якщо протягом робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте від нас зворотного зв’язку — це означає, що, на жаль, Ваша кандидатура не була відібрана для подальшого етапу.
  Щиро дякуємо за інтерес до нашої вакансії та бажаємо успіхів у майбутніх професійних пошуках!

ViyarTech - місце, де IT-інновації зустрічаються з реальним виробництвом. 

Ми - продуктова IT-компанія в екосистемі Viyar, лідера українського ринку з виробництва меблевих деталей. Кожен рядок нашого коду безпосередньо впливає на виробничі лінії. 

200+ спеціалістів ViyarTech створюють IT-рішення для повного циклу виробництва меблів - від управління сучасними цехами до веб сервісів для мільйонів українців.

Шукаємо досвідченого Customer Success Lead, який/яка допоможе нам розвивати клієнтський сервіс для складних продуктів компанії, вибудовувати єдині стандарти підтримки та впроваджувати підходи, що роблять взаємодію з клієнтами швидшою, зрозумілішою та ефективнішою.

Друзі, ми частина екосистеми виробничої компанії і працюємо в офісі.

Наша адреса: Бульвар Вацлава Гавела 6 (Метро Берестейська)

Твої задачі:

• Аналізувати поточні support-процеси, канали звернень, SLA, якість комунікації та метрики.
• Будувати єдину модель підтримки для різних продуктів компанії.
• Налаштовувати процеси ескалації, пріоритизації, контролю якості та взаємодії з IT/Product/Business командами.
• Впроваджувати SLA, стандарти сервісу, аналітику та регулярну звітність.
• Працювати з дзвінками, чатами, зверненнями клієнтів і перетворювати ці дані на конкретні покращення.
• Ініціювати автоматизацію, базу знань, self-service рішення та інші інструменти для підвищення ефективності підтримки.
• Розвивати команду, впроваджувати нові підходи до роботи та формувати культуру, де головна ціль — не закрити заявку, а реально вирішити проблему клієнта.

Необхідна експертиза: 

• Досвід на ролі Customer Success Lead, Head of Support, Support Operations Manager.
• Досвід управління support/customer success командою.
• Досвід побудови або трансформації support-процесів.
• Розуміння SLA, escalation flow, L1/L2/L3, backlog, quality control та support-метрик.
• Досвід взаємодії з IT, Product, Engineering або бізнес-командами.
• Вміння працювати з аналітикою, бачити системні проблеми та доводити покращення до впровадження.
• Клієнтоцентричний підхід, ініціативність, системність і здатність м’яко, але наполегливо впроваджувати зміни.

Буде перевагою:

•  Досвід у B2B, SaaS, fintech, e-commerce, marketplace, service або технічно складних продуктах.
• Досвід роботи з helpdesk/service desk системами, базами знань, автоматизацією або AI-аналітикою звернень.
• Досвід запуску support-функції для нових продуктів або об’єднання кількох support-напрямів 

Процес найму:

• Інтервʼю з нашим рекрутером (онлайн, орієнтовно 45 хв)
• Інтревʼю з Head of HR (онлайн, орієнтовно 60хв)
• Фінальне інтервʼю з CIO (офлайн/онлайн, орієнтовно  60хв)

Пропонуємо:

• Цікаві завдання та можливість впливати на продукт з всеукраїнським ім'ям.
• Можливості для карʼєрного росту (матриця компетенцій).
• Сучасна та потужна робоча техніка.
• Соціальний пакет (24 к.д відпустки, лікарняні (50% від ставки)
• Компенсація профільного навчання (50%), внутрішні тренінги.
• Програма Mental Health (корпоративний психолог, нутриціолог).
• Корпоративні знижки на продукцію компанії та партнерів (меблі, техніка, комплектуючі).
• Знижки на харчування в ресторані компанії.
• Бюджет на соціальну підтримку/допомогу працівникам.

Про нас
 

Growica — компанія, що швидко зростає, і тримається на трьох ключових цінностях: знання, проактивність, швидкість. За останній рік ми виросли до команди з 70 людей — і не зупиняємось. Ми продовжуємо відкривати нові напрямки і наш напрямок Sports — це наступний етап цього зростання. Ми шукаємо людей, які мають реальну експертизу, беруть на себе відповідальність, не чекаючи вказівок, і працюють швидко, не жертвуючи якістю.
 

Що робить нас іншими

Ми працюємо на перетині спортивної журналістики та перформанс-контенту — рухаємось у темпі, якого вимагають реальні спортивні новини, водночас утримуючи редакційні стандарти, що будують довіру аудиторії на довгий термін. Ми тут не для того, щоб публікувати загальні зведення — ми тут, щоб володіти новинним циклом у футболі, боксі, скачках та інших дисциплінах.
 

Опис вакансії
 

Ми шукаємо Chief Editor для керівництва напрямком Sports. Ця роль відповідає за редакційний голос, якість і швидкість роботи спортивної редакції. Ідеальний кандидат поєднує сильне управління командою з глибоким, актуальним розумінням світових спортивних трендів та професійним чуттям спортивного журналіста
 

Основні задачі

• Формувати редакційне бачення та контент-план напрямку Sports
• Керувати спортивною редакцією: журналістами/ едіторами, розподіляти теми, керувати навантаженням і дедлайнами
• Нести фінальну редакційну відповідальність за весь спортивний контент, що публікується на сайті
• Встановлювати редакційні стандарти, style guide та процеси контролю якості для спортивного контенту
• Моніторити світовий спортивний інфопростір у реальному часі та забезпечувати швидку реакцію на інфоприводи
• Впроваджувати SEO-орієнтовані редакційні практики (заголовки, структура, частота публікацій) у координації з Head of Media
• Приймати рішення на основі даних щодо пріоритетів контенту, спираючись на трафік та залученість
• Наймати, онбордити та менторити нових журналістів 
   

Що ми очікуємо:

• Від 2-3 років підтвердженого досвіду роботи спортивним журналістом/едітором
• Відмінні навички письма та редагування англійською (розмовна В2+)
• Глибоке, актуальне розуміння світових спортивних трендів (футбол, бокс, скачки та інші дисципліни)
• Підтверджений досвід управління або менторства команди райтерів/едіторів
• Досвід роботи з Tier-1 ринками  — розуміння очікувань аудиторії, конкурентів і стандартів контенту
• Розуміння того, як працює новинний сайт: публікація, структура, базове SEO, пріоритизація контенту
   

Буде плюсом

• Досвід роботи у швидкоплинному цифровому медіа- або afiliate/perfomance-контент середовищі
  
  📌Ми розглядаємо кандидатів лише з комерційним досвідом саме у спортивній журналістиці або спортивних digital media. Досвід лише в SEO-контенті, копірайтингу чи загальних новинних медіа не є релевантним для цієї ролі.
  
  🔷 Ми пропонуємо:
   
• Заробітну плату з прив'язкою до курсу валют.
• Медичне страхування.
• Гнучкий графік роботи.
• Можливості для навчання та підвищення кваліфікації.
• Роботу в невеликій команді і без зайвої бюрократії
• Комфортну робочу атмосферу в команді професіоналів.
• Свободу дій у виконанні задач.
  
  💡 Важливо:
  Ми вдячні за бажання приєднатися до нашої команди! Якщо протягом робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте від нас зворотного зв’язку — це означає, що, на жаль, Ваша кандидатура не була відібрана для подальшого етапу.
  Щиро дякуємо за інтерес до нашої вакансії та бажаємо успіхів у майбутніх професійних пошуках!

Про нас

Growica — компанія, що швидко зростає, і тримається на трьох ключових цінностях: знання, проактивність, швидкість. За останній рік ми виросли до команди з 70 людей — і не зупиняємось. Ми продовжуємо відкривати нові напрямки і наш напрямок Esports/Games — це наступний етап цього зростання. Ми шукаємо людей, які мають реальну експертизу, беруть на себе відповідальність, не чекаючи вказівок, і працюють швидко, не жертвуючи якістю.

Що робить нас іншими

Ми працюємо на перетині esports-журналістики та перформанс-контенту — рухаємось у темпі, якого вимагає новинний цикл гейм-простору, водночас утримуючи редакційні стандарти, що будують довіру аудиторії на довгий термін. Ми тут не для того, щоб публікувати загальні зведення — ми тут, щоб володіти новинним циклом у esports та геймінгу.

Опис вакансії

Ми шукаємо Chief Editor для керівництва напрямком Esports/Games. Ця роль відповідає за редакційний голос, якість і швидкість роботи esports/гейм-редакції. Ідеальний кандидат поєднує сильне управління командою з глибоким, актуальним розумінням гейм-індустрії.

Основні задачі

• Формувати редакційне бачення та контент-план напрямку Esports/Games
• Керувати esports/гейм-редакцією: журналістами/ едіторами, розподіляти теми, керувати навантаженням і дедлайнами
• Нести фінальну редакційну відповідальність за весь esports/гейм-контент, що публікується на сайті
• Встановлювати редакційні стандарти, style guide та процеси контролю якості для esports/гейм-контенту
• Моніторити турніри, трансфери, патчі та новини гейм-індустрії в реальному часі, забезпечувати швидку реакцію на інфоприводи
• Покращення та підтримка позицій за ключовими комерційними запитами шляхом створення якісного контенту, оновлення контенту та зв'язування відповідних сторінок між собою.
• Впроваджувати SEO-орієнтовані редакційні практики (заголовки, структура, частота публікацій) у координації з Head of Media
• Приймати рішення на основі даних щодо пріоритетів контенту, спираючись на трафік та залученість
• Наймати, онбордити та менторити нових журналістів
   

Що ми очікуємо:

• Від 2-3 років підтвердженого досвіду роботи esports/гейм-журналістом чи едітором
• Відмінні навички письма та редагування англійською (розмовна В2+)
• Глибоке, актуальне розуміння Dota 2, CS та ширшого esports/гейм-простору
• Підтверджений досвід управління або менторства команди райтерів/едіторів
• Досвід роботи з Tier-1 ринками — розуміння очікувань аудиторії, конкурентів і стандартів контенту
• Розуміння того, як працює новинний сайт: публікація, структура, базове SEO, пріоритизація контенту

Буде плюсом

• Досвід роботи у швидкоплинному цифровому медіа- або affiliate/performance-контент середовищі
  
  📌Ми розглядаємо кандидатів лише з комерційним досвідом роботи в gaming/esports медіа або esports-журналістиці. Досвід лише в GameDev-медіа, загальній журналістиці, копірайтингу чи SMM не є релевантним для цієї ролі.
  
  🔷 Ми пропонуємо:
   
• Заробітну плату з прив'язкою до курсу валют.
• Медичне страхування.
• Гнучкий графік роботи.
• Можливості для навчання та підвищення кваліфікації.
• Роботу в невеликій команді і без зайвої бюрократії
• Комфортну робочу атмосферу в команді професіоналів.
• Свободу дій у виконанні задач.
  
  💡 Важливо:
  Ми вдячні за бажання приєднатися до нашої команди! Якщо протягом робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте від нас зворотного зв’язку — це означає, що, на жаль, Ваша кандидатура не була відібрана для подальшого етапу.
  Щиро дякуємо за інтерес до нашої вакансії та бажаємо успіхів у майбутніх професійних пошуках!

Про нас

Growica — компанія, що швидко зростає. За останній рік наша команда збільшилася до 70+ людей, і ми продовжуємо запускати нові напрямки. Зараз ми розвиваємо спортивне медіа та шукаємо Chief Editor, який очолить редакцію Sports.

Для нас важливі експертність, проактивність і відповідальність. Ми цінуємо людей, які самостійно приймають рішення, працюють швидко та допомагають команді досягати результату.

Що робить нас іншими

Ми створюємо спортивний контент для міжнародної аудиторії та працюємо у швидкому новинному циклі. Наша команда поєднує редакційний підхід із data-driven рішеннями та SEO, щоб створювати якісний контент, який одночасно цікавий читачам і ефективний за результатами.

Опис вакансії

Ми шукаємо Lead Editor, який очолить напрямок Sports та допоможе розвивати спортивну редакцію.

Ця роль підійде людині, яка добре орієнтується у світі спорту, має досвід роботи у спортивних медіа та вміє організувати роботу редакційної команди. Ви будете відповідати за якість контенту, редакційні процеси та розвиток спортивного напрямку.

Основні задачі

• Керувати спортивною редакцією: розподіляти задачі, контролювати дедлайни та якість матеріалів.
• Планувати контент і визначати пріоритетні теми відповідно до спортивного порядку денного.
• Редагувати та фінально перевіряти матеріали перед публікацією.
• Слідкувати за актуальними спортивними подіями та швидко реагувати на важливі інфоприводи.
• Допомагати команді дотримуватися єдиних редакційних стандартів.
• Працювати разом із Head of Media над розвитком контенту та SEO-підходів.
• Аналізувати результати контенту та покращувати його ефективність.
• Брати участь у наймі та адаптації нових журналістів.

Що ми очікуємо

• Від 2–3 років досвіду у спортивній журналістиці або спортивному digital media.
• Досвід роботи редактором або досвід координації команди журналістів.
• Впевнене володіння англійською мовою для написання й редагування матеріалів (Upper-Intermediate/B2+).
• Глибоке розуміння сучасного спортивного медіапростору (футбол, бокс, скачки та інші популярні види спорту).
• Розуміння принципів роботи новинних сайтів: редакційні процеси, пріоритизація новин, базове SEO.
• Вміння працювати у швидкому інформаційному середовищі та приймати рішення щодо контенту.

Буде плюсом

• Досвід роботи з англомовними (Tier-1) ринками.
• Досвід у performance/affiliate-проєктах або у швидких digital media.
  
  📌Ми розглядаємо кандидатів лише з комерційним досвідом саме у спортивній журналістиці або спортивних digital media. Досвід лише в SEO-контенті, копірайтингу чи загальних новинних медіа не є релевантним для цієї ролі.
  
  🔷 Ми пропонуємо:
   
• Заробітну плату з прив'язкою до курсу валют.
• Медичне страхування.
• Гнучкий графік роботи.
• Можливості для навчання та підвищення кваліфікації.
• Роботу в невеликій команді і без зайвої бюрократії
• Комфортну робочу атмосферу в команді професіоналів.
• Свободу дій у виконанні задач.
  
  💡 Важливо:
  Ми вдячні за бажання приєднатися до нашої команди! Якщо протягом робочого тижня після подання заявки Ви не отримаєте від нас зворотного зв’язку — це означає, що, на жаль, Ваша кандидатура не була відібрана для подальшого етапу.
  Щиро дякуємо за інтерес до нашої вакансії та бажаємо успіхів у майбутніх професійних пошуках!
•  

В команду MEGOGO шукаємо Product Manager'а для розвитку спортивного напрямку на платформі.

Наш ідеальний кандидат має:

— 2+ роки досвіду роботи продактом онлайн-продукту;

— Пристрасть до спорту — розуміння різниці між ЧС та ЛЧ, UFC та Формулою-1, чого очікує вболівальник від трансляції та які болі виникають під час перегляду;

— Технічний бекграунд — базове розуміння того, як працює доставка відео (HLS/DASH, бітрейти, кодеки, CDN) та як оптимізувати навантаження під час пікових подій;
— Логічне мислення, систематичний підхід та структурованість;

— Досвід роботи з даними та аналізу;

— Досвід розробки функціоналу (вимоги, пропрацювання дизайну, аналіз та моніторинг після реалізації); 

— Вміє працювати в умовах багатозадачності та знаходити дзен;

— Володіння англійською (upper intermediate +).

Буде перевагою:

— Знання SQL;

— Досвід у OTT, стрімінгових сервісах чи медіа-платформах;

Задачі:

—  Оунерство спортивного продукту на MEGOGO: його структуру, бізнес-складову, інтеграцію в екосистему сервісу та плани розвитку;

—  Взаємодія зі спорт департаментом для визначення наявних потреб, налагодження процесів та покращення користувацького досвіду на платформі; 

—  Аналітика користувацької поведінки, уподобань та відповідні дії з максимізації задоволення потреби та показників дивлення;

—  Вивчення нових технологій та трендів у сфері спорту, best practices та розробка стратегії розвитку;

—  Пошук нових можливостей та впровадження їх для розвитку спортивного продукту;

—  Взаємодія з dev командами для розвитку напрямку на сервісі;

— Створення вимог ’з нуля’ для нового продукту або розширення існуючого функціоналу з урахуванням побажань замовників, продукту і команди розробки;

— Інтеграція нових функцій “під ключ”: від ідеї до інтеграції в усі процеси та результатів реалізації.

Що ми пропонуємо:

— Роботу в стабільній компанії — адже ми з 2011 року на ринку;

— Участь у створенні відеосервісу майбутнього.

— Офіційне працевлаштування та офіційна заробітна плата;

— Неймовірно круті корпоративи. Наприклад, усією командою на Atlas Weekend.

— Відносини, побудовані на довірі;

— Залишайся активним разом із нами, грай у футбол або настільний теніс. Наш тренер із настільного тенісу всьому тебе навчить, адже він завжди в офісі. Вибирай, що тобі до душі й бери участь у змаганнях! У тебе є можливість навіть виконати свою дитячу мрію і стати спортивним коментатором;

— Багато можливостей для розвитку;

— Безкоштовні уроки англійської мови.

Відчуваєш, що твої навички відповідають вимогам? Хочеш стати частиною нашої команди? Швидше надсилай своє резюме!

Відповівши на вакансію і надіславши своє резюме в Компанію (ТОВ «Мегого»), зареєстровану й діючу відповідно до законодавства України, реєстраційний номер 38347009, адреса: Україна, м Київ, вул. Рибальська, 22 (далі «Компанія»),

ви підтверджуєте та погоджуєтеся з тим, що Компанія обробляє ваші особисті дані, представлені у вашому резюме, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та правил GDPR.