Jobs Sysadmin

Місія ролі: Забезпечити стабільну та безперебійну роботу контакт-центру шляхом оперативної технічної підтримки операторів, адміністрування корпоративних сервісів і контролю технічної готовності нових співробітників.

Локація: Вінниця

Вимоги до знань навичок та компетенцій:

• Досвід роботи в технічній підтримці (L1/L2) або helpdesk від 1 року.
• Досвід роботи з тікет-системами.
• Досвід підтримки користувачів віддалено (remote support).
• Досвід адміністрування SaaS-сервісів.
• Бажано досвід у контакт-центрах або VoIP-середовищі.
• Принципи роботи комп’ютерних мереж (LAN / WAN / Wi-Fi).
• Основи VoIP, SIP, причини поганої якості звʼязку.
• Знання ОС Windows / macOS / Linux (user-level troubleshooting).
• Знання принципів роботи VPN.
• Знання основ інформаційної безпеки (доступи, 2FA, паролі).
• Робота з корпоративними акаунтами та ролями доступу.
• Основи хмарних сервісів.
• Документування рішень та інструкцій.
• Компетенції: відповідальність, клієнтоорієнтованість, комунікабельність, системність, стресостійкість, самостійність.

Основні обов’язки: 

• Технічна підтримка операторів контакт-центру.
• Обробка тікетів щодо якості звʼязку та технічних проблем.
• Діагностика проблем з інтернетом, VoIP, гарнітурами, ПЗ.
• Проведення технічних перевірок кандидатів перед наймом.
• Проведення онбордингів та офбордингів співробітників.
• Адміністрування корпоративних сервісів (Google Workspace, VPN, LMS, месенджери тощо).
• Управління доступами та ролями користувачів.
• Ведення технічної документації та інструкцій.

Переваги для співробітників компанії:

• Щорічний системний перегляд заробітної плати відповідно до ваших досягнень і ринкових умов.
• Робочий день можна розпочати в проміжку з 8:00 до 11:00 і завершити з 17:00 до 20:00.
• Оплачувані відпустка (20 робочих днів на рік) і лікарняні(необмежені, за запитом).
• Корпоративні курси з англійської мови.
• Вихідні в державні свята та перенесення днів.
• 1 оплачуваний вихідний у рік на честь Дня Народження (ваш або членів родини).
• 3 оплачувані вихідні дні в разі народження дитини, одруження або втрати близького родича.

Компенсаційний пакет:

• Професійне навчання та сертифікації.
• Компенсація вивчення мов (англійська, українська, італійська, німецька, іспанська) для працівників, які активно використовують іноземні мови в роботі.
• Матеріальна допомога при народженні дитини, одруженні або втраті близького родича.
• Корпоративні курси англійської мови. 
• Допомога у випадках завданих війною або серйозною хворобою (сума визначається індивідуально).
• Новорічні подарунки та подарунки на річницю.
• Командоутворюючі корпоративні заходи.
• Витрати на відрядження (проїзд, проживання, добові).

Компенсація по системі “Кафетерій” для індивідуальних потреб

Ви можете обрати одну або кілька опцій в рамках бюджету (3000 грн/квартал):

• Курси саморозвитку.
• Робоча література.
• Підписки на професійні додатки і ресурси.
• Спорт (абонементи до спортзалів чи басейнів).
• Медичні чекапи, вітаміни чи консультації
• Ремонт особистого ноутбука, який використовується для роботи.
• Оренда коворкінгу.

Етапи нашого спілкування:

1. Прескрінінг на відповідність досвіду до вимог ролі.
2. Інтервʼю з рекрутером.
3. Інтерв’ю з менеджером.
4. Security Check.

Не співпрацюємо і не допускаємо до рекрутингового процесу кандидатів з росії та білорусі.

Windows System Administrator (Support / L2–L3) — Remote
Шукаємо Windows системного адміністратора для підтримки користувачів та адміністрування Windows-серверів. Основний фокус: RDS/AD, типові серверні сервіси, діагностика інцидентів, взаємодія з віртуальним середовищем та бекапами. Робота з актуальними версіями Windows Server (розуміння legacy вітається).

Вимоги:

• Досвід Windows адміністратором 3+ роки.
• Windows Server (актуальні версії): адміністрування, оновлення, базова безпека.
• RDS (бажано досвід з 100+ користувачами).
• Active Directory (права, групи, OU, GPO, базова діагностика)
• Техпідтримка (L2): віддалена допомога, доведення заявок до результату.
• Базові мережі (DNS, маршрутизація, NAT, читання логів).
•  

Буде плюсом: VMware vSphere/Proxmox, Exchange/аналоги, Nakivo/DR, Zabbix, PowerShell, Jira/Confluence.

Задачі: підтримка RDS/AD і Windows-серверів, оновлення/налаштування, розгортання ВМ/серверів, ведення тікетів у Jira та короткі інструкції в Confluence.

Формат: повністю віддалено, зарплата за результатами співбесіди.

Важливо: роль для тих, хто не боїться задач “ширше регламенту” і доводить діагностику до результату.

Опис вакансії:
Шукаємо досвідченого системного адміністратора для налаштування, підтримки та оптимізації серверної інфраструктури. Робота з Linux, віртуалізацією, базами даних, мережевим обладнанням та системами моніторингу.

Обов’язки:

• Встановлення та адміністрування VMware ESXi, vSphere.
• Підтримка та налаштування серверів Linux.
• Робота з базами даних PostgreSQL, MySQL (встановлення, налаштування, реплікація).
• Налаштування Redis, RabbitMQ.
• Конфігурація веб-сервісів (Nginx, PHP).
• Розробка скриптів на Bash та Python для автоматизації.
• Налаштування та адміністрування MikroTik, pfSense, iptables.
• Впровадження рішень резервування та високої доступності (HA).
• Налаштування поштових серверів (Postfix, Dovecot).
• Захист інфраструктури від DDoS-атак.
• Моніторинг і логування (Zabbix, ELK, Sentry).

Вимоги:

• Досвід роботи системним адміністратором від 3 років.
• Глибокі знання Linux-систем та мережевих технологій.
• Досвід роботи з високонавантаженими сервісами.
• Вміння швидко вирішувати інциденти та знаходити оптимальні рішення.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату.
• Можливість професійного зростання та навчання.
• Роботу з сучасними технологіями.
• Гнучкий графік та можливість частково віддаленої роботи.

Ми шукаємо технічного спеціаліста, який допоможе забезпечувати стабільний і коректний запуск performance-кампаній: від підготовки інфраструктури та інтеграцій — до контролю правильності трекінгу та передачі даних.

Роль передбачає самостійну технічну роботу та щоденну взаємодію з маркетинговою командою.

Основні задачі

• Забезпечення технічної готовності кампаній до запуску: трекінг, інтеграції, лендінги/потоки, параметри передачі даних.
• Налаштування та підтримка трекінгу у Keitaro (обов’язково); досвід з Binom або іншими трекерами буде плюсом.
• Підключення пікселів, подій, параметрів, UTM-міток; налаштування postback та перевірка коректності атрибуції.
• Робота з редиректами, routing-схемами та правилами передачі параметрів у рекламні системи.
• Інтеграція та робота з PWA-сервісами: генерація/підготовка рішень під потреби кампаній.
• Інтеграція з OpenApp (або аналогічними рішеннями), супровід технічної частини.
• Контроль якості даних у трекері: перевірка, що всі конверсії/івенти/джерела коректно фіксуються та передаються.

Вимоги

• Досвід у performance/affiliate або in-house маркетингу — від 1 року.
• Практичний досвід роботи з трекерами, зокрема Keitaro: потоки, інтеграції, постбеки, параметри, події.
• Розуміння принципів роботи: редиректи, параметризація, attribution logic, передача даних між трекером і рекламними платформами.
• Досвід роботи з PWA-рішеннями та інтеграціями.
• Уважність до деталей, відповідальність, системне мислення.

Важливо: наразі ми не розглядаємо кандидатів, які перебувають у країнах Європи, США, Канаді, Великій Британії та Австралії.

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців
Nova Digital - це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.
Про масштаб наших сервісів:
• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт - ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Junior System Administrator:

• Виконувати адміністрування корпоративної операційної системи на базі GNU/Linux.
• Автоматизовувати процеси адміністрування операційної системи за допомогою системних та серверних рішень.
• Приймати участь заходах щодо підвищення ефективності роботи серверного та системного програмного забезпечення на базі GNU/Linux.
• Приймати участь розробці та/або інтеграцію користувацького та серверного програмного забезпечення для GNU/Linux у корпоративне середовище.
• Здійснювати технічну підтримку третього рівня.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:

• Базове знання архітектури настільних ОС GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Linux Mint).
• Вміння використовувати консоль для адміністрування ОС GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Linux Mint).
• Базові навички автоматизації адміністративних дій за допомогою bash.
• Базові знання принципів роботи мереж.
• Базові знання Python (або будь яка інша мова програмування).
• Навички використання Git.
• Вміння читати технічну документацію англійською.

Nice-to-have:

• Базові знання SQL.
• Розуміння принципів роботи веб (HTML, CSS, SSL).
• Навички написання простих bash-скриптів.
• Навички з Ansible або іншими інструментами автоматизації конфігурування.
• Навички створення GUI/TUI додатків для ОС GNU/Linux.
• Навички проведення діагностики роботи мережі в ОС GNU/Linux.
• Досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix або Prometheus).
  
  

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:
Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування.

• Сучасний стек та свобода технологічних рішень.

• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони.

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень.

• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів.

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап.

• Тут команди стають драйверами технологічних змін.

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.

• Добровільне медичне страхування та страхування життя.

• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.

• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.

• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.

• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.

• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

🦈 SharksCode — українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Шукаємо спеціаліста, який дійсно любить продукти Atlassian і спілкування з людьми. 

Вимоги
1. Останні 2-3 роки посвятив себе розвитку у Atlassian продуктах та суміжних( Slack, GWS, AWS, HR продуктах, D365).
2. Розуміє концепцію і використовує, та розбирається в ADDon-ах та Автоматизації для цих продуктів.
3. Розуміє параметри безпеки, різницю доступів для адміністраторів, менеджерів та користувачів.
4. Вміє користуватись API та суміжними продуктами Atlassian development для покращення роботи.
5. Знає, вміє і робить документацію чи дуже гарно вміє впорядковувати інформацію до інструкцій, відео. Має гарний skill переводу з мови користувача на технічну та навпаки. 


Обов'язки
1. Спілкування з замовниками та бізнесом за для правильного розуміння між відділом і користувачами. Що ми можемо зробити і які можливості є в нас для користувачів.
2. Документація і  моніторинг заявок, додавання інформаціі і спілкування. Впорядковування поданих даних для колег і створення повноцінних тех завдань зрозумілих для всього відділу.
3. Ведення сторінок документаціі для інших відділів по нашим розробкам і функціоналу.
4. Закриття простих заявок по нинішнім процесам. 


Буде плюсом
Вміння користуватись скриптами ScriptRunner і гарне розуміння JQL, дашбордів та функцій ПМ, менеджерської роботи.


Умови роботи
      •   Формат роботи - Віддалено, 8 годинний робочий день

• Оплачувана відпустка та лікарняні; 
• Медичне страхування;
• Офіційне працевлаштування 

Привіт!
Ми — Checkbox Group, група українських продуктових IT-компаній, які створюють сервіси, що спрощують ведення бізнесу, роблячи його прозорим, зручним і без зайвої бюрократії.
Наша корпоративна структура трансформувалась від моноліту до гнучкої моделі бізнес-юнітів, що дозволяє кожному напряму розвиватись автономно та швидко масштабуватися.

Зараз шукаємо Системного адміністратора, який допоможе нам підтримувати стабільну інфраструктуру та розвивати наші технологічні рішення.

Твої майбутні задачі:

• Створення, налаштування та видалення корпоративних облікових записів (email, внутрішні сервіси, SaaS)
• Надання доступів до систем та проєктів через Redmine відповідно до ролей співробітників
• Закриття доступів та контроль офбордингу користувачів
• Технічна підтримка програмного забезпечення для бухгалтерії
• Консультація бухгалтерів з питань роботи з програмами та сервісами
• Підтримка працездатності бухгалтерських та фінансових сервісів
• Контроль оплат, підписок та термінів дії ліцензій сервісів
• Взаємодія з постачальниками сервісів та технічною підтримкою
• Налаштування та підтримка робочих місць користувачів (ПК, ОС, офісне ПЗ)
• Обробка звернень користувачів та вирішення інцидентів
• Ведення базової технічної документації та інструкцій

• Досвід роботи системним адміністратором від 2 років
• Розуміння принципів управління доступами та обліковими записами
• Досвід роботи з корпоративними сервісами (Google Workspace / Microsoft 365)
• Досвід підтримки бухгалтерського або фінансового ПЗ
• Базові знання мереж (TCP/IP, VPN, DNS)
• Досвід роботи з Windows / macOS
• Відповідальність, самостійність та вміння працювати з декількома задачами
• Навички комунікації з нетехнічними користувачами

• Повністю віддалений формат роботи
• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Стабільну виплату зарплати двічі на місяць
• Підтримка професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації
• Курси англійської мови
• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень