Jobs

We are seeking an experienced and talented Lead Machine Learning Engineer

Innovecs is a global digital transformation tech company with a presence in the US, the UK, the EU, Israel, Australia, and Ukraine. Specializing in software solutions, the Innovecs team has experience in Supply Chain, Healthtech, Software & Hightech, and Gaming.
For the fifth year in a row, Innovecs is included in the Inc. 5000 and recognized in IAOP’s ranking of the best global outsourcing service providers. Innovecs is featured in the Global Top 100 Inspiring Workplaces Ranking and won gold at the Employer Brand Management Awards.

Our value to you: 

• Flexible hours and remote-first mode
• Competitive compensation
• Complete Hardware/Software setup – anything you need for work
• Open-door culture, transparent communication, and top management at a handshake distance
• Health insurance, vacation, sick leaves, holidays, paid maternity/paternity leave
• Access to our learning & development center: workshops, webinars, training platform, and edutainment events
• Virtual team buildings and social activities 
          

If you feel like you’re the perfect match for this role, drop us your CV! 

There are no limitations, no barriers when the right people are on your way — apply for the vacancy and succeed with us!

Innovecs is an equal opportunity employer. All hiring decisions are based on professional qualifications, skills, and experience. We are committed to a transparent, merit-based recruitment process that prevents discrimination and ensures equal opportunities for all candidates. Reasonable accommodations are available upon request throughout the recruitment process to support accessibility and inclusion.

Requirements

• BSc degree in Computer Science, Data Science, Statistics, or a related field. A Master's degree is a plus,
• At least 5 years of relevant work experience in machine learning, data science, or a related field,
• At least 1–2 years of experience in a technical leadership, team lead, or mentoring capacity,
• Proficiency in Python and SQL/NoSQL (Cassandra, MongoDB) for quantitative analysis, modeling, and data manipulation,
• Knowledge of cloud technologies such as AWS Sage Maker and MLOps practices and tools (e.g., MLFlow, KubeFlow),
• Knowledge of basic data structures and algorithms and OOP,
• Experience with Big Data Analytics and tools (e.g., Elasticsearch, Spark, Airflow) for data analysis and visualization,
• Familiarity with model deployment, MLOps practices, and the lifecycle of machine learning models,
• Familiarity with model and application monitoring tools (e.g., Evidently.ai, NewRelic),
• Strong communication, leadership, problem-solving, and stakeholder management skills,
• Strong analytical skills and experience working with large volumes of data,
• A strong desire to continuously learn, improve, and stay updated with the latest technologies and trends in AI/ML,

• Upper Intermediate English level, with excellent communication skills to effectively collaborate with both technical and non-technical teams.

   

Responsibilities

• Lead and mentor a team of ML engineers, providing technical direction and supporting team growth,
• Own the end-to-end development and delivery of ML solutions, from problem framing and experimentation to production deployment and monitoring,
• Analyze large, complex data sets to translate them into actionable insights,
• Design and review ML architectures, data pipelines, and MLOps workflows,
• Perform the preparation and preprocessing of both structured and unstructured data to ensure model accuracy and effectiveness,
• Design, develop, implement, and test both descriptive and predictive ML models, focusing on quality, accuracy, and consistency,
• Convert data into meaningful insights and present information using advanced data visualization tools and techniques,
• Deploy models into production environments and be responsible for model management (MLOps),
• Ensure best practices in model development, deployment, observability, CI/CD, and production support.

We are looking for a visionary Film Director & Showrunner to lead the creation of high-end short-drama series. This role is for a cinematic powerhouse who understands deep storytelling, blocking, and dramatic structure, but is also ready to embrace Generative AI as their primary production engine. You don’t need to be a software engineer, but you must be digitally native and tech-curious. We need a storyteller who can translate a traditional director’s "eye" into the world of AI-assisted filmmaking, turning scripts into seamless, prestige-quality visuals.

The Role

As the lead creative, you will act as a one-person studio. You’ll take a project from concept to final master, using AI tools to build worlds, maintain character consistency, and direct virtual "performances". You are the bridge between classic film theory and the future of automated production.

Responsibilities

Showrunning & Vision:

Lead the narrative strategy and maintain a cohesive "look and feel" across a complete short drama series.

Directorial Leadership: Apply your mastery of lighting, composition, and performance to AI outputs, ensuring they mirror the quality of high-end television.

Creative Asset Management: Use AI-assisted tools to build storyboards, shot lists, and backplates that align with your directorial vision.

Technical Execution: Personally responsible for the final "director’s cut". While you’ll have support, you should be comfortable getting hands-on with generation, assembly, and refinement.

VFX & Polish: Oversee (and perform) the cleanup of AI artifacts to ensure visual consistency and a seamless cinematic experience.

Ethical Oversight: Ensure all content meets brand guidelines and respects intellectual property standards.

Requirements

Professional Directing Background: Proven experience as a Film Director or Showrunner with a portfolio that demonstrates a deep grasp of "the language of film.

Cinematic Mastery: An expert understanding of film theory, pacing, and how to evoke human emotion through a lens.

Tech-Savvy Mindset: You should have a basic, functional understanding of AI tools (like Midjourney, Runway, or Luma) and a massive appetite to learn more. You aren't afraid of new interfaces or evolving workflows.

NLE Proficiency: Expert-level skills in industry-standard software like Adobe Premiere Pro, DaVinci Resolve, or Avid.

Post-Production Knowledge: High-level proficiency in After Effects or similar tools for masking, compositing, and "fixing it in post.

Adaptability: The ability to find creative workarounds for the current limitations of AI technology.

Bonus Skills

Experience with AI audio/music tools (e.g., ElevenLabs, Udio, Suno).

A "hacker" mentality—someone who loves testing new tools the day they drop.

Language requirements

Good English required for reading scripts

Experience working in remote creative teams in English

Portfolio with relevant work is required

Strong personal creative projects using AI tools

1–5 minute AI video or experimental film in portfolio

Instagram profile with updated videos

Explanation of what was your responsibility in the video content

Build data-intensive systems that actually scale. Own distributed processing, not just services. Shape how large-scale data flows power products.

We’re looking for a Senior Scala / Data Engineer for one of our clients — a company operating in a data-heavy, distributed systems environment. This is a hands-on role for someone with a strong Scala background who has built and optimized high-performance data systems in production.

This role is for someone who takes full ownership of distributed data systems — from architecture to performance. You’ll work on complex, large-scale data processing challenges where efficiency, scalability, and fault tolerance are critical.

Your responsibilities will include:

• Build and optimize distributed data processing systems using Scala;

• Design and implement high-throughput, low-latency data pipelines;

• Work with big data frameworks (e.g., Spark) and distributed architectures;

• Develop and maintain scalable backend services for data-intensive workloads;

• Optimize performance of data processing jobs and infrastructure;

• Ensure fault tolerance and resilience of distributed systems;

• Implement monitoring, logging, and observability for data pipelines;

• Collaborate with engineering teams to design scalable system architectures;

• Contribute to cross-functional backend and data engineering efforts;

• Ensure high standards of code quality, performance, and reliability.
  
  

What we expect from you:

• Strong experience with Scala in production environments;

• Proven experience as a Senior Data Engineer or Backend Engineer in data-heavy systems;

• Strong understanding of distributed systems and parallel processing;

• Experience with big data technologies (Spark, Kafka, etc.);

• Strong knowledge of JVM ecosystem and performance tuning;

• Experience building high-load, scalable systems;

• Strong system design and architectural thinking;

• Ability to work independently and take ownership;

• Strong problem-solving skills in complex, distributed environments;

• English level: B2+ (C1 preferred);

• Availability to work in EU timezone.
  
  

Nice to have:

• Experience with functional programming paradigms;

• Experience with cloud infrastructure (AWS / GCP);

• Experience with stream processing frameworks (Flink, Akka Streams);

• Background in low-latency or real-time systems;

• Experience in niche or hard-to-hire tech domains.
  
  

We offer:

• Opportunity to work in a Top-employee company (DOU 2025);

• Interesting projects and challenges that accelerate professional and personal growth;

• Work with a creative, proactive, and empathic team;

• Comfortable, stylish office in Kyiv with generator/battery backup;

• Minimal bureaucracy, regular feedback, and team support;

• Team-building events: parties, online activities, picnics, and more.

Are you eager to take ownership of a portfolio of complex, high-impact projects? Do you excel at executive-level stakeholder management and driving results in dynamic environments? We have a great opportunity to make a real impact.

We are looking for a self-motivated, results-driven Senior Project Manager with strong leadership skills to oversee the delivery of existing projects and lead the launch of new initiatives.

You will join our Department, which is rapidly growing in competencies, projects, customers, and professionals. We are excited to grow and evolve together with you.

CUSTOMER

We partner with global customers to deliver cutting-edge solutions in enterprise software. We focus on high-value, large-scale projects that require adaptability, technical excellence, and strong stakeholder engagement.

PROJECT

You will manage a portfolio of existing projects and lead the initiation of new ones across different domains. Current teams consist of experienced professionals already engaged with customers, and the department has ambitious expansion plans. Projects vary in scope and require expertise in multiple methodologies.

Responsibilities:

• Lead planning, execution, and delivery of multiple projects within scope, time, and budget
• Establish and maintain effective delivery supervision across the portfolio
• Build and manage project teams, fostering collaboration and growth
• Select and adapt project management methodologies to fit project needs
• Identify, assess, and mitigate risks proactively
• Maintain accurate project documentation and reporting for stakeholders
• Communicate closely with customers to manage expectations and support business development
• Coordinate resources, delegate tasks, and monitor progress
• Resolve conflicts and promote a high-performance team culture
• Utilize project management tools to ensure transparency and progress tracking

Requirements:

• 5+ years of experience in project and/or program management
• Experience with public sector or government projects
• Experience with fixed-price projects
• Strong understanding of project, program, and portfolio management concepts
• Hands-on experience with Agile, Scrum, Waterfall, and hybrid methodologies
• Proven leadership skills with ability to motivate and guide teams
• Strong risk management, planning, and decision-making skills
• Experience with project management tools (e.g., Jira, MS Project, Microsoft tools)
• Excellent communication, presentation, and stakeholder management skills
• Strong organizational, negotiation, and conflict resolution capabilities
• Ability to adapt quickly to changes and manage complexity
• Advanced understanding of corporate environments and business objectives
• Upper-Intermediate or Advanced English level

Чи прагнете ви взяти на себе відповідальність за портфель складних, високоефективних проєктів? Чи маєте ви досвід управління взаємодією зі стейкхолдерами на рівні топменеджменту та досягнення результатів у динамічному середовищі? Ми пропонуємо чудову можливість зробити реальний внесок.

Ми шукаємо самомотивованого, орієнтованого на результат Senior Project Manager з сильними лідерськими навичками для управління реалізацією поточних проєктів і запуску нових ініціатив.

Ви приєднаєтеся до нашого департаменту, який стрімко зростає за напрямами компетенцій, кількості проєктів, клієнтів та фахівців. Ми раді зростати та розвиватися разом із вами.

КЛІЄНТ
Ми співпрацюємо з глобальними клієнтами, надаючи передові рішення у сфері корпоративного програмного забезпечення. Ми зосереджуємося на високовартісних, масштабних проєктах, що потребують гнучкості, технічної досконалості та ефективної взаємодії зі стейкхолдерами.

ПРОЄКТ
Ви керуватимете портфелем поточних проєктів та очолюватимете ініціацію нових у різних доменах. Поточні команди складаються з досвідчених фахівців, які вже співпрацюють із клієнтами, а департамент має амбітні плани щодо розширення. Проєкти різняться за масштабом і потребують досвіду роботи з різними методологіями. 

Обов'язки:

• Керувати плануванням, виконанням та доставкою кількох проєктів у межах визначених термінів, бюджету та обсягу
• Забезпечувати ефективний контроль доставки по всьому портфоліо
• Формувати та управляти командами проєктів, сприяючи співпраці та розвитку
• Обирати та адаптовувати методології управління проєктами відповідно до потреб
• Виявляти, оцінювати та проактивно мінімізувати ризики
• Вести точну проєктну документацію та звітність для стейкхолдерів
• Тісно комунікувати із замовниками, керувати їхніми очікуваннями та підтримувати розвиток бізнесу
• Координувати ресурси, делегувати завдання та контролювати прогрес
• Вирішувати конфлікти та підтримувати культуру високої продуктивності в команді
• Використовувати інструменти управління проєктами для прозорості та відстеження прогресу

Вимоги: 

• 5+ років досвіду в управлінні проєктами та/або програмами
• Досвід роботи з проєктами державного сектору або урядовими проєктами
• Досвід роботи з проєктами з фіксованою ціною
• Глибоке розуміння концепцій управління проєктами, програмами та портфоліо
• Практичний досвід роботи з Agile, Scrum, Waterfall та гібридними методологіями
• Доведені лідерські навички та вміння мотивувати й спрямовувати команди
• Сильні навички управління ризиками, планування та прийняття рішень
• Досвід роботи з інструментами управління проєктами (наприклад, Jira, MS Project, Microsoft tools)
• Відмінні комунікаційні, презентаційні та навички управління стейкхолдерами
• Сильні організаційні, переговорні та навички вирішення конфліктів
• Здатність швидко адаптовуватися до змін та працювати в умовах складності
• Просунутий рівень розуміння корпоративних середовищ та бізнес-цілей
• Рівень англійської - Upper-Intermediate або Advanced 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Проектувати, створювати та обслуговувати сервіси за допомогою .NET (C#);
• Розробляти та розвивати мікросервіси у production середовищі;
• Підтримувати існуючу функціональність та забезпечувати зворотню сумісність релізів;
• Працювати над основними частинами домену, такими як облікові записи, реєстрація, аутентифікація, гаманець та пов'язані з ними бізнес-можливості;
• Брати участь в аналізі завдань, декомпозиції та оцінці estimation;
• Надавати виконані завдання для тестування та співпрацювати з контролем якості під час фаз тестування;
• Створювати інтеграції за допомогою асинхронного зв'язку та шаблонів, керованих подіями;
• Працювати з реляційними базами даних, транзакційними потоками та оптимізацією продуктивності запитів;
• Виявляти вузькі місця у продуктивності та вносити покращення проектування системи;
• Брати участь у спостереженнях за сервісами (журнали, метрики, трасування, інформаційні панелі, моніторинг);
• Керувати конфігураціями розгортання та маніфестами в середовищах Kubernetes;
• Працювати в налаштуванні GitOps та брати участь у розгортанні та операційній власності;
• Співпрацювати з командами DevOps щодо змін, пов'язаних з інфраструктурою (включаючи робочі процеси Terraform);
• Приймати участь у ротації чергувань та обробки production інцидентів;
• Опрацьовувати технічний борг та пропонування покращень;
• Виконувати high-quality code reviews з акцентом на зручність обслуговування, продуктивність та узгодженість.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 5+ років досвіду комерційної розробки backend-проектів з C# / .NET (6+), .NET Core / ASP.NET Core;
• Глибоке розуміння архітектури мікросервісів та розподілених систем;
• Досвід роботи з асинхронним зв'язком та event-driven архітектурою;
• Досвід роботи з брокерами повідомлень (Kafka або аналогічні);
• Глибокі знання реляційних баз даних (SQL, транзакції, індексація, налаштування продуктивності), PostgreSQL буде перевагою;
• Досвід роботи з інструментами ORM (наприклад, Entity Framework);
• Досвід написання модульних та інтеграційних тестів;
• Розуміння аутентифікації та авторизації (OAuth 2.0, OpenID Connect);
• Гарне розуміння принципів проектування програмного забезпечення (SOLID, розділення проблем, тестованість);
• Розуміння observability та моніторингу у production системах;
• Досвід усунення несправностей з продуктивністю та пам'яттю;
• Англійська - Upper Intermediate;
• Досвід роботи з Orleans, Redis буде перевагою;
• Досвід роботи з AWS, Kubernetes, Terraform буде перевагою;
• Досвід роботи з Grafana, Loki, Tempo буде перевагою.

Ми цінуємо:

• Хороші комунікативні навички;
• Багатозадачність, швидке виконання завдань;
• Вміння працювати в команді;
• Відповідальність.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Design, build, and maintain backend services using .NET (C#);
• Develop and evolve microservices in a production environment;
• Support existing functionality and ensure backward compatibility of releases;
• Work on core domain flows such as accounts, registration, authentication, wallet, and related business capabilities;
• Participate in task analysis, decomposition, and effort estimation;
• Deliver completed tasks for testing and collaborate with QA during test phases;
• Build integrations using asynchronous communication and event-driven patterns;
• Work with relational databases, transactional flows, and optimize query performance;
• Identify performance bottlenecks and contribute to system design improvements;
• Contribute to service observability (logs, metrics, traces, dashboards, monitoring);
• Manage deployment configurations and manifests in Kubernetes environments;
• Work in a GitOps setup and participate in deployment and operational ownership;
• Collaborate with DevOps teams on infrastructure-related changes (including Terraform workflows);
• Participate in on-call rotation and handle production incidents;
• Identify technical debt and propose improvements;
• Perform high-quality code reviews focusing on maintainability, performance, and consistency.

Experience you’ll need to bring:

• 5+ years of commercial backend development experience with C# / .NET (6+), .NET Core / ASP.NET Core;
• Solid understanding of microservices architecture and distributed systems;
• Experience with asynchronous communication and event-driven architectures;
• Experience with message brokers (Kafka or similar);
• Strong knowledge of relational databases (SQL, transactions, indexing, performance tuning), PostgreSQL will be a plus;
• Experience with ORM tools (e.g., Entity Framework);
• Experience writing Unit and Integration tests; 
• Understanding of authentication and authorization (OAuth 2.0, OpenID Connect);
• Good understanding of software design principles (SOLID, separation of concerns, testability);
• Understanding of observability and monitoring in production systems;
• Experience troubleshooting performance and memory issues;
• English - Upper Intermediate;
• Experience with Orleans, Redis will be a plus;
• Experience with AWS, Kubernetes, Terraform will be a plus;
• Experience with Grafana, Loki, Tempo will be a plus.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Good communication skills;
• Multitasking, quick task execution;
• Good team player;
• Responsibility.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including: 

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Job Summary:
We are seeking a skilled Full Stack Developer with strong expertise in Web (React) and Backend (Node.js), who can also leverage AI-powered development assistants (such as Cursor) to accelerate and optimize development, to join our US-based team. 

Working hours: Fully remote position with full working-day overlap (approx. 8 hours) in US Eastern Time (ET / New York timezone) for real-time collaboration via Zoom.

Key Responsibilities:

• Build and maintain responsive web applications using React and Next.js.
• Develop server-rendered features, API routes, and optimized page rendering with Next.js.
• Design and implement robust RESTful APIs and backend services with Node.js (Express.js, Nest.js).
• Integrate front-end and back-end components to ensure seamless client-server communication.
• Manage data storage solutions: SQL (PostgreSQL, MySQL) and NoSQL (MongoDB, Redis).
• Containerize applications with Docker and participate in CI/CD workflows.
• Write modular and integration tests using Mocha, Jest, or similar frameworks.
• Follow security best practices to protect applications and user data.
• Collaborate closely with engineers, product, and design teams in a fast-paced, iterative environment

Must-Have Skills:

• AI-Accelerated Development: Proven ability to leverage AI-powered coding assistants such as Cursor (or similar tools) to speed up development tasks, code reviews, and debugging.
• Backend Expertise: Minimum of 5 years of professional experience with Node.js and modern JavaScript/TypeScript.
• Front-End Mastery: Strong command of React and Next.js for modern web development.
• API Design: Solid experience creating and consuming RESTful services.
• Async Programming: Deep understanding of asynchronous patterns (async/await, Promises).
• Testing & Debugging: Hands-on experience writing and maintaining unit and integration tests.
• Containerization & CI/CD: Experience with Docker and CI/CD platforms (e.g., GitHub Actions, Jenkins).
• Version Control: Proficient with Git and pull-request workflows.
• Communication: Fluent English (Upper-Intermediate or higher) for technical coordination and documentation.

Preferred Qualifications:

• Familiarity with GraphQL.
• Experience in Agile/Scrum environments.
• Skills in UI/UX design and responsive styling (HTML5, CSS3, Tailwind).
• Team leadership or mentorship experience.

Why Join Us:

• Shape the future of AI in retail with a company recognized by Techstars, Google for Startups, and Stanford
• Work on large, impactful datasets with real-world applications
• Be part of a passionate, mission-driven team building world-class AI systems

What we offer:

• Competative Salary
• Remote Work
• Time Tracking

This role is ideal for an experienced Python engineer who is confident working with AI-driven workflows, building reliable backend services, and contributing to modern LLM-powered systems. You will focus on developing MCP-based integrations and backend APIs while collaborating with a senior-level engineering team.

Наш клієнт, Growe Partners, партнерська програма з топовими оферами у сфері ставок і казино. Їхня діяльність базується на принципі win-win, де успіх і заробіток партнерів є головним пріоритетом і запорукою взаємного зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та впроваджувати стратегічне бачення бренд-маркетингу для підвищення впізнаваності та сприйняття бренду;
• Керувати плануванням, реалізацією та оптимізацією бренд-маркетингових кампаній в івентах та всіх digital-активностях;
• Управляти Brand Team та контролювати її ефективність через чіткі цілі та ключові результати, узгоджені зі стратегією, цінностями та цілями компанії;
• Ефективно управляти бюджетами бренд-маркетингу, розподіляючи ресурси між ініціативами та каналами відповідно до їх потенціалу впливу;
• Формувати KPI для affiliate brand promotion та оцінювати ефективність активностей партнерів;
• Співпрацювати з acquisition-командою для забезпечення узгодженості бренд-комунікації в межах Growe Partners;
• Досліджувати можливості для нових бренд-активацій та відслідковувати тренди і новини індустрії.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Щонайменше 5 років досвіду у Brand Marketing;
• Понад 1 рік досвіду на позиціях рівня Lead або Head;
• Досвід побудови бренд-стратегій та підтверджені результати зростання бренду;
• Досвід виходу на нові ринки та побудови впізнаваності бренду;
• Досвід роботи з affiliate-маркетингом (буде плюсом);

• Впевнене володіння англійською мовою.

   

Ми цінуємо:

• Стратегічне, нестандартне та креативне мислення;
• Сильні аналітичні навички та увагу до деталей;
• Відмінні комунікаційні (включно з міжкультурними) та презентаційні навички;
• Навички вирішення проблем та здатність працювати в режимі багатозадачності;
• Самоорганізованість і проактивність;
• Вміння працювати в команді.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe Partners, is an affiliate program with top betting and casinos offers. The win-win philosophy forms the foundation of operations, ensuring that partner earnings and success remain a top priority, with their triumphs inherently tied to mutual growth.

Perfect for those who aim to:

• Develop and implement a strategic vision of brand marketing plans to enhance brand awareness and perception;
• Oversee the planning, execution, and optimization of brand marketing campaigns across events and all digital activities;
• Manage Brand Team and control their effectiveness with clear objectives & key results that align with the company's goals, values and tactical/strategic vision for brand activities;
• Manage brand marketing budgets effectively, allocating resources to different initiatives and channels based on their potential for driving brand growth and impact;
• Create a KPI of affiliate brand promotion and evaluate the effectiveness of affiliate brand activities;
• Collaborate cross-functionally with the acquisition department to ensure alignment and integration of brand messaging and values across Growe Partners;

• Research opportunities for new brand activation campaigns and stay up-to-date on industry trends & news.

   

Experience you’ll need to bring:

• At least 5 years of experience in Brand Marketing;
• Over 1 year of experience in Lead or Head positions;
• Experience in building brand strategies and proven brand growth results;
• Experience in entering new markets and building brand awareness;
• Experience with affiliate marketing (would be a plus);

• Advanced English.

   

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strategic, out-of-the-box, and creative thinking;
• Profound analytical skills, attention to details;
• Excellent communication (incl. intercultural) and presentation skills;
• Problem-solving skills, multitasking;
• Self-organized and proactive;

• Team player skills.

   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;

• Dynamic Work Environment.

   

Apply, and let your growth journey begin.

🧩 Role overview
We’re looking for a Founding Head of Cold Calling Operations to build and scale our in-house cold calling engine from the ground up. You’ll own the full operation - from hiring and training callers to dialing strategy, quality control, and lead output. This role exists to create a predictable, scalable source of high-quality motivated seller leads that directly drives marketplace growth and revenue.

🧩 What You’ll Be Doing:

• Build the cold calling operation from scratch, including structure, hiring plan, and processes
• Hire, train, and manage callers, team leads, and QA as the team scales from 2–3 to 30–50+ people
• Design and optimize dialing strategy, number rotation, warm-up, and deliverability to maintain high connect rates
• Set up and improve lead qualification standards to ensure every lead is marketplace-ready and compliant
• Monitor performance metrics (connect rate, leads per caller, rejection rate, cost per lead) and act on them daily
• Work closely with product, data, and engineering teams to integrate dialer, CRM, and lead pipelines
• Run real-time coaching and performance management during US calling hours to improve team output and quality

🧩 What Makes You a Strong Fit:

• 5+ years of hands-on experience in cold calling operations, preferably in real estate wholesaling
• Proven track record building or scaling outbound calling teams (10–50+ callers) from scratch
• Deep understanding of dialing systems, number reputation, spam flagging, and call deliverability
• Experience working with CRMs and dialers such as ReadyMode, Podio, GoHighLevel, or similar
• Strong analytical mindset - comfortable managing performance through metrics and making fast decisions
• Ability to personally execute (set up campaigns, run calls, debug issues) - not just manage
• Advanced English (daily communication with US-based teams, reporting to leadership, live coaching)
• Availability to work overlapping US business hours and manage operations in real time

🧩 Bonus if you have:

• Experience in US real estate wholesaling or motivated seller lead generation
• Experience managing offshore teams (Philippines, Egypt, Pakistan, Latin America)
• Familiarity with TCPA compliance and state-level calling regulations
• Background in list stacking, data sourcing, and lead generation strategy
• Russian or Ukrainian language skills

Наш клієнт - міжнародна онлайн-гемблінгова компанія, що надає послуги ставок на спорт і казино з сильною присутністю в Латинській Америці. Їхня стратегія - це якісний, персоналізований ігровий досвід, що базується на сучасних технологіях та локалізованих сервісах. Компанія розробляє та запускає власні ігри для казино, а також керує власними платформами CRM, CS і бек-офісу.
 

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та реалізовувати CRM-стратегію для конкретного ринку LATAM;
• Відповідати за повний життєвий цикл гравця, включаючи онбординг, утримання, реактивацію та VIP-напрям;
• Впроваджувати розширену сегментацію гравців на основі поведінкових і фінансових даних;
• Управляти багатоканальною комунікацією (email, SMS, push-сповіщення, in-app повідомлення тощо);
• Оптимізувати бонусні стратегії та промо-кампанії;
• Очолювати A/B тестування та постійно покращувати показники CRM;
• Моніторити та покращувати ключові KPI, такі як LTV, ARPU, Retention Rate, Churn та NGR;
• Тісно співпрацювати з командами BI, Marketing, Product та VIP;
• Управляти та розвивати команду CRM.
   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 5+ років досвіду у сфері CRM;
• 2+ роки досвіду в iGaming;
• Глибоке розуміння управління життєвим циклом гравця та механік утримання;
• Підтверджений досвід управління командою;
• Сильне аналітичне мислення та орієнтація на результат;
• Досвід роботи з CRM-платформами, такими як Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico або аналогічними;
• Рівень англійської — Upper-Intermediate або вище;
• Досвід роботи з ринками LATAM — буде перевагою;
• Іспанська — буде перевагою.
   

Ми цінуємо:

• Стратегічне мислення в поєднанні з сильним комерційним баченням;
• Прийняття рішень на основі даних та орієнтація на результат;
• Сильні лідерські навички та вміння розвивати команду;
• Практичний підхід із здатністю працювати як на стратегічному, так і на операційному рівні;
• Відмінні комунікаційні навички та навички управління стейкхолдерами;
• Високий рівень відповідальності та залученості;
• Здатність ефективно пріоритезувати в динамічному середовищі;
• Проактивність та орієнтація на пошук рішень;
• Уважність до деталей із збереженням стратегічного бачення;
• Адаптивність та розуміння специфіки ринків LATAM.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.
   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client is an international online gaming company offering sports betting and casino services, with a significant presence in Latin America. Strategic focus is to deliver a high-quality, personalized gaming experience, leveraging advanced technology and localized services to cater to the preferences of the different Latin American players. Develop and launch own Casino Games, as well as operate own CRM, CS and Back-office platforms.

Perfect for those who aim to:

• Develop and execute a CRM strategy for a specific LATAM market;
• Own the full player lifecycle, including onboarding, retention, reactivation, and VIP management;
• Implement advanced player segmentation based on behavioral and financial data;
• Manage multi-channel communications (email, SMS, push notifications, in-app messaging, etc.);
• Optimize bonus strategies and promotional campaigns;
• Lead A/B testing initiatives and continuously improve CRM performance;
• Monitor and improve key KPIs such as LTV, ARPU, Retention Rate, Churn, and NGR;
• Collaborate closely with BI, Marketing, Product, and VIP teams;
• Manage and develop a CRM team.
   

Experience you’ll need to bring:

• 5+ years of experience in CRM;
• 2+ years of experience in iGaming;
• Strong understanding of player lifecycle management and retention mechanics;
• Proven experience in managing a team;
• Strong analytical mindset with a performance-driven approach;
• Experience working with CRM platforms such as Optimove, Salesforce, FastTrack, Smartico, or similar;
• English level — Upper-Intermediate or higher;
• Experience with LATAM markets — nice to have;
• Spanish — nice to have.
   

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strategic thinking combined with a strong commercial mindset;
• Data-driven and performance-oriented decision-making approach;
• Strong leadership and team development skills;
• Hands-on mindset with the ability to operate both strategically and operationally;
• Excellent communication and stakeholder management skills;
• High level of ownership and accountability;
• Ability to prioritize effectively in a fast-paced, dynamic environment;
• Proactive and solution-oriented attitude;
• Strong attention to detail while maintaining big-picture thinking;
• Adaptability and cultural sensitivity when working with LATAM markets.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.