Jobs Sysadmin

Evoplay is a Ukrainian product IT company that complete B2B solutions for the online gaming industry.

Position Overview:

As a Jira and Confluence Administrator, you will be responsible for the administration, configuration, and maintenance of our Jira and Confluence instances. You will play a critical role in ensuring the smooth operation and optimal utilization of these platforms to support our teams in project management, collaboration, and knowledge sharing.

Key Responsibilities:

1. Platform Administration:

• Administer Jira and Confluence instances, including user management, permissions configuration, and customization of workflows, issue types, and fields. Jira (server and cloud), сonfluence, Bitbucket, Crowd)

• Perform regular maintenance tasks such as upgrades, patches, and backups to ensure system reliability and performance.

2. Configuration and Customization:

• Configure Jira projects and Confluence spaces to meet the specific requirements of our teams and projects.

• Customize Jira workflows, screens, and dashboards to streamline processes and enhance productivity.

3. Integration and Automation:

• Integrate Jira and Confluence with other tools and systems used within the organization to facilitate seamless data flow and collaboration.

• Implement automation rules and workflows using Jira and Confluence plugins to optimize task management and documentation processes.

4. User Training and Support:

• Provide training and support to users on Jira and Confluence functionality, best practices, and troubleshooting techniques.

• Serve as the primary point of contact for user inquiries and technical issues related to Jira and Confluence usage.

5. Corporate IT Services:

• Administer other corporate IT services such as Gitlab, LDAP, GCP.

• Ensure the proper functioning and integration of these services with other business applications and systems.

Qualifications:

• Experience in a similar position for 2 years.

• Experience with Atlassian stack:

- Jira

- Confluence

- Bitbucket

- Crowd

• Understanding of the functioning of Linux systems.

We offer:

• L&D center with courses for employees and top managers;

• Rotation program;

• Medical іnsurance;

• Paid leave;

• Sick days;

• Self-learning library, access to paid courses;

• Stable payments;

• Evoplay discount program;

• Flexible work schedule / remote work;

• Group discussions and individual sessions with a psychologist.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Виконувати щоденні операційні завдання з адміністрування платформи Atlassian: Jira Software, Jira Service Management, Confluence та Atlassian Guard для понад 1 200 користувачів;
• Створювати, підтримувати та оптимізувати правила Jira Automation, а також post-functions, validators і conditions у JMWE;
• Підтримувати та розвивати інтеграції з GitLab, Slack, HiBob, PagerDuty, JEC та іншими підключеними системами;
• Писати та підтримувати Python-скрипти й сервіси для кастомних інтеграцій, автоматизації та обробки даних;
• Розробляти та впроваджувати AI-агентів Rovo для скорочення обсягу ручної роботи в компанії;
• Керувати Jira Assets, включаючи схеми об’єктів, автоматизацію життєвого циклу та сповіщення;
• Адмініструвати контроль доступу, дозволи, SSO, SCIM і безпеку платформи;
• Вирішувати міжкомандні проблеми платформи та робити внесок у її управління й документацію;
• Створювати звіти та дашборди за допомогою нативного функціоналу Jira та застосунків Marketplace.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 2–4 роки практичного досвіду адміністрування Atlassian (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence, Atlassian Guard);
• Ґрунтовний досвід роботи з Jira Automation, включаючи складні правила, smart values, branching, scheduling та audit;
• Практичні знання JMWE (post-functions, validators і conditions);
• Практичний досвід розробки на Go або Python (REST-клієнти, скрипти, обробка даних);
• Досвід інтеграції продуктів Atlassian із зовнішніми системами через REST API (webhooks, OAuth, pagination, обробка помилок);
• Знання Jira Assets (схеми CMDB, життєвий цикл об’єктів);
• Розуміння моделі безпеки Atlassian: дозволи, рівні безпеки, SSO/SCIM та журнали аудиту.

Ми цінуємо:

• Відповідальність;
• Уважність до деталей;
• Адаптивність;
• Проактивність.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Handle day-to-day Atlassian platform operations: Jira Software, Jira Service Management, Confluence, and Atlassian Guard for 1,200+ users;
• Build, maintain, and optimize Jira Automation rules and JMWE post-functions, validators, and conditions;
• Support and develop integrations with GitLab, Slack, HiBob, PagerDuty, JEC, and other connected systems;
• Write and maintain Python scripts and services for custom integrations, automation, and data processing;
• Develop and deploy Rovo AI agents to reduce manual work across the company;
• Manage Jira Assets, including object schemas, lifecycle automation, and notifications; Administer access control, permissions, SSO, SCIM, and platform security;
• Resolve cross-team platform issues and contribute to platform governance and documentation;
• Build reports and dashboards using native Jira functionality and Marketplace apps.

Experience you’ll need to bring:

• 2–4 years of hands-on Atlassian administration (Jira Cloud, Jira Service Management, Confluence, Atlassian Guard);
• Solid experience with Jira Automation, including complex rules, smart values, branching, scheduling, and audit;
• Working knowledge of JMWE (post-functions, validators, and conditions);
• Practical development experience in Go or Python (REST clients, scripting, data processing);
• Experience integrating Atlassian products with external systems via REST APIs (webhooks, OAuth, pagination, error handling);
• Familiarity with Jira Assets (CMDB schemas, object lifecycle);
• Understanding of the Atlassian security model: permissions, security levels, SSO/SCIM, and audit logs.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Ownership;
• Attention to detail;
• Adaptability;
• Proactivity.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

About us

We are a product R&D company that creates solutions for the dynamic iGaming Ecosystem.

Our mission is to build cutting-edge platforms that reinvent the iGaming industry.

About the role
We are looking for a proactive and service-oriented System Administrator to support and improve our internal IT infrastructure, security, and workplace environment. In this role, you will ensure the stability, security, and efficiency of company systems, provide technical support to employees, and contribute to building scalable and reliable internal IT processes within a fast-growing product company in the iGaming domain.

You will be responsible for maintaining internal infrastructure, managing user access and workplace security, supporting Google Workspace and internal tooling, and helping to strengthen the company’s overall IT and information security practices.

Responsibilities

• Create and support the company’s information security policies.
• Maintain internal IT infrastructure requirements, including laptop/desktop computers, servers, routers, switches, firewalls, printers, and security updates. Support internet, intranet, LANs, WANs, and network segments.
• Manage user accounts, credentials, permissions, and access rights in accordance with best practices related to privacy, security, and regulatory compliance.
• Administer Microsoft products, MDM solutions, and Atlassian products.
• Ensure proper security of user workstations (laptops), including security policies and identity management. Perform regular security testing and monitoring of user workstations.
• Support Gmail/Google Workspace configuration and mailbox management, including email routing, spam filtering, and email forensics.
• Support IT inventory management and procurement processes for internal systems and software.
• Perform routine and scheduled system audits, including backup verification.
• Implement and maintain the internal service desk.
• Provide technical support to team members.

Requirements

• 3+ years of experience in system administration
• Strong knowledge of macOS and Windows operating systems
• Knowledge of server virtualisation and virtual desktop technologies
• Experience with Microsoft products, MDM solutions, Atlassian products, and Google Workspace administration/support.
• Solid understanding of networking concepts, including OSI layers and TCP/IP
• Good understanding of internet technologies and protocols, including DNS, TCP/UDP, HTTP, SMTP, and FTP
• Hands-on experience with router configuration
• Experience in securing networks and user workstations (laptops)
• Ability to troubleshoot and perform routine maintenance of computers and peripheral equipment
• Understanding of procurement and inventory management
• Intermediate level of English

Soft Skills Qualifications

• Customers first mindset, service-oriented
• Self-driven, proactive and result-oriented
• Strong communication skills
• Able to work in a team as well as independently
• Attentive to details
• Adaptable
• Willingness to learn

You will get

• Work in a technically strong environment with a modern stack and a mature Agile culture;
• High autonomy, decision-making authority, and close cooperation with leadership;
• A position in a product development company with a dynamic environment and several concurrent projects.
• Opportunity to contribute (your ideas for improvement implementation);
• Continuous self-improvement and growth, including a budget for certifications and courses;
• Medical insurance coverage;
• English language courses;
• Wellbeing package: online yoga classes, Yakaboo, BetterMe App: Health Coaching, BetterMe App: Mental Health;
• Corporate events and fun team-building activities;
• Remote-first culture.

Interview Stages

1. HR Interview (45 minutes) — Initial conversation to discuss your experience, career goals, and cultural fit.
2. Technical Interview (1-1.5 hours) — In-depth interview covering relevant skills.
3. Final Interview (1-1.5 hours) — A comprehensive discussion with the team, focusing on role-specific competencies and alignment with company values.
4. Reference check & Job Offer.

We are a leading sea moss superfood brand in the U.S., on a mission to redefine natural wellness by making it simple, accessible, and affordable for everyone, everywhere.

As we continue to scale across multiple channels and serve a growing customer base, we are looking for a CRM & Automation Specialist to take ownership of our customer support technology ecosystem.

You'll be responsible for managing and optimizing our Zendesk, Shopify, and Siena AI infrastructure, proactively identifying issues before they impact customers, and building scalable systems that support long-term growth.

Why join us?

In this role, you'll become the owner of the technology that powers Customer support experience. You'll have the opportunity to build smarter systems, reduce manual work, improve AI performance, and create the infrastructure that allows our support team to operate at its best.

What we're looking for:

• Systems-oriented – You understand how multiple platforms interact and can map dependencies across complex workflows.
• Proactive – You don't wait for problems to appear in reports; you identify and solve them before they affect customers.
• Analytical – You enjoy investigating data, spotting patterns, and getting to the root cause of issues.
• Detail-oriented – You notice small inconsistencies before they become large operational problems.
• Strong communicator – You can explain technical issues clearly to both technical and non-technical stakeholders.

What you'll do:

CRM & Automation Management

• Own and optimize Zendesk and Shopify workflows, automations, tagging, and integrations.
• Improve support operations by reducing manual work and streamlining agent processes.
• Ensure accurate and reliable data flow between systems.

AI Support Systems (Siena AI)

• Monitor, test, and optimize AI performance and customer experience.
• Identify and resolve bugs, broken logic, and integration issues.
• Improve AI responses through prompt and knowledge base optimization.

Troubleshooting & System Reliability

• Investigate and resolve issues across Zendesk, Shopify, APIs, and AI platforms.
• Perform root cause analysis and implement preventative monitoring.

Vendor & Cross-Functional Collaboration

• Act as the main point of contact for AI and support technology vendors.
• Partner with Support, Marketing, Retention, and Operations teams to build scalable solutions.
• Drive system improvements, feature requests, and automation initiatives.

Reporting & Analytics

• Build and maintain dashboards tracking support performance, AI quality, and automation effectiveness.
• Analyze trends and data to identify customer, product, and operational issues before they become larger problems.

What you bring:

Required Experience

• Strong experience in Zendesk administration.
• Experience working in e-commerce environments.
• Experience building workflows, automations, and support operations systems.
• Strong analytical and troubleshooting capabilities.
• Experience working with large datasets and reporting.

Technical Skills

• Zendesk (Critical): Administration, Triggers, Automations, Macros, Integrations, Zendesk Explore.
• Shopify: Customer architecture, Orders and fulfillment flows, Tags and customer segmentation, Metafields.
• AI Platforms: Siena AI or similar AI customer support tools, Understanding of LLM behavior and prompt engineering.
• Data & QA: Root cause analysis, System testing, Data validation, Dashboard building.

What we offer:

• Welcome Pack and custom True Sea Moss merch to ensure you arrive like you were always meant to be here
• Sports reimbursement to support your physical and mental health
• Coaching & career consultations to support your personal and professional growth
• Access to corporate English lessons to sharpen your communication skills
• WHOOP membership to help you track your health, sleep, and recovery
• Coworking membership if you prefer a hybrid work lifestyle
• Sabbatical options after long-term contributions
• Project grants for side ideas, personal initiatives, or creative experiments

Ready to Build the Systems Behind an Exceptional Customer Experience?

If you're passionate about automation, AI, e-commerce systems, and solving complex operational challenges—and you want to own the infrastructure that powers customer support at a fast-growing wellness brand—this role is for you.

Apply now and help us build smarter systems that allow our team to focus on what matters most: serving our customers. 🌊

We are seeking for an experienced and committed Senior Systems Administrator to join our IT team. The ideal candidate will have a strong background in managing Firewalls, Switches, Cloud platforms, Backups, Active Directory and Microsoft 365,. This role will be responsible for maintaining the performance, security, and reliability of our IT infrastructure.
 

Key Responsibilities:

• Deploy, configure, and manage network infrastructure, including virtual servers and devices such as routers, firewalls, and switches.
• Enforce security best practices, manage user access (Active Directory), apply patches, and ensure regulatory compliance.
• Provide Tier 2/3 support for complex technical issues, conduct root cause analysis, and implement preventative solutions.
• Administer cloud services (Microsoft 365, AWS EC2, Azure VMs, GCP), optimizing usage and cost-efficiency.
• Develop, test, and maintain backup and disaster recovery strategies to safeguard data and ensure continuity.
• Troubleshoot and resolve software, and network issues in a timely manner.
• Work closely with the IT team and vendors to implement new technologies and improvements.
• Maintain thorough documentation of systems and processes; mentor junior IT staff as needed.
• Automation & Scripting: Utilize scripting languages such as PowerShell, Python, or Bash to streamline repetitive tasks and processes, enhancing overall efficiency.
   

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent hands-on experience.
• Minimum 3 years of proven experience in a senior systems administration role.
• Strong knowledge and Experience in networking protocols, firewalls, and infrastructure management is a must.
• Strong knowledge of Microsoft 365 services and administration.
• Proficiency in cloud platforms such as AWS, Azure, GCP as well as ticketing systems like Jira. 
• Solid understanding of backup systems and disaster recovery protocols.
• Familiar with Windows Server, LINUX and Active Directory environments.
• Excellent problem-solving skills and attention to detail.

• Strong communication and organizational abilities; fluent in English (spoken and written).
  
  Probation period: 3 months

  Work equipment: Yes

IT-Solutions — провідний системний інтегратор України, який з 2008 року впроваджує сучасні рішення для ІТ-інфраструктури, надає послуги в сфері ІТ-консалтингу та інформаційної безпеки. Виконує замовлення для великих комерційних і державних організацій.

Запрошуємо в свою команду інженера з ІТ-інфраструктури

Основні завдання:

• участь в проєктах на етапі впровадження;
• встановлення/налаштування/пусконалагодження/документування серверних систем, систем зберігання даних;
• участь в консалтингових проектах, аудит існуючої інфраструктури, аудит документації, траблшутінг;

• взаємодія з presale- і sale- фахівцями на етапі створення проєкту (технічні консультації, допомогу в створенні архітектури рішення, технічна валідація рішення).

   

Від кандидата ми очікуємо:

Знання (сертифікація) і досвід конфігурування серверного обладнання:

• HPE
• Lenovo (опціонально)
• Cisco (опціонально)
• Dell (опціонально)

Знання (сертифікація) і досвід конфігурування Систем Зберігання Даних:

• HPE
• Lenovo (опціонально)
• NetApp (опціонально)
• Dell (опціонально)

Знання і досвід адміністрування різних ролей Microsoft Windows Server - Server Core (Active Directory, DHCP, DNS, IIS, FS-NFS, RDS та ін.

Досвід створення технічної документації проєкту (HLD, LLD).

Бажано! Реальні знання і досвід конфігурації віртуалізації зберігання даних (SDS):

• VMware
• Nutanix

Буде перевагою:

• знання та практичний досвід роботи з хмарними рішеннями Microsoft Azure;
• досвід міграції іт-інфраструктури On-premise в хмару Microsoft Azure.

Ми пропонуємо:

• можливість бронювання — маємо статус критично важливого підприємства;
• графік роботи — 09:00—18:00, п’ятниця — скорочений день до 17:00; субота-неділя — вихідні;
• працевлаштування та гарантії відповідно до КЗпП;
• щорічну відпустку — 24 календарні дні, вихідний у день народження;
• можливість підвищувати фаховий рівень у межах корпоративного навчання, отримання сертифікації за рахунок компанії;
• медичне страхування після закінчення строку адаптації;
• облаштоване укриття;
• відкриту і демократичну корпоративну культуру, спілкування на «ТИ» та модель управління «відчинені двері»;
• офіс за адресою: вул. Студентська, 3, в 10 хвилинах пішки від метро.

Ми - Proxy-Seller, європейська продуктова IT компанія, що надає проксі-сервіси для автоматизації, парсингу, маркетингу та кібербезпеки. Зараз ми шукаємо Middle Network Engineer до нашого Procurement Department.

Що ми пропонуємо?

• Повністю віддалену роботу з позмінним графіком.
• Навчання за рахунок компанії: корпоративна англійська.
• Реферальну програму для співробітників.
• Можливість впливати на процеси: ми відкриті до ініціатив та покращень.
• PTO: 21 календарний день відпустки, 12 day off, 7 днів лікарняного (за потреби може бути більше). Державні свята - вихідні.
• Можливість працювати з сучасними AI та automation tools як частиною щоденного робочого процесу.

• Якісний процес онбордингу

   

Ми очікуємо, що ти:

• Маєш досвід в налаштуванні, модернізації та адмініструванні серверів на базі Linux OS (Debian обов’язково, а також інші OS) від 3 років
• Маєш сильне розуміння мережевих технологій, зокрема TCP/IP, IPv4/IPv6, routing, iptables/firewall та DNS. 
• Розумієш принципи роботи проксі протоколів (HTTP/HTTPS/SOCKS5), оскільки це є ядром наших сервісів.
• Умієш читати технічну документацію англійською мовою, щоб залишатися в курсі галузевих стандартів і специфікацій продуктів.
• Розумієш, що таке VPN, і вмієте з ним працювати, бажано з практичним досвідом, для керування захищеними з’єднаннями.
• Маєш досвід аналізу логів за допомогою grep, awk і zcat для ефективного моніторингу стану систем і troubleshooting

• Знайомий з AI tools і розумієш, як використовувати їх для швидшого вирішення задач і підвищення ефективності, адже це вже стає must-have навичкою.

   

Nice to have 

• Базові навички роботи з Docker, включно з керуванням контейнерами, їх перезапуском і діагностикою, щоб підтримувати наші контейнеризовані застосунки.

• Досвід роботи з проксі серверами

   

Твої обов’язки будуть включати:

• Виконання процедури передачі зміни та постійний моніторинг задач, тікетів і інцидентів (як переданих із попередніх змін, так і нових у внутрішній CRM).
• Налаштування, встановлення та подальший супровід проксі-серверів.
• Розгортання нових серверів: налаштування мережевих інтерфейсів, системний тюнінг, встановлення сервісів і конфігурування firewall.
• Діагностику й усунення збоїв на серверах і в наших проксі-сервісах для мінімізації простоїв.
• Роботу з логами для формування traffic reports, виявлення порушників за abuse reports і безперервного моніторингу.
• Підтримку mobile proxies, зокрема моніторинг стану модемів та агрегаторів, керування змінами IP і проведення діагностики.
• Ефективну комунікацію з hosters і service providers для своєчасного та повного вирішення інцидентів.
• Документування рішень і важливих кейсів у нашій базі знань, щоб посилювати командне навчання та ефективність.

Чекаємо на твій відгук!

Шукаємо Infrastructure Engineer, який допоможе розвивати, підтримувати та масштабувати корпоративну IT-інфраструктуру, забезпечуючи її стабільність, безпеку та високу доступність.
 

Що потрібно буде робити:

• Підтримувати та розвивати гібридну IT-інфраструктуру.
• Адмініструвати та масштабувати VMware, Proxmox і Bare Metal сервери.
• Підтримувати та розвивати VDI/RDS-інфраструктуру для 100+ користувачів.
• Розвивати системи моніторингу, автоматизації та забезпечення відмовостійкості.
• Вирішувати інфраструктурні інциденти та брати участь у розвитку архітектури.
• Адмініструвати Windows Server, Active Directory, Group Policy, DNS та DHCP.
   

Технологічний стек:

• Windows Server
• Active Directory
• Group Policy (GPO)
• DNS / DHCP
• VMware vSphere (ESXi, vCenter, vSAN)
• Proxmox VE
• Bare Metal Servers
• RDS Farm
• FSLogix
• PowerShell
• Zabbix
   

Наші очікування:

• Від 3 років досвіду роботи Infrastructure Engineer або System Engineer.
• Практичний досвід роботи з корпоративною Windows-інфраструктурою.
• Досвід підтримки інфраструктури для 100+ користувачів.
• Хороші знання VMware, Proxmox, VDI/RDS та FSLogix.
• Досвід автоматизації за допомогою PowerShell.
• Досвід роботи як із віртуальною, так і з фізичною інфраструктурою.
   

Ми пропонуємо:

• Роботу над складними інфраструктурними проєктами.
• Сучасний enterprise-стек.
• Можливість впливати на архітектурні рішення.
• Професійну команду та можливості для розвитку.
• Конкурентну компенсацію відповідно до досвіду та навичок.

Якщо вакансія вас зацікавила, надсилайте своє резюме або пишіть у приватні повідомлення. Будемо раді розповісти більше про позицію.

Наш клієнт — українська DefTech-компанія, яка за останні роки створила 4 продукти у сфері ППО, що вже використовуються в Україні та країнах Європи.

Шукаємо Jira System Administrator, який стане власником внутрішньої екосистеми бізнес-систем компанії.

Ви відповідатимете за розвиток та підтримку Jira, Confluence, Jira Service Management, ERP, CRM та інших корпоративних платформ, забезпечуючи їх ефективну роботу, інтеграцію та масштабування відповідно до потреб бізнесу.

Ваші зони відповідальності

• Розвиток та підтримка єдиної екосистеми внутрішніх бізнес-систем компанії.
• Адміністрування Jira, Jira Service Management та Confluence.
• Налаштування workflow, автоматизацій, ролей та прав доступу.
• Розвиток Jira Assets (CMDB).
• Побудова та підтримка дашбордів, звітності та аналітики для керівництва.
• Налаштування сервісних процесів у Jira Service Management.
• Інтеграція Jira з ERP, CRM, Google Workspace, Slack та іншими корпоративними системами.
• Забезпечення цілісності та якості даних між системами.
• Формування стандартів використання корпоративних систем та документації.
• Підтримка та навчання внутрішніх користувачів.
• Участь у проєктах цифрової трансформації та автоматизації бізнесу.

Що ми очікуємо

• Досвід роботи з Jira Cloud та Jira Service Management від 3 років.
• Досвід роботи з Jira Assets / CMDB.
• Розуміння принципів побудови workflow, автоматизацій та корпоративних систем.
• Досвід інтеграції різних бізнес-платформ.
• Розуміння ERP та CRM систем.
• Навички побудови управлінської звітності та дашбордів.
• Системне мислення та високий рівень ownership.
• Вміння самостійно приймати рішення та доводити задачі до результату.
• Сильні комунікаційні навички та орієнтація на потреби бізнесу.

Буде перевагою

• Сертифікації Atlassian.
• Досвід побудови або масштабування корпоративних систем.
• Досвід інтеграцій через API.
• Базові навички SQL.
• Досвід роботи в технологічних або виробничих компаніях.

Чому варто приєднатися

• Можливість побудувати та розвивати внутрішню екосистему бізнес-систем компанії.
• Високий рівень автономності та впливу на бізнес-процеси.
• Пряму взаємодію з керівниками функцій та топменеджментом.
• Участь у масштабуванні технологічної компанії та цифровій трансформації бізнесу
• Конкурентний рівень компенсації — винагорода, що відповідає досвіду та очікуванням кандидата.

• Соціальні гарантії — оплачувана відпустка 24 дні та лікарняні; бронювання за наявності військово-облікових документів.

   

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
 

Ми шукаємо Jira Service Management (JSM) Administrator, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.
Мета посади: Забезпечення безперебійної роботи, комплексне адміністрування та розвиток корпоративної ITSM-системи Банку на базі платформи Atlassian (Jira Service Management).
 

Основні обов’язки:

• Адміністрування, технічний супровід та налаштування системи Jira Service Management (JSM) Cloud в масштабі Enterprise-рівня
• Розробка та оптимізація робочих процесів (workflows), життєвого циклу заявок, екранних форм та кастомних полів
• Налаштування угод про рівень надання послуг (SLA), клієнтських порталів та черг обробки звернень для підрозділів Банку
• Управління обліковими записами, правами доступу та схемами безпеки в системі згідно з регламентами інформаційної безпеки Банку
• Автоматизація процесів обробки даних та маршрутизації заявок (використання Automation for Jira, базовий скриптинг)
• Налаштування інтеграцій JSM з іншими банківськими системами, базами знань (Confluence), системами моніторингу та інфраструктурними сервісами
• Вирішення інцидентів та проблем, пов'язаних із функціонуванням системи (2-га та 3-тя лінії підтримки), траблшутинг

• Розробка технічної документації, регламентів, інструкцій для користувачів та операторів першої лінії підтримки (Service Desk)

   

Основні вимоги:

• 3+ роки досвіду роботи в супроводі ІТ-систем 
• Досвід адміністрування продуктів Atlassian (Jira Service Management, Jira Software, Confluence)
• Знання методології ITSM та стандартів ITIL (управління інцидентами, проблемами, змінами, запитами на обслуговування)
• Володіння JQL (Jira Query Language)
• Розуміння принципів побудови архітектури клієнт-серверних додатків та інтеграції систем через REST API
• Аналітичне мислення, відповідальність, уважність до деталей, готовність працювати в умовах строгих регламентів та процедур

• Буде перевагою:
  Навички роботи зі скриптами (ScriptRunner, Groovy, Python) та досвід роботи з Atlassian Assets

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси відповідно до політики компанії
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Корпоративна фінансова допомога у критичних ситуаціях
   

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Основні вимоги:

• Мережеві технології: Глибокі знання та досвід просунутого налаштування обладнання MikroTik, TP-Link, Cisco, D-link.
• Стеки, протоколи, безпека: Досвід налаштування та підтримки мереж L2/L3 та розуміння технологій VLAN, STP, BGP, NAT, ACL, QoS, FireWall.
• VPN: Досвід адміністрування VPN-серверів та налаштування захищених тунелів (OpenVPN, WireGuard, IPsec)
• Системне адміністрування: Впевнена робота з Linux-серверами (RPM та DEB-дистрибутиви).
• Моніторинг: Досвід роботи із Zabbix (налаштування LLD автовиявлення, зовнішні скрипти моніторингу) та візуалізація даних у Grafana.
• Автоматизація: Навички написання скриптів для автоматизації задач (Bash, Python, MikroTik scripting).
• Мережеві сервіси: Чітке розуміння принципів роботи DNS, DHCP, Radius.
• Діагностика: Вміння виявляти та усувати мережеві інциденти (аналіз трафіку через tcpdump/wireshark, traceroute, робота з логами, аналіз затримок та втрат пакетів).
• Досвід: Практичні навички побудови та підтримки розподілених мереж і віддалених об'єктів.

Ключові задачі:

• Підтримка та розвиток: Забезпечення стабільної роботи мережевої інфраструктури компанії.
• Масштабування: Проєктування та впровадження нових сегментів мережі, оптимізація поточної архітектури.
• Керування трафіком: Налаштування маршрутизації, VPN-тунелів та політик безпеки (Firewall).
• Incident Management: Оперативне розслідування причин збоїв та усунення несправностей.
• Контроль стану: Розвиток системи моніторингу та підготовка звітів про роботу мережі.
• Зовнішні комунікації: Взаємодія з інтернет-провайдерами щодо якості послуг та технічних питань.

Ми пропонуємо:

• Цікаву роботу у дружній команді;
• Соціальний пакет (оплачувана відпустка та лікарняні);
• Можливість розвитку та росту;
• Гнучкий графік роботи.

Наша команда займається розробкою БпЛА різних класів. Багато говорити не можемо, але ти точно чув їх назви) 
Ми маємо повний цикл розробки продукту — від ідеї до масового виробництва. 

Але ніяке R&D і виробництво неможливо без надійного тилу у вигляді інфраструктури. Враховуючи специфіку роботи компанії, питання резервного копіювання постає доволі критично. 
Саме тому ми шукаємо Backup Engineer який/яка допоможе з організацією і реалізацією процесу адміністрування, підтримки і покращення системи резервного копіювання в компанії.

Конкретно на цьому напрямку це буде перша людина. Далі планується найм ще одного інженера в допомогу. Загалом команда інфраструктури в департаменті планується 18 чоловік.

Майбутні обов’язки:

• Адміністрування та підтримка систем резервного копіювання та відновлення даних корпоративного рівня.
• Дотримання та актуалізація політик резервного копіювання відповідно до внутрішніх політик.
• Моніторинг успішності виконання backup/job-процесів та оперативне усунення помилок.
• Розробка Disaster Recovery планів.
• Проведення тестувань процедур відновлення даних для забезпечення працездатності disaster recovery сценаріїв.
• Актуалізація RTO\RPO згідно з проведеними тестами.
• Оптимізація продуктивності та використання ресурсів систем резервного копіювання, сховищ та мережевої інфраструктури.
• Планування та впровадження оновлень, міграцій і модернізації систем резервного копіювання та архівації даних.
• Контроль дотримання вимог інформаційної безпеки, SLA та корпоративних стандартів у процесах backup/recovery.

Необхідні навички та досвід:

• Досвід роботи з серверними ОС, сервісами, системами віртуалізації, системами моніторингу — Windows Server, Linux Server, Kubernetes, VMWare, Zabbix.

• Практичний досвід роботи з enterprise backup-рішеннями:

  a. Veeam B&R (у зв’язку з системами віртуалізації, базами даних, failover кластерами) — обов’язково
  b. Veeam B&R (Налаштування та реалізація віртуальних лабораторій для автоматичного тестування резервних копій) — обов’язково

• Досвід розробки, впровадження та підтримки планів аварійного відновлення (Disaster Recovery Plan) для критичних ІТ-систем та сервісів.
• Досвід проведення аналізу та визначення показників RPO/RTO для бізнес-сервісів.
• Досвід організації та проведення тестувань DRP, включаючи failover/failback сценарії.
• Досвід взаємодії з командами інфраструктури, інформаційної безпеки та бізнес-підрозділами під час створення DR-стратегій.

Умови роботи:

• Робота на перемогу України. Відчуття змістовності і сенсовності своїх дій.
• Офіційне працевлаштування.
• Бронювання військовозобов’язаних за умови наявності актуальних військово-облікових документів.
• Відпустка — 24 календарних дні на рік + 1 день відпустки на день народження.
• Покриття всіх лікарняних листів + 3 лікарняних на рік без медичного підтвердження.
• Медичне страхування для працівників після закриття випробувального терміну.
• Комфортний офіс на правому березі Києва.

Мета посади:
Забезпечення надійної та ефективної роботи розподіленої системи резервного копіювання корпоративної інфраструктури на базі FreeBSD, ZFS та систем резервного копіювання корпоративного рівня.

Основні обов’язки:

• Підтримка та розвиток розподіленої системи резервного копіювання (декілька майданчиків, сотні або тисячі вузлів).
• Адміністрування серверів FreeBSD, Linux і Windows, які використовуються у системах резервного копіювання.
• Керування сховищами даних на базі ZFS (створення пулів, снапшотів, реплікація, оптимізація).
• Налаштування та супровід інфраструктури резервного копіювання (завдання, репозиторії, політики зберігання, шифрування, дедуплікація).
• Розробка та підтримка скриптів автоматизації та системних утиліт (на Python, Bash, PowerShell, Go чи іншій мові високого рівня).
• Моніторинг стану систем резервного копіювання, впровадження сповіщень і звітності (Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK).
• Контроль успішності копіювання, аналіз логів, усунення збоїв.
• Проведення циклу тестування відновлення даних відповідно до політик компанії.
• Планування та оптимізація використання сховищ, пропускної здатності й розкладу задач.
• Документування процесів і створення внутрішніх регламентів резервного копіювання.
• Участь в аудитах та перевірках відповідності SLA і вимогам безпеки.

Вимоги:

• Досвід адміністрування систем резервного копіювання у середовищах із великою кількістю віртуальних машин.
• Впевнені знання FreeBSD/Linux, систем зберігання на ZFS.
• Навички програмування або скриптингу (Python, Bash, PowerShell, Go, Perl тощо).
• Розуміння принципів інкрементальних/диференційних копій, реплікації, offsite backup, retention policies.
• Знання мережевих протоколів (NFS, SMB, iSCSI, SSH, rsync) і досвід роботи з SAN/NAS.
• Досвід тестування та відновлення резервних копій (процедури DR).
• Розуміння основ віртуалізації (VMware, Hyper-V) і її інтеграції з системами копіювання.
• Буде перевагою:
  • досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix, Prometheus);
  • знання принципів Immutable Backup / Object Storage (S3);
  • досвід контейнеризації (Docker, Podman).

Особисті якості:

• Уважність, відповідальність і дисципліна у роботі з критичними даними.
• Аналітичне мислення та самостійність.
• Ініціативність у покращенні процесів і підвищенні надійності систем.

Умови:

• Робота з масштабною розподіленою інфраструктурою.
• Можливість професійного розвитку та сертифікації (Backup Admin, FreeBSD, ZFS Expert).
• Конкурентна оплата праці, гнучкий графік.
• Участь у стратегічних проєктах із підвищення відмовостійкості та безпеки даних.

Мета посади:
Забезпечення надійної та ефективної роботи розподіленої системи резервного копіювання корпоративної інфраструктури на базі FreeBSD, ZFS та систем резервного копіювання корпоративного рівня.

Основні обов’язки:

• Підтримка та розвиток розподіленої системи резервного копіювання (декілька майданчиків, сотні або тисячі вузлів).
• Адміністрування серверів FreeBSD, Linux і Windows, які використовуються у системах резервного копіювання.
• Керування сховищами даних на базі ZFS (створення пулів, снапшотів, реплікація, оптимізація).
• Налаштування та супровід інфраструктури резервного копіювання (завдання, репозиторії, політики зберігання, шифрування, дедуплікація).
• Розробка та підтримка скриптів автоматизації та системних утиліт (на Python, Bash, PowerShell, Go чи іншій мові високого рівня).
• Моніторинг стану систем резервного копіювання, впровадження сповіщень і звітності (Zabbix, Prometheus, Grafana, ELK).
• Контроль успішності копіювання, аналіз логів, усунення збоїв.
• Проведення циклу тестування відновлення даних відповідно до політик компанії.
• Планування та оптимізація використання сховищ, пропускної здатності й розкладу задач.
• Документування процесів і створення внутрішніх регламентів резервного копіювання.
• Участь в аудитах та перевірках відповідності SLA і вимогам безпеки.

Вимоги:

• Досвід адміністрування систем резервного копіювання у середовищах із великою кількістю віртуальних машин.
• Впевнені знання FreeBSD/Linux, систем зберігання на ZFS.
• Навички програмування або скриптингу (Python, Bash, PowerShell, Go, Perl тощо).
• Розуміння принципів інкрементальних/диференційних копій, реплікації, offsite backup, retention policies.
• Знання мережевих протоколів (NFS, SMB, iSCSI, SSH, rsync) і досвід роботи з SAN/NAS.
• Досвід тестування та відновлення резервних копій (процедури DR).
• Розуміння основ віртуалізації (VMware, Hyper-V) і її інтеграції з системами копіювання.
• Буде перевагою:
  • досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix, Prometheus);
  • знання принципів Immutable Backup / Object Storage (S3);
  • досвід контейнеризації (Docker, Podman).

Особисті якості:

• Уважність, відповідальність і дисципліна у роботі з критичними даними.
• Аналітичне мислення та самостійність.
• Ініціативність у покращенні процесів і підвищенні надійності систем.

Умови:

• Робота з масштабною розподіленою інфраструктурою.
• Можливість професійного розвитку та сертифікації (Backup Admin, FreeBSD, ZFS Expert).
• Конкурентна оплата праці, гнучкий графік.
• Участь у стратегічних проєктах із підвищення відмовостійкості та безпеки даних.

Ми — сучасна українська виробнича miltech-компанія, яка спеціалізується на розробці та виготовленні інноваційних виробів для оборонного сектору. Наше підприємство прагне забезпечувати найвищий рівень якості та надійності своєї продукції, сприяючи безпеці та захисту нашої країни.

Наш штат налічує близько 80 співробітників (офісна команда, R&D-інженери, виробничий сектор). Зараз ми шукаємо самостійного, системного та відповідального Системного адміністратора, який повністю закриє IT-контур компанії та забезпечить його стабільність та захист.

Ваші основні завдання:

• Управління інфраструктурою та сервісами:
   
  • Забезпечення безперервної, стабільної та відмовостійкої роботи IT-інфраструктури компанії.
  • Адміністрування та підтримка хмарних сервісів Microsoft 365 (Entra ID, Teams, SharePoint, Exchange Online).
  • Міграція, збереження та суворий контроль корпоративних даних (пошта, OneDrive, SharePoint).

  • Адміністрування Windows Server, підтримка серверної інфраструктури та ключових ролей (Файлові сервіси, групові політики / GPO).

     

• Інформаційна безпека та мережі:
   
  • Управління обліковими записами користувачів, правами доступу та політиками безпеки.
  • Адміністрування та підтримка VPN-з’єднань, організація безпечного та шифрованого віддаленого доступу.
  • Контроль відповідності ПЗ вимогам інформаційної безпеки компанії, проведення регулярного аудиту встановленого ПЗ та ліцензій.
  • Організація, автоматизація та контроль резервного копіювання даних (backup), регулярна практична перевірка відновлення систем.
  • Участь у плануванні та забезпеченні аварійного відновлення (Disaster Recovery).

  • Налаштування, підтримка та модернізація мережевого обладнання (комутатори, маршрутизатори, Wi‑Fi).

     

• Безпека об’єктів та СКД:
   
  • Адміністрування, встановлення та технічне обслуговування внутрішніх систем відеоспостереження.

  • Адміністрування та супровід систем контролю доступу (СКД/СКУД) на об’єктах компанії.

     

• Підтримка користувачів та IT-активів:
   
  • Технічна підтримка користувачів (робочі місця, обладнання, доступи, корпоративні сервіси).
  • Обслуговування, діагностика, ремонт та модернізація робочих станцій і периферійного обладнання.
  • Організація та технічний супровід процесів онбордингу (підготовка техніки/доступів) та офбордингу співробітників.

  • Ведення чіткого обліку IT-активів, техніки, обладнання та ліцензій на програмне забезпечення.

     

• Розвиток та закупівлі:
   
  • Автоматизація IT-процесів (написання скриптів, оптимізація рутинних задач).
  • Управління регулярними оновленнями операційних систем та ПЗ.
  • Взаємодія з постачальниками IT-послуг, інтернет-провайдерами та постачальниками заліза.
  • Участь у підборі, закупівлі та впровадженні нових IT-рішень під потреби бізнесу, що зростає.

  • Розробка та актуалізація технічної документації, інструкцій для користувачів і внутрішніх регламентів.

     

Якого кандидата ми шукаємо:

• Досвід роботи системним адміністратором / IT Engineer від 3 років (бажано у виробничих, інженерних чи технологічних компаніях).
• Глибокі знання лінійки Microsoft 365 (Entra ID, Exchange, SharePoint) та досвід адміністрування Windows Server (AD, GPO, DNS, DHCP).
• Практичний досвід налаштування мережевого обладнання та побудови безпечних VPN-тунелів.
• Розуміння принципів інформаційної безпеки, досвід роботи з системами резервного копіювання та відновлення.
• Досвід адміністрування та базового обслуговування фізичних систем безпеки: відеоспостереження та СКД.
• Навички автоматизації за допомогою скриптів (PowerShell тощо) будуть суттєвою перевагою.
• Готовність до короткострокових відряджень по Україні: Київ, Черкаси (для налаштування/підтримки інфраструктури на віддалених локаціях чи виробничих майданчиках у разі потреби).
• Високий рівень відповідальності, ініціативність, стресостійкість, уважність до деталей та здатність працювати автономно (ви будете єдиним власником IT-процесів).

Що ми пропонуємо:

• Бронювання з 1-го робочого дня
• Повністю офіційне працевлаштування з першого дня, оплачувані відпустки та лікарняні.
• Повністю біла зарплата від 60 000 грн (фінальний розмір обговорюється індивідуально і залежить від вашого технічного рівня).
• Робочі місця укомплектовані необхідним обладнанням; стабільне виділення бюджетів на закупівлю якісного заліза та ліцензій.
• Формат роботи : офіс в центрі Одеси. Періодичні відрядження до Києва та Черкас
• Графік роботи: пн-пт з 9.00 до 18.00