Jobs at Djinni

Повна зайнятість (full-time) · Київ, правий берег · Офіс

Про роль

Miltech-стартап шукає Middle Hardware Engineer, який прискорить і систематизує розробку друкованих плат (PCB) — від архітектури та схемотехніки до трасування й запуску у виробництво. Ви проєктуватимете плати живлення та інтеграції для пристроїв, що поєднують обчислювальний модуль, радіокомпоненти, живлення та периферію в єдину систему.

Ми реалістично дивимося на роль: нам потрібна людина з міцною базою в розробці плат, яка розуміє, як компоновка впливає на якість радіозв’язку, і вміє довести плату від схеми до робочого прототипу. Ветеранам, які хочуть реалізувати технічний досвід у оборонних або dual-use технологіях, будемо особливо раді.

Ядро: без цього нікуди

Це база, у якій ви вже маєте впевнено розумітися — на ній тримається вся робота.

• Розробка та трасування PCB. Впевнене володіння Altium Designer або аналогічною CAD-системою; ви вже доводили плати від схеми до виробництва самостійно.
• Плати живлення (power boards). Досвід розробки або трасування: PMIC, DC-DC, power switches, схеми захисту (ESD, захист від переполюсовки / reverse polarity, стабілізація), живлення від акумуляторних батарей.
• Інтеграційні плати (carrier / integration boards). Зведення обчислювального модуля, периферії та радіокомпонентів у єдину систему.
• High-speed routing. Контроль імпедансу (impedance control), диференційні пари (differential pairs), вирівнювання довжин (length matching); розуміння роботи високошвидкісних інтерфейсів (USB 3.0, SDIO та ін.).
• EMC/EMI та RF-aware layout. Практичне розуміння електромагнітної сумісності й того, як трасування та компоновка плати впливають на роботу RF-модулів і якість радіозв’язку.
• SBC-платформи. Досвід із Raspberry Pi або іншими single-board computers.

Що робитимете

• Проєктування архітектури плат живлення та інтеграції, підбір компонентів (PMIC, DC-DC, protection circuits).
• Трасування з урахуванням EMC/EMI та роботи RF-модулів; оптимізація компоновки для термостабільності, компактності та електромагнітної сумісності.
• Робота з інтерфейсами USB 3.0, GPIO, UART, I2C, SPI, SDIO.
• Підготовка виробничої документації та супровід виготовлення прототипів.
• Тестування живлення, енергоспоживання, термохарактеристик і стабільності системи.
• Вдосконалення внутрішніх процесів розробки PCB: бібліотеки компонентів, design rules, чек-листи рев’ю, взаємодія з виробництвом.
• Взаємодія з RF-інженерами під час інтеграції радіомодулів.

Вектори розвитку: куди ви ростимете

Не обов’язково приходити з усім цим — це напрями, у яких ви поглиблюватиметеся на реальних задачах.

• RF-тракти та антени. Особливості інтеграції антен та RF-трактів, тісніша робота з радіочастиною поряд із RF-командою.
• Серійне виробництво. Перехід від прототипів до серійного випуску електроніки, DFM/DFT.
• Доменна специфіка БпЛА. Системи зв’язку, радіоелектронні комплекси, вимоги бойового застосування.
• Процеси й культура розробки. Побудова та власність над внутрішніми стандартами PCB у команді, що росте.

Приємно, якщо є

• Досвід із БпЛА, системами зв’язку або радіоелектронними комплексами.
• Досвід серійного виробництва електроніки.
• Досвід в оборонних або dual-use проєктах.

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі.

Ajax Systems має виробництво повного циклу: від генерації ідей та створення прототипів до масового виробництва та продажу по всьому світу. Кожен департамент закриває певну операційну потребу бізнесу в повній мірі. Фахівці компанії залучені на всіх етапах: від виробничої лінії в Україні до логістичного центру в Польщі, звідки продукцію відправляють дистрибʼюторам по всьому світу.

Наразі ми Шукаємо SMM Lead, який/яка очолить напрям соціальних мереж, допоможе систематизувати SMM-функцію, покращити якість контенту та розвивати бренд Ajax у глобальних каналах комунікації.

Що буде у зоні відповідальності:

• Формування та розвиток SMM-напряму відповідно до бізнес- та комунікаційної стратегії компанії.
• Розробка та впровадження єдиних SMM-стандартів: tone of voice, гайдлайни та принципи створення контенту для різних соціальних мереж.
• Аналіз ефективності поточного SMM, здійснення аудиту каналів та впровадження покращень.
• Координація повного циклу створення контенту: від планування до публікації.
• Управління контент-календарем та забезпечення регулярного виходу матеріалів.
• Планування SMM-підтримки продуктових запусків та інших маркетингових активностей.
• Адаптація глобальної комунікації під регіональні особливості, зокрема для LinkedIn.
• Координація взаємодії з внутрішньою креативною агенцією (дизайн, локалізація, фото-, відеоконтент, райтинг).
• Підготовка текстів українською й англійською мовами.
• Аналіз результатів кампаній (engagement, reach, follower growth, CTR).
• Координація роботи SMM-команди (1 SMM Manager).

Наші соціальні мережі:

Ви працюватимете із глобальними та локальними каналами компанії:

• LinkedIn (глобальна сторінка);
• Instagram (Global та Ukraine);
• Facebook;
• X (Twitter).

Що для нас важливо:

• 5+ років досвіду в SMM.
• Від 2 років досвіду на позиції Team Lead, Coordinator або в ролі, де ви відповідали за розвиток SMM-функції та координували команду.
• Досвід роботи з продуктовими компаніями або B2B буде перевагою, але також розглядаємо сильних кандидатів із B2C-продуктів.
• Високий рівень роботи з LinkedIn, Facebook та Instagram (досвід із X/Twitter буде плюсом).
• Сильні навички копірайтингу українською та англійською мовами.
• Англійська — Upper-Intermediate або вище.
• Досвід аналізу SMM-метрик та прийняття рішень на основі даних.
• Системність, ініціативність, проактивність, уважність до деталей та вміння самостійно покращувати процеси.

Буде перевагою:

• Досвід роботи у міжнародних продуктових компаніях або великих брендах.
• Досвід побудови SMM-процесів, стандартів та гайдлайнів.
• Досвід розвитку бренду на різних міжнародних ринках.

Що пропонуємо:

• Можливість розвивати глобальний бренд, представлений більш ніж у 180 країнах.
• Високий рівень автономності та можливість впливати на розвиток SMM-напряму.
• Роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture.
• Офіційне працевлаштування зі стабільною оплатою та всіма гарантіями Дія.Сіті резидента.
• Медичне страхування.
• Корпоративні курси англійської мови.
• Компенсацію профільного навчання.
• Можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.
•  

Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.

Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності.



Ми розширюємо напрям mobile apps та шукаємо сильного User Acquisition Manager / Media Buyer для масштабування iOS subscription apps на ринку США.
Компанія розробляє та масштабує iOS utility-продукти - Cleaner, VPN, Heart Rate Monitor, GPS Tracker та інші subscription apps.
 

Що потрібно буде робити:

• Повністю вести та масштабувати Google Ads (App Campaigns / UAC) та Meta Ads.
• Працювати з великими рекламними бюджетами та відповідати за ефективність закупівлі.
• Оптимізувати кампанії під CPI, CPA, Trial, Subscription, ROI та LTV.
• Будувати й тестувати web-to-app та інші funnel strategies.
• Генерувати та тестувати гіпотези щодо креативів, аудиторій та підходів до закупівлі.
• Працювати з video creatives, modal / system-like ads та іншими форматами.
• Аналізувати performance та самостійно приймати рішення щодо масштабування.
• Взаємодіяти з командою продукту та креативів для пошуку нових точок росту.
   

Що для нас важливо:

• Досвід у Mobile UA саме з iOS apps.
• Досвід роботи з великими бюджетами — від $10,000+/day на один app або співмірні обсяги.
• Google Ads / UAC — must-have.
• Практичний досвід роботи з Meta Ads.
• Розуміння iOS subscription-моделі: install → trial → paid subscription, retention, LTV.
• Досвід роботи з utility apps (Cleaner, VPN, Heart Rate Monitor, GPS Tracker тощо) буде великим плюсом.
• Досвід роботи з Apple Search Ads або AppLovin — окрема перевага.
• Розуміння mobile attribution та особливостей iOS tracking.
• Вміння працювати автономно та приймати рішення на основі даних.
   

Буде плюсом:

• Досвід масштабування iOS apps у high-spend компаніях.
• Досвід роботи з YouTube / Google video inventory.
• Сильна експертиза у mobile creatives.
• Досвід роботи в niche app studios або ad network ecosystem.
• Досвід одночасно з кількома каналами закупівлі: Google, Meta, Apple Search Ads, AppLovin.
   

Що пропонуємо:

• Виплата у $ + бонус.
• Remote.
• Part-time формат або гнучкий графік.
• Висока автономність у стратегії закупівлі.
• Робота з великими бюджетами та можливістю масштабувати продукти з раннього етапу.
• Мінімум бюрократії та швидке прийняття рішень.
   

Якщо у вас є релевантний досвід у iOS Mobile UA та utility apps, будемо раді познайомитися.

FERM — новий агросервіс, який допомагає фермерам працювати ефективніше, чесніше й простіше 🌱 

Ми розвиваємо digital-напрям і шукаємо сильного PPC-спеціаліста, який допоможе масштабувати B2B-лідогенерацію, покращити ефективність рекламних кампаній та вибудувати прозору аналітику від заявки до результату. 
 

🔎 Що потрібно буде робити: 

▪️ проводити аудит та оптимізацію рекламних кампаній 
▪️ запускати й контролювати кампанії в Google Ads та Meta Ads 
▪️ налаштовувати трекінг: GA4, GTM, UTM, інтеграції з CRM 
▪️ оптимізувати кампанії під CPL, CR, кількість заявок 
▪️ тестувати креативи, аудиторії, лендінги та нові гіпотези 
▪️ працювати зі звітністю у Looker Studio / Data Studio, Excel, Google Sheets 
▪️ взаємодіяти з агенцією та внутрішньою командою 
 

✅ Нам важливо: 

▪️ досвід у B2B-лідогенерації через PPC від 2 років 
▪️ практичний досвід з Google Ads та Meta Ads 
▪️ розуміння GA4, GTM, UTM 
▪️ знання B2B-воронки, CPL, CAC, CR 
▪️ аналітичність, уважність і фокус на бізнес-результат 

💛 Буде плюсом: досвід з LinkedIn, TikTok, CPA, OLX, Power BI та digital-агенціями. 

🚀 Формат: обговорюється індивідуально 

Якщо хочете працювати з performance-маркетингом, який реально впливає на розвиток бізнесу, — будемо раді познайомитися 🙌 
 

📩 Надсилайте резюме або пишіть у приватні повідомлення. 

Для наших партнерів шукаємо UI дизайнера рівня Middle / Strong Middle. Контракт.

Обовʼязкові вимоги

1. Сильна візуальна експертиза

• Високий рівень роботи з композицією, типографікою, кольором
• Вміння створювати виразний, впізнаваний стиль, а не “акуратний dribbble”
• Досвід побудови або розвитку дизайн-систем / візуальних підходів продукту
• Портфоліо з сильними візуальними кейсами

2. Креативне мислення і генерація ідей

• Вміння генерувати кілька концептів під задачу, а не один “найбезпечніший”
• Робота з метафорами, візуальними хуками, нестандартними підходами
• Досвід роботи з креативами (маркетинг, промо, експерименти тощо)

3. Аналітичне мислення

• Вміння аналізувати продукт, аудиторію, конкурентів
• Побудова гіпотез перед дизайном, а не після
• Розуміння, як дизайн впливає на метрики (CTR, CVR, retention)

4. Продуктове мислення

• Вміння мислити флоу, сценаріями, а не окремими екранами
• Розуміння user journey і точок прийняття рішень
• Баланс між бізнес-цілями і UX

5. Самостійність і відповідальність

• Вміння самостійно вести задачу від брифу до результату
• Прийняття рішень без постійного підтвердження
• Аргументація своїх рішень (не “мені так подобається”)

6. Комунікація

• Чітке пояснення ідей (для команди / маркетингу / продукту)
• Вміння захищати рішення і приймати фідбек
• Робота в крос-функціональній команді

7. Англійська B2

Буде плюсом (але не must-have)

• Досвід в mobile marketing
• Досвід A/B тестування креативів
• Робота з motion / анімацією
• Досвід побудови або масштабування дизайн-процесів

Як відгукнутися

Надішліть, будь ласка, резюме, портфоліо у Figma та супровідний лист. Будьте готові до виконання тестового завдання.

Svitsoft — це Digital-компанія, займається наданням послуг онлайн і офлайн реклами на ринку нерухомості, медицини і автотранспорту.

Наша експертиза і цінності дозволяють нам зайняти лідируючу позицію на ринку вже більше 14 років. Нашими головними аргументами є високоякісний і стабільний performance, а також винятковий клієнтський сервіс.

Наразі ми шукаємо Sales Manager-а. Наш ідеальний кандидат вміє працювати з холодними продажами, створювати та переконливо захищати презентації, активно розвиває власний нетворкінг. Це людина, яка не боїться ініціювати діалог, глибоко занурюється в потреби клієнта та пропонує релевантні маркетингові рішення.

Обов’язки: 

• Проведення холодних продажів та активний пошук нових клієнтів
• Генерація лідів (лідогенерація) через різні канали
• Парсинг та збір релевантних контактів потенційних клієнтів
• Розширення бази контактів і робота з нею
• Первинна обробка вхідних та вихідних лідів
• Розвиток і підтримка відносин з клієнтами та партнерами
• Участь і нетворкінг у профільних ком’юніті
• Пошук і впровадження технічних рішень для автоматизації пошуку клієнтів
• Підготовка презентаційних матеріалів
• Розробка комерційних пропозицій
• Проведення презентацій та їх захист перед клієнтами
• Ведення переговорів і супровід угод
• “Утеплення” клієнтів (nurturing) та підвищення їхньої зацікавленості
• Супровід клієнтів на всіх етапах воронки продажів

Вимоги: 

• Досвід здійснення холодних продажів та самостійного пошуку клієнтів
• Розуміння маркетингу як комплексного інструменту (не лише реклами)
• Досвід продажу комплексних послуг 
• Можливість та готовність регулярно відвідувати офлайн-заходи (івенти, конференції, форуми)
• Вміння створювати та захищати презентації
• Розвинена емпатія та вміння розуміти потреби клієнтів
• Цілеспрямованість та орієнтація на досягнення результату
• Високий рівень внутрішньої мотивації
• Відповідальність та надійність у виконанні задач
• Рішучість у прийнятті рішень та веденні переговорів
• Здатність ефективно працювати автономно
• Проактивність та ініціативний підхід до роботи

Буде плюсом: 

• Досвід роботи в маркетинговому агентстві
• Наявність власної бази контактів та нетворкінгу 

• Володіння англійською мовою на рівні B2+

   

Умови праці

- Можливість працювати віддалено, також маємо офіс у Києві 

- Відсутність бюрократії — працюємо, не зупиняючись

- Щорічна оплачувана відпустка

- Оплачувані лікарняні

- Компенсація курсів для розвитку

- Підтримка лояльного керівництва, яке завжди готове допомогти

Ми шукаємо Media Buyers для кількох топових affiliate-команд. Усі партнери вже мають готову інфраструктуру: необмежені бюджети, власний дизайн, технічну підтримку та швидке масштабування успішних зв'язок.

🔥 Що потрібно:

• Досвід роботи media buyer від 1 року Facebook Ads/TikTok Ads/UAC.
• Запуск, ведення та оптимізація рекламних кампаній
• Практичний досвід у вертикалях iGaming / Gambling / Betting/ Nutra/ Dating. 
• Пошук та тестування нових зв'язок, офферів та лендингів.
• Досвід роботи з великими бюджетами ($1000+/day).
• Розуміння показників ROI, CPA, CPL та підхід до оптимізації за результатом, постійний аналіз.
• Моніторинг працездатності акаунтів, робота з антидетект-браузерами, проксі та платіжками.
• Робота в командах (не in-house)
   

💼 Умови:

• Формат: віддалено або гібрид.
• Бюджети: необмежені - все залежить від твоїх результатів.
• Підтримка: власні дизайнери, інтегратори, фінансовий відділ, технічна команда.
• Бонуси: прозора система мотивації, орієнтована на KPI.
• Поліграф.
  
  Якщо ти вже працюєш у цих вертикалях і шукаєш сильну команду для масштабування своїх результатів — будемо раді познайомитися. У нас є кілька партнерських команд, тому підберемо варіант, який найкраще відповідатиме твоєму досвіду. 🚀

Менеджер з продажів / B2C Sales Manager

Шукаємо сильного менеджера з продажів для роботи з вхідними заявками інтернет-магазину.

Основний потік клієнтів зараз надходить через Instagram, надалі заявки також будуть приходити з Facebook, WhatsApp, Telegram та сайту.

Для нас важливо знайти не просто менеджера для листування, а людину з хорошим досвідом у продажах, яка вміє швидко обробляти звернення, виявляти потребу клієнта, працювати із запереченнями та доводити діалог до покупки.

Основні задачі:

• оперативно обробляти всі вхідні заявки з Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram та сайту;
• консультувати клієнтів і допомагати з вибором;
• вести клієнта від першого повідомлення до оформлення замовлення;
• активно працювати на продаж, а не лише відповідати на запитання;
• працювати із запереченнями та сумнівами клієнтів;
• робити follow-up клієнтам, які не прийняли рішення одразу;
• повертати в комунікацію потенційних клієнтів;
• працювати над збільшенням конверсії із заявки в продаж;
• вести повторні продажі та допродажі;
• підтримувати порядок у базі клієнтів і статусах заявок;
• контролювати, щоб кожна заявка була своєчасно опрацьована;
• аналізувати причини втрати клієнтів та точки просідання у продажах.

Робота з воронкою продажів:

Важливо, щоб менеджер розумів не лише сам процес комунікації з клієнтом, а й логіку побудови ефективної воронки продажів.

Серед задач:

• вибудовування та вдосконалення етапів роботи з лідами;
• сегментація нових, теплих, відкладених та повторних клієнтів;
• системна робота з follow-up;
• аналіз етапів, на яких клієнти найчастіше перестають рухатися до покупки;
• участь у вдосконаленні скриптів і логіки комунікації;
• пошук способів підвищення конверсії та ефективності обробки заявок.

Що для нас важливо:

• хороший практичний досвід у продажах;
• досвід у B2C-продажах;
• досвід роботи з вхідними заявками з Instagram, месенджерів або інтернет-магазину;
• сильні навички продажу в переписці;
• вміння виявляти потреби клієнта та вести його до рішення;
• досвід роботи із запереченнями;
• розуміння етапів продажу та побудови воронки;
• вміння працювати з follow-up та повторними контактами;
• орієнтація на результат і виконання плану продажів;
• висока швидкість реакції на заявки;
• системність та уважність у роботі з великою кількістю діалогів.

Головний результат роботи:

Основна задача менеджера це якісна обробка вхідних заявок та їх конвертація у продажі.

Ми шукаємо людину, яка вміє не просто підтримувати діалог, а вести клієнта через усю воронку, працювати з його запитами та сумнівами й системно доводити комунікацію до результату.

Ми пропонуємо:

• роботу з теплими вхідними заявками;
• декілька каналів залучення клієнтів;
• можливість впливати на побудову та розвиток системи продажів;
• можливість впроваджувати власні ефективні sales-підходи;
• стабільну роботу та перспективу професійного росту;
• систему мотивації, прив'язану до результатів продажів.

У відгуку на вакансію, будь ласка, коротко розкажіть про свій досвід у B2C-продажах, з якими каналами заявок працювали та яких результатів досягали.

Хто ми?
Wigiwama — європейський бренд дитячих м'яких меблів з власним виробництвом у Латвії. Ми створюємо дизайнерські бінбеги, модульні дивани, крісла та аксесуари. Бренд представлений на ринках Європи, продається через власний Shopify-магазин.
 

Кого шукаємо?
Шукаємо досвідченого Head of E-Commerce & Growth — людину, в якій органічно поєднуються аналітичне та стратегічне мислення, глибока практична експертиза в e-commerce та розвинене відчуття естетики. Роль для того, хто однаково впевнено читає цифри та розуміє, що робить бренд красивим і бажаним.
 

Ключові зони відповідальності:

• розробка та реалізація e-commerce стратегії для B2C каналу;
• управління та оптимізація performance-маркетингу: Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads та інші канали;
• масштабування продажів на ринках Європи та США;
• управління воронкою від залучення до утримання: retention, LTV, повторні покупки;
• аналітика ефективності каналів, юніт-економіка, ціноутворення;
• управління командою та підрядниками;
• розвиток Shopify-магазину: CRO, A/B-тестування, UX-оптимізація;
• планування та управління контент-виробництвом: формування контент-плану, визначення форматів і пріоритетів зйомок, постановка завдань команді та підрядникам, контроль якості на виході;
• управління контентним бюджетом: розподіл між зйомками, UGC, інфлюенсерами та платними форматами;
• аналітика та регулярна звітність за ключовими показниками.
   

Обов'язковий досвід:

• 5+ років в e-commerce, з фокусом на DTC або омніканальних брендах;
• підтверджений досвід роботи з брендом, річний оборот якого складав від $5–10M, ми шукаємо людину, яка вже грала у цій вазі;
• серйозний, тривалий досвід роботи з преміальним брендом: не знайомство, а глибока участь у розвитку;
• підтверджений практичний досвід performance marketing: Meta Ads, Google Ads від запуску до оптимізації;
• досвід роботи на ринках Європи;
• підтверджений досвід управління або активної участі в масштабуванні бренду;
• досвід організації контент-виробництва брендового рівня: розуміння, який контент потрібен на кожному етапі воронки, як його планувати, хто його створює та як ним керувати після виробництва;
• досвід роботи з контентним бюджетом: розподіл, пріоритизація, оцінка ефективності вкладень;
• вільне володіння англійською мовою (C1 і вище), співбесіда та робоча комунікація проводяться англійською.
   

Технічні навички:

• Shopify - впевнений рівень: каталог, аналітика, інтеграції, застосунки;
• Google Analytics 4, Meta Business Suite, Google Ads Manager;
• email-маркетинг та retention-інструменти (Klaviyo або аналоги);
• робота з аналітичними дашбордами, юніт-економікою, P&L e-commerce;
• практичний досвід CRO та A/B-тестування;
• таск-менеджери та операційні інструменти (Notion, ClickUp або аналоги).
   

Буде плюсом:

• досвід у ніші меблів, інтер'єру, м'якого декору або суміжних lifestyle-категорій (home & living, kids, дизайн);
• досвід виходу на ринок США з e-commerce продуктом;
• досвід роботи з UGC та інфлюенс-маркетингом у home/lifestyle ніші.
   

Що пропонуємо?

• повністю віддалена робота з гнучким графіком;
• конкурентоспроможна заробітна плата + бонуси за результатами;
• реальний вплив на стратегію та розвиток бренду;
• команда, яка цінує якість, смак та результат;
• повноцінний онбординг та підтримка на старті;
• оплачуваний випробувальний термін з чітко визначеними KPI.
   

Якщо ти зрозумів, що ми створені одне для одного, то швидше надсилай своє резюме, і давай працювати!

Health24 — українська продуктова IT-компанія у сфері HealthTech, яка з 2015 року розвиває хмарну медичну інформаційну систему для лікарів, медичних закладів і пацієнтів.

Ми створюємо технологічні рішення, які допомагають цифровізувати медичні процеси, спрощувати щоденну роботу фахівців та робити медичні сервіси доступнішими й зручнішими для користувачів. 

Зараз ми шукаємо Business Analyst, який буде працювати зі складним та корисним продуктом, впливати на його розвиток та разом із командою створювати рішення, якими щодня користуються медичні фахівці та пацієнти.

Основні обов’язки:

• Тісна співпраця із зацікавленими особами з боку замовника;
• Збір побажань і вимог до продукту;
• Аналіз бізнес-потреб замовника;
• Пошук максимально ефективних рішень (самостійно або за допомогою команди сформулювати концепцію рішення);
• Оціна трудовитрат і тривалості робіт;
• Складати User Stories (оформлювати та декомпозувати задачі в Jira);
• Визначати пріоритет в Backlog;
• Деталізувати кожну вимогу у вигляді специфікацій (написання технічного завдання на рівні функціональних вимог і програмної реалізації);
• Управління вимогами (обробка запитів на зміну, аналіз і опис впливу на існуючі вимоги);
• Працювати з вимогами на всіх етапах життєвого циклу розробки ПЗ;
• Консультувати розробників та тестувальників під час розробки продукту, спірні моменти обговорювати із замовником;
• Створювати первинний low fidelity wireframe (UX — прототипи користувацького інтерфейсу);
• Працювати над дизайном інтерфейсу разом із UX/UI спеціалістом;
• Створювати діаграми бізнес-процесів (BPMN diagrams);
• Створювати User flow diagrams, фіксація задач в Jira, TimeTracker;
• Проводити демо разом з командою.

Необхідні навички:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років;
• Вибудовувати ефективну комунікацію з командою/зацікавленими особами з боку замовника;
• Формулювати і описувати вимоги: user story, BPMN diagrams;
• Уміння працювати в Scrum/Agile команді;
• Опрацьовувати великі об’єми інформації в стиснуті терміни;
• Успішний досвід в структуризації даних;
• Розуміння циклу розробки продукта;
• Фокус на вирішення проблем.

Буде плюсом:
• Досвід роботи в медичних інформаційних системах та з ЕСОЗ;
• Володіти аналітичним мисленням;
• Легко розбиратись в невідомій області;
• Мати відмінні комунікативні здібності;
• Бути уважним до деталей.

Про компанію

Ми — iGaming-компанія, яка активно розвиває продукти на ринку LATAM.

Наш проєкт на платформі GR8 Tech, який вже має стабільні показники. Ми продовжуємо масштабувати бізнес, виходимо на нові ринки та будуємо сервіс, який відповідає очікуванням як масового сегмента, так і наших найбільш цінних гравців.

Зараз шукаємо Head of Support, який стане ключовою людиною у розвитку клієнтського сервісу. Особливий фокус ролі — VIP-сегмент, якість персоналізованої комунікації та побудова сильної Support-функції для LATAM-аудиторії.

Що потрібно буде робити

• Відповідати за роботу та розвиток Support-функції: процеси, якість сервісу, KPI та команду;
• Побудувати ефективну модель роботи з VIP-гравцями та забезпечити для них високий рівень персоналізованого сервісу;
• Розвивати стандарти комунікації та customer experience для іспаномовної аудиторії;
• Керувати, мотивувати та розвивати Support-команду, формувати сильну культуру сервісу;
• Аналізувати ключові показники Support та знаходити можливості для підвищення ефективності й retention;
• Працювати з ескалаціями та складними кейсами, особливо у VIP-сегменті;
• Виявляти проблеми в customer journey та ініціювати зміни, які покращують досвід гравців;
• Взаємодіяти з CRM, Product, Marketing, Payments, Risk та Fraud, щоб швидко вирішувати проблеми клієнтів і покращувати внутрішні процеси;
• Брати участь у масштабуванні Support-функції разом із розвитком продуктів та виходом на нові LATAM-ринки.

Що для нас важливо

• 3+ роки досвіду на керівній позиції у Customer Support / Customer Service / VIP-напрямі;
• Досвід роботи саме в iGaming або Betting — обов’язково;
• Розуміння специфіки роботи з VIP-гравцями, high-value customers та складними клієнтськими кейсами;
• Досвід управління командою та розвитку Support-процесів;
• Іспанська — C1+ / fluent, обов’язково;
• Англійська B2;
• Сильні leadership та communication skills;
• Орієнтація не просто на швидкість закриття тікетів, а на якість сервісу, лояльність і retention;
• Вміння працювати з KPI, аналітикою та приймати рішення на основі даних;
• Проактивність і готовність самостійно розвивати Support-напрям, а не лише операційно ним керувати.

Що буде важливо в цій ролі

Нам потрібен не просто керівник Support-відділу. Ми шукаємо людину, яка зможе побудувати сервіс навколо потреб гравця, особливо VIP-аудиторії, та одночасно створити масштабовану Support-функцію для ринку LATAM.

Про нас

Ми — команда, яка вже 8 місяців працює в live на платформі GR8 Tech 

Працюємо на ринку LATAM: стартували з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, а найближчим часом плануємо вихід на ринки Колумбії, Перу та Мексики.

Зараз шукаємо Casino Content Manager , який/яка відповідатиме за розвиток та операційне управління казино-продуктом на ринках LATAM.

Що потрібно буде робити

• Керувати та оптимізувати casino offering: ігровий портфель, провайдерів, турніри, промо та механіки залучення й утримання гравців.
• Аналізувати performance продукту, поведінку гравців та ключові бізнес-метрики, знаходити точки для зростання.
• Тісно співпрацювати з командами CRM, VIP, Marketing та Analytics для покращення показників залучення, retention та монетизації.
• Формувати product requirements та визначати пріоритети відповідно до бізнес-потреб і особливостей локальних ринків.
• Взаємодіяти з платформою GR8 Tech та сторонніми провайдерами й партнерами щодо впровадження продуктових покращень та вирішення операційних питань.
• Моніторити активність конкурентів, тренди ринку та вподобання гравців у різних країнах LATAM.
• Координувати локалізацію продукту та забезпечувати відповідність customer experience очікуванням локальних аудиторій.
• Брати участь у запуску нових функціональностей, контенту та продуктових ініціатив на нових ринках.
• Постійно оптимізувати продукт, приймаючи рішення на основі даних та бізнес-результатів.

Шукаємо Team Lead of Affiliate  (SEO / PPC / ASO) | LATAM

Масштабуємо iGaming-проєкт для ринку LATAM.

Про проєкт

• Проєкт працює вже 7 місяців.
• Зараз активно працюємо з Аргентиною та Чилі.
• Команда — 32 людини.
• Платформа — GR8Tech.

Основні GEO:

🇦🇷 Аргентина (пріоритет)

🇨🇱 Чилі

Найближчим часом планується запуск:

🇨🇴 Колумбія

🇵🇪 Перу

🇲🇽 Мексика

Розподіл джерел трафіку

SEO / PPC — 60%

ASO / Email / SMS — 40%
FB- можливе

Вимоги

• 3+ роки досвіду в iGaming Affiliate на стороні продукту.
• Обов’язковий досвід роботи з ринком LATAM.
• Обов’язковий досвід роботи з Аргентиною 🇦🇷.

 Retention Manager (iGaming)

Шукаю сильного Retention Manager, який зможе побудувати, масштабувати та розвивати Retention-напрямок, перетворивши його на один із ключових драйверів росту бізнесу.

Що важливо:

• 3+ років досвіду в iGaming;
• успішний досвід розвитку CRM/Retention-стратегії;
• глибоке розуміння  Retention, сегментації, життєвого циклу гравця та ключових retention-метрик;
• досвід роботи з продуктовою частиною ;
• сильний data-driven підхід;
• обов'язкове володіння українською або російською мовою. 

​Про нас:

8 місяців працюємо в лайві на платформі GR8 Tech (Parimatch Tech).

Працюємо на ринку LATAM: почали з Аргентини, нещодавно запустилися в Чилі, найближчим часом плануємо вихід на ринки Колумбії, Перу та Мексики.

Про компанію

Глобальна affiliate- та media buying-команда з більш ніж 6-річним досвідом у залученні трафіку та масштабуванні в найбільш конкурентних вертикалях. Команда налічує понад 600 спеціалістів і успішно працює у нішах iGaming, Nutra та Finance, постійно відкриваючи нові джерела трафіку та ринки.

Кожен спеціаліст  отримує доступ до повністю вибудуваної внутрішньої інфраструктури, яка забезпечує медіабаєрам повну підтримку: власний фінансовий відділ, команди дизайнерів та інтеграторів, а також повний технічний супровід із швидкою реакцією на будь-які запити.

Основна мета ролі

Побудова та масштабування системної закупівлі трафіку для мобільних iGaming-додатків через Google UAC (PMax for Apps) з великих бюджетів. Ми шукаємо сильного спеціаліста, який вміє працювати в рамках жорстких KPI, знаходити робочі зв’язки та досягати результату в гемблінг-вертикалі.

Завдання та обов’язки

• Запуск, ведення та масштабування кампаній Google UAC (PMax for Apps).
• Робота з мобільними трекерами (AppsFlyer, Adjust та ін.) та налаштування постбеків.
• Оптимізація кампаній під in-app події (реєстрації, депозити).
• Підготовка та тестування креативів (відео, статика, текст) для UAC.
• Аналіз ефективності кампаній за CPI, CPA, ROAS.

• Пошук нових підходів та стратегій для покращення перформансу.

   

Вимоги

• Досвід роботи на аналогічній позиції у ніші iGaming / Gambling — обов’язковий.
• Підтверджений досвід роботи з Google UAC для просування гемблінг-додатків.
• Досвід роботи з мобільними трекерами та глибоке розуміння атрибуції.
• Вміння працювати з метриками мобільного маркетингу (CPI, CPA, ROAS, LTV).
• Сильні аналітичні навички та вміння приймати рішення на основі даних.

• Готовність працювати з великими бюджетами та нести відповідальність за результат.

   

Умови роботи

• Локація: Віддалено або гібрид/офіс.
• Заробітна плата: Конкурентна, залежить від досвіду та результатів.
• Бонусна система: Прозора система бонусів, безпосередньо залежна від виконання KPI.
• Тип зайнятості: Full-time.