Jobs Delivery Manager

At White Digital, we build products from 0 to 1 and scale them to millions of users.

Now we’re looking for a Delivery Manager who will bring structure, ownership, and clarity to our growing portfolio of web and mobile projects.

In this role, you will have а real impact on project execution, client satisfaction, and the evolution of delivery processes as the company grows.

What You’ll Own

• End-to-end delivery of web and mobile projects
• Planning, execution, and monitoring of project timelines and scope
• Risk identification and mitigation
• Client communication and expectations management
• Participate in product-level decision-making, including solution validation and UX discussions
• Team workload planning and coordination
• Ensuring delivery predictability and quality standards
• Continuous improvement of delivery processes
• Own delivery across active projects and ensure stable execution
• Work closely with founders and C-level to align priorities and strategy
• Improve delivery processes as the company grows
   

What We’re Looking For

• 3+ years of experience in IT project or delivery management
• Experience in outsource companies
• Experience managing multiple projects or parallel streams
• Strong understanding of SDLC
• Solid knowledge of Agile/Scrum methodologies
• Experience working with mobile (iOS/Android) and web products
• Strong stakeholder communication skills
• Ability to manage risks and resolve conflicts
• English level — Upper-Intermediate or higher
   

What We Offer

• Diverse and international projects
• Flexible work format — remote & comfort time
• Internal learning and knowledge-sharing initiatives
• 22 days off and 12 sick days paid by the company annually
• Paid national holidays.
• Medical insurance
• English classes.
• GYM
• Team building twice per year
• Welcome box
• Paid overtime
• Real impact on company processes and growth
   

If you value transparency, ownership, and professional growth — we’ll be happy to meet you.

Команда DreamX шукає Project Lead, який(а) відповідатиме за організацію та розвиток delivery-процесів у компанії, координацію роботи проєктних команд та забезпечення якісної реалізації клієнтських проєктів.

Ми також розглядаємо цю позицію як кар’єрний крок до ролі Chief Delivery Officer: за умови сильних результатів кандидат матиме можливість швидко вирости до C-level позиції та відповідати за побудову системної, масштабованої та передбачуваної delivery-функції компанії, включно з управлінням якістю проєктів, ефективністю команд та фінансовими показниками delivery-напрямку.

Для нас важливо:
 

• Досвід 3+ років в сервісній IT компанії на позиції PM Lead / Delivery Lead;
• Управління командою 15+ людей та масштабування департаменту або компанії;
• Досвід роботи в аутсорс / агенції обовʼязково;
• Досвід роботи з міжнародними клієнтами (США / Європа);
• Володіння англійською B2-C1;
• Глибоке розуміння Scrum / Kanban / Hybrid моделей;
• Практичний досвід побудови delivery-процесів з нуля;
• Досвід або базове розуміння P&L management, unit-економіки сервісних проєктів, resource та capacity planning;
• Управління PM-ами, формування KPI та культури відповідальності;
• Розуміння UX/UI процесів, frontend / backend розробки, risk та change management;
• Висока особиста зрілість, орієнтація на результат, готовність працювати у швидкому темпі.

Основні задачі:
 

• Побудова та масштабування delivery-системи для команди  UX/UI, Development, QA та інші;
• Формування стандартів роботи (SOP, процеси, шаблони) та впровадження Scrum / Kanban / Hybrid моделей;
• Побудова структури команд, формування ролей на проєктах (PM, Tech Lead, QA Lead, Design Lead) та оптимізація організаційної структури;
• Контроль фінансових показників delivery-напрямку (маржинальність);
• Управління PM-ами: найм, розвиток, менторинг, формування KPI та культури відповідальності;
• Проактивне управління ризиками та вирішення кризових ситуацій із клієнтами
• Контроль якості delivery: впровадження quality-control, QA-процесів, стабільність релізів, технічна документація, управління ризиками та change management;
• Співпраця з Sales / CBDO: участь у стратегічному пресейлі, валідація оцінок, формування реалістичних roadmap, контроль продажів, побудова системи upsell / cross-sell та аналіз прибутковості клієнтів.
  
   

Що ми пропонуємо:
 

• Фіксована заробітна плата;
• Гнучкий графік: початок між 09:00–11:00, кінець між 18:00–20:00 відповідно;
• Регулярне salary review;
• Підписки на всі необхідні сервіси для комфортної роботи;
• Робоча техніка (за необхідності);
• Супровід бухгалтера та повна компенсація податків;
• 12 днів лікарняних, 12 day off та 10 (робочих) днів відпустки на рік за рахунок компанії;
• Команда без бюрократії: прозорість, підтримка і дружня атмосфера;
• Онлайн/офлайн заходи з командою;
• Регулярне навчання і розвиток: часткова компенсація англійської мови (50%, після випробувального терміну), компенсація курсів, відвідування конференцій, мітапів та воркшопів;
• Компенсація коворкінгу під час відключень світла (з першого дня роботи).

Етапи відбору: Скринінг — Інтерв'ю з HRD — Інтерв'ю з CEО.

Teletactica — міжнародна технологічна компанія, яка розробляє системи зв’язку для безпілотних авіаційних комплексів (БПаК), та охоплює як рішення військового, так і подвійного призначення. Компанія визнана важливою для національної економіки у сфері оборонно-промислового комплексу України.

Ми масштабуємо команду та шукаємо Delivery Manager, який(яка) візьме на себе end-to-end координацію клієнтських замовлень у взаємодії з відділами R&D, продажів, фінансів та виробництвом.

Роль передбачає управління строками, ресурсами та ризиками, прозору комунікацію з клієнтами й командами, а також активну участь у побудові та покращенні операційних процесів.

Ви матимете безпосередній вплив на делівері технічних продуктів, що мають стратегічне значення для оборонної сфери.


Ідеальний портрет кандидата

• 3+ років досвіду у ролях Senior Project/ Delivery Manager у науково-дослідних та/або виробничих компаніях. 
• Досвід ведення клієнтів та їх замовлень end-to-end.
• Глибоке розуміння повного циклу створення технічного продукту від 0 до 1.
• Досвід роботи в середовищі з високою невизначеністю, кастомними рішеннями та змінними вимогами.
• Досвід побудови або трансформації операційних процесів, а не лише їх виконання. 
• Високі комунікаційні та презентаційні навички. 
• Здатність працювати в команді. 
• Здатність приймати рішення та нести за них відповідальність, включно з пріоритезацією ресурсів.
• Орієнтованість на результат. 
• Сильні переговорні та фасилітаційні навички — вміння працювати з клієнтами, інженерами та керівництвом на одному рівні.
• Вміння тримати баланс між інтересами клієнта, технічними обмеженнями та реальними строками.

Буде плюсом 

• Досвід у defense tech / UAV / telecom / embedded сферах.
• Попередній досвід роботи з державними або військовими замовниками.
• Технічний бекграунд (інженерний або системний) або бажання заглиблюватись в розуміння складних технічних продуктів.
• Досвід роботи в середовищі з підвищеними вимогами до якості, надійності та відповідальності.

Щоденні обов’язки та задачі

Повна координація клієнтських замовлень від першого контакту до відвантаження:

• Управління очікуваннями клієнтів, включно з термінами поставок, змін, та інших складових. 
• Участь в плануванні замовлень разом з Sales Manager’ом, Керівником виробничого відділу.
• Формування та контроль планів виконання замовлень із урахуванням реальних ресурсів компанії.
• Координація роботи між відділами виробництва та розробки задля досягнення цілей по продажах.
• Співпраця з відділом фінансів, розробка та виставлення КП.
• Ідентифікація та управління ризиками протягом всього делівері циклу.
• Побудова прозорої системи статусів, дедлайнів і контрольних точок в рамках комерційних проєктів. 
• Виявлення системних проблем у процесах виконання замовлень та ініціювання змін.

• Участь у стратегічних обговореннях щодо розвитку продукту та клієнтських кейсів з топ-менеджментом компанії.

   

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування згідно КЗпП: оплачувані відпустки та лікарняні
• Робота в офісі у м. Київ, повна зайнятість
• Можливість бронювання за потреби
• Можливість професійного зростання в команді мотивованих спеціалістів.
   

Рекрутмент процес

1. HR співбесіда з HR спеціалістом — до 1 години.
2. Технічна співбесіда з командою — до 1 години.
3. Фінальна співбесіда з фаундерами — до 1 години.
4. Збір рекомендацій з попередніх місць роботи, OSINT.
5. Оффер.

Ставайте частиною Teletactica та спільно з нами створюйте рішення, що справді мають вагомий вплив!