Jobs at Djinni

Ти отримуєш задоволення від спілкування, вмієш заспокоїти клієнта і знайти рішення у будь-якій ситуації?
Ми шукаємо людину, якій справді важливо допомагати - того, хто стане голосом компанії для наших користувачів.

Твої обов’язки:

• Консультування користувачів у live chat та через ticket-систему;
   
• Супроводжувати клієнтів і знаходити оптимальні рішення разом із технічною командою;
   
• Підтримувати теплий, відкритий і клієнтоорієнтований стиль спілкування;
   
• Брати відповідальність за вирішення будь-яких ситуацій.

Як ми працюємо:

• Позмінний графік - 5 робочих днів та 2 вихідних;
   
• Почергові зміни (усі є обов’язковими):
   
  • 07:00–15:00
     
  • 15:00–23:00
     
  • 23:00–07:00
     

Формат, який легко вписується у твоє життя.

Що нам важливо:

• Англійська мова B2+ і вище;
• Досвід у клієнтській підтримці онлайн-продуктів або сервісів;
• Стабільний інтернет та електричне живлення;
• Уважність, емпатія й щире бажання допомагати людям.
  
   

Що ти отримаєш:

• Медичне страхування;
   
• Оплачувані відпустки та лікарняні;
   
• Компенсацію 50–75% витрат на спорт та активності;
   
• Повністю віддалену роботу з будь-якої точки світу;
   
• Реальні перспективи росту:
   
  • Middle Support Manager - через 4 місяці;
     
  • Senior Support Manager - через 6 місяців;
     
• Корпоративну бібліотеку;
   
• Програму знижок на повсякденні товари та послуги.
  
  Як стати частиною команди:

1. Відгук на цю вакансію;
    
2. Розмова з HR;
    
3. Тест на рівень англійської з тімлідом;
    
4. Фінальна зустріч із керівником команди.
    

King Group — це місце, де найкращі спеціалісти з iGaming, IT та підтримки об'єднуються заради великих ідей.

Ми керуємо проєктами на ринках України, Європи та США, а також інвестуємо в стартапи, інновації та талановитих людей.

Поєднуй англійську, віддалений формат і стабільний розвиток в одній компанії.
 King Group чекає саме на тебе - подавайся зараз! 

Мережа магазинів «Близенько» динамічна компанія, що стрімко розвивається на ринку роздрібної торгівлі продуктами харчування. Ми запрошуємо до нашої команди досвідченого Фахівця з ІТ-підтримки, який готовий розвиватися з нами та сприяти досягненню амбітних бізнес-цілей.

Обов’язки:

• Технічна підтримка користувачів та обробка заявок
• Діагностика та усунення несправностей обладнання і ПЗ
• Обслуговування кас, POS-терміналів і торгового обладнання
• Підтримка та налаштування мереж (Wi-Fi, VPN, TCP/IP)
• Адміністрування облікових записів (Active Directory)
• Участь у відкритті магазинів та ІТ-проєктах
• Контроль ІТ-безпеки, оновлень і ведення документації

Вимоги:

• Вища / неповна вища технічна освіта (ІТ,комп'ютерні науки, телекомунікації)
• Досвід від 1 року в ІТ-підтримці або адмініструванні (буде перевагою)
• Знання: Windows (10/11, Server), мережі (TCP/IP, Wi-Fi, VPN), Active Directory
• Досвід роботи з POS/касовим обладнанням, тікет-системами, базовий Linux

• Розуміння резервного копіювання, ІТ-безпеки та використання AI-інструментів у роботі

   

Що ми пропонуємо тобі?

• Якісний соц.пакет. 24 дні щорічної відпустки, оплата лікарняного, офіційне працевлаштування.
• Якісний розвиток та кар'єрне зростання. Ми навчимо тебе всього, що вміємо і будемо щасливі.
• Підтримку і менторство. Наші досвідчені колеги завжди подадуть руку допомоги (у нас є сформована команда профі).

Якщо ви готові стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме!

Ми - міжнародний бренд і команда експертів у ніші iGaming, визнана ринком і професійним співтовариством. 

Більше 10 років наша команда успішно розвивається в аффілейт-маркетингу, SEO, створенні та просуванні сайтів, виводить проекти в Топ-1 по всьому світу і співпрацює з найвідомішими брендами індустрії. Результати підтверджені не тільки цифрами, але й численними перемогами в міжнародних преміях iGaming-ніші. 

Сьогодні нас вже 350+ професіоналів з 21 країни.
Ми активно посилюємо присутність на ключових ринках, завжди виконуємо свої зобов'язання, пропонуємо дійсно цікаві та амбітні завдання, можливості професійного зростання і справедливу, конкурентну винагороду в команді, де цінують експертизу і результат.

Зараз шукаємо до команди SEO-фахівців різного рівня (від Junior до Team Lead).

Прозоре кар’єрне зростання:

Junior → Middle → Senior → Team Lead → Head of SEO

Зростання за результатами, можливість керувати проектами в різних регіонах, розробляти стратегію та керувати командою.

Вимоги:
- Досвід роботи на посаді SEO у ніші iGaming від 1,5 року;

- Знання особливостей провідних ринків iGaming (Tier-1: Великобританія, Канада, Австралія, Німеччина тощо);

- Технічне SEO:

Повноцінний технічний аудит сайту (помилки індексації, дублі, редиректи, канонічні URL);

Робота з Core Web Vitals, швидкістю завантаження, мобільною версією;

Налаштування та перевірка robots.txt, sitemap.xml, hreflang;

Розуміння внутрішнього перелінкування та архітектури сайту;

Базові знання HTML/CSS — незалежно від розробника у дрібних правках;

Робота з log-файлами (аналіз краулінгового бюджету);

- Аналітика та інструменти:

Ahrefs, Semrush, Screaming Frog, Google Search Console + GA4;

- Семантика та контент:

Збір та кластеризація семантичного ядра;

Постановка ТЗ для копірайтерів під SEO-завдання;

Розуміння пошукових інтентів та структури контентної воронки;

Базове розуміння E-E-A-T у контексті iGaming;

Знання принципів BERT та розуміння того, як Google читає контекст і природну мову;

- Лінкбілдинг:

Розуміння різних методик побудови посилальної маси;

Розуміння, як будувати посилальну базу в сірій ніші без песимізації;

Робота з дроп-доменами: пошук, аналіз та оцінка донорів, розуміння схем роботи з дропами;

- Англійська А2+;
- Наявність успішних кейсів та результатів (з можливістю демонстрації).

!Готовність виконати ТЗ (за необхідності)

Обов’язки:
- Проведення технічних аудитів сайтів: виявлення та усунення помилок індексації, дублікатів, проблем зі швидкістю та структурою;

- Збір, кластеризація та пріоритезація семантичного ядра під конкретні GEO та мови;

- Розробка та реалізація контент-стратегії: від структури до постановки ТЗ копірайтерам;

- Побудова та контроль посилального профілю: аутріч, PBN, дроп-домени, анкорні списки;

- Аналіз конкурентів: що просувають, як будують посилальну базу, який контент працює;

- Моніторинг позицій, трафіку та конверсій — регулярна звітність з висновками, а не просто цифри;

- Робота з Google Search Console та GA4: аналіз поведінки трафіку, виявлення точок зростання;

- Координація з командою: розробники, копірайтери, дизайнери - постановка чітких завдань та контроль виконання;

- Адаптація стратегії під оновлення Google та зміни в ніші;

- Тестування гіпотез: нові формати сторінок, анкори, типи контенту — з вимірюванням результату;

- Робота з багатомовними проєктами та декількома GEO одночасно;

- Самостійне ведення проєктів від аудиту до зростання трафіку та позицій.

Буде плюсом:
- Багатомовне SEO (EN / DE / FR / PT / ES та інші GEO);

- Базові знання Python або навички парсингу для автоматизації рутинних завдань;

- Досвід роботи з AI (контент та будь-яка автоматизація);

- Розуміння CMS: WordPress, кастомні движки — вміння працювати без постійної допомоги розробника;

- Досвід роботи з API Google Search Console для автоматизації звітності;

- Знання основ програмування SEO (масштабування сторінок за допомогою шаблонів);

- Кейси в iGaming, gambling, betting.

Умови та бенефіти:

• Заробітна плата, прив'язана до курсу долара;
• Sick days (3 дні на рік), Personal Day (2 дні на рік);
• 25 календарних днів оплачуваної відпустки;
• Компенсація медичних і спортивних витрат;
• Бенефіт до Дня народження та значущих подій у родині;
• Доступ до Gemini Pro для всіх співробітників;
• Внутрішня реферальна програма (бонуси за успішні рекомендації);
• Спеціальний календар робочих і святкових днів (святкові дні з урахуванням декількох локацій);
• Корпоративні офлайн і онлайн заходи (тімбілдинги, вебінари тощо).

Привіт 👋
Ми створюємо сучасний мобільний банкінг OTP Bank UA — продукт, який щодня використовують сотні тисяч людей. Починали як маленька команда усередині OTP Group, а зараз рухаємо продукт уперед як єдине потужне digital-ком’юніті.

Ми працюємо за принципами Scrum, цінуємо прозорість і відповідальність замість бюрократії. У нас ти знайдеш середовище, де рішення приймаються на основі даних, а вплив твоєї роботи на продукт і користувачів видно одразу.

Про роль:
Ми шукаємо Product Data Analyst, який допоможе приймати продуктові рішення на основі даних у наших мобільних застосунках. Ти працюватимеш у тісній взаємодії з продуктом, інженерією та маркетингом, щоб формувати релевантні метрики успіху, оцінювати експерименти та глибше розуміти поведінку користувачів. Важлива частина ролі — підвищення довіри до продуктових даних через чіткість метрик і роботу з даними, що постійно змінюються разом із ростом продукту.

Твоє поле дій:
• Аналізувати поведінку користувачів у мобільних застосунках через Google Analytics 4 та Firebase, знаходити інсайти для розвитку продукту.
• Формувати та розвивати систему продуктових і бізнес-метрик разом із кросфункціональними командами.
• Планувати, запускати й аналізувати A/B-тести для мобільних застосунків.
• Проводити funnel, cohort і retention аналіз для пошуку точок росту в користувацькому шляху.
• Підвищувати якість даних: працювати з метриками, валідацією трекінгу та дослідженням розбіжностей разом із інженерами.
• Будувати дашборди, звіти та формувати data-driven наративи для стейкхолдерів.
• Виявляти можливості для росту через сегментацію користувачів, аналіз поведінкових патернів і пошук ефективних комбінацій фіч.

Навички, які тобі знадобляться:
• Досвід роботи як Product або Data Analyst із фокусом на мобільний продукт.
• Практичний досвід роботи з Google Analytics 4 та Firebase.
• Впевнене володіння SQL для роботи з даними.
• Досвід побудови, валідації та аналізу продуктових метрик.
• Досвід проведення та інтерпретації A/B-тестів.
• Практика роботи з funnel, cohort та retention аналізом.
• Здатність працювати з неповними або змінними даними та покращувати їхню якість.
• Вміння самостійно пріоритезувати задачі та працювати з кількома стейкхолдерами.

Що додасть магії:
• Розуміння мобільної розробки та екосистеми застосунків.
• Знання процесів продуктового менеджменту.
• Досвід роботи з ініціативами з якості даних (трекінг, валідація, документація).
• Досвід роботи з Appsflyer.
• Розуміння predictive analytics і алгоритмів сегментації користувачів.

Як ми піклуємось:
• Обирай зручний формат роботи: працюй із офісу, гібридно або віддалено.
• Гнучкий графік: ми довіряємо людям, а не таймтрекінгу.
• Можливості професійного та особистісного розвитку: освітній бюджет, компенсація курсів англійської.
• Конкурентна зарплата, прив’язана до курсу НБУ (USD).
• Довгострокове працевлаштування, оплачувана відпустка та лікарняні.

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі iOS Engineer Middle в команду Driver

Hiring process:

Знайомство та фінальна технічна зустріч.

Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся Діани, IT Recruiter.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 

• максимальну залученість у розвиток виділеного стратегічного напрямку Ride-hailing, через який виконується понад 10 млн поїздок на місяць

• взяти участь у розвитку флагманського застосунку Uklon Driver App

• інтеграцію з сервером за підходом API-first для синхронного й асинхронного каналу комунікації

• стати частиною інжиніринг-ком’юніті Uklon

• регулярно отримувати зворотний зв’язок від користувачів

• ріст разом з компанією відповідно до індивідуального плану розвитку

• регулярний performance & salary review

• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

• річний бонус при виконанні цілей компанії

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії: 

• розробляти новий функціонал та підтримувати наявний

• аналізувати причини та шукати рішення інцидентів з production

• брати участь в командних code review

• безпосередньо впливати на командні метрики

• брати участь в обговоренні та декомпозиції поточних та майбутніх бізнес-рішень

• впливати й залучатись до технічних інновацій

• ініціювати обмін експертизою та проводити менторинг тіммейтів за необхідності

Челенджі на три місяці: 

• адаптація в команді

• освоєння підходів до проєктування й написання коду всередині компанії

• розробка нового функціоналу у передбачувані терміни

• брати участь в опрацюванні функціональних/нефункціональних вимог в рамках ініціатив

• брати участь в оцінюванні ініціатив з Tech Lead

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 

• 2+ роки комерційного досвіду в ролі iOS Engineer

• досвід написання розмітки в UIKit із коду, SwiftUI

• досвід реактивного програмування (Combine)

• досвід написання unit-тестів

• досвід роботи над продуктом з великою кількістю активних користувачів (збір аналітики, метрик стабільності роботи додатку)

• досвід роботи з кодом в команді (gitflow, code review), та роботи із системами контролю версій

• досвід роботи з архітектурою MVVM-C

• впевнене розуміння та використання принципів OOP та SOLID 

• знання англійської мови на рівні Intermediate

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:

• Uklon Football щотижня

• Uklon Online & Offline Yoga щотижня

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

З початку повномасштабного вторгнення сума фінансових внесків компанії та її засновників на підтримку Сил оборони, соціальні ініціативи та благодійні проєкти склала понад 339 мільйонів гривень.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

Обов'язки

• здатність самостійно освоювати нове програмне забезпечення
• постійне удосконалення знань, вмінь та навичок в цій сфері
• обробка інформації з кількох джерел одночасно (відео, голос, текст, карта)
• вміння читати карту, працювати з навігаційними застосунками, визначати координати

Вимоги

• вік від 22 до 48 років
• вища освіта
• готовність діяти в районі бойових дій
• відсутність алкогольної, наркотичної та ігрової залежності
• придатність до проходження служби в Десантно-штурмових військах
• базове розуміння принципів роботи БПЛА
• аналітичне мислення — здатність класифікувати об'єкти на відеозображенні та приймати рішення при неповних даних
• просторове мислення — розуміння тактичної обстановки на екрані та її проекція на місцевість
• чітка лаконічна мова, здатність формулювати команди однозначно
• стресостійкість та емоційна зрілість
• витривалість до тривалої концентрації
• дисципліна, відповідальність, процедурна точність
• IT або технічна спеціальність
• досвід координаційної роботи: диспетчер, логістика, операційний центр
• знання англійської (читання технічної документації)
• досвід роботи з системами відеоспостереження або моніторингу
• впевнений користувач ПК: паралельна робота з кількома програмами, таблиці, текстові документи

Умови

• мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом
• виконання завдань за призначенням у зоні бойових дій
• можливість кар’єрного зростання
• грошове забезпечення від 22 000 до 52 000 гривень залежно від поставленого завдання та місця перебування військовослужбовця

• повний соціальний пакет

   

Kara Dag Technologies розробляє передові системи детекції дронів.

Наш флагманський продукт Обрій 1.5 використовує скануючий супергетеродинний приймач, детекцію на основі бібліотеки сигналів та специфічних фіч сигналів дронів.

Ваші задачі загалом включатимуть:

• Розробку архітектури коду
• Розробка алгоритмів класифікації сигналів, збору і збереження сигнатур
• Розробка візуального інтерфейсу (або ж постановка задач для команди і контроль)
• Спільна наладка нових версій плати разом з UHF інженерами

• Допомога розробнику з меншим досвідом (junior-middle), code review

   

Ваш результат на перші 60 днів:

• Вникнете в те, як працює існуючий код та плата
• Напишете алгоритм для виявлення сигналів, що з'являються (change monitoring)

• Зробите базове API для інтеграції з Android app

   

Нашими спільними інструментами будуть

• Плата на основі STM32
• SDR (Pluto, HackRF)
• Генератори радіосигналів

• Осцилограф, цифрові аналізатори (якщо у вас є досвід у hardware і бажаєте займатись bring-up)

   

Вимоги

• У вас 3+ років досвіду програмування під STM32
• Самостійність: ми доручаємо проєкти та зони відповідальності, а ви самостійно пишете план та виконуєте його. Вам не потрібен менеджер

• Бонусом буде: вміння розробляти та налагоджувати плати (працюємо у Altium)

   

Умови

• Робота з офісу у центрі Києва (поруч з ст. м. Площа Українських Героїв) або ж віддалено
• Графік гнучкий, 40 годин на тиждень
• Можлива бронь (повідомте про необхідність)
• Співпраця під NDA

Переваги

• Ми працюємо над власним продуктом
• Передові технології - нашому продукту немає альтернатив за швидкістю детекції, кількості зібраних сигнатур, та чутливості 
• Засновники компанії - інженери
• Працюємо безпосередньо, щоб зберегти життя військових

Структура команди: ви звітуєте головному інженеру проєкту, взаємодієте з командою з двох софт-інженерів, а також консультуєте (наприклад, один раз у тиждень) ширшу команду розробників, яким потрібні будуть ваші поради

Процес відбору

1. Співбесіда. Бажано продемонструвати чи розказати про задачі, схожі до наших, які ви вирішували
2. Технічна співбесіда
3. Тестовий тиждень (оплачуваний), робота над практичною задачею, або ж одразу тестовий місяць (робота безпосередньо у проєкті)

Asabix — українсько-польська компанія, що з 2017 року розробляє CRM/ERP-рішення, корпоративні платформи та інтернет-магазини для бізнесів з України та США. Серед наших клієнтів — відомі українські бренди Etnodim, Aquarodos, Народний Дім, SkladUSA.

Основні обов’язки:

• Пошук та залучення нових клієнтів.
• Проведення первинних комунікацій і презентація компанії.
• Аналіз потреб клієнта та підготовка комерційних пропозицій.
• Ведення переговорів і укладання угод.
• Підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
• Робота з CRM-системою: фіксація лідів, етапів угод, статусів.

Що потрібно для позиції:

• Досвід на подібній позиції від 2 років;
• Знання англійської мови (рівень B2 або вище);
• Креативність;
• Ініціативність;
• Уважність до деталей і дедлайнів;
• Грамотність і гарне відчуття стилю.

Пропонуємо:

• Віддалений формат роботи;
• Гнучкий графік;
• Конкурентну заробітну плату;

• Можливість реалізувати свої навички в середовищі, яке цінує ініціативу та відкрите до нових ідей.

   

Будемо раді співпраці!
З нетерпінням чекаємо на ваші ідеї, пропозиції та бажання розвивати разом із нами крутий проєкт!

Про нас

Ми — міжнародна prop-trading платформа. Надаємо трейдерам капітал через челленджі та дозволяємо торгувати через MT5, cTrader, TradeLocker і власний вебтермінал.

Під капотом — близько 80 мікросервісів на Rust, event-driven архітектура на базі Service Bus, прямі інтеграції з торговими платформами.

Чим потрібно буде займатися

• Розвивати торгову платформу: trading-control, risk-management, payouts, leaderboards, дашборди трейдерів.
• Писати нові gRPC-сервіси та REST-проксі до них.
• Доробляти мости до торгових платформ: MT5, cTrader, TradeLocker — низька latency, коректна обробка ордерів і позицій.
• Інтегрувати платіжні шлюзи, KYC-провайдерів, маркетингові системи.
• Брати участь у проєктуванні архітектури.

Що ми очікуємо від кандидата

Rust: від 1 року комерційного досвіду

• Впевнене володіння ownership/borrowing, async/await, traits, generics.
• Досвід роботи з асинхронними рантаймами, gRPC- та HTTP-фреймворками, ORM/query-builder’ами, серіалізацією.
• Розуміння продуктивності: де виникають алокації, де можливі блокування.
• Чистий ідіоматичний код, типізація замість runtime-перевірок, відсутність unwrap() у production-коді.

Архітектура та інфраструктура

• gRPC + Protobuf: проєктування контрактів, зворотна сумісність.
• PostgreSQL: індекси, плани запитів, міграції, транзакції та рівні ізоляції.
• Event-driven архітектура: досвід з будь-якою шиною повідомлень, наприклад Kafka / RabbitMQ. Розуміння at-least-once, ідемпотентності, ретраїв, dead-letter.
• Docker, вміння читати CI/CD-конфіги.

Софт-скіли

• Самостійність: здатність взяти задачу на рівні «потрібно зробити ось це», декомпозувати її та довести до production.

Буде плюсом

• Базове розуміння трейдингу: CFD / Forex / Futures, ордери, позиції, маржа, P&L, leverage, stop-out.
• Досвід у prop-trading, hedge funds, брокерах або біржах.
• Досвід роботи з MT5 API, cTrader API, TradeLocker API.
• Досвід з .NET / C#.

Ми шукаємо амбіційного та досвідченого Sales Team Leader для розвитку продажів в малому та середньому бізнесі проєкту Вчасно.Каса.

Ви будете відповідати за ефективне управління поточною базою клієнтів, залучення нових, розробку стратегій для їхнього зростання та досягнення амбітних планових показників продажів. У Вчасно.Каса вже сформовано відділ по роботі з середнім та малим бізнесом, є напрацьована база та команда, що потребує лідерства та стратегічного бачення для подальшого розвитку.

Ми шукаємо людину, яка:

• Має досвід управління командою та здатність її мотивувати для досягнення спільних цілей;
• Відмінні навички спілкування, переговорів та презентації на різних рівнях;
• Здатність проактивно визначати можливості для зростання клієнтів ринку SMB та розробляти відповідні стратегії;
• Здатність аналізувати дані та приймати обґрунтовані рішення на їх основі;
• Процвітає в динамічному робочому середовищі, може працювати автономно та швидко адаптуватися до мінливих потреб бізнесу;
• Може ефективно вирішувати проблеми та пропонувати інноваційні рішення.

Буде перевагою:

• Глибоке розуміння ринку програмного забезпечення та/або касових рішень.

Основні обов’язки:

• Участь в розробці та реалізації стратегії розвитку Вчасно.Каса, враховуючи специфіку продукту та ринку SMB;
• Ефективне управління та розвиток існуючої бази клієнтів;
• Пошук, залучення та відбір нових потенційних клієнтів, які відповідають стратегічним цілям Вчасно.Каса;
• Проведення переговорів та укладання угод;
• Координація роботи та підтримка команди;
• Навчання та підтримка менеджерів по роботі з клієнтами;
• Моніторинг та аналіз ефективності роботи менеджерів;
• Розробка та впровадження мотиваційних програм;
• Підготовка звітів та аналітика щодо результатів роботи;
• Тісна взаємодія з іншими відділами компанії (продуктовим, маркетингу, підтримки).

Про переваги роботи у «Вчасно»:

Приєднуйся до команди, яка створює та розвиває українські продукти. Нас драйвить те, що ми робимо, і ми з нетерпінням чекаємо на тебе.

Ми працюємо у гібридному форматі — поєднуємо віддалену роботу з офісною у сучасному офісі в Києві. Щотижневі офлайн-зустрічі вже стали нашою маленькою традицією для натхнення, обговорень і неформального спілкування.

Турбуйся про себе:

• 24 дні оплачуваної відпустки та необмежена кількість лікарняних
• Медичне страхування після адаптаційного періоду
• Корпоративний психолог і психологічна підтримка від зовнішніх фахівців
• Спортзал на території офісу
• Допомагаємо організовувати енергонезалежність твоєї домівки для комфортної роботи
• Наш офіс відкритий для рідних співробітників за потреби, а ще ми будемо раді домашнім улюбленцям!

Працюй на спільну перемогу. Збираємо на дрони, гуманітарне розмінування деокупованих територій, модульні будинки для постраждалих родин. Співпрацюємо з благодійними фондами та іншими компаніями.

Відвідуй унікальні події:

Щорічний Форум «Бізнес без паперу» — це вже візитівка сервісів «Вчасно». Понад 700 провідних лідерів ринку збираються в Києві, аби обмінятися досвідом та обговорити головні тренди у цифровізації.

Спільні благодійні аукціони. За один такий вечір ми з друзями та колегами збираємо близько 2-х мільйонів гривень на дрони для Сил Оборони. Це у нас Віталій Кличко продав свій велосипед, а Віктор Ющенко — власну екскурсію.

Тимбілдинги та регулярні зустрічі команд (щомісяця та щокварталу). Ми зустрічаємося, аби підбити підсумки, визначити нові цілі. Під час них ти можеш сміливо висловлювати думку, ставити запитання лідерам команд та пропонувати ідеї.

Зростай щодня! Колеги з молодших фахівців зростають до провідних або стають керівниками, самостійно набираючи нові таланти у команду. Також, «Вчасно» — це простір для пошуку себе. Якщо відчуєш, що ти готовий до змін, ми підтримаємо тебе у зміні напрямку діяльності та допоможемо реалізувати твій потенціал.

І не забувай відпочивати. Ми граємо в настільний теніс, навчаємось, збираємося на настільні ігри, святкуємо разом важливі події та свята.

Привіт, давай знайомитись ближче.

Ми — Quarks, технологічна компанія, що створює нішеві продукти у сфері Social Discovery & Relationship Wellness. Фокусуємось на розробці безпечних та ефективних рішень для знайомств і розвитку стосунків.

А ще Quarks — це:

• 250+ кварків у команді
• Топ роботодавець у 2024 за версією DOU
• Рівень eNPS 80,4%
• Офіс у Києві, хаби у Львові та Варшаві

Наш флагманський продукт Kismia — застосунок для знайомств із понад 80 мільйонами користувачів у 20+ локаціях світу. Також ми працюємо над сервісами для маркетингу, аналітики та модерації.

Наразі ми знаходимось в пошуку SMM Manager у команду Social Discovery, яка займається розробкою та розвитком продуктів для пошуку нових звʼязків.

Ми також відкриті до найму ветеранів — створюємо умови, у яких можна не просто бути частиною команди, а й зростати.

Твоя зона впливу: менеджмент соцмереж продуктів Quarks та розвиток brand awareness Kismia на ринку США у соцмережах.

Результати, яких очікуємо протягом 6-12 місяців:

• Вибудувана контент-стратегія Kismia у США і забезпечене виробництво релевантного контенту для неї
• Ефективний менеджмент і оптимізація сторінок продуктів на інші гео

Твої майбутні задачі:

• Створення та оформлення сторінок продуктів напрямку Social Discovery для різних гео: візуальне й текстове наповнення, підготовка інтро-публікацій про продукт
• Генерація та публікація унікального продуктового контенту для флагманського продукту під ринок США: ідея, написання текстів, за потреби генерації зображень
• Створення та публікація UGC-контенту для сторінок флагманського продукту: пошук і підбір креаторів, комунікація з ними, підготовка брифів та сценаріїв для відео
• Адаптація контенту між соцмережами флагманського продукту у США
• Менеджмент і оптимізація наявних сторінок продукту
• Запуск у промо контенту, який перформить

Що для нас важливо в цій ролі:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1,5 року.
• Впевнене користування AI-інструментами
• Розуміння актуальних політик Meta та TikTok і вміння працювати в межах їхніх вимог
• Базове знання рекламних кабінетів Meta Ads та TikTok Ads
• Базове володіння графічними редакторами Figma та Photoshop
• Рівень англійської — від B2
• Хороші комунікаційні навички та вміння працювати з креаторами й командою

Буде плюсом:

• Досвід роботи в продуктовій компанії

Що на тебе чекає в Quarks:

• Сильна команда. Довіра в усьому, компетентність та почуття гумору — ми працюємо з найкращими
• Конкурентна заробітна плата. Така, що дозволить зосередитися на розвитку продукту й додасть мотивації. Регулярний перегляд ставки на перформанс рев'ю за результатами роботи

Шлях до оферу

Application ➡️ Professional Interview ➡️ Test Task ➡️ Reference Check ➡️ Job Offer

Наша робота надихає, адже ми щодня об’єднуємо мільйони людей по всій планеті. Занурся в атмосферу Quarks та познайомся з майбутніми колегами в Instagram, LinkedIn і TikTok.
 

FRACTAL New — консалтингова агенція, яка керує парасольковим брендом FRACTAL (ex-Netpeak Group). 

Запрошуємо B2B Sales Manager у FRACTAL New — роль із фокусом на B2B-лідген, переговори з C-level та розвиток існуючих клієнтів.

Що буде вашим основним фокусом

• Розвиток відносин із потенційними та існуючими клієнтами FRACTAL.
• Пошук нових можливостей для співпраці між клієнтами та компаніями екосистеми.
• Проведення зустрічей, презентацій та переговорів із представниками бізнесу.
• Участь у конференціях, профільних заходах та бізнес-спільнотах.
• Пошук підходів до ключових стейкхолдерів та побудова довгострокових відносин.
• Аналіз ринку, конкурентів та нових бізнес-можливостей.

• Координація взаємодії між клієнтами та внутрішніми командами.

   

Ця роль може вам підійти, якщо ви:

• маєте від 2 років досвіду у B2B-продажах або лідогенерації;
• комфортно почуваєтесь у переговорах із власниками бізнесу та топменеджментом;
• маєте досвід розвитку клієнтів через Cross-sell та Up-sell;
• вмієте працювати з CRM-системами та структурувати інформацію;
• любите нетворкінг і легко будуєте професійні контакти;
• бачите можливості там, де інші бачать лише контакт або запит.

Буде перевагою досвід роботи з тендерами, англійська на рівні B2+ та власна мережа професійних контактів.

Що ми пропонуємо

1. Конкурентну ставку та бонусну систему, яка напряму залежить від результатів.

2. Гнучкий графік роботи та комфортний офіс з автономним живленням.

3. 18 робочих днів оплачуваної відпустки, 8 лікарняних без довідок та додаткові оплачувані day off.

4. Можливість навчатися, переймати досвід експертів екосистеми та розвиватися професійно.

5. Швидке прийняття рішень, мінімум бюрократії та відкритість до нових ідей.

6. Команду, яка цінує ініціативність, здорову комунікацію та партнерський підхід до роботи.

🇺🇦 Чітку позицію та реальні дії задля наближення Перемоги.

FRACTAL New — консалтингова агенція, яка керує парасольковим брендом FRACTAL (ex-Netpeak Group).

Зараз ми шукаємо 🚀 Partnership Manager — людину, яка вміє знаходити нові бізнес-можливості, будувати сильні партнерські відносини та впевнено вести переговори з тими, хто ухвалює рішення.

На цій позиції ви працюватимете з існуючою базою клієнтів та лідів, братимете участь у розвитку партнерств між компаніями екосистеми FRACTAL та допомагатимете клієнтам знаходити найкращі рішення для розвитку їхнього бізнесу.

👤 Кого ми шукаємо

Hard Skills

• Маєте від 2 років досвіду у B2B-лідогенерації або продажах.
• Розумієте специфіку роботи з бізнес-клієнтами та процес ухвалення рішень у компаніях.
• Маєте досвід участі в конференціях, галузевих заходах або бізнес-івентах та вмієте використовувати нетворкінг для розвитку контактів.
• Володієте практичним досвідом Cross-sell та Up-sell продажів.
• Впевнено ведете переговори з власниками бізнесу та топменеджментом.
• Працюєте з CRM-системами та Google Workspace.

• Вмієте аналізувати бізнес клієнта та підбирати рішення під його задачі.

   

⭐ Буде перевагою

• Досвід роботи з тендерами.
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2+) або вище.
• Власна база професійних контактів серед CEO, COO, CMO, HRD або інших decision makers.

Soft Skills

• Самоорганізованість та відповідальність.
• Проактивність і готовність брати ініціативу у свої руки.
• Сильні комунікаційні навички.
• Наполегливість у досягненні результату.
• Уважність до деталей.

• Орієнтація на результат та якість роботи 🎯

   

🛠 Що потрібно робити

• Розвивати відносини з потенційними та існуючими клієнтами екосистеми FRACTAL.
• Консультувати клієнтів щодо сервісів і можливостей компаній групи.
• Виявляти можливості для Cross-sell та Up-sell і розвивати співпрацю між компаніями екосистеми.
• Представляти FRACTAL на профільних заходах, конференціях та бізнес-зустрічах.
• Знаходити підхід до ключових стейкхолдерів та доносити цінність наших рішень.
• Вести CRM та підтримувати актуальність клієнтської бази.
• Координувати комунікацію між клієнтом та внутрішніми командами.

• Аналізувати ринок, конкурентів та нові можливості для розвитку бізнесу 📈

   

🤝 Ми пропонуємо

• Конкурентну ставку та щомісячний бонус, на який ви безпосередньо впливаєте власними результатами.
• Гнучкий графік роботи.
• Роботу в офісі з автономним живленням.
• 18 робочих днів оплачуваної відпустки.
• 8 оплачуваних лікарняних без довідок.
• Додаткові оплачувані day off.
• Підтримку під час адаптації та професійного розвитку.
• Внутрішнє навчання та доступ до експертизи компаній екосистеми.
• Корпоративні знижки на навчання, спорт, книги, техніку та інші сервіси.
• Швидке прийняття рішень без зайвої бюрократії.
• Команду, яка підтримує ініціативність та відкритий діалог 💡

• Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги 🇺🇦

   

💙 І найважливіше

У FRACTAL цінують партнерство, відкритість та здорову комунікацію. Тут можна впливати на процеси, пропонувати нові ідеї та бачити результат своєї роботи.

Ringostat — українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків, яка допомагає бізнесу приймати рішення на основі даних. Наш продукт використовують тисячі компаній, а за останні кілька років Ringostat стабільно входить до числа лідерів своєї категорії за оцінками користувачів на G2.

Зараз ми шукаємо Technical Support Specialist — людину, яка допомагатиме клієнтам знаходити рішення навіть у найскладніших технічних кейсах та стане для них надійним провідником у роботі з продуктом.

Ця роль може підійти тобі, якщо ти:

• маєш технічне мислення та любиш розбиратися, як усе працює;
• уважний(-а) до деталей і не кидаєш задачу, поки не знайдеш рішення;
• вмієш зрозуміло пояснювати складні речі простими словами;

• хочеш розвиватися в IT та працювати з реальним продуктом і клієнтами.

   

Комерційний досвід у технічній підтримці буде плюсом, але не є обов'язковим. Ми готові навчати, якщо бачимо сильну базу та мотивацію.

Чим будеш займатися

• Допомагати клієнтам налаштовувати та використовувати продукт.
• Консультувати користувачів переважно через чат, а за потреби — телефоном.
• Аналізувати технічні кейси та шукати оптимальні рішення.
• Взаємодіяти з командами розробки, продукту та інших напрямів.
• Фіксувати та передавати побажання користувачів і знайдені баги.
• Оновлювати базу знань та створювати інструкції для клієнтів.

Що допоможе швидко адаптуватися

• Технічна освіта або профільні курси (QA, розробка, Business Analysis тощо).
• Впевнене користування ПК.
• Грамотна усна та письмова українська мова.
• Базове розуміння роботи вебсайтів та цифрових сервісів.

Буде додатковою перевагою

• HTML/CSS.
• Досвід роботи з CRM-системами.
• Знання API, Webhooks.
• Робота з IP-телефонією або мережами.
• Досвід у QA чи інших технічних ролях.
• Робота з ticket-системами.
• Навички роботи з DevTools та логами.
• Використання AI-інструментів у роботі чи навчанні.

Що пропонуємо

💚 Стабільну ставку та щомісячний бонус.

🏠 Повністю віддалений формат або роботу з офісів у Києві, Одесі, Харкові чи Черкасах.

⏰ Зручний графік роботи: з понеділка по пятницю, з 11:00-20:00

🌴 18 робочих днів оплачуваної відпустки, 8 оплачуваних лікарняних без довідок та 11 державних вихідних.

📚 Компенсацію 50% вартості професійного навчання.

🎯 Cafeteria Plan: 3000 грн щокварталу на спорт, навчання, здоров'я, хобі та інші потреби.

🚀 Системне навчання, підтримку ментора та допомогу під час адаптації.

🤝 Команду, яка швидко ухвалює рішення, тестує нові ідеї та не захоплюється бюрократією.

🇺🇦 Компанію з чіткою громадянською позицією, яка від початку повномасштабного вторгнення спрямувала понад $4 млн на гуманітарні та мілітарні потреби.

Якщо тобі цікаво розвиватися в технічному напрямку, працювати з клієнтами та щодня вирішувати нетривіальні задачі — будемо раді познайомитися.

✅ Ringostat — це українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. За останні 2,5 роки Ringostat регулярно отримуєнагороди High Performer на авторитетному сервісі відгуків G2 і входить до10 найкращих у світі у своїй категорії.

Ми зростаємо щомісяця, а зі зростанням з’являється все більше задач. Саме тому ми у пошуках Technical Support Specialist. Його мета — знайти найкраще рішення для клієнта в кожному окремому кейсі.

Що важливо для цієї ролі?

Практичні навички:

1. Технічна база — спеціальна середня освіта або завершений технічний виш (4−5 курс) / курси QA, розробки, HTML, BA / самостійне освоєння технічних інструментів
2. Грамотна письмова та усна комунікація українською
3. Впевнене володіння ПК на рівні просунутого користувача
4. Досвід роботи на позиції Technical Support або на посадах, пов’язаних з обробкою клієнтських звернень через різні канали — вітається, але не обов’язковий.

Особисті якості:

1. Уважність до деталей і посидючість
2. Самостійність та здатність до швидкого навчання
3. Аналітичне мислення
4. Емпатія та бажання допомагати клієнтам
5. Орієнтація на результат і відповідальність

✅ Буде перевагою:

1. Базові знання HTML/CSS
2. Досвід роботи з IP-телефонією або інтернет-мережами
3. Досвід в IT (наприклад, Manual QA) або профільні курси
4. Робота з API / Webhooks
5. Налаштування або впровадженняCRM-систем
6. Досвід роботи з Ticket-системами
7. Вміння читати логи та базово працюватиз DevTools
8. Впевнене використання AI-інструментів у роботі або навчанні

📋 Що потрібно робити:

1. Допомагати нашим користувачам у налаштуванні проєктів.
2. Надавати технічну підтримку нашим клієнтам переважно у форматі чату, і за потреби, телефоном.
3. Працювати з базою знань (оновлювати та займатися написанням інструкцій).
4. Працювати з CRM-системою для комунікації з іншими відділами нашої команди.
5. Фіксувати побажання та баги, з якими зіткнулися клієнти, для команди розробки.

Що ми пропонуємо:

1. Ти завжди матимеш гарантовану ставку як «базу» й щомісячний бонус, що залежить від результатів.
2. ⏰ Фіксований графік роботи: з понеділка по п’ятницю з 11:00 до 20:00.
3. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
4. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
5. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
6. Соціальний пакет у форматіCafeteria Plan — 3000 грн на квартал, які ти можеш витратити на навчання, спорт, здоров’я, хобі та інше. Компанія компенсує 50% витрат, а вибір залишається за тобою!
7. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
8. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
9. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
10. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
11. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
12. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
13. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

Готовий долучитися до інноваційної команди та працювати з крутим продуктом?