Jobs Business Analyst

Привіт! Ми — Wandry, аутсорс-агенція веб-розробки. Ми створюємо не просто сайти, а інструменти для бізнесу: складні веб-сервіси, back-office системи та мобільні додатки.

Зараз ми шукаємо Business Analyst, який стане "мозковим центром" проекту. Нам потрібна людина, яка вміє слухати клієнта, ставити правильні питання та перетворювати абстрактні ідеї на чітку, структуровану документацію для розробників.

Твої задачі:

• Виявлення вимог: Спілкування із замовниками (самостійно або в парі з PM), щоб зрозуміти їхні бізнес-цілі та потреби.
• Проектування: Створення логіки роботи продукту та прототипів інтерфейсів (Wireframing/Prototyping). Ми працюємо у Figma, але якщо тобі зручніше в інших інструментах — ми відкриті.
• Документація: Написання зрозумілих технічних завдань та User Stories. Твоя мета — щоб у розробника не виникало питання "А що тут мало статися?".
• Супровід: Підтримка команди в процесі розробки, уточнення вимог "на льоту" та валідація готового функціоналу.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи Business Analyst в аутсорсі від 2 років.
• Володіє англійською на рівні Upper-Intermediate (потрібна готовність проводити дзвінки з іноземними клієнтами).
• Вміє робити складне простим і розкладати процеси "по поличках".
• Має навички прототипування інтерфейсів.

Буде плюсом:

• Технічний бекграунд: розуміння, як працюють API, бази даних.
• Вміння будувати діаграми (UML, BPMN) для візуалізації процесів.

Ми пропонуємо:

• Гібридний графік: Поєднання живого спілкування та фокусованої роботи з дому для тих хто з Одеси.
  • Вт, Чт: працюємо в офісі з 11:00 до 19:00.
  • Пн, Ср, Пт: віддалено.
  • Локація: Комфортний офіс в Одесі (вул. Маршала Говорова, 18а).
• Для віддаленої роботи - 8 годин роботи на день.
• Атмосфера: Неформальна обстановка, адекватний менеджмент, можливість впливати на процеси в компанії.
• Зарплата: 45 000 – 65 000 грн (за результатами співбесіди).

Якщо ти отримуєш задоволення від порядку в документації та логічних інтерфейсів — надсилай CV!

Ми шукаємо талановитого бізнес-аналітика для нашої IT-компанії. Ви будете працювати в команді професіоналів, які займаються розробкою та впровадженням рішень для клієнтів.

Компанія “Consimple” спеціалізується на впровадженні CRM-рішень на платформі Creatio для корпоративних клієнтів та надає повний комплекс послуг, включаючи планування, розробку та супровід рішень.

Основні напрямки роботи:

автоматизація програм лояльності, маркетингу (у тому числі digital), online-систем керування замовленнями та контакт-центрів підтримки. Також експерти компанії спеціалізуються в частині розробки мобільних додатків та онлайн-порталів/особистих кабінетів користувачів.

Вимоги:

- вміння застосовувати нотації моделювання BPMN2.0;

- написання технічної документації;

- базове розуміння структури бази даних;

- формування функціональних вимог до ПЗ;

- загальне розуміння REST API (4 методи);

- аналітичний склад розуму, самостійність, відповідальність

- розмовна англійська мова в бізнес-контексті

Буде плюсом:

- досвід роботи в проєктах по впровадженню ERP/CRM.

Обов'язки:

- спілкуватися з Замовником;

- управління вимогами: виявлення, підготовка і деталізація;

- управління змінами. Вміння відрізняти первинні запити і зміни у запиті;

- володіння нотаціями моделювання бізнес-процесів (BPMN2.0 обов’язково, інші будуть додатковим +);

- досвід написання Технічних завдань, формування документації для інтеграцій (API), інструкцій для користувачів;

- вміння описувати завдання для розробки, а також презентувати розроблений функціонал Замовнику;

- аналітичні здібності, загальне розуміння структури бази даних, схем взаємозв’язків таблиць баз даних та ПЗ;

- досвід з опису архітектури ПЗ – як додатковий +

Відповідальність:

- за дотриманням термінів реалізації завдань;

- за якістю виконаних робіт.

Умови роботи:

- роботу в динамічному колективі професіоналів

- можливість постійного професійного розвитку та вдосконалення.

- робочий графік з понеділка по п'ятницю з 9:30 до 18:30 (віддалено або офлайн в офісі);

- офіс у Голосіївському районі (метро Васильківська);

Привіт!
Ми — Taxbox, продукт у фінтех та бухгалтерському домені. Створюємо сервіси для підприємців і бухгалтерів, які спрощують податковий облік, фінансову звітність і щоденні операційні процеси бізнесу.

Зараз ми шукаємо Business Analyst, який допоможе глибше розуміти наших користувачів і перетворювати результати досліджень у чіткі, зрозумілі продуктні задачі.

Це роль не про «просто описати вимоги». Вона про занурення в домен, роботу з реальними болями клієнтів і участь у discovery, від дослідження проблем до постановки задач на реалізацію.

Що для нас важливо

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 2 років
• Досвід або хороше розуміння фінтех або бухгалтерського домену (податки, облік, фінансові процеси)
• Досвід участі у дослідженнях користувачів або discovery-процесах
• Вміння працювати з невизначеністю та формулювати проблему, а не лише рішення
• Розуміння принципів продуктової розробки
• Вміння чітко формулювати думки та доносити їх до команди розробки

Чим ти будеш займатись

• Брати участь у дослідженні користувачів (підприємці, бухгалтери): інтерв’ю, аналіз фідбеку, звернень у сапорт, бізнес-запитів
• Розуміти, як працюють реальні бізнес-процеси клієнтів і де в них виникають проблеми
• Разом із продуктовою командою формулювати проблеми, гіпотези та варіанти рішень
• Трансформувати результати досліджень у чітко сформульовані задачі для розробки
• Описувати бізнес-вимоги, user stories, acceptance criteria, сценарії використання та edge cases
• Бути зв’язуючою ланкою між користувачами, продуктом і командою розробки
• Супроводжувати задачі під час реалізації та перевіряти, що рішення відповідають початковій проблемі користувача

Буде плюсом

• Досвід роботи з бухгалтерськими сервісами або продуктами для бізнесу
• Участь у запуску або розвитку продуктів з нуля
• Розуміння податкового або регуляторного контексту

Ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат співпраці
• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Стабільну виплату зарплати двічі на місяць
• Підтримку професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації
• Курси англійської мови
• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень

Хочеш бути частиною команди, яка створює сильний продукт і культуру довіри?
📩 Надсилай резюме і давай знайомитись!

Команда працює на стику енергетичного трейдингу й технологій, мислячи категоріями гігават і кілобайт. Вони створюють цифрові продукти, які працюють у режимі реального часу та безпосередньо впливають на ринок енергоресурсів.

Масштаби говорять самі за себе:
• 122.6+ млрд кВт·год — у найбільшій приватній балансуючій групі (електроенергія + газ)
• 34.4+ млрд кВт·год — обсяг продажів електроенергії у 2024
• 1.8 млрд м³ — обсяги торгівлі газом
• 2.5 млрд кВт·год — імпортно-експортні операції за рік
• 23 країни — географія присутності
• 75 фахівців, а офіси — в Україні, Швейцарії, Хорватії та Нідерландах

Формат: віддалено. 

Що важливо: досвід роботи з англомовними стейкхолдерами, розуміння BABOK, досвід написання або опису специфікацій Api. 

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:
 

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Ми розширюємо нашу команду, тому наразі ми у пошуку Business Analyst (Senior) в команду розробки сервісів складської логістики.
 
Що робитимеш як  як Business Analyst
 

• Виявлення та аналіз бізнес-вимог
• Формалізація технічних вимог, User Story, опис бізнес-процесу у форматі діаграм BPMN, UML
• Супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування бізнес-замовником 
• Деталізований технічний опис та постановка завдань розробникам/дизайнерам/тестувальникам, контроль наповнення та утилізації беклогу 
• Постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки разом із ПМ
• Оптимізація чинних процесів Ведення та актуалізація документації до своїх задач/проєктів 
• Пост-релізна підтримка Спілкування із зацікавленими сторонами проєктів 
• Аналіз, документування та супровід інтеграцій з внутрішніми та зовнішніми системами

Твій ідеальний профіль:
Must-have:
 

• Освіта: Вища (технічна буде перевагою)
• Досвід роботи на посаді бізнес- або системного аналітика від 3-х років
• Знання та використання найкращих практик управління вимогами, бізнес- та системного аналізу
• Вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту. Досвід роботи з Jira, комунікації з командою розробки/тестування в рамках реалізації бізнес-вимог
• Відмінні навички міжособистісного спілкування, здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами
• Розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури
• Знання та досвід у методологіях розробки програмного забезпечення
• Досвід роботи з АРІ

Nice to have:
 

• Знання процесів складської логістики

   

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:
 

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Твій старт із PwC Lviv SDC: Вакансія, яка відкриває двері у майбутнє

PwC — це глобальна мережа із більш, ніж 370 000 професіоналів у 149 країнах, яка перетворює виклики на можливості. Ми створюємо інноваційні рішення в аудиті, консалтингу, податках і технологіях, об'єднуючи знання з усього світу.

PwC SDC Lviv, відкритий у 2018 році, є частиною цього глобального простору. Це місце, де технології поєднуються з командним духом, а амбітні ідеї знаходять своє втілення в реальних проєктах для Центральної та Східної Європи.

Чому це твоє?

PwC SDC Lviv — це не просто робота. Це можливість:

• Реально відчути, що таке працювати в міжнародній компанії.
• Освоїти практичні навички, які будуть актуальними у світі, що постійно змінюється.
• Бути частиною команди, яка цінує твої ідеї та підтримує твій ріст.

Що ми гарантуємо?

• Формат роботи: Дистанційно або в комфортному офісі у Львові — ти обираєш сам.
• Розвиток: Особистісний план розвитку, менторинг, курси англійської та польської мов.
• Стабільність: Офіційне працевлаштування з першого дня, щорічний перегляд зарплати та кар'єрних перспектив.
• Корпоративна культура: Події, що об'єднують команду, і простір, де кожен може бути собою.

Основні обов’язки:

• Збір, аналіз та документування вимог; проведення воркшопів із командою.
• Трансформація бізнес-потреб у функціональні специфікації та узгодження шляхів реалізації з технічною командою.
• Підтримка UAT: підготовка тест-кейсів та співпраця з усіма сторонами, щоб впевнитись, що продукт вирішує реальні задачі бізнесу та задовольняє потреби користувачів
• Підтримка BA-артефактів (BPMN-діаграми, UML, RACI).
• Участь у внутрішній автоматизації та ініціативах підвищення ефективності.
• Підготовка чітких статус-апдейтів і ризик-логів; раннє виявлення та ескалація проблем із пропозиціями оптимальних шляхів вирішення.

Основні вимоги:

• 1−2 роки досвіду роботи у сфері бізнес-аналізу на внутрішніх проєктах з оптимізації\автоматизації або у проєктах із зовнішніми клієнтами.
• Англійська на рівні B2+, здатність проводити дзвінки, документувати вимоги, готувати чіткі артефакти.
• Практичний досвід роботи зі Scrum/Agile, базове планування, регулярне інформування стейкхолдерів.
• Сильні аналітичні навички
• BPMN/UML, моделювання процесів, gap-аналіз
• Інструменти: MS Office (Excel/PowerPoint/Word)
• Soft Skills:
  • Відкритість
  • Комунікабельність
  • Проактивність
  • Орієнтованість на вирішення проблем
  • Командна робота та етичність

Чому саме PwC?

Ми — це не лише цифри та звіти. PwC — це вплив, який ти можеш створити своїми діями. Наша команда допоможе тобі досягти більше, і ми готові розпочати цей шлях разом із тобою.

Готовий до виклику? Надсилай своє резюме і приєднуйся до команди, яка формує майбутнє!

Політика у сфері конфіденційності та персональних даних:

https://www.pwc.com/ua/uk/about/privacy.html

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн продукти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже 6+ років. Цей продукт монетизований та прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових внутрішніх стартапів.

Ми вже маємо суттєві здобутки, але продовжуємо далі активно масштабуватись. У зв’язку з чим ми шукаємо Business Analyst, який приєднається до нашої молодої, активної і залученої команди!

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте досвід роботи з BI-системами - досвід роботи з дашбордами в Tableau, Power BI,або аналогах від 3 років;
• Маєте досвід документування вимог — вміння складати та структурувати BRD (Business Requirements Document)/(Functional Requirements Document)
• Маєте досвід роботи з GA4 / GTM
• Вмієте системно оформлювати аналітичні вимоги, документацію, інструкції
• Маєте досвід коммуникації з маркетингом, продакт менеджерами та розробниками.

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Знаєте Email / Push-маркетинг - розуміння воронок, ключових метрик, retention
• Працювали з CPL / CPA / EPC / ARPU / LTV
• Маєте досвід побудування антифрод-логік, скорингів, або атрибуції користувачів
• Маєте розуміння структури баз данних - вміння працювати з raw data, розуміти схему БД.

Ваші основні цілі та завдання:

• Створювати та регулярно оновлювати документацію по аналитиці
• Підтримувати відповідні Confluence-розділи:
• Переводити бізнес-гипотези в BR
• Створювати техничні задачі для технічної команди
• Створювати мануальні інструкції.
• Перевіряти корректності та полноту трекінга (GA4, GTM)
• Приймати участь у розробці нових івентів.

 Що ми раді вам запропонувати:

• Гнучкі умови роботи: віддалено або в одному з наших офісів у Києві, Львові чи Одесі;
• Обладнання: ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори та спеціалізовані гаджети для вирішення масштабних завдань;
• Безпека та медичне страхування: ми підтримуємо наших співробітників і забезпечуємо їх медичним страхуванням або грошовою компенсацією для занять спортом;
• Англійська: 50% компенсація персональних уроків з репетитором;
• Професійний розвиток: ми повністю покриваємо вартість тренінгів і семінарів, щоб ви могли зростати та бути в курсі останніх тенденцій у дизайні;
• Спортивні активності: можливість приєднатися до нашої команди з волейболу або заняттів бігом, які фінансуються компанією;
• Соціальна відповідальність: наша компанія активно підтримує благодійні фонди та військові ініціативи, допомагаючи захисникам та постраждалим від бойових дій.

Наша мета — побудувати інноваційну екосистему продуктів, в якій кожен співробітник матиме можливість рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтесь!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил. Працюючи з нами, ви не тільки заробляєте— ви допомагаєте рятувати життя і боротися за нашу Україну!

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Ми шукаємо талановитого бізнес-аналітика для нашої IT-компанії. Ви будете працювати в команді професіоналів, які займаються розробкою та впровадженням рішень для клієнтів.

Компанія “Consimple” спеціалізується на впровадженні CRM-рішень на платформі Creatio для корпоративних клієнтів та надає повний комплекс послуг, включаючи планування, розробку та супровід рішень.

Основні напрямки роботи:

автоматизація програм лояльності, маркетингу (у тому числі digital), online-систем керування замовленнями та контакт-центрів підтримки. Також експерти компанії спеціалізуються в частині розробки мобільних додатків та онлайн-порталів/особистих кабінетів користувачів.

Вимоги:

- вміння застосовувати нотації моделювання BPMN2.0;

- написання технічної документації;

- базове розуміння структури бази даних;

- формування функціональних вимог до ПЗ;

- загальне розуміння REST API (4 методи);

- аналітичний склад розуму, самостійність, відповідальність

- розмовна англійська мова в бізнес-контексті

Буде плюсом:

- досвід роботи в проєктах по впровадженню ERP/CRM.

Обов'язки:

- спілкуватися з Замовником;

- управління вимогами: виявлення, підготовка і деталізація;

- управління змінами. Вміння відрізняти первинні запити і зміни у запиті;

- володіння нотаціями моделювання бізнес-процесів (BPMN2.0 обов’язково, інші будуть додатковим +);

- досвід написання Технічних завдань, формування документації для інтеграцій (API), інструкцій для користувачів;

- вміння описувати завдання для розробки, а також презентувати розроблений функціонал Замовнику;

- аналітичні здібності, загальне розуміння структури бази даних, схем взаємозв’язків таблиць баз даних та ПЗ;

- досвід з опису архітектури ПЗ – як додатковий +

Відповідальність:

- за дотриманням термінів реалізації завдань;

- за якістю виконаних робіт.

Умови роботи:

- роботу в динамічному колективі професіоналів

- можливість постійного професійного розвитку та вдосконалення.

- робочий графік з понеділка по п'ятницю з 9:30 до 18:30 (віддалено або офлайн в офісі);

- офіс у Голосіївському районі (метро Васильківська);

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого Бізнес-аналітика з процесів цифрової взаємодії з клієнтами , який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.
Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта  (системний аналіз,економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• +3 роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи із REST API
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій  UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами

• володіння англійською  мовою Intermediate – B1 

  
  Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проектної та технічної документації
• Управління беклогом проекту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Ми — компанія з розробки програмного забезпечення з успішним досвідом впровадження національних ІТ-проєктів, які змінюють ландшафт громадських та бізнес-послуг в Україні.

Запрошуємо до команди Senior Business Analyst (B2B) — фахівця, який перетворює потреби бізнесу та замовників у зрозумілі рішення для команди розробки.

У цій ролі ви безпосередньо впливатимете на продуктові рішення, формуватимете вимоги та допомагатимете створювати складні B2B-системи, що мають реальну цінність для користувачів і держави/бізнесу.

Твої завдання

• Збір, аналіз, формалізація та валідація бізнес та системних вимог зі стейкхолдерами різних рівнів
• Фасилітація воркшопів, інтерв'ю, робочих сесій із замовниками та внутрішніми командами
• Проєктування спільних рішень з РМ та технічною командою (пошук оптимальних варіантів з урахуванням бізнес-цілей, ризиків і обмежень)
• Опис функціональних та нефункціональних вимог, історії користувачів, випадки використання, критерії прийняття / визначення готового
• Постановка задач для команди розробки та супровід їх реалізації
• Моделювання та оптимізація бізнес-процесів (BPMN 2.0, UML), участь у реінжинірингу процесів
• Ведення та підтримка проєктної і технічної документації (ТЗ, специфікації, описи систем, внутрішня документація)
• Управління очікуваннями замовника, презентація рішень, демонстрація результатів, участь у прийнятих рішеннях
• Підтримка команд під час розробки, тестування та впровадження рішень в рамках SDLC

• Менторинг менш досвідчених аналітиків (за наявності)

   

Формальні вимоги

• 5+ років досвіду в бізнес-аналізі / системному аналізі (досвід у B2B — обов’язковий)
• Вища освіта
• Досвід роботи з B2B та/або продуктовими проєктами
• Глибоке розуміння SDLC та ролі бізнес-аналізу на кожному етапі
• Впевнені навички збору, структурування та валідації вимог зі стейкхолдерами
• Досвід пошуку, обґрунтування та презентації рішень для бізнесу та користувачів
• Уміння описати технічні вимоги до розробників: задачі, критерії прийнятності, визначення виконаного
• Сильні навички роботи з документацією (ТЗ, специфікації, описи процесів та систем)
• Практичний досвід моделювання процесів у BPMN 2.0, UML, досвід оптимізації та реінжинірингу процесів
• Досвід роботи з крос-функціональними командами (Dev, QA, Design, PM)
• Розуміння базових принципів UX/UI
• Розуміння архітектури ПЗ: мікросервіси, бази даних, API, інтеграції
• Досвід роботи з Jira / ClickUp / Confluence / Figma або аналогічними інструментами

• Вільне володіння українською мовою

   

Що ми очікуємо від тебе

• Проактивність та ініціативність — ти не просто описуєш вимоги, а посилиш формувати рішення
• Вміння працювати з невизначеністю та знаходити «достатньо хороші» рішення в обмежених умовах
• Сильні комунікаційні навички та вміння керувати очікуваннями замовника
• Емпатію до користувача та фокус на реальну цінність продукту
• Стійкість до бюрократії та вміння працювати в регламентованому середовищі
• Системне мислення та орієнтація на результат

Ми пропонуємо

• Роботу в команді сильних професіоналів та можливість впливати на масштабні проєкти
• Участь у створенні інноваційних продуктів, що змінюють Україну
• Медичне страхування
• Віддалений формат роботи
• Демократичну культуру управління та здорову робочу атмосферу
• 20 робочих днів відпустки та 10 оплачуваних лікарняних на рік

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital - це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення
Ми будуємо не просто продукт - ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу. Команда RnDв пошуках Lead Business Analyst. 

В команді займається розробкою, та\або інтеграцією передових, інноваційних IT рішень. Широкий спектр компетенцій та функціональних напрямків підрозділу дозволяє працювати як з внутрішніми операційними, так і з клієнтськими рішеннями. Маємо досвід крос-командних впроваджень стосовно основних кор систем, окремих точок контакту з клієнтами, впровадженням технологій, розробкою функціоналу мобільних застосунків, та задач штучного інтелекту. Робота передбачає тісну взаємодію з командами розробки, тестування та бізнес-замовниками.

Що робитимеш як Lead BA:
- Супровід команди від аналізу потреб замовника до тестування та впровадження продукту.
- Розробка технічних завдань, планування та контроль виконання проєктів, забезпечення їх своєчасного завершення.
- Виявлення та документування бізнес-вимог, формування концепцій рішень, написання технічної документації (BRD, FRD, SRS, User Stories).
- Стандартизація та оптимізація внутрішніх процесів бізнес-аналізу, впровадження кращих практик.
- Забезпечення безперервного підвищення професійного рівня команди бізнес-аналітиків.
- Комунікація з зацікавленими сторонами, управління їхніми очікуваннями та узгодження вимог.
- Проведення презентацій, координація з клієнтами та іншими учасниками проєкту.
- Аналіз та моделювання бізнес-процесів.
- Підтримка в актуальному стані бази знань відділу (Confluence).
- Декомпозиція та пріоритизація узгоджених задач в Jira та їх постановка команді розробки, тестувальників.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:
- Досвід роботи в ролі BA від 4-х років, з них від 1,5 роки на посаді лідера команди бізнес-аналізу або суміжних ролях та управління командою бізнес-аналітиків від 3-х людей.
- Вільне володіння українською мовою.
- Достатня англійська для читання документації, або листування.
- Знання методологій: Agile, Scrum, Waterfall, Kanban, SDLC та могти навести приклади побудови роботи цих методологій в команді.
- Досвід співпраці з DevOps та іншими по запускам та супроводу проєктів.
- Вміння ефективно працювати з різними стейкхолдерами;
- Досвід тісною взаємодії з тестувальниками, координація їх роботи та менторинг;

Досвід впровадження високонавантажених проєктів. (бажано в різних доменах

Технічні навички:
- Основи проєктування баз даних.
- Досвід роботи з API (REST, SOAP) та інтеграційними процесами.
- Досвід тестування за допомогою Postman, Swagger.
- Досвід інтеграції з зовнішніми веб-сервісами (OAuth, JWT, базові принципи безпеки).
- Знання SQL на рівні написання запитів.
- Документування вимог. 
- Досвід створення специфікацій (Use Cases, User Stories, BPMN, UML).
- Вміння працювати з acceptance criteria та тест-кейсами.
- Вміння аналізувати та описувати бізнес-процеси з використанням нотацій BPMN та UML для візуалізації процесів.
- Розуміння роботи систем, архітектури, взаємодії. 
- Вміння користуватися стандартами та нормативними документами;
- Бажано участь у проєктах з АІ інтеграціями.

 

Nice-to-have:
- Розуміння специфіки логістичних бізнес-процесів.
- Досвід в інших сферах/доменах буде перевагою (AI ML solutions, Fintech, e-com, reteil tech, greentech інше).
- Розуміння та використання основ менеджменту, включаючи планування, делегування та контроль виконання завдань.
- Розуміння основ управління змінами та адаптації команди до нових умов роботи.
- Досвід роботи з Lean методологією.
- Досвід роботи в RnD напрямку.
- Навички роботи з програмами Figma, JIRA та Confluence.

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно
 

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно
 

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно
 

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits
 

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх».
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Загальні вимоги

Досвід роботи бізнес-аналітиком від 3 років, з них не менше 1–2 років у e-commerce проєктах.

Досвід участі у проєктах із кастомною розробкою на Magento 2 (не лише out-

of-the-box).

Розуміння життєвого циклу ПЗ (SDLC) у Agile / Scrum / Kanban.

Вільне володіння українською мовою; англійська — не нижче B2 (робота з

документацією, спілкування з вендорами та стейкхолдерами).

Професійні компетенції

Глибоке розуміння бізнес-процесів e-commerce, зокрема:

каталог товарів, атрибути, категоризація;

кошик, checkout, платежі, доставка;

особистий кабінет користувача;

промоакції, знижки, купони, лояльність;

інтеграції з ERP / CRM / OMS / платіжними та логістичними сервісами.

Розуміння архітектури Magento 2:

модульна структура;

API (REST / GraphQL);

event-driven підхід;

особливості кастомізації та обмеження платформи.

Досвід опису та супроводу API-контрактів між Magento 2 та фронтендом

(React).

Вміння працювати з нефункціональними вимогами:

продуктивність;

масштабованість;

безпека;

доступність (availability).

Інструменти та артефакти

Досвід створення:

BRD / FRD;

User Stories та Use Cases;

BPMN / UML (Activity, Sequence, Component);

прототипів UI (Figma, Balsamiq тощо).

Практичний досвід роботи з:

Jira / Confluence (або аналоги);

SQL на рівні читання та аналізу даних;

Postman / Swagger для перевірки API.

Взаємодія в команді

Досвід роботи у зв’язці з:

Product Owner;

Magento backend-розробниками;

Frontend (React) командою;

QA.

Здатність бути єдиною точкою трансляції бізнес-вимог у технічні рішення.

Навички управління змінами вимог (change management).

E-Tender — українська ІТ-компанія, що розробляє інноваційну платформу для автоматизації закупівель та продажів у державному та комерційному секторі. Ми допомагаємо бізнесу працювати прозоро, ефективно та масштабовано. Нашими клієнтами є великі національні бренди та лідери ринку — через E-Tender «WOG» та «Auchan» реалізують продукцію державі, «Чумак» і «Сільпо» проводять закупівлі, а «Lifecell» орендує комерційну нерухомість.

Запрошуємо в нашу команду Бізнес-аналітика.

Необхідні навички:

• Досвід роботи на позиції Бізнес-аналітика (ІТ) від 2 років;
• Розуміння високорівневої архітектури програмних продуктів та інтеграцій через API, достатнє для збору, аналізу та формалізації вимог;
• Здатність ефективно здійснювати elicitation вимог із залученням релевантних стейкхолдерів, обираючи відповідні методи залежно від контексту та рівня невизначеності;
• Практичний досвід формування користувацьких історій та варіантів використання (User Stories / Use Cases), їх уточнення, пріоритизації та супроводу в беклозі;
• Досвід роботи з базовим набором UML, моделювання бізнес-процесів за допомогою BPMN, а також створення базових вайрфреймів для уточнення та валідації вимог;
• Проактивний підхід до аналізу та вдосконалення існуючих процесів бізнес-аналізу з урахуванням потреб бізнесу та команди;
• Володіння базовими методами бізнес-аналізу;
• Розуміння складних регламентованих бізнес-процесів та сценаріїв;
• Увага до юридичних, репутаційних та процесних ризиків;
• Базове розуміння принципів SEO та їх впливу на вимоги до продукту (структура сторінок, метадані, індексація, продуктивність).

Основні обов’язки:

• Збір, структуризація та валідація бізнес-вимог;
• Моделювання процесів із використанням BPMN та інших візуальних інструментів;
• Створення користувацьких історій, варіантів використання та базових вайрфреймів;
• Підтримка управління беклогом та пріоритизації задач;
• Співпраця з крос-функціональними командами для забезпечення відповідності рішень потребам користувачів та регуляторним вимогам;
• Виявлення можливостей для покращення існуючих процесів;
• Підтримка регулярної комунікації з представниками екосистеми Prozorro.

Ми пропонуємо:

• Роботу в IT компанії, що активно розвивається;
• Продуктивну робочу атмосферу, відкритість до спілкування та інновацій;
• Офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні.
• Нормований 8-годинний робочий день, графік з пн-пт, 9:00—18:00.
• Віддалена робота / Гібрид (м. Київ)
• Наявність укриття та генератора.

About FineCode Studio

FineCode Studio, established in 2018, is a software development company and IT outsourcing service provider with its headquarters in Dnipro. We are dedicated to delivering top-quality web and mobile development solutions that meet the exact requirements of our clients. Our expertise lies in the creation of reliable and comprehensive turnkey solutions. Regardless of the quality of your current software, we are committed to making it even better.

What will you do

As the ideal candidate for this role, you will evaluate the client's needs and provide them with an individualized development solution. You will collaborate with the development team to communicate clients’ preferences and estimate project timelines.

Position requirements

To be considered for this position, you should have a minimum of three years' experience building, designing, or managing IT projects, as well as exceptional written and spoken English skills (C1+). Practical knowledge of the product development cycle, previous experience in project estimation, and a good understanding of the current trends in web and mobile frameworks, tools, and solutions are also required. Additionally, you should be able to understand the customer’s business needs and requirements, provide strategic inputs for bid responses, and have excellent communication and analytical skills.

It would be beneficial if you have prior experience as a software architect, development manager, or developer.

Our Offerings Include:

🏠 Unlimited work from home

🕰️ Flexible schedule

📄 Minimal bureaucracy

💻 Ability to influence company processes and project tech stack

💼 PE support and tax coverage

🗣️ Free English classes

🎉 Memorable corporate parties and theme events

We are looking for a Business Analyst who will support the Project Manager by handling core analytical tasks: gathering requirements, translating business needs into clear specifications, validating tasks, and supporting integrations. You’ll prepare performance reports, analyze product results, and provide data-driven recommendations.
You will streamline processes by documenting workflows, optimizing the task pipeline, and consolidating information. Acting as a bridge between business and development, you’ll ensure clear requirements, transparent statuses, and smooth communication. The role also includes light product-management support across several products.

What You Will Do:
1) Data Analytics

• Collect, analyze, and interpret product data;
• Prepare regular and ad-hoc reports on profitability, feature performance, and launches;
• Use Google Sheets and BI tools; help build and optimize dashboards.

• Gather and clarify requirements, identify hidden needs;
• Prioritize incoming requests, assess feasibility and risks;
• Prepare clear documentation: user stories, acceptance criteria, use cases, specs.

• Communicate requirements and support developers with clarifications;
• Keep documentation up to date and monitor task progress;
• Support integrations from the analytical side.

• Analyze current workflows and identify bottlenecks;
• Implement improved processes for a growing team;
• Bring structure to task flows and information.

• 2–4 years as BA or SA;
• Understanding of web apps, APIs, integrations;
• Strong requirements-writing skills;
• English language (Intermediate level);
• Strong analytical mindset, independence, proactivity;
• Ability to handle high workload and switch contexts;
• Comfortable working with IT, PM, sales, operations;
• Comfortable with ambiguity; eager to grow.

• iGaming experience (big plus);
• BI experience or willingness to learn;
• Basic SQL;
• Understanding of product analytics.

• works independently and proactively;
• quickly adapts to new contexts;
• is curious, initiative-driven, and improvement-oriented;
• takes responsibility and can justify decisions;
• is flexible and ready for a wide range of tasks.

• Convenient work schedule (8/9/10/11 — 17/18/19/20);
• 21 working days of vacation;
• 10 working days of sick leave;
• Extra days off for birthday, wedding, etc and for public holidays;
• Payment for training;
• Financial and intangible gifts from the company;
• Free communication, the ability to influence processes and implement your ideas;
• Comfortable and easy management, no tyranny.