Jobs

Who are we looking for?

You are the biggest Drupal fan we know. You are contagiously enthusiastic and you never stop learning. You already have experience as a web developer in a web agency. You strive to deliver high-quality projects, on time and within budget.

Experience in Drupal 10 is of great importance. You are excellent with PHP, OOP, SQL & JavaScript. And can dive into version control systems like Git with a big smile!

Bonus points

Do you actively participate in the Drupal Community? Then be sure to let us know :)

Responsibilities:

• following best practices to write well-tested, high-performing code;
• implementing new features and functionality;
• ensuring high performance and availability, and managing all technical aspects of Drupal;
• TeamTechLeading;
• responsibility for products architecture.

We offer:

• competitive compensation depending on experience and skills;
• regular performance review and individual career path;
• sick leave and regular vacation;
• compensation for self-development like English class, gym sessions, etc;
• you get great and experienced colleagues for free!
• challenging full-time job
• flexible working hours policy for a good work-life balance, because we find that extremely important!
• good working conditions: new-built office, cozy chairs, coffee & cookies, hookah area.

Remote collaboration is not considered.

Novoplex — це група компаній, які розробляють iGaming продукти та надають послуги у різних сферах перформанс маркетингу.

Зараз ми у пошуках Business Development Manager (part-time) у перформанс маркетинг агенцію, який забезпечуватиме ASO та ASA напрямки у gambling-вертикалі стабільним потоком прибуткових офферів для масштабування трафіку.

Що ти будеш робити:

• Шукати, залучати та підключати нових рекламодавців у gambling-вертикалі для ASO та ASA напрямків;

• Розвивати відносини з поточною базою рекламодавців і підтримувати комунікацію з партнерами на перспективу;

• Підбирати оффери під запити команди, зокрема оперативно знаходити оффери під нові гео;

• Вести переговори з потенційними та поточними партнерами, узгоджувати умови співпраці;

• Інтегрувати нових рекламодавців та оффери в Keitaro, контролювати коректність трекінгу та вирішувати з партнерами технічні питання інтеграції;

• Щомісяця проводити фінансові звірки з рекламодавцями та контролювати взаєморозрахунки, зокрема своєчасність оплат;

• Аналізувати ринок, гео та оффери і давати команді рекомендації щодо нових можливостей масштабування.

Що тобі знадобиться для цього:

• Досвід роботи в Business Development у gambling вертикалі 1+рік;

• Розуміння ASO та ASA напрямків;

• Розуміння специфіки affiliate marketing та media buying;

• Досвід пошуку, залучення та інтеграції нових рекламодавців і партнерів;

• Досвід роботи з трекерами (Keitaro, Binom або аналогічними);

• Навички проведення фінансових звірок та контролю взаєморозрахунків із партнерами;

• Англійська мова на рівні B2+, письмова та розмовна;

• Самостійність, відповідальність та уважність до деталей;

• Високий рівень комунікаційних навичок і вміння будувати довгострокові відносини з партнерами.

Чому варто бути частиною Novoplex:

• Справедлива винагорода, що залежить від вкладу;

• Час для відпочинку: 20 робочих днів відпустки, вихідний на день народження та додаткові дні до значимих дат. Гнучкі вихідні державних свят України;

• Час для відновлення: 7 днів лікарняних без довідки від лікаря, з довідкою — без ліміту;

• Забезпечення необхідним для безперебійної роботи: техніка, павербанки, компенсація коворкінгів;

• Work-life balance: гнучкий початок робочого дня з 9 до 11, remote формат.

Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:

1. First Meet
   Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв'яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.

2. Tech interview
   Інтерв'ю з твоїми потенційними керівниками напрямку, де обговоримо твій досвід у business development, роботу з рекламодавцями та трекерами, а також задачі, з якими ти працюватимеш у нашій команді.

3. Reference Check
   Ми поспілкуємось з твоїми попередніми колегами або керівниками, щоб краще зрозуміти твій стиль роботи, сильні сторони та внесок у команду.

4. Offer letter
   Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)

Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному — еплайся і let's rock it 🚀

About the Role:

We are looking for a proactive and detail-oriented General QA Engineer who can own the full testing lifecycle. This role is ideal for a strong junior or mid-level specialist who is comfortable working independently, collaborating with developers and product teams, and ensuring high product quality from requirements to release.

Responsibilities:

• Perform full-cycle testing: from requirements analysis to release validation;
• Design, write, and maintain test documentation (test cases, checklists, test plans);
• Conduct manual testing of web and/or mobile applications;
• Identify, document, and track bugs (e.g., using Jira or similar tools);
• Perform regression, smoke, sanity, and exploratory testing;
• Collaborate closely with developers, product managers, and designers;
• Participate in grooming, planning, and sprint activities;
• Validate requirements and provide early feedback on potential issues;
• Support release processes and post-release verification.

Requirements:

• 2+ years of experience in QA (or strong junior with solid practical experience);
• Commercial experience with Playwright + TS
• Understanding of QA methodologies, testing types, and software development lifecycle (SDLC);
• Experience with manual testing of web applications (mobile is a plus);
• Ability to write clear and structured test documentation;
• Experience with bug tracking systems (e.g., Jira, YouTrack, etc.);
• Basic knowledge of API testing (Postman, Swagger, etc.);
• Understanding of client-server architecture;
• Basic SQL knowledge for data validation;
• Experience working in Agile/Scrum teams;
• Good analytical thinking and attention to detail;
• English level: Intermediate or higher (written and spoken).

• автономність у роботі: ми довіряємо твоїй експертизі, тому даємо свободу у виборі підходів та прийнятті рішень. Ти зможеш самостійно керувати своїми задачами та впроваджувати ідеї без зайвої бюрократії чи мікроменеджменту
• можливість бачити конкретний результат своїх рішень — від покращення клієнтських метрик до успішного запуску сервісів
• можливість впроваджувати нові практики та впливати на розвиток сервісу й культури обслуговування одночасно в кількох продуктах і країнах
• можливість зростати разом із провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у сфері сервісів Ride-hailing, активно розвиває нові продукти (Delivery та інші) та успішно масштабує бізнес на нові ринки
• культуру компанії, яка цінує внесок кожного співробітника та створює середовище для розвитку, експериментів і реалізації нових ідей
• бути амбасадором впровадження в компанії нових технологічних рішень
• брати участь у кросc-командних взаємодіях
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси
• регулярний performance & salary review

• People Management: Управління командою з 5 Global Real-Time Specialists (навчання, проведення 1-to-1, контроль графіків, постановка та перевірка KPI)
• Трансформація функції: Переведення роботи команди від реактивного моніторингу черг до проактивного управління даними та аналітики.
• Крос-функціональна взаємодія: Побудова процесів та SLA співпраці з Team Leads, відділом Planning та IT-підтримкою для вирішення системних проблем.
• Маршрутизація та процеси: Управління логікою розподілу трафіку (IVR, чат-боти, skill-based routing).
• Управління знаннями: Регулярний реінжиніринг процесів, створення та оновлення аварійних флоу (кризових протоколів) та бази знань у Confluence.

• Трансформація ролі команди: Перевести функцію Global Real-Time Specialists від реактивного моніторингу до проактивної аналітики. Вивести співробітників на рівень самостійного прийняття рішень, впровадити систему індивідуальних KPI та навчити команду інструментам, які впливають на кінцевий бізнес-результат.
• Стандартизація та опис процесів: Провести повний аудит операційних дій, оптимізувати їх та з нуля (або шляхом глибокого реінжинірингу) описати повноцінний процес роботи спеціаліста з точними регламентами, інструкціями та аварійними флоу в Confluence.
• Побудова системи управління доступністю: Налаштувати процеси реагування, маршрутизації та крос-функціональної взаємодії таким чином, щоб забезпечити стабільну доступність Customer Care (Answer Rate / Service Level) на рівні не нижче 90% на всіх ринках.
• Синхронізація з суміжними напрямками: Розробити та затвердити єдині правила партнерства (SLA взаємодії) з Team Leads та відділом Planning для злагодженого управління трафіком та інцидентами.

• Досвід від 1 року в WFM: Глибоке розуміння математики клієнтського сервісу та зв'язку між ключовими метриками (SLA, Answer Rate, Contact Rate, Adherence, Shrinkage, Occupancy).
• Досвід від 1 року в управлінні: Практичний досвід управління командою (бажано в операційному підрозділі або Customer Care).
• Англійська мова: Рівень не нижче B1 (Intermediate) для вільної письмової та усної комунікації з глобальними командами.
• Аналітичні навички: Впевнене володіння Excel/Google Sheets (складні формули, зведені таблиці) та практичний досвід роботи з BI-системами для прийняття рішень на основі даних.
• Кризовий менеджмент: Розуміння принципів Incident Management у Customer Care (вміння швидко діяти при масових збоях).
• People Management:(навчання, проведення 1-to-1, контроль графіків, постановка та перевірка KPI)

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
•  days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

We are looking for a Junior Technical Specialist to join our team and support the technical side of iGaming projects. If you have experience in iGaming/CPA, understand trackers and integrations, and enjoy solving technical challenges, we’d love to hear from you.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT:

• Tracking & integrations: Set up and maintain Binom (Keitaro) trackers, work with Postback, S2S, APIs, and clickIDs.
• Landing pages: Copy, adapt, integrate, and make technical changes to landing pages and websites. Set up and maintain cloaking.
• Infrastructure: Purchase, configure, and manage domains, hosting, and redirects. We’ll help you get up to speed where needed.
• Team support: Assist media buyers with launching and maintaining campaigns and handle day-to-day technical issues.
• Applications: Work with PWA and mobile applications at a basic level.
• Automation & development: Help automate processes using n8n and AI bots, work on more complex technical integrations, and perform QA.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE:

• 1+ year of experience in iGaming / CPA or a very strong technical foundation.
• Experience integrating offers into a tracker, ideally Binom, with a clear understanding of Postback, redirects, and tracking principles.
• Basic knowledge of HTML / CSS / JavaScript for working with landing pages.
• Hands-on experience with cloaking services.
• Basic knowledge of n8n / automation and AI bots, or a strong willingness to learn and develop in this area.
• A technical mindset, attention to detail, and the ability to troubleshoot and solve problems independently.
• Good communication skills and a proactive approach to supporting the team.

WHY YOU’LL LOVE IT HERE:

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)