Senior Product Manager (Medical Digital Products)

Основні обов'язки:

• Формування продуктового бачення, стратегії розвитку та дорожньої карти (Product Roadmap).
• Управління продуктовим беклогом: пріоритизація завдань, формування вимог і планування релізів.
• Проведення користувацьких досліджень, інтерв'ю та тестувань із медичним персоналом для виявлення потреб і вдосконалення продукту.
• Аналіз і моделювання бізнес-процесів (AS-IS / TO-BE, BPMN), підготовка функціональних вимог спільно з бізнес-аналітиками.
• Визначення продуктових метрик, аналіз результатів впровадження нового функціоналу та рівня його використання.
• Взаємодія із замовниками, представниками медичних закладів, профільними підрозділами Міністерства оборони та іншими стейкхолдерами.
• Координація роботи з командами розробки, QA, UX/UI, DevOps та іншими продуктовими командами екосистеми.
• Участь у впровадженні цифрових рішень у госпіталях і медичних підрозділах, зокрема під час робочих виїздів.
• Участь у підготовці та погодженні документації, необхідної для розвитку й впровадження продукту.

Наші очікування:

• 5+ років досвіду у продуктовому менеджменті, зокрема від 2 років на рівні Senior / Lead або з повною відповідальністю за продукт.
• Практичний досвід управління складними цифровими продуктами, великим беклогом і плануванням релізів.
• Досвід проведення Customer Development, користувацьких інтерв'ю та UX-досліджень.
• Сильні навички бізнес-аналізу: BPMN, User Stories, Acceptance Criteria, опис функціональних вимог.
• Досвід взаємодії з великою кількістю стейкхолдерів, узгодження пріоритетів і прийняття продуктових рішень.
• Розуміння SDLC, Agile / Scrum / Kanban, принципів API, інтеграцій та інформаційної безпеки.
• Досвід роботи з продуктовими метриками, оцінювання ефективності релізів та adoption нового функціоналу.
• Системне мислення, самостійність, відповідальність і готовність працювати в динамічному середовищі.
• Готовність до відряджень Україною (орієнтовно раз на місяць).
• Вільне володіння українською мовою.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з медичними продуктами, МІС, eHealth / ЄСОЗ або розуміння процесів охорони здоров'я.
• Знання стандартів HL7 FHIR, МКХ-10, SNOMED CT, DICOM.
• Розуміння специфіки військової медицини та організації медичного забезпечення.
• Досвід реалізації цифрових продуктів у державному секторі або співпраці із Силами оборони.
• Досвід модернізації legacy-систем.
• Англійська мова на рівні B1+.

Ми пропонуємо:

• Формат роботи: офіс або гібрид, Київ (центр міста).
• Можливість безпосередньо впливати на розвиток цифрової медицини в Силах оборони України.
• Роботу над масштабним продуктом, який використовується медичними закладами та військовими підрозділами по всій країні.
• Співпрацю з досвідченими продуктовими, аналітичними та інженерними командами.
• Реальний вплив на продуктові рішення, розвиток процесів та цифрової екосистеми.
• Робочі відрядження до медичних закладів для дослідження потреб користувачів і впровадження рішень.

Шукаємо Cyber Security Expert для оцінки впливу трансформації Defence продукту на профіль безпеки системи, формування цільової моделі кібербезпеки та підготовки екосистеми до проходження майбутньої авторизації з безпеки. 
 
Обовʼязки:

• Проведення комплексної оцінки стану кібербезпеки інформаційно-комунікаційних систем та визначення напрямів їх удосконалення.
• Аналіз архітектурних і технологічних рішень на відповідність вимогам інформаційної безпеки та чинним нормативним стандартам.
• Ідентифікація, оцінка та актуалізація кіберризиків і потенційних загроз, розробка рекомендацій щодо їх мінімізації.
• Формування цільової моделі кібербезпеки та визначення вимог до захисту інформаційних систем, даних і цифрових сервісів.
• Розробка та вдосконалення вимог до управління доступом, захисту даних, моніторингу безпеки та безпечної взаємодії інформаційних систем.
• Проведення Gap Analysis, визначення невідповідностей та підготовка планів заходів щодо підвищення рівня захищеності систем.
• Участь у підготовці інформаційних систем до проходження авторизації з безпеки, зокрема розробка необхідної документації та супровід відповідних процесів.
• Розробка дорожніх карт впровадження безпекових заходів та контроль відповідності запропонованих рішень встановленим вимогам.
• Взаємодія з технічними командами, архітекторами та іншими зацікавленими сторонами для інтеграції вимог кібербезпеки в процеси розвитку інформаційних систем.

• 5+ років досвіду у сфері кібербезпеки. 
• Досвід побудови або оцінки безпеки складних інформаційних систем. 
• Практичний досвід проведення security assessment та risk assessment. 
• Розуміння сучасних архітектурних підходів та моделей захисту. 
• Досвід роботи із системами підвищених вимог до безпеки. 
• Вміння працювати на стику архітектури, ризиків, нормативних вимог та операційної безпеки. 

• Досвід роботи з державними інформаційними системами. 
• Досвід проходження авторизації з безпеки або підготовки систем до її проходження. 
• Практичний досвід побудови IAM, SIEM, SOC, PKI або Zero Trust-рішень. 
• Розуміння специфіки обробки інформації з обмеженим доступом. 
• Досвід у GovTech, DefenceTech або критичній інфраструктурі. 

• Короткотерміновий контракт тривалістю до 4-х місяців із можливістю продовження.
• Київ, гібридний формат.
• Бронювання.

• 5+ years of experience in business development, partnerships, payments, fintech, or an EMI-licensed environment.
• Visa/Mastercard Scheme Knowledge: Practical experience working with principal members/acquirers of Visa and Mastercard, with a solid understanding of scheme rules, interchange fees, and acquiring models.
• Banking & Account Mechanics: Deep understanding of how bank accounts operate within financial institutions (safeguarding, operational, Nostro/Vostro, virtual IBANs) and their operational setups.
• Liquidity Providers & FX: Hands-on understanding of how Liquidity Providers (LPs) work, cross-border FX execution, settlement flows, and treasury mechanisms.
• Banking & Onboarding Expertise: Experience interacting with banking partners, including bank-side onboarding workflows, institutional KYB procedures, and risk appetite criteria.
• High-Risk Ecosystem Knowledge: Strong understanding of the high-risk payments ecosystem, card acquiring, APMs, and business models in Gambling / Betting.
• EMI & Banking Infrastructure: Familiarity with EMI operational standards and clearing rails (SEPA, SWIFT, local clearing).
• Tool Proficiency: Practical experience with CRM and workflow tools such as Pipedrive, Jira, and Confluence.
• Communication & Negotiation: Excellent negotiation, commercial reasoning, and stakeholder management skills.
• Language: Fluent English (both written and spoken).

• Provider, Bank & Card Scheme Analysis: Analyze current payment service providers (PSPs), acquirers, Visa/Mastercard principal members, and banking partners to optimize pricing, routing, and commercial terms.
• Full-Cycle Onboarding & Banking Operations: Manage the full onboarding lifecycle for payment partners, liquidity providers, and banks—from sourcing and KYB due diligence to technical integration and production launch.
• Partner Network Expansion: Search for and engage new payment partners, financial institutions, and Visa/Mastercard principal acquirers in line with company strategy, C-level requests, and Account Management needs.
• Relationship & Liquidity Management: Build and maintain strong relationships with banks, acquirers, PSPs, and Liquidity Providers (LPs) to support smooth settlement flows and liquidity management.
• Banking & Account Infrastructure Support: Oversee operations related to bank account structures (safeguarding, operational, Nostro/Vostro, vIBANs), managing transactional limits and ongoing compliance syncs.
• System Documentation: Maintain accurate documentation in Pipedrive CRM, Confluence, and comparative analytical tables of payment/banking/liquidity solutions.
• Pipeline & Risk Monitoring: Track partnership pipelines, negotiation progress, bank risk appetites, and implementation timelines

• Existing network of contacts with Visa/Mastercard principal members, Tier-1/Tier-2 banks, Liquidity Providers, and high-risk PSPs.
• Deep knowledge of multi-currency liquidity routing and cross-border settlement optimization.
• Experience supporting complex commercial negotiations in fast-scaling fintechs or EMIs.

• Opportunity to work in a fast-growing international fintech company
• Professional growth opportunities alongside with company
• 24 paid vacation days per year and 5 paid sick leave days per year
• 10 Public holidays days
• An opportunity to work full remote or hybrid flexibility
• Collaborative and friendly team
• Professional education budget after 6 months working in the company
• Birthday gift bonus for all our employees

Шукаємо Requirements & Coordination Manager для координації Discovery-фази Defence продукту та забезпечення узгодженості результатів роботи всіх експертних напрямів. 
 
Обовʼязки:

• Координація взаємодії між бізнесовими, технічними та іншими експертними командами в межах розробки й розвитку цифрових продуктів і сервісів.
• Організація процесів збору, аналізу, документування та узгодження бізнесових, функціональних і нефункціональних вимог.
• Формування та підтримка єдиного реєстру вимог, забезпечення їх актуальності, повноти, узгодженості та простежуваності протягом життєвого циклу проєкту.
• Виявлення суперечностей, дублювань, прогалин і взаємозалежностей між вимогами різних напрямів та координація їх опрацювання.
• Організація та фасилітація робочих зустрічей, воркшопів і сесій узгодження зі стейкхолдерами.
• Консолідація результатів аналітичної та дослідницької роботи різних команд для формування узгодженого бачення розвитку цифрових рішень.
• Підготовка матеріалів для пріоритизації ініціатив, планування подальших робіт та прийняття управлінських рішень.
• Ведення та актуалізація проєктної документації, зокрема реєстрів вимог, залежностей, припущень і прийнятих рішень.
• Координація погодження ключових проєктних документів, контроль повноти та своєчасності підготовки результатів роботи залучених команд.

• 5+ років досвіду в Business Analysis, Requirements Management, PMO або Program Coordination. 
• Досвід роботи в складних багатосторонніх проєктах. 
• Практичний досвід управління вимогами та фасилітації. 
• Сильні аналітичні та організаційні навички. 
• Вміння працювати з великою кількістю залежностей та стейкхолдерів. 
• Досвід підготовки управлінської та проєктної документації. 

• Досвід Discovery-фаз цифрових платформ. 
• Досвід роботи з державними програмами цифровізації. 
• Знання сучасних підходів до Requirements Management та Product Discovery. 
• Розуміння принципів Enterprise Architecture, Service Design та Program Delivery. 

• Короткотерміновий контракт тривалістю до 4-х місяців із можливістю продовження.
• Київ, гібридний формат.
• Бронювання.

Шукаємо Legal & Regulatory Expert для правового супроводу формування та розвитку Defence продукту.
 
Обовʼязки:

• Проведення комплексного аналізу нормативно-правової бази у сфері цифровізації, державного управління та функціонування інформаційно-комунікаційних систем.
• Оцінка відповідності цифрових ініціатив і проєктних рішень вимогам чинного законодавства, виявлення правових обмежень та регуляторних ризиків.
• Підготовка пропозицій щодо вдосконалення нормативно-правового регулювання, необхідного для впровадження та розвитку цифрових сервісів.
• Розробка проєктів нормативно-правових актів, змін до чинного законодавства, внутрішніх регламентів та інших документів правового характеру.
• Проведення правової експертизи процесів електронної взаємодії, цифрового документообігу, обробки та обміну інформацією.
• Аналіз дотримання законодавчих вимог у сферах захисту інформації, персональних даних, електронних довірчих послуг та управління державними інформаційними ресурсами.
• Формування правових висновків, аналітичних матеріалів і рекомендацій щодо вдосконалення організаційних та регуляторних механізмів.
• Розробка дорожніх карт нормативно-правового забезпечення проєктів, визначення пріоритетності необхідних змін та супровід їх реалізації.
• Взаємодія з органами державної влади, юридичними, технічними та проєктними командами з питань нормативного забезпечення й погодження правових рішень.

• 5+ років досвіду у сфері публічного права, державного управління або регуляторної політики. 
• Практичний досвід підготовки нормативно-правових актів. 
• Досвід правового супроводу цифрової трансформації або державних інформаційних систем. 
• Розуміння процесів нормотворчості та прийняття управлінських рішень в органах державної влади. 
• Вміння працювати з комплексними міжвідомчими проєктами. 
•  

• Досвід у сфері оборонних закупівель або ОПК. 
• Досвід роботи в МОУ, ЦОВВ або державних підприємствах. 
• Досвід підготовки постанов КМУ, наказів та міжвідомчих актів. 
• Розуміння законодавства у сферах цифровізації, кібербезпеки, електронних довірчих послуг та захисту інформації. 
• Досвід супроводу створення або модернізації державних реєстрів та цифрових платформ. 

• Короткотерміновий контракт тривалістю до 4-х місяців із можливістю продовження.
• Київ, гібридний формат.
• Бронювання.

Шукаємо Senior Business Analyst для підтримки Discovery та Program Design фази Defence продукту.
 
Обовʼязки:

• Проведення комплексного бізнес-аналізу в межах розробки та розвитку цифрових продуктів, платформ і сервісів.
• Аналіз, опис та моделювання складних бізнес-процесів, зокрема наскрізних сценаріїв взаємодії між різними учасниками та організаціями.
• Участь у формуванні цільових операційних моделей (Target Operating Model) та визначенні можливостей для оптимізації й цифровізації процесів.
• Декомпозиція стратегічних цілей і верхньорівневих дорожніх карт на конкретні ініціативи, проєкти та етапи реалізації.
• Проведення Discovery-досліджень, аналіз потреб користувачів і зацікавлених сторін, визначення проблемних точок та можливостей для вдосконалення сервісів.
• Формування, структурування та документування бізнес-вимог до цифрових рішень, визначення пріоритетів і залежностей між ними.
• Організація та фасилітація воркшопів, робочих зустрічей і сесій узгодження зі стейкхолдерами.
• Розробка процесних моделей, User Journeys, бізнес-сценаріїв та іншої аналітичної документації із застосуванням BPMN, UML та сучасних підходів до бізнес-аналізу.
• Співпраця з продуктовими, технічними та архітектурними командами для забезпечення узгодженості бізнес-потреб із майбутніми цифровими рішеннями.

• 5+ років досвіду в бізнес-аналізі або продуктовому аналізі. 
• Досвід Discovery-фаз та запуску цифрових платформ. 
• Вміння описувати складні міжорганізаційні процеси та екосистеми. 
• Практичний досвід BPMN/UML, workshop facilitation, stakeholder management. 
• Досвід роботи з державним сектором, GovTech, DefenceTech або регульованими галузями буде перевагою. 

• Розуміння оборонних закупівель та життєвого циклу ОВТ. 
• Досвід побудови особистих кабінетів, маркетплейсів, державних сервісів або цифрових платформ. 
• Досвід роботи з реєстрами, майстер-даними та міжсистемними інтеграціями. 

• Короткотерміновий контракт тривалістю до 4-х місяців із можливістю продовження.
• Київ, гібридний формат.
• Бронювання.

Шукаємо Service Designer для проєктування цілісного користувацького досвіду та сервісної моделі Defence продукту.
 
Обовʼязки:

• Дослідження потреб, очікувань і проблем користувачів для визначення можливостей удосконалення цифрових продуктів та сервісів.
• Аналіз і моделювання наскрізних користувацьких сценаріїв (End-to-End User Journeys), виявлення бар’єрів, дублювань і проблемних точок у взаємодії із сервісами.
• Проєктування цілісного користувацького досвіду та сервісних моделей із фокусом на зручність, доступність і послідовність взаємодії.
• Розробка Service Blueprints, Customer Journey Maps, Experience Maps та інших інструментів сервісного дизайну.
• Аналіз і вдосконалення процесів взаємодії між користувачами, командами та цифровими системами для забезпечення узгодженого сервісного досвіду.
• Формування концепцій розвитку цифрових сервісів, визначення ключових точок взаємодії та принципів побудови користувацьких сценаріїв.
• Організація та фасилітація воркшопів, дослідницьких і спільних проєктувальних сесій (Co-creation Workshops) із зацікавленими сторонами.
• Підготовка рекомендацій щодо оптимізації сервісних процесів, усунення зайвих кроків і підвищення якості користувацького досвіду.
• Співпраця з бізнес-аналітиками, UX/UI-дизайнерами, архітекторами та продуктовими командами для інтеграції принципів Service Design у розвиток цифрових рішень.

• 5+ років досвіду в Service Design, UX Research або Customer Experience. 
• Досвід проєктування цифрових сервісів та платформ. 
• Практичний досвід проведення досліджень та фасилітації воркшопів. 
• Вміння створювати User Journeys, Service Blueprints, Personas та Experience Maps. 
• Системне мислення та вміння працювати зі складними багатосторонніми процесами. 

• Досвід GovTech, DefenceTech або платформ електронних послуг. 
• Розуміння життєвого циклу ОВТ та оборонних закупівель. 
• Досвід проєктування особистих кабінетів, маркетплейсів або державних порталів. 
• Досвід роботи з великою кількістю стейкхолдерів та регуляторними обмеженнями. 

• Короткотерміновий контракт тривалістю до 4-х місяців із можливістю продовження.
• Київ, гібридний формат.
• Бронювання.