Jobs

We are seeking a skilled and motivated Support Engineer to join our IT Department. The ideal candidate will ensure the smooth operation and optimization of IT systems while providing technical support to end users. This role will primarily involve working with the Microsoft technology stack and Atlassian , ensuring high-quality service delivery and resolving technical issues efficiently.

Key Responsibilities:

• Technical Support:
  • Provide Level 1 and Level 2 technical support for Microsoft technologies (e.g., Windows OS, Office 365, Azure, SharePoint, Teams) and Jira, Confluence, etc.
  • Troubleshoot and resolve hardware, software, and network-related issues.
  • Escalate complex problems to higher-level teams as needed.
• Systems Maintenance:
  • Perform routine system monitoring, updates, and maintenance for IT systems and applications.
  • Manage user accounts, permissions, and group policies in Active Directory and Azure AD.
• Collaboration & Communication:
  • Work closely with other IT teams to ensure seamless integration of services.

  • Communicate effectively with stakeholders to understand and resolve issues.

     

Required Qualifications:

• Proficiency in Microsoft technologies, including Windows OS, Office 365, Azure, and SharePoint.
• 2+ years of experience in a technical support or similar role.
• Familiarity with Atlassian for documentation and collaboration.
• Strong analytical skills with the ability to diagnose and resolve technical issues promptly.
• Excellent verbal and written communication skills to interact with technical and non-technical users.

Would be a Plus:

• Microsoft certifications (e.g., Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate).
• Experience with ITIL processes for incident and problem management.
• Knowledge of scripting languages like PowerShell.

About Bitmedia Labs
Bitmedia Labs - an international product IT company, has been in the industry since 2014, effectively functioning on a worldwide scale with a crew of 100+ ambitious and highly skilled professionals, creating successful projects in domains such as online advertising systems for the crypto space, blockchain games and NFT products.

 

Requirements:

• 2+ years experience as a System Administrator;
• Hands-on experience with centralized management systems for MacOS (Mac Server);
• Good knowledge of personal operational systems — Mac OS;
• Knowledge of protocols LDAP, SAML, OAuth;
• Strong experience with MacOS in a corporate environment;
• Ability to manage G Suite accounts and other corporate software;
• Familiarity with remote hardware setup and maintenance;
• Experience liaising with vendors and providing remote technical support;
• Ability to maintain accurate documentation and ensure compliance with legal requirements;
• English - Intermediate level or higher;
• Experience in developing remote work security policies and training programs.

Nice to have:

• Experience with SQL/NoSQL databases (accounts management);
• Experience with Docker, GitHub, and Ansible (user experience);
• Experience with password manager tools, like Passwarden;
• Experience with monitoring/alerting systems such as Prometheus, Grafana;
• Experience in network administration and ensuring stable remote connections;
• Familiarity with incident response and cybersecurity best practices.

Responsibilities:

• Oversee and manage remote access to corporate G Suite accounts and other team service accounts;
• Facilitate the setup, maintenance, and remote troubleshooting of company-managed laptops and hardware, with an emphasis on MacOS devices;
• Administer and monitor access to company databases, software, and other resources, implementing security protocols as needed;
• Ensure stable and secure remote connections, with expertise in VPNs and firewalls;
• Serve as the primary contact with vendors and provide remote technical support to employees;
• Comply with legal IT practices, maintain accurate documentation, and offer virtual training to employees;
• Collaborate remotely with various departments to understand their IT needs and provide tailored solutions;
• Develop and implement remote work security policies and train employees in best practices;
• Proactively monitor system health and security alerts, coordinating incident response efforts;
• Maintain records of access permissions, software subscriptions, and associated costs;
• Active cooperation with the DevOps team.

Hiring process:

• Intro call with a Recruiter - Test Task - Interview with the Hiring team - Offer.

We offer:

• Flexible work environment - you can work remotely anywhere or at our comfortable Hub in Kyiv;
• The 8-hours working day with a flexible schedule;
• Competitive salary based on your experience;
• Regular performance review and annual salary review;
• Paid sick leaves, vacation and holidays;
• Professional development tools (reimbursement of educational courses or workshops, conferences around the world);
• Ambitious team with a transparent communication and friendly atmosphere, no micromanagement;
• Apple equipment;
• Memorable gifts for holidays.

Ми у пошуку VОIP System administrator зі знанням FreePBX.

Твоїми функціями будуть:

• Моніторинг, перевірка працездатності та внесення змін до телефонії на базі FreePBX

• Робота з рахунками телефонії клієнтів

• Підготовка пропозицій щодо оптимізації та покращення систем моніторингу працездатності телефонії та ПЗ

• Підтримка внутрішньої документації у актуальному стані

• При необхідності надання допомоги та консультацій при встановленні, налаштуванні та оновленні телефонії

• Робота з ЦРМ

• Робота з FreePBX. Попереднє редагування внутрішніх номерів, транків, маршрутів

• Аналізувати логи Asterisk, виявляти причину проблеми, що виникла

• Слідкувати за стабільною роботою сервера / затримка на транках та внутрішніх номерах

• Документувати і систематизувати проблеми, що виникли

(для оптимізації роботи телефонії)

• Взаємодія з іншими відділами на вирішення поставлених завдань.

Вимоги:

• Навичка ділового листування та високі комунікативні навички

• Розуміння принципів роботи VoIP

• Розуміння структури IT-систем та їх взаємодія

• Базові навички програмування (на рівні шкільної програми)

• Вміння налаштовувати складне ПЗ

• Досвід роботи з FreePBX

• Розуміння принципів роботи мережевого стека та моделі OSI

• Базові знання роботи з Linux

• Англійська мова Intermediate

• Навичка пошуку, аналізу та структурування інформації (вижимка)

• Вміння працювати в режимі мультизадачності

• Навички Time-менеджменту

• Навички роботи з таск трекінг системами (Asana, Jira, Trello і т.д.)

Компанiя пропонує:

◾ Ваше робоче місце там де ви знаходитесь, а ви знаходитесь там де вам подобається

◾ Не треба висіти на трубці — усі комунікації у месенджерах

◾ 8 годиний змінний графік (без нічних змін)

◾ Навчання всередині компанії, зрозуміле та комфортне введення в посаду

◾ Роботу у великій команді професіоналів, які готові допомогти

50% оплату навчання, підвищення кваліфікації та відвідування курсів

◾ Спільні заходи та корпоративи

Компанія Fin Plus Plus це:

✔ Провайдер IT продуктів під реальні потреби ринку

✔ Команда сформована за принципом спільних цінностей

✔ Багаторічна компетенція у предметній галузі

✔ Налагоджений процес вступу на посаду співробітників

✔ Плинність кадрів по році менше 5%

✔ Оплата овертаймів

✔ Свобода у виборі робочого часу та місця

✔ Задоволення від професійного зростання та командної роботи

Turbo Stars — міжнародна продуктова IT-компанія, яка створює інноваційні рішення в iGaming-індустрії.

Наша команда швидко масштабується, тому ми шукаємо досвідченого та проактивного IT Support Engineer , який буде відповідальний за глибоке налаштування та підтримку Atlassian Suite (Jira, Confluence, JSM), а також загальне адміністрування ІТ-інфраструктури компанії. Ви братимете участь у розвитку внутрішніх систем, автоматизації процесів, підтримці команд та впровадженні найкращих практик у сфері IT.

Твої основні завдання:

• Адміністрування та кастомізація Atlassian-продуктів (Jira, Confluence, JSM)
• Управління правами доступу, інтеграції, автоматизації
• ІТ-адміністрування: управління обліковими записами, технікою, корпоративним ПЗ
• Надання L2/L3 підтримки та ведення технічної документації

Ми очікуємо від тебе:

• 2+ роки досвіду в IT-адмініструванні
• Глибокі знання Jira та Confluence
• Досвід з JSM, Google Workspace/AD, macOS/Windows, мережевими сервісами
• Рівень англійської — не нижче Intermediate

Буде перевагою:

• Знання ScriptRunner, досвід з AWS/GCP, написання скриптів (Bash/Python)
• Сертифікати Atlassian, знання ITIL/DevOps

Що ми пропонуємо?

• Роботу в міжнародній компанії
• Гнучкий графік 
• Гібридний формат роботи (офіс у Варшаві)
• Навчання та підтримку команди

Відпустки та лікарняні:

✔️24 робочих днів на відпустку
✔️ лікарняні дні, які оплачуються 100%

Якщо ти шукаєш дружню та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та зацікавлений(а) у використанні новітніх технологій та готовий(а) далі підвищувати свою експертизу, тоді ми чекаємо саме на тебе! 🤝

Nemiroff всесвітньо відомий виробник в категорії міцних алкогольних напоїв, запрошує в команду          

 Розробника хмарної архітектури (Azure)

Основні обов’язки:

• Розробка та впровадження хмарних рішень: проєктування архітектури, впровадження сучасних технологій, забезпечення безперебійної роботи.
• Адміністрування та підтримка: налаштування, моніторинг та оптимізація Azure-сервісів, усунення технічних збоїв.
• Взаємодія з іншими відділами: тісна співпраця з командами розробки, аналітики та дата-інженерії, технічна підтримка користувачів.

• Документування та звітність: ведення технічної документації, підготовка звітів щодо реалізованих рішень.

   

Вимоги:

• Вища профільна освіта у сфері ІТ.
• Досвід роботи з хмарною платформою Microsoft Azure.
• Знання сучасних технологій та інструментів для розробки хмарних рішень.
• Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати з іншими підрозділами.
• Високий рівень відповідальності, організованість та уважність до деталей.

• Для військовозобов'язаних — наявність впорядкованих військово-облікових документів.

   

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування відповідно до трудового законодавства.
• Гідну та стабільну заробітну плату з виплатами двічі на місяць.
• Гібридний  формат роботи

Ми чекаємо саме на вас!

Надсилаючи нам резюме, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних.

Join Adera as a Middle System Administrator (з перспективою зросту в Team Lead)!

Adera - єдина в своєму роді маркетингова агенція повного циклу, яка надає весь спектр послуг від консультування у розробці продукту до повного маркетингового та операційного супроводу. До нашої основної експертизи належать індустрії iGaming, Fintech та E-Commerce.

Adera – команда, яка має досвід у кожному аспекті iGaming: від розробки платформи до реклами, від отримання першого клієнта до масштабування операцій по всьому світу. Наші комплексні процеси прийняття рішень на основі аналітики є ключовими для того, щоб допомогти нашому партнеру досягти його цілей. 

Зараз ми в пошуках Middle System Administrator, який відповідатиме за побудову, налаштування і менеджмент технічної інфраструктури агенції і наших додаткових проєктів, а також потенційно виросте разом з нами до позиції Тімліда.

​​Що ми пропонуємо:

• фіксовану ставку + бонуси за ефективність
• work-life balance та графік роботи з 11 до 18;
• безлімітна відпустка після 1 року роботи (до 1 річниці — 24 робочі дні на рік);
• безлімітні лікарняні;
• гібридний формат роботи з офісу в Києві (м. Лівобережна);
• часткову або повну компенсацію навчання;
• корпоративне медичне страхування (після 6 місяців роботи);
• роботу з масштабними міжнародними проектами;
• можливість будувати інфраструктуру і процеси з нуля; 
• підтримуюче середовище, де кожен член команди може впливати на розвиток бізнесу;
• тімбілдинги і яскраві корпоративи, яких ти в житті не забудеш.

​Що очікуємо від тебе:

• досвід побудови систем та роботи з середніми та великими компаніями;
• адміністрування інфраструктури (сервера, домени, бд, тощо);
• розуміння роботи мережевих протоколів (TCP/IP, DNS, DHCP);
• розуміння мов програмування для скриптингу та автоматизацій (Python);
• розуміння роботи з базовими типами баз даних (MySQL, etc) буде великим плюсом;
• базове розуміння HTML, CSS, JS, PHP буде великим плюсом;

• досвід роботи в доменах iGaming / Fintech / E-Commerce буде великим плюсом.

   

Обов'язки:

• адміністрування задач повʼязаних з серверною та доменною частинами;
• адміністрування мереж, локальних та хмарних;
• адміністрування задач повʼязаних з безпекою;
• моніторинг та адміністрування IT інфраструктури компанії;
• делегування та контроль задач до команди розробки;
• робота з нестандартними профільними задачами (обговорюється окремо).

Чому ми? 

Ми забезпечуємо всім, щоб твої таланти розкрились повною мірою.

Ми даємо повну свободу в креативах, цінуємо твою ініціативність і завжди прислухаємось до думок всіх членів команди.

Робота зі світовим ринком і великою аудиторією.

Можливість бути причетним до крутих амбіційних продуктів, про які знають всі навкруги.

Перспективна сфера, в якій ніколи не буває сумно і рутинно. І ми дійсно цінуємо своїх співробітників і ніколи не залишаємо їх з проблемами сам на сам.

Наш Hiring процес:

1) HR interview —> 2) Test assignment  —> 3) Interview with CMO —> 4) Polygraph screening

Приєднуйся!

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі IT Assets Management Specialist

Hiring process:
Знайомство, технічна зустріч та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
• бути драйвером розвитку from scratch процесу управління активами
• безпосередньо отримати досвід у практичному впровадженні ITIL в продуктовій ІТ компанії
• отримати досвід в автоматизації процесу управління активами 
• використання новітніх технологій та сервісів (Attlasian продукти, AWS, Azure, AI (MCP))
• розвиток продукту, яким сам користуєшся, бачиш результати своєї роботи та який на рівних конкурує з загальновідомими світовими брендами
• культуру компанії, в якій кожен є значущим
• регулярний performance & salary review

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• ідентифікація, інвентаризація та актуалізація усіх ІТ активів компанії (ліцензії, software, hardware, підписки та інше)
• аналіз нових та існуючих постачальників (інтернет, софт, SaaS) відповідно до потреб компанії
• контроль та моніторинг відповідності використання програмного забезпечення ліцензійним угодам, стандартам та внутрішнім регламентам
• участь в модернізації та автоматизації існуючих бізнес-процесів закупівлі та обліку активів 
• участь в оцінці ризиків інформаційної безпеки та проходженні зовнішніх незалежних аудитів ISO 27001/22301
• підготовка та надання звітності щодо стану програмних активів, включаючи аналіз ефективності їх використання
• участь в бюджетному процесі та плануванні витрат по активах компанії

Челенджі на три місяці:
• часткова інвентаризація активів компанії
• створення та захист політики обліку активів компанії
• інвентаризація обліку та облікових систем активів компанії
• створення та захист оптимальної моделі обліку та облікових систем активів компанії

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
• від 2-х років досвіду ведення активів  
• досвід побудови бізнес-процесів та автоматизації управління активами 
• досвід проведення аудиту та інвентаризації програмних активів компанії
досвід роботи з обліковими системами
• впевнені знання та досвід управління ліцензіями, включаючи методології Software Asset Management (SAM), ITIL, ITSM
• досвід управління витратами сервісів та знання правил ліцензування таких вендорів, як AWS, Google, Azure, Microsoft тощо
• досвід роботи з Attlasian продуктами 

Ми, звісно, навчимо, але добре мати:
• знання Asset Sonar
• досвід з BAS ERP
• досвід з Jira Asset Management

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Ще з 2014 року Uklon активно підтримує українську армію та волонтерську спільноту, є постійним партнером БФ «Повернись живим», а з 2022 року надає щомісячну фінансову підтримку «Фонду Сергія Притули». Також компанія регулярно підтримує та організовує збори, наш фокус — дрони, аби воювали вони, а не люди.

А щоб залучити до благодійності спільноту райдерів Uklon, у застосунок додали функції разового та регулярного донату. 

Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми розуміємо, як важливо отримати зворотний зв’язок, і прагнемо надати його протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч не відбувся. Ми щиро вдячні за твій крок назустріч і віримо, що твій досвід ще обов’язково зустрінеться з майбутньою роллю в Uklon.

Українська науково-дослідна компанія, що розробляє органічні сполуки для фармацевтики та біотехнологій, шукає в команду Системного адміністратора (ERP) з IT-Enterprise. Працюємо з клієнтами по всьому світу та маємо стабільне середовище, що поєднує науку та сучасні технології.

📌 Основні обов’язки:

• Участь у впровадженні та конфігурації ERP-системи IT-Enterprise
• Адміністрування системи: моніторинг, налаштування, оновлення
• Управління доступом, безпекою, резервне копіювання
• Співпраця з розробниками щодо нових функцій
• Підтримка користувачів, навчання, вирішення інцидентів
• Документування налаштувань і змін
•  

✅ Вимоги:

• 2+ роки досвіду з ERP IT-Enterprise
• Знання Microsoft SQL Server (адміністрування, запити, оптимізація)
• Розуміння архітектури ERP, досвід інтеграцій
• Знання бізнес-процесів виробничих або логістичних компаній
• Аналітичне мислення, самостійність, ініціативність

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування, 
• 24 дні відпустки
• 40-годинний робочий тиждень, гібридний формат
• Курси англійської
• Стоматологічний і масажний кабінети
• Навчання та розвиток
• Цікаві задачі у стабільній компанії